13.07.2015 Views

Elaborer un plan de communication stratégique pour une ... - Fedweb

Elaborer un plan de communication stratégique pour une ... - Fedweb

Elaborer un plan de communication stratégique pour une ... - Fedweb

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

ETAPE 6: Comm<strong>un</strong>ication sur le <strong>plan</strong> et suiviLa mise en œuvre du <strong>plan</strong> <strong>de</strong> comm<strong>un</strong>ication stratégique <strong>de</strong> votreorganisation commence par son lancement et sa diffusion (autrement dit:comm<strong>un</strong>iquer sur la stratégie <strong>de</strong> comm<strong>un</strong>ication <strong>de</strong> l’organisation). Elle se<strong>pour</strong>suit par son pilotage, suivi et rapportage.6.1. Comm<strong>un</strong>ication interne du <strong>plan</strong> stratégiqueIl est difficile <strong>de</strong> faire appliquer <strong>un</strong>e stratégie <strong>de</strong> comm<strong>un</strong>ication si ellen’est pas connue <strong>de</strong> l’ensemble <strong>de</strong> ses parties prenantes et, plusparticulièrement, <strong>de</strong> ses publics internes. Une bonne comm<strong>un</strong>icationinterne du <strong>plan</strong> <strong>de</strong> comm<strong>un</strong>ication stratégique est donc <strong>un</strong> élément crucial<strong>de</strong> sa mise en œuvre.Concrètement, la diffusion du <strong>plan</strong> <strong>de</strong> comm<strong>un</strong>ication peut prendrediverses formes en fonction <strong>de</strong> l’objet même <strong>de</strong> la comm<strong>un</strong>ication(comm<strong>un</strong>ique-t-on l’intégralité du <strong>plan</strong> ou <strong>un</strong>e partie seulement?) et <strong>de</strong>spublics visés (le management, les syndicats, l’ensemble <strong>de</strong>scollaborateurs,…). De manière générale, <strong>un</strong>e diffusion large au sein <strong>de</strong>l’organisation augmente la légitimité et la crédibilité du <strong>plan</strong> <strong>de</strong>comm<strong>un</strong>ication stratégique, et renforce l’idée que la comm<strong>un</strong>ication estl’affaire <strong>de</strong> tous au sein même <strong>de</strong> l’organisation.La diffusion interne du <strong>plan</strong> <strong>de</strong> comm<strong>un</strong>ication stratégique s’accompagne,entre autres, d’<strong>un</strong>e comm<strong>un</strong>ication sur:• sa raison d’être (<strong>pour</strong>quoi <strong>un</strong> <strong>plan</strong> <strong>de</strong> comm<strong>un</strong>ication?)• ses modalités d’utilisation (comment le <strong>plan</strong> va-t-il être mis en œuvre?)• le <strong>plan</strong>ning <strong>de</strong>s réalisations (quand le <strong>plan</strong> sera-t-il mis en œuvre?)• la contribution attendue <strong>de</strong>s différentes parties prenantes (que signifie le<strong>plan</strong> <strong>pour</strong> les publics internes?).De nombreux moyens contribuent à augmenter la médiatisation interne du<strong>plan</strong> <strong>de</strong> comm<strong>un</strong>ication, par exemple:• les sessions d’information• la diffusion sur l’intranet• la publication d’<strong>un</strong> article dans le journal interne• l’organisation d’<strong>un</strong> événement• …27

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!