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Intervenir en public - z

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APPRENEZ ET UTILISEZ LES TRUCS ET ASTUCES DE L’ORATEUR CHEVRONNÉSoignez votre introductionLes grandsleaders…pratiquem<strong>en</strong>t sansexception et à tousles niveaux, sontpassés maîtresdans l’utilisationdes anecdocteset des symboles.Tom PetersD’autres recherch<strong>en</strong>t l’indulg<strong>en</strong>ce de leur auditoire <strong>en</strong>s’excusant d’être <strong>en</strong>roués, de leur mauvais français, du faitqu’ils n’ont pas eu le temps de se préparer, etc. Ne vousmettez pas <strong>en</strong> situation d’infériorité, car vous partiriez ainsiavec une attitude m<strong>en</strong>tale négative.Voici trois techniques qui bris<strong>en</strong>t la glace plus sûrem<strong>en</strong>t(technique dite de “l’ice breaker”) (Annexe 1) :◆◆◆L’anecdote : il s’agit d’am<strong>en</strong>er le sujet <strong>en</strong> se servantd’une comparaison ou d’un fait divers qui lui est directem<strong>en</strong>tlié.La question de rhétorique : cette technique consiste àimpliquer l’auditoire <strong>en</strong> l’invitant à réfléchir sur un pointlié au sujet.L’histoire drôle : c’est la technique préférée des Américains.Son but est de dét<strong>en</strong>dre l’atmosphère, car il estplus facile de s’exprimer devant un auditoire qui a déjàsouri. La t<strong>en</strong>sion est tombée et l’orateur bénéficie del’effet ainsi créé.Att<strong>en</strong>tion cep<strong>en</strong>dant à la qualité de l’histoire drôle, carelle peut vous desservir. Si c’est une histoire éculée quine fait rire personne, ou si elle est hors du contextetraité, au lieu de l’effet escompté, vous partirez avec unhandicap. Dans une situation strictem<strong>en</strong>t professionnelle(exemple : une réunion de gestion), cette techniqueest rarem<strong>en</strong>t appropriée. Mais nous connaissons ungrand patron français qui comm<strong>en</strong>ce ainsi tous sescomités de direction.Toutes ces techniques ont pour but de capter l’att<strong>en</strong>tion desauditeurs et de stimuler leur intérêt. P<strong>en</strong>dant les premièressecondes, vos auditeurs n’ont pas l’esprit disponible pourvous écouter. Ils p<strong>en</strong>s<strong>en</strong>t <strong>en</strong>core à la conversation qu’ils vi<strong>en</strong>n<strong>en</strong>td’avoir avec leur collègue, à leur dernier coup de téléphone,ou aux problèmes qu’ils ont discutés avec l’orateurqui vous a précédé. Donnez-leur le temps de faire le videdans leur esprit et, dès les premières secondes, séduisez-les.Dans un second temps, vous pourrez les convaincre.TECHNIQUESDE BASE© Éditions d’Organisation65

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