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témoignage expert - Webagoo

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Le poSitionneMent de riVaLiS SUr Son Marché<br />

Cette carte présente un panorama large des principaux<br />

éditeurs qui sont concurrents de RivAliS dans le domaine<br />

de la gestion d’entreprise.<br />

les entreprises ciblées présentent des progiciels de gestion<br />

destinés aux TPE. les entreprises se différencient selon leur<br />

application (progiciel gestion ou application étendue) et<br />

les services qu’elles proposent (du stade de « aucune assistance<br />

» à « assistance technique et accompagnement<br />

terrain régulier »).<br />

Cette étude met en valeur le fait que RivAliS est le seul à<br />

proposer un progiciel sous la forme de la prestation « progiciel<br />

+ suivi d’un homme », ce qui efface toute concurrence<br />

directe mais fait de ces entreprises des entrants potentiels<br />

dans ce segment de marché intégrant une/des prestation(s)<br />

accompagnant le logiciel.<br />

expLicationS<br />

• Les axes<br />

axe des ordonnées : le progiciel de<br />

l’entreprise est utilisé pour une activité<br />

spécifique, à savoir la gestion d’entreprise.<br />

Plus le progiciel se concentre sur le domaine<br />

de la gestion en temps réel, plus l’entreprise<br />

sera spécialiste en « application gestion<br />

». A contrario, plus le progiciel s’étend<br />

sur plusieurs activités ( par exemple comptabilité<br />

+ tableau de bord, gestion, etc... ),<br />

plus il a un champ d’applications étendu.<br />

la notion de « gestion en temps réel » signifie<br />

que le progiciel est capable de<br />

faire un prévisionnel à l’instant « T ». le<br />

terme « tableau de bord en temps réel<br />

» indique que le progiciel établit un bilan<br />

par rapport à l’état de l’entreprise.<br />

Axe des abscisses : le progiciel peut offrir<br />

une large palette de prestations qui<br />

peuvent aller d’aucune assistance au<br />

chef d’entreprise, à une assistance technique<br />

et un accompagnement terrain.<br />

• Analyse graphique<br />

Toutes les entreprises présentées sur le<br />

graphique concurrencent le progiciel<br />

RivAliS sur un élément précis de son<br />

paramétrage à savoir la gestion d’entreprise.<br />

Cependant, RivAliS se différencie<br />

par une gestion d’entreprise basée sur<br />

une application du progiciel en temps<br />

réel et le suivi d’un homme.<br />

Selon la carte, on remarque une tendance<br />

au regroupement d’entreprises sur<br />

les mêmes critères. En effet, on peut dire<br />

que 4 éditeurs axent leurs offres sur les différents<br />

champs d’actions du logiciel tels<br />

que la gestion, la comptabilité, la finance.<br />

Elles allient aux fonctionnalités du logiciel<br />

divers services techniques. ( APiSOFT<br />

« Gamme Huit », MiCROSOFT « Wavesoft<br />

», CCMX « Win Winner », et nET EXCO).<br />

Concernant les logiciels « ligne 30 » de<br />

SAGE, « infogestion » de AGT, « Devis<br />

et Facturation » de EBP, et « Jesper » de<br />

DESIRADE, ils gardent les mêmes spécificités<br />

que les entreprises précédentes au<br />

niveau de l’application du logiciel, mais<br />

offrent en plus des prestations au chef<br />

d’entreprise. Ces prestations sont généralement<br />

de l’assistance pendant les premiers<br />

mois de l’acquisition du logiciel.<br />

Seul l’éditeur DESiRADE offre un support<br />

d’assistance via internet à ses utilisateurs.<br />

le logiciel « Agathe », quant à lui, laisse son utilisateur<br />

autonome dans la gestion de son entreprise<br />

car il n’y a pas d’assistance proposée<br />

par l’éditeur après l’acquisition du logiciel.<br />

Concernant EBP « Gestion Commerciale »<br />

et Ciel « Devis et Factures », ils proposent<br />

une offre qui pourrait se rapprocher le plus<br />

de RivAliS car ce sont des logiciels spécialisés<br />

dans la gestion. Toutefois, ils font<br />

appel à des tableaux de bord en temps<br />

réel, ce qui les différencie de RivAliS qui<br />

peut faire des bilans prévisionnels à la simple<br />

saisie de devis et de factures. De plus,<br />

les services offerts sont limités dans le sens<br />

où ils ne sont utilisés par le chef d’entreprise<br />

que dans une durée limitée ( dans les<br />

premiers mois de l’acquisition du logiciel ).<br />

les logiciels de innOMATiX « Tous Comptes<br />

Faits Pro » et de COMPTAnOO « Devis –<br />

Facturation » sont des logiciels de gestion<br />

d’entreprise via internet et fonctionnent<br />

avec la hot line. Cela leur permet d’offrir de<br />

l’assistance aux entreprises plus facilement.<br />

les 3 logiciels « Suivi de Chantier » de AGT, «<br />

Batigest Entrepreneur 4 » de Apibat, et « Entreprise<br />

Manager » de CCMX sont essentiellement<br />

utilisés par les entreprises du bâtiment.<br />

les fonctions de ces logiciels sont semblables<br />

à celles de RivAliS, mais ils n’offrent pas d’assistance<br />

et d’accompagnement terrain régulier<br />

au chef d’entreprise sur le long terme.<br />

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