Innovation + Développement Durable = Nouveaux Business Models

3. Organiser l’innovationdurable exige de remettre àplat les stratégies et les choixd’organisationPour y parvenir, on peut s’appuyer surplusieurs stratégies et modes d’organisation,d’ailleurs non exclusifs : simplifierl’enjeu en se focalisant sur leséléments maîtrisables par l’entreprise,créer un projet temporaire dédié à laconception d’un nouveau produit ouservice durable, créer une nouvellebranche en charge de commercialiserdes produits et services durables,ou encore investir dans des start-upperformantes en la matière. Chaquesolution présente des avantages etinconvénients spécifiques.4. Implémenter l’innovationdurable suppose de recourir à denouvelles compétences et à denouveaux critères d’évaluationL’un des pré-requis d’une démarched’innovation durable est la capacité àintégrer de nouvelles compétences ausein de l’organisation, par la formation,le recrutement de nouveaux profils oula collaboration externe. L’innovationdurable suppose donc une capacitéà fédérer des compétences interneset externes en créant une démarcheintelligente d’innovation ouverte. Lesprojets d’innovation durable devraientégalement se voir appliquer des critèresd’évaluation adaptés commedes seuils de rentabilité spécifiquespour mieux prendre en compte lestemps généralement plus longs dedéveloppement et de diffusion de cesprojets.5. Pour favoriser l’innovationdurable au sein de l’entreprise,deux acteurs jouent un rôle clémais ambigu : le consommateurfinal et l’EtatPour réussir ces démarches d’innovationdurable, les entreprises peuvents’appuyer sur deux alliés clés, et cemalgré leurs réactions paradoxales :les clients et consommateurs finaux,d’abord, certains sont sensibilisés àces questions même s’ils perçoiventparfois de manière erronée l’impactenvironnemental et social des produitset services et s’ils ne transformentpas toujours leurs préoccupationsen actes d’achat ; l’Etat, ensuite,qui par son double rôle de régulateuret d’acheteur (via les codes de marchépublic) peut imposer des critèreset des pratiques, même si une simplicitéaccrue, une prévisibilité renforcée,une coordination européenneplus étroite et un rôle plus actif (parexemple via la préemption de certainsbrevets) renforceraient son impactpositif.6. Le développement del’innovation durable exiged’apprendre de ses échecs pourmieux réussir à travers unedémarche itérativeLe développement de l’innovation durableinvite à accepter et gérer l’écheccomme une source d’apprentissage,et adopter une démarche itératived’expérimentation. Ces préceptes,toujours vrais en matière d’innovation,sont encore plus prégnants en matièred’innovation durable qui concerne à lafois produits, processus et businessmodels, où les pratiques sont encorelargement à inventer, et où l’horizontemporel est souvent plus éloigné.7. L’innovation durablesuppose de changer d’échelle,d’innover au-delà des frontièresde la firme et de faire émergerdes écosystèmes d’affairesLes entreprises n’opèrent pas seulesdans leur marché. Pour créer de lavaleur, elles doivent interagir avecd’autres acteurs au sein d’un écosystèmecomplexe. L’innovation durableimplique de créer une infrastructured’innovation commune, à même decoordonner l’innovation dans chacundes maillons de l’écosystème. Troisleviers permettent de rendre les écosystèmesplus durables : (1) maximiserle partage de l’information et desconnaissances en matière de développementdurable ; (2) accroître lacapacité à structurer ces informationset à identifier des orientations et objectifscommuns ; et (3) développer lacapacité à interconnecter les acteursde l’écosystème et à redéfinir leur rôle.6 7