Guide info patient CERS - Générale de Santé
Guide info patient CERS - Générale de Santé
Guide info patient CERS - Générale de Santé
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ERS<br />
Vous<br />
<strong>info</strong>rmer<br />
sur la santé<br />
Comment prévenir les risques et agir ensemble pour la sécurité<br />
<strong>de</strong> chacun <br />
Ce tableau présente les gran<strong>de</strong>s actions générales. De multiples actions<br />
sont mises en œuvre dans le domaine <strong>de</strong> soins et hors soins (sécurité alimentaire,<br />
sécurité <strong>info</strong>rmatique …).<br />
DES PATIENTS ET VISITEURS VIGILANTS<br />
◆ Signaler tout antécé<strong>de</strong>nt <strong>de</strong> transfusion<br />
◆ Apporter sa carte <strong>de</strong> groupe sanguin et<br />
les analyses complémentaires si nécessaire<br />
◆ Signaler au praticien tout problème <strong>de</strong><br />
santé <strong>de</strong>puis la consultation<br />
◆ Vérifier que les papiers d’admission et les<br />
documents administratifs comportent bien<br />
l’orthographe exacte <strong>de</strong> son nom et <strong>de</strong> sa<br />
date <strong>de</strong> naissance<br />
◆ Prendre uniquement les médicaments<br />
autorisés et administrés par l’équipe<br />
soignante<br />
◆ Signaler lors <strong>de</strong> votre entretien avec le<br />
mé<strong>de</strong>cin toute allergie aux médicaments<br />
ou effets secondaires<br />
◆ Signaler au praticien tout problème <strong>de</strong><br />
santé <strong>de</strong>puis la consultation<br />
◆ Respecter les consignes d’hygiène<br />
◆ Visiteurs : annuler votre visite si vous<br />
êtes souffrant (grippe, angine, …)<br />
◆ Ne pas toucher les appareils<br />
HEMOVIGILANCE<br />
PHARMACOVIGILANCE<br />
DES PROFESSIONNELS DE SANTE VIGILANTS<br />
◆ Assurer l’<strong>info</strong>rmation du <strong>patient</strong> transfusé<br />
(conservation et accès aux données)<br />
◆ Respecter les pratiques transfusionnelles<br />
◆ Respecter les consignes <strong>de</strong> gestion et <strong>de</strong><br />
prises <strong>de</strong>s médicaments (stockage,<br />
péremption, heure <strong>de</strong> traitement, …)<br />
◆ Surveiller et signaler les effets indésirables<br />
résultant <strong>de</strong> l’utilisation <strong>de</strong>s médicaments<br />
INFECTIOVIGILANCE<br />
◆ Respecter les pratiques <strong>de</strong> stérilisation<br />
du matériel<br />
◆ Désinfecter l’environnement<br />
◆ Respecter les consignes d’hygiène<br />
MATERIOVIGILANCE<br />
◆ Contrôler les instruments<br />
et les matériels avant leur utilisation<br />
◆ Signaliser, enregistrer et analyser les<br />
inci<strong>de</strong>nts et les acci<strong>de</strong>nts et mettre en<br />
œuvre les actions préventives et correctives<br />
SECURITE INCENDIE<br />
34<br />
◆ Respecter les consignes <strong>de</strong>s professionnels<br />
en cas <strong>de</strong> déclenchement d’une alerte<br />
incendie<br />
◆ Ne pas fumer<br />
◆ Respecter les consignes <strong>de</strong> sécurité<br />
◆ Un personnel formé et veiller à la qualité<br />
<strong>de</strong> la signalétique (panneau d’<strong>info</strong>rmation,<br />
indication sortie <strong>de</strong> secours …)<br />
SECURITE DES PERSONNES<br />
◆ Respecter l’accès aux zones réservées<br />
et notamment les ascenseurs<br />
◆ Assurer la sécurité <strong>de</strong>s issues<br />
SECURITE DES BIENS<br />
◆ Ne pas venir avec <strong>de</strong>s objets <strong>de</strong> valeur<br />
◆ Mettre à disposition, si nécessaire,<br />
le coffre <strong>de</strong> l’établissement
Change language