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Recueil des colis postaux en ligne Royal Mail Great Britain GBA GB ...

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<strong>Recueil</strong> <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong><br />

<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

Service de base<br />

1 Limite de poids maximale<br />

1.1 Colis de surface (kg) 30<br />

1.2 Colis-avion (kg) 30<br />

2 Dim<strong>en</strong>sions maximales admises<br />

2.1 Colis de surface<br />

2.1.1 2m x 2m x 2m<br />

(ou 3m somme de la longueur et du plus<br />

grand pourtour)<br />

2.1.2 1.5m x 1.5m x 1.5m<br />

(ou 3m somme de la longueur et du plus<br />

grand pourtour)<br />

2.1.3 1.05m x 1.05m x 1.05m<br />

(ou 2m somme de la longueur et du plus<br />

grand pourtour)<br />

2.2 Colis-avion<br />

2.2.1 2m x 2m x 2m<br />

(ou 3m somme de la longueur et du plus<br />

grand pourtour)<br />

2.2.2 1.5m x 1.5m x 1.5m<br />

(ou 3m somme de la longueur et du plus<br />

grand pourtour)<br />

2.2.3 1.05m x 1.05m x 1.05m<br />

(ou 2m somme de la longueur et du plus<br />

grand pourtour)<br />

Services supplém<strong>en</strong>taires<br />

Non<br />

Oui<br />

Non<br />

Non<br />

Oui<br />

Non<br />

3 Acceptation de <strong>colis</strong> <strong>en</strong>combrants Non<br />

Elém<strong>en</strong>ts du service <strong>des</strong> <strong>colis</strong><br />

5 Echange d'informations par voie<br />

électronique<br />

5.1.1 Utilisation d'un système de suivi et de<br />

localisation<br />

5.1.2 Données obligatoires transmis<br />

Oui<br />

EMC Départ du bureau d'échange expéditeur Oui<br />

EMD<br />

EMH<br />

Arrivée au bureau d'échange de<br />

<strong>des</strong>tination<br />

T<strong>en</strong>tative de distribution/vaine t<strong>en</strong>tative<br />

de distribution<br />

Oui<br />

Oui<br />

EMI Remise finale Oui<br />

5.1.3 Données facultatives transmis<br />

EMA Dépôt/collecte Oui<br />

EMB Arrivée au bureau d'échange expéditeur Oui<br />

EME Rét<strong>en</strong>tion <strong>en</strong> douane Oui<br />

EMF<br />

Départ du bureau de douane/départ du<br />

bureau d'échange de <strong>des</strong>tination<br />

Oui<br />

EMG Arrivée au bureau de distribution Oui<br />

EMJ Arrivée au bureau d'échange de transit Oui<br />

EMK Départ du bureau d'échange de transit Oui<br />

5.1.4 Dépêches transmis<br />

PREDES<br />

V 2.0<br />

Notification préalable <strong>des</strong> informations<br />

concernant les dépêches internationales<br />

(poste d'origine)<br />

Oui<br />

RESDES<br />

V 1.1<br />

Informations sur la réception <strong>des</strong><br />

dépêches (réponse à un message<br />

PREDES) (poste de <strong>des</strong>tination)<br />

5.1.5 Prêt à comm<strong>en</strong>cer à transmettre <strong>des</strong><br />

données aux part<strong>en</strong>aires qui le veul<strong>en</strong>t<br />

5.1.6 Autres données transmis<br />

PRECON<br />

RESCON<br />

CARDIT<br />

RESDIT<br />

Préavis d'expédition d'un <strong>en</strong>voi<br />

international (poste d'origine)<br />

Réponse à un message PRECON<br />

(poste de <strong>des</strong>tination)<br />

Docum<strong>en</strong>ts de transport international<br />

pour le transporteur (poste d'origine)<br />

Réponse à un message CARDIT (poste<br />

de <strong>des</strong>tination)<br />

6 Distribution à domicile<br />

6.1 Première t<strong>en</strong>tative de distribution<br />

effectuée à l'adresse physique du<br />

<strong>des</strong>tinataire<br />

6.2 En cas d'échec, un avis de passage est<br />

laissé au <strong>des</strong>tinataire<br />

6.3 Destinataire peut payer les taxes ou<br />

droits dus et pr<strong>en</strong>dre physiquem<strong>en</strong>t<br />

livraison de l'<strong>en</strong>voi<br />

6.4 Il y a <strong>des</strong> restrictions gouvernem<strong>en</strong>tales<br />

ou légales vous limit<strong>en</strong>t dans la<br />

prestation du service de livraison à<br />

domicile.<br />

6.5 Nature de cette restriction<br />

gouvernem<strong>en</strong>tale ou légale.<br />

7 Signature attestant l'acceptation du<br />

<strong>colis</strong><br />

7.1 Lors de la distribution ou de la remise<br />

d'un <strong>colis</strong><br />

7.1.1 la signature de la personne pr<strong>en</strong>ant<br />

livraison de l’<strong>en</strong>voi, est obt<strong>en</strong>ue<br />

7.1.2 données d'une carte d'id<strong>en</strong>tité<br />

<strong>en</strong>registrés<br />

Oui<br />

Oui<br />

Oui<br />

Oui<br />

Non<br />

Non<br />

Oui<br />

Oui<br />

Oui<br />

Oui<br />

Non<br />

7.1.3 autre forme d’accusés de réception Non<br />

7.2 Colis ordinaires<br />

7.2.1 La signature du <strong>des</strong>tinataire ou d'un<br />

mandataire de celui-ci<br />

Oui<br />

7.2.2 La signature d'un mandataire de fait Oui<br />

7.3 Colis avec valeur déclarée<br />

7.3.1 La signature du <strong>des</strong>tinataire ou d'un<br />

mandataire de celui-ci<br />

Oui<br />

7.3.2 La signature d'un mandataire de fait Oui<br />

Service <strong>des</strong> <strong>colis</strong> avec valeur déclarée<br />

8 Acceptation de <strong>colis</strong> de surface avec<br />

valeur déclarée<br />

9 Acceptation de <strong>colis</strong>-avion avec<br />

valeur déclarée<br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

10 M<strong>en</strong>tions utilisées pour la<br />

désignation <strong>des</strong> <strong>colis</strong> avec valeur<br />

déclarée<br />

Non<br />

Non<br />

10.1 Etiquette rose CP 74 Non<br />

10.2 Etiquette CP 73 et étiquette rose portant<br />

la m<strong>en</strong>tion «Valeur déclarée»<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

Non<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

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<strong>Recueil</strong> <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong><br />

<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

Service <strong>des</strong> <strong>colis</strong> contre remboursem<strong>en</strong>t<br />

11.1 Acceptation <strong>des</strong> <strong>colis</strong> contre<br />

remboursem<strong>en</strong>t<br />

11.1.1 A l’expédition<br />

11.1.2 A la réception Non<br />

Service de distribution express<br />

12 Service facultatif de distribution<br />

express fournis<br />

Colis avec avis de réception<br />

13 Acceptation <strong>des</strong> avis de réception<br />

pour<br />

Non<br />

13.1 Colis ordinaire Non<br />

13.2 Colis avec valeur déclarée Non<br />

Colis francs de taxes et de droits<br />

14 Acceptation <strong>des</strong> <strong>colis</strong> Non<br />

Colis fragiles<br />

15 Acceptation de <strong>colis</strong> fragile Non<br />

Service de groupage «Consignm<strong>en</strong>ts»<br />

16 Assurance de groupage<br />

«Consignm<strong>en</strong>t» sur la base<br />

d'accords bilatéraux<br />

Service de logistique intégrée<br />

17 Assurance d'un service de logistique<br />

intégrée sur la base d'accords<br />

bilatéraux<br />

Adresses concernant les accords bilatéraux<br />

Oui<br />

Oui<br />

18 Coordonnées de la personne chargé <strong>des</strong><br />

questions concernant les accords bilatéraux<br />

19.2 Colis avec valeur déclarée<br />

20 Envois cont<strong>en</strong>ant <strong>des</strong> matières<br />

infectieuses admissibles pour<br />

20.1 Colis-avion<br />

20.2 Colis avec valeur déclarée<br />

Taxes supplém<strong>en</strong>taires – Douane<br />

21 Colis non passibles de droits de<br />

douane<br />

Arrivants Non<br />

Partants Non<br />

Arrivants Non<br />

Partants Non<br />

Arrivants Non<br />

Outbound parcels Non<br />

21.1 Seuil au-<strong>des</strong>sous duquel les <strong>colis</strong> sont<br />

exempts de droits de douane et autres<br />

taxes<br />

21.2 Montant correspondant à ce seuil<br />

Arrivants Non<br />

Partants Non<br />

Oui<br />

Monnaie locale 15<br />

USD<br />

Comm<strong>en</strong>taires:<br />

Le seuil maximum <strong>des</strong> articles-cadeau est de £40 et<br />

pour tous les autres articles £15<br />

22 Colis passibles de droits de douane<br />

22.1 Perception d’une taxe de dédouanem<strong>en</strong>t<br />

sur les <strong>colis</strong> soumis à un dédouanem<strong>en</strong>t<br />

ou à une inspection douanière à<br />

l'importation<br />

22.2 Montant du droit considéré<br />

Oui<br />

Monnaie locale 8.00<br />

USD<br />

Comm<strong>en</strong>taires:<br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

Nom:<br />

Titre ou<br />

Fonction:<br />

Adresse:<br />

Mme HAYWARD, Tracy<br />

Regional Director International<br />

4th Floor<br />

185 Farringdon Road<br />

London<br />

EC1A 1AA<br />

United Kingdom<br />

Tél: 1: (+44)7802864132<br />

2: (+)<br />

Fax: (+)<br />

E-mail<br />

tracy.s.hayward@royalmail.com<br />

23 Perception d’une taxe de<br />

dédouanem<strong>en</strong>t pour tous les <strong>en</strong>vois<br />

déclarés <strong>en</strong> douane<br />

Comm<strong>en</strong>taires:<br />

24 Frais administratifs sur les <strong>colis</strong><br />

soumis à un dédouanem<strong>en</strong>t ou à une<br />

inspection douanière<br />

Comm<strong>en</strong>taires:<br />

Non<br />

Non<br />

Matières radioactives et matières infectieuses admissibles<br />

19 Matières radioactives admissibles<br />

pour<br />

19.1 Colis-avion<br />

Taxes spéciales – Magasinage<br />

25 Taxe de magasinage sur les <strong>colis</strong><br />

conservés au-delà <strong>des</strong> délais<br />

prescrits ou <strong>en</strong> cas de r<strong>en</strong>voi à<br />

l'expéditeur ou de réexpédition<br />

Non<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

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<strong>Recueil</strong> <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong><br />

<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

Taxes de livraison spéciales<br />

26 Taxe au mom<strong>en</strong>t la livraison <strong>des</strong> <strong>colis</strong> Non<br />

Taxes spéciales – Poste restante<br />

27 Service de poste restante assuré Non<br />

Dispositions spéciales – Traitem<strong>en</strong>t <strong>des</strong> <strong>en</strong>vois acceptés à<br />

tort<br />

28 R<strong>en</strong>voi <strong>des</strong> <strong>colis</strong> aux expéditeurs Oui<br />

Zones de distribution<br />

29 Facteurs distribu<strong>en</strong>t les <strong>colis</strong><br />

29.1 à tous les <strong>des</strong>tinataires Oui<br />

29.2 uniquem<strong>en</strong>t dans certaines zones Non<br />

Comm<strong>en</strong>taires:<br />

33 Délai de garde <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> dont<br />

l'arrivée ne peut être notifiée au<br />

<strong>des</strong>tinataire ou adressés poste<br />

restante<br />

33.1 Délai normal<br />

33.2 Délai exceptionnel<br />

Colis ret<strong>en</strong>us d'office<br />

34 Coordonnées du bureau auquel une<br />

copie du CP 78 doit être adressée<br />

Nom du<br />

bureau:<br />

Nom:<br />

Fonction:<br />

Cov<strong>en</strong>try International Hub<br />

Mme VN Officer<br />

VN Officer<br />

Adresse: Parcelforce Worldwide Cov<strong>en</strong>try International Hub,<br />

Siskin Parkway West Midland Business Park,<br />

Cov<strong>en</strong>try, CV3 4PF<br />

Tél:<br />

1: (+44)2476213389<br />

2: (+)<br />

Fax: (+44)2476213326<br />

E-<strong>Mail</strong>:<br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

sharon.gilks@parcelforce.co.uk<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

Collection<br />

30 Retrait <strong>des</strong> <strong>colis</strong> aux bureaux de<br />

poste concernés<br />

30.1 toutes les adresses Oui<br />

30.2 dans <strong>des</strong> zones spécifiques uniquem<strong>en</strong>t Non<br />

Comm<strong>en</strong>taires:<br />

Procédures de distribution applicables aux <strong>colis</strong> passibles de<br />

droits de douane et de taxes<br />

31 Procédure pour la distribution <strong>des</strong><br />

<strong>colis</strong> passibles de droits de douane<br />

31.1 Prise <strong>en</strong> charge du <strong>colis</strong> au bureau de<br />

douane<br />

31.2 Livraison du <strong>colis</strong> à l'adresse du<br />

<strong>des</strong>tinataire et perception <strong>des</strong> droits de<br />

douane et <strong>des</strong> taxes au mom<strong>en</strong>t de la<br />

livraison<br />

31.3 Livraison du <strong>colis</strong> à l'adresse du<br />

<strong>des</strong>tinataire après paiem<strong>en</strong>t <strong>des</strong> droits<br />

de douane et <strong>des</strong> taxes<br />

31.4 Remise du <strong>colis</strong> au guichet du bureau<br />

de poste contre paiem<strong>en</strong>t immédiat <strong>des</strong><br />

droits de douane et <strong>des</strong> taxes<br />

31.5 Autre<br />

Period of ret<strong>en</strong>tion<br />

Non<br />

Non<br />

Oui<br />

Non<br />

Paiem<strong>en</strong>t et <strong>en</strong>caissem<strong>en</strong>t sont disponibles au dépôt<br />

de livraison locale du ParcelForce.<br />

32 Délai de garde applicable aux <strong>colis</strong><br />

32.1 Délai normal 21 Day(s)<br />

32.2 Délai exceptionnel 21 Day(s)<br />

Deman<strong>des</strong> de retrait de <strong>colis</strong>, de modification ou de<br />

correction d'adresse<br />

35 Acceptation de deman<strong>des</strong> de retrait<br />

de <strong>colis</strong>, de modification ou de<br />

correction d’adresse<br />

Dispositions spéciales – Force majeure<br />

36 Acceptation <strong>des</strong> dispositions <strong>en</strong><br />

matière de responsabilité <strong>en</strong> cas de<br />

force majeure<br />

36.1 Acceptation <strong>des</strong> dispositions <strong>en</strong> matière<br />

de responsabilité pour les <strong>colis</strong> avec<br />

valeur déclarée à bord de navires et<br />

d'aéronefs<br />

36.2 Acceptation <strong>des</strong> réserves du <strong>des</strong>tinataire<br />

ou de l'expéditeur au mom<strong>en</strong>t de la<br />

livraison<br />

Special provisions - Customs declarations<br />

37 Nombre de déclarations <strong>en</strong> douane<br />

CN 23 requis pour les <strong>colis</strong> arrivants<br />

37.1 Nombre de déclarations <strong>en</strong> douane CN<br />

23 requis pour les <strong>colis</strong> <strong>en</strong> transit<br />

37.2 Langues dans lesquelles les<br />

déclarations <strong>en</strong> douane CN 23 peuv<strong>en</strong>t<br />

être établies<br />

Anglais<br />

Dispositions spéciales – Mode de transmission <strong>des</strong><br />

docum<strong>en</strong>ts d'accompagnem<strong>en</strong>t<br />

38 Docum<strong>en</strong>ts fixés aux <strong>colis</strong><br />

correspondants<br />

38.1 Les docum<strong>en</strong>ts annexés à la feuille de<br />

route<br />

Non<br />

Non<br />

Non<br />

Non<br />

3<br />

1<br />

Oui<br />

Non<br />

Service à la cli<strong>en</strong>tèle<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

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<strong>Recueil</strong> <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong><br />

<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

39 Système de suivi <strong>en</strong> <strong>ligne</strong> fournis Oui<br />

39.1 Adresse du site Web pour obt<strong>en</strong>ir <strong>des</strong><br />

informations concernant les <strong>colis</strong><br />

http://www.parcelforce.com<br />

39.2 langues dans lesquelles les données de<br />

suivi peuv<strong>en</strong>t être obt<strong>en</strong>ues<br />

Anglais<br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

Juin 5 Que<strong>en</strong>'s Diamond Jubilee<br />

Août 27 Summer Bank Holiday<br />

Décembre 25 Christmas Day<br />

Décembre 26 Boxing Day<br />

Service aux opérateurs désignés<br />

40. Système de réclamations par Internet<br />

pour les <strong>colis</strong><br />

40.1 Coordonnées du bureau chargé du<br />

traitem<strong>en</strong>t <strong>des</strong> réclamations concernant<br />

les <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong><br />

Oui<br />

Jours fériés nationaux <strong>en</strong> 2013<br />

Mois Date(s) Jours fériés nationaux –<br />

Description<br />

Janvier 1 Jour du nouvel an<br />

Mars 29 Good Friday<br />

Avril 1 Easter Monday<br />

Nom du<br />

bureau:<br />

Nom:<br />

Fonction:<br />

Parcelforce International customer services<br />

M.<br />

International Team Leaders<br />

Adresse: International customer services, Parcelforce<br />

International Hub, Siskin Parkway West,<br />

Middlemarch Business Park, Cov<strong>en</strong>try, CV3 4PF<br />

Tél:<br />

1: (+44)0800 2802424<br />

2: (+)<br />

Fax: (+44)02476 213508<br />

E-<strong>Mail</strong>:<br />

International.<strong>en</strong>quiries@parcelforce.co.uk<br />

Heures d'ouverture du service <strong>des</strong> réclamations ainsi que<br />

les jours de fermeture hebdomadaire de ce service<br />

Heures d'ouverture (Local)<br />

Jour Heures d'ouverture 1 Heures d'ouverture 2<br />

Lundi 07:30-17:30 -<br />

Mardi 07:30-17:30 -<br />

Mercredi 07:30-17:30 -<br />

Jeudi 07:30-17:30 -<br />

V<strong>en</strong>dredi 07:30-17:30 -<br />

Samedi - -<br />

Dimanche - -<br />

Langues Anglais<br />

Jours fériés nationaux<br />

41.1 Jours fériés nationaux<br />

Jours fériés nationaux <strong>en</strong> 2012<br />

Mois Date(s) Jours fériés nationaux –<br />

Description<br />

Janvier 2 Jour du nouvel an<br />

Avril 6 Good Friday<br />

Avril 9 Easter Monday<br />

Mai 7 Early May Bank Holiday<br />

Mai 6 Early May Bank Holiday<br />

Mai 27 Spring Bank Holiday<br />

Août 26 Summer Bank Holiday<br />

Décembre 25 Christmas Day<br />

Décembre 26 Boxing Day<br />

Jours fériés nationaux <strong>en</strong> 2014<br />

Mois Date(s) Jours fériés nationaux –<br />

Description<br />

Janvier 1 Jour du nouvel an<br />

Avril 18 Good Friday<br />

Avril 21 Easter Monday<br />

Mai 5 Early May Bank Holiday<br />

Mai 26 Spring Bank Holiday<br />

Août 25 Summer Bank Holiday<br />

Décembre 25 Christmas Day<br />

Décembre 26 Boxing Day<br />

Jours fériés nationaux <strong>en</strong> 2015<br />

Mois Date(s) Jours fériés nationaux –<br />

Description<br />

Janvier 1 Jour du nouvel an<br />

Avril 3 Good Friday<br />

Avril 6 Easter Monday<br />

Mai 4 Early May Bank Holiday<br />

Mai 25 Spring Bank Holiday<br />

Août 31 Summer Bank Holiday<br />

Décembre 25 Christmas Day<br />

Décembre 28 Boxing Day<br />

Juin 4 Spring Bank Holiday<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

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<strong>Recueil</strong> <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong><br />

<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

Jours fériés régionaux/locaux<br />

41.2 Jours fériés régionaux/locaux<br />

Jours fériés régionaux/locaux <strong>en</strong> 2012<br />

Mois Date(s) Jours fériés régionaux/locaux –<br />

Localités et <strong>des</strong>cription<br />

Janvier 3 2nd January (Scotland)<br />

Mars 19 St Patrick's Day (Northern Ireland’s)<br />

Juillet 12 Battle of the Boyne - or Orangem<strong>en</strong>'s<br />

Day (Northern Ireland’s)<br />

Août 6 Summer Bank Holiday (Scotland)<br />

Novembre 30 St Andrew's Day (Scotland)<br />

42.3 Abandon du <strong>colis</strong> par l'expéditeur Non<br />

42.4 Perte ou <strong>des</strong>truction du <strong>colis</strong> Oui<br />

42.5 Spoliation ou avarie du <strong>colis</strong> Non<br />

Réexpédition à l'intérieur du pays de <strong>des</strong>tination<br />

43.1 Réexpédition effectuée <strong>en</strong> l'abs<strong>en</strong>ce de<br />

demande de la part de l'expéditeur ou<br />

du <strong>des</strong>tinataire<br />

43.2 Perception de frais <strong>en</strong> cas de<br />

réexpédition<br />

Non<br />

Oui<br />

43.3 Montant <strong>des</strong> frais de réexpédition (DTS) 5.5<br />

Comm<strong>en</strong>taires:<br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

Jours fériés régionaux/locaux <strong>en</strong> 2013<br />

Mois Date(s) Jours fériés régionaux/locaux –<br />

Localités et <strong>des</strong>cription<br />

Janvier 2 2nd January (Scotland)<br />

Mars 18 St Patrick's Day (Northern Ireland’s) /<br />

(18 substitute day)<br />

Juillet 12 Battle of the Boyne - or Orangem<strong>en</strong>'s<br />

Day (Northern Ireland’s)<br />

Août 5 Summer Bank Holiday (Scotland)<br />

Dispositions diverses – Exploitation du service <strong>des</strong> <strong>colis</strong><br />

44.1 Service <strong>des</strong> <strong>colis</strong> exploité par votre<br />

opérateur postal désigné<br />

44.2 Service <strong>des</strong> <strong>colis</strong> exploité par une ou<br />

plusieurs <strong>en</strong>treprises de transport<br />

44.3 Prestation du service <strong>des</strong> <strong>colis</strong> sur<br />

l'<strong>en</strong>semble du territoire national<br />

Co<strong>des</strong> <strong>postaux</strong><br />

Localités<br />

Oui<br />

Non<br />

Oui<br />

Décembre 2 St Andrew's Day (Scotland) / (2<br />

substitute day)<br />

Jours fériés régionaux/locaux <strong>en</strong> 2014<br />

Mois Date(s) Jours fériés régionaux/locaux –<br />

Localités et <strong>des</strong>cription<br />

Janvier 2 2nd January (Scotland)<br />

Mars 17 St Patrick's Day (Northern Ireland’s)<br />

Juillet 14 Battle of the Boyne - or Orangem<strong>en</strong>'s<br />

Day (Northern Ireland’s) / (14<br />

substitute day)<br />

Août 4 Summer Bank Holiday (Scotland)<br />

Décembre 1 St Andrew's Day (Scotland) / (1<br />

substitute day)<br />

Jours fériés régionaux/locaux <strong>en</strong> 2015<br />

Mois Date(s) Jours fériés régionaux/locaux –<br />

Localités et <strong>des</strong>cription<br />

Janvier 2 2nd January (Scotland)<br />

Août 3 Summer Bank Holiday (Scotland)<br />

Novembre 30 St Andrew's Day (Scotland)<br />

Annulation <strong>des</strong> droits<br />

42 Annulation <strong>des</strong> droits quand ils<br />

concern<strong>en</strong>t<br />

42.1 R<strong>en</strong>voi du <strong>colis</strong> à l'expéditeur Non<br />

42.2 Réexpédition du <strong>colis</strong> vers une tierce<br />

partie<br />

Non<br />

Bureau(x) d'échange chargé(s) du traitem<strong>en</strong>t <strong>des</strong> <strong>colis</strong><br />

45 Coordonnées <strong>des</strong> bureaux d'échange<br />

chargés du traitem<strong>en</strong>t <strong>des</strong> <strong>colis</strong><br />

<strong>postaux</strong><br />

Nom du Cov<strong>en</strong>try International Hub<br />

bureau:<br />

Code CTCI: <strong>GB</strong>CVTA<br />

Nom:<br />

Fonction:<br />

M. Parcelforce Worldwide<br />

Adresse: Cov<strong>en</strong>try International Hub, Siskin Parkway West,<br />

Midland Buisness Park, Cov<strong>en</strong>try, CV3 4PF, United<br />

Kingdom<br />

Tél:<br />

1: (+44)2476213361<br />

2: (+)<br />

Fax: (+44)2476213326<br />

E-<strong>Mail</strong>:<br />

Heures d'ouverture du service et le ou les jours d'ouverture du<br />

bureau d'échange p<strong>en</strong>dant la semaine<br />

Heures d'ouverture (Local)<br />

Jour Heures d'ouverture 1 Heures d'ouverture 2<br />

Lundi 00:00-23:59 -<br />

Mardi 00:00-23:59 -<br />

Mercredi 00:00-23:59 -<br />

Jeudi 00:00-23:59 -<br />

V<strong>en</strong>dredi 00:00-23:59 -<br />

Samedi 00:00-06:00 -<br />

Dimanche 19:00-23:59 -<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

Page 5 of 12


<strong>Recueil</strong> <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong><br />

<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

Observations/comm<strong>en</strong>taires:<br />

Normes de distribution<br />

46-47 Voir les annexes.<br />

Code à barres<br />

48 Modèle de code à barres apposé sur<br />

la totalité <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong><br />

internationaux sortants.<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

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<strong>Recueil</strong> <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong> - Annexes<br />

<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

Normes de distribution - Colis-avion<br />

Nom du BE<br />

Cov<strong>en</strong>try International Hub<br />

Code CTCI<br />

<strong>GB</strong>CVTA<br />

Téléphone (+44)2476213361<br />

Télécopie (+44)2476213326<br />

Horaires de fonctionnem<strong>en</strong>t Lun - V<strong>en</strong>: 00.00 - 23.59, Sam: 00.00 - 06.00 et Dim: 19.00 - 23.59<br />

De l'aéroport de <strong>des</strong>tination au <strong>des</strong>tinataire<br />

Arrivée à l’aéroport<br />

Jours de distribution par zone<br />

Jour Heures Zone 1 Zone 2 Zone 3<br />

Lundi 00:00 - 23:59 Jeudi V<strong>en</strong>dredi Lundi+1<br />

Mardi 00:00 - 23:59 V<strong>en</strong>dredi Lundi Mardi+1<br />

Mercredi 00:00 - 23:59 Lundi Mardi Mercredi+1<br />

Jeudi 00:00 - 23:59 Mardi Mercredi Jeudi+1<br />

V<strong>en</strong>dredi 00:00 - 23:59 Mercredi Jeudi V<strong>en</strong>dredi+1<br />

Samedi 00:00 - 23:59 Jeudi V<strong>en</strong>dredi Lundi+1<br />

Dimanche 00:00 - 23:59 Jeudi V<strong>en</strong>dredi Samedi+1<br />

Définition <strong>des</strong> zones<br />

Zone 1:<br />

Co<strong>des</strong> <strong>postaux</strong><br />

All except those in zones 2 and 3<br />

Zone 2:<br />

Co<strong>des</strong> <strong>postaux</strong><br />

Villes<br />

Villes<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

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<strong>Recueil</strong> <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong> - Annexes<br />

<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

AB30 1, AB31 4, AB31 5, AB31 6, AB33 8, AB34 4,<br />

AB34 5, AB35 5, AB36 8, AB37 9, AB38 7, AB38 9,<br />

AB41 6, AB41 7, AB41 8, AB41 9, AB42 0, AB42 1,<br />

AB42 2, AB42 3, AB42 4, AB42 5, AB43 6, AB43 7,<br />

AB43 8, AB43 9, AB44 1, AB45 1, AB45 2, AB45 3,<br />

AB51 0, AB51 3, AB51 4, AB51 5, AB51 7, AB51 8,<br />

AB52 6, AB53 4, AB53 5, AB53 6, AB53 8, AB54 4,<br />

AB54 6, AB54 7, AB54 8, AB55 4, AB55 5, AB55 6,<br />

AB56 1, AB56 4, AB56 5, DD1 1, DD1 2, DD1 3, DD1<br />

4, DD1 5, DD1 9, DD10 0, DD10 8, DD10 9, DD11 1,<br />

DD11 2, DD11 3, DD11 4, DD11 5, DD2 1, DD2 2,<br />

DD2 3, DD2 4, DD2 5, DD3 0, DD3 6, DD3 7, DD3 8,<br />

DD3 9, DD4 0, DD4 6, DD4 7, DD4 8, DD4 9, DD5 1,<br />

DD5 2, DD5 3, DD5 4, DD6 8, DD6 9, DD7 6, DD7 7,<br />

DD8 0, DD8 1, DD8 2, DD8 3, DD8 4, DD8 5, DD9 6,<br />

DD9 7, FK17 8, FK18 8, FK19 8, FK2 0, FK20 8,<br />

FK21 8, FK8 3, IV1 1, IV1 3, IV1 9, IV10 8, IV11 8,<br />

IV12 4, IV12 5, IV13 7, IV14 9, IV15 9, IV16 9, IV17<br />

0, IV18 0, IV19 1, IV2 3, IV2 4, IV2 5, IV2 6, IV2 7,<br />

IV20 1, IV21 2, IV22 2, IV23 2, IV24 3, IV25 3, IV26<br />

2, IV27 4, IV28 3, IV3 5, IV3 8, IV30 1, IV30 4, IV30<br />

5, IV30 6, IV30 8, IV30 9, IV31 6, IV32 7, IV36 1,<br />

IV36 2, IV36 3, IV4 7, IV40 8, IV41 8, IV42 8, IV43 8,<br />

IV44 8, IV45 8, IV46 8, IV47 8, IV48 8, IV49 9, IV51<br />

9, IV55 8, IV56 8, IV6 7, IV63 6, IV63 7, IV7 8, IV8 8,<br />

IV9 8, KA27 8, KA28 0, KW1 4, KW1 5, KW10 6,<br />

KW11 6, KW12 6, KW13 6, KW14 7, KW14 8, KW15<br />

1, KW15 9, KW2 6, KW3 6, KW5 6, KW6 6, KW7 6,<br />

KW8 6, KW9 6, PA20 0, PA20 9, PA21 2, PA22 2,<br />

PA22 3, PA23 7, PA23 8, PA24 8, PA25 8, PA26 8,<br />

PA27 8, PA28 6, PA29 6, PA30 8, PA31 8, PA31 9,<br />

PA32 8, PA33 1, PA34 4, PA34 5, PA35 1, PA36 4,<br />

PA37 1, PA38 4, PA41 7, PA42 7, PA43 7, PA44 7,<br />

PA45 7, PA46 7, PA47 7, PA48 7, PA49 7, PA60 7,<br />

PA61 7, PA62 6, PA63 6, PA64 6, PA65 6, PA66 6,<br />

PA67 6, PA68 6, PA69 6, PA70 6, PA71 6, PA72 6,<br />

PA73 6, PA74 6, PA75 6, PA76 6, PA77 6, PA78 6,<br />

PH1 1, PH1 2, PH1 3, PH1 4, PH1 5, PH10 6, PH10<br />

7, PH11 8, PH12 8, PH13 9, PH14 9, PH15 2, PH16<br />

5, PH17 2, PH18 5, PH19 1, PH2 0, PH2 1, PH2 6,<br />

PH2 7, PH2 8, PH2 9, PH20 1, PH21 1, PH22 1,<br />

PH23 3, PH24 3, PH25 3, PH26 3, PH3 1, PH30 4,<br />

PH31 4, PH32 4, PH33 6, PH33 7, PH34 4, PH35 4,<br />

PH36 4, PH37 4, PH38 4, PH39 4, PH4 1, PH40 4,<br />

PH41 2, PH41 4, PH42 4, PH43 4, PH44 4, PH49 4,<br />

PH5 2, PH50 4, PH6 2, PH7 3, PH7 4, PH8 0, PH9 0,<br />

TD15 2, TR1 1, TR1 2, TR1 3, TR1 9, TR10 8, TR10<br />

9, TR11 2, TR11 3, TR11 4, TR11 5, TR12 6, TR12<br />

7, TR13 0, TR13 8, TR13 9, TR14 0, TR14 4, TR14<br />

7, TR14 8, TR14 9, TR15 1, TR15 2, TR15 3, TR16<br />

4, TR16 5, TR16 6, TR17 0, TR18 2, TR18 3, TR18<br />

4, TR18 5, TR18 9, TR19 6, TR19 7, TR2 4, TR2 5,<br />

TR20 8, TR20 9, TR21 0, TR22 0, TR23 0, TR24 0,<br />

TR25 0, TR26 1, TR26 2, TR26 3, TR27 4, TR27 5,<br />

TR27 6, TR3 6, TR3 7, TR4 8, TR4 9, TR5 0, TR6 0,<br />

TR7 1, TR7 2, TR7 3, TR8 4, TR8 5, TR9 6, TR93 0,<br />

ZE1 0, ZE1 9, KW16 3, KW17 2<br />

Zone 3:<br />

Co<strong>des</strong> <strong>postaux</strong><br />

Villes<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

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<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

HS1 2, HS2 0, HS2 9, HS3 3, HS4 3, HS5 3, HS6 5,<br />

HS7 5, HS8 5, HS9 5, ZE2 9, ZE3 9<br />

Arrivée au bureau d’échange: 00:00 - 23:59<br />

Temps de dédouanem<strong>en</strong>t:<br />

Envois passibles de droits de douane: 1<br />

Envois non passibles de droits de douane: 0<br />

Les articles pass<strong>en</strong>t par les douanes sont<br />

généralem<strong>en</strong>t traitées dans les 24 heures. Toutefois,<br />

le temps à la douane n'est pas garanti et les délais<br />

peuv<strong>en</strong>t être plus longs.<br />

Observations:<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

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<strong>Recueil</strong> <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong> - Annexes<br />

<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

Normes de distribution - Colis de surface<br />

Nom du BE<br />

Cov<strong>en</strong>try OE<br />

Code CTCI<br />

<strong>GB</strong>CVTA<br />

Téléphone (+44)2476213361<br />

Télécopie (+44)2476213326<br />

Horaires de fonctionnem<strong>en</strong>t Lun - V<strong>en</strong>: 00.00 - 23.59, Sam: 00.00 - 06.00 et Dim: 19.00 - 23.59<br />

De l'aéroport/port/BE de <strong>des</strong>tination au <strong>des</strong>tinataire<br />

Arrivée à l’aéroport<br />

Jours de distribution par zone<br />

Jour Heures Zone 1 Zone 2 Zone 3<br />

Lundi 00:00 - 23:59 V<strong>en</strong>dredi Lundi+1 Mardi+1<br />

Mardi 00:00 - 23:59 Lundi Mardi+1 Mercredi+1<br />

Mercredi 00:00 - 23:59 Mardi Mercredi+1 Jeudi+1<br />

Jeudi 00:00 - 23:59 Mercredi Jeudi+1 V<strong>en</strong>dredi+1<br />

V<strong>en</strong>dredi 00:00 - 23:59 Jeudi V<strong>en</strong>dredi+1 Lundi+1<br />

Samedi 00:00 - 23:59 V<strong>en</strong>dredi Lundi+1 Mardi+1<br />

Dimanche 00:00 - 23:59 V<strong>en</strong>dredi Lundi+1 Mardi+1<br />

Définition <strong>des</strong> zones<br />

Zone 1:<br />

Co<strong>des</strong> <strong>postaux</strong><br />

All postco<strong>des</strong> not in zones 2 and 3<br />

Zone 2:<br />

Co<strong>des</strong> <strong>postaux</strong><br />

Villes<br />

Villes<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

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<strong>Recueil</strong> <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong> - Annexes<br />

<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

AB30 1, AB31 4, AB31 5, AB31 6, AB33 8, AB34 4,<br />

AB34 5, AB35 5, AB36 8, AB37 9, AB38 7, AB38 9,<br />

AB41 6, AB41 7, AB41 8, AB41 9, AB42 0, AB42 1,<br />

AB42 2, AB42 3, AB42 4, AB42 5, AB43 6, AB43 7,<br />

AB43 8, AB43 9, AB44 1, AB45 1, AB45 2, AB45 3,<br />

AB51 0, AB51 3, AB51 4, AB51 5, AB51 7, AB51 8,<br />

AB52 6, AB53 4, AB53 5, AB53 6, AB53 8, AB54 4,<br />

AB54 6, AB54 7, AB54 8, AB55 4, AB55 5, AB55 6,<br />

AB56 1, AB56 4, AB56 5, DD1 1, DD1 2, DD1 3, DD1<br />

4, DD1 5, DD1 9, DD10 0, DD10 8, DD10 9, DD11 1,<br />

DD11 2, DD11 3, DD11 4, DD11 5, DD2 1, DD2 2,<br />

DD2 3, DD2 4, DD2 5, DD3 0, DD3 6, DD3 7, DD3 8,<br />

DD3 9, DD4 0, DD4 6, DD4 7, DD4 8, DD4 9, DD5 1,<br />

DD5 2, DD5 3, DD5 4, DD6 8, DD6 9, DD7 6, DD7 7,<br />

DD8 0, DD8 1, DD8 2, DD8 3, DD8 4, DD8 5, DD9 6,<br />

DD9 7, FK17 8, FK18 8, FK19 8, FK2 0, FK20 8,<br />

FK21 8, FK8 3, IV1 1, IV1 3, IV1 9, IV10 8, IV11 8,<br />

IV12 4, IV12 5, IV13 7, IV14 9, IV15 9, IV16 9, IV17<br />

0, IV18 0, IV19 1, IV2 3, IV2 4, IV2 5, IV2 6, IV2 7,<br />

IV20 1, IV21 2, IV22 2, IV23 2, IV24 3, IV25 3, IV26<br />

2, IV27 4, IV28 3, IV3 5, IV3 8, IV30 1, IV30 4, IV30<br />

5, IV30 6, IV30 8, IV30 9, IV31 6, IV32 7, IV36 1,<br />

IV36 2, IV36 3, IV4 7, IV40 8, IV41 8, IV42 8, IV43 8,<br />

IV44 8, IV45 8, IV46 8, IV47 8, IV48 8, IV49 9, IV51<br />

9, IV55 8, IV56 8, IV6 7, IV63 6, IV63 7, IV7 8, IV8 8,<br />

IV9 8, KA27 8, KA28 0, KW1 4, KW1 5, KW10 6,<br />

KW11 6, KW12 6, KW13 6, KW14 7, KW14 8, KW15<br />

1, KW15 9, KW2 6, KW3 6, KW5 6, KW6 6, KW7 6,<br />

KW8 6, KW9 6, PA20 0, PA20 9, PA21 2, PA22 2,<br />

PA22 3, PA23 7, PA23 8, PA24 8, PA25 8, PA26 8,<br />

PA27 8, PA28 6, PA29 6, PA30 8, PA31 8, PA31 9,<br />

PA32 8, PA33 1, PA34 4, PA34 5, PA35 1, PA36 4,<br />

PA37 1, PA38 4, PA41 7, PA42 7, PA43 7, PA44 7,<br />

PA45 7, PA46 7, PA47 7, PA48 7, PA49 7, PA60 7,<br />

PA61 7, PA62 6, PA63 6, PA64 6, PA65 6, PA66 6,<br />

PA67 6, PA68 6, PA69 6, PA70 6, PA71 6, PA72 6,<br />

PA73 6, PA74 6, PA75 6, PA76 6, PA77 6, PA78 6,<br />

PH1 1, PH1 2, PH1 3, PH1 4, PH1 5, PH10 6, PH10<br />

7, PH11 8, PH12 8, PH13 9, PH14 9, PH15 2, PH16<br />

5, PH17 2, PH18 5, PH19 1, PH2 0, PH2 1, PH2 6,<br />

PH2 7, PH2 8, PH2 9, PH20 1, PH21 1, PH22 1,<br />

PH23 3, PH24 3, PH25 3, PH26 3, PH3 1, PH30 4,<br />

PH31 4, PH32 4, PH33 6, PH33 7, PH34 4, PH35 4,<br />

PH36 4, PH37 4, PH38 4, PH39 4, PH4 1, PH40 4,<br />

PH41 2, PH41 4, PH42 4, PH43 4, PH44 4, PH49 4,<br />

PH5 2, PH50 4, PH6 2, PH7 3, PH7 4, PH8 0, PH9 0,<br />

TD15 2, TR1 1, TR1 2, TR1 3, TR1 9, TR10 8, TR10<br />

9, TR11 2, TR11 3, TR11 4, TR11 5, TR12 6, TR12<br />

7, TR13 0, TR13 8, TR13 9, TR14 0, TR14 4, TR14<br />

7, TR14 8, TR14 9, TR15 1, TR15 2, TR15 3, TR16<br />

4, TR16 5, TR16 6, TR17 0, TR18 2, TR18 3, TR18<br />

4, TR18 5, TR18 9, TR19 6, TR19 7, TR2 4, TR2 5,<br />

TR20 8, TR20 9, TR21 0, TR22 0, TR23 0, TR24 0,<br />

TR25 0, TR26 1, TR26 2, TR26 3, TR27 4, TR27 5,<br />

TR27 6, TR3 6, TR3 7, TR4 8, TR4 9, TR5 0, TR6 0,<br />

TR7 1, TR7 2, TR7 3, TR8 4, TR8 5, TR9 6, TR93 0,<br />

ZE1 0, ZE1 9, KW16 3, KW17 2<br />

Zone 3:<br />

Co<strong>des</strong> <strong>postaux</strong><br />

Villes<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

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<strong>Recueil</strong> <strong>des</strong> <strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> <strong>en</strong> <strong>ligne</strong> - Annexes<br />

<strong>Royal</strong> <strong>Mail</strong> <strong>Great</strong> <strong>Britain</strong><br />

<strong>GB</strong> - <strong>Great</strong> britain<br />

<strong><strong>GB</strong>A</strong><br />

HS1 2, HS2 0, HS2 9, HS3 3, HS4 3, HS5 3, HS6 5,<br />

HS7 5, HS8 5, HS9 5, ZE2 9, ZE3 9<br />

Arrivée au bureau d’échange:<br />

Temps de dédouanem<strong>en</strong>t:<br />

Envois passibles de droits de douane: 1<br />

Envois non passibles de droits de douane: 0<br />

Les articles pass<strong>en</strong>t par les douanes sont<br />

généralem<strong>en</strong>t traitées dans les 24 heures. Toutefois,<br />

le temps à la douane n'est pas garanti et les délais<br />

peuv<strong>en</strong>t être plus longs.<br />

Observations:<br />

Dernière date de validation: 2010-06-14<br />

Date de la dernière mise à jour : 30.07.2013<br />

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