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Notice d'installation et d'utilisation e-Link Pro Interface réseau EB01 ...

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Chapitre 9: Que faire, si ...?57Défauts possibles lors de l’utilisationDéfautL’e-Box (cas général) ne peut subitementplus être interrogée <strong>et</strong>/ou depuisl’application plus aucune communicationn’est possible vers l’appareil terminalDans un système avec MuxID, aucunecommunication n’est plus possible entrehôte <strong>et</strong> appareil terminalUn ou plusieurs appareils e-Box esclavesne peuvent pas s’annoncer auprèsde l’e-Box maîtreLa communication série du PC versl’e-Box maître est perturbéeContrôles / Marche à suivre / Remèdese-Box sous tension (LED verte d’alimentation, allumée)?e-Box prête à fonctionner (LED rouge d’état éteinte)?e-Box correctement reliée au réseau Ethern<strong>et</strong> (la LED verte de liaisondoit être allumée)?e-Box raccordée dans un nouveau/autre sous-réseau? Si oui: lesparamétrages réseau ont-ils été adaptés?e-Box remplacée? Paramètres réseau de la nouvelle e-Box identiquesà ceux de la précédente?Structure du réseau modifiée?Est-ce qu’une MuxID unique a été enregistrée?Répétez la procédure de mise en marche (m<strong>et</strong>tre l’appareil hors puissous tension). L’e-Box va s’annoncer à nouveau chez le maître.Au niveau de l’e-Box esclave, l’adresse IP de l’e-box maître est-elleenregistrée?L’e-Box maître peut-elle établir une liaison avec l’e-Box esclave? Sinon: voir le cas “L’e-Box ne peut subitement plus être interrogée <strong>et</strong>/ou depuis l’application plus aucune communication n’est possiblevers l’appareil terminal”.Les e-Box esclaves sont-elles correctement configurées? L’adresseIP de l’e-Box maître est-elle entrée dans le champ “Host IP address”des appareils e-Box esclaves?Voir le cas: “Pas de communication possible entre PC <strong>et</strong> e-Box viaRS232”Défauts possibles lors de la mise à jour du logicielDéfautAvec l’utilitaire FTP-Download, le microprogrammesélectionné ne peut pasêtre chargé dans l’e-Box via le réseaulocal - l’utilitaire ne démarre pasle téléchargement (message d’erreur“Cannot connect to server”).Contrôles / Marche à suivre / Remèdese-Box est-elle sous tension (LED verte d’alimentation, allumée)?e-Box est-elle prête à fonctionner (LED rouge d’état éteinte)?e-Box correctement reliée au réseau Ethern<strong>et</strong> (la LED verte deliaison doit être allumée)?e-Box raccordée dans un nouveau/autre sous-réseau? Si oui: lesparamétrages réseau ont-ils été adaptés?e-Box remplacée? Paramètres réseau de la nouvelle e-Box identiquesà ceux de la précédente?Structure du réseau modifiée?e-Box adressable via Ping?Nom d’utilisateur correct “ADMIN” <strong>et</strong> mot de passe correct “fw9”entrés?

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