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CARNET DE VOYAGE - Renault Canada

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LA RESTITUTION<br />

<strong>DE</strong> VOTRE VOITURE<br />

LES FORMALITÉS <strong>DE</strong> RESTITUTION<br />

LES ÉLÉMENTS À RESTITUER<br />

Vous devez impérativement contacter votre centre 3 jours ouvrés<br />

avant la date de restitution prévue. Toutes les informations utiles<br />

vous seront communiquées lors de votre appel. Vous serez attendu<br />

au maximum 30 minutes au-delà de l’heure convenue.<br />

En cas de changement d’heure du rendez-vous :<br />

Prévenez impérativement et le plus tôt possible votre centre<br />

de restitution, afin que vous soyez reçu dans les meilleures conditions<br />

par notre représentant local.<br />

En cas de changement de lieu de restitution :<br />

Si vous souhaitez restituer votre véhicule dans un autre centre<br />

que celui initialement prévu dans votre contrat, contactez directement<br />

le centre choisi au plus tard 3 jours ouvrés avant la date de restitution.<br />

Les frais de restitution hors de France non réglés à la commande<br />

vous seront facturés.<br />

IMPORTANT<br />

Dans tous les cas, veuillez<br />

consulter la fiche pratique<br />

de votre centre de restitution<br />

dans le chapitre “Les centres<br />

de livraison et de restitution”<br />

(pages 12 à 49).<br />

Vous restituerez :<br />

• votre véhicule,<br />

• les deux clefs (ou cartes) du véhicule,<br />

• son certificat d’immatriculation,<br />

• son carnet de garantie et son manuel d’utilisation,<br />

• le kit de sécurité (gilet fluorescent + triangle de pré-signalisation),<br />

• si vous avez eu un accident, le constat européen d’accident<br />

dûment rempli.<br />

Attention !<br />

Si vous rendez votre véhicule en retard (au-delà de la date prévue sur votre<br />

contrat), vous serez facturé sur la base du tarif de prolongation (voir page 8).<br />

<strong>Renault</strong> Eurodrive décline toute responsabilité pour tout objet personnel oublié<br />

dans le véhicule.<br />

IMPORTANT<br />

• Les éléments manquants à la<br />

restitution (documents ci-contre,<br />

clefs ou cartes et équipements<br />

du véhicule) vous seront facturés.<br />

• Les frais occasionnés par<br />

l’abandon du véhicule (non restitué<br />

dans un centre <strong>Renault</strong> Eurodrive)<br />

vous seront facturés.<br />

En cas de restitution anticipée de votre véhicule :<br />

Vous pouvez bénéficier, sur demande écrite à <strong>Renault</strong> Eurodrive,<br />

d’un remboursement des jours non utilisés, déduction faite<br />

d’une franchise de 7 jours. Un minimum de 21 jours vous sera facturé.<br />

10 Photos non contractuelles<br />

www.renault-eurodrive.com<br />

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