avril - mai - juin - Partena

P 505327/526 Afgiftekantoor: Gent X
N° 113
AVRIL / MAI / JUIN 2010
LE TRIMESTRIEL DE PARTENA-OZV
belgië - belgique
P.P. - P.b.
b/729
Nouveau! studio Vitalité
Droits des patients
Prévention cancer

Nous cherchons des aides ménagères
près des chez vous!
Découvrez nos avantages:
• Travaillez chez le Meilleur Employeur
• Immédiatement un contrat à durée indéterminée
• Pas de prestations le soir, ni le week-end
• Des clients réguliers près de chez vous
• Un horaire taillé sur mesure
• Une bonne rémunération, des chèques repas
et des indemnités kilométriques
• Accompagnement personnel et point de contact unique
• Formations (comme travailler de manière ergonomique)
• Les clients existants peuvent intégrer notre organisation
Vous connaissez quelqu’un qui serait intéressé
Appelez gratuitement le T. 0800 17 800
jobs@partena-partners.be
www.partena-jobs.be

N° 113
AVRIL / MAI / JUIN 2010
edito
En fin d’année passée, Partena ziekenfonds & partners décrochait le label de
qualité Investors In People, une reconnaissance internationale de la qualité de sa
politique du personnel. Quelques mois plus tard, nous en recevions la confirmation,
en apprenant notre nomination parmi les Meilleurs Employeurs de 2010, une
initiative de la ‘Vlerick Management School’. C’est avec fierté que nous avons appris
faire partie du top 10 des Meilleurs Employeurs, dans la catégorie des entreprises
de plus de 500 collaborateurs.
Mais notre plus grande satisfaction réside dans le fait que la joie au travail de notre
personnel a manifestement des effets positifs sur notre service à la clientèle. Par
leur compétence, leur enthousiasme et leur disponibilité, nos collaborateurs vous
offrent des services personnalisés et proactifs de qualité.
Ces deux reconnaissances alimentent la dynamique qui anime notre entreprise.
Ceci ne doit pas nous amener à réduire notre investissement en nos collaborateurs.
Bien au contraire, ce doit rester un effort conscient et permanent, que nous voulons
poursuivre!
C’est ce qui nous amènera cette année à inviter un échantillon de nos clients à
participer à une enquête de satisfaction. Nous comptons sur votre aimable collaboration
afin qu’armés de vos réactions, nous puissions encore améliorer la qualité de nos
services. (Pour en savoir plus sur cette enquête, reportez vous à la p. 16 dans la
rubrique Partena Brèves)
Merci de votre intérêt et bonne lecture.
Stefaan Lauwers, administrateur - directeur Partena-OZV
sommaire
2 Les échos de Profil
4 Travailler ou habiter dans un autre pays
de l’EU
5 Droits des patients
6 Suppléments de chambre à l’hôpital
7 Hospitalia: une solution adaptée
8 Ecartement du travail pendant la
grossesse
9 Ouvrez bien la bouche
10 Prévention cancer
12 Le bruit qui assourdit
14 Le bégaiement
16 Partena Brèves
18 Coin lecture
19 Le diététicien
20 En forme avec Partena!
21 Studio vitalité
22 Le deuil
24 Des gsm pratiques à la Boutique santé
25 Green Bridge
26 Vacances à partir de 50 ans
28 Elections mutualistes 2010
29 Elections Hospitalia 2010
au programme
page 5
page 10
Droits des patients
Prévention cancer
page 14
page 21
page 12
Le bruit qui assourdit
page 24
Ont collaboré à ce numéro: Bert Corremans, Jan Dhondt,
Ilse Hens, Christian Horemans, Pascale Janssens, Pierre Lété,
Julien Muraille, Veerle Mersy, Hélène Notable, Roxane
Notarpietro, Inge Onderbeke, Lynn Pellens, Veronique Poriau,
Dominique Rampelbergh, Nathalie Renna, Stéphanie
Reynaert, Joeri Staessen, Patrick Van den Sande, Sandrine
Vandermaesbrugge, Emilie Vanderstichelen, Valérie Vander
Veken, Emilie Van Isterdael, Barbara Van Ransbeeck, Patricia
Verstraete, Steven Vervaet, Jean Vigneron, Karen Willems
Secrétariat de rédaction: Ilse Hens, Pierre Lété
E-mail: info@partena-partners.be
Composition: James & Cº - Impression: Roularta
Editeur responsable: Stefaan Lauwers
Coupure Links 103 - 9000 Gent - T. 09 269 85 01 -
Numéro d’entreprise: 0411.696.011
Aucun article publié dans ce magazine ne peut être reproduit
(totalement ou partiellement) sans l’autorisation préable de la rédaction.
Affiliés à l’Union des Editeurs de la presse Périodique
Le bégaiement
Studio vitalité
GSM à la Boutique santé
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Les échos de Profil
14 juin: Journée Mondiale du Don du Sang
Faut-il encore le dire Donner son sang sauve des vies humaines… Chaque jour, des personnes
reçoivent du sang après un accident, une opération ou un accouchement. La contribution de
chaque donneur revêt donc une importance vitale.
Le 14 juin, à l’occasion de la Journée Mondiale du Don du Sang, l’Organisation Mondiale de
la Santé (OMS) met cet acte de générosité trop souvent méconnu à l’honneur. Avec le slogan
‘Le monde a besoin de sang neuf’, la campagne s’adresse cette année aux jeunes donneurs.
Ils peuvent encore donner du sang pendant de nombreuses années et encourager les personnes
de leur âge à également apporter leur contribution.
En Belgique, les dons du sang sont principalement réalisés dans les centres de transfusion sanguine
de la Croix-Rouge. Vous avez entre 18 et 65 ans et vous êtes en bonne santé Vous êtes
donc un donneur potentiel. Les informations relatives aux lieux et dates de don du sang sont
disponibles sur www.dondesangdondevie.be ou par téléphone au numéro gratuit T. 0800 777 00.
N’hésitez pas et retroussez vos manches!
Plus d’info www.croix-rouge.be et www.wbdd.org
Nouvelle loi anti-tabac
Depuis le 1 er janvier 2010, la loi concernant
l’interdiction de fumer dans le secteur
horeca (hôtellerie - restauration - cafés) s’est
étendue à tous les établissements qui servent
de la nourriture. Ceci implique que les
fumeurs doivent se passer de la cigarette
dès le moment où ils pénètrent dans un lieu
où les consommateurs peuvent manger.
L’interdiction de fumer vaut:
• dans les lieux publics: pour les lieux
fermés, accessibles au public et dont
l’accès n’est pas réservé à la sphère
familiale (p.ex. les stations de métro);
• sur le lieu de travail: seul un espace à ciel
ouvert peut être réservé aux fumeurs
(p.ex. une cour);
• dans l’horeca: seuls les établissements
qui ne servent pas de nourriture (sauf des
denrées alimentaires préemballées avec
une période de conservation d’au moins
trois mois) peuvent encore accueillir les
fumeurs, mais dans une zone spécialement
aménagée et réservée à cet usage.
N’oubliez pas! Si vous allumez une cigarette
dans un endroit où la loi l’interdit, vous
encourez une amende qui peut s’avérer salée.
Vous voulez arrêter de fumer Consultez
notre article en p. 11.
Jeux vidéo ou drogues: ‘J’arrête quand je veux!’
L’association Infor-Drogues et le romancier Nicolas Ancion ont développé un outil pour aborder
la question des drogues auprès des jeunes de 10 à 12 ans. Si les drogues relèvent généralement
de l’inconnu pour eux, par contre, ils jouent presque tous aux jeux vidéo. Le roman
leur raconte que si les jeux vidéo sont un plaisir,… pratiqués à l’excès, ils peuvent s’avérer nocifs
et entraîner des risques.
Si le livre ‘J’arrête quand je veux!’ s’adresse aux enfants de 10 à 12 ans, il est aussi important
d’aborder le sujet des jeux vidéo avec les adultes, afin de leur permettre d’être correctement
informés pour en parler avec les enfants. C’est l’objectif rencontré par le site Internet, articulé
autour de trois grands axes respectivement destinés aux enfants, aux parents et aux enseignants.
Pour plus d’informations, surfez sur le site www.jarretequandjeveux.org.
PROFIL 113 / 2

Réduire le risque de cancer de l’intestin
Soyez prudent avec la viande rouge!
La chair est parfois faible. C’est ainsi que beaucoup consomment régulièrement saucisses,
hamburgers, salami, lardons, etc. Pourtant, il est vivement conseillé de faire taire, de temps en
temps, le carnivore qui sommeille en vous. En effet, le lien de cause à effet entre la viande
rouge et le cancer de l’intestin est loin d’être imaginaire. Un mot d’explication!
Comment la viande rouge peut-elle augmenter le risque de cancer de l’intestin Voici quelques
éléments:
• L’hème, pigment ferreux donnant la couleur rouge, attaque les parois du gros intestin.
• Des combinaisons cancérigènes attaquant les cellules peuvent se former dans les viandes
fumées, salées et séchées.
• Manger beaucoup de viande rouge signifie aussi consommer plus de graisses. Il existe
également un lien de cause à effet entre celles-ci et le cancer de l’intestin, bien qu’il soit
moindre.
• Les amateurs de viande rouge mangent souvent moins de légumes, alors qu’ils contiennent
justement plus de molécules qui protègent le gros intestin.
• Lors des barbecues, grils et fritures, de nombreuses combinaisons cancéreuses se créent.
Ces mélanges sont moins nombreux en cas de cuisson normale ou à la vapeur.
Cela signifie-t-il qu’il vaut mieux ne pas manger de viande rouge Pas du tout, car la viande rouge
contient des substances alimentaires essentielles telles que le fer et les protéines. Il suffit d’en
modérer la consommation et de suivre ces quelques conseils:
• Ne mangez pas plus de 500 g de viande par semaine. Ces 500 g correspondent à environ
700 à 750 g de viande crue.
• N’intégrez la viande rouge au menu qu’une fois sur 4.
• Optez pour des alternatives comme le poisson, la volaille, les légumineuses et les variantes
végétariennes.
• Réduisez la quantité de viande dans les repas composés. Ajoutez, par exemple, un peu plus
de tomates dans la sauce bolognaise.
Source: Bodytalk
Les centres de bronzage
font grise mine
Vous ne voulez laisser aucune chance au
cancer de la peau Dans ce cas, bronzer en
toute sécurité, même sous un banc solaire,
est primordial. A cet égard, la législation
relative aux bancs solaires a été renforcée
l’année passée. Les nouvelles règles sont
toutefois encore loin d’être appliquées
partout, avec tous les risques que cela
comporte.
Le relèvement de la limite d’âge de 15 à 18
ans, l’interdiction de banc solaire pour les
personnes présentant un type de peau 1,
des tableaux d’information précisant les
instructions,…: ce ne sont que quelquesuns
des éléments visés par la nouvelle
législation qui, bien trop souvent, sont
insuffisamment respectés par les centres
de bronzage.
Le banc solaire est-il donc si dangereux
Effectivement. Tout comme le soleil, les bancs
solaires émettent des rayons UVA et UVB,
tous deux cancérigènes. Une personne
faisant régulièrement du banc solaire avant
l’âge de 30 ans présente ainsi 75 % de risques
en plus de développer un cancer de la peau.
Un maximum de 10 séances de banc solaire
par an est dès lors recommandé.
Source: Test-Santé
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A partir du 1 er mai 2010, deux nouveaux règlements européens entrent en vigueur. Ils s’appliquent en premier lieu
aux personnes qui séjournent régulièrement dans un autre Etat-membre de l’UE pour des raisons professionnelles ou
personnelles. Ils précisent dans quel Etat-membre ces personnes sont assurées au niveau de la sécurité sociale.
Habiter ou travailler dans
un autre Etat-membre de l’UE
Plus de clarté
La sécurité sociale est organisée de manière
différente dans chaque pays européen. La
compétence en la matière relève donc des
Etats-membres. Ces nouveaux règlements
déterminent les règles et leur application pour
les situations transfrontalières.
Ils définissent entre autres:
• l’Etat-membre dans lequel un assuré paye
des cotisations sociales s’il travaille dans
plusieurs pays;
• l’Etat-membre qui délivre la Carte Européenne
d’Assurance Maladie (CEAM) lorsqu’un
assuré part en vacances;
• le pays dans lequel un travailleur frontalier
doit déclarer son incapacité de travail;
• le tarif selon lequel les frais médicaux
à l’étranger sont remboursés.
Plus simple et plus rapide
Les nouveaux règlements actualisent la réglementation
existante. Depuis son entrée en
vigueur dans les années ‘70, beaucoup de choses
ont en effet changé: l’élargissement de l’Union
européenne, l’introduction de la CEAM, les
développements technologiques dans le secteur
des soins de santé, etc. Grâce aux nouveaux
règlements, les mutualités européennes
peuvent en outre échanger plus facilement et
plus rapidement des informations par voie
électronique.
Pour qui
Les nouveaux règlements ont des conséquences
pour:
• les assurés qui travaillent dans plusieurs
Etats-membres;
• les assurés qui n’habitent pas là où ils
paient ou ont payé des cotisations sociales,
comme les (anciens) travailleurs frontaliers
et les pensionnés belges qui habitent dans
un autre Etat-membre de l’UE.
Les nouveaux règlements ne sont applicables
qu’aux nationaux des 27 pays de l’UE. Pour les
personnes disposant d’une autre nationalité,
la réglementation existante reste d’application.
Quelques exemples
• Vous travaillez en Belgique comme
indépendant et dans un autre pays comme
salarié. A partir du 01/05/2010, vous ne
paierez plus des cotisations sociales que dans
le pays où vous travaillez comme salarié.
Jusqu’à cette date, vous payez des cotisations
sociales dans les deux Etats-membres.
• Vous êtes un retraité belge habitant dans
un autre Etat-membre de l’UE. A partir du
01/05/2010, vous ne devrez plus demander
de Carte Européenne d’Assurance Maladie
dans votre pays de résidence lorsque vous
viendrez en Belgique. Vous conservez vos
droits à l’assurance maladie belge et votre
carte SIS devra être réactivée. Vous partez
en vacances dans un autre pays Votre
mutualité belge délivrera votre CEAM et
plus l’organisme compétent du pays où
vous résidez la plupart du temps.
• Vous êtes un travailleur frontalier retraité.
A partir du 01/05/2010, vous aurez plus de
droits. Vous conserverez le droit aux soins
dans le pays où vous avez travaillé pendant
votre vie active, si vous remplissez certaines
conditions. Un ancien travailleur frontalier
n’a actuellement droit aux soins de santé
que dans son pays de résidence.
• Vous êtes détaché dans un autre Etatmembre
par votre employeur. A partir du
01/05/2010, cela sera d’emblée possible
pour 24 mois. Le maximum est actuellement
de 12 mois, avec une éventuelle prolongation
de 12 mois.
© PhotoAlto
PROFIL 113 / 4

Patients, vous avez des droits!
Saviez-vous qu’en tant que patient, vous avez le droit de consulter votre
dossier médical ou de refuser un traitement Vous avez également la
possibilité de porter plainte si vos droits ne sont pas respectés. Petit tour
d’horizon des droits des patients.
Plus d’info
Vous pouvez également obtenir plus
d’informations auprès du SPF (service public
fédéral) Santé publique au T. 02 524 97 97.
Le plus de Partena
Pour tout conseil juridique ou besoin de médiation,
adressez un courrier (avec copie des factures,…)
au service défense des membres de la mutualité
Partena.
La législation belge définit un certain nombre de droits des patients. L’une de ces lois,
entrée en vigueur en octobre 2002, consacre les droits individuels du patient dans sa
relation avec le dispensateur de soins (médecin, spécialiste, mais aussi kinésithérapeute,…).
1. Des prestations de service de qualité
Cela tombe presque sous le sens: votre dispensateur de soins se doit de vous prodiguer, selon vos
besoins, les meilleurs soins possibles en fonction des connaissances médicales et de la technologie
disponibles. Et cela dans le respect de votre éthique, vos valeurs culturelles et vos convictions
religieuses et philosophiques.
2. Le libre choix du dispensateur de soins
En tant que patient, vous avez le droit de choisir vous-même votre praticien. Vous pouvez aussi
toujours revoir ce choix ou consulter un deuxième praticien pour obtenir un second avis.
3. L’information sur l’état de santé
Votre dispensateur de soins doit vous fournir toutes les informations nécessaires (diagnostic,
traitement, médicaments, etc.) dans des termes compréhensibles, afin de vous permettre de
vous faire une idée de votre état de santé et de son évolution probable.
4. Le droit de consentement (ou de refus)
Avant de commencer ou de prolonger un traitement, le patient doit donner son accord, en toute
connaissance de cause. Le plus souvent, l’accord est donné de manière tacite, par exemple en
retroussant sa manche pour que la prise de sang puisse être effectuée. Toutefois, il peut également
être formulé par écrit de commun accord. Cela signifie également que le patient peut
refuser un traitement. Le praticien se doit alors de respecter ce souhait et d’informer le patient
des conséquences de cette décision. De même, dans certaines circonstances, il se peut que le
dispensateur de soins doive agir sans le consentement du patient.
5. Le dossier du patient
En tant que patient, vous avez le droit de consulter votre dossier médical. Celui-ci doit être
soigneusement conservé et tenu à jour par votre dispensateur de soins. Si vous le souhaitez, vous
avez également le droit d’en demander une copie. Si le praticien refuse de vous le transmettre
après plusieurs demandes de votre part, vous pouvez prendre contact avec l’Ordre des Médecins
qui interviendra pour le récupérer à votre place.
6. Protection de la vie privée
La discrétion est de mise par rapport aux éléments qui figurent dans votre dossier médical. Ni le
patient, ni le dispensateur de soins ne peuvent être contraints de communiquer ces informations
à d’autres personnes telles qu’un employeur ou une compagnie d’assurances.
7. Lutte contre la douleur
Les dispensateurs de soins doivent être attentifs à la douleur. Ils se doivent d’administrer les soins les
plus adaptés pour prévenir la douleur, l’évaluer, la prendre en considération, la traiter et l’atténuer.
8. Médiation de plaintes
Si vous pensez que vos droits n’ont pas été respectés, vous avez la possibilité d’adresser une
plainte au service de médiation, présent dans chaque hôpital, chargé d’assurer la médiation entre
les parties concernées et de chercher une solution satisfaisante. Si votre plainte concerne un
dispensateur de soins ambulatoires (en dehors d’une hospitalisation), vous pouvez vous adresser
au service de médiation de la Commission fédérale ‘Droits du patient’. Sachez également que le
service de défense des membres de la mutualité est à votre disposition pour tout conseil juridique.
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Chambres d’hôpital à deux lits:
adieu supplément de chambre!
La règle générale en matière de suppléments
de chambre sur votre facture d’hôpital pour une
hospitalisation se résume ainsi:
• en chambre individuelle, vous devez, sauf
exceptions, payer un supplément de
chambre, fixé par l’hôpital où vous séjournez;
• en chambre commune (plus de deux lits),
l’hôpital ne peut vous facturer aucun
supplément de chambre;
• en chambre à deux lits, les hôpitaux n’ont
plus le droit non plus, depuis le 1 er janvier
2010, de vous demander un supplément de
chambre.
Par conséquent, si vous partagez une chambre
avec un ou plusieurs autre(s) patient(s), vous
ne payez pas de supplément de chambre.
Ainsi, ce supplément peut seulement être
facturé pour une hospitalisation en chambre
individuelle, à condition qu’il s’agisse d’une
volonté exprimée, par écrit dans le formulaire
d’admission, par le patient ou son représentant
d’occuper ce type de chambre.
En effet, l’hôpital ne peut pas toujours facturer
ce supplément pour une hospitalisation en
chambre individuelle. Il ne pourra pas le faire si:
• ce type de chambre est nécessaire pour des
raisons de santé;
• des conditions techniques l’exigent;
• les autres types de chambres sont
indisponibles;
• un enfant est accompagné par un parent;
• l’hospitalisation fait suite à une admission
aux soins intensifs/urgents (et ce
indépendamment de la volonté du patient).
Bon à savoir!
Le formulaire d’admission délivré par l’hôpital doit
mentionner les montants des suppléments de
chambre, ainsi que des suppléments d’honoraires,
qu’il applique. Lisez-le donc attentivement avant
de le remplir et, dans la mesure du possible,
renseignez-vous dès que vous connaissez la date
de votre hospitalisation!
Attention! Les médecins non conventionnés peuvent
toujours appliquer des suppléments d’honoraires,
et ce indépendamment du type de chambre!
Le plus de Partena
Besoin de soins, d’un peu d’aide ou de matériel
médical dans les premiers temps suivant une
hospitalisation La mutualité Partena vous
apporte son aide, au travers de:
• soins à domicile, soins après accouchement,
systèmes d’alarme personnel, garde-malades...
• la Boutique santé Partena et son grand choix
d’articles de santé et de matériel adapté au
meilleur rapport qualité/prix
• ses services d’aide ménagère et de repassage,
avec Partena Titres-services
Pour plus d’info, adressez-vous au conseiller clientèle
de votre agence locale, formez le T. 09 269 85 01
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Evitez de lourdes dépenses en cas d’hospitalisation
A l’hôpital sans soucis grâce à Hospitalia Plus
l’assurance hospitalisation de la mutualité Partena
Quelques avantages marquants d’Hospitalia Plus:
• Pas de franchise et pas de montant limite d’intervention
• Le confort d’une chambre individuelle
• Remboursement dès le premier jour
• Remboursement des tickets modérateurs des frais médicaux
dans le mois précédant et les 3 mois suivant l’hospitalisation
• Cotisations avantageuses
Vous êtes intéressé ou souhaitez plus d’info
Adressez-vous au conseiller clientèle de votre agence locale. (Vous trouverez les heures
d’ouverture et les coordonnées de votre agence sur www.partena-partners.be.)
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PROFIL 113 / 6

Hospitalia
une réponse adaptée
à votre situation!
Que ce soit pour un souci de santé ou un heureux événement,
personne n’est à l’abri d’une hospitalisation. Chaque année,
une famille sur trois est concernée. Or, une hospitalisation
implique forcément des frais qui, parfois, peuvent s’avérer
importants. Une bonne assurance hospitalisation n’est donc
pas un luxe…
Une excellente couverture
à un tarif accessible
Nous assistons depuis 5 ans à une hausse
‘spectaculaire’ des primes d’assurance hospitalisation,
variant selon les cas de 50 à… 200 %
et ce, souvent sans extension de la couverture
proposée. C’est ce que révèle une enquête de
Test-Achats, publiée dans la dernière édition
de Budget & Droit.
Une bonne couverture hospitalisation irait-elle
obligatoirement de pair avec une prime exorbitante
Pas auprès des Mutualités Libres!
Depuis près de 30 ans, nous proposons à nos
membres des couvertures en cas d’hospitalisation,
connues sous le nom d’Hospitalia. Ces
dernières années, les primes d’Hospitalia n’ont
que faiblement augmenté (entre 0 et 6 % maximum
selon les produits), et ce, essentiellement
pour étendre la couverture des frais médicaux
liés à une hospitalisation.
Hospitalia, une solution pour moi
Hospitalia vous propose une couverture aux
meilleures conditions. Vous choisissez l’assurance
qui correspond à vos besoins, à votre situation
personnelle et à votre profil. Ainsi Hospitalia
Plus vous offre une couverture très étendue à
un prix très raisonnable. Si vous préférez une
couverture de base ou pour les soins de santé
en dehors de l’hôpital, Hospitalia vous offre
aussi une solution adaptée.
En fonction de la cotisation (fixée par tranches
d’âge) et de votre âge au moment de l’affiliation,
vous pouvez choisir l’assurance qui vous
convient le mieux!
Voir plus loin…
Aujourd’hui, vous bénéficiez peut-être de
l’assurance hospitalisation de groupe que vous
offre votre employeur, mais demain qu’en
sera-t-il Si votre relation de travail se termine,
les conditions de votre assurance hospitalisation
changeront ipso facto (nouveau profil médical,
primes plus élevées,…). Voilà pourquoi Hospitalia
Continuité offre de meilleures perspectives à
toutes les personnes de moins de 65 ans.
Tant que vous êtes chez votre employeur et
bénéficiez de son assurance groupe, Hospitalia
Continuité prévoit des compléments d’intervention
pour les cas non couverts par l’assurance
groupe. Dès que l’assurance hospitalisation souscrite
par le biais de l’employeur prend fin, vous
pouvez demander votre transfert vers Hospitalia
ou Hospitalia Plus sans questionnaire médical,
sans stage et sans surprime. Votre profil ne change
donc plus à partir de votre affiliation.
Curieux de savoir comment Hospitalia, la
couverture en cas d’hospitalisation offerte
par les Mutualités Libres, se positionne par
rapport aux produits proposés par les
compagnies d’assurances ou d’autres
mutualités
Consultez Budget et Droit n° 207 de novembre/
décembre 2009, un des magazines de Test-Achats.
Un article de six pages décrit les résultats d’une
enquête sur les couvertures et tarifs des
principales assurances hospitalisation en Belgique.
Ou surfez sur le site de Test-achats
www.test-achats.be/assurancehospitalisation.
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Ecartement du travail au cours de
la grossesse
Depuis le 1 er janvier, une nouvelle
réglementation existe pour les
femmes enceintes qui doivent
temporairement délaisser leur
travail, en raison de risques de
santé liés à leur grossesse.
Auparavant, deux procédures
coexistaient, mais depuis le 1 er
janvier 2010, toutes les femmes
enceintes ont droit à la même
indemnisation dans le cadre de
l’écartement du travail.
Un mot d’explication!
Achetez malin
Vivez votre grossesse dans les meilleures
conditions et profitez du contact avec votre
bébé. Massez régulièrement votre peau avec
l’huile de grossesse Weleda pour réduire le
risque de vergetures et pour que votre corps
retrouve la forme.
Achetez votre huile de grossesse Weleda sur
www.partena-boutiquesante.be. Comme client
de la mutualité Partena, vous bénéficiez d’un
remboursement de 10%!
€ 14,96
Qu’est-ce que l’écartement du travail
Travailler et vivre sa grossesse en toute sécurité,
deux choses toutes simples à première vue,
mais qui ne vont pas forcément toujours de
pair. Une activité professionnelle peut parfois
présenter certains risques pour la mère et/ou
l’enfant. Dans ce cas, l’employeur doit prendre
certaines mesures (proposer une autre fonction,
adapter l’horaire,…). Si ces solutions ne sont
pas envisageables, la travailleuse doit être
‘écartée’ du travail. Sa perte de revenus professionnels
est compensée par le paiement
d’indemnités.
Qu’est-ce qui a changé
Avant le 1 er janvier 2010, il y avait deux procédures:
si le risque était repris dans la liste des
maladies professionnelles, le Fonds des
Maladies Professionnelles versait une indemnité
(78,237 % du salaire net). Si ce n’était pas le
cas, la travailleuse percevait des indemnités de
l’INAMI (60 % du salaire brut plafonné). Cette
différence est à présent supprimée.
Depuis le 1 er janvier 2010, toutes les femmes
enceintes ont droit aux mêmes indemnités en
cas d’écartement du travail. Il s’agit d’indemnités
de maternité journalières octroyées par la
mutualité, égales à 78,237% du salaire journalier
moyen.
Surfez malin
Vous avez encore des questions sur l’écartement
du travail en cours de grossesse et cette
nouvelle mesure Surfez sur:
• www.inami.be, le site de l’Institut National
d’Assurance Maladie Invalidité
• www.fmp-fbz.fgov.be, le site du Fonds des
Maladies Professionnelles (FMP)
Le plus de Partena
Enceinte Nous vous rendons visite!
Nous passons une heure ensemble à évoquer
l’avenir et vous expliquons notamment quelles
démarches administratives vous devez entreprendre
à la naissance, sur quelles interventions légales
vous pouvez compter et quels sont les avantages
que la mutualité Partena vous propose, comme,
par exemple, des soins après accouchement ou
fournis par une sage-femme.
Demandez votre visite pour futures maman au
T. 09 269 85 01 ou en ligne, grâce au Guichet
on-line Partena, sur www.partena-partners.be/
Guichetonline.
PROFIL 113 / 8

Ouvrez bien la bouche
Rien de tel qu’une enquête pour se faire une idée à grande échelle de la santé.
C’est pour cette raison que la toute première enquête nationale sur la santé
buccale a été lancée en octobre dernier. Vous avez reçu une invitation dans
votre boîte aux lettres Ne passez pas à côté de l’opportunité d’y participer.
A la demande de l’Institut national d’assurance
maladie-invalidité (INAMI), une série de familles
ont été choisies arbitrairement pour participer
à cette enquête nationale sur la santé buccale.
Au total, 11.250 personnes seront contactées
sur un an. L’enquête consiste en deux parties:
un questionnaire et un bref examen buccal.
L’enquête ne dure qu’une demi-heure et est
réalisée par des dentistes spécialement formés
à cette fin. Tout peut d’ailleurs se faire à votre
domicile au moment que vous souhaitez.
Ne prenez pas peur si vous recevez une invitation
pour participer à cette enquête. Il ne s’agit pas
d’une action commerciale. Bien au contraire,
cette enquête constituera la principale source
d’informations sur la situation de la santé buccale
de la population en Belgique. En participant,
vous contribuez dès lors à votre propre santé
buccale et à celle des générations futures.
Le plus de Partena
Envie d’en savoir plus sur la santé buccale
Demandez la brochure gratuite ‘Une bonne
dentition, quel trésor’ au T. 09 269 85 01 ou en
adressant un e-mail à info@partena-partners.be.
Achetez malin
Prenez soin de votre sourire et
brossez-vous les dents deux fois
par jour pendant 3 minutes.
Répétez l’opération 365 jours par an.
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Il n’existera malheureusement jamais de protection absolue
contre le cancer. Mais nous pouvons agir pour réduire les risques
d’apparition de la maladie. En adoptant un style de vie profitable
à la santé, par exemple, ou en effectuant les examens de dépistage
conseillés. De nombreux projets et actions existent, qui vous
permettront de matérialiser vos bonnes intentions.
La prévention du cancer: notre affaire à tous
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N’attendez pas que vos seins vous le réclament
Les chiffres sont là: 1 femme sur 9 souffrira
d’un cancer du sein au long de son existence.
D’où l’importance d’effectuer des dépistages
précoces pour améliorer la prise en charge et
le traitement de la maladie. C’est l’objectif
poursuivi depuis 2001 par les programmes de
dépistage du cancer du sein existant en Belgique.
Pour qui
Ces campagnes s’adressent aux femmes âgées
de 50 à 69 ans et permettent aux femmes
concernées de faire effectuer une mammographie
de dépistage tous les 2 ans. Il s’agit
d’une radiographie des seins.
L’examen dure environ dix minutes. Les seins
sont comprimés sur l’appareil de radiographie.
Cette compression peut paraître désagréable
pour certaines. L’examen réalisé, les résultats
seront envoyés au médecin traitant dans les
deux semaines qui suivent l’examen.
Dans 90 à 95 % des cas, l’examen est normal.
Dans 5 à 10 % des cas, il montre une image
qui nécessite des examens complémentaires,
qui seront prescrits par le médecin traitant (p.
ex. échographie ou biopsie). Neuf fois sur dix,
les examens complémentaires sont rassurants.
Néanmoins, il peut s’agir d’une lésion cancéreuse,
le plus souvent débutante. Un traitement doit
alors être entrepris sans tarder. Plus le cancer
est découvert tôt, meilleures sont les chances
de guérison.
Vous avez entre 50 et 69 ans et n’avez pas
encore participé aux campagnes de dépistage
du cancer du sein Ne laissez pas passer cette
occasion. Votre médecin vous conseillera utilement
à ce propos!
PROFIL 113 / 10

Partenariat européen pour la lutte contre le cancer
La prévention du cancer figure en bonne place sur l’agenda politique. La Commission européenne a notamment lancé, fin 2009, un ‘Partenariat
européen d’action contre le cancer’, un projet visant, au cours de la période 2009-2013, à soutenir les Etats-membres de l’Union européenne dans
leur lutte commune contre le cancer.
Le but ultime consiste à ce qu’à la fin de ce projet, tous les Etats-membres aient développé un plan cancer concret. Ainsi, la Commission européenne
vise à obtenir d’ici 2020, une diminution de 15% des risques de cancer.
Les Mutualités Libres collaborent activement à ce projet et agissent comme représentant de l’Association Internationale de la Mutualité (AIM).
Euromelanoma
Vous êtes accro de la ‘bronzette’ Prenez garde! L’exposition immodérée au soleil constitue une des causes les plus importantes de cancer de la peau.
Ainsi en Belgique, 1.500 nouveaux cas de mélanomes malins sont diagnostiqués chaque année. Il s’agit de la forme la plus agressive de cancer de la peau.
Raison de plus pour être attentifs aux quelques actions développées cette année par Euromelanoma:
• un questionnaire complété par les dermatologues participant à l’action, pour chaque patient se présentant à leur consultation dans la première
moitié du mois de mai. Une manière d’enrichir la base de données européenne Euromelanoma d’informations importantes.
• des actions sur quelques plages cet été. Sous une tente montée à même la plage, vous recevrez des explications sur les dangers du soleil pour
la peau, ainsi que des brochures informatives. Vous venez prêter l’oreille On vous offrira un échantillon de crème solaire.
31 mai: Journée mondiale sans tabac
C’est le 31 mai que sera organisée, cette
année, la Journée mondiale sans tabac, une
occasion rêvée pour souligner les dangers
induits par la consommation de tabac. Cette
année, c’est la relation des femmes au tabac
qui figurera au centre des préoccupations. En
effet, la publicité en faveur du tabac s’adresse
de plus en plus aux jeunes filles et aux femmes.
C’est la raison pour laquelle l’Organisation
Mondiale de la Santé (OMC) veut profiter de la
Journée mondiale sans tabac pour encourager
les autorités à protéger le public féminin des
sollicitations des producteurs de tabac.
Arrêter de fumer, c’est plus facile à dire qu’à
faire. Heureusement, vous pouvez compter sur
quelques petits coups de main.
La Ligne Tabac Stop
Vous voudriez envoyer définitivement la cigarette
à la poubelle, mais vous peinez à arrêter
de fumer Dans ce cas, adressez-vous à la Ligne
Tabac Stop au T. 0800 111 00. Vous y recevrez
un soutien gratuit sous forme d’informations,
de conseils et de guidance.
Un coach personnel: l’union fait la force!
Vous auriez bien besoin de quelqu’un pour
vous apporter un supplément de motivation et
sur lequel vous pourriez vous appuyer pour
arrêter de fumer Dans ce cas, vous pouvez
recourir à l’aide téléphonique d’un coach
personnel. Tout au long d’une période de 3
mois, votre coach mènera 7 entretiens avec
vous sur des sujets comme la motivation, les
moments plus difficiles, comment s’accrocher
et tenir bon, etc.
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• Pour en savoir plus sur ce coaching téléphonique,
contactez la Ligne Tabac Stop au T. 0800 111 00!
• Vous pouvez aussi bénéficier d’un accompagnement
en ligne. Ça vous tente Surfez sur
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Interventions en cas de sevrage tabagique
Si vous désirez suivre un programme de sevrage
tabagique auprès d’un médecin ou d’un tabacologue
agréé, voici de bonnes nouvelles.
L’assurance obligatoire prévoit des interventions
pour de telles consultations:
• 30 euros pour la première consultation
• 20 euros pour les consultations suivantes
(jusqu’à 7 consultations au plus sur 2
années calendrier)
Pour les femmes enceintes, l’intervention est de
30 euros par consultation (pour un maximum de
8 consultations par grossesse). Il suffit de produire
un certificat médical attestant la grossesse.
Le plus de Partena
Selon l’Organisation Mondiale de la Santé (OMC),
une bonne prévention peut réduire de 40% les
risques de cancer. Notre service Promotion santé a
ainsi édité la brochure ‘Cancer: réduisez les
risques’. Vous y trouverez, entre autres choses:
• des informations à caractère général à propos
du cancer
• dix conseils concrets pour adopter un style de
vie sain, synonyme de prévention du cancer
• un petit quizz pour tester vos connaissances.
Demandez la brochure gratuite ‘Cancer: réduisez
les risques’ en formant le T. 09 269 85 01 ou
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Si vous souhaitez de plus amples informations sur
la prévention du cancer et le cancer en général,
consultez les sites suivants:
• www.cancer.be
• www.think-pink.be
PROFIL 113 / 11

Assourdis par
L’ouïe, l’un de nos cinq sens, nous permet de percevoir des sons. Imaginez l’espace d’un instant être coupé
des bruits environnants. Comment supporteriez-vous une telle situation si cet état devait se prolonger
Respectez vos oreilles, elles en valent la peine!
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sommeil Vous voulez vous protéger des
nuisances sonores Les bouchons d’oreilles
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Le bruit… DANGEREUX
Scientifiquement parlant, un son est une onde qui se déplace dans l’air à une vitesse de 330
mètres par seconde (beaucoup moins vite que la lumière). Vous pouvez le percevoir grâce à votre
audition, par un mécanisme de fonctionnement complexe de l’oreille. Pour évaluer le degré de
danger d’un son pour l’audition, on parle en décibels (dB) sur une échelle de 0 (seuil d’audibilité)
à 120 (seuil de la douleur). Il existe des sons beaucoup plus bruyants (voir les exemples dans
l’encadré), mais heureusement moins fréquents.
En effet, le danger d’exposition au bruit ne dépend pas seulement du niveau sonore, mais aussi
de la durée d’exposition à ce bruit. Ainsi, le fait d’exposer les oreilles à une puissance de 75 dB
pendant plus de 8 heures est néfaste. Ce temps d’écoute dit ‘sans risque’ est toutefois réduit de
moitié tous les 3 décibels. Le calcul est vite fait: des lésions irréversibles peuvent survenir après
30 minutes à une puissance de 90 dB et après une demi-minute à 110 dB.
Exemples
20 dB = chuchotement
40 dB = lieux calmes (p.ex. salle de séjour)
60 dB = conversation normale
65 dB = télévision
70 - 80 dB = restaurant bruyant
80 - 90 dB = klaxon de voiture
100 dB = discothèque
110 - 120 dB = coup de tonnerre
140 dB = avion au décollage
170 dB = fusil d’assaut
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Solutions aux troubles de l’audition
Appareils auditifs classiques
La plupart des personnes atteintes de troubles de l’audition souffrent seulement d’un
dysfonctionnement de l’ouïe. Mais cet état peut mener à un isolement social, voire à la solitude
ou la dépression. C’est pourquoi l’assurance maladie intervient financièrement dans l’achat
d’appareils auditifs pour les personnes dont l’audition a diminué jusqu’à un certain seuil.
PROFIL 113 / 12

l’excès de bruit
Il faut une perte d’ouïe d’au moins 40 dB pour les sons aigus. Si ce seuil est atteint pour
les deux oreilles, un appareil peut être remboursé pour les deux oreilles.
Un appareil classique n’est presque jamais intégralement remboursé. Malgré l’intervention de
l’assurance maladie (voir les tableaux ci-dessous), le montant à charge du patient peut rester
assez important: en moyenne de 500 à 1000 euros par appareil (*).
Interventions actuelles en euros pour un appareil monophonique (1 oreille)
Chez prestataire Chez prestataire BIM-Omnio chez prestataire
non conventionné conventionné (non) conventionné
- 18 ans 794,80 1.059,73 1.059,73
18 ans et + 455,59 621,23 621,23
nouveauté
L’implant controlatéral (2 e oreille) peut être
remboursé, depuis le 1 er février 2010, pour les
enfants de moins de 12 ans, voire de moins de 18
ans, dans des situations spécifiques.
Adressez-vous à la mutualité pour connaître les
conditions précises de remboursement.
Interventions actuelles en euros pour un appareil stéréophonique (2 oreilles)
Chez prestataire Chez prestataire BIM-Omnio chez prestataire
non conventionné conventionné (non) conventionné
- 18 ans 1.574,32 2.099,09 2.099,09
18 ans et + 901,56 1.229,65 1.229,65
Implant cochléaire
Un implant cochléaire peut permettre à des personnes malentendantes sévères et sourdes, pour
lesquelles un appareil auditif est inefficace, de percevoir à nouveau les sons et les bruits. La partie
interne est implantée dans l’oreille sous anesthésie générale. Les sons ne sont pas amplifiés,
comme c’est le cas avec un appareil auditif classique. L’implant stimule directement le nerf
acoustique. Les parties externes comme le microphone et le processeur vocal reçoivent les sons
et les convertissent en un code électronique.
L’implant cochléaire en lui-même (pas l’intervention, ni les autres frais tels que ceux de délivrance)
est totalement remboursé par l’assurance maladie. Un accord préalable du Collège des Médecins
conseils de l’INAMI est néanmoins nécessaire.
(*) Selon un rapport sur les appareils auditifs en Belgique, réalisé en 2008 par le KCE (Centre fédéral d’expertise des soins de santé).
PROFIL 113 / 13

Le bégaiement: briser le tabou!
Le bégaiement s’accompagne
encore trop souvent de honte, aussi
bien pour le bègue lui-même que
pour son entourage proche.
Ces sentiments de culpabilité,
d’angoisse et de frustration font
parfois obstacle à l’efficacité
du traitement. Pouvoir parler
du bégaiement en toute liberté
constitue dès lors la première
étape vers une diminution de
ces problèmes d’élocution.
Cet article vous permettra de partir
du bon pied.
Un bègue n’est pas l’autre. Il existe dès lors de
nombreuses définitions du bégaiement. On
distingue toutefois un fil conducteur: le
bégaiement est un problème de fluidité. Cela
signifie que la succession fluide de sons
vocaux est perturbée de manière involontaire.
Le bégaiement peut se caractériser par:
• des répétitions involontaires de sons ou de
syllabes
• la prolongation des sons
• le blocage des sons
Ces moments de bégaiement sont plus fréquents
en début de phrases et de mots. Le bégaiement
débute pratiquement toujours très tôt. Les
problèmes apparaissent le plus souvent aux
alentours de 3 ou 4 ans.
Se faire aider à temps
Parler avec une fluidité parfaite relève de
l’utopie. Nous trébuchons tous à l’occasion sur
nos mots. Il y a toutefois une différence entre
les moments normaux d’absence de fluidité et
le bégaiement. Vous pensez que l’enfant
bégaie N’hésitez pas et consultez un thérapeute
du bégaiement. Plus vite vous agissez,
plus vite le problème peut être abordé. Si le
traitement est entamé suffisamment tôt, le
thérapeute du bégaiement peut en effet
encore travailler préventivement et empêcher
le comportement d’évitement.
Plus que le simple bégaiement
Le bégaiement est plus qu’une perturbation
des sons vocaux. Les conséquences sur les
plans social et émotionnel ne doivent pas
être sous-estimées. En effet, les enfants sont
très vite conscients du problème et le
perçoivent comme dérangeant, désagréable.
L’angoisse et la honte leur font développer un
arsenal de trucs pour échapper au bégaiement.
Par exemple:
• comportement d’évitement: parler moins, utiliser
des synonymes, communiquer de manière non
verbale,…
• comportement de report: essayer de gagner du
temps pour quand même parler avec fluidité.
• comportement de substitution: petits mouvements
ou sons pour les mots problématiques (par ex. tics
de langage, mots parasites, mouvements de la
tête, clignements des yeux,…)
• comportement de répulsion: mouvements vigoureux
pour échapper au moment de bégaiement.
Comment déceler le bégaiement
Il n’est pas évident de constater que l’enfant
bégaie. En effet, il s’agit souvent de moments
précis. Il est toutefois important d’en avoir la
certitude rapidement.
Vous pouvez, par exemple, recourir à un examen
de la fluidité réalisé par un thérapeute du
bégaiement, souvent sur base de petits entretiens
spontanés (éventuellement complétés
par une lecture). Cet examen confirme généralement
un problème émergent et une thérapie
est démarrée, si c’est indiqué.
PROFIL 113 / 14

Traitement(s)
Chaque personne bègue est unique. C’est pour
cette raison que les thérapeutes du bégaiement
optent pour un traitement sur mesure, adapté
aux besoins des intéressés. Il existe donc différentes
méthodes, mais éviter ou réduire les
problèmes de bégaiement est toujours la
priorité. Voici quelques exemples d’objectifs
d’une thérapie du bégaiement:
• à nouveau oser parler
• retrouver le goût d’apprendre à parler
• réduire les moments de bégaiement
• supprimer les facteurs déclencheurs du
bégaiement
• éliminer les phénomènes de bégaiement
secondaires
• apprendre à lire en étant plus décontracté
• mieux vivre les réactions des auditeurs
Votre rôle en tant que parent
Dans une thérapie du bégaiement pour de jeunes
enfants, le rôle des parents est essentiel. Les
parents peuvent collaborer de manière active,
apporter des informations et prendre des
décisions. La thérapie est en effet fortement
adaptée au monde de l’enfant et, les parents
sont les personnes qui le connaissent le mieux,
et qui peuvent le mieux aider à mettre la thérapie
en pratique dans la vie de tous les jours. Ceci est
une condition absolue pour obtenir de bons
résultats.
Conseils pour les parents
Faire intervenir une aide professionnelle à temps,
voilà probablement le conseil le plus important
pour les parents. Une bonne relation avec l’enfant
bègue et une bonne préparation par rapport
au bégaiement ne doivent pas non plus être
sous-estimées. Voici quelques conseils:
• Parlez ouvertement du bégaiement avec
l’enfant. Soyez une personne de confiance
pour lui et ne rendez pas le sujet tabou.
• Evitez les conseils comme ‘Réfléchis bien
d’abord’ ou ‘Prends une profonde inspiration’.
Ils sont néfastes pour la confiance en
soi et renforcent le sentiment de honte.
• Ne corrigez pas constamment l’enfant
bègue et ne le faites pas à chaque fois
répéter une phrase. Parler devient ainsi très
frustrant pour lui. Il y a également un risque
que l’enfant ne commence à s’exprimer de
moins en moins.
• Parlez-lui calmement et laissez-lui le temps
d’exprimer ses idées.
• Concentrez plutôt votre attention sur ce que
l’enfant dit au lieu de la manière dont il le
fait.
• Encouragez et soutenez l’enfant le plus
possible. Cette reconnaissance favorise la
confiance en soi.
• Ne protégez pas trop l’enfant. Laissez-le,
par exemple, répondre au magasin ou au
téléphone. Il devient ainsi indépendant et
apprend à réagir de manière assertive.
• Discutez du bégaiement de l’enfant avec
l’école avant son premier jour de classe.
Donnez également des conseils à
l’instituteur pour une bonne relation avec
l’enfant.
En bref: Le bégaiement n’est pas une affection
que l’enfant a le pouvoir de déclencher ou
d’arrêter comme bon lui semble. Tenez en
compte et soyez calme, patient avec lui. Vous
favorisez ainsi sa confiance en lui.
Le plus de Partena
Il existe des interventions partielles de
l’assurance maladie obligatoire pour différents
troubles du langage, parmi lesquels le
bégaiement.
En cas de bégaiement, les remboursements visent
un maximum de 192 séances individuelles de
30 minutes réparties sur une période ininterrompue
de 2 ans. Les séances de 30 minutes peuvent
toutefois être remplacées pour des raisons
thérapeutiques par des séances de 60 minutes
(dans ce cas, il s’agit de maximum 96 séances).
Comment faire la demande
Le logopède examine d’abord l’enfant et établit un
bilan de départ (lancement d’un traitement).
Au cours du traitement, il peut encore établir un
bilan évolutif (prolongation du traitement).
Ces bilans reprennent une description du(des)
trouble(s) rencontré(s) et une proposition de
traitement.
Dans les 60 jours qui suivent l’établissement du
bilan, vous devez remettre les documents suivants
au médecin conseil de la mutualité:
• une demande d’intervention
• une prescription médicale
• le bilan de départ du logopède
Plus d’info
Vous voulez en savoir plus sur le bégaiement
Surfez sur:
• www.begaiement.net
• www.begayer.be
PROFIL 113 / 15

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urgents pendant un séjour à l’étranger. Ou même
devoir être hospitalisé. Heureusement, vous pouvez
compter sur le service Soins Urgents à l’Etranger
des Mutualités Libres pour:
• une assistance via la centrale Mediphone Assist,
en cas de soins médicaux urgents à l’étranger
• le remboursement des frais liés à des soins
médicaux urgents et imprévus à l’étranger
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+ 32 (0)2 778 94 94 24/24 et 7/7
Attention!
• Vous ne pouvez bénéficier de ces prestations
qu’à condition que vos cotisations d’assurance
complémentaire aient été réglées avant votre
départ.
• Le service Soins Urgents à l’Etranger est limité
aux Etats-membres de l’UE et aux pays suivants:
Andorre, Bosnie-Herzégovine, Croatie, Islande,
Kosovo, Liechtenstein, Macédoine, Monaco,
Monténégro, Norvège, Saint-Marin, Serbie, Suisse,
Cité du Vatican, Algérie, Egypte, Libye, Maroc,
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Le questionnaire sera adressé par e-mail à un échantillon
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atterrit dans votre boîte aux lettres électronique,
vous nous ferez un grand plaisir en ayant l’amabilité
de participer à l’enquête. Il va sans dire que
l’anonymat des répondants est garanti lors du
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prix, comme des sac à dos Partena, des
sacs de sport, des frisbees, …
Plus d’info
Vous avez des questions à propos de cette
enquête Nos collaborateurs seront heureux de
vous fournir les explications souhaitées. Formez
pour ce faire le. T. 09 269 85 01. Nous vous
tiendrons bien évidemment informés des résultats
de cette enquête au travers des prochaines
éditions de votre magazine Profil.
Partena Titresservices
se développe
avec Cleaning4U
Lors du lancement du système des titres-services,
fin 2004, Partena Titres-services a été une des
premières entreprises à proposer aide ménagère
et repassage. Depuis, l’entreprise s’est rapidement
développée.
Aujourd’hui, Partena Titres-services emploie plus
de 800 collaborateurs. Et chaque jour, nous
renforçons nos équipes d’aide ménagère et de
repassage. Ainsi depuis le 1 er avril 2010, nous
avons complètement intégré à notre organisation
l’entreprise Cleaning4U active dans le secteur des
titres-services. Cette entreprise est surtout active
dans les régions de Gand et Alost.
En pratique, très peu de choses changeront pour
les clients de Cleaning4U. La même aide
ménagère passera toujours chez eux les jours
convenus et ils auront toujours le même
interlocuteur pour répondre à leurs questions.
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Vous voulez rester chez vous aussi longtemps que
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Mais parfois, les problèmes apparaissent.
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aimeriez savoir si des interventions sont prévues
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PROFIL 113 / 17

coin lecture
La grossesse mois après mois
Les futures mamans ont souvent besoin d’être rassurées…
Elles souhaitent être accompagnées pour suivre
l’évolution du foetus, comprendre les termes médicaux
employés par les médecins, se préparer au mieux
à l’accouchement et aux premiers temps avec leur
bébé. Sans oublier le futur papa qui est, de plus en
plus souvent, très impliqué dans cette aventure.
Le Petit Larousse de la Grossesse est conçu comme
un guide à utiliser au quotidien, de la conception aux
premières semaines de la vie avec son bébé. Il cherche
à répondre au mieux aux attentes des femmes
enceintes d’aujourd’hui, et traite tous les sujets
(pratiques, médicaux, psychologiques).
Mois par mois, il présente le développement du futur
bébé, les symptômes courants, les examens médicaux,
les nouveautés concernant l’échographie, l’amniocentèse
et les diverses méthodes de préparation à l’accouchement,
ainsi que des conseils pratiques sur l’alimentation
pour être en forme et éviter les carences.
Le Petit Larousse de la Grossesse accorde également
une place importante à la maman après la naissance.
Il donne des explications précises et rassurantes sur les
premiers jours à la maternité ainsi que les premiers
temps après le retour à la maison. En fin d’ouvrage,
un dictionnaire médical de 60 pages aide à mieux
comprendre le vocabulaire médical.
Un ouvrage pratique, informatif, chaleureux, qui guidera
chaque future maman dans cette aventure unique
qu’est la grossesse.
‘Le Petit Larousse de la Grossesse’ aux Editions
Larousse - ISBN: 978 2 03 584359 3
FICHES RANDOS
La randonnée, c’est bon pour la santé!
Amateurs de belles balades, voici un guide de randonnées
qui se distingue par l’originalité de sa
conception, la qualité de sa réalisation et sa simplicité
d’utilisation.
Le concept Offrir une sélection de 48 parcours en boucle,
dans les Ardennes et autres lieux de Wallonie, présentant
un large éventail où se mêlent forêts profondes et
campagnes ondoyantes, berges apaisantes de nos
rivières et murmure des ruisseaux, magie des Fagnes,
paysages envoûtants, sites étonnants, grands chemins
et sentiers secrets…
Mais il y a bien plus… permettre d’effectuer ces
randonnées sans carte et sans boussole, et sans devoir
s’encombrer d’un ouvrage volumineux ou fragile.
Chaque randonnée fait l’objet d’une fiche de format
pratique, réalisée sur un papier résistant à l’humidité,
comportant une description précise, détaillée, minutieuse
et richement illustrée de l’itinéraire choisi.
Fiche à la main, il vous suffit de faire le premier pas et
de vous laisser guider par le texte…
Edités par De Rouck Geocart, ces coffrets de
randonnées pédestres sont proposés en version
française et en version néerlandaise à 14,95 euros
dans la grande distribution, les stations services
et les grandes librairies (Fnac et Club).
ISBN: 978-90-5208-941-6
Au bonheur des enfants …
et de leurs parents
Pendant la première année de son existence, un bébé
prive ses parents de 400 à 750 heures de sommeil. Il
est donc logique qu’un bon repos nocturne pour toute
la famille constitue le rêve de tout jeune parent. Le
rituel d’endormissement de l’ours Lulabie constitue un
élément important dans la préparation d’une nuit paisible.
Lulabie est le tout premier ours en peluche parfumé à
usage prolongé. Reposant sur le principe de l’aromathérapie,
il vous permet de partager avec l’enfant un
véritable rituel d’endormissement. Pendant un petit
quart d’heure avant que l’enfant n’aille dormir, lisez,
en compagnie de l’ours en peluche délicatement parfumé,
l’histoire de ‘Bienvenue à Lulabie Land’, avec en
fond musical, la mélodie relaxante du cd Lulabie.
L’enfant sera complètement détendu pour s’endormir
et en profitera pour passer une nuit paisible et faire de
beaux rêves.
L’ours en peluche parfumé à usage prolongé Lulabie,
le livre ‘Bienvenue à Lulabie Land’ et le cd sont
disponibles sur www.partena-boutiquesante.be.
Comme client de la mutualité Partena, vous bénéficiez
d’un remboursement de 10%!
POUR NOS PETITS > Comme un grand!
‘Je dessine comme un grand’ est une méthode
d’apprentissage séduisante pour dessiner. Des pages
effaçables, entièrement pelliculées, permettent de
recommencer à l’infini, le feutre est effaçable à sec,
les illustrations sont adorables et le format est
pratique et facile à emporter. Dès 5 ans.
‘Je dessine comme un grand’ par M. Billet aux
Editions du Père Castor.
ISBN: 978-2-0812-2406-3
Dodo
Les adultes ont parfois de drôles d’expressions! Un
matin, une petite fille entend sa mère se plaindre: la
nuit précédente elle n’a pas trouvé le sommeil…
L’enfant s’imagine alors qu’il faut donc chercher et
trouver le sommeil pour pouvoir dormir.
Le soir suivant, la petite fille se mettra en quête pour
apporter du sommeil à sa maman. Mais celui-ci se fait
attendre. Alors de pièce en pièce, elle fouille la maison,
où tout le monde dort déjà, jusqu’au lit de ses parents
où le sommeil viendra enfin la trouver.
‘Je ne trouve pas le sommeil’ par Ch. Feret-Fleury
et M. Goust aux Editions du Père Castor.
ISBN: 978-2-0812-2101-7
PROFIL 113 / 18

Vous vous demandez si vous mangez sainement Vous
voulez maigrir de manière responsable et ne pas commencer
un régime sans y être préparé Vous devez adapter
vos habitudes alimentaires sur ordre de votre médecin
Un bon diététicien vous fournira conseils et encadrement.
Le diététicien
votre consultant en alimentation
Votre diététicien peut vous
conseiller
Un diététicien est un spécialiste en matière
d’alimentation et de régime. Il donne des
conseils pour une alimentation saine, élabore
et propose des régimes personnalisés adaptés
et encadre leur suivi.
N’est pas diététicien qui veut. Le diététicien
a obtenu un diplôme reconnu au terme d’une
formation en diététique de trois ans.
Les diététiciens travaillent souvent comme
indépendants, mais sont également actifs au
sein des hôpitaux et des maisons de soins.
Du bébé à la personne âgée
Tout le monde peut faire appel à un diététicien.
Une prescription médicale n’est pas nécessaire,
ce qui signifie que vous pouvez vous adresser
à un diététicien de votre propre initiative.
Votre médecin peut également vous renvoyer
à un diététicien pour des raisons de santé.
Dans différentes situations
Vous ne devez pas avoir de problèmes alimentaires
pour vous rendre chez un diététicien.
Consulter un diététicien, c’est parfois tout
simplement utile. Ce peut être le cas si vous
voulez adapter votre alimentation parce que
vous êtes enceinte ou que vous allaitez ou si
vous avez besoin de conseils alimentaires pour
exercer un sport. Si vous voulez manger
végétarien, un diététicien pourra aussi vous
fournir une foule de conseils intéressants.
Un diététicien peut également donner des
conseils alimentaires et de régime en cas:
• de problèmes de poids (surpoids, obésité,
mais également sous-alimentation),
• de diabète et autres situations de perturbation
du taux de sucre,
• de cholestérol trop élevé,
• de troubles de la digestion,
• de troubles de l’alimentation,
• d’allergies et d’intolérances alimentaires
comme l’intolérance au lactose ou au gluten.
Comment un diététicien travaille-t-il
La première visite chez un diététicien est généralement
une prise de contact au cours de
laquelle vos habitudes alimentaires, sportives
et de vie sont abordées et au cours de laquelle
vous esquissez vos besoins et attentes. Sur
base de cette discussion, le diététicien établit
un plan alimentaire et de régime individuel
adapté. Au cours des consultations suivantes,
le diététicien vous encadre dans le suivi du
régime et le réajuste si cela s’avère nécessaire.
Le rôle du diététicien ne se réduit pas à proposer
systématiquement un régime. Il peut aussi
donner des conseils concrets ou des astuces
pratiques. Pensez par exemple à des recettes
ou des livres de cuisine adaptés, aux modes de
cuisson, etc.
Combien ça coûte
Il n’y a pas de tarif fixe pour une consultation
chez un diététicien. Chaque diététicien est
donc libre de fixer lui-même ses honoraires.
L’Union Professionnelle des diplômés en Diététique
de Langue Française propose toutefois
des prix indicatifs. Le tarif indicatif pour une
consultation de diététique de 30 minutes
s’élève ainsi à 21,70 euros. La première visite
dure souvent une heure.
Si vous concluez un trajet de soins pour insuffisance
rénale chronique ou diabète de type 2,
vous avez droit à un certain nombre de consultations
gratuites par an.
Bougez!
Vous voulez vous faire une idée de la santé
de votre système cardiovasculaire Ou savoir
ou en est votre condition
Adressez-vous à notre Studio Vitalité!
Nos coaches vous proposeront un trajet sur
mesure, pour bouger plus et mieux!
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à studio-vitalite@partena-partners.be.
Achetez malin
Un taux de masse graisseuse trop élevé, ce n’est
pas bon pour la santé. Surveillez votre
pourcentage de masse graisseuse, grâce au pèsepersonne
Omron et à son impédancemètre
intégré, et réduisez ainsi le risque de sérieux
problèmes de santé.
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de la mutualité Partena, vous bénéficiez d’un
remboursement de 10%!
La Boutique santé est reconnue comme
prestataire agréé pour la fourniture de
matériel médical, dans le cadre du trajet de
soins pour les patients diabétiques.
Le plus de Partena
Vous voulez en savoir plus sur la plateforme
obésité ou sur les trajets de soins Consultez les
brochures:
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Langue Française
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PROFIL 113 / 19

En forme avec Partena!
Partena Run Classics
Cette année encore, nous vous offrons
l’occasion de participer à une série de parcours
soigneusement sélectionnés. Chaque participant,
petit ou grand, débutant ou coureur confirmé,
trouvera à coup sûr son bonheur parmi les
différentes distances proposées!
Où vous donnons-nous rendez-vous cette année
• Anvers, le 25 avril
• Knokke, le 1 er mai
• Bruges, le 9 mai
• Gand, le 13 mai
• Tessenderlo, le 5 juillet
• Hasselt, le 10 octobre
Participez et inscrivez-vous!
Comme client de la mutualité Partena,
vous bénéficiez d’une réduction de 1,50 euro sur les
frais d’inscription.
Info et inscriptions sur www.running.be.
Conseil santé
Rendez visite à la Beweegmobiel® Partena à
proximité de la ligne de départ ou d’arrivée. Vous
pourrez y faire mesurer gratuitement vos IMC,
circonférence abdominale, pourcentage de graisse,
consommation de calories ou tension artérielle.
Vous y recevrez en outre gracieusement les
conseils d’un coach professionnel.
Tout le monde est le bienvenu, y compris vos
supporters!
Banque de La Poste Cycling Tour
Le Banque de La Poste Cycling Tour regroupe la
fine fleur des randonnées cyclistes récréatives
en Belgique. De l’amateur de vélo débutant au
cyclotouriste éprouvé… chacun y trouvera son
compte. Cette année, 12 parcours de qualité
figurent au programme.
• Audenarde, le 17 avril
• Renaix, le 24 avril
• Tournai, le 8 mai
• Liège/Tilff, le 23 mai
• Namur, le 29 mai
• Houffalize, le 5 juin
• Heusden-Zolder, le 12 juin
• Liège/Boncelles, le 21 août
• Roulers, le 28 août
• Turnhout, le 4 septembre
Participez et inscrivez-vous!
Comme client de la mutualité Partena, vous
bénéficiez d’une réduction de 1,50 euro sur les frais
d’inscription.
Info et inscriptions sur www.bpocyclingtour.be.
Mmm… massage
Vous participez à une des randonnées du
‘Banque de La Poste Cycling Tour’
Dans ce cas, la mutualité vous donne rendezvous
après l’effort et vous attend sur le stand de
massage Partena, dans la zone d’arrivée!
Notre équipe de professionnels redonnera vie à
vos muscles fatigués par l’effort!
Un massage tout à fait gratuit, cela va sans dire.
PROFIL 113 / 20

STUDIO vitalité
Votre corps en équilibre
Début avril, la mutualité Partena a ouvert
son premier Studio Vitalité à Gand.
Des programmes sur mesure
Que vous n’ayez qu’une activité physique limitée ou que vous
soyez au contraire un sportif expérimenté, le Studio Vitalité vous
proposera un programme sur mesure!
L’endroit rêvé pour bénéficier d’un coaching individuel et professionnel
pour vous aider à mener une existence plus saine. Si l’accent est porté sur
l’activité physique, nous abordons aussi d’autres aspects du ‘mieux vivre’,
comme l’alimentation, renoncer au tabac, la résistance mentale, … Que
vous soyez jeune ou moins jeune, le fait que vous y travailliez à votre
niveau et sur base de vos objectifs personnels, augmentera vos chances de
persévérer dans vos efforts.
Gagnez votre vita-check personnel!
Pour fêter l’ouverture de notre Studio Vitalité, nous vous offrons
5 vita-checks!
Le vita-check comprend:
• Un entretien préliminaire sur divers aspects: alimentation, activité
physique, tabagisme, stress, …
• Différentes mesures telles que le pourcentage de graisse, l’IMC, la
circonférence abdominale, la consommation de calories, la définition
de l’index de stress cardiaque, la mesure du cholestérol.
• Un entretien et des conseils sur l’activité physique, l’alimentation
saine, des recettes de cuisine, de bons tuyaux.
• Un livret reprenant vos résultats.
Complétez le formulaire de participation et renvoyez-le avant le 1 er mai
2010 à Studio Vitalité - J. Kluyskensstraat 1 à 9000 Gent.
Ou adressez vos réponses et coordonnées personnelles à:
studio-vitalite@partena-partners.be, avec la mention ‘Profil Studio Vitalité’.
Les gagnants seront avertis personnellement.
Vous voulez vous faire une idée de la santé de votre système cardiovasculaire Ou
vous aimeriez connaître votre niveau de condition
> Faites le test et choisissez le Vita-Check ou le Condition-Check.
Vous aimeriez bouger davantage mais ne savez trop comment vous y prendre Vous
avez déjà fait des tentatives, mais votre motivation s’est effilochée Vous voulez améliorer
votre silhouette et renforcer votre constitution Vous voulez travailler vos
abdominaux et vos muscles dorsaux pour soulager votre dos Vous avez un objectif
sportif en vue et désirez vous y préparer de manière optimale …
> Faites-vous coacher personnellement grâce à un de nos programmes de coaching.
Ne remettez pas à plus tard l’opportunité de vivre sainement
et d’être en forme
Un rendez-vous pour un entretien exploratoire ne coûte rien.
Contactez-nous sans plus attendre. Studio Vitalité - J. Kluyskensstraat 1, 9000 Gand
(à l’arrière du Bijloke) - Arrêts de bus et de tram à proximité - T. 09 268 72 41 -
studio-vitalite@partena-partners.be -
Horaires: 9h - 12h et 13h30 - 17h - Egalement sur rendez-vous
www.studio-vitalite.be
Gagnez un vita-check!
Question (cochez la réponse correcte) Que mesure l’IMC
❍ Le pourcentage de graisse corporelle
❍ Le rapport entre le poids de corps et la taille
❍ La quantité de masse musculaire
❍ La teneur totale en cholestérol
Question subsidiaire: Combien de réponses recevrons-nous avant le 1 er mai 2010 ...........
Données personnelles: complétez-les ou collez une de vos vignettesl
Nom:.....................................................................................................................................
✁
Prénom:................................................................................................................................
Tél:........................................................................................................................................
E-mail:...................................................................................................................................
Rue et numéro: ....................................................................................................................
Code postal et localité:..........................................................................................................
PROFIL 113 / 21

Le deuil
une expérience complexe et personnelle
© PhotoAlto
Le décès d’un être cher est une expérience qui change votre vie. Les fondements de votre monde s’écroulent et
vous ne parvenez pas à mettre des mots sur votre tristesse. La plupart de ceux qui restent arrivent quand même
à accorder une place dans leur vie au vide permanent. Dans cet article, nous approfondissons les différents
aspects d’une période de deuil.
Individuellement
Le deuil a de nombreux visages. Chacun expérimente
la douleur et le vide d’une manière qui
lui est propre. Certains sont totalement
accablés par le chagrin, tandis qu’aussi étrange
que cela puisse paraître, d’autres considèrent
le décès d’un être cher comme un soulagement
(par ex. après une maladie épuisante). Il n’existe
en effet pas de processus de deuil normal ou
anormal. Chaque personne frappée par un deuil
vit cette période bouleversante différemment.
Le deuil ne se fait donc pas selon des règles
strictes. Des sentiments comme l’abattement,
la tristesse et la colère sont évidemment
fréquents, mais ne sont pas ‘obligatoires’. Les
personnes endeuillées ne doivent donc pas se
sentir coupables si elles ne pleurent pas après
le décès d’un être cher. Il en va de même pour
l’évolution du deuil. On s’attend souvent à ce
que la tristesse soit plus intense au début, mais
cela ne doit pas obligatoirement être le cas. La
deuxième année après le décès peut ainsi
s’avérer beaucoup plus difficile que la première.
PROFIL 113 / 22

Soutien
La période de deuil est intense et demande
beaucoup d’énergie. Le soutien est dès lors très
important. La personne endeuillée elle-même
ainsi que son entourage peuvent y contribuer:
Prendre soin de soi:
• Prenez le temps de faire votre deuil. Soyez
patient et indulgent envers vous-même!
• Ne vous laissez rien imposer et vivez votre
deuil à votre manière. Vous êtes le seul à
savoir comment vous vous sentez.
• Gardez votre santé à l’oeil.
• Ne vous isolez pas des autres. Le contact
social contribue à l’acceptation de la perte.
• N’hésitez pas à faire appel à une aide
professionnelle si ça ne va plus.
L’entourage:
• Faites attention aux encouragements trop
appuyés ou aux propos de circonstance.
Le fait d’écouter la personne endeuillée
peut parfois déjà s’avérer suffisant.
• Respectez les sentiments de la personne
endeuillée.
• N’entreprenez d’action que lorsque la
personne endeuillée en fait elle-même la
demande. Faites toutefois clairement savoir
que vous êtes toujours disponible.
• N’ayez pas peur d’avouer que vous ne savez
pas quoi dire. Evitez également les conseils
bateau comme ‘ça va passer’, ‘la vie
continue’,…
• Ne limitez pas votre attention aux premiers
jours ou semaines. Le processus de deuil peut
être long. Faites régulièrement savoir à la
personne endeuillée que vous pensez à elle.
Aide professionnelle
Dans de nombreux cas, les personnes endeuillées
parviennent, par leurs propres moyens et
avec le soutien de leur entourage, à donner
une place au vide dans leur existence. En
revanche, certains s’enlisent dans le processus
de deuil et ne parviennent pas à dépasser leur
intense tristesse. Dans ce cas, la dépression
peut menacer et une aide professionnelle
s’impose. Mais à qui les personnes endeuillées
peuvent-elles s’adresser pour accepter la disparition
d’un être cher
• Le médecin généraliste: le médecin
généraliste peut constituer une étape
importante dans le diagnostic de problèmes
psychiques et physiques induits par un
processus de deuil perturbé. Il peut
éventuellement aussi démarrer un traitement
médicamenteux et renvoyer le patient
vers un psychologue ou un psychiatre.
• Les psychologues et les psychiatres:
il arrive qu’un processus de deuil ne puisse
pas être mené à bien sans psychothérapie.
Des spécialistes sont prêts à intervenir, qu’ils
travaillent en privé ou en équipe.
• L’encadrement spirituel: les églises et les
organisations philosophiques offrent
souvent un soutien, qu’il soit individuel ou
qu’il prenne la forme d’un groupe
d’entraide ou de parole.
Groupes d’entraide
En plus de l’aide professionnelle que les
médecins généralistes, les psychiatres et les
psychologues peuvent offrir, il existe également
des groupes d’entraide et de parole.
Au cours des ces réunions, les personnes
endeuillées peuvent échanger des expériences
et recevoir le soutien d’autres
personnes qui vivent ou ont vécu la même
situation.
Formalités pour les proches
Un décès entraîne toujours un déchaînement
d’émotions. Comme si ce n’était pas encore
suffisant, une série de formalités administratives
doivent encore être réglées au cours de
la période qui suit. Voici quelques étapes
importantes!
• Lors d’un décès au domicile, un médecin
généraliste ou un médecin de garde doit
toujours être prévenu. Il constate le décès et
établit une attestation nécessaire pour la
déclaration de décès à l’administration
communale.
• Les formalités de la déclaration à
l’administration communale sont souvent
réglées par l’entrepreneur des pompes
funèbres. Il peut également prendre
d’autres aspects pratiques en charge
comme l’organisation pratique des
obsèques, les faire-part, … Convenez
d’arrangements clairs à ce sujet.
• Une visite chez le notaire n’est pas
obligatoire, mais peut s’avérer utile pour
régler la succession. D’éventuelles querelles
entre héritiers peuvent ainsi être évitées. Le
choix du notaire est libre.
• Les institutions financières (banques,
assurances) doivent également être
informées du décès.
Toute une série d’autres institutions doivent
également être mises au courant du décès, en
fonction de la situation personnelle du défunt.
L’employeur, le service des pensions, la caisse
d’allocations familiales, la Direction pour
l’Immatriculation des Véhicules, les fournisseurs
de services, comme le gaz, l’eau,
l’électricité, le téléphone,…. Ce ne sont là que
quelques exemples. Si vous avez des questions
par rapport à ces formalités, vous pouvez
toujours vous adresser au service action sociale
de la mutualité.
Prévenir la mutualité
La mutualité doit bien évidemment apparaître
sur la liste des institutions qui doivent être
prévenues. Sur présentation de l’acte de
décès, la mutualité se chargera de clôturer le
dossier du défunt et/ou de l’adapter pour les
proches.
Le congé de deuil
Tous les travailleurs salariés et de la fonction
publique ont droit à un congé lors du décès de
certains membres de la famille. Quelles sont
les règles d’application
• Lors du décès de l’époux(se) (ou du
cohabitant légal), d’un enfant du travailleur
ou de son époux(se), du (beau-)père et de la
(belle-)mère, le travailleur a droit à trois
jours d’absence. Ces jours doivent être pris
entre le jour du décès et le jour des
funérailles.
• Lors du décès d’un (beau-)frère, d’une
(belle-)soeur, d’une (arrière-)grand-mère,
d’un (arrière-)grand-père, d’un (arrière-)
petit-enfant, d’un beau-fils ou d’une bellefille,
un travailleur a droit à deux jours
d’absence. Attention: ce règlement vaut
uniquement si la personne habitait avec le
travailleur. Si ce n’était pas le cas, le droit
est limité au jour des funérailles.
Profil adresse ses très sincères remerciements à Madame
Monique Dujardin pour sa précieuse collaboration.
Le plus de Partena
Pour toute autre question relative à un décès, vous
pouvez toujours vous adresser au service action
sociale de la mutualité. Il vous suffit pour ce faire de
former le T. 09 269 85 01 ou d’adresser un e-mail à
info@partena-partners.be.
Surfez malin
Vous trouverez de précieuses informations sur le deuil
aux adresses suivantes:
• www.vivresondeuil.be
• www.funebra.be
PROFIL 113 / 23

Des GSM pratiques à la Boutique Santé
communiquer, c’est important pour tout le monde!
Nous sommes nombreux à apprécier la facilité d’utilisation des gsm. Pour
les seniors en revanche, certaines fonctions restent méconnues, le texte
affiché sur le petit écran du gsm n’est souvent pas assez grand pour leur
permettre de le lire, a fortiori si leur vue a faibli. Sans même évoquer les
problèmes qu’éprouvent les malentendants à comprendre leur inter locuteur.
Désormais, vous pouvez aussi vous adresser à la Boutique santé pour acheter
des gsm pratiques et faciles à l’emploi.
Idée cadeau
pour fêter papa
ou maman!
Doro 338 gsm
• écran très lisible
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Doro Care Plus
• téléphone analogique
• grandes touches
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numéros de téléphone
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d’alarme sans fi l
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SAMEDI 8 MAI 2010
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Passez commande par téléphone au numéro gratuit T. 0800 99960
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du samedi 8 mai, de 9h30 à 12h30 et de 13h à 17h.
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En tant que client de la mutualité Partena, vous bénéficiez d’un remboursement de 10%
sur tous les produits, hors promotions temporaires
PROFIL 113 / 24

Green Bridge
Chaque enfant compte,
donnez-lui un avenir
verdoyant!
en 2010, la caisse d’allocations familiales PArTeNA et l’asbl
artistique mus-e belgium collaborent avec les enfants pour
une planète verte. l’art à l’école peut-il contribuer à améliorer
l’environnement c’est le défi lancé par PArTeNA et les
artistes aux élèves des quatre coins de belgique dans le cadre
du green bridge.
“Ça me touche que les baleines meurent à
cause du pétrole.” Manon
“Ce qui se passe dans le monde à propos de
l’environnement c’est trop moche! Il faut faire
quelque chose.” Ali
Artistes, enseignants et élèves travaillent
chaque semaine à la réalisation de ce
projet éducatif ayant l’environnement
pour thème central. Le Green Bridge est
un projet lancé par PARTENA et Mus-E
dans 4 écoles primaires en Belgique,
issues des différentes régions linguistiques.
Il traverse même les frontières
territoriales en collaborant avec une
école de Paris.
Des ateliers créatifs sont organisés dans
ces 5 établissements scolaires avec une
réflexion en toile de fond: ‘comment
contribuer à un meilleur environnement
par le biais de l’art’. Les disciplines
utilisées sont riches: expression, dessin,
sculpture, peinture, théâtre, réalisation
de vidéos,… Un relais artistique s’organise
entre les écoles: les œuvres d’art circulent
entre les classes et chaque enfant
enrichit l’œuvre de l’autre.
La caisse d’allocations familiales PARTENA est
leader au niveau des allocations familiales pour
salariés en Belgique. Mois après mois, nous
apportons une contribution ponctuelle aux
revenus de près de 150.000 familles et aidons
ainsi à construire l’avenir de 300.000 enfants.
Par ce Green Bridge, nous voulons donner une
dimension supplémentaire à la mission sociale
de notre caisse d’allocations familiales: être
partenaire dans l’éducation des enfants…
Parce que chaque enfant compte!
La démarche est simple: présenter sa
classe aux autres élèves, parler de son
environnement et réfléchir ensemble à
notre environnement au sens large.
Le blog consacré au Green Bridge
(www.mus-e.eu) favorise les échanges
créatifs entre les 5 classes et invite au
débat.
Les élèves auront l’occasion de montrer
au grand public le fruit de leur travail
commun et leur engagement pour la
planète lors d’un événement qui aura
lieu en fin d’année scolaire.
Par le Green Bridge, la caisse d’allocations
familiales PARTENA et Mus-e Belgium
veulent sensibiliser les enfants aux
questions environnementales tout en
suscitant la créativité et le dialogue
interculturel.
PROFIL 113 / 25

Vacances Partena à par
Profitez des offres spéciales de la mutualité Partena, en collaboration avec Senior Department (Lic A 1802).
Slovaquie - Piestany
Culture & Bien-être
Du 8/9/2010 au 15/9/2010
Repos, soleil, culture, loisirs récréatifs et détente. Voilà ce que vous trouverez à Piestany, l’un des plus
grands centres de balnéothérapie de Slovaquie. Avec plus de 2.000 heures de soleil par an, c’est la
région la plus ensoleillée de Slovaquie. Situé à 80 km à peine de Bratislava, la capitale slovaque, votre
lieu de séjour constitue le point de départ idéal pour de très nombreuses excursions.
Hôtel Magnolia***
Hôtel agréable situé dans le centre-ville avec vue sur la rivière Váh. Centre de bien-être avec piscine
couverte, bain à bulles et sauna, proposant plusieurs formules de massages. Les chambres
complètement rénovées offrent toutes un confort moderne, avec salle de bains, téléphone, TV satellite,
petit balcon.
La cure bien-être inclut les soins suivants:
• 1 consultation médicale
• 2 massages classiques
• 2 massages sous eau ou bain à bulles
• 2 soins à l’eau chaude
• 1 enveloppement à la paraffine
• 1 séance d’aquagym
• 2 soins par électrothérapie ou à la tourbe
Compris
Vols Brussels Airport - Vienne - Brussels Airport et transferts vers et depuis Piestany.
Séjour à l´hôtel Magnolia*** en pension complète, les excursions et la cure bien-être, telles que
prévues au programme, accompagnateur Senior Department, assurances annulation et assistance.
Prix
Prix Partena par personne (sur base d’une chambre double): 942 euros
Non clients: 972 euros
Supplément single: 89 euros
PLUS D’info
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Vous souhaitez réserver
Adressez-vous à AEP Senior Department -
Adresse: Chaussée de Vleurgat 113 -
1000 Bruxelles - T. 02 642 20 26, ou adressez
un mail à partena@seniordepartment.be.
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PROFIL 113 / 26

tir de 50 ans
Espagne • Majorque - Palma
Détente et découverte de la région
Du 28/5 au 4/6/2010 et Du 27/9 au 4/10/2010
Depuis des années, Majorque compte parmi les destinations les plus prisées. Rien d’étonnant à
cela! L’île propose en effet tout ce que l’on attend des vacances dans le sud: de superbes plages de
sable, une nature luxuriante dans l’arrière-pays, de petits villages de pêche typiques où l’on peut
trouver la quiétude, et bien sûr aussi une cité balnéaire agréable parfaitement conçue pour le
tourisme. Vous avez la possibilité de vous détendre ou de découvrir l’île.
Hôtel Apolo***
Hôtel agréable et confortable, équipé de 2 ascenseurs, et disposant de deux piscines, dont une
couverte chauffée et une extérieure avec solarium, fauteuils de plage et parasols. Le point de départ
idéal pour vos excursions.
Compris
Vols Brussels Airport - Palma - Brussels Airport, transferts, séjour à l´hôtel Apolo*** en pension
complète, boissons à table lors des repas pris à l’hôtel, les excursions telles que prévues au
programme, accompagnateur Senior Department, assurance assistance.
Prix
Prix Partena par personne (sur base d’une chambre double): 689 euros
Non clients: 719 euros. Supplément single: 91 euros
Turquie • Istanbul •
Capitale européenne de la
culture 2010
Du 13/9 au 17/9/2010
Istanbul, mélange subtil d’orient et d’occident,
envoûte les visiteurs de ses charmes multiples.
Mélange d’art et de culture aussi, au travers de
ses musées, de son Grand Bazar, de ses
prestigieuses mosquées et sites chargés
d’histoire et de sa nature Une ville aux accents
européens enrobés d’ambiance orientale, où
l’hospitalité n’est pas un vain mot. Pendant vos
5 jours à Istanbul, vous partirez à la découverte
d’une cité protéiforme, prête à vous révéler les
plus beaux de ses secrets.
Compris
Vols Brussels Airport - Istanbul - Brussels Airport,
transferts, séjour en demi-pension, en hôtel 4*,
situé dans le quartier historique d’Istanbul,
visites et entrées des musées et sites prévus au
programme, guide officiel, accompagnateur
Senior Department, assurance assistance.
Prix
Prix Partena par personne (sur base d’une
chambre double): 690 euros. Non clients:
720 euros. Supplément single: 60 euros
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Elections mutualistes 2010:
Dans notre numéro du mois de janvier, nous vous annoncions la
tenue d’élections, dans le courant du mois de mai 2010, en vue de
renouveler:
• l’Assemblée Générale de la mutualité ;
• l’Assemblée Générale de la société mutualiste Hospitalia
(Mutuelle Entraide Hospitaliation).
Le nombre de candidature valables reçues étant, pour chacune des
circonscriptions électorales, inférieur ou égal au nombre de
mandats à pourvoir, les personnes ayant valablement introduit leur
candidature dans les formes et les délais prescrits sont élues
d’office, en application des articles 14 et 15 de l’Arrêté Royal du 7
mars 1991.
Il n’y aura donc pas d’opérations de vote.
Les personnes qui vous représenteront à la nouvelle Assemblée Générale de
la mutualité sont les suivantes:
Anvers-Limbourg
effectifs (4): LE LONG Roger, MERTENS Roger, VANDENBOSCH Luc, VANDEN EEDE Roland.
Suppléants: 0
Flandre Orientale
Effectifs (24): BEHEYT Paul, CARON Patrice, DE COENE Pascal, DE CROOCK Rita, DE CUYPER
Jean, DE JAEGER Geert, DE LEMBRE Erik, DE POTTER Pierre, DE WINTER Johan, DEKEYSER
Guido, DEMEESTER Hubert, DEVALKENEER Willy, FRECHIER Roger, ROSSEL Renaud, ROGGE
Jean, RYCKBOSCH Robrecht, SCHALCK Frans, STANDAERT Paul, STEENBEKE Willy, VAN DER
MEERSCH Joseph, VAN DE WALLE Dirk, VANDENBORRE Krista, VEYS Tanguy, YDIERS Antoine.
Suppléants: 0.
Brabant flamand, Agglo Bruxelles, les provinces wallonnes et l’étranger
Effectifs (8): BAJART Viviane, DIERCKX Marc, GOEMAERE Brigitte, KERREMANS Hilde, LOGIST
Johan, MEERT Christian, SANDERS Theofiel, SWIJSEN Edgard.
Suppléants: 0.
Flandre Occidentale
Effectifs (15): BOSSIER Lucien, BOUSSEMAERE Joel, BURKE Alex, DEMEY Wim, DEQUAE Marie-
Gemma, DHONT Christine, GALLE Jaak, LAUTE Firmin, PYNNAERT Gustaaf, VAN DAMME
Hans, VANGHELUWE Daniel, VANHECKE Gerard, VERBEKE Dirk, VERDUYN Gilbert, VERGOTE
Etienne.
suppléants (1): DE KEUKELEIRE Bart.
Stefaan LAUWERS,
Président du bureau électoral..
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Clôture des opérations électorales
Le nombre de candidature valables reçues
étant, pour chacune des circonscriptions
électorales, inférieur ou égal au nombre de
mandats à pourvoir, les personnes ayant
valablement introduit leur candidature dans
les formes et les délais prescrits sont élues
d’office, en application des articles 14 et 15
e l’Arrêté Royal du 7 mars 1991.
Il n’y aura donc pas d’opérations de vote.
Les personnes qui vous représenteront à la nouvelle Assemblée Générale de
la société mutualiste Hospitalia (Mutuelle Entraide Hospitaliation) sont les
suivantes:
PARTENA Onafhankelijk Ziekenfonds Vlaanderen 526
APPELMANS Dimitri, BAJART Viviane, BOURGEOIS Trees, DE CLERCQ Sven, DE CUYPER Jean,
DE RIJCKE Ina, HOSTYN Bram, LAUWERS Stefaan, STAESSEN Joeri, STANDAERT Paul, THOEN
Valerie, VAN BOVEN Nicolas, VAN DEN SANDE Patrick, VAN HECKE Wim, VANDEGAER Leon,
VERGOTE Etienne, WEILANDT Thierry.
PARTENAMUT 527
ANTOINE Bernard, BEEDLE Anne, BLOCRY Michel, BRASSART Benoît, COLINET Dominique,
COURARD Pascal, DAMMAN Philippe, DANNEELS Victor, DAUMERIE Luc, DECARPENTRIE Carl,
DELVILLE Carinne, DEMAESENEER Philippe, D’HAINAUT Didier, DE VRIESE Isabelle, FERREIRA
Canario, GENETTE Christine, GOLINVAUX Christine, HAMTIAUX Brigitte, HERVE Pierre,
HOEBEKE Dominique, JANNSENS Patrick, LEFEVRE Davy, LOOVERIE Denis, MAGNETTE Manuel,
MARTIN Max, MATON Thierry, MOUREAU Alain, NGADI Azel, N’KITA Patricia, NOWICKI
Gustave, RONGE Joan, SCHMITZ Jean, STICHELBAUT Roland, STIELS Anne-Sophie, THIRIFAY
Christophe, TILKIN Elodie, VROLIJK Serge, WOUTERS Jean-Luc.
OZ Onafhankelijk Ziekenfonds 501
AERTS Luc, BONNEVALLE Filip, DE BEL An, DE BOEY Lydia, DE COSTER Joachim, DE RUWE
Nico, DE WEERDT Paul, DENORME Tim, DESSEIN Johan, DIELEN François, GASTEMANS Peter,
GOOSSENS Eddy, GOVAERTS Jean, GOYVAERTS Alois, KADDOUR Karim, KIMPE Jan,
LAMBRECHT Luc, LE COMTE Johan, MEYS Andre, MERTENS Jan-Baptist, MOERMANS Ellen,
PAPEN Guy, PELLEGROMS Eric, SELLESLAGHS Rik, SMOUT Armand, SNYERS Joachim, STESSEL
Christiane, SUPAK Linda, VAN BRAEKEL Herman, VAN CAMP Goedele, VAN DEN BRANDE
Joseph, VAN DEN AVIJLE Kris, VAN HOOYDONCK Peter, VAN LOON Eduard, VAN TROYEN
André, VERHEYDEN Alexander, VLOEBERGH Walter, WAGEMANS Dirk.
Omnimut Mutualité Libre de Wallonie 506
BERNARD Michel, CAHAY Henri, CLINCKE Paulette, DE PAEP Michèle, DEVOS Martine, DUPRET
Léon-François, FONTAINE DE GHELIN Robert, GERARCHINI Viviane, GREGOIRE Jocelyn,
GROSJEAN Anne, HERMANS Paul, HEYERES France, JONET Jacques, KESSELS Françoise,
LECARTE Emile, OLIVIER Marianne, PIETQUIN Bénédicte, PIETQUIN Claude, PIRON Freddy, PITON
Jean-Marie, QUEVAUVILLERS Francis, REISCH Maurice, TINANT Georges, VANDENABEELE Gérard.
EUROMUT Mutualité Libre 509
ALBERTY Marc, BACCAERT Raymond, BACKAERT Pascale, BAKEROOT Françoise, BAUDIMONT
Claude, BERCKMANS Vinciane, BEX Daniel, BRENEZ Xavier, BRASSEUR Michel, COLLARD
Raymond, COLMANT Daniel, COPPIETERS Mark, CORMANN Michel, CORMIER Pierre,
DE FOUR Catherine, DE KEYSER Daniel, DE PAUW Luc, DE WAELE Sven, DE ZUTTER Stefaan,
DARMSTAEDTER Xavier, DECAT Rene, DELFOSSE Philippe, DELMAIRE Annie, DENGRIS Marcel,
DETAVERNIER Luc, DETRY Colette, DEVRIESE Joseph, DEWESELER Rene, DOTHEY Marc,
FLAMENT Ludwig, GHIGNY Philippe, GOOVAERTS Laurent, GROENINCK Maurits, HARTMAN
Vinciane, HILAIRE Francis, HOST André, JACOB Nadia, LEBEAU Philippe, LEMAIRE Baudouin,
LETOR Yvon, MATTELAER Ronny, MAYSTADT Marcel, MEILLEUR Patrick, MERCKX Wilfried,
MORES Benoit, NEUFKENS Olivier, PAUWELS Jacques, RAES Eric, RAES Georges, RAMPELBERGH
Patrick, RAYSZ François, REYNTJENS Rudi, ROULLING Christian, SEGERS Luk, TERRIERE Roland,
THEEUWS Erik, VAN ESCH Jules, VAN ROOSBROECK Jacques, VANDENDEULPEN Dominique,
VANDEVELDE Marcel, VANHEMELRYCK Raymond, VOGLAIRE Thibault, WILLEMYNS Lucas.
Freie Krankenkasse 515
BÖMER Brigitte, HECK Hubert, LANGER Walter.
Ziekenfonds SECUREX 516
AUXENFANS Bernard, GOFFAUX Claudine, DEJAEGHERE Chantal, MATTHYS Luc,
VAN MACKELENBERGH Ingrid, VERMEULEN Suzanne.
Vlaams Neutraal Ziekenfonds 235
DE MOOR Marc.
Munalux 232
GERMIAT Marc.
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Mutualité
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