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Plaquette lean 2012 2013.pdf - Département Génie Industriel - INSA ...

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<strong>2012</strong> - 2013CONTRAT DEPROFESSIONNALISATIONDurée de 8 mois en alternanceObjectifEn partenariat avec IUMMMETALLURGIE rhodanienne.ANIMATEUR DE LADEMARCHE LEAN"Pour les entreprises, le Lean Management est ladémarche la plus efficace pour accomplir unsaut significatif de productivité. La philosophie peutse résumer à deux grands principes : ne produire que le justenécessaire et faire bien du premier coup.Le Lean a pour objectif de satisfaire les clients, enconsommant le minimum de ressources. La force du Lean,c’est de s’appuyer sur tous les hommes del’entreprise et de développer en permanence leurshabiletés aussi bien physiques qu’intellectuelles. "- Ardi Rhône-Alpes -Pendant que la pensée Lean continue de se disséminer àtravers le monde, les experts adaptent les outils et lesprincipes au-delà de la fabrication : le Lean touche désormais àla logistique et à la distribution, aux services, audomaine de la santé, à la construction, à lamaintenance et même au gouvernement.- Institut Lean France –L’objectif est de former des Chefsde Projet Lean, des AssistantsChef de Projet, dans le cadre d’uncontrat de professionnalisation.BénéficiairesCe contrat est proposé auxélèves-ingénieurs, issus de 4départements de l’<strong>INSA</strong> de Lyon,au cours de la dernière année deleur cursus de formation :~ Biosciences,~ Génie Electrique,~ Génie Mécanique etDéveloppement,~ Génie <strong>Industriel</strong><strong>INSA</strong> DE LYONDépartement Génie <strong>Industriel</strong>Bât. Jules Verne19 avenue Jean Capelle69621 Villeurbanne CedexEmmanuelle FRANTINFrédéric ARNAUDJulien FONDREVELLETél : 04 72 43 85 94Mail : <strong>lean</strong>@insa-lyon.fr


L’organisation de la formationLa formation s’effectue selon les modalités suivantes :¼ du temps soit 300h en formation¾ du temps en entrepriseChaque salarié suit un parcours personnalisé en fonction de sa formation d’origine (première partie desa formation), mais également en fonction de son projet en entreprise.En particulier les modes d’évaluation des compétences acquises sont définis pour chaque salarié enfonction de la nature de la mission qui leur est confiée dans leur entreprise.Le contrat de professionnalisationLes compétences attestéesContrat tripartite liant un apprenant, uneentreprise et un organisme deformation.Les apprenants de cette formation en alternancesont salariés de l’entreprise et à ce titre, ont lesmêmes droits et les mêmes devoirs que toutautre salarié.Ils perçoivent une rémunération au moins égale à80% du SMIC pour les moins de 26 ans. La duréedu contrat de travail est égale à la durée ducontrat de professionnalisation soit 8 mois.Le contrat de professionnalisation mène à unequalification professionnelle :L’obtention du diplôme d’ingénieur et l’obtentionde cette qualification ne sont pas corrélées.


Quelques missionsLe (la) titulaire de la qualification « Animateur dela démarche Lean» intervient dans le cadre del’amélioration des performancesdestinée à tous types d’entreprises de la PME à lamultinationale, tant au niveau du service que dela production.Dans ce cadre, il (elle) a en charge sous lesdirectives du dirigeant de l’entreprise ou d’unresponsable hiérarchique de déployer lesdémarches d’amélioration continueconcourant à la réduction permanente desdysfonctionnements et à la création devaleur ajoutée liés aux processus mis enœuvre par les entreprises.Outre sa vision globale de la chaine de la valeur,ses capacités d’observation « terrain » et sonapproche pratique, il (elle) doit développer descompétences d’animation d’équipespluridisciplinaires chargées de résoudre lesproblèmes rencontrés sur le terrain etconcourant à l’optimisation desprocessus.A titre d’exemples (non exhaustifs) :Observation globale des chaines de valeurpour identifier les sources de gaspillage et decréation de valeur,Analyse des indicateurs technico-économiquesde performances de l’entreprise,Définition de plans d’actions permettant dedécliner la démarche,Pilotage des groupes d’amélioration continue,Déploiement des bonnes pratiques de travailLean,Formalisation et suivi permanent des actionsengagées.Les modalités d’évaluationLes compétences acquises sont évaluées parun jury composé notamment d’industriels.Ce jury s’appuie sur :~ Des observations de situationsprofessionnelles réelles ou reconstituées,~ Des observations en situation de travail,~ Un questionnement avec apportd’éléments de preuves,~ Des observations avec questionnements,~ Une restitution écrite et/ou orale,~ Une présentation d’un projet ou activitésréalisées,~ Un avis de l’entrepriseLe parcours de la formationFormer :1. aux concepts fondamentaux surlesquels s’appuie l’approche Lean,2. aux différentes démarches deprogrès et développer les invariants detoute démarche Lean,3. aux modes de management pourl’animation et la pérennisation de cesdémarches,4. aux principaux outils du Lean en lesintégrant dans la démarche.Cette formation est à la fois pratique etacadémique et s’articule comme suit :Jeu d’entreprise sur une plateformepédagogique (atelier BPS de Bosch àVénissieux) pour une sensibilisation auxconcepts du Lean : 12h,"Gemba Walk" au sein d’une entreprisepour servir de support d’application dela phase d’analyse : 16h,Formation "académique" s’appuyant surles phases pratiques mentionnées cidessus: 252hAssistance à la conduite au changementpar un tuteur management sous laforme de réunions d’échange avec lessalariés : 20h.


Le planning de la formationA compter de mi-février 2013 et pour 24semaines, la formation s’effectue en alternance 1semaine sur 3. En entreprise, ce premier tempscorrespond pour le salarié à la découverte decelle-ci, de ses productions, de son organisationet à son intégration dans sa fonction ou équipeprojet. Pendant les 11 semaines suivantes, lesalarié s’implique totalement dans son projet.Tout au long de son projet en entreprise, lesalarié est suivi par : 1 tuteur en entreprise, 1tuteur technique choisi parmi les enseignantsintervenant dans cette formation,Des réunions entre les salariés, sous laresponsabilité d’un tuteur management, sontassurées régulièrement sur toute la durée duprojet afin de garantir les échanges entre projetset de capitaliser autour de la conduite duchangement et du management des risques.PHASEDUREEFormation spécifique 56La vision Lean 32Mesure et diagnostic 24Gemba Walk 16La démarche : fondamentaux, étapes,28structurationLa mesure de performance du système de 20productionL’optimisation des moyens de production 32L’analyse des flux 20L’optimisation des flux 20Pilotage sur le terrain et pérennisation 16Lean et innovation 12Accompagnement au changement 20Total300 HOctobre <strong>2012</strong> – janvier 2013Sélection des étudiantsDécembre <strong>2012</strong> – février 2013Signature des contratsFévrier 2013Lancement de la formationSeptembre 2013Soutenance projetOctobre 2013Jury Département : diplôme d’ingénieurJury final de Qualification LeanLes modalités financièresLe prix d’inscription est fixé à 8.900 € H.T.pour l’entreprise par salarié dont 200 €d’évaluation préformative. L’entreprise peutbénéficier d’aides diverses parl’intermédiaire de son OPCA et couvrant enpartie le coût de la formation.La rémunération du salarié doit être égaleau minimum à :80 % du SMIC si le salarié a moins de26 ans,SMIC ou 85 % de la rémunérationminimale prévue dans les accords debranche si le salarié a plus de 26 ans,Droit aux exonérations de chargessalariales suivant le dispositif Fillon.


Quelques témoignagesCe que les titulaires du CQPM Animateur de ladémarche Lean nous disentJosé de Oliveira<strong>INSA</strong> de Lyon - Génie <strong>Industriel</strong>Promo 1 Contrat LeanSecteur d'activité : Transport ferroviaire régional et très grandevitesse.Lien fonctionnel : Service d’amélioration continue d’un centred’excellence d’Alstom Transport. Rattaché directement aucomité industriel, les activités d’évolution de la maturité Leanreprésentent un levier pour le déploiement de la stratégie àtravers la formation, la pérennisation des bonnes pratiques etla recherche d’optimisations.Sujet : Faire évoluer le site en termes de maturité Lean.Témoignage : « Pour clore ma formation d’ingénieur industriel,j’ai opté pour ce contrat de professionnalisation en LeanManufacturing, d’une part pour la qualité de la formationdispensée et d’autre part pour l’opportunité unique qu’ilm’offre de mettre en œuvre un ensemble de compétencestechniques et humaines. Il s’agit d’une mission de synthèse, oùil est question d’utiliser des compétences acquises tout au longde mon parcours d’élève ingénieur.A l’issue de cette formation, j’ai une perception de lacomplexité des relations humaines dans le cadre d’un projet dechangement organisationnel, et du rôle stratégique qu’exerceson animateur. Sa mission n’étant pas moins fascinante quelaborieuse, ces observations m’amènent à envisager un horizonprofessionnel en rapport avec l’activité motrice deschangements et de l’amélioration des performances.Je souhaite poursuivre dans l’évolution de ces compétences à lafois techniques et humaines, en cohérence avec mesmotivations à l’origine de cette mission et de la formation quim’a été dispensée ».Gaëlig MOGUEROU<strong>INSA</strong> de Lyon - BiosciencesPromo 1 Contrat LeanSecteur d'activité : BiotechnologiesLien fonctionnel : Service de productionSujet : Etude des écarts de production; identification etréduction des gaspillages de productionTémoignage : Issue du Département Biosciences, je souhaitaisorienter mon parcours professionnel vers le secteur de laproduction. Pour cela, je devais me former à la gestion deproduction et appréhender les méthodes et outilsd’optimisation. J’ai donc choisi de m’inscrire en contrat deprofessionnalisation « Démarche Lean ».En entreprise, j’ai travaillé sur les écarts de production,l’indentification et la réduction des gaspillages lors de laproduction. Pour ce faire, j’ai travaillé en étroite collaborationavec l’ensemble des services, aussi bien fonctionnelsqu’opérationnels ainsi que certains services supports (contrôlede gestion, Hygiène Sécurité Environnement).Cette expérience s’est avérée extrêmement positive pour moiavec une très bonne synergie entre la théorie des principes duLean vus lors des semaines académiques et l’application de cesprincipes sur le terrain. Par ailleurs, l’objectif qui m’avait étéfixé par mon entreprise, à savoir, la mise en place d’outilsd’identification des écarts de production et de correction deceux-ci, a été pleinement atteint.Cette expérience me conforte dans mon orientationprofessionnelle, allier les compétences de ma formation initialed’ingénieur en Biosciences et celles de gestion de production etde la mise en œuvre d’une démarche Lean d’amélioration desperformances de l’entreprise.Alexis MARTIN<strong>INSA</strong> de Lyon - Génie <strong>Industriel</strong>Promo 1 Contrat LeanSecteur d'activité : Industrie PharmaceutiqueLien fonctionnel : Direction Process Excellence (service en charge de l’amélioration continue)Sujet : Mise sous contrôle des changements à risque sur les 2 plus important produits afin d’éviter les ruptures supply. Capitalisation desbonnes pratiques pour les changements les plus récurrents et les plus impactant.Témoignage : « A la base, je m’étais présenté à la formation Lean dans le but de compléter ma formation d’ingénieur en génie industriel parune formation plus spécialisée et une expérience significative en entreprise. Ces deux objectifs sont atteints.En effet, j’ai suivi une formation approfondie et ai mené de front plusieurs projets en entreprise qui ont amené des résultats.Les enseignements dispensés dans la formation d’animateur de la démarche Lean suivent les étapes du déploiement d’une démarche Leanentreprise. Cela permet de bénéficier d’apports théoriques en cours pour poursuivre l’avancement du projet en entreprise.En bref, les sujets des enseignements, la diversité des formats de cours (théorie, animation de réunions/groupes de travail, Gemba-walk), laqualité des intervenants font de cette formation une véritable réussite.Je la conseille à tout étudiant désirant se spécialiser ou à toute entreprise désirant déployer une démarche Lean sur un de ses processus ».


Thibaut OSTER<strong>INSA</strong> de Lyon - Génie <strong>Industriel</strong>Promo 2 Contrat LeanSecteur d'activité : Transport routierLien fonctionnel : Département des projets logistiques.Sujet : Gestion et optimisation du projet Kitting en Magasin.Témoignage : « En complément de ma formation en Génie<strong>Industriel</strong>, j’ai opté pour le Contrat Lean pour deux motifsprincipaux.D’abord, j’ai eu de très bons retours de la part d’amis issus de laPromo 1. Tous m’ont vanté la qualité des interventionsextérieures et la possibilité de mettre en pratique les conceptsabordés en cours, dès les jours suivants, en entreprise.Ensuite, c’était l’opportunité de parfaire mon diplômed’ingénieur par une spécialisation qui n’allongeait mon cursusque d’un trimestre supplémentaire.Aujourd’hui, je recommande cette formation à tous ceuxintéressés par l’industrie. L’atout principal de la formation estde mettre en avant la philosophie Lean dans tous lesenseignements dispensés. Plus que les outils et les méthodes,c’est ce que je retiens :aller constater les problèmes sur le terrain,travailler avec des données factuelles,montrer l’exempleAutant de principes d’actions que la formation amène àexpérimenter et à s’approprier.J’ajouterai que le contrat c’est également se former àl’animation d’équipes de chantiers et de projets dans un cadreprofessionnel : savoir communiquer avec ses interlocuteurs defaçon univoque, ou encore motiver et faire participer sescollaborateurs ».Gwendoline AMATE<strong>INSA</strong> de Lyon - Génie <strong>Industriel</strong>Promo 2 Contrat LeanSecteur d'activité : Industrie PharmaceutiqueLien fonctionnel : Direction Process Excellence (service encharge de l’amélioration continue)Sujet : Améliorer et diffuser les pratiques et savoir-faire deformation de Process ExcellenceTémoignage : « Mon intérêt s’est porté sur la formation Lean,car elle permet d’approfondir les notions du Lean qui sont desméthodes de base de l’amélioration, moteur de croissance detous les secteurs, d’obtenir en parallèle du diplôme <strong>INSA</strong> uneseconde qualification et également de bénéficier d’uneexpérience significative de 8 mois.L’alternance est une formule très intéressante, qui apporte unsoutien supplémentaire dans l’accomplissement des missionsqui nous sont confiées en entreprise. Les intervenants et autresalternants sont sources d'une aide précieuse. Les cours sonttrès orientés « terrains », nombreux intervenants sont issus dumonde industriel, les notions théoriques nécessaires sontamenées de façons très ludique à travers des mini projets, desjeux, des visites d’entreprises…Outre les nombreux outils qui font maintenant partis de monbagage, j’ai expérimenté le management du changement etpris conscience des subtilités de la communication et del’importance des relations humaines qui sont les réels moteursd’une entreprise.Choisir le Lean, c’est faire le choix d’une expérience pleine derencontres professionnelles enrichissantes, appréhender uneméthode qui sera bientôt indispensable aux entreprisesd’avenir et mettre un premier pied bien ancré dans la vieactive.

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