Introduction : le programme de PAA - Insurance Institute of Canada
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Description <strong>de</strong>s cours<br />
C16 L’industrie <strong>de</strong>s assurances<br />
Ce cours vient couronner <strong>le</strong> <strong>programme</strong> <strong>de</strong> <strong>PAA</strong>. Nous vous<br />
recommandons <strong>de</strong> <strong>le</strong> suivre en <strong>de</strong>rnier (dixième cours) et il doit<br />
obligatoirement être l’un <strong>de</strong>s trois <strong>de</strong>rniers cours suivis. Vous <strong>de</strong>vez<br />
en outre avoir réussi cinq cours avant <strong>de</strong> pouvoir <strong>le</strong> suivre. Maintenant<br />
que vous possé<strong>de</strong>z une connaissance fondamenta<strong>le</strong> <strong>de</strong> l’assurance<br />
et du risque, sur <strong>le</strong> plan technique, vous en apprendrez davantage<br />
sur l’industrie <strong>de</strong>s assurances dans un contexte plus large. Ce cours<br />
abor<strong>de</strong> la relation entre l’industrie <strong>de</strong>s assurances et son milieu et se<br />
penche sur <strong>le</strong>s questions à caractère international, liées à l’assurance.<br />
Vous acquerrez <strong>de</strong>s connaissances sur <strong>de</strong>s concepts financiers propres<br />
à l’industrie <strong>de</strong>s assurances. Vous examinerez la commercialisation<br />
<strong>de</strong> l’assurance, la tarification du produit, <strong>le</strong>s relations entre <strong>le</strong> courtier<br />
et l’assureur, la rég<strong>le</strong>mentation et <strong>le</strong> fonctionnement général <strong>de</strong><br />
l’assurance. Le cours vous initie à l’étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> la déontologie, ainsi qu’à<br />
la façon dont el<strong>le</strong> s’applique à vous et à notre industrie.<br />
Sommaire<br />
• L’industrie <strong>de</strong>s assurances au <strong>Canada</strong><br />
• La structure d’une société d’assurance<br />
• La dynamique du marché <strong>de</strong> l’assurance<br />
• La gestion et l’analyse financières<br />
• La rég<strong>le</strong>mentation<br />
• La commercialisation en assurance<br />
• Les relations entre l’assureur et <strong>le</strong>s producteurs<br />
• La tarification <strong>de</strong> l’assurance<br />
• Les nouveaux risques et <strong>le</strong>s tendances en assurance<br />
• Déontologie, formation et excel<strong>le</strong>nce<br />
C31 Property Damage Appraisal *<br />
On présente un aperçu <strong>de</strong> la terminologie propre au domaine <strong>de</strong> la<br />
construction <strong>de</strong>s bâtiments, du mo<strong>de</strong> <strong>de</strong> construction d’un bâtiment,<br />
<strong>de</strong>s matériaux <strong>de</strong> construction employés, <strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s <strong>de</strong> réparation<br />
ainsi que <strong>de</strong>s mo<strong>de</strong>s d’évaluation. Renseignez-vous sur <strong>le</strong>s types<br />
<strong>le</strong>s plus fréquents <strong>de</strong> dommages à un bâtiment et sur la façon <strong>de</strong><br />
procé<strong>de</strong>r pour évaluer <strong>le</strong> coût <strong>de</strong>s réparations.<br />
Sommaire<br />
• Construction et réparation : la terminologie<br />
• Les types <strong>de</strong> structure<br />
• La susceptibilité aux dommages et aux réparations<br />
C32 Les dommages corporels<br />
Dans ce cours, vous acquerrez <strong>de</strong>s connaissances élémentaires sur<br />
l’anatomie et la physiologie du corps humain et apprendrez en quoi<br />
ces connaissances sont importantes pour l’expert d’assurance. On y<br />
expose <strong>le</strong> processus d’enquête et l’on y examine <strong>le</strong>s facteurs dont il<br />
faut tenir compte lors <strong>de</strong> l’évaluation <strong>de</strong>s sinistres et <strong>de</strong>s négociations<br />
en vue d’en arriver à un règ<strong>le</strong>ment. On y abor<strong>de</strong> éga<strong>le</strong>ment <strong>le</strong>s<br />
b<strong>le</strong>ssures qui surviennent <strong>le</strong> plus fréquemment, ainsi que <strong>le</strong><br />
traitement généra<strong>le</strong>ment prescrit par <strong>le</strong>s mé<strong>de</strong>cins. Vous étudierez<br />
<strong>le</strong> mo<strong>de</strong> d’interprétation <strong>de</strong>s rapports médicaux et vous acquerrez<br />
<strong>de</strong>s connaissances sur la réadaptation et sur <strong>le</strong> rô<strong>le</strong> <strong>de</strong> l’expert dans<br />
ce processus. Ce cours est recommandé à tous ceux et cel<strong>le</strong>s dont<br />
<strong>le</strong>s activités sont liées aux sinistres.<br />
Sommaire<br />
• L’enquête, l’évaluation et la négociation<br />
• L’incapacité<br />
• Les notions élémentaires d’anatomie et <strong>de</strong> physiologie<br />
• La réadaptation<br />
• Les b<strong>le</strong>ssures traumatiques et <strong>le</strong>s traitements<br />
• Les troub<strong>le</strong>s psychologiques<br />
• Les rapports médico-légaux et <strong>le</strong>s examens médicaux<br />
indépendants<br />
C35 L’assurance contre <strong>le</strong>s délits<br />
Ce cours présente un aperçu <strong>de</strong> l’assurance contre <strong>le</strong>s vols et <strong>le</strong>s<br />
détournements et s’adresse tout particulièrement à ceux et cel<strong>le</strong>s<br />
qui œuvrent dans <strong>le</strong>s domaines <strong>de</strong> l’appréciation du risque, <strong>de</strong><br />
l’expertise <strong>de</strong>s sinistres et <strong>de</strong> la prévention. Vous procé<strong>de</strong>rez à une<br />
étu<strong>de</strong> <strong>de</strong>s risques <strong>de</strong> vols et <strong>de</strong> détournements, <strong>de</strong> la nécessité <strong>de</strong><br />
s’assurer contre ces risques et <strong>de</strong>s contrats que l’on peut se procurer<br />
pour obtenir une tel<strong>le</strong> protection.<br />
On y abor<strong>de</strong>ra la tarification et l’appréciation du risque en assurance<br />
contre <strong>le</strong>s vols et <strong>le</strong>s détournements, ainsi que la prévention, la<br />
réduction et l’expertise <strong>de</strong>s sinistres.<br />
Sommaire<br />
• Une introduction à l’assurance contre <strong>le</strong>s délits<br />
• Les formulaires <strong>de</strong> police traditionnels<br />
• L’assurance contre <strong>le</strong>s détournements, la disparition et la<br />
<strong>de</strong>struction (police 3 D)<br />
• Les polices couvrant <strong>le</strong>s établissements financiers<br />
• L’appréciation du risque<br />
• La protection <strong>de</strong>s locaux<br />
• Les systèmes d’alarme antivol et dispositifs<br />
anti-intrusion<br />
• La sécurité <strong>de</strong> la ligne et la <strong>de</strong>stination <strong>de</strong>s signaux; choix du<br />
système d’alarme<br />
• Les c<strong>of</strong>fres-forts et chambres fortes; <strong>le</strong> vol à main armée<br />
• La tarification; <strong>le</strong>s sinistres<br />
* Offert en anglais seu<strong>le</strong>ment.<br />
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