Génie Industriel - Département Génie Industriel - INSA de Lyon

http://www.insa-lyon.fr/msgi
Le Mastère Spécialisé
Génie Industriel
Une formation professionnelle
basée sur la resolution de cas.
Une réponse aux besoins de l’industrie
L’industrie se transforme en profondeur. Sa stratégie industrielle, ses relations avec ses fournisseurs et
ses clients, son organisation, son mode de management, sa culture... évoluent avec la mondialisation de
la main d’œuvre et des marchés, l’émergence des STIC et du Net, l’approche maîtrisée des projets.
Grâce à ce Mastère Spécialisé, vous vous approprierez les outils et méthodes du Génie Industriel, vous
vous ouvrirez à la culture d’entreprise et deviendrez aptes à mener des projets industriels d’envergure.
Installer un nouveau site, une nouvelle chaîne de production, optimiser les stocks, implanter un ERP,
concevoir un réseau logistique, optimiser les ressources de l’entreprise, développer les démarches qualité
et Lean manufacturing, transformer le relationnel avec les fournisseurs et les clients ..., sont des exemples
de compétences que vous pourrez ainsi acquérir et valoriser.
Ce mastère spécialisé est piloté par le Département Génie Industriel (GI) de l’INSA de Lyon (80 ingénieurs
par an). Le réseau des partenaires industriels de GI y participe fondamentalement, aussi bien dans l’élaboration
des cas et des modules, que pour l’animation des projets.
Afin de répondre aux demandes de l’industrie, ce Mastère Spécialisé a été conçu dès l’origine comme une
formation bénéficiant de cas scénarisés, de « Serious games » déjà largement expérimentés et d’un savoir
-faire pédagogique orienté « action » et « prise de décision ». Les cas traités sont inspirés du réel et amenés
le plus souvent par nos partenaires avec le souci d’aller au-delà des concepts, outils, modèles et méthodes
pour restituer le plus fidèlement possible le contexte culturel et industriel de l’entreprise.
La formation se déroule actuellement sur le site de l’INSA de Lyon de mi-septembre à début avril. Elle est
suivie d’un stage industriel de 5 mois. Elle est amenée à s’exporter dans les années futures vers des établissements
de pays partenaires et dans le cadre d’une formation à distance (cas médiatisés disponibles
sur serveur). Nous pourrons ainsi mieux répondre aux besoins de formation sur les sites industriels et à
l’International.
Nous pourrons ainsi vous préparer à avoir une vision critique, à imaginer et manager de nouvelles solutions
techniques, organisationnelles et économiques adaptées à vos réels besoins, à devenir des acteurs
de votre entreprise et de votre projet professionnel.
Pr. Patrick PREVOT
Responsable du projet Mastère Spécialisé Génie Industriel
Fondateur du Département Génie Industriel de l’INSA
Prochaine rentrée : 21 septembre 2009
Sommaire
Parcours pédagogique .................2
La formation projet .....................2
Les modules de formation ...........3
Les projets industriels .................3
Organisation de la formation ......3
Le stage en treprise .....................4
Validation et certification ............4
Contacts ......................................4

Le parcours pédagogique
Apprendre par la résolution de cas industriels :
Cette formation est basée sur une pédagogie de "cas" avec l'utilisation d'un ensemble de
"Serious games" (voir sur notre site : http://www.insa-lyon.fr/gi/index.php?Rub=176 ).
Le dispositif pédagogique place l'apprenant en situation d'action au cœur de scénarios mettant
en scène des situations industrielles réelles. L'apprenant doit :
rechercher l'information,
la sélectionner, la transformer,
l'utiliser lors de prises de décision,
respecter des délais,
avoir une démarche qualité,
atteindre des objectifs,
se doter d’indicateurs de performance,
valider les processus par les résultats observés,
prendre en compte l’environnement humain, social et économique de chaque activité.
Il capitalise ainsi des connaissances (savoirs, savoir-faire) et construit des capacités intrinsèques
(comportements). On peut donc parler de véritable développement de compétences
métier.
La plupart des cas mettent les apprenants en situation de coopération (objectifs communs à
l’ensemble des équipes) ou de concurrence (jeux d’entreprise). Chaque cas correspond à la
succession d’une dizaine de scènes (étapes de résolution du problème), prétexte à découvrir
connaissances, concepts, outils, méthodes et modèles. Chaque scène est suivie d’un
débriefing entre le tuteur et l’ensemble des apprenants afin de prolonger et renforcer, par
de nouveaux exemples, le sens des connaissances découvertes.
Chaque scène se déroule de la manière suivante : Déroulement du cas � Evénement ou
problème à contrôler �Obstacle pour l’apprenant �Suspension du cas � Formation aux
concepts et outils � Retour dans le cas � Décision pour contrôler l’événement � Evaluation
de la pertinence de l’action � Débriefing déclenchant le développement définitif des
compétences.
La formation projet
La formation au Management de projet
est organisée autour de véritables pro-
jets collectifs sur des sujets proposés par
un maître d'ouvrage externe. Chaque
projet, conduit par une équipe de 8
élèves (Mastère + élèves ingénieurs) est
guidé par 3 tuteurs : technique, mana-
gement et projet. Il correspond à un
investissement de plus de 2500 heures.
Les objectifs pédagogiques sont :
apporter des solutions techniques à
des besoins réels exprimés par le
monde économique. Cette activité est
guidée par un "tuteur technique"
spécifique à chaque projet.
apprendre à conduire un projet :
étudier un marché, analyser des be-
soins et des risques, formuler des
objectifs, établir un cahier des charges,
négocier, gérer des ressources, plani-
fier, spécifier, prototyper, contrôler la
qualité, suivre un processus de recet-
te... et défendre le projet devant un
jury d'industriels. Cette activité est
guide par un "tuteur projet" ressource
commune à l’ensemble des groupes
apprendre à conduire collectivement
un projet réel : organisation collective
du groupe, communication, animation,
coordination dans le groupe, gestion
de conflit, pilotage à partir de tableaux
de bord... Cet apprentissage est guidé
par un "tuteur management" jouant le
rôle de régulateur de groupe et spéci-
fique à chaque projet
apprendre à collecter, extraire, struc-
turer et formaliser des informations et
de la connaissance dans une démarche
"Knowledge Management"
développer créativité et innovation
aborder une entreprise sous tous ses
aspects: histoire; organisation, straté-
gie, formation, implantation, proces-
sus, clients, sous-traitants, filiales...
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Les modules de formation
Le projet : analyse des besoins et
contraintes, formulation d’objectifs,
analyse de risque, Business plan,
gestion de ressources, délivrables
et recette, spécifications fonction-
nelles, analyse de la valeur, plan
directeur, planification des tâches...
L'entreprise : Management de
ressources humaines, Knowledge
management, flux financiers,
contrôle de gestion, analyse straté-
gique, gestion de crise, tableaux de
bord...
La gestion de production : gestion
des flux, gestion des stocks, ordon-
nancement, Kanban, MRP, Gestion
des ressources de production,
équilibrage de chaînes...
Performance et décision : Mainte-
nance, TPM, indicateurs de perfor-
mance, analyse multicritère, aide à
la décision, qualité, simulation...
Les outils et méthodes : Outils de
résolution de problème, 5S, 6 sig-
ma, SMED, QQOQCP, SCOR, Pareto,
Ishikawa, data mining, PPJ, Lean
manufacturing...
Les systèmes d'information : Ges-
tion de données techniques, ERP,
Entreprise étendue, Modélisation
d'entreprise, CRM, EAI...
Logistique et supply chain : Achats,
recherche et sélection de fournis-
seurs, implantation d'atelier, im-
plantation d'entrepôts, approvision-
nement, distribution...
Chaque module de formation est bâti
autour de cas industriels scénarisés
interactifs qui mettent l’apprenant en
situation d’action. La formation de
base est organisée en 10 modules.
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Les projets industriels
Au cours de leur formation, les apprenants
réaliseront, par groupe de 6, 2 projets
animés et encadrés par des chefs de projets
industriels. Chacun de ces projets,
mené sur 8 semaines, correspond à un
investissement d’environ 80h par apprenant.
A partir des besoins formulés par un maître
d’ouvrage (cas réel récemment vécu par un
partenaire industriel), les équipes concurrentes
d’étudiants (en situation de maître
d’œuvre) vont proposer des solutions techniques,
organisationnelles, économiques,
sécurisées, environnementales...pour obtenir
un marché potentiel. A la fin du projet,
chaque équipe défend ses solutions devant
l’ensemble de la promotion, afin que chacun
profite des solutions imaginées par les
autres. L’animateur apporte alors un avis
L’organisation de la
formation
Elle s'appuie (pédagogie, plateformes, intervenants, projets...) sur le Département Génie
Industriel de l'INSA (80 ingénieurs formés par an). Elle fait appel à un travail personnel
important (investigation sur Internet, revues de presse, travaux de synthèse, benchmarking...).
Le temps de travail de l’apprenant se répartit entre :
1. Activité encadrée synchrone : animations de cours, tutorat et débriefings lors de la
conduite des cas pédagogiques. Travail collaboratif et défense de projet.
2. Activité encadrée asynchrone : utilisation en auto-formation de bribes de cours,
d’exemples et d’exercices, représentant et illustrant les parties conceptuelles présentées
ou découvertes lors de la résolution de chaque cas, avec suivi et assistance d’un
tuteur (rencontres, mails, Forums,...)
3. Activité personnelle ou collective évaluée : élaborations de fiches techniques, recherche
documentaire, travail de synthèse, travail de groupe lors des projets industriels
...donnant lieu à rapports d’étonnement, dossiers de veille, soutenances, défenses
de projet...
La formation se déroule de mi-septembre à début avril. Elle est suivie d'un stage industriel
de 5 mois.
Au premier semestre (septembre à mars), le travail apprenant correspond environ à 560
heures de rendez-vous pédagogiques :
80 h de projet (+ 40h de travail personnel)
150h de projet collectif (+ 150h de travail personnel)
d’expert et présente les solutions effectivement
retenues par son entreprise, ainsi
que le vécu de son équipe.
Ces projets ont l’avantage d’être différents
des cas qui ont produit la compétence (une
compétence ne peut être jugée que s’il y a
adaptation d’un contexte à un autre). C’est
au cours de ces projets que des représentants
du monde industriel pourront ainsi
évaluer et valider de la manière la plus
fiable, les compétences développées par
les apprenants au cours de leurs différents
modules.
110h de formation médiatisée (Serious games + 100h de travail personnel)
220h de formation tutorée autour des concepts, outils, modèles et méthodes avec
exemples industriels, exercices d’entraînement et d’auto évaluation.
80 h de témoignages industriels, visites industrielles, travaux de synthèse....
Le second semestre (avril à août) est consacré à un stage de 5 mois en entreprise.

Le stage en entreprise
Stage de cinq mois : de début avril à fin août (soutenance début septembre). Il donne un sens aux concepts et modèles découverts
dans le cursus et déjà mis en application dans le cadre des projets industriels. Il donne l’occasion de s’imprégner de la culture industrielle,
d’apprendre à prendre des décisions dans le monde de l’entreprise et de prendre conscience de ses compétences et savoir
faire à l’aune de la réalité industrielle. Il donne lieu à la rédaction d’un rapport et fait l’objet d’une soutenance devant un jury.
Les modalités de validation et de certification
La validation :
L’objectif de la formation est de former des
professionnels aptes à être des acteurs de
l’entreprise, responsables de leurs actes
(individuellement ou collectivement).
Les compétences acquises seront donc systématiquement
validées lors des prises de décisions,
individuelles ou collectives, au sein des
cas scénarisés ou des projets industriels, par
les tuteurs qui les jugeront sur des bases
professionnelles.
La certification d’un module :
Le contrôle des compétences, donnant lieu à
la certification d’un module, s’effectue à partir
:
des performances et de la justesse des décisions
prises par les apprenants au cours de la
résolution des cas scénarisés. Elles sont jugées
par le système et le tuteur,
de la pertinence des interventions et des
comportements lors du tutorat (en particulier
les séances de briefing/débriefing, animées
par le tuteur et pouvant représenter
jusqu’à 50% du temps du module),
de la qualité du rapport critique final (qui
peut être un travail de groupe). Ce rapport
doit faire état d’une consolidation thématique
(recherche "bibliographique"), d’une
perception personnelle et globale de la thématique
objet du module et d’un étonnement
critique.
de la résolution complète d’un cas industriel
inédit, au cours duquel l’apprenant doit faire
preuve de sa compétence et d’une certaine
expertise en exposant de manière détaillée
le processus de résolution du problème
compatible avec ses acquis. Cette validation
peut prendre la forme d’une soutenance
devant un jury d’experts.
La certification du Mastère
Chaque cas scénarisé a été conçu et réalisé
par des auteurs différents à des périodes
différentes. Afin que le MSGI ne soit pas un
empilage de 10 Unités de Valeur, contradictoire
avec les objectifs métiers annoncés (la
compétence relève d’un processus de construction
global), les approches cognitives
(identification des connaissances communes
d’un modules à l’autre) et surtout comportementales
(mêmes capacités développées
dans tous les modules) servent à décloisonner
les modules grâce à une scénarisation unitaire.
Cette transversalité prend toute sa dimension
avec les projets industriels, lieu naturel ou
l’intégration de toutes les connaissances et
compétences doit s’effectuer en situation
industrielle réelle, avec l’encadrement de
ceux qui vivent le projet en entreprises, seuls
aptes à restituer le contexte (économique,
qualité, humain, risques, délais, performances,
concurrentiel …).
L’obtention du Label Mastère "Génie Industriel"
est conditionnée par :
la validation des connaissances et compétences
identifiées,
la rédaction d’un rapport de mission
(d’étonnement et technique) et la soutenance
orale devant un jury.
Pour toute information concernant, les modalités d’inscription :
Conditions d’admission, Sélection,
Frais de formation, Aides au financement,
Période de formation
Contacter :
Patrick PREVOT Isabelle MINGUEZ
patrick.prevot@insa-lyon.fr isabelle.minguez@insa-lyon.fr
Tel : 04 72 43 82 49 Sec : 04 72 43 85 94 04 72 43 81 42
FAX : 04 72 43 85 38 FAX : 04 72 43 85 08
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