10.07.2015 Views

J'écris, tu écris, il écrit… Le choix est vaste et la qualité omniprésente !

J'écris, tu écris, il écrit… Le choix est vaste et la qualité omniprésente !

J'écris, tu écris, il écrit… Le choix est vaste et la qualité omniprésente !

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

EnquêteDossierInterviewEvénementBaromètre GfKNouveaux produitsJ’<strong>écris</strong>, <strong>tu</strong> <strong>écris</strong>, <strong>il</strong> <strong>écrit…</strong><strong>Le</strong> <strong>choix</strong> <strong>est</strong> <strong>vaste</strong> <strong>et</strong> <strong>la</strong> <strong>qualité</strong><strong>omniprésente</strong> !Réparti en plusieurs segments,à savoir le stylo b<strong>il</strong>le, le roller, leplume <strong>et</strong> le feutre, le secteur del’écri<strong>tu</strong>re <strong>est</strong> l’un des plus porteursdu monde de <strong>la</strong> pap<strong>et</strong>erie <strong>et</strong>de <strong>la</strong> fourni<strong>tu</strong>re de bureau. <strong>Le</strong>sfabricants rivalisent d’imagination<strong>et</strong> de créativité afin de développerdes innovations visant à améliorerle confort d’écri<strong>tu</strong>re, <strong>la</strong> <strong>qualité</strong> <strong>et</strong><strong>la</strong> durée de vie des produits.Fabriqué avec 94 % dematière recyclée, <strong>la</strong> version« Soda » du B2P de P<strong>il</strong>otremporte un vif succès chezles plus jeunes.De l’importance du stylo dansl’apprentissage de l’écri<strong>tu</strong>remanuscrite à l’aspect écologiquedes productions, en passant parl’ergonomie des produits <strong>et</strong> <strong>la</strong><strong>qualité</strong> des encres disponiblesaujourd’hui, le secteur bouge<strong>et</strong> évolue. Si <strong>la</strong> conjonc<strong>tu</strong>re ade quoi freiner les ardeurs desmarques, celles-ci réagissent bienen proposant des nouveautésoriginales <strong>et</strong> créatives. Revued’effectif avec les principauxacteurs du marché hexagonal.On ne cesse de le répéter : <strong>la</strong> crise <strong>est</strong> là <strong>et</strong> le marché r<strong>est</strong><strong>et</strong>endu. Cependant, tout n’<strong>est</strong> pas forcément morose <strong>et</strong>certains secteurs s’en sortent plutôt bien. Dans ce contexte<strong>et</strong> avec tous ces paramètres, de nouvelles habi<strong>tu</strong>des ontémergé chez le consommateur <strong>et</strong> celui-ci, en plus de s’adapterà <strong>la</strong> conjonc<strong>tu</strong>re, se dirige vers des produits d’écri<strong>tu</strong>redifférents. Des <strong>choix</strong> qui s’expliquent c<strong>la</strong>irement, comme lesouligne Ludovic D’Aste, directeur commercial d’Uni-Ball :« Du fait de <strong>la</strong> conjonc<strong>tu</strong>re <strong>et</strong> pour préserver son pouvoird’achat, le consommateur va soit vers des produits d’entréede gamme, soit consommer moins mais mieux, <strong>et</strong> aller versdes produits de marques nationales <strong>et</strong> plus qualitatifs. C’<strong>est</strong>d’a<strong>il</strong>leurs c<strong>et</strong>te dernière option qui semble avoir été choisiepar le consommateur, si l’on s’en tient à certains chiffres. <strong>Le</strong>smarques nationales tirent leur épingle du jeu, au détrimentdes marques distributeurs. En tant que spécialistes des rollers<strong>et</strong> des marqueurs, nous sommes sur des tendances deprogression. D’une manière générale, à partir du moment oùle consommateur comprend ce qu’<strong>il</strong> achète, comprend qu’<strong>il</strong>n’y a pas que le prix, mais aussi des valeurs d’ut<strong>il</strong>isation quirépondent à ses besoins, <strong>il</strong> va se diriger vers ces produits ».Répondre aux attentes <strong>et</strong> aux besoins des consommateurs<strong>est</strong> donc le challenge des marques qui doivent redonnerconfiance à leurs clients. Pour Guy D<strong>il</strong><strong>et</strong>, directeur commercialFrance de Schneider : « <strong>Le</strong>s gens achètent de plus en plus cedont <strong>il</strong>s ont besoin <strong>et</strong> vont à l’essentiel. Il n’y a plus d’achats16 / <strong>Le</strong> Pap<strong>et</strong>ier de France - Juin/Ju<strong>il</strong>l<strong>et</strong> 2013


superflus. Ils reviennent de plus en plus vers les produits à <strong>la</strong>marque, au détriment des premiers prix. Nous le constatonssur notre gamme « Slider ». <strong>Le</strong>s gens cherchent aujourd’huides produits qui correspondent à leurs attentes <strong>et</strong> qui sontfiables. La confiance envers <strong>la</strong> marque revient fortement,ainsi que le design. Nous continuons surtout de trava<strong>il</strong>ler sur<strong>la</strong> <strong>qualité</strong> de notre encre. Nous avons également développédernièrement d’autres couleurs, suite à <strong>la</strong> demande de nosclients. <strong>Le</strong> design <strong>et</strong> le prix sont très importants chez Schneiderqui s’efforce de maintenir des prix abordables ». Si lesgens sont à <strong>la</strong> recherche du produit qui présente le me<strong>il</strong>leurdéjà leader de l’écri<strong>tu</strong>re, a encore gagné de <strong>la</strong> part de marchéen 2012 ». <strong>Le</strong> prix n’<strong>est</strong> donc plus le critère premier dans le<strong>choix</strong> d’achat de produits d’écri<strong>tu</strong>re. La <strong>qualité</strong> <strong>est</strong> de plus enplus recherchée comme le souligne Christophe <strong>Le</strong> Boulicaut,directeur général de Stab<strong>il</strong>o : « <strong>Le</strong> critère prix a longtemps étéessentiel, notamment au moment de <strong>la</strong> rentrée, sans doute audétriment de <strong>la</strong> <strong>qualité</strong> <strong>et</strong> de <strong>la</strong> durab<strong>il</strong>ité du produit, <strong>et</strong> d’unemanière générale, de leur valeur ajoutée. <strong>Le</strong> consommateur s<strong>et</strong>ourne vers des produits à me<strong>il</strong>leur rapport <strong>qualité</strong>/prix. C’es<strong>tu</strong>ne vraie tendance de fond. Ce ne sont pas forcément lesproduits les moins chers qui s’en sortent le mieux. Cependant,Lancé c<strong>et</strong>te année, le célèbre 4 Couleurs TM Shine, valeur sûre de Bic, a subi un léger lifting <strong>et</strong> s'<strong>est</strong> doté d’un corpsà eff<strong>et</strong> métallisé.rapport <strong>qualité</strong>/prix, ce<strong>la</strong> implique une baisse des volumessur les ventes. Un constat que dresse Eric Al<strong>la</strong>in, directeurcommercial <strong>et</strong> mark<strong>et</strong>ing chez Pentel : « Nous nous rendonscompte que les gens achètent moins, mais achètent mieux.Ils sont moins sensibles aux promotions sur les lots, d’a<strong>il</strong>leursnos distributeurs nous demandent de réduire les quantités.Toute l’éducation, qui <strong>est</strong> faite sur les déch<strong>et</strong>s <strong>et</strong> le gâchis,commencent p<strong>et</strong>it à p<strong>et</strong>it à porter ses fruits. <strong>Le</strong>s produits quiapporteraient un bénéfice au consommateur ne sont pasimpactés par c<strong>et</strong>te baisse d’achat. Chez Pentel, nous sommessur un niveau de prix re<strong>la</strong>tivement haut <strong>et</strong> nous ne subissonspas ce<strong>la</strong> de plein fou<strong>et</strong> ».Aller dans le sens de <strong>la</strong> tendance <strong>et</strong> proposer des produitsd’écri<strong>tu</strong>re qui correspondent aux attentes revient finalement àaller à l’essentiel. Chez Staedtler, on l’a bien compris commel’explique Yves Muller, directeur mark<strong>et</strong>ing : « Il y a un<strong>et</strong>endance qui se dégage qui <strong>est</strong> <strong>la</strong> recherche de produits aume<strong>il</strong>leur rapport <strong>qualité</strong>/prix. On a pu l’observer à <strong>la</strong> dernièrerentrée des c<strong>la</strong>sses. <strong>Le</strong>s marques distributeurs de premierprix commencent à marquer le pas. <strong>Le</strong>s consommateurs s<strong>et</strong>ournent vers des produits qu’<strong>il</strong>s n’ont pas à renouveler tropfréquemment. <strong>Le</strong>s produits à licence, qui sont un peu pluschers, souffrent aussi un peu de ce<strong>la</strong>, notamment les stylosplume ».Des produits que l’on r<strong>et</strong>rouve au moment de <strong>la</strong> rentrée desc<strong>la</strong>sses. Celle-ci r<strong>est</strong>e d’a<strong>il</strong>leurs un indicateur fort de l’étatdu marché <strong>et</strong> des habi<strong>tu</strong>des de consommation des élèves,comme l’explique Lorène Schantz, mark<strong>et</strong>ing managerchez Bic : « Concernant <strong>la</strong> trousse, le critère numéro un<strong>est</strong> <strong>la</strong> réponse adéquate aux attentes de l’enseignant : lesmères <strong>et</strong> les enfants doivent suivre <strong>la</strong> fameuse liste sco<strong>la</strong>ire.C<strong>et</strong>te liste évolue peu dans le temps <strong>et</strong> les produitsincontournables de <strong>la</strong> liste r<strong>est</strong>ent identiques au f<strong>il</strong> desannées. Cependant, les élèves souhaitent aussi se fairep<strong>la</strong>isir avec des produits qui leur p<strong>la</strong>isent. <strong>Le</strong>s modes<strong>et</strong> les tendances peuvent donc influer sur les habi<strong>tu</strong>desde consommation, selon les décors, couleurs ou licences envogue. Etant donné le contexte économique, le prix va r<strong>est</strong>erau cœur des préoccupations des consommateurs. Mais pasau détriment de <strong>la</strong> <strong>qualité</strong> ! Nous avons par exemple assistéau recul des MDD pendant <strong>la</strong> rentrée 2012. La marque Bic,même s’<strong>il</strong> <strong>est</strong> important, le critère n’<strong>est</strong> peut-être pas aussicrucial que ce<strong>la</strong>. L’office <strong>et</strong> le B to B souffrent ac<strong>tu</strong>ellement de<strong>la</strong> crise. Malgré ce<strong>la</strong>, nous sommes très confiants en l’avenir<strong>et</strong> notamment pour <strong>la</strong> prochaine rentrée des c<strong>la</strong>sses dont lespremiers indicateurs sont excellents. Nous sommes sur unecroissance à deux chiffres, ce qui <strong>est</strong> lié à <strong>la</strong> force d’innovationde <strong>la</strong> marque <strong>et</strong> à nos inv<strong>est</strong>issements. C<strong>et</strong>te année, nous avonscapitalisé sur les 20/80 car le marché manque d’assurance.Nous avons donc misé sur nos valeurs sûres ».D’autres indicateurs viennent également modifier les habi<strong>tu</strong>desdes consommateurs qui ont tendance, de plus en plus, àse tourner vers des produits peut-être pas si nouveaux maisqui gagnent des parts de marché.Un constat que dresse Ph<strong>il</strong>ippe Dayron, directeur généralde Faber-Castell : « <strong>Le</strong>s rollers thermo-effaçables ont changé<strong>la</strong> donne depuis quelques temps déjà en ouvrant un nou-La gamme « Slider » de Schneider conjugue fiab<strong>il</strong>ité du produit<strong>et</strong> design.<strong>Le</strong> Pap<strong>et</strong>ier de France - Juin/Ju<strong>il</strong>l<strong>et</strong> 2013 / 17


EnquêteDossierInterviewEvénementBaromètre GfKNouveaux produitsnotre crayon graphite 100 % na<strong>tu</strong>rel. Notreimp<strong>la</strong>ntation <strong>est</strong> de plus en plus forte, que cesoit dans les réseaux de grande distribution, traditionnels,superstores <strong>et</strong> de fourni<strong>tu</strong>res sco<strong>la</strong>ires.C’<strong>est</strong> le me<strong>il</strong>leur crayon qui existe ac<strong>tu</strong>ellementen termes de valeur d’usage. Nous développonstoujours nos feutres « Triplus » car ce sont desproduits très confortables ; l’encre ne sèche pas<strong>et</strong> dure plus longtemps ».Distribué par Carpentras Sign, le « Sagaris » <strong>est</strong> léger <strong>et</strong> s’adapte confortablementà <strong>la</strong> paume de <strong>la</strong> main. Il <strong>est</strong> disponible en sept finitions <strong>et</strong> en version stylo plume,stylo roller <strong>et</strong> stylo à b<strong>il</strong>le.veau segment de marché. Ce<strong>la</strong> a contribué à <strong>la</strong> diminutionde l’usage du stylo plume en m<strong>il</strong>ieu sco<strong>la</strong>ire. On observeaussi une volonté du consommateur d’apporter une touchepersonnelle, notamment au niveau des couleurs dont lesgammes se sont é<strong>la</strong>rgies. Et enfin, le rapport au prix juste <strong>est</strong>également fondamental dans l’offre d’écri<strong>tu</strong>re ».Comment se portent les différents segmentsde l’écri<strong>tu</strong>re <strong>et</strong> quelles nouveautés pour ledynamiser ?On le constate, les marques redoublent d’efforts pour stimuler<strong>et</strong> doper un marché qui tarde à redécoller. Pour cefaire, <strong>il</strong> faut aller à l’encontre du consommateur <strong>et</strong> anticiperses besoins <strong>et</strong> ses désirs. C’<strong>est</strong> une démarche entreprisepar Pentel, comme l’explique Eric Al<strong>la</strong>in : « Nous venonsde compléter notre gamme « Energel » qui <strong>est</strong> un véritablebénéfice-consommateur, car c’<strong>est</strong> une encre-gel qui s’écouleassez lentement <strong>et</strong> qui sèche très rapidement. Il convientparfaitement aux gauchers comme aux droitiers. Nous l’avonscomplété par l’arrivée du modèle « Tradio », bien connu <strong>et</strong>apprécié, en version roller. Il <strong>est</strong> fabriqué en France. ChezPentel, nous développons plutôt le roller que le b<strong>il</strong>le. Notreoffre b<strong>il</strong>le <strong>est</strong> plutôt axée premium ».Par a<strong>il</strong>leurs, devant le succès rencontré par certains produits,plusieurs marques décident de miser sur leurs valeurssûres, en développant <strong>la</strong> communicationautour de celle-ci notamment, maispas uniquement, comme ledéta<strong>il</strong>le Yves Muller deStaedtler : « Nouscontinuons dedévelopperle « Wopex »,Alors que certains s’adaptent, d’autres prennentles devants en amorçant des changements quis’avèrent payants. C’<strong>est</strong> ce qu’explique Christophe<strong>Le</strong> Boulicaut de Stab<strong>il</strong>o : « Plutôt que nousadapter, nous avons provoqué c<strong>et</strong>te évolutionavec d’autres industriels. Aujourd’hui, le plumese fait un peu supp<strong>la</strong>nté par les rollers effaçablesqui sont conçus pour droitiers <strong>et</strong> gauchers, spécialementdans le cadre de l’apprentissage del’écri<strong>tu</strong>re. Ils ont d’a<strong>il</strong>leurs été développés par desergonomes pour les enfants. La catégorie <strong>la</strong> plusdynamique sur le marché <strong>est</strong> le feutre d’écri<strong>tu</strong>re,même si elle r<strong>est</strong>e encore assez p<strong>et</strong>ite par rapportaux autres. Elle progresse très fortement. En termesde croissance, les fam<strong>il</strong>les d’écri<strong>tu</strong>re les plusdynamiques sont, dans l’ordre de progression :les feutres d’écri<strong>tu</strong>re (+6 %), les b<strong>il</strong>les (+2 %)<strong>et</strong> les rollers qui, quant à eux, baissent (-2,5 %) ».Toujours du côté de l’innovation, l’é<strong>la</strong>rgissement des gammesavec l’apport de nouvelles fonctionnalités peut aussi se révélergagnant. Chez Faber-Castell, on essaie d’apporter toujoursplus aux séries déjà existantes. Ph<strong>il</strong>ippe Dayron explique lesparticu<strong>la</strong>rités sur lesquelles <strong>la</strong> marque trava<strong>il</strong>le : « Il y a troisprincipaux aspects : <strong>la</strong> couleur, <strong>la</strong> fluidité <strong>et</strong> <strong>la</strong> fonctionnalité.La gamme « Broadpen » de feutres d’écri<strong>tu</strong>re avec une pointe0,8 dispose d’une pal<strong>et</strong>te de douze couleurs. Ce<strong>la</strong> perm<strong>et</strong>de <strong>la</strong>isser libre cours à son imagination pour tout type d’ut<strong>il</strong>isation.En ce qui concerne <strong>la</strong> fluidité, ce<strong>la</strong> se traduit par nosgammes « Scribolino » pour les enfants <strong>et</strong> « Scribero » pourles adultes. Ce sont des gammes d’écri<strong>tu</strong>re gel qui fac<strong>il</strong>itel’écri<strong>tu</strong>re. Celles-ci sont également disponibles avec de l’encreliquide, ce qui donne une sensation proche de celle du styloplume <strong>et</strong> disposant d’une très bonne tenue en main. Quantà <strong>la</strong> fonctionnalité, on <strong>la</strong> r<strong>et</strong>rouve sur le « Scribero Combi »qui <strong>est</strong> en fait un deux-en-un avec un roller d’un côté <strong>et</strong> unsurligneur de l’autre ».<strong>Le</strong> roller « Tradio » de Pentel possède un design épuré.Son encre exclusive Energel évite les bavures <strong>et</strong> sècherapidement, ce qui en fait un produit idéal pour lesgauchers.18 / <strong>Le</strong> Pap<strong>et</strong>ier de France - Juin/Ju<strong>il</strong>l<strong>et</strong> 2013


EnquêteDossierInterviewEvénementBaromètre GfKNouveaux produitsChez Schneider également, on mise sur l’inventivité. Et c’<strong>est</strong>très souvent en analysant le marché que les idées surviennent,comme l’indique Guy D<strong>il</strong><strong>et</strong> : « La b<strong>il</strong>le r<strong>est</strong>e numéro un, carce sont les prix les plus bas. De plus, <strong>la</strong> longueur d’écri<strong>tu</strong>re<strong>est</strong> beaucoup plus importante sur un stylo b<strong>il</strong>le. Ce dernierécrit 700 mètres contre 400 mètres pour un roller. Ce<strong>la</strong> dit,ce n’<strong>est</strong> pas du tout le même produit. Justement, <strong>la</strong> gamme deSchneider <strong>est</strong> androïde, puisqu’elle s’inscrit entre le b<strong>il</strong>le <strong>et</strong> leroller, tout en ayant un prix très compétitif. C’<strong>est</strong> une nouvelleforme d’écri<strong>tu</strong>re qui remporte d’a<strong>il</strong>leurs un vif succès ».Analyser le marché <strong>et</strong> rendre attrayants des produits qui ontPour Yves Muller de Staedtler, le constat <strong>est</strong> c<strong>la</strong>ir : « Il y a bienlongtemps que l’on n’ut<strong>il</strong>ise plus <strong>la</strong> plume dans l’apprentissage.La b<strong>il</strong>le a très vite pris le re<strong>la</strong>is. Aujourd’hui, le plumearrive plus tard, lorsque les enfants commencent déjà à savoirécrire, c’<strong>est</strong>-à-dire à l’entrée en sixième ou en fin de primaire.Ce<strong>la</strong> r<strong>est</strong>e une exception française, car en Allemagne, parexemple, le stylo plume r<strong>est</strong>e un produit d’apprentissage ».C<strong>et</strong> usage s’<strong>est</strong> donc perdu au f<strong>il</strong> du temps, <strong>et</strong> bien malincelui qui pourrait dire d’où vient ce changement opéré parle corps enseignant. Pourtant, certaines sociétés sont encor<strong>et</strong>rès présentes sur le marché du stylo plume.Avec son contour en aluminium, le stylo à b<strong>il</strong>le « Zoom L102 » de Tombow <strong>est</strong> d’une extrême légèr<strong>et</strong>é <strong>et</strong> disponible enquatre couleurs : or, bleu marine, vert paon <strong>et</strong> rose vif.fait leurs preuves <strong>et</strong> continuent de bien se vendre, c’<strong>est</strong> <strong>la</strong>démarche entreprise par Bic, leader incontournable sur le stylob<strong>il</strong>le. Lorène Schantz s’explique : « Nos gammes de produitsc<strong>la</strong>ssiques d’écri<strong>tu</strong>re <strong>et</strong> de correction vont sûrement r<strong>est</strong>erincontournables. Nous les rendons encore plus attrayantespour les élèves en <strong>la</strong>nçant des versions avec des couleursd’encres fantaisies, de corps de couleurs variées ou de licences.En 2013, Bic s’associe à l’une des licences les plus reconnues: Hello Kitty. Enfin, le développement des nouvelles technologiescomme les tabl<strong>et</strong>tes va voir apparaître une demandesur des produits technologiques. C’<strong>est</strong> <strong>la</strong> raison pour <strong>la</strong>quelleBic <strong>la</strong>nce une gamme de deux-en-un stylo + styl<strong>et</strong> ».Qui pour remp<strong>la</strong>cer le stylo plume dans<strong>la</strong> phase d’apprentissage de l’écri<strong>tu</strong>re ?Il y a encore quelques années, l’apprentissage de l’écri<strong>tu</strong>reà l’école se faisait au stylo plume. Un enseignement que lesmoins de vingt ans ne peuvent pas connaître ! Alors, commentc<strong>et</strong>te mutation s’<strong>est</strong>-elle effec<strong>tu</strong>ée ? Et quel instrument <strong>est</strong>devenu <strong>la</strong> norme dans les c<strong>la</strong>sses ?Décliné sur de nombreuses versions depuis sa sortie en 1960 parPelikan, le « Pelikano » r<strong>est</strong>e le stylo plume de référence depuisplusieurs générations. Equipé depuis sa conception d’un gripparfaitement adapté aux morphologies des plus jeunes, <strong>il</strong> <strong>est</strong> présentéc<strong>et</strong>te année dans une version acidulée jaune. Il existe aussi en roller.C’<strong>est</strong> le cas de Schneider, <strong>et</strong> Guy D<strong>il</strong><strong>et</strong> nous en explique lesraisons : « <strong>Le</strong> plume représente toujours des quantités importanteschez Schneider. Par a<strong>il</strong>leurs, l’Education Nationale nedonne pas de consignes quant aux types de stylos avec lesquelsl’élève doit écrire. <strong>Le</strong> plume r<strong>est</strong>e quand même un produi<strong>tu</strong>t<strong>il</strong>isé principalement dans l’apprentissage de l’écri<strong>tu</strong>re, sortiede maternelle, CP <strong>et</strong> CE1, voire jusqu’au CM2 suivant lesécoles. <strong>Le</strong> roller rechargeable a fait une grosse percée dansl’enseignement. Chez Schneider, nous avons maintenu une<strong>qualité</strong> dans le stylo plume tout en apportant des produitscomplémentaires ».Trouver un produit ayant les mêmes caractéristiques <strong>et</strong> lesmêmes fonctionnalités que le stylo plume n’<strong>est</strong> donc pasimpossible. Et l’une des principales données r<strong>est</strong>e le faitque l’encre soit fac<strong>il</strong>ement effaçable. Dans ce domaine, leproblème <strong>est</strong> déjà réglé, comme l’explique Ludovic D’Asted’Uni-Ball : « Il existe aujourd’hui un segment de marché quiprogresse très fortement, c’<strong>est</strong> celui de l’encre effaçable. Ellearrivesur les listes sco<strong>la</strong>ires <strong>et</strong> <strong>est</strong> ut<strong>il</strong>isée aucollège, au lycée <strong>et</strong> à l’université. Elle sepose en remp<strong>la</strong>cement du stylo plume<strong>et</strong> de l’effaceur. Nous avons <strong>la</strong>ncé <strong>la</strong>gamme « Fanthom » chez Uni-Ball <strong>il</strong> ya trois ans, <strong>et</strong> depuis l’année dernière<strong>la</strong> « Magik Girl », qui sont des rollers àencre thermosensible, c’<strong>est</strong>-à-dire qu’elle faitface à <strong>la</strong> chaleur du frottement ». Ce qui importevraiment, c’<strong>est</strong> un bon apprentissage de l’écri<strong>tu</strong>re <strong>et</strong> cepeu importe l’out<strong>il</strong> avec lequel celui-ci s’effec<strong>tu</strong>e.C’<strong>est</strong> ce que confirme Lorène Schantz de Bic : « De nombreusesé<strong>tu</strong>des montrent que l’apprentissage de l’écri<strong>tu</strong>re manuscriter<strong>est</strong>e clé pour le développement d’un enfant. En tant queleaders de l’écri<strong>tu</strong>re, nous sommes bien entendu sensibles àce suj<strong>et</strong>. Notre priorité r<strong>est</strong>e jusqu’ici de proposer les produitsrépondant au mieux aux attentes à <strong>la</strong> fois des enseignants, desparents <strong>et</strong> des élèves – pour perm<strong>et</strong>tre à l’écri<strong>tu</strong>re à <strong>la</strong> mainde r<strong>est</strong>er un apprentissage essentiel à l’avenir ».<strong>Le</strong> stylo plume n’<strong>est</strong> plus l’out<strong>il</strong> de préd<strong>il</strong>ection de l’apprentissagede l’écri<strong>tu</strong>re mais pourrait avoir trouvé une autre cible,même si celle-ci <strong>est</strong> n<strong>et</strong>tement moins importante en termes20 / <strong>Le</strong> Pap<strong>et</strong>ier de France - Juin/Ju<strong>il</strong>l<strong>et</strong> 2013


EnquêteDossierInterviewEvénementBaromètre GfKNouveaux produitsde volume. C’<strong>est</strong> un peu le constat d’Eric Al<strong>la</strong>in de Pentel :« <strong>Le</strong> marché du stylo plume <strong>est</strong> aujourd’hui en souffrance <strong>et</strong>décline d’une manière très forte. Aujourd’hui, c’<strong>est</strong> plutô<strong>tu</strong>n marché qui tend vers le senior ou le jeune très ma<strong>tu</strong>re.Ac<strong>tu</strong>ellement, ce sont le b<strong>il</strong>le <strong>et</strong> le roller qui tirent leur épingledu jeu sur le marché du sco<strong>la</strong>ire. Nous avons un certain savoirfaire,une certaine antériorité <strong>et</strong> un certain niveau de prix surle roller qui font que ce ne serait pas intéressant pour nousde se positionner plus fortement sur le b<strong>il</strong>le. C’<strong>est</strong> pourquoinotre offre b<strong>il</strong>le <strong>est</strong> premium ».Un énorme trava<strong>il</strong> <strong>est</strong> fait par les fabricantssur l’encre <strong>et</strong> l’ergonomieAujourd’hui, si le design <strong>et</strong> les couleurs semblent être lesprincipales préoccupations des marques, <strong>il</strong> ne faut pas perdrede vue que ce sont surtout des aspects commerciaux <strong>et</strong>promotionnels. Bien sûr ce<strong>la</strong> <strong>est</strong> important, mais <strong>il</strong> ne faut pasnégliger les avancées conséquentes des fabricants en matièrede confort <strong>et</strong> d’ergonomie, tout comme le développementde nouvelles encres qui va également dans ce sens.Chez Schneider, on trava<strong>il</strong>le sur le corps du stylo, mais pasuniquement. Guy D<strong>il</strong><strong>et</strong> s’en explique : « Nous avons surtoutdéveloppé <strong>la</strong> légèr<strong>et</strong>é des produits sur les rollers <strong>et</strong> lesstylos plume à <strong>la</strong> pointe en iridium <strong>et</strong> inoxydable. Elles sontparfaitement adaptées à un enfant qui apprend à écrire.Nous avons entièrement r<strong>et</strong>rava<strong>il</strong>lé ces gammes de plumesen apportant de nombreuses nouveautés. Toutes nos encressont fabriquées <strong>et</strong> développées par Schneider. Nous avonstrava<strong>il</strong>lé les encres à séchage rapide <strong>et</strong> qui dure dans le temps.Nous nous sommes dirigés vers de nouvelles encres pour lesrollers qui sont à séchage ultra-rapide, presqu’instantané, <strong>et</strong>qui sont également à disposition des gauchers ».Disposer d’une encre dont le séchage <strong>est</strong> de plus en plusrapide, voire instantané, <strong>est</strong> devenu une obligation pourLa gamme de stylos feutres « Broadpen » de Faber-Castell offreune écri<strong>tu</strong>re confortable <strong>et</strong> dispose d’un manche dans un designtranslucide. Il <strong>est</strong> indéléb<strong>il</strong>e <strong>et</strong> adapté de ce fait pour les signa<strong>tu</strong>res.<strong>Le</strong> « Pointball » <strong>est</strong> l’une des grandes nouveautés2013 de Stab<strong>il</strong>o. Ce stylo b<strong>il</strong>le <strong>est</strong> fabriqué àpartir de 79 % de p<strong>la</strong>stique recyclé.toutes les marques. Si ce<strong>la</strong> peut paraître évident, <strong>il</strong> en vaaussi du confort d’une partie des consommateurs que sontles gauchers.Pour Christophe <strong>Le</strong> Boulicaut de Stab<strong>il</strong>o, <strong>la</strong> principaleinnovation de <strong>la</strong> marque <strong>est</strong> le stylo « Easy Original, sansaucun doute, dont nous fêtons c<strong>et</strong>te année les dix ans. C’es<strong>tu</strong>n produit ergonomique dans le sens où <strong>il</strong> possède un gripspécialement développé pour les gauchers <strong>et</strong> un autre pourles droitiers. Il dispose d’une courbe pour avoir un appuioptimal sur <strong>la</strong> main de l’enfant <strong>et</strong> pour lui éviter toute fatigue.Par a<strong>il</strong>leurs, <strong>il</strong> <strong>est</strong> rechargeable <strong>et</strong> efficace comme unplume. Notre R & D trava<strong>il</strong>le beaucoup sur les encres. Nousavons été les premiers à sortir une encre fluorescente pourle surlignage avec le « Boss ». Nous trava<strong>il</strong>lons aujourd’huibeaucoup sur <strong>la</strong> pigmentation <strong>et</strong> <strong>la</strong> fac<strong>il</strong>ité d’effacement. Ladurée dans le temps <strong>et</strong> <strong>la</strong> <strong>qualité</strong> de glisse sont égalementdeux aspects sur lesquels nous trava<strong>il</strong>lons beaucoup <strong>et</strong> avecbeaucoup d’exigence ».Chez Uni-Ball aussi, ergonomie <strong>et</strong> <strong>qualité</strong> de l’encre sont intimementliées. Ludovic D’Aste s’en explique : « Aujourd’hui,nous m<strong>et</strong>tons en avant l’encre « Super Ink » qui équipe tousnos stylos. C’<strong>est</strong> une encre à pigmentation qui <strong>est</strong> sécurisée,infalsifiable <strong>et</strong> inaltérable. Contrairement aux autres marques,tous nos produits sont équipés de c<strong>et</strong>te encre. Par exemple, sivous ut<strong>il</strong>isez une encre basique lorsque vous faites un chèque,vous pouvez le modifier, tandis qu’avec notre encre c’<strong>est</strong>impossible. D’un point de vue professionnel <strong>et</strong> pour tous lesdocuments officiels, c’<strong>est</strong> important d’avoir une encre sécurisée.C’<strong>est</strong> une valeur d’ut<strong>il</strong>isation très forte développée surtoutes les gammes d’Uni-Ball. En ce qui concerne l’ergonomie,nous sommes sur des produits comme le « J<strong>et</strong>stream » qui22 / <strong>Le</strong> Pap<strong>et</strong>ier de France - Juin/Ju<strong>il</strong>l<strong>et</strong> 2013


EnquêteDossierInterviewEvénementBaromètre GfKNouveaux produits<strong>Le</strong> séchage rapide <strong>et</strong> <strong>la</strong> douceur d’écri<strong>tu</strong>re sont égalementessentiels. Ce sont vraiment des axes majeurs chez Pentel ».Chez le fabricant français Bic, l’encre <strong>est</strong> une composanteessentielle dans <strong>la</strong> fabrication d’un stylo <strong>et</strong>, sur ce point, ungros trava<strong>il</strong> <strong>est</strong> effec<strong>tu</strong>é. Pour Lorène Schantz : « Tout comme<strong>la</strong> pointe ou le design d’un produit, l’encre <strong>est</strong> en eff<strong>et</strong> uncomposant clé dans <strong>la</strong> fabrication d’un stylo. Toutes les encresne se valent pas <strong>et</strong> les différents types d’encre peuventinfluer sur certaines caractéristiques d’un stylo, telles que<strong>la</strong> longueur d’écri<strong>tu</strong>re, le temps de séchage ou <strong>la</strong> douceurd’écri<strong>tu</strong>re. En tant que leader de l’écri<strong>tu</strong>re <strong>et</strong> du stylo b<strong>il</strong>le,Bic porte en eff<strong>et</strong> une attention toute particulière à ses encres<strong>et</strong> à leur fabrication, afin de garantir aux consommateurs une<strong>qualité</strong> constante <strong>et</strong> une réponse parfaite à leurs attentes. <strong>Le</strong>sconsommateurs recherchent un stylo solide avec une longuedurée de vie, ou un produit plus sophistiqué avec une plusgrande douceur d’écri<strong>tu</strong>re ».Comment aborder <strong>la</strong> qu<strong>est</strong>ion écologiquedans <strong>la</strong> chaine de production d’un stylo ?La gamme « Fanthom » d’Uni-Ball se pose en remp<strong>la</strong>cement dustylo plume <strong>et</strong> de l’effaceur. Etces rollers disposent d’une encr<strong>et</strong>hermosensible.<strong>est</strong> un roller à séchage instantané. Pour le gaucher qui passesa main sur ce qu’<strong>il</strong> vient d’écrire, ce<strong>la</strong> lui évite d’avoir del’encre plein les mains ». Chez Staedtler, <strong>la</strong> prise en main <strong>est</strong>essentielle dans <strong>la</strong> fabrication du produit d’écri<strong>tu</strong>re, <strong>et</strong> desefforts importants sont portés sur <strong>la</strong> <strong>qualité</strong> de l’encre, commele souligne Yves Muller : « Il y a tout d’abord notre gamme« Triplus » qui <strong>est</strong> un produit triangu<strong>la</strong>ire. Etant donné quel’on ut<strong>il</strong>ise trois doigts pour tenir un stylo, ce sont des pointsd’appui que l’on r<strong>et</strong>rouve na<strong>tu</strong>rellement. Sur les porte-mines,nous avons développé des zones grip caoutchoutées. Noustrava<strong>il</strong>lons beaucoup sur l’encre. Celle-ci ne sèche pas, cequi donne une durée de vie plus importante au stylo. Nousut<strong>il</strong>isons des p<strong>la</strong>stiques à base de polypropylène qui sont plusétanches <strong>et</strong> donc évitent l’évaporation de l’encre ».Même s’<strong>il</strong> <strong>est</strong> diffic<strong>il</strong>e aujourd’hui de révolutionner complètementle stylo dans sa forme, des innovations sont primordiales<strong>et</strong> se reportent de fait aussi sur l’encre, comme le souligneEric Al<strong>la</strong>in de Pentel : « L’ergonomie de nos produits <strong>est</strong> trèsimportante. <strong>Le</strong> stylo « Tradio », par exemple, bénéficie d’uncorps avec grip en caoutchouc. Il <strong>est</strong> très diffic<strong>il</strong>e aujourd’huid’apporter de grandes révolutions dans <strong>la</strong> prise en main d’unstylo. Par a<strong>il</strong>leurs, l’usage du stylo aujourd’hui n’<strong>est</strong> plus cequ’<strong>il</strong> a été. On ne passe plus des heures à écrire des pagesentières. Et l’attachement que peut avoir un consommateur àun beau stylo a également diminué. En outre, le stylo <strong>est</strong> unehabi<strong>tu</strong>de d’achat, <strong>et</strong> on n’en change pas fac<strong>il</strong>ement. Concernantles encres, on va vers le confort d’écri<strong>tu</strong>re, <strong>la</strong> fluidité <strong>et</strong> ledébit. L’encre « Energel » de nos rollers, par exemple, <strong>est</strong> uneencre très économique, car le flux <strong>et</strong> le débit sont très faibles.<strong>Le</strong>s préoccupations environnementales sont au cœur de l’attentionde toutes les marques. Sur quels aspects du produittrava<strong>il</strong>lent-elles ?L’accent <strong>est</strong>-<strong>il</strong> aussi mis sur le mode de production<strong>et</strong> l’approvisionnement en matière première ?Ces composantes sont très souvent liées <strong>et</strong> participent à unevolonté globale des fabricants. C’<strong>est</strong> ce que souligne GuyD<strong>il</strong><strong>et</strong> de Schneider : « Schneider <strong>est</strong> l’un des rares industrielsà détenir <strong>la</strong> certification EMAS, qui <strong>est</strong> un <strong>la</strong>bel très exigeant<strong>Le</strong> « Wopex » (Wood Penc<strong>il</strong>Extrusion) bénéficie d’unprocédé de fabricationunique au monde basé sur<strong>la</strong> co-extrusion, c’<strong>est</strong>-à-direl’extrusion simultanée deplusieurs composants. Samine <strong>est</strong> en graphite na<strong>tu</strong>rel<strong>et</strong> le bois (70 %) <strong>est</strong> issu deforêts gérées durablement <strong>et</strong>certifiées PEFC. (Staedtler)24 / <strong>Le</strong> Pap<strong>et</strong>ier de France - Juin/Ju<strong>il</strong>l<strong>et</strong> 2013


EnquêteDossierInterviewEvénementBaromètre GfKNouveaux produits<strong>et</strong> qui concerne aussi bien le <strong>choix</strong> des matières que <strong>la</strong> production.Nos matériaux sont soit recyc<strong>la</strong>bles soit recyclés <strong>et</strong>concernent les produits comme les cartons d’embal<strong>la</strong>ge.L’alimentation de notre usine se fait par éoliennes, capteursso<strong>la</strong>ires <strong>et</strong> <strong>tu</strong>rbines à base d’eau. Nous y sommes très attentifsdepuis de nombreuses années. Et nous associons écologie <strong>et</strong>économie en fabricant des produits qui durent dans le temps.Par a<strong>il</strong>leurs, trois mois après leur fabrication, nos produits sontmis en vente <strong>et</strong> nous sommes très rigoureux sur ce point-là ».Obtenir des certifications, se m<strong>et</strong>tre aux normes <strong>et</strong> produireChez Pentel également, on <strong>est</strong> très vig<strong>il</strong>ent sur les différentesétapes de <strong>la</strong> conception d’un produit d’écri<strong>tu</strong>re, ce queconfirme Eric Al<strong>la</strong>in : « Chaque produit qui sort de nos usinesa son propre calcul d’impact sur l’environnement. Nous trava<strong>il</strong>lonsprincipalement sur des produits rechargeables, car<strong>il</strong>s protègent plus l’environnement que des produits j<strong>et</strong>ables.L’ut<strong>il</strong>isation de p<strong>la</strong>stique recyclé à <strong>la</strong> fabrication <strong>est</strong> égalementtrès importante, c’<strong>est</strong> pourquoi chaque produit Pentel es<strong>tu</strong>n produit écologique. Nos dernières nouveautés atteignentaujourd’hui 84 % de matière recyclée. Par a<strong>il</strong>leurs, nousabandonnons de plus en plus les produits toxiques, commecertaines encres. Toutes nos usines sont également certifiéesISO 14001 ». D’autres critères entrent également en lignede compte comme le souligne Ludovic D’Aste de Uni-Ball :<strong>Le</strong>s marqueurs pour tableaux b<strong>la</strong>ncs d’Edding s’adaptent aux m<strong>il</strong>ieux sco<strong>la</strong>ire comme professionnel <strong>et</strong>sont rechargeables.plus localement, c’<strong>est</strong> aussi <strong>la</strong> politique de Stab<strong>il</strong>o, commel’explique Christophe <strong>Le</strong> Boulicaut : « Nous trava<strong>il</strong>lons surles normes FSC <strong>et</strong> PEFC depuis de très nombreuses années.C<strong>et</strong>te année, nous avons sorti le « Green Boss », un surligneurfabriqué à partir de 83 % de matière recyclée. Nous disposonsde toute une gamme verte fabriquée sur ce même procédé.Par a<strong>il</strong>leurs, en amont, au niveau de <strong>la</strong> production, toutes nosusines possèdent <strong>la</strong> norme ISO 14001 <strong>et</strong> sont autonomes enénergie recyc<strong>la</strong>ble <strong>et</strong> renouve<strong>la</strong>ble. Et nous produisons 80 %de nos produits en Europe ».« Nos produits sont fabriqués au Japon pour ce qui <strong>est</strong> deMitsubishi Penc<strong>il</strong>. Au niveau de nos usines, nous sommessur des critères en termes d’infrastruc<strong>tu</strong>re <strong>et</strong> de droit socialqui sont à <strong>la</strong> pointe de ce qui se fait dans ce domaine. Pourle corps des stylos, nous ut<strong>il</strong>isons des matériaux recyclés.Aujourd’hui, toute <strong>la</strong> profession trava<strong>il</strong>le sur des critères <strong>et</strong> desnormes écologiques pour l’écri<strong>tu</strong>re, afin que nous ayons tousles mêmes. Chacun fait son mark<strong>et</strong>ing autour de l’écologie,mais toute <strong>la</strong> partie recharge <strong>et</strong> encre n’<strong>est</strong> pas encore priseen compte pour catégoriser ces produits. Et enfin, nous avonsun p<strong>et</strong>it plus, car toutes nos encres sont à base d’eau, qui <strong>est</strong>par na<strong>tu</strong>re très écologique ».Chez Faber-Castell, on va même plus loin dans <strong>la</strong> démarcheécologique, <strong>et</strong> celle-ci dépasse <strong>la</strong>rgement le cadre de <strong>la</strong>fabrication de stylos. Ph<strong>il</strong>ippe Dayron déta<strong>il</strong>le <strong>la</strong> démarchede <strong>la</strong> marque : « Nous trava<strong>il</strong>lons sur plusieursniveaux. En ce qui concerne nos crayons en bois, plusde 90 % des bois ut<strong>il</strong>isés sont certifiés FSC <strong>et</strong> proviennentde nos propres forêts. Celles-ci sont éco-gérées.Nous sommes certifiés de <strong>la</strong> production des arbresjusqu’à <strong>la</strong> commercialisation du produit, c’<strong>est</strong>-à-diresur toute <strong>la</strong> chaîne. Parallèlement, nous participons àdes programmes qui ont un aspect à <strong>la</strong> fois écologique<strong>et</strong> humanitaire, notamment en Colombie. Nous avonsmis en p<strong>la</strong>ce, en partenariat avec l’ONF, un système quiperm<strong>et</strong> aux paysans locaux d’être responsables de <strong>la</strong>production des arbres. En contrepartie, <strong>il</strong>s reçoivent unrevenu, ce qui leur évite <strong>la</strong> politique de terre brûlée <strong>et</strong>leur perm<strong>et</strong> de ne pas produire de <strong>la</strong> coca notamment.L’environnement <strong>est</strong> ainsi préservé <strong>et</strong> les popu<strong>la</strong>tionslocales peuvent aussi prendre conscience qu’elles onttout intérêt à ce que ce<strong>la</strong> dure. Nous sommes vraimentdans un proj<strong>et</strong> global humain <strong>et</strong> environnemental. C’<strong>est</strong>l’aboutissement de <strong>la</strong> politique que nous menons depuisplus de vingt-cinq ans ».Design, confort d’écri<strong>tu</strong>re <strong>et</strong> innovations :les marques se démarquent !La <strong>la</strong>rge gamme « InkJoy » de Paper Mate, un p<strong>il</strong>ier de <strong>la</strong> marque,a rencontré un franc succès lors de <strong>la</strong> rentrée des c<strong>la</strong>sses.Paper Mate, l’un des acteurs majeurs du secteur de l’écri<strong>tu</strong>re,mise sur sa gamme « InkJoy » qui présente un grand26 / <strong>Le</strong> Pap<strong>et</strong>ier de France - Juin/Ju<strong>il</strong>l<strong>et</strong> 2013


confort pour un plus grand p<strong>la</strong>isir d’écri<strong>tu</strong>re. Elle répondà tous les besoins d’écri<strong>tu</strong>re <strong>et</strong> tous les positionnementsprix, de l’offre économique à l’offre premium. L’idée <strong>est</strong>d’apporter de <strong>la</strong> valeur sur le marché en proposant un<strong>et</strong>echnologie unique. <strong>Le</strong>s stylos disposent d’encre avectous les avantages d’une écri<strong>tu</strong>re gel en termes de glissed’écri<strong>tu</strong>re <strong>et</strong> d’intensité des couleurs, avec un séchagerapide <strong>et</strong> qui ne coule pas.Chez Carpentras Sign, outre le « Sagaris » qui a <strong>la</strong> particu<strong>la</strong>ritéd’être très léger, le distributeur propose également le« Challenger » par Daniel Hechter. Celui-ci <strong>est</strong> décliné enplume, en roller <strong>et</strong> en b<strong>il</strong>le, <strong>et</strong> se décline désormais dansune <strong>la</strong>que noire br<strong>il</strong><strong>la</strong>nte <strong>et</strong> une autre rouge intense.On ne présente plus le « B2P » de P<strong>il</strong>ot dont le succès seconfirme c<strong>et</strong>te année. Avec son design en forme de boute<strong>il</strong>led’eau, c’<strong>est</strong> une sorte de rappel à ses origines ! Eneff<strong>et</strong>, conçu à base de boute<strong>il</strong>les recyclées, <strong>il</strong> <strong>est</strong> devenuune valeur sûre. En marge, le « FriXion » <strong>est</strong> toujours uneréférence. <strong>Le</strong> célèbre « V5 » <strong>est</strong> lui aussi passé au vert dansune version « Begreen » éco-responsable.<strong>Le</strong> nom des deux nouveaux stylos Tombow, « Zoom L102 »Light & Smart, <strong>est</strong> en soi déjà tout un programme : avecleur contour en aluminium, ces stylos à b<strong>il</strong>le <strong>et</strong> ces stylosmultifonction sont d’une extrême légèr<strong>et</strong>é. <strong>Le</strong>ur surfac<strong>et</strong>rès lisse procure un toucher particulièrement agréable.Tombow signe deux modèles épurés <strong>et</strong> intemporels.Pelikan fête c<strong>et</strong>te année ses 175 ans d’existence, <strong>et</strong> lemoins que l’on puisse dire c’<strong>est</strong> que <strong>la</strong> marque allemandea mis les p<strong>et</strong>its p<strong>la</strong>ts dans les grands. Outre le « Pelikanojaune », le fabricant le propose en version junior, en plusdes gammes « Think » <strong>et</strong> « Twist ».Edding sort une nouvelle gamme de marqueurs pourtableaux b<strong>la</strong>ncs. Rechargeables, à faible odeur <strong>et</strong> non-toxiques,ceux-ci s’adaptent parfaitement aux m<strong>il</strong>ieux sco<strong>la</strong>irecomme professionnel <strong>et</strong> sa technologie « Cap Off » assureune me<strong>il</strong>leure conservation de son encre. Ce<strong>la</strong> augmenteainsi sa durée de vie. Il existe en quatre coloris.Soyez les premiers à être informés !www.pap<strong>et</strong>ierdefrance.comAc<strong>tu</strong>alités de <strong>la</strong> profession• mises à jour quotidiennes accès GRATUITPour m<strong>et</strong>tre en valeur vos produits, votre société surwww.pap<strong>et</strong>ierdefrance.comContactez : Elisab<strong>et</strong>h Kerbastardek@pap<strong>et</strong>ierdefrance.comTél. : +33 (0)1 39 37 01 33

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!