centréesur la famille - Rcpeqc.org

Pour relever le défi de la collaboration
entre les parents et le service éducatif
L'approche
centrée sur la famille
1 re rencontre :
Reconnaître et respecter
les connaissances et
l'expertise de l'autre
Communauté d'apprentissage du CPE/BC
________________________________________
Date : __________________________________

Pour relever le défi de la collaboration
entre les parents et le service éducatif
5 cahiers, une démarche
Initiative et conception :
Hélène Lacroix, CPE-BC L'Enchanté
Michèle Leboeuf, Regroupement des CPE des régions de Québec et Chaudière-Appalaches
Julie Morissette, CPE-BC Québec-Centre
Un grand merci :
Gilles Cantin, professeur à l'UQAM, pour son soutien inspirant.
Au personnel et aux RSG des CPE-BC Québec-Centre et L'Enchanté ayant participé
à l'expérimentation de la démarche.
Aux participantes des communautés d'apprentissage du projet Grandir ensemble régions
Québec et Chaudière-Appalaches.
Aux directions des CPE qui ont soutenu la démarche avec conviction.
À toutes les familles qui nous ont inspirées et permis de comprendre un peu mieux la complexité
et la beauté de l'être humain.
À l'Initiative 1, 2, 3, Go! Limoilou, à St.Joseph's Women's Health Centre et au Regroupement des
CPE qui nous ont fourni les photographies.
Et à nos collaborateurs :
L'approche
centrée sur la famille
Révision, production et édition :
Regroupement des centres de la petite enfance des régions de Québec et
de Chaudière-Appalaches
2290, rue Jean-Perrin, bureau 222, Québec (Québec) G2C 1T9
Téléphone : 418 842-2521
Courriel : info@rcpeqc.org
Site Internet : www.rcpeqc.org
Graphisme et révision linguistique :
Communication Bon Retour
Dépôt légal - Bibliothèque nationale du Québec, 2011
ISBN 978-2-922815-08-5
Regroupement des CPE des régions 03-12 Inc.
Les cahiers sont disponibles en version électronique à partir du site Internet du
Regroupement www.rcpeqc.org. Ils peuvent être reproduits en indiquant la source.
L'usage du féminin a été retenu dans la rédaction de ce document afin de refléter la réalité du
milieu et ne se veut en aucune façon discriminatoire.
Juin 2011
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
1

Pour relever le défi de la collaboration
entre les parents et le service éducatif
L'approche
centrée sur la famille
5 cahiers, une démarche
Au cœur de chaque enfant, il y a une famille...
Le 5 e principe du programme éducatif des services de garde du Québec, Accueillir la petite
enfance, souligne l'importance de la collaboration avec les parents. Il reste que cela représente
souvent un grand défi pour les services de garde. L'approche centrée sur la famille constitue un
cadre de référence qui soutient les milieux d'accueil de la petite enfance dans la création d'une
réelle alliance éducative avec les familles.
Suite au projet Grandir ensemble, les intervenantes de deux CPE-BC et du Regroupement des CPE
des régions 03 -12 ont souhaité développer une démarche permettant d'accompagner des RSG
ou des équipes de travail dans une réflexion sur cette délicate et pourtant essentielle collaboration
avec les familles. La démarche qui est présentée ici est, avant tout, une démarche de
réflexion. La réflexion et le cheminement collectifs peuvent mener à la révision en profondeur des
pratiques de chaque participante ou du service de garde éducatif.
Le déroulement des rencontres est assez explicite dans chaque cahier. Avant de commencer la
démarche, il est recommandé de prendre connaissance du contenu de l'ensemble des rencontres
et de lire le chapitre de Gilles Cantin sur l'approche centrée sur la famille 1 . Il est également
fortement suggéré de découvrir l'oeuvre de Janis Keyser 2 , livre fondateur de l'approche centrée
sur la famille dans les services de garde éducatifs.
L'animatrice doit s'assurer d'adhérer personnellement aux postulats de départ et aux cinq (5)
principes de l'approche centrée sur la famille. Ces postulats et principes constituent des convictions
choisies, une sorte de balises éthiques permettant d'aller au-delà des perceptions
et des jugements et de soutenir l'implantation d'un cadre de référence qui guidera et inspirera
toutes les pratiques et procédures d'un milieu éducatif.
Si vous souhaitez être accompagnée, vous pouvez vous adresser au RCPE 03-12, soit en
téléphonant au service de développement professionnel, 418-842-2521, poste 237, soit
en expédiant un courriel à info@rcpeqc.org
1 Cantin, G. (2008) Un cadre de référence pour les relations parents-éducatrices en services de garde éducatifs dans Les
services éducatifs à la petite enfance du Québec; Recherches, réflexions et pratiques, PUQ
2 Keyser, J. (2006). From parents to partners. Redleaf Press. 224 p.
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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Recommandations à l'animatrice avant la rencontre
• Chaque groupe devrait être constitué de 5 à 15 participantes. Il est important de ne pas aller
au-delà ou en dessous de ce nombre afin de préserver une dynamique d'échange et de construction
collective.
• Avant la première rencontre, l'animatrice échange avec chaque participante potentielle afin
de lui présenter l'esprit de la démarche et l'importance de l'engagement. Elle s'assure aussi de
transmettre aux participantes l'Annexe IV du premier cahier. Cette annexe est à compléter et
à apporter à la première rencontre.
• Quelques jours avant chaque rencontre, faire un rappel aux participantes de l'exercice laissé à
la fin de la rencontre précédente en soulignant l'importance de leur contribution. Leur
rappeler qu'elles doivent apporter avec elles l'exercice complété.
• Le déroulement de chaque rencontre doit être assez soutenu puisqu'il y a plusieurs activités. Il
faut éviter de terminer la rencontre en bâclant ou escamotant les dernières étapes. La conclusion
et la présentation de l'exercice à faire sont très importantes. Il faudra peut-être gérer les
prises de parole en s'assurant que chacune aura son tour durant la rencontre, même si cela
n'est pas possible à chaque activité.
• Il est conseillé de privilégier un calendrier de rencontres espacées d'environ un mois. Les heures
sont proposées à titre indicatif.
• L'animatrice s'assure d'avoir pris connaissance des références propres à chaque rencontre
(lecture, site Internet, vidéo).
• Il est aussi suggéré de prendre connaissance du guide d'animation des Communautés de pratique
du projet Odyssée.
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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L'approche
centrée sur la famille
1 re rencontre :
Reconnaître et respecter les connaissances
et l'expertise de l'autre
Objectifs de la rencontre
• Établir les balises de la démarche et favoriser l'engagement individuel et collectif;
• Amener les participantes à identifier leurs propres représentations des compétences parentales
et de la collaboration avec les parents;
• Permettre aux participantes de s'initier à l'approche centrée sur la famille;
• Susciter une réflexion sur le concept de compétences parentales;
• Amorcer une analyse des pratiques.
Déroulement :
18 h 30 Accueil et présentation
18 h 40 La communauté d'apprentissage et la charte de collaboration
18 h 50 Le point de départ : la vision actuelle des participantes
19 h 10 Un cadre de travail : l'approche centrée sur la famille
19 h 40 Pause
19 h 55 Rôle parental VS le rôle de l'éducatrice
20 h 05 La notion de compétences parentales
20 h 35 Reconnaître et respecter les compétences de l'autre, même dans les situations plus
délicates
21 h 00 Avoir des attentes réalistes
21 h 15 Pour la suite des choses
21 h 20 Bilan de la rencontre
POUR EN SAVOIR PLUS
Cantin, G. (2008) Un cadre de référence pour les relations parents-éducatrices en services
de garde éducatifs dans Les services éducatifs à la petite enfance du Québec;
Recherches, réflexions et pratiques, PUQ
Site interactif de l'UQTR sur le partenariat avec les parents : parents, milieux éducatifs et
communautés www2.uqtr.ca/hee/site_1/index.php?no_fiche=575
Formation Brio phase II volet 1 : Des pratiques qui résonnent pour des relations de qualité
offerte par le RCPE
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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18 h 30
1. Accueil et présentation
Accueil de chaque participante. Une petite carte est posée sur la table, à l'envers (voir
Annexe I). Au signal de l'animatrice, chacune la retourne et se présente en répondant à la question
qui s'y trouve. Il est essentiel de rester très brève dans les réponses (l'animatrice peut convenir
d'un signal sonore pour passer à la suivante), tout en rappelant que les participantes auront l'occasion
de s'exprimer plus en profondeur à plusieurs reprises durant la rencontre et les suivantes.
18 h 40
2. La communauté d'apprentissage et la charte de
collaboration
Écrire au tableau : « Qu'est-ce qu'une communauté d'apprentissage? » et laisser les participantes
esquisser une définition. Inscrire les éléments de réponse sous la question.
Présenter une définition de la communauté d'apprentissage en faisant des liens avec les pistes
déjà mentionnées. Voir l’Annexe II pour une explication de la définition.
« Une communauté d'apprentissage est un groupe d'intervenants et au moins un animateur
ou médiateur qui, durant un certain temps et animés par une vision et une volonté
communes, poursuivent la maîtrise de connaissances, d'habiletés ou d'attitudes. »
Adaptation d'un texte paru sur http://www.tact.fse.ulaval.ca/fr/html/prj-7.1/commune2.html
Bref, c'est un groupe de personnes et une animatrice qui développent leur vision et leurs compétences
à travers une démarche collective d'apprentissage.
Introduire l'idée d'un voyage où chacune se présente au départ avec son bagage et où elle va
parcourir le monde en compagnie des autres pour en sortir transformée (la citation suivante peut
être affichée au mur lors de la rencontre).
« On croit qu'on va faire un voyage, mais bientôt, c'est le voyage qui vous fait ou vous défait. »
(Nicolas Bouvier, L'usage du monde, 1963)
Présenter la charte de collaboration et inviter les participantes à choisir quatre (4) valeurs de
référence pour la communauté, parmi les valeurs suivantes (cette liste peut être harmonisée
avec les valeurs organisationnelles du CPE ou BC) :
• Respect
• Sens des responsabilités
• Solidarité
• Engagement
• Ouverture
• Plaisir
• Partage
• Équité
• Rigueur
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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18 h 50
3. Le point de départ : la vision actuelle des participantes
3.1 Questionnaire prédémarche
Demander aux participantes de remplir individuellement le questionnaire de l'Annexe III.
Leur expliquer qu'elles répondront aux mêmes questions à la fin de la cinquième rencontre,
afin d'évaluer le chemin parcouru par le groupe. Les questionnaires sont recueillis par l'animatrice
(les participantes doivent au préalable identifier leur copie par un code personnel
qu'elles pourront reconnaître et reproduire).
3.2 Conte de fées, récit d'aventure, drame social ou film d'horreur?
(voir Annexe IV)
Recueillir les récits des participantes et leur expliquer que nous allons y revenir en cours de
démarche, lorsque cela sera pertinent.
19 h 10
4. Un cadre de travail : l'approche centrée sur la famille
(inspiré de Cantin, 2008)
Au cours des dernières années, chercheurs et praticiens ont identifié trois caractéristiques de la
relation éducatrice ou RSG/parents :
Importance Ambiguïté Complexité
L'importance de cette relation est bien établie. Le programme éducatif « Accueillir la petite
enfance » stipule, dans son 5 e principe, que la collaboration entre le personnel éducateur
(incluant la RSG) et les parents est essentielle au développement harmonieux de l'enfant. Les
fondements mêmes du programme positionnent au premier plan l'importance du soutien à la
famille et à la relation d'attachement.
Mais pourquoi est-ce si complexe et ambigu? Nous croyons que les pratiques sont difficiles car il
n'y a pas de cadre de référence précis. Les bénéfices d'une saine collaboration avec les parents
ont beau être clamés bien haut, nous ne savons pas vraiment comment établir une telle alliance
avec le parent. Et ce défi est particulièrement important quand il s'agit de familles vulnérables.
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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4.1 Les postulats de départ
(adaptés de Iowa's Early Access par Gilles Cantin, 2008)
Huit postulats et cinq principes constituent les assises de l'approche centrée sur la famille.
Inviter les participantes à identifier individuellement les postulats qui leur posent un plus
grand défi.
• À la base, toutes les personnes sont bonnes.
• Toutes les personnes ont des forces.
• Toutes les personnes ont des habiletés et des connaissances qui sont différentes mais
également importantes.
• Toutes les personnes ont besoin de soutien et d'encouragement.
• Toutes les familles ont des attentes, des souhaits, des rêves pour leurs enfants.
• Toutes les familles possèdent des ressources mais elles n'ont pas toutes le même accès aux
ressources.
• L'assistance offerte aux familles doit l'être de manière à maintenir leur dignité et leurs
espoirs.
• Les familles doivent être des partenaires égaux dans la relation avec les personnes leur
offrant des services.
Mettre en commun les réflexions individuelles. Il s'agit de ne pas nier les défis qui se posent
et l'existence de jugements et d'à priori. Ces postulats constituent des convictions choisies,
une sorte de balises éthiques permettant d'aller au-delà des perceptions et des jugements
et de soutenir l'implantation d'un cadre de référence.
4.2 Les cinq (5) principes de l'approche centrée sur la famille
Introduire les cinq (5) principes sans les expliciter. Ils constitueront le cadre de travail pour
chacune des cinq rencontres de la démarche en communauté.
1 er principe : Reconnaître et respecter les connaissances et l'expertise de l'autre
2 e principe : La communication bidirectionnelle
3 e principe : Partager le pouvoir et la prise de décision
4 e principe : Reconnaître et respecter la diversité
5 e principe : Créer un réseau élargi de soutien
19 h 40 Pause
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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19 h 55
5. Le 1 er principe : Reconnaître et respecter les connaissances
et l'expertise de l'autre
5.1 Rôle parental VS rôle de l'éducatrice : des rôles distincts
et complémentaires
Proposer aux participantes de définir en quoi les rôles et responsabilités des parents et des
éducatrices ou RSG se rapprochent et diffèrent en même temps. On inscrit les réponses du
groupe sur un tableau semblable à celui-ci :
RÔLES et RESPONSABILITÉS du parent
Inscrire en bleu ce qui est semblable
et en rouge ce qui est distinct
RÔLES et RESPONSABILITÉS de l'éducatrice 08 RSG
Inscrire en bleu ce qui est semblable et en
rouge ce qui est distinct
Faire ressortir l'importance de distinguer les rôles de chacun et d'en valoriser la complémentarité
en faveur du développement de l'enfant. (Inviter les participantes à se référer à la formation
Brio, phase II, volet 1 et à l'Annexe V).
20 h 05
5.2 La notion de compétences parentales
Inviter les participantes à se placer en groupes de 3 ou 4. Leur demander d'illustrer sur une
grande feuille ce que ça veut dire, un parent compétent. Elles peuvent le faire par le biais
d'un dessin, d'un schéma ou d'énoncés (10 minutes).
Chaque sous-groupe présente ensuite brièvement son « portrait » à la communauté.
L'animatrice note au tableau les mots qui ressortent de chaque présentation.
Suite à l'exercice, présenter ce qu'en dit la recherche : si accès à une connexion Internet,
présenter l'extrait vidéo du site Édutic (parents, milieux éducatifs et communautés) :
http://www2.uqtr.ca/hee/site_1/index.php?no_fiche=844, Jean-Marie Miron, chercheur à
l'UQTR, y présente une réflexion sur les compétences parentales (on peut choisir parmi les
cinq courtes séquences).
S'il n'y a pas de connexion Internet ou en complément, présenter la définition suivante des
compétences parentales :
Connaissances, attitudes et conduites parentales favorables au développement
harmonieux d'un enfant. Elles ont pour fonction de nourrir, protéger, guider et
encadrer l'enfant. Les compétences parentales sont ancrées dans un contexte culturel
et s'actualisent de façon différente en fonction de chaque enfant. Ce sont des
attributs susceptibles de se modifier au cours du temps.
Échanger autour de cette définition. Se demander quels sont les mots importants et ce qu'ils
signifient. Préciser entre autres que le contexte culturel ne se limite pas aux particularités
ethniques.
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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« …parent et éducatrice apportent dans la relation des connaissances distinctes et
complémentaires qui sont nécessaires pour assurer les soins adéquats à l'enfant. (…)
Dans une perspective de partenariat et d'appropriation (empowerment), [l'approche
centrée sur la famille] préconise (…) la mise à contribution des compétences
parentales. Elle s'appuie sur une conviction profonde que les parents, tant par
leurs ressources personnelles que leur engagement dans l'éducation de leur
enfant [et même les espoirs qu'ils portent à son égard], détiennent de nombreuses
informations essentielles telles que les habitudes de la famille, l'histoire de l'enfant,
son tempérament, ses habitudes et ses goûts, etc. Le partage de ces informations
permet au personnel éducateur d'intervenir de manière appropriée et adaptée
auprès de l'enfant. » (Cantin, 2008, p. 49-50)
20 h 35
5.3 Reconnaître et respecter les connaissances et l'expertise de
l'autre, même dans les situations plus délicates
« Adopter une telle perspective demande aux deux partenaires des efforts d'adaptation
qui peuvent s'avérer importants pour certains. Le parent doit pouvoir croire en
la valeur des connaissances et informations qu'il possède, ce qui représente une
tâche difficile pour certains parents. Pour le parent ou l'éducatrice, il est souvent difficile
de reconnaître toute l'expertise que le parent apporte. À priori, il peut sembler
logique de considérer que l'éducatrice qui a complété une formation et qui possède
de l'expérience auprès de plusieurs enfants, offre un bagage de connaissances plus
importantes que celles du parent. Il peut être tentant de penser que ses connaissances
devraient suffire pour soutenir le développement de l'enfant. Une telle façon
de voir a longtemps prédominé dans les milieux éducatifs, donnant lieu à des conceptions
du soutien aux compétences parentales où il devient nécessaire d'éduquer
les parents qui en savent moins que les professionnels du milieu. Cette façon de considérer
les compétences de chacun favorise des relations inégales où les professionnels
détiennent toute l'information et les clients (parents) consomment le service
offert. L'approche centrée sur la famille part d'un tout autre point de vue. » (Cantin,
2008, p. 49-50)
En groupe, revenir sur les récits de vie amenés par les participantes en début de rencontre.
En choisir quelques-uns (tant des « contes de fées » que des « histoires d'horreur ») et se
demander :
• Quelles compétences peut-on reconnaître au parent et à l'éducatrice dans cette
situation?
• Comment l'éducatrice ou la RSG les a-t-elle respectées et mises à contribution?
• Comment pourrait-elle les reconnaître et les mettre à contribution?
• En quoi cette façon de percevoir la situation peut-elle avoir une influence sur l'enfant, le
parent et l'éducatrice ou la RSG?
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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21 h 00
5.4 Avoir des attentes réalistes
La chasse à l'exemple : Demander aux participantes de chercher des exemples de situations
où elles ont eu des attentes irréalistes envers les parents ou la famille. Imaginer la
chaîne de conséquences (pour l'éducatrice, le parent et l'enfant).
21 h 15
6. Pour la suite des choses
Exercice proposé d'ici la prochaine rencontre : Des parents compétents (voir Annexe VI).
Inviter les participantes à identifier, pour chacun des parents qu'elles accueillent, au moins deux
compétences à partir de la définition des compétences discutée.
21 h 20
7. Bilan de la rencontre
Prendre le temps demander aux participantes leur appréciation de la rencontre et de leur cheminement.
Revenir sur les engagements de la communauté d’apprentissage.
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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Annexe I : Cartes de présentation
L'approche centrée
sur la famille
Depuis quand êtes-vous
éducatrice?
L'approche centrée
sur la famille
En une phrase, décrivez le
parent avec qui créer une
relation de confiance a été
le plus difficile?
L'approche centrée
sur la famille
En une phrase, décrivez le
parent avec qui créer une
relation de confiance a été
le plus facile?
L'approche centrée
sur la famille
Êtes-vous mère? En une
phrase, dites-nous en quoi
cela change (ou non) votre
façon d'accueillir les parents?
L'approche centrée
sur la famille
Parent vivant en contexte de
défavorisation ou parent plus
favorisé, cela fait-il
une différence?
L'approche centrée
sur la famille
En un mot, dites-nous ce
que vous aimez le moins
de votre travail?
L'approche centrée
sur la famille
En un mot, quel est votre rôle
auprès des parents?
L'approche centrée
sur la famille
En un mot, dites-nous ce
que vous aimez le plus
de votre travail?
L'approche centrée
sur la famille
En un mot, dites-nous ce que
vous aimez le moins du travail
avec les parents?
L'approche centrée
sur la famille
Mère ou père, quelle
différence cela fait-il
pour vous?
L'approche centrée
sur la famille
En une phrase, comment
décrivez-vous la relation
que vous établissez avec
les parents?
L'approche centrée
sur la famille
En un mot, dites-nous ce que
vous aimez le plus du travail
avec les parents?
L'approche centrée
sur la famille
Depuis quand êtes-vous
éducatrice?
L'approche centrée
sur la famille
En une phrase, décrivez le
parent avec qui créer une
relation de confiance a été
le plus difficile?
L'approche centrée
sur la famille
En une phrase, décrivez le
parent avec qui créer une
relation de confiance a été
le plus facile?
L'approche centrée
sur la famille
Êtes-vous mère? En une
phrase, dites-nous en quoi
cela change (ou non) votre
façon d'accueillir les parents?
L'approche centrée
sur la famille
Parent vivant en contexte de
défavorisation ou parent plus
favorisé, cela fait-il une
différence?
L'approche centrée
sur la famille
En un mot, dites-nous ce que
vous aimez le moins de
votre travail?
L'approche centrée
sur la famille
En un mot, quel est votre rôle
auprès des parents?
L'approche centrée
sur la famille
En un mot, dites-nous ce
que vous aimez le plus
de votre travail?
L'approche centrée
sur la famille
En un mot, dites-nous ce que
vous aimez le moins du travail
avec les parents?
L'approche centrée
sur la famille
Mère ou père, quelle
différence cela fait-il
pour vous?
L'approche centrée
sur la famille
En une phrase, comment
décrivez-vous la relation
que vous établissez avec
les parents?
L'approche centrée
sur la famille
En un mot, dites-nous ce que
vous aimez le plus du travail
avec les parents?
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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Annexe II : La communauté d'apprentissage
Adaptation d'un texte paru sur http://www.tact.fse.ulaval.ca/fr/html/prj-7.1/commune2.html
Une communauté d'apprentissage est un
groupe d'intervenants et au moins une animatrice
ou médiatrice qui, durant un certain
temps et animés par une vision et une volonté
communes, poursuivent la maîtrise de connaissances,
d'habiletés ou d'attitudes.
Un groupe d’intervenants et une
animatrice ou médiatrice
Ce sont les intervenants participant à la communauté
d'apprentissage qui en constituent le
moteur. Chacun est responsable du cheminement
du groupe. La médiatrice agit en tant
qu'étincelle ou catalyseur des actions ou réflexions
du groupe. Elle assume une responsabilité
propre à l'intérieur de cette communauté,
mais elle est aussi elle-même en état d'apprentissage.
Trois conditions : une vision
commune, une volonté commune
et du temps
Une communauté d'apprentissage se bâtit
avec des personnes qui s'interrogent, consultent,
font des liens, assimilent, transposent, confrontent
avec le réel, tentent des applications
et, ainsi, raffinent peu à peu leur compréhension
du monde et d'eux-mêmes et leur capacité
d'action individuelle et collective. Une telle
entreprise exige (…) au moins les trois conditions
suivantes : une vision commune, une
volonté commune et du temps.
Enfin, la formation d'une communauté d'apprentissage
exige du temps. Pour qu'une telle
communauté puisse fonctionner efficacement
et harmonieusement, ses membres doivent
parvenir à une certaine connaissance les uns
des autres, élaborer ou assimiler, en les adaptant,
une vision d'une communauté et de l'apprentissage,
pouvoir dégager, à la lumière
d'une certaine expérimentation, les implications
concrètes de cette vision, acquérir la
volonté d'œuvrer ensemble et convenir de
méthodes de travail et de règles de fonctionnement.
La maîtrise de connaissances,
d’habiletés ou d’attitudes
La finalité qui constitue la raison d'être d'une
communauté d'apprentissage est assurément
la maîtrise de connaissances, d'habiletés ou
d'attitudes (c’est-à-dire de compétences).
C'est le groupe qui va déterminer ses objectifs
d'apprentissage et les stratégies à privilégier
pour les atteindre. Le groupe peut travailler à
partir de ses propres ressources (mise en commun
et analyse réflexive de ses propres pratiques),
mais cela ne signifie pas qu'il doive
travailler en vase clos : les apprentissages visés
peuvent requérir le recours fréquent ou occasionnel
à une personne-ressource, à un spécialiste
ou à un formateur extérieur.
La vision commune retenue au point de
départ et, par la suite, constamment révisée et
enrichie doit avoir comme base des valeurs et
des principes clairement formulés, de même
qu'une perception tout aussi nette de leurs
implications majeures.
Il ne saurait y avoir de communauté d'apprentissage
sans une volonté commune, sans cesse
réaffirmée, de tous ses membres de travailler
ensemble dans le sens de sa finalité et de la
vision qu'elle s'est donnée. (…)
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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Annexe III : Questionnaire prédémarche
Communauté d'apprentissage des responsables de services de garde
du BC ______________________________________________________________
1. Qu'est-ce qu'un parent compétent?
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_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
2. Qu'est-ce qu'une bonne communication avec les parents?
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
3. Quel est le rôle des parents dans votre service de garde?
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
4. Qu'est-ce qu'une famille?
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
5. Quel rôle pouvez-vous jouer pour contrer l'isolement des familles?
_____________________________________________________________________________________________
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_____________________________________________________________________________________________
6. Comment favorisez-vous le soutien entre les parents et/ou les organismes de la
communauté?
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_____________________________________________________________________________________________
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L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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Annexe IV : Conte de fées, récit d'aventure, drame social ou
film d'horreur?
Raconter, en moins de dix lignes, deux situations vécues en ce qui a trait à la collaboration avec
les parents. S'assurer de préserver la confidentialité des personnes.
L'une qui est plutôt positive :
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L'autre qui s'est avérée difficile :
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L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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Annexe V : L'échelle de distinction des rôles
Sept aspects de distinction entre maternage et éducation
(tendances principales) 5 15
ÉCHELLE DES RÔLES
MATERNAGE [parentalité]
ÉDUCATION
Portée des fonctions
Illimitée
Spécifique, limitée
Intensité de l'affect
Élevée
Faible
Attachement
Optimal
Détachement optimal
Rationalité
Irrationalité optimale
Rationalité optimale
Spontanéité
Optimale
Intentionnalité optimale
Partialité
Partiale
Impartiale
Portée des responsabilités
Individuelle
Groupe entier
5 Katz, Lilian G. (1983) Distinction entre maternage et éducation dans Revue des sciences de l'éducation, vol. 9, n° 2,
1983, p. 301-319. http://id.erudit.org/iderudit/900415ar
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre

Annexe VI : Les compétences des parents
Pour chacun des parents que vous accueillez, identifiez deux compétences en vous inspirant de la
définition discutée. Pas de nom SVP. Ajouter une compétence que ce parent-là vous reconnaît.
Compétences parentales : « Connaissances, attitudes et conduites parentales favorables
au développement harmonieux d'un enfant. Elles ont pour fonction de nourrir, protéger,
guider et encadrer l'enfant. Les compétences parentales sont ancrées dans un contexte
culturel et s'actualisent de façon différente en fonction de chaque enfant. Ce sont des
attributs susceptibles de se modifier au cours du temps ».
1. _______________________ _________________________ ___________________________
2. _______________________ _________________________ ___________________________
3. _______________________ _________________________ ___________________________
4. _______________________ _________________________ ___________________________
5. _______________________ _________________________ ___________________________
6. _______________________ _________________________ ___________________________
7. _______________________ _________________________ ___________________________
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10. _______________________ _________________________ ___________________________
11. _______________________ _________________________ ___________________________
12. _______________________ _________________________ ___________________________
13. _______________________ _________________________ ___________________________
14. _______________________ _________________________ ___________________________
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16. _______________________ _________________________ ___________________________
17. _______________________ _________________________ ___________________________
18. _______________________ _________________________ ___________________________
L’approche centrée sur la famille. Cahier 1 – 1 re rencontre : Reconnaître et respecter les connaissances et l’expertise de l’autre
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