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European Logistics – clé de voûte<br />

du modèle d’activité de Dachser<br />

ou long terme pour les domaines d’activité<br />

European Logistics, Food Logistics et Air<br />

& Sea Logistics. Thomas Reuter explique<br />

l’objectif de « Global 2.0 », le nouveau<br />

concept concernant le fret aérien et maritime<br />

: « Air & Sea Logistics est un secteur<br />

en <strong>croissance</strong>. D’ici 2017, nous voulons faire<br />

passer son chiffre d’affaires du simple au double,<br />

de 1,1 à 2,2 milliards d’euros. » Il est<br />

prévu que ses effectifs passent de 3 200 à<br />

5 000 personnes, son réseau de 28 à 49 pays,<br />

le nombre de ses agences de 141 à 220. « Le<br />

fret aérien et maritime reste un important<br />

moteur de <strong>croissance</strong>. D’ici 2017, la part<br />

de Air & Sea Logistics dans la performance<br />

de l’ensemble de l’entreprise va certaine -<br />

ment aussi continuer à progresser », constate<br />

Bernhard Simon.<br />

C’est précisément dans les solutions intercontinentales<br />

concernant la chaîne d’approvisionnement<br />

que Bernhard Simon voit se<br />

profiler un grand dynamisme, profitable au<br />

devenir de la stratégie Dachser. « Les systèmes<br />

de gestion de transport uniformes à<br />

l’échelle globale, fortement intégrés, offrent<br />

aux clients un flux d’informations trans -<br />

parent, sans lacune, aux données de grande<br />

qualité. Où que ce soit et quel que soit le<br />

moyen de transport concerné. » Une vision<br />

devient réalité : les processus, les systèmes<br />

et – c’est là le plus important – les hommes<br />

peuvent, dans un réseau homogène, proposer<br />

aux clients de l’industrie et de la distribution<br />

des services à l’échelle mondiale à<br />

partir de tous les sites internationaux.<br />

Au centre des préoccupations :<br />

les hommes<br />

Pour apprécier toutes les stratégies concernant<br />

l’avenir et toutes les opportunités du<br />

marché, il faut prendre en compte un élé-<br />

ment critique : l’évolution démographique.<br />

Dès maintenant, dans les pays industrialisés,<br />

le vieillissement de la population et la baisse<br />

de la natalité ont conduit à une pénurie de<br />

personnel spécialisé – et pas seulement hautement<br />

qualifié. « Dans les pays nordiques,<br />

la proportion des bacheliers dans une tranche<br />

d’âge est maintenant de 75 %. Dans ce<br />

contexte il devient difficile de recruter des<br />

conducteurs de poids lourds et des magasiniers<br />

», dit Bernhard Simon. Pour faire face<br />

à un manque qui ne fera que s’accentuer à<br />

l’avenir, Dachser mise sur une offensive<br />

ciblée de formation. « Seules les entreprises<br />

qui proposent une formation initiale et continue<br />

pourront se tirer d’affaire. » C’est pourquoi,<br />

par exemple, Dachser, conjointement<br />

avec ses partenaires entrepreneurs de transport,<br />

a mis sur pied un programme de formation<br />

destiné aux conducteurs professionnels.<br />

Par ailleurs, le logisticien installe sur<br />

plusieurs de ses sites d’Europe le système<br />

allemand de la formation en alternance. Et<br />

de plus, annonce Bernhard Simon, « notre<br />

propre institut de formation continue, la<br />

Dachser Academy de Cologne, poursuit son<br />

internationalisation, afin de transmettre à<br />

nos collaborateurs notre savoir-faire de façon<br />

encore plus intensive et ouverte au monde. »<br />

« Pour réussir, les entreprises qui opèrent à<br />

l’échelle planétaire doivent s’adapter sur leurs<br />

différents sites à l’évolution de l’économie<br />

mondiale, savoir quels sont leurs propres<br />

points forts et rassembler leurs forces, ‡<br />

DOSSIER<br />

Les marchés sont<br />

devenus considérablement<br />

plus volatiles.<br />

Cela implique pour<br />

Dachser de renforcer<br />

encore la qualité du<br />

pilotage du réseau et<br />

des processus.<br />

DACHSER magazine 7

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