HYPOTHESE : - Infirmiers.com

Elle nous dit aussi qu’elle essaie d’être la même pour tous les patients : « J’essaie, parce que
c’est une période importante pour le reste, ne serait-ce que par un petit mot, en leur
demandant s’ils n’ont pas froid, en leur disant que ça ne va pas être long. Il y a toujours un
petit mot à dire ».
IADE n° 4 :
Pour cette dernière la pression est aussi le frein de plus marquant : « C’est quand on te met de
la pression alors que c’est pas vital pour le patient. C’est quand on te dit ça (l’accueil, parler
avec le patient), c’est pas important».
A travers cette question elle nous dit que son accueil peut différer aussi selon elle même:
« Tu n’es qu’un être humain avec tes faiblesses. J’essaie d’être d’humeur relativement
stable, mais il y a bien des trucs que tu ne peux pas dominer, donc c’est pas toujours facile.
Tu ne peux pas être zen tout le temps. Ca dépend avec qui tu travailles, ça dépend de la
pression qu’on te met, et il y a des jours où tu la gères mieux, et des jours où tu la gères
moins bien ».
Analyse des données :
On remarque à travers les réponses des IADE que pour les deux premiers le manque de temps
est le frein principal. Une réponse commune aussi pour ces deux IADE est l’organisation.
Alors que pour les deux IADE suivant le frein majeur est la pression.
Il semblerait donc que pour les jeunes diplômés le manque de temps et l’organisation (du
travail ou de la structure) sont les facteurs responsables d’un accueil de moins bonne qualité,
tandis que pour les IADE plus « aguerris » ce serait plutôt la pression.
36