4 MARS 2011 DISCOURS DE PHILIPPE GAS, PRESIDENT ...

Euro Disney S.C.A. Assemblée Générale Annuelle - 4 mars 2011EURO DISNEY S.C.A.ASSEMBLEE GENERALE ANNUELLE – 4 MARS 2011DISCOURS DE PHILIPPE GAS, PRESIDENTMesdames et Messieurs, bonjour et bienvenue.Je suis très heureux de vous retrouver aujourd’hui pour l’Assemblée Générale de votre société. Cette année,comme en témoignent ces images, a été riche et intéressante à plus d’un titre.Aujourd’hui nous allons analyser les points marquants de l’exercice. Je vais examiner avec vous les grandestendances et le contexte économique de notre activité. Greg Richart, notre Directeur Financier, viendra vousen expliquer le détail.Mais avant de poursuivre Lydie Boussard, notre Responsable en Droit des Sociétés, va vous rappeler lesmodalités de cette Assemblée Générale et je reviendrai juste après.----------------------------------------Merci Lydie.Observons les faits marquants qui ont jalonnés l’exercice avec tout d’abord la performance financière.En 2010 dans un contexte économique encore difficile le chiffre d’affaires de nos activités touristiques estresté stable. Une baisse de 7% au premier semestre s’est équilibrée avec une hausse de 6% au second.2010 se divise en deux périodes. Un premier semestre et en particulier un premier trimestre difficile marquépar le contexte économique de 2009. Et un deuxième semestre marqué lui par une véritable accélération de laperformance.Globalement le comportement des touristes s’améliore mais avec des différences selon les pays. Ils voyagentun peu plus souvent et un peu plus loin. Nous remarquons également qu’ils se permettent à nouveau plus dedépenses. Mais le changement déterminant pour nous c’est que les touristes anticipent davantage leursdéplacements ce qui nous donne une marge de manœuvre plus importante et une meilleure visibilité.C’est en avril 2010 lors du lancement de l’Année de la Nouvelle Génération Disney qu’une embellieéconomique s’est faite sentir. Nous avons senti une demande qui s’amorçait et nous l’avons captée. Nousl’avons captée grâce à une campagne commerciale bien ciblée et adaptée aux conditions économiques et auxdifférents marchés.C’est comme cela que nous motivons nos visiteurs et comme vous pouvez le voir ces méthodes sontefficaces.Avec l’ouverture de Toy Story Playland 1 l’été dernier, l’attractivité de Disneyland Paris ® c’est encorerenforcée. La fascination que les films Toy Story exercent sur les enfants les a conduits naturellement versnous. Imaginez qu’après avoir vu Toy Story 3 en salle un enfant ait la chance de réaliser son rêve : être luimêmele héros dans l’histoire et l’univers de son film !1 Inspiré du film Disney/Pixar Toy StoryDiscours de Philippe Gas 1/5

Euro Disney S.C.A. Assemblée Générale Annuelle - 4 mars 2011Toy Story Playland 2 a capitalisé sur le succès européen des films Toy Story et démontre une nouvelle fois lapuissance de la marque Disney.En 2010 donc les résultats de l’activité touristique du Groupe traduisent l’évolution progressive du contexteéconomique en Europe avec une différence marquée entre le premier et le second semestre de l’année et avecune remontée par rapport à 2009.Trois éléments nous confortent dans nos choix et dans notre stratégie pour 2011. Tout d’abord 15 millions devisiteurs. Ensuite 85% de taux de d’occupation de nos hôtels. Ces deux premiers éléments prouvent queDisneyland Paris reste la première destination touristique en Europe avec même un record de fréquentationdes parcs au second semestre. Et puis, enfin, une dépense par visiteur en progression constante qui, elle,démontre bien l’efficacité de notre stratégie commerciale.Nous sommes restés cohérents avec les objectifs que je vous exposais l’an dernier. Rappelez vous lors decette dernière Assemblée Générale, je vous avais expliqué que notre objectif de rester la destination de choixdes européens en 2009 nous avait permis de faire face au plus fort de la crise.Je vous avais également expliqué que notre priorité en 2010 serait de rééquilibrer cette approche et de tirerles enseignements de 2009 pour nous permettre de nous concentrer sur l’augmentation de la contribution parvisiteur.Et bien vous le voyez, cette démarche est effective et nous allons continuer à orienter notre politiquecommerciale vers le juste équilibre entre volume et dépense par visiteur.Pour terminer, j’ajouterai qu’en prenant nos activités immobilières, le chiffre d’affaires consolidé pour 2010est en hausse de 4%, la réduction de notre perte de 28% et le remboursement de 90 millions d’euros estconforme à l’échéancier de remboursement de notre dette.Vous le voyez, notre action est cohérente et nous avons fait face à la crise. Plus intéressant encore, c’est lavalidation par ces chiffres de notre modèle de croissance à long terme.Et ce qui rend ces résultats encore plus intéressants pour moi, c’est de constater que nos méthodes continuentde nous permettre de générer de la trésorerie et d’assurer le remboursement de notre dette. Nous pouvonsainsi investir dans notre avenir.J’aimerais maintenant revenir sur un autre fait marquant de l’année 2010. La signature de l’Avenant à laConvention de 1987 avec l’Etat. Cet Avenant consolide encore davantage l’avenir de notre Société. Lespremiers signes de la reprise se manifestent. Et c’est maintenant précisément qu’un élan formidable à notredéveloppement vient d’être donné.La signature de cet Avenant, c’est l’opportunité de nous projeter concrètement sur les 20 prochaines annéesavec confiance et détermination et nous permet :- de poursuivre le développement de la destination touristique;- de continuer le développement de Val d’Europe dans une démarche durable et équilibrée;- et enfin d’innover avec Village Nature.Mais prenons un instant pour revenir sur la dimension stratégique de cette renégociation.Depuis 1987 nous travaillons dans une relation tripartite avec l’Etat et les Collectivités Territoriales. Cesvingt années de collaboration fructueuse ont noué des liens de confiance. Et les formidables retombéeséconomiques et sociales que nous avons suscitées l’illustrent bien.2 Inspiré du film Disney/Pixar Toy StoryDiscours de Philippe Gas 2/5

Euro Disney S.C.A. Assemblée Générale Annuelle - 4 mars 2011Disneyland Paris ® représente 56 000 emplois directs et indirects en France. Disneyland Paris perçoit près de6,5% des dépenses des touristes étrangers en France chaque année. Disneyland Paris c’est aussi la premièregare d’interconnexion TGV en France, c’est le 5éme pôle hôtelier, c’est tout cela et la liste est encore trèslongue comme vous le savez tous.La situation rapidement brossée aurait pu nous convaincre qu’il nous suffisait de poursuivre comme nousl’avions commencé. Tout l’autorise puisque nous avons atteint le rang de première destination touristiqueeuropéenne et que Val d’Europe est à l’évidence une force motrice du développement de l’est francilien.Mais nous en avons décidé autrement.Le renouvellement de cette Convention, c’est la manifestation de l’ambition commune de faire au moinsaussi bien que ces vingt dernières années. D’ailleurs l’Etat prévoit au moins autant d’investissements publicset privés sur le territoire ainsi qu’un potentiel de 70.000 emplois directs et indirects supplémentaires.C’est pour nous, Disneyland Paris, la garantie d’avoir les moyens de continuer à développer encore nos parcsà thème et notre capacité hôtelière.En cela nous nous donnons les moyens de nos ambitions et de notre croissance sur le long terme.Concrètement, le périmètre sur lequel nous intervenons passe de 1943 à 2230 hectares. La duréed’exploitation fixée par l’Avenant à la Convention nous mène en 2030, quand la Convention initialeprévoyait, elle, 2017. Ces deux nouveaux paramètres d’espace et de temps consolident notre avenir ensécurisant notre développement à long terme dont nous sommes aujourd’hui assurés de garder la maîtrise.Ce que nous avons réalisé en seulement 20 ans dépasse l’imagination et nous sommes face aujourd’hui à denouvelles perspectives ouvertes sur les vingt prochaines années. Nous sommes donc plus que jamais présentset attachés à l’avenir de ce territoire et de Disneyland Paris.Je vais maintenant laisser la parole à Greg Richart qui va vous présenter en détail les résultats de notreexercice 2010 et de ce début d’année 2011.Je reviendrai ensuite pour vous parler des perspectives pour le futur.----------------------------------------Merci GregVous le voyez nous travaillons à stabiliser et consolider nos bases. Malgré la crise, vous avez pu constaterque notre performance nous autorise à investir dans l’expérience de nos visiteurs tout en respectantl’échéancier de remboursement de notre dette.Depuis 2008 nous avons remboursé plus de 235 millions d’euros, 90 en 2010 et nous rembourserons 123millions d’euros au cours de l’exercice 2011. L’activité en nette hausse du premier trimestre 2011 indique 8%de plus que celle de l’année dernière à la même période et se positionne comme étant le 3éme trimestre dehausse consécutif de notre chiffre d’affaires.Mais nous devons rester vigilants. En effet, même si en 2011 une croissance progressive et modérée se faitsentir, elle ne confirme pas que la crise soit déjà derrière nous. L’année prochaine, les mesures d’austérité etles niveaux de chômage élevés dans certains pays pourraient peser encore sur la consommation des ménages.Discours de Philippe Gas 3/5

Euro Disney S.C.A. Assemblée Générale Annuelle - 4 mars 2011En cette période d’amélioration de l’économie européenne et touristique, mon but est de consolider notrecroissance en continuant à nous adapter. Nos méthodes sont efficaces. Et bien nous continuerons à lespratiquer. Le principe en est simple, de toujours rester pertinent.Pour répondre aux attentes des visiteurs, nous leurs proposons des offres sur mesure. Nous pallions lafaiblesse de certains marchés en allant chercher la croissance, là où elle se trouve.Prenons l’exemple du Royaume-Uni, de l’Espagne ou de l’Italie.Au Royaume-Uni, l’un des obstacles majeurs est le prix du transport. Nous cherchons des solutions quipermettent de lever cet obstacle et de poursuivre nos efforts dans ce pays.En Espagne, notre part de marché se développe grâce aux efforts de nos partenaires et bien nous lessoutenons. Ce marché est très encourageant, il continue de progresser et atteint les taux de fréquentationantérieurs à la crise.En Italie, le marché, vous le savez, a un potentiel très élevé et nous allons le faire décoller.Depuis plusieurs mois, nous observons que les européens réservent plus tôt et nous nous efforçons de lesaider à abandonner progressivement les reflexes de discount de dernière minute. De ce fait, nous gagnons envisibilité sur nos réservations, et ainsi, nous optimisons nos ventes.Mais, le complément indispensable à cette stratégie commerciale, c’est bien notre engagement à respecternotre promesse auprès de nos visiteurs, celle d’une expérience unique.La promesse de les émerveiller, d’être au rendez-vous de ces parents émus de vivre avec leurs enfants leurspropres joies d’enfant, c’est notre priorité.Le Festival des Moments Magiques Disney, notre nouvelle saison, est l'illustration de cet engagement. Et cefilm vous parlera mieux que tous les discours.----------------------------------------Vous le voyez, notre ambition est de donner aux familles un moment d’expérience unique et partagé. Cettenouvelle campagne, c’est le fruit des émotions que nous ont livrées nos visiteurs. Parce que nous sommes àleur écoute, ils nous témoignent leur confiance. En nous confiant les images des moments de bonheur quenous avons suscités, ils participent à notre nouvelle campagne. Ils ont eux-mêmes filmé leurs enfants et leurfamille.Leur besoin critique de ces moments privilégiés en famille s’exprime ici avec force. Et ces moments, ils sontd’autant plus nécessaires en cette période de crise, comme en atteste l’enquête que nous avons réalisée avecIPSOS, auprès de ces familles Européennes. Ce constat nous a guidé dans la conception de cette nouvellesaison.Nous leur avons aussi demandé ce qui fait notre Différence Disney. Cette différence, pour eux, c’est notrecapacité à créer ces moments magiques, à permettre à la force des liens familiaux de s’exprimer chez nousdans l’émotion partagée. Cette expérience, marque d’un souvenir unique et incomparable, leur histoirefamiliale et cette histoire, c’est aussi un peu la nôtre.En effet, chacun de nos Cast Members est investi par cette conscience particulière, par cette attention, cettecapacité à pouvoir s’étonner, s’émerveiller et comprendre que notre quotidien tient aussi d’une certaineforme de merveilleux. Chacun d’entre eux porte une part de magie. La chance de pouvoir partager nousmêmela formidable onde de choc du bonheur que nous renvoient nos visiteurs nous fédère. Nous sommesunis par les valeurs d’excellence, de service, de gentillesse et de convivialité.Bien entendu, l’immersion dans cet univers magique, nos visiteurs la doivent aussi aux façades de MainStreet ® , aux hangars de cinéma des studios qui conduisent à nos mondes thématiques et imaginaires. CommeDiscours de Philippe Gas 4/5

Euro Disney S.C.A. Assemblée Générale Annuelle - 4 mars 2011vous l’a indiqué Greg, nous lançons cette année plusieurs projets. Certains d’entre eux ont besoin del’approbation de nos banquiers.La rénovation de nos hôtels compte parmi les projets les plus importants. Elle durera plusieurs années. Unecentaine de bungalows seront remplacés cette année pour terminer la réhabilitation du Disney’s Ranch DavyCrockett ® . Les chambres et les circulations en cours de rénovation du Disney’s Sequoia Lodge ® rencontrentun succès unanime. Et cela grâce aux soins de nos imagineers.A chacune de ces rénovations nous intégrons la performance environnementale. C’est la marque de notreattitude responsable. Nous sommes pionniers en Europe. En effet, notre parc est le premier en Europe àinvestir dans une centrale de traitement des eaux usées qui traitera et recyclera 80% des besoins des parcs etde l’Hôtel Disneyland. Nous permettant ainsi d’économiser 300 000 m 3 d’eau potable chaque année.En tant que leaders du tourisme en France et en Europe, nous ne faisons pas que poser la question del’efficacité environnementale dans le tourisme, nous agissons. Pour initier cette démarche novatrice, nousavons conçu un univers hors norme.Les Villages Nature symbolisent notre vision du tourisme de demain. Un tourisme responsable. Avec legroupe Pierre&Vacances - Center Parcs, notre partenaire, nous partageons le sens d’une responsabilitémajeure dans le développement d’infrastructures et de propositions respectueuses de l’environnement.Village Nature sera un lieu autonome, un espace préservé. Les hébergements parfaitement intégrés feront dece lieu la référence en matière d’environnement. La recherche d’une relation équilibrée entre l’homme et lanature en définira l’harmonie et l’esthétique.Des propositions simples seront l’occasion de ressentir la nature, de l’observer, de prendre le temps de s’yretrouver et d’en faire un refuge privilégié.Joe Rohde de WDI va vous expliquer comment on fait naitre une telle destination.----------------------------------------Et tout cela, c’est pour demain. A l’horizon 2015, une première phase de réalisation verra le jour. En 2015,cette première phase de 175 hectares, soit environ 1700 résidences de tourisme en appartements ou cottages,sortira de terre.Vous le voyez, l’avenir de notre Société s’est renforcé en 2010. C’est le sujet que j’avais à cœur de partageravec vous.En conclusion, j’aimerais évoquer celui grâce à qui nous sommes réunis aujourd’hui, Walt Disney.Le monde qu’il a créé vit toujours et nous en sommes les messagers. Disneyland Paris ® , à travers l’Europe,fait rêver des enfants, des femmes et des hommes qui nous rejoignent chaque jour. L’émotion, la joie, le rire,l’émerveillement sont au rendez-vous. Nos visiteurs en témoignent et nous en sommes fiers.La signature de l’Avenant à la Convention nous donne une perspective à long terme et la force de nos projetsouvre vers un avenir qui, je le sais, tiendra ses promesses.Nos équipes qui vous accompagnent au quotidien donnent toujours plus de leur talent, leur gentillesse, leurénergie pour honorer votre confiance et faire de chaque visiteur l’hôte privilégié de votre société.Je vous remercie.Discours de Philippe Gas 5/5