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eole, la nouvelle unite industrielle equipements d'air france

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E.O.L.E., <strong>la</strong> <strong>nouvelle</strong> unité <strong>industrielle</strong> équipements d’Air France<br />

2. a) Origine du projet. Pourquoi E.O.L.E. ?<br />

À <strong>la</strong> fin des années 2000, le marché de l’entretien des équipements s’oriente de plus en<br />

plus vers <strong>la</strong> notion de « support complet ». L’offre globale demandée par <strong>la</strong> plupart des<br />

clients, et qui se traduit le plus souvent par l’é<strong>la</strong>boration de contrats forfaitaires à l’heure<br />

de vol, inclut <strong>la</strong> réparation, les rechanges, l’engineering, <strong>la</strong> logistique, le tout avec des<br />

temps d’immobilisation très courts.<br />

Afin d’être performant, il est crucial pour l’industriel de gérer au plus près les flux<br />

d’équipements à traiter.<br />

D’autre part, à cette même époque, les responsables d’Air France Industries se<br />

trouvent confrontés au vieillissement des locaux utilisés par AFI sur <strong>la</strong> zone nord de<br />

l’aéroport d’Orly. Ils décident alors de revoir complètement le processus industriel et<br />

logistique de traitement des équipements pour améliorer l’efficacité opérationnelle et<br />

économique du produit « Equipements ».<br />

D’où l’idée de concevoir une unité intégrée, qui s’inscrirait dans une logique de maîtrise<br />

des flux logistiques et administratifs, et qui seule permettrait d’atteindre le résultat<br />

recherché - résultat désormais atteint avec E.O.L.E. (Entretiens et Opérations<br />

Logistiques Equipement).<br />

2. b) L’originalité d’E.O.L.E. : <strong>la</strong> performance et <strong>la</strong> proximité<br />

L’originalité d’E.O.L.E. repose sur le fait que le bâtiment a été conçu autour d’une<br />

<strong>nouvelle</strong> organisation privilégiant les processus, plutôt que les métiers, et favorisant <strong>la</strong><br />

proximité des acteurs. D’où le résultat recherché d’unité intégrée que seule <strong>la</strong><br />

conception ultramoderne d’un nouveau site pouvait permettre.<br />

Tous les processus de réparation, logistiques et administratifs, ont été repensés en<br />

avance de phase sur <strong>la</strong> construction du site. Ainsi, les différentes lignes de produits<br />

(hydraulique, pneumatique, avionique, etc.) ont été organisées en îlots, rassemb<strong>la</strong>nt les<br />

personnels et les moyens nécessaires à chaque activité.<br />

En rapprochant les moyens industriels (outil<strong>la</strong>ges) et en imp<strong>la</strong>ntant les magasins dans<br />

l’îlot même, on supprime les ruptures de flux physique et on optimise <strong>la</strong> « supply<br />

chain ».<br />

L’équipement à réviser ou à réparer arrive directement dans l’îlot où il sera traité et<br />

réparé selon un circuit qui doit être le plus court possible. Afin de réduire les attentes,<br />

toutes les compétences se trouvent dans l’îlot. Ainsi, tout problème qui surviendrait au<br />

cours d’une opération sera rapidement et immédiatement résolu.<br />

De même, pour supprimer les ruptures de flux d’informations, les bureaux techniques,<br />

de contrôle qualité, de p<strong>la</strong>nning et d’approvisionnement, ont été rassemblés au sein<br />

même de l’îlot, à proximité des postes de production.<br />

Air France Industries 6.<br />

Re<strong>la</strong>tions Presse<br />

www.air<strong>france</strong>industries.com<br />

+33/(0) 1 49.34.87.21 mars 2005

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