3S - Bagneux

L’action municipale en faveur de la
dynamisation du commerce de proximité
s’articule autour de cinq points
M. Jean-Luc Tuffier
Président de l’association Sud de Seine Promotion Entreprises :
«créer un projet de ville autour du commerce»
1. Développer une stratégie de
communication vers la clientèle.
Améliorer la communication vis à vis de la
population et des salariés non résidents est
nécessaire pour développer le commerce
de proximité à Bagneux.
Au-delà des outils de communication déjà
existants (journal municipal, site Internet,
revue spécialisée), la ville a mis en place
une communication s’appuyant sur la
conception et la diffusion d’une identité
visuelle, d’un logo traduisant la mobilisation
des acteurs autour du développement
et du dynamisme du commerce, de la publication
d’un guide du commerce, des outils
propres à la valorisation d’animations ou
d’opérations ponctuelles.
2. Une action sur l’anticipation de la
transmission / reprise en partenariat
avec les Chambres Consulaires.
La vente du fonds constitue un capital pour
un départ en retraite. L’enjeu est donc de
taille pour le commerçant. C’est pourquoi,
une démarche est engagée avec la Chambre
de Commerce et d’Industrie de Paris -
Hauts-de-Seine afin de mobiliser les commerçants
désirant vendre leur fonds de
commerce. Ce dispositif consiste à les sensibiliser
aux différents aspects techniques,
juridiques et financiers à prendre en
compte dans cette démarche de vente. Des
accompagnements individuels et personnalisés
sont mis en place ainsi qu’une communication
autour des possibilités d’implantation.
3. La mise en place d’une aide à la
modernisation / rénovation des points
de vente, en particulier des vitrines.
Les commerces doivent donner aux clients
le plaisir et l’envie d’acheter. La vitrine doit
donc mettre en valeur le contenu du magasin.
Aussi, un soutien financier sera
apporté aux commerçants qui souhaiteront
rénover leur vitrine, au sein d’un périmètre
déterminé.
4. L’ Animation commerciale
Des animations sont organisées tout au
long de l’année comme par exemple lors de
la fête de la musique, celle des vendanges
ou lors des fêtes de Noël. Ces animations
sont développées en partenariat avec les
commerçants, les associations de commerçants.
5. Des actions sur la professionnalisation
des commerçants
L’objectif est d’organiser des formations
destinées aux commerçants afin de leur
apporter certains conseils liés à leur métier.
Ainsi, une formation sur les techniques
d’information et de communication liés à la
relation clients et fournisseurs a été organisée.
D’autres, notamment liées à l’organisation
d’un commerce et la mise en valeur
des vitrines seront proposées. Une charte
d’accueil sera également signée avec les
commerçants qui souhaitent adhérer à une
démarche qualitative de l’accueil et des
relations avec le client.
“Notre association, créée en 2005
sur Bagneux regroupent depuis
juillet 2006 les entreprises et les
commerces de la communauté
d’agglomération Sud-de-Seine.
L’association, au travers de son
partenariat actif avec la Ville de
Bagneux sur la redynamisation des
commerces, s’attache a améliorer
le dialogue entre la Ville de
Bagneux et les commerces.
Nous développons ainsi, avec les
différents partenaires une synergie
autour du projet commun qui
est l’amélioration du tissu commercial.
Cette redynamisation
passe par une mobilisation de tous
les commerçants et de l’association
pour que chaque jour, les
clients de nos commerces trouvent
un service et un savoir-faire
de qualité. Cette volonté commune
commence à porter ces
fruits avec en 2006 des animations
commerciales (à la fête des
vendanges et lors du marché de
Noël), la mise en place du marchévillage
et bien sur à travers ce
guide. Alors, je ne
peux que vous
encourager à visiter
les commerces
de Bagneux.
Pour nos amis commerçants qui ne
seraient pas encore adhérents, je
vous propose de vous rapprocher
de notre Vice-Présidente en
charge des commerces sur
Bagneux :
Mme Deceire Joanna
01 49 65 98 00
afin de renforcer encore notre
dynamisme commercial au service
des balnéolais”.