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Guide de l'utilisateur télévision digitale - Klantenservice - Telenet

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Premiers pasUtilisationApplicationsRéglagesAi<strong>de</strong>Image & sonProblèmeSolutionL’image <strong>digitale</strong> affiche<strong>de</strong>s blocs ou se grippeContrôlez le câblage intérieur pour la TV et le câble coaxial :• Vérifiez qu’il n’y a pas <strong>de</strong> splitters, <strong>de</strong> boîtiers intermédiaires ou <strong>de</strong> boîtiers <strong>de</strong> distribution au sein du câblageintérieur. Les sorties TV qui n’ont pas été placées par la société <strong>de</strong> câblodistribution peuvent perturber etaffaiblir le signal TV digital.• Vérifiez qu’il n’y a pas <strong>de</strong> dégâts visibles (bris, fissure ou mauvais contact) sur le câblage intérieur pour la TVet le câble coaxial. N’utilisez que les câbles et connecteurs agréés par <strong>Telenet</strong>.• Assurez-vous que l’entrée RF IN du Digibox/Digicor<strong>de</strong>r est directement connecté au boîtier mural via lecâble coaxial fourni.• Si la sortie RF OUT du Digibox/Digicor<strong>de</strong>r est connecté à votre TV, enregistreur vidéo ou DVD, vérifiez si elleutilise le 2e câble coaxial fourni.Image bleue ounoire (sans barre<strong>de</strong> visionnage) ouimage avec neige• Vérifiez que le Digibox/Digicor<strong>de</strong>r est allumé :• témoin vert : le Digibox/Digicor<strong>de</strong>r est bien allumé. Eteignez votre Digibox/Digicor<strong>de</strong>r et rallumez-le ensuite.• témoin rouge : le Digibox/Digicor<strong>de</strong>r est en stand-by. Allumez votre Digibox/Digicor<strong>de</strong>r.• pas <strong>de</strong> lumière : le Digibox/Digicor<strong>de</strong>r n’est pas alimenté.Avec une Digibox DB-AD210 ou un Digicor<strong>de</strong>r DC-AD2100 : l’appareil est en mo<strong>de</strong> <strong>de</strong> veille. Allumez l’appareil.Avec une Digibox DB-AD200 ou un Digicor<strong>de</strong>r DC-AD2000 : l’appareil est hors tension. Vérifiez si le cordon d’alimentation est correctement branché à une prise qui fonctionne.• Contrôlez si votre TV est branchée sur le canal externe (HDMI1 ou 2, AV1 ou 2, EXT) : cette opération seréalise pour la plupart <strong>de</strong>s TV via les touches AV, Source et EXT ou une autre touche <strong>de</strong> votre télécomman<strong>de</strong>.Consultez le mo<strong>de</strong> d’emploi <strong>de</strong> votre téléviseur pour plus d’infos.• Contrôlez si votre TV affiche un label HD Ready ou Full HD. Ceci est indispensable pour reproduire un signalHD via HDMI. Essayez éventuellement un autre type <strong>de</strong> connexion.Si vous avez activé plusieurs Digibox/Digicor<strong>de</strong>rs sur un même abonnement à la TV <strong>digitale</strong>, chaque Digibox/Digicor<strong>de</strong>r doit être connecté au mo<strong>de</strong>m <strong>Telenet</strong> et être interactif. Dès l’instant ou l’un d’entre eux n’estplus interactif, vous verrez apparaître une image noire sur toutes les chaînes payantes ainsi que la chaînerégionale <strong>de</strong> ce Digibox/Digicor<strong>de</strong>r. Voir Message d’erreur application interactive. 54Vous n’avez pas trouvé la solution ? Vous trouverez plus <strong>de</strong> questions et leurs réponses sur www.telenet.be/supportenligne55

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