2 - Macintosh Retail Group

Introduction de la collection Home
Scapino présent dans chaque habitation
De la grande serviette pour la salle de bains jusqu’à la literie complète
pour la chambre à coucher. Désormais, vous les trouverez sur
www.scapino.nl et dans les 33 magasins de Scapino. Avec le lancement de
sa propre collection Home d’articles modernes, le linge de maison est à
portée de beaucoup de bourses. Et comme vous en avez l’habitude avec
Scapino : vous en avez étonnamment plus pour nettement moins !
Un luxe abordable
Avec les draps de lit de Scapino, dans des tons neutres ou des dessins
colorés voyants, vous pourrez créer en un tour de main une chambre à
coucher luxueuse. Dans la vaste gamme d’imprimés, chaque cliente
trouvera ce qu’elle aime et à prix abordable. Une ravissante collection
de housses de couette 100% en coton, pour les lits d’une personne (140
x 220/240 cm) et les lits doubles (240 x 220/240 cm). Faites de beaux
rêves !
Un réel plaisir
De pratiques gants de toilette, des draps de douche doux au toucher et
de grandes serviettes. Les serviettes de Scapino se distinguent par leurs
dimensions généreuses. Tout le linge de salle de bains de la collection
Home de Scapino est composé essentiellement de coton de grande qualité.
Ce n’est pas le choix qui manque, depuis les teintes chaudes naturelles
jusqu’au turquoise et au mauve plus voyant. Composez votre
propre collection chez Scapino pour métamorphoser votre salle de
bains !
Touche de finition
Dans la cuisine aussi, Scapino vous aidera à créer votre propre ambiance.
Cette collection de linge de cuisine utilise aussi du coton de grande
qualité. Vous pouvez aisément combiner les couleurs et les dessins
modernes pour donner à votre cuisine un accent tout particulier.
Vélos à l’essai chez Halfords
Try before you buy
Les vélos électriques deviennent très populaires et Halfords entend
répondre à la demande. En matière de communication aussi, Halfords
ne lésine pas sur les moyens, les dépliants, les spots tv, la communication
in store et l’internet, tous les médias sont mis à profit pour amener
les clients sur la bonne voie. Comme service supplémentaire, les clients
de Halfords peuvent faire un essai sans obligation d’achat avec un vélo. Car il faut
essayer le vélo électrique pour en apprécier tous les avantages...
Un essai
La meilleure façon de convaincre les gens des avantages du vélo électrique est de
leur faire essayer. C’est pourquoi Halfords propose un nouveau service de vélos à
l’essai.
Près de chez vous
Le site www.proefrit.halfords.nl donne beaucoup d’informations sur les vélos électriques
et en indiquant votre code postal, il vous renseignera les magasins Halfords
les plus proches. Le client peut ensuite choisir un magasin parmi les propositions et
ensuite indiquer la date souhaitée pour un essai. Le client recevra alors un courriel
de confirmation et un rappel deux jours avant la date de l’essai. Le jour même au
matin, le client reçoit encore un SMS de rappel. Le client pourra choisir le vélo à
essayer en magasin. Si le client n’a pas accès à Internet, il pourra encore appeler
notre service clientèle pour convenir d’un rendez-vous par téléphone pour un
essai.
Suivi
Après l’essai, le client est invité par courriel à donner une évaluation
de son essai du vélo et s’il n’achète pas le vélo, après quelques semaines,
il reçoit un courriel pour lui demander des informations complémentaires
ou pour l’inviter à prendre à prendre un rendez-vous pour
un autre essai. De la sorte, Halfords peut prendre le pouls.. 9