Schéma départemental de développement touristique - Vosges

Enjeu n°4la qualité, encore la qualité, toujours la qualitéfiche action14n°Opération« Suivi du schémadu tourisme »Objectifs■ Evaluer pour s’adapter.■ Disposer des outils pour anticiper.■ Pouvoir s’inscrire et êtreforce de propositionsdans des démarches plus larges(Vosges Horizon 2020, plan quadriennal,politiques régionales, Contrat de Projets...).ContexteLa qualité est l’enjeu transversal, le capvers lequel tendre. Cela passe de manièreprioritaire par un suivi efficace des actionsdu schéma selon des indicateurs de suivipréalablement mis en place pour, le caséchéant, une adaptation ou un réajustementdu schéma.Le recours à une évaluation est toujoursune valeur ajoutée. Elle permet de faire undiagnostic de la situation et de repartir surdes éléments concrets et chiffrables.Elle évite également les « modèles »et les « recettes miracles ».■ Répondre aux attentesdes acteurs de terrainet des évolutions constantesdes attentes des clientèles.Contenu de l’opérationIl s’agit de suivre quantitativement et qualitativement les opérationsmenées dans un objectif permanent de qualité.Il s’agira de :• travailler sur les indicateurs de suivi et d’évaluation,• assurer un suivi longitudinal,• émettre des propositions d’adaptation du schéma (nouvelles actions, changementde calendrier, nouvelles priorités, planning de mise en oeuvre...),• présenter annuellement l’évaluation et les propositions d’adaptation du schéma àl’ensemble des acteurs touristiques départementaux.62Schéma départemental de développement touristique des Vosges