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Introduction : le programme de PAA - Insurance Institute of Canada

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Description <strong>de</strong>s cours<br />

C16 L’industrie <strong>de</strong>s assurances<br />

Ce cours vient couronner <strong>le</strong> <strong>programme</strong> <strong>de</strong> <strong>PAA</strong>. Nous vous<br />

recommandons <strong>de</strong> <strong>le</strong> suivre en <strong>de</strong>rnier (dixième cours) et il doit<br />

obligatoirement être l’un <strong>de</strong>s trois <strong>de</strong>rniers cours suivis. Vous <strong>de</strong>vez<br />

en outre avoir réussi cinq cours avant <strong>de</strong> pouvoir <strong>le</strong> suivre. Maintenant<br />

que vous possé<strong>de</strong>z une connaissance fondamenta<strong>le</strong> <strong>de</strong> l’assurance<br />

et du risque, sur <strong>le</strong> plan technique, vous en apprendrez davantage<br />

sur l’industrie <strong>de</strong>s assurances dans un contexte plus large. Ce cours<br />

abor<strong>de</strong> la relation entre l’industrie <strong>de</strong>s assurances et son milieu et se<br />

penche sur <strong>le</strong>s questions à caractère international, liées à l’assurance.<br />

Vous acquerrez <strong>de</strong>s connaissances sur <strong>de</strong>s concepts financiers propres<br />

à l’industrie <strong>de</strong>s assurances. Vous examinerez la commercialisation<br />

<strong>de</strong> l’assurance, la tarification du produit, <strong>le</strong>s relations entre <strong>le</strong> courtier<br />

et l’assureur, la rég<strong>le</strong>mentation et <strong>le</strong> fonctionnement général <strong>de</strong><br />

l’assurance. Le cours vous initie à l’étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> la déontologie, ainsi qu’à<br />

la façon dont el<strong>le</strong> s’applique à vous et à notre industrie.<br />

Sommaire<br />

• L’industrie <strong>de</strong>s assurances au <strong>Canada</strong><br />

• La structure d’une société d’assurance<br />

• La dynamique du marché <strong>de</strong> l’assurance<br />

• La gestion et l’analyse financières<br />

• La rég<strong>le</strong>mentation<br />

• La commercialisation en assurance<br />

• Les relations entre l’assureur et <strong>le</strong>s producteurs<br />

• La tarification <strong>de</strong> l’assurance<br />

• Les nouveaux risques et <strong>le</strong>s tendances en assurance<br />

• Déontologie, formation et excel<strong>le</strong>nce<br />

C31 Property Damage Appraisal *<br />

On présente un aperçu <strong>de</strong> la terminologie propre au domaine <strong>de</strong> la<br />

construction <strong>de</strong>s bâtiments, du mo<strong>de</strong> <strong>de</strong> construction d’un bâtiment,<br />

<strong>de</strong>s matériaux <strong>de</strong> construction employés, <strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s <strong>de</strong> réparation<br />

ainsi que <strong>de</strong>s mo<strong>de</strong>s d’évaluation. Renseignez-vous sur <strong>le</strong>s types<br />

<strong>le</strong>s plus fréquents <strong>de</strong> dommages à un bâtiment et sur la façon <strong>de</strong><br />

procé<strong>de</strong>r pour évaluer <strong>le</strong> coût <strong>de</strong>s réparations.<br />

Sommaire<br />

• Construction et réparation : la terminologie<br />

• Les types <strong>de</strong> structure<br />

• La susceptibilité aux dommages et aux réparations<br />

C32 Les dommages corporels<br />

Dans ce cours, vous acquerrez <strong>de</strong>s connaissances élémentaires sur<br />

l’anatomie et la physiologie du corps humain et apprendrez en quoi<br />

ces connaissances sont importantes pour l’expert d’assurance. On y<br />

expose <strong>le</strong> processus d’enquête et l’on y examine <strong>le</strong>s facteurs dont il<br />

faut tenir compte lors <strong>de</strong> l’évaluation <strong>de</strong>s sinistres et <strong>de</strong>s négociations<br />

en vue d’en arriver à un règ<strong>le</strong>ment. On y abor<strong>de</strong> éga<strong>le</strong>ment <strong>le</strong>s<br />

b<strong>le</strong>ssures qui surviennent <strong>le</strong> plus fréquemment, ainsi que <strong>le</strong><br />

traitement généra<strong>le</strong>ment prescrit par <strong>le</strong>s mé<strong>de</strong>cins. Vous étudierez<br />

<strong>le</strong> mo<strong>de</strong> d’interprétation <strong>de</strong>s rapports médicaux et vous acquerrez<br />

<strong>de</strong>s connaissances sur la réadaptation et sur <strong>le</strong> rô<strong>le</strong> <strong>de</strong> l’expert dans<br />

ce processus. Ce cours est recommandé à tous ceux et cel<strong>le</strong>s dont<br />

<strong>le</strong>s activités sont liées aux sinistres.<br />

Sommaire<br />

• L’enquête, l’évaluation et la négociation<br />

• L’incapacité<br />

• Les notions élémentaires d’anatomie et <strong>de</strong> physiologie<br />

• La réadaptation<br />

• Les b<strong>le</strong>ssures traumatiques et <strong>le</strong>s traitements<br />

• Les troub<strong>le</strong>s psychologiques<br />

• Les rapports médico-légaux et <strong>le</strong>s examens médicaux<br />

indépendants<br />

C35 L’assurance contre <strong>le</strong>s délits<br />

Ce cours présente un aperçu <strong>de</strong> l’assurance contre <strong>le</strong>s vols et <strong>le</strong>s<br />

détournements et s’adresse tout particulièrement à ceux et cel<strong>le</strong>s<br />

qui œuvrent dans <strong>le</strong>s domaines <strong>de</strong> l’appréciation du risque, <strong>de</strong><br />

l’expertise <strong>de</strong>s sinistres et <strong>de</strong> la prévention. Vous procé<strong>de</strong>rez à une<br />

étu<strong>de</strong> <strong>de</strong>s risques <strong>de</strong> vols et <strong>de</strong> détournements, <strong>de</strong> la nécessité <strong>de</strong><br />

s’assurer contre ces risques et <strong>de</strong>s contrats que l’on peut se procurer<br />

pour obtenir une tel<strong>le</strong> protection.<br />

On y abor<strong>de</strong>ra la tarification et l’appréciation du risque en assurance<br />

contre <strong>le</strong>s vols et <strong>le</strong>s détournements, ainsi que la prévention, la<br />

réduction et l’expertise <strong>de</strong>s sinistres.<br />

Sommaire<br />

• Une introduction à l’assurance contre <strong>le</strong>s délits<br />

• Les formulaires <strong>de</strong> police traditionnels<br />

• L’assurance contre <strong>le</strong>s détournements, la disparition et la<br />

<strong>de</strong>struction (police 3 D)<br />

• Les polices couvrant <strong>le</strong>s établissements financiers<br />

• L’appréciation du risque<br />

• La protection <strong>de</strong>s locaux<br />

• Les systèmes d’alarme antivol et dispositifs<br />

anti-intrusion<br />

• La sécurité <strong>de</strong> la ligne et la <strong>de</strong>stination <strong>de</strong>s signaux; choix du<br />

système d’alarme<br />

• Les c<strong>of</strong>fres-forts et chambres fortes; <strong>le</strong> vol à main armée<br />

• La tarification; <strong>le</strong>s sinistres<br />

* Offert en anglais seu<strong>le</strong>ment.<br />

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