Rapport Développement Durable 2013 (10,2 Mo) - Energie EDF

Des partages d’expériences
internationaux
World
Association
of Nuclear
Operators
La mission de cet organisme international
est d’optimiser la sûreté et la
fiabilité des centrales nucléaires à
travers le monde. Elle est basée sur
un travail d’évaluation, d’intercomparaison
et d’amélioration des
performances grâce à un échange
d’informations et une diffusion
des meilleures pratiques.
BON
c’est le niveau
de l’état des
installations
du Blayais
45
millions
d’euros
investis sur
5 ans pour
le projet OEEI
Fiabiliser
les pratiques humaines
Consciente que le facteur humain joue un rôle essentiel dans
l’amélioration continue de ses résultats, la centrale investit depuis
plusieurs années dans la formation de ses agents. Elle les sensibilise
régulièrement aux pratiques de fiabilisation, qui visent à sécuriser
une intervention en limitant les risques d’erreurs humaines.
Parmi les techniques destinées à aider l’intervenant, le pré-job briefing,
le contrôle croisé, la communication sécurisée, l’autocontrôle,
la minute d’arrêt ou le débriefing.
Quelque 90 « référents Performance humaine » accompagnent
dorénavant sur le terrain la mise en place de ces pratiques de
fiabilisation. Lors d’un séminaire qui les a réunis en 2012, un docteur
en neurosciences leur a présenté les interactions entre le cerveau
et le geste, entre l’intention et la réalisation. Un moyen original de
démontrer par des exercices concrets que s’appuyer sur des techniques
rationnelles peut permettre d’éviter les tours que le cerveau nous joue
parfois. Référents et managers ont ensuite échangé sur la meilleure
manière de développer l’usage des pratiques de fiabilisation pour
continuer à progresser dans ce domaine.
EDF CNPE DU BLAYAIS _ ACTIVITÉ & DÉVELOPPEMENT DURABLE _ 2012 _ 17