Tourisme& Handicap - Tourisme & Handicap

Connaîtrepour mieux accueillirL’accessibilité est l’affaire de tous,lorsque l’on considère que chacunpeut, à un moment de sa vie, êtreconfronté à une situation handicapante,être gêné dans ses déplacementsou dans sa vie quotidienne :personne âgée, enfant, femme enceinte,parent avec poussette, personnesouffrant d’une maladie invalidante,d’un handicap temporaire,touriste qui ne parle pas la languedu pays qu’il visite…montrent que la proportion de personnesâgées de plus de 60 ans necesse de croître.Dans le domaine du tourisme et desloisirs, les principales attentes despersonnes en situation de handicapconcernent les domaines suivants :l’accessibilité générale, la fiabilitéde l’information, une signalétiquebien adaptée et une sensibilisationdu personnel.Un cadre de vie accessible bénéficiedonc à tous et garantit plus de sécuritéet de confort.Une clientèle potentielleLes premiers éléments disponiblesde l’enquête HID (Handicap - Incapacité- Dépendance) de l’INSEE,menée entre 1998 et 2001, fournissentune approche du nombre depersonnes vivant en domicile ordinaireet déclarant être affectées parune déficience :Déficience motrice : 13,4 % de lapopulation française, soit environ8 millions de personnes ;Déficience mentale : 6,6 %, soitenviron 4 millions de personnesDéficience auditive : 6,6 %, soitenviron 4 millions de personnesDéficience visuelle : 4,8 %, soitenviron 3 millions de personnesCes chiffres évolueront notammentdu fait du vieillissement notable dela population française, de l’augmentationde l’espérance de vie etdes progrès de la médecine. Toutesles études européennes de l’INSEEPar ailleurs, les clientèles handicapéesexpriment un besoin d’intégrationtotale, sans distinction, dans un espacede vacances ou de loisirs oùtout le monde partage les mêmesactivités. Aussi, la réalisation d’équipementstouristiques adaptés n’entraîneaucune diminution de la qualitéesthétique d’un site. Aujourd’hui,les qualités fonctionnelles et esthétiquesdes aménagements recréentun environnement parfaitementaccueillant et satisfaisant pour tousles publics accueillis.