MAI 2008 - Santé Montérégie

CRÉER DES LIENS POUR MIEUX COMMUNIQUER
Mai 2008 9
DE LA FABRICATION DU PRODUIT À LA
RÉALITÉ DU MILIEU CLINIQUE
Notre CSSS dessert des clientèles avec des besoins très différents et complexes, dont les personnes, jeunes et moins jeunes, présentant un
problème d’incontinence.
Nos milieux de soins très diversifiés, dont nos 900 lits d’hébergement, impliquent que ce problème est vécu quotidiennement par un très
grand nombre de personnes et a un impact majeur sur leur qualité de vie. Nous avons un souci constant d’offrir des soins de qualité et, pour
ce faire, nous devons rendre disponibles des produits de qualité qui répondent aux besoins des gens. Ceci nous incite à créer des liens de
partenariat avec l’industrie qui offre ces produits.
Dans le cadre de la journée Reconnaissance des employés de l’usine de fabrication des produits d’incontinence TENA, une demande nous a
été adressée afin d’expliquer aux employés, les différentes réalités vécues par les utilisateurs de produits d’incontinence.
En janvier dernier, la conseillère à l’harmonisation des produits et du matériel de soins a fait une présentation à près de 200 employés et à
toute l’équipe de direction de l’usine. Lors de cette présentation, la réalité des usagers et du personnel soignant a été décrite. L’emphase a
également été mise sur la nécessité d’utiliser un produit conforme et performant pour répondre aux besoins reliés au problème de l’incontinence.
Les participants ont manifesté leur satisfaction quant à une meilleure connaissance des besoins du milieu clinique et de l’importance d’offrir
un produit de qualité. Ils ont aussi pris conscience de l’importance de leur rôle dans la qualité des soins, même si ce rôle peut souvent
paraître éloigné des soins directs.
C’est par des liens étroits de collaboration et de communication avec nos partenaires d’affaires que nous nous assurerons d’offrir des
produits de qualité qui visent l’amélioration continue du bien-être de notre clientèle.
Doris Castonguay
Conseillère à l’harmonisation des produits et du matériel de soins
Direction des soins infirmiers et de la prévention-promotion
SOIRÉE RECONNAISSANCE POUR
NOS SUPERVISEURS DE STAGE
Le mercredi 26 mars dernier, avait lieu une activité particulière pour
souligner notre reconnaissance envers tous ceux et celles qui se sont
impliqués dans les activités de soutien à l’enseignement à travers toutes
les installations du CSSS Pierre-Boucher.
Ce fut une rencontre appréciée de tous, qui avait un caractère chaleureux
et a permis l’échange entre les superviseurs de stages des différentes
professions.
Nous sommes fiers de contribuer, avec les maisons d’enseignement, à
développer la relève et à promouvoir le CSSS Pierre-Boucher comme
milieu accueillant, stimulant et reconnu professionnellement.
Encore merci à tous pour votre engagement et votre participation aux
activités de soutien à l’enseignement tout au long de l’année 2007-2008.
Merci également à toute l’équipe qui a participé à cette réalisation et à la
coordination des stages.
Josée Desmarteau
Coordonnatrice, recrutement, maintien des compétences et enseignement
Direction des services multidisciplinaires