Consulter les actes du colloque (PDF) - International Centre for the ...

Ce dispositif permet ainsi de recenser l’ensemble des atteintes aux biens (vols,
dégradation de locaux et de matériels...), des atteintes à la tranquillité publique
(occupation abusive, tapages, bagarres, comportement agressif, intrusion...) et des
atteintes aux personnes (agressions, physiques ou verbales...), particulièrement celles
subies par les agents de la Mairie de Paris.
Le système de fiches manuelles a été remplacé par un dispositif de saisie décentralisée
grâce à un outil web. Les agents de surveillance spécialisés ou des correspondants
proches du terrain pouvant constater l’incident, saisissent son signalement dans le
système. L’information est transmise ensuite automatiquement via un workflow à des
personnes désignées au niveau de chaque Direction pour validation. Ces dernières
peuvent éventuellement apporter des commentaires ou des corrections, ou supprimer les
doublons. Il est possible également de demander des renseignements complémentaires
aux agents sur le terrain si l’information se révèle incomplète. Les utilisateurs peuvent
ensuite suivre à l’écran le traitement donné au signalement et pourront disposer
prochainement d’un état statistique en temps réel des incidents constatés dans leur
service. Les informations produites par le système sont versées dans un Infocentre pour
consultation par les différents utilisateurs. Ce dispositif qui supprime ainsi tous les goulots
d’étranglement liées à la saisie fiabilise les informations statistiques.
Provenance des données
Informations venant de recensement, de sondages, projets de recherche, données
institutionnelles
Données quantitatives et qualitatives
Organisation des données
Utilisation d’un SIG
Bassin géographique couvert par l’observatoire : local, municipal, régional, provincial,
national, international
Raffinement de la donnée géo-référencée