mobicartesans engagement■ changement <strong>de</strong> plan tarifaireSur simple appel au #123# ou au 223 (appels gratuits) ou <strong>de</strong>puis le site www.orange.fr > espaceclient > mon compte <strong>mobile</strong> > mon plan tarifaire :- les 2 premiers changements (sous réserve d’un crédit vali<strong>de</strong> > 0€) ………………………………gratuits- les changements suivants …………………………………………………………………………3€/changementDeux autres plans tarifaires, le plan soir et week-end et le plan classique, décomptés à la secon<strong>de</strong> au-<strong>de</strong>là<strong>de</strong> la 1 re minute indivisible, vous permettent <strong>de</strong> bénéficier d’une réduction <strong>de</strong> 0,10€/min sur tous lesappels en France métropolitaine vers les fixes (hors n os spéciaux et n os <strong>de</strong> services) et les <strong>mobile</strong>s.■ pour passer au forfait> passez gratuitement <strong>de</strong> mobicarte (1) à l’un <strong>de</strong>s forfaits <strong>Orange</strong>. Vous avez la liberté <strong>de</strong> choisir votre forfaitet vos options dans toute la gamme <strong>Orange</strong> : Zap, M6 Mobile, Classique, Intense et Pro (hors forfaits partagéset Initial), avec l’avantage <strong>de</strong> conserver votre numéro.appels visio en France métropolitaine (2)décomptés à la secon<strong>de</strong> dès la 1 re secon<strong>de</strong> (les 15 premières secon<strong>de</strong>s sont gratuites) au tarifdu plan à la secon<strong>de</strong> choisi par le client : classique, soir et week-end> appels en France métropolitaine- appels vers les <strong>mobile</strong>s visio <strong>Orange</strong> et les <strong>mobile</strong>s visio <strong>de</strong>s opérateurs proposant un réseaucompatible- appels vers correspondants MaLigne visio en France métropolitaineJusqu’au 16/01/08, la visiophonie est au prix d’un appel voix. Retrouvez les tarifs au 17/01/08 dans lafiche tarifaire en vigueur. Disponible entre <strong>mobile</strong>s 3G et sur réseaux compatibles.> service complémentaire <strong>de</strong> la messagerie visio 898- l’accès par n° long (3) (<strong>de</strong>puis téléphone visio fixe ou <strong>mobile</strong>, consultation : 06 08 08 90 90,dépôt : 06 80 80 90 90)appels voix/visio <strong>de</strong>puis la France métropolitaine vers l’étrangerdécomptés à la secon<strong>de</strong> au-<strong>de</strong>là <strong>de</strong> la 1 re minute indivisibleJusqu’au 16/01/08, la visiophonie est au prix d’un appel voix. Retrouvez les tarifs au 17/01/08 dans lafiche tarifaire en vigueur. Disponible entre <strong>mobile</strong>s 3G et sur réseaux compatibles.> vers la zone Europe ……………………………………………… 0,70E/min> vers la zone Maghreb/USA/Turquie …………………… 0,80E/min> vers la zone reste du mon<strong>de</strong> ……………………………… 1,55E/minappels voix/visio <strong>de</strong>puis l’étranger en mo<strong>de</strong> international (4)■ appels voix/visio et communications WAP et WEB à la durée en CSD <strong>de</strong>puisl’étranger (hors Monaco)décomptés à la secon<strong>de</strong> au-<strong>de</strong>là <strong>de</strong> la 1 re minute indivisible> émission d’appelsprix/min <strong>de</strong>puis la zone Europe (5)émission d’un appel dans le pays visité 0,59e1,18e 2,90eDans certains pays, composez le #123# avant d’émettre un appel (sous réserve <strong>de</strong> l’ouverture <strong>de</strong>ce service par les opérateurs étrangers partenaires d’<strong>Orange</strong> France).Voir détail <strong>de</strong>s zones p. 68.> réception d’appelsJusqu’au 16/01/08, la visiophonie est au prix d’un appel voix. Retrouvez les tarifs au 17/01/08 dans lafiche tarifaire en vigueur. Disponible entre <strong>mobile</strong>s 3G et sur réseaux compatibles.Liste <strong>de</strong>s pays sur www.orange.fr<strong>de</strong>puis la zoneMaghreb/USA/Turquie<strong>de</strong>puis la zonereste du mon<strong>de</strong>émission d’un appel versla France métropolitaine0,59e1,18e 2,90e888 messagerie vocale ou #123# 0,59e1,18e 2,90e722 ou #123# et + 33 6 07 62 64 64service clients <strong>Orange</strong>221 suivi conso par SMS ou #123#0,37e (6)gratuit224 ou #123# accès directpour recharger son comptegratuitrappel du déposant (7) 0,59e1,18e 2,90e+ coût d’un appel en France métropolitaineprix/min en zone Europe (5)en zone Maghreb/USA/Turquieen zonereste du mon<strong>de</strong>réception d’un appel 0,29e0,55e 1,40eVoir détail <strong>de</strong>s zones p. 68.(1) Le titulaire mobicarte doit être majeur, avoir au moins 2 mois d’ancienneté et une ligne vali<strong>de</strong>. Tout crédit restant est transféré sans datelimite <strong>de</strong> validité vers les comptes bloqués. En cas <strong>de</strong> changement vers un forfait Classique, Intense ou Pro, ce crédit n’est pas transférémais consommable avant le transfert <strong>de</strong> la ligne. Le transfert <strong>de</strong> la ligne interviendra définitivement à compter <strong>de</strong> l’enregistrement du contratdûment signé et accompagné <strong>de</strong>s pièces justificatives, et ce dans les délais indiqués. (2) Le service visiophonie est accessible aux clientsmobicarte positionnés sur un plan tarifaire décompté à la secon<strong>de</strong> dès la 1 re secon<strong>de</strong> (classique, soir et week-end) ayant activé le serviceau #123# (appel gratuit). Visio disponible entre terminaux et sur réseaux compatibles. (3) Prix d’un appel vers un <strong>mobile</strong>.(4) Les appels effectués <strong>de</strong>puis un pays étranger ouvert ne peuvent être émis qu’à l’intérieur <strong>de</strong> ce pays ou vers la Francemétropolitaine. L’activation du mo<strong>de</strong> international est automatique et gratuite. Résiliation possible sur simple <strong>de</strong>man<strong>de</strong> au service clients.Visio disponible dans les zones <strong>de</strong> couverture <strong>de</strong>s opérateurs étrangers avec lesquels <strong>Orange</strong> France a signé un accord d’itinérance 3Get entre terminaux et sur réseaux compatibles. (5) Sauf Suisse et Andorre (appels émis à 1E/min et appels reçus à 0,30E/min).(6) Pas <strong>de</strong> gratuité du temps d’attente avant mise en relation avec votre conseiller pour les appels <strong>de</strong>puis l’étranger et les DOM-TOM.(7) L’appel est à la charge du client <strong>Orange</strong>, aux mêmes conditions tarifaires qu’un appel effectué <strong>de</strong>puis le <strong>mobile</strong> <strong>Orange</strong> vers le n orappelé. L’utilisation <strong>de</strong> ce service <strong>de</strong>puis un téléphone fixe est facturée au tarif d’une communication d’une ligne fixe vers un <strong>mobile</strong> surla facture du fixe, et au tarif d’une communication vers le n o rappelé, <strong>de</strong>puis votre <strong>mobile</strong> sur votre compte Mobicarte - Appels vers les n osfrançais uniquement.10 11