Guide des Seniors [.pdf 440 Ko] - Ville de Stains

ÉditoLe mot de l’élueMadame, Monsieur,Au nom de la municipalité, je suis très heureuse de vous offrir ce guide des seniors,rédigé par le Conseil Consultatif des Seniors en partenariat avec la Ville de Stains.Ce guide est le fruit d’une élaboration collective des retraités qui, par le travail trèsimportant, qu’ils ont réalisé, se veut répondre à toutes les préoccupations, questionsportées par les seniors.Qui mieux que les retraités eux-mêmes étaient en capacité de traiter tous les sujetsauxquels ils sont sensibles ! Avec le Conseil Consultatif des Seniors, nous avons fait lepari d’une démarche citoyenne et d’élaboration qui aboutit notamment à la réalisationde ce premier guide. Bravo et félicitations à eux ! Il témoigne des potentialités et desrichesses de l’engagement de nombreux retraités dans notre ville.Il est aussi à l’image de ce que la Municipalité met en œuvre pour les retraités de laville : favoriser l’autonomie, l’intervention, la dignité et la vie sociale de chaquepersonne âgée.Ce guide est aussi l’aboutissement de nos engagements pris en faveur de lacitoyenneté et de la démocratie participative. Les objectifs affichés en 2005 lors de lacréation de cette instance sont pleinement aboutis : permettre aux personnes âgéesrésidant à Stains d’être des acteurs à part entière de la vie de la commune.Je vous invite à découvrir cet ouvrage. Qu’il vous soit utile pour répondre à vosattentes, pour vivre une retraite agréable, active, à votre rythme et votre goût, et pournous aider à promouvoir des droits, de la dignité, et la reconnaissance de la place dechacun d’entre vous dans les actions que nous conduisons.Karina KellnerAdjointe au mairedélégué à la Solidarité et à l’Accès aux droits2

1L’aide à la vie quotidienne

1La vie au quotidienCONTACTS UTILESService de la Coordination de l’Action SocialeSecteur Retraités et Personnes Agées - Tél. : 01 79 71 84 47Mairie de Stains - 6, Avenue Paul Vaillant Couturier93240 StainsAccueil : du lundi au vendredi, de 8h45 à 12h15 et de 13h30 à 17h15Fermeture au public : le jeudi matinLES DROITS SOCIAUX ET LES AIDES FINANCIÈRES DIVERSESASPA :Allocation de Solidarité aux Personnes AgéesLes personnes qui n'ont jamais exercé d'activité professionnelle et dont le revenu est inférieurau plafond fixé par décret peuvent déposer une demande pour bénéficier de cette allocationversée par la Caisse des Dépôts et Consignations.Elle leur permet d’obtenir un minimum de ressources (677,13 € / mois au 6/05/08).Cette aide est attribuée aux personnes de 65 ans et plus ou à partir de 60 ans en casd'inaptitude au travail.Les personnes retraitées de la Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV) peuvent, souscertaines conditions, bénéficier d'un complément de ressources.La demande est à retirer auprès de la CNAV - 01 40 37 37 37.Pour les autres caisses, contactez l'organisme qui verse la retraite principale: AVA, ORGANIC, MSA...Pour les personnes qui n'ont jamais cotisé, la demande est à effectuer au CCAS qui,après la signature de Monsieur le Maire, l'adresse à la Caisse des Dépôts et Consignations.Caisse des Dépôts et Consignations56, Rue Lille 75007 Paris - 01 58 50 00 00www.caissedesdepots.frCaisse Nationale d’Assurance Vieillesse Ile-de-France75951 PARIS CEDEX 19www.retraite.cnav.fr08-21-10-12-14 (0€09/mn) - Serveur vocal : 39-60 (24/24h; 0€09/mn)Attention : les sommes versées constituent une avance que l’état pourra recouvrer,dans certaines limites, sur votre succession. Pour contester une récupération sur héritage,s’adresser aux commissions départementales d’aide sociale qui pourront, par exemple,décider d’attendre le décès du conjoint survivant pour procéder à la récupération.6

La tutellePrincipe : la tutelle est un régime de protection sous lequel peut être placée une personnemajeure qui, en raison d’une altération de ses facultés personnelles, a besoin d’êtrereprésentée de façon continue dans tous les actes de la vie civile.Toutes les décisions concernant l’administration et la conservation de son patrimoine, sontprises par une autorité de tutelle, choisie par décision de justice.Effets de la tutelle : La personne protégée ne peut plus passer d’actes à compter de la datedu jugement. Les actes passés antérieurement par elle depuis moins de cinq ans peuventêtre annulés sous certaines conditions.IMPORTANTRéforme de la protection juridique des personnes :La loi du 5 mars 2007 réformant la juridiction des majeurs est entrée en vigueur, pour l’essentiel,le 1 er janvier 2009 et a modifié les mesures de sauvegarde de justice, curatelle et tutelle. Il est doncmaintenant possible, d’organiser sa propre protection juridique, sous certaines conditions,par un nouveau contrat appelé “mandat de protection future”.Tribunal d’Instance, Service des tutelles aux majeursSquare de Stalingrad - 93300 Aubervilliers - Tél. : 01 48 33 76 38L’ACTION SOCIALE ET LA SOLIDARITÉLes services sociauxDes assistant(e)s sociaux (ciales) et des conseillères en économie sociale et familiale sont àvotre disposition pour effectuer avec vous un bilan de votre situation sociale. Ils vousaideront à mettre en place les aides dont vous pouvez avoir besoin, vous conseilleront ouvous accompagneront dans vos démarches ; pour cela contactez l’un des services suivants :Services SociauxService Social Départemental26, Avenue Aristide BriandService Social de la CRAMCaisse primaire d’assurance maladie52, rue des Hucailles - 93240 StainsTél. : numéro unique : 3646 (0.028€/mn)Service Social de l’hôpital Delafontaine1, rue du docteur Delafontaine - 93200 Saint DenisTélécopie : 01 48 22 31 03Tél. : 01 42 35 61 40 - 01 42 35 22 23Autres partenairesService de la Coordinationde l’Action SocialeMairie de Stains6, Avenue Paul Vaillant Couturier93240 Stains - Tél. : 01 49 71 84 47Accueil : du lundi au vendredi,de 8h45 à 12h15 et de 13h30 à 17h15Fermeture au public :le jeudi matinCentre Social MunicipalMaison du Temps Libre30-34, avenue George Sand93240 Stains

1La vie au quotidienSERVICES SOCIAUX DES CAISSES DE RETRAITES COMPLÉMENTAIRESContactez votre caisse complémentaire pour obtenir les coordonnées du travailleur socialintervenant sur le secteur de Stains.CO.DE.R.P.A 93(Comité Départemental des Retraités et Personnes âgées )Ce comité, présidé par le Président du Conseil Général et coprésidé par un représentantdu Préfet.Par son rôle et ses activités, il est à l’écoute de tous les problèmes concernant les retraités etpersonnes âgées afin d’améliorer leur qualité de vie.• assure la participation des retraités et personnes âgées à l’élaboration et à la mise en applicationdes programmes sociaux et médico-sociaux les concernant au sein du département ;• établit un rapport annuel sur le déroulement des programmes relatifs aux prestationsde services et aux équipements sociaux pour personnes âgées ;• assure une mission de réflexion sur ces problèmes, se saisit des questions concernantles personnes âgées ;• centralise et diffuse toutes informations utiles pour ces personnes.CODERPA du 935-7, Promenade Jean Rostand93000 BOBIGNY01 43 93 93 93Association Valentin HAÜY5 rue Duroc 75343 PARIS CEDEX 0701 44 49 27 27 Fax : 01 44 49 27 10www.avh.asso.frAu service des personnes aveugles et malvoyantes, cette association met à leur disposition :• Des permanences de travailleurs sociaux ;• Une boutique de matériels destinés à favoriser l’autonomie ;• Des établissements d’accueil spécialisés ;• Un service d’écoute : en toute discrétion, tous les jeudis après-midi, une écouteest possible de 14h à 18h au 0 800 21 21 62 (communication gratuite)Les auxiliaires des Aveugles71, rue de Breteuil75015 PARIS01 43 06 94 30du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17hCroix Rouge : Délégation de Stains Pierrefitte127 Bd Maxime Gorki - 93240 Stains01 48 29 36 29Le lundi tous les 15 jours de 7h à 12h10

Secous Populaire Français2, Avenue Aristide Briand - 93240 StainsAide alimentaire :Inscription : le jeudi de 9h30 à 11hDistribution le mardi et le jeudi de 14h à 16h30N.A.S.A.D (Aide à la Mobilité et à Domicile )Siège social : 1, Allée Arthur Rimbaud93240 STAINSTél / fax : 01 48 26 08 13 - 06 62 27 26 06 - nasad@wanadoo.frConf à Dom + ( Services à la personne )Tel : 01 48 22 83 07www.confadom.comAssociation Seniors et Compagnie113, rue Danielle Casanova93200 SAINT DENIS01 42 43 61 82AFAD Association Familiale d’Aide à DomicileEspace Bel Air - 113/115,rue Danielle Casanova93200 Saint Denis01 48 13 04 78AVAD Association d’Aide et d’Assistance Vie à Domicile195, Avenue Victor Hugo93300 Aubervilliers01 49 63 39 87MNE17, Bd de la Libération93200 Saint Denis01 42 43 51 27MULTI-SERVICES A. M. S (association d’aide à domicile)94 bis, rue des Ruffins93100 MONTREUIL01 48 77 50 83 - Email : asso.multiservices@orange.frdu lundi au vendredi 10h à 13h30 et 14h30 à 18h30SOS Amitié Ile de FranceDes bénévoles à votre écoute08 20 066 066, n° indigo communication payanteVêtements :Achat (très faible participation)1 mercredi sur 2 de 14h à 16h30Dépôt le lundi de 15h à 17h

1La vie au quotidienLES ASSOCIATIONS AGRÉÉES QUALITÉ SUR PLAINE COMMUNEAPAD 93Association Pour l’Aide A Domicile26, rue de Berry93120 LA COURNEUVE01 48 36 34 06ACSSADAssociation de Coordination de Soins et de Services à Domicile22, rue de Suger - 93280 Saint Denis01 48 20 42 72Du lundi au vendredi de 8h à 12h30et de 14h à 17h45 - ou messagerie vocaleAmicale Garde-Malade 935, rue Ernest Renan93200 Saint Denis01 42 43 00 3006 81 93 14 12AMFD EPINAY16, rue de Marseille93800 EPINAY01 48 41 75 43L’INVALIDITÉ ET LA PRISE EN CHARGE DU HANDICAPDépôt des demandesPersonnes âgées de moins de 60 ansLes assurés sociaux qui ne peuvent plus travailler ou beaucoup moins, peuvent prétendre àune pension d’invalidité de l’assurance maladie. Le montant dépend du degré de handicapreconnu et des salaires perçus ; adressez votre demande à :Caisse Primaire d’assurance maladie52, rue des Hucailles- 93240 STAINSOu auprès de la caisse spécialisée ( bâtiment, agricole…..) auprès de laquelle vous avez cotisé.La loi du 11 février 2005 sur l’égalité des droits des personnes handicapées instaure laprestation de compensation du handicap (PCH) .Celle-ci est appelée à se substituer àl’ACTP, mais de manière plus complète et selon de nouveaux critères.Vous pouvez retirer des dossiers auprès de la Coordination de l’Action Sociale ou auprès dela MDPH.12SAM AREPARes.AREPA Cité Floréal4, promenade de la Basilique93200 SAINT DENIS01 49 71 12 24ASTUCES SOLUTIONS SERVICES87 bis, rue Etienne Dolet93380 PIERREFITTE01 48 23 81 6206 20 66 80 63INFO SERVICES A DOMICILEUn groupement de services pour vousaider à domicile en Seine Saint-Denis01 55 87 09 09

La Prestation de Compensation du HandicapElle est destinée aux personnes vivant au domicile et participe au financement des chargesoccasionnées par le handicap, à l’exception des soins pris en charge par l’assurance maladie etdu financement de l’aide ménagère. Elle prend la forme d’aides humaines, techniques,animalières et d’aides pour l’aménagement du logement, du véhicule et des frais de transport.Elle remplace progressivement l’Allocation Compensatrice pour tierce personne etl’Allocation Compensatrice pour frais professionnels.Sur demande à Place Handicap, elle est attribuée par la C.D.A., versée par le Conseil Général.Pour qui ? Trois critères sont pris en compte : la résidence, l’âge, le degré de handicap.Pour bénéficier de ces prestations, il est nécessaire de remplir un dossier avec des demandesspécifiques pour chacune. Des pièces obligatoires sont jointes au dossier dont un certificatmédical datant de mois de 3 mois.Allocation compensatrice pour tierce personne (ATCP) : Elle est versée aux personnesbénéficiant d’un taux d’incapacité permanente d’au moins 80% et pouvant justifier de lanécessité de l’aide d’une tierce personne pour les actes essentiels de la vie courante. Elle estdélivrée, sous conditions de ressources, aux personnes de moins de 60 ans et versée par leConseil Général de la Seine Saint Denis.Allocation aux adultes handicapés (AAH)Elle garantit un minimum de ressources aux personnes handicapées reconnues comme telles.Selon un barème, et dont les droits à l’invalidité ne sont pas ouverts. S’y ajoute éventuellement le «complément d’ AAH», destiné à permettre aux personnes adultes handicapées de couvrir lesdépenses supplémentaires qu’elles ont à supporter pour les adaptations nécessaires à une vieautonome à domicile. Elle est versée par les Caisses d’Allocations Familiales mais financée par l’Etat.Son attribution est subordonnée à des conditions administratives appréciées par les Caissesd’Allocations Familiales et à des conditions médicales.Les participations financières exceptionnelles (cf Rubrique santé)Le Conseil général de Seine Saint Denis accorde des aides au titre de son "fonds decompensation fonctionnelle du handicap". Elles ont pour objectif de permettre l'achat dematériel directement lié à un handicap et de chiens guides.Il est nécessaire d'être reconnu invalide à 80 % et d'avoir une décision d'AllocationCompensatrice pour Tierce Personne (ACTP) ou une majoration tierce personne de laSécurité sociale.Coordination de l’Action SocialeSecteur Accueil et Instruction administrative93240 STAINS - 01 49 71 82 00MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées)MDPH - Immeuble l'Européen - Bât A 5ème étage1-3 promenade Jean Rostand - 93 000 Bobigny01 48 95 00 00 - info@place-handicap.fr

1La vie au quotidienPersonnes âgées de plus de 60 ansLa retraite et l'invaliditéL'inaptitude au travail permet une liquidation de la retraite au taux de 50 % même si lenombre de trimestres cotisés est insuffisant.Elle relève de l'assurance vieillesse. Elle est définitive et doit être demandée au moment de laliquidation de la retraite entre 60 et 65 ans.Pour les personnes n'ayant pas exercé d'activité professionnelle, reportez-vous au chapitredes aides financières.Les bénéficiaires de l'AAH (Allocation pour Adultes Handicapés)1. dont le handicap est reconnu au taux de 80 %s'ils ont cotisé à l'assurance vieillesse par leur travail, ils percevront leur retraite au taux plein(pas de coefficient minorateur) en fonction du nombre de trimestres cotisés ; selonle mécanisme de plafond, cette retraite pourra être complétée par le complémentde retraite et l'allocation supplémentaire ;2. dont le taux du handicap est compris entre 50 et 79 %s'ils n'ont pas travaillé, ils percevront l'allocation de solidarité aux personnes âgées (ASPA),éventuellement majorée d'une AAH différentielleL 'AAH n'est plus versée à 60 ans et sans attribution d'une AAH différentielle.Les règles générales de l'inaptitude s'appliquent comme ci-dessus hormis l'absencede versement d'AAH différentielle.LA CARTE D'INVALIDITÉVous pouvez en bénéficier si votre invalidité permanente est évaluée à 80 % ou plus .Elle donne droit à des avantages propres à faciliter la vie quotidienne des personneshandicapées et de leur famille.• augmentation d'une demi-part pour le calcul de l'impôt sur les revenus.• exonération de la taxe d'habitation sous certaines conditions de ressources;• exonération de la redevance audiovisuelle pour les personnes handicapées non imposableset les invalides à 100 %. Réductions et facilités pour les voyages en train.Vous pouvez retirer un dossier auprès du Service de Coordination et d’Action Sociale,secteur Accueil et Instructions Administratives.LES SOINS À DOMICILESSIDPAService de soins infirmiers à domicilepour personnes âgées (soins et toilette)01 48 21 51 0814

CMS Colette Coulon (soins infirmiers)27/33 bd Maxime GorkiBP 73 9340 StainsPAM 93Pour aider au transport des handicapésde Seine Saint Denis de plus ou moins 60 ans.Elle concerne les titulaires d’une carte d’invaliditéd’au moins 80%.Elle permet la réservation d’un véhicule qui vientchercher la personne, pour un transport régulierou occasionnel, à l’adresse de son choix,de 6 h à minuit et 7 j/7.Contact : 08 10 08 10 93 de 7 heures à 20 heures.contact@pam93.info01 49 71 81 84LA MALTRAITANCEConsidérés aujourd'hui comme une cause nationale, la maltraitance ou les mauvaistraitements infligés à des personnes âgées, particulièrement vulnérables et dépendantes,doivent être signalés par quiconque en a connaissance. Ce sont souvent des prochesqui alertent les autorités mais aussi les personnes âgées elles-mêmes et les professionnels.Les autorités judiciaires à saisir sont le procureur de la République ou son substitut.Les autorités administratives qui peuvent également être saisies sont le préfet ou la DDASSainsi que le président du conseil général de Seine Saint DenisLigne Solidarité Vieillesse pour l'Ile de France : 08 10 60 02 09LA RETRAITELes informations retraitePour toutes les informations relatives à votre retraite, un Point d'Accueil Retraite de la CaisseNationale d'Assurance Vieillesse (CNAV) est à votre disposition à :Point d’accueil CNAV 9357, rue,Voltaire93 700 Drancyrenseignements retraite, paiements et action sociale08 21 10 12 14(0.09 la mn) - www.retraite.cnav.fr

1La vie au quotidienPour les informations relatives aux retraites complémentaires, accueil au CICAS (Centred'Information et de Coordination de l'Action Sociale des régimes de retraite)CICAS de la Seine Saint Denis10 bis, rue Emile Connoy - 93 200 Saint Denis0 820 200 701 du lundi au vendredi de 8h30 à 18hRecherche de maisons de retraiteReportez-vous au chapitre "Logement" rubrique "Hébergement"L'accueil familialPour les renseignements sur ce type d'accueil, reportez-vous au chapitre "Logement",rubrique "Hébergement"L'aide socialeReportez-vous au chapitre "Logement", rubrique "Aides financières".LE DÉCÈSC’est une échéance que l’on évite souvent d’aborder sérieusement etpourtant nul n’yéchappe….Pour être assuré d’une cérémonie selon ses souhaits, le mieux n’est-il pas de la préparer soimême,en s’adressant à des spécialistes.Cette solution évitera que la famille en ait la charge et la responsabilité alors qu’elle n’y estpas préparée.Démarches prioritaires en cas de décès:Certificat de décès (médecin traitant, SMUR ou SAMU)Se mettre en relation avec l’entreprise de pompes funèbres choisie.Déclaration de décès dans un délai de 24h à compter du décès, à la mairie du lieu de décès.Principaux organismes à contacter :Caisse primaire d’assurance maladie, Mutuelles, Caisses de retraite, Compagnies d’assurancevie, décès., Banques,Trésor public., EDF, GDF, compagnie des eaux.LE VEUVAGELe soutien au veuvageSi vous venez de perdre votre conjoint(e), la Caisse Nationale ld'Assurance Vieillesse (CNAVrégime général ou caisses particulières pour les régimes spéciaux) peut vous aiderdans vos démarches administratives.Il est également possible, sous certaines conditions, d'obtenir des aides auprès de la Caissed'Allocations Familiales (CAF) et de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM).16

Point d’accueil CNAV 9357, rue Voltaire 93 700 DrancyRenseignements retraite, paiements et action sociale08 21 10 12 14(0.09 la mn)www.retraite.cnav.frCPAM52, rue des Hucailles93240 Stains0 820 904 193 ou 3646CAF2, rue Guillaume Apollinaire93240 StainsCICAS (Caisse complémentaire de la Seine Saint Denis)10 bis, rue Emile Connoy93200 Saint Denis0 820 200 701: du lundi au vendredi de 8h30 à 18hLa Caisse Régionale d'Assurance Maladie de la région Rhône-Alpes a édité un guide intituléVeuvage - droits et services, détaillant les prestations du régime général de la sécurité socialeauxquelles vous pouvez prétendre. Il est téléchargeable sur le site : www.cramra.frLA RESTAURATION DES SENIORSLa Ville de Stains met à disposition des seniors de la commune deux types de services derestauration :L’espace restaurant, situé à la Résidence AllendéOuvert 6j/7du lundi au samedi de12h à 14h ; colis pour le dimanche. Il accueilleles personnes de 60 ans et plus. Si vous souhaitez déjeuner, vous devez vous inscrire auprèsdes services de la CAS, CCAS secteur Retraités et Personnes Agées, SRPA.Une participation financière est demandée suivant calcul du quotient.En cas de difficultés financières, vous pouvez vous adresser au SRPA afin de trouverune solution adaptée à votre situation. A partir de 14 h, possibilité de prendre part auxanimations (jeux, ateliers créatifs, actions diverses…)Le portage des repas à domicile :Ce service est réservé, 7j/7, aux personnes âgées ayant des difficultés, temporairesou de longue durée, pour confectionner elles-mêmes leurs repas.La livraison des repas est éffectué du lundi au vendredi, de 8h30 à 15h30.La participation financière est fixée en fonction du quotient.Service de la Coordination de l’Action SocialeSecteur Retraités et personnes AgéesRésidence Salvador Allende14, rue Salvador Allendé - 93240 Stains01 49 71 82 09

1La vie au quotidienLES INFORMATIONS DIVERSESL'opération tranquillité vacancesDe juin a septembre.Profitez pleinement de vos vacances en faisant surveiller votre domicile. Dans le cadre d'unecollaboration entre la police, des agents patrouilleront régulièrement de jour comme de nuit,afin de dissuader d'éventuels cambrioleurs. Pour bénéficier de ce service gratuit, vous devez :partir un minimum de sept jours consécutifs ;prévenir les services de police au moins trois jours avant votre départ.Commissariat de police de Stains47, Avenue Marcel Cachin93240 Stains01 49 71 33 5018

LES SENIORS ET LA ROUTEPour les actifs comme pour les retraités, la mobilité est le gage indéniable de la qualité de vieet de la préservation du lien social: loisirs, courses, visites aux proches, vie associative...Cependant, l'âge doit inciter les conducteurs à une plus grande prudence.En effet, en dehors de toute maladie, des changements physiologiques apparaissent :ils agissent essentiellement sur la vision, l'ouïe et la motricité, modifiant ainsi progressivementl'aptitude à la conduite.La Direction de la sécurité et de la circulation routières a édité, à titre d'informationet de prévention, une brochureLes seniors et la route: comment se déplacer en toute sécurité.Direction de la sécurité et de la circulation routièresLa Grande Arche92055 Paris La Défensewww.securiteroutiere.gouv.fr

1La vie au quotidienPOUR VOS ANIMAUX DE COMPAGNIEPensionsSi vous partez en voyage ou si vous devez quitter votre domicile pour une hospitalisation,il existe des pensions pour accueillir votre animal de compagnie.Pour de plus amples renseignements, téléphonez à la Société Protectrice des Animaux (SPA) :SPA de Gennevilliers30, Avenue du Général De Gaulle92230 Gennevilliers01 47 98 57 40Ou prenez contact avec votre vétérinaire.Votre animal s'est perdu...Si vous avez perdu votre chat ou votre chien, vous pouvez contacter :le Fichier national félin, 01 55 0108 08 et 01 44 9330 30, si votre chat est tatoué;le Fichier national canin, 01 49 37 54 00 et 01 49 37 54 54, si votre chien est tatoué;le refuge fourrière, SPA de Gennevilliers, 01 47 98 57 40la SAPV (précédemment SIFV), 01 55 0108 40, identification par radiofréquence desanimaux porteurs d'une puce électronique.Si vous téléphonez les lundi et mardi, il faut insister, car ces journées sont très encombrées,suite au week-end.Vous devez venir chercher votre animal, tatoué ou non, sous un délai de 8 jours maximum.SOS Vétérinaire01 49 71 00 00Urgence vétérinaire01 47 46 09 09 (interventions 24h/24 à domicile)20

2Le maintien à domicile

2Le maintien à domicileLES ACCUEILS SPÉCIALISÉSLe CLIC - Centre Local d’Information et de CoordinationLe CLIC est un lieu d’accueil, d’écoute, d’information et d’aide, à la disposition des personnesâgées de 60 ans et plus et de leur entourage. Il prend en considération tous les aspectsde la vie quotidienne des personnes âgées: aide ménagère, garde à domicile, accueiltemporaire, services d’urgence, portage de repas, adaptation du logement, mesuresde protection juridique, vie culturelle…Vous trouverez au CLIC :• un centre de documentation et d’information;• un accueil personnalisé à la personne âgée et à sa famille: écoute et orientation,soutien et accompagnement ;• une évaluation des besoins de la personne âgée effectuée à son domicile ;• la mise en place, si besoin, d’un plan d’aide globale pour des situations complexesou à traiter en urgence.L’accompagnement et la mise en place des aides apportées sont assurés en étroitpartenariat avec les professionnels concernés. Ils se font dans les domaines physique,psychologique, financier, social ou environnemental.Le CLIC a également pour mission de participer ou d’initier des actions de prévention,d’information et de formation en lien avec tous les professionnels ou organismes concernéspar les personnes âgées.CLIC (Centre Local d’Information et de Coordination)5, rue du Docteur Pesqué93300 Aubervilliers01 48 11 21 9222

LES ACCUEILS DE JOURL’Aide au Retour à Domicile après Hospitalisation (ARDH)Il s’agit d’une action sociale de la Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse (CNAV).Elle s’adresse aux retraités dont l’activité professionnelle relevait majoritairement du régime général.L’ARDH vise à favoriser le retour à domicile des personnes traversant une période de perted’autonomie momentanée à la suite d’une hospitalisation. Le rôle de l’évaluation est iciprimordial. Un réel suivi de la situation du retraité est mis en place grâce à plusieursévaluations au cours de sa prise en charge. De cette façon, il peut bénéficier pendant deuxou trois mois des aides les plus adéquates (transport accompagné, téléphone et matérielsadaptés, téléalarme…) afin de prévenir une éventuelle rechute et favoriser la récupérationcomplète de son autonomie.Montant de la prise en charge : limite maximale de 80% de la dépense engagée dans lecadre du montant maximum fixé annuellement.CNAV Ile de France CLIC75951 Paris Cedex 19 - 5, rue du Docteur Pesqué - 933000 AubervilliersRenseignements retraite, paiements et action sociale :08 21 10 12 14 ( 0.09 € la mn ) - 01 48 11 21 92 - www.retraite.cnav.frAllocation Personnalisée d’Autonomie (APA)Il s’agit d’une prestation en nature destinée aux personnes âgées de plus de 60 ans en perted’autonomie, qui rencontrent des difficultés pour accomplir les gestes élémentaires de la viequotidienne. Elle vise à rémunérer des personnes, des services ou des aides techniques afinde favoriser l’autonomie des personnes âgées, de façon régulière et continue. Les justificatifsdes dépenses doivent être adressés régulièrement au conseil général de Seine Saint Denisqui procède à des contrôles.Elle concerne aussi bien les personnes vivant à domicile que celles vivant en établissement.Son montant est calculé en fonction du degré de dépendance de chaque personne.Une participation financière proportionnelle aux revenus est demandée.Elle n’est pas cumulable avec l’allocation compensatrice tierce personne.Depuis le 1 er janvier 2008 les personnes âgées dépendantes touchant l’APA et utilisant lesservices d’aide à domicile, dans le cadre des chèques “Emploi Service”, ont à payer lacotisation patronale “accidents du travail” et “maladies professionnelles” (AT-MP)Le dossier peut être retiré auprès de :Service de la Coordination de l’Action SocialeSecteur retraités et Personnes âgées6, avenue Paul Vaillant Couturier - 93240 STAINS01 49 71 84 47

2Le maintien à domicileLES SERVICES À DOMICILELe portage de repas à domicileCe service de portage de repas au domicile des personnes est proposé 7 jours/7 par leService de la Coordination de l’Action Sociale SRPA, à titre temporaire ou de longue durée.Les repas sont livrés du lundi au vendredi, (ex : le repas livré le lundi est à consommer le mardi)4 possibilités :1) repas du midi2) repas du midi et du soir3) livraison pour 5 jours4) livraison pour 7 jours (les repas du week-end sont livrés le vendredi)Le portage des repas concerne les personnes âgées de 60 ans et plus, souffrant d’unhandicap les empêchant de faire leurs courses, de préparer elles-mêmes leurs repas ou defréquenter l’Espace- restaurant Seniors à la Résidence Salvador AllendéUn certificat médical est demandé. Des dérogations sont possibles pour les personneshandicapées âgées de moins de 60 ans.Le prix des repas est modulé selon un barème basé sur les revenus (carte de quotient)Les aides à domicilePrestations de la Ville de StainsCe service contribue au maintien à domicile des personnes âgées dans l’aide à la viequotidienne tout en préservant l’autonomie des personnes aidées. Il intervient quelquesheures par semaine selon la demande et les besoins des personnes qui sont évaluéespar un agent chargé des évaluations, au cours d’une visite à domicile.La tarification est variable selon un barème de ressources fixé par la Caisse Nationaled’Assurance Vieillesse.Pour des personnes invalides de moins de 60 ans nécessitant un maintien à domicile,possibilité de faire appel au Conseil Général, pour bénéficier d’une aide (ARAM : AllocationReprésentative Aide Ménagère)Pour les personnes dépendantes : dossier ADPAOù s’adresser :Service de la Coordination de l’Action socialeSecteur Retraités et Personnes Agées24

Prestations variées assuréespar des associations privéesMénage, repassage, petit bricolage, jardinage, courses…..Voir chapitre Aide à la vie quotidienneLes employé(e)s de maisonVous avez la possibilité de rechercher et salarier personnellement un(e) employé(e) de maisonen vous adressant notamment à l’ANPE.Vous pouvez utiliser le dispositif “CESU” qui permetd’alléger les formalités administratives et qui permet de récupérer, l’année suivante, 50 %des frais engagés : salaire + charges (plaquette à disposition au service retraités du CCAS).ANPE85, Avenue Aristide Briand93240 StainsCESU (Centre National du chèque emploi service universel)3, Avenue Émile Loubet42961 Saint Etienne Cedex 9 - 08 20 86 85 84Du lundi au vendredi de 8h à 18h30N° indigo : 08 20 00 23 78Démarches simplifiées auprès de son organisme bancaire

2Le maintien à domicileL’auxiliaire de vieElle apporte son aide aux personnes fragilisées, dépendantes, ayant des difficultés passagèresdues à l’âge, à une maladie, un handicap ou à des difficultés sociales.Elle les aide dans leur vie quotidienne : lever, coucher, toilette, soins d’hygiène(à l’exclusion des soins infirmiers), appareillage des personnes handicapées, préparation etprise des repas, travaux ménagers, démarches administratives, sorties, courses etc…Elle n’est présente que quelques heures par jour. Ses modalités d’intervention sont décidéesau cas par cas, en fonction du degré de dépendance de la personne aidée.Elle est tenue de respecter les décisions prises par le personnel soignant.Pour en savoir plus :Ministère de la Santé et des Solidarités8 / 10 Avenue de Ségur75007 ParisTel. : 01 40 56 60 00 - www.emploi-solidarité.gouv.fr26

Les soins à domicileUn service de maintien à domicile de Stains et Pierrefitte (SSIDPA) a été créé depuisoctobre 1989 et a une capacité de 45 lits. Il fonctionne toute l’année y compris dimanche etjours fériés de 8h à 19h30 .Répondeur téléphonique en dehors des heures d’ouvertureL’APA est rattachée à ce service.SES MISSIONS :• maintenir les personnes âgées au domicile• apporter une aide technique et psychologique aux familles et à l’entourage• aider aux gestes essentiels• travailler en partenariat avec les différents professionnels ( médecin, infirmière…)sans jamais se substituer à la famille.LES BÉNÉFICIAIRES :Personnes âgées de 60 ans et plus et, en nombre limité, les jeunes handicapés.LA DEMANDE :Elle peut être faite par toute personne en contact avec le bénéficiaire nécessitant une aideà domicile ( famille, voisin, médecin…)LES SERVICES DIVERS :Les coiffeurs à domicileSi vous avez des difficultés à vous déplacer, certains professionnels à Stains et ses environspratiquent la coiffure à domicile.Les livraisons des courses à domicileCertains commerçants proposent de vous livrer vos courses à domicile. Renseignez-vousauprès de votre magasin. Les conditions de livraison varient d’un commerçant à l’autre.Les livres à “domicile”Ce service est assuré par les Médiathèques de la ville, en partenariat avec le Servicede la Coordination de l’Action sociale, à la résidence personnes âgées Salvador Allende.Contacter le service.SSIDPAService de Soins Infirmiers à Domicile pour Personnes Agées15, Avenue Aristide Briand93240 StainsTel : 01 48 21 51 08

2Le maintien à domicileLa Télé-assistanceIl s’agit d’un dispositif permettant aux personnes âgées et/ou handicapées, d’être reliées24 h/ 24 et 7 j/7, à une centrale d’écoute et donc de recevoir, en cas de nécessité l’aidedes secours d’urgence ou de l’entourage. Il favorise ainsi le maintien à domiciledes personnes les plus vulnérables.Grâce à ce dispositif, si vous avez besoin d’aide, si votre santé ou votre sécuritéest en danger, pompiers, SAMU, police ou médecins sont prévenus et, si nécessaire,interviennent à votre domicile.LES CONDITIONSEtre abonné au téléphone et avoir une prise électrique 220 voltsà côté de la prise téléphoniqueLE MATÉRIEL1 appareil équipé d’un microphone et d’un médaillon que l’on porte sur soi.LA TARIFICATIONL’abonnement mensuel et les frais d’installation sont à la charge du bénéficiaireA savoir : pour les bénéficiaires de l’APA (ou ADPA) une prise en charge abonnement,partielle ou en totalité, peut être demandée.Où s’adresser :Service de la Coordination de l’Action socialeSecteur retraités et personnes âgées01 49 71 84 47Télé-assistance 93 (24h/24 et 7j/7)N° azur : 08 10 81 16 00 (prix d’appel local)28

3La santé

3La santéCONTACTS UTILESCaisse Primaire d'Assurance Maladie52, rue des Hucailles93240 StainsOuverture : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 1 7 h 30Accueil téléphonique : 0820 90 41 93 ou 3646LES AIDES FINANCIÈRES ET DE SOLIDARITÉDes participations financières exceptionnellesRenseignez-vous auprès de vos mutuelle(s) et caisse(s) de retraite complémentairequant aux possibilités de participation financière exceptionnelle pour une aide à votre projet(aides à domicile, aménagement de votre domicile en raison de votre handicap, appareillagesauditif ou dentaire…).Pour les dépenses de santé, vous devez vous adresser préalablement à votre Caisse Primaired'Assurance Maladie qui dispose d'un fonds d'aide auprès duquel vous avez cotisé.Le conseil régional d'Ile de France octroie également des aides aux personnes handicapéesou aux personnes âgées dépendantes pour les équipements ou les travaux d'adaptationdu logement.A SAVOIRLes personnes qui cessent de remplir les conditions pour relever d’un régime obligatoirebénéficient, sous certaines conditions et à compter de la date à laquelle ces conditions nesont plus remplies, d’un maintien de droits de prestations des assurances maladie, invalidité etdécès, pour une durée déterminée.30

La Couverture Maladie Universelle (CMU)Elle permet l'accès à l'assurance maladie pour toutes les personnes résidant en Francede manière stable et régulière depuis plus de trois mois et qui n'ont pas droit à l'assurancemaladie à un autre titre (activité professionnelle, conjoint.).L'accès à la CMU est gratuit si vos ressources sont inférieures à un plafond fixéannuellement. Au-delà, vous paierez une cotisation fixée à ce jour à 8 % du montantdu revenu fiscal de référence qui dépasse ce plafond.La Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMUC)Elle permet d'avoir droit à une couverture complémentaire gratuite. Pour y avoir droitles ressources du foyer ne doivent pas dépasser un certain plafond.La CMUC prend en charge le ticket modérateur en soins de ville ou à l'hôpital,certains dépassements tarifaires pour prothèses ou appareillages.Les soins sont pris en charge à 100 % en tiers payant et les professionnels de santé ontl'obligation de respecter les tarifs reconnus par la Sécurité sociale, sauf conditions particulières.Cette couverture complémentaire peut être gérée par votre régime de sécurité socialede base ou par un organisme complémentaire inscrit sur la liste préfectoraledes organismes volontaires.Le crédit d'impôt pour complémentaire santéLe crédit d'impôt consiste en une aide financière pour l'acquisition d'une couverturemaladie complémentaire.Cette aide s'adresse aux personnes à revenus modestes et son montant annuel augmenteavec l'âge du demandeur.La demande est à faire auprès de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie.En cas d'accord, celle-ci vous remet une attestationde droit au crédit d'impôt.Sur présentation de cette attestation à une mutuelle,une société d'assurances ouune institution de prévoyance, vous bénéficierez d'une réduction équivalentesur le contrat de couverture maladie complémentaire que vous allez souscrireou avez déjà souscrit.

3La santéL'APPAREILLAGEESCAVIEEspace Conseil pour l'Autonomie en milieu ordinaire de VIEIl s'agit d'un centre d'exposition de matériel et d'aides techniques de 470 m 2 .Ce service est offert gratuitement par la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'îlede France (CRAMIF), à toute personne en perte d'autonomie pour l'améliorationde son confort de vie à domicile. Des ergothérapeutes vous accueillent sur rendez-vous,éventuellement accompagné(e) de votre famille, pour vous conseiller et vous proposerl'essai de matériel sur place. Une documentation et la liste de revendeurs agréésvous seront remises.ESCAVIE14 ter et 16, rue de Tanger75019 Paris (Métro Stalingrad)Ouverture au public : sur rendez-vousdu lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 hTél. : 01 40 05 67 51Les autres possibilitésDes fournisseurs d'appareils médicaux proposent des produitsadaptés au handicap.Pour connaître leurs coordonnées, consultez les pages jaunes de l'annuaire téléphonique(rubrique “Handicapés”). Certaines pharmacies de Stains louent ou commercialisentde l'appareillage médical.FORME ET BIEN-ÊTRELe dépistage du cancer du seinEn France, presque 10 % des femmes développent un cancer du sein et 75 % des nouveauxcas dépistés sont des femmes de plus de 50 ans.Un cancer du sein dépisté tôt est généralement plus facile à traiter.Le “Rendez-vous santé +” a été mis en place sous l'impulsion du , ministère de la Santéavec notamment l'Assurance maladie.Il est destiné aux femmes âgées de 50 à 74 ans. Il leur permet de passer tous les deux ansune mammographie remboursée à 100 % et réalisée dans les meilleures conditionsde qualité et de compétence des professionnels. En effet, les radiologues agréés pource programme bénéficient d'une formation spécifique. Le matériel utilisé est égalementagréé et contrôlé.Vous avez peut-être déjà reçu votre convocation. Si ce n'est pas le cas, vous pouvezdemander conseil à votre médecin traitant, contacter votre Caisse Primaire d'AssuranceMaladie ou le centre chargé de la gestion du programme dans la Seine Saint Denis.32

La nutritionS'intéresser à son alimentation est devenu essentiel, car santé et bien- être en dépendentpour une grande partie. On sait aujourd'hui qu'une alimentation variée et équilibréecontribue à “réussir” son vieillissement: rester en bonne santé en conservant, le pluslongtemps possible, son autonomie physique et intellectuelle.Le Comité Français d'Éducation pour la Santé a édité une brochure intitulée :“Retraite : l'équilibre est dans l'assiette”.Elle rappelle qu'il est nécessaire notamment :• de conserver une alimentation diversifiée ;• de penser à boire même sans sensation de soif ;• de consommer des aliments riches en calcium, protéines et vitamine D ;• de faire de l'exercice.Autre brochure élaborée par un groupe de travail de l’Afssa(Agence Française de sécurité sanitaire des aliments) :“La santé en mangeant et en bougeant“ (guide nutrition à partir de 55 ans)Rendez-vous également sur le site : www.mangerbouger.frLa prévention des chutesTomber arrive à tous les âges. Enfants, adultes et personnes âgées, tout le mondeest concerné. Seules les circonstances de la chute et ses conséquences varient selonles moments de la vie.Pour les personnes âgées, les chutes se produisent le plus souvent à domicile et sontfréquemment liées à l'aménagement de la maison.Elles peuvent aussi tenir à d’autres facteurs comme l’état de santé de la personne,son alimentation, les médicaments qu'elle prend ou, plus généralement, ses habitudes de vie.Ces chutes sont souvent traumatisantes, mais elles ne sont pas une fatalité : on peutles prévenir par quelques mesures concrètes.Le Comité Français d'Éducation pour la Santé (CFES), a édité des brochures à cet effet :• Aménagez votre maison pour éviter les chutes• Comment garder son équilibre après 60 ans ?• Alimentation et exercices physiques.Les brochures pour la nutrition et la prévention des chutes sont disponibles au :Comité Françaisd'Education pour la Santé (CFES)2 rue Auguste Comte92170 Vanveswww.cfes.sante.fr

3La santéL’hébergement médicaliséVoir chapitre “Le logement” rubrique “L’hébergement à Stains”• La Maison de la Vallée des Fleurs (pour personnes âgées dépendantes)• La Maison de Retraite Saint Vincent de Paul.La recherche d’établissementL’Observatoire Régional de Santé d’Ïle de France a édité un “guide des établissementspour personnes âgées”. Les structures sont classées par arrondissement pour Paris etpar département puis commune pour la banlieue.Observatoire Régional de Santé d’Ile de France01 44 42 64 70www.ors-idf.orgDeux organismes peuvent vous aider gratuitement dans cette recherche :Retraite Plus93 rue de Maubeuge75010 ParisTél. : 01 70 36 75 00 ou 0800 941 340 (numéro vert)Fax : 01 70367501www.retraiteplus.frCap Retraite0800891 491 (numéro vert)www.capretraite.frÉdite “Le guide de l'entrée en maison de retraite”.L'aide socialeElle peut aider à assumer les frais d'hébergement en maison de retraite.Voir la rubriqueAide à la vie quotidienne, puis RetraiteLes soins à domicileVoir chapitre Le maintien à domicile rubrique Les soins à domicileSSIDPA15, Avenue Aristide Briand93240 StainsTel. : 01 48 21 51 08Le service de maintien à domicile de Stains et Pierrefitte (SSIDPA) est créé depuis octobre1989 et a une capacité de 45 lits. L’APA est rattachée à ce service.34

L'hospitalisation à domicile (HAD)L'hospitalisation à domicile constitue une alternative au séjour en milieu hospitalier.Elle permet aux personnes dont l'état nécessite des soins lourds, de réintégrerplus rapidement leur logement.Cette aide s'applique à tout type de soins relevant des services hospitaliers (hormis la psychiatrie) :Gros pansements, soins antibiotiques lourds, chimiothérapie, suivi des douleurs, soins palliatifs…Pour bénéficier de ce service, une entente préalable de la Caisse Primaire d'Assurance Maladieest nécessaire. La prise en charge est alors de 100 %, sans application du forfait hospitalier.La prescription médicale est effectuée par le service hospitalier où se trouve la personneou par son médecin référant si la personne est encore à son domicile.Les demandes peuvent être rejetées si le suivi relève de simples soins infirmiers ousi l’entourage est jugé insuffisant. Lorsque le malade est très invalide, il faut que des prochespuissent l’assister. La personne peut alors bénéficier d’une aide ménagère, d’une aidesoignante, de soins infirmiers et du matériel nécessaire ( lit médicalisé, fauteuil roulant,appareil respiratoire…), par l’intermédiaire de l’Association Santé Service.Association Santé Service294 rue Salvador Allende92700 ColombesTél. : 01 46 97 01 75Les soins externes et hospitaliersLe Centre Municipal de Santé Colette CoulonCentre municipal de santé27/33 Bd Maxime Gorki 93240 StainsTél. : 01 49 71 81 98Fax : 01 48 26 00 72Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 19h30Le samedi de 8h30 à 12hIl assure des consultations, des soins, des actions curatives et préventives et applique le tierspayant et le 100% sur présentation de la carte Vitale.Service des soins externesMédecine généraleSoins infirmiers sur place et à domicileImagerie médicaleConsultation d’alcoologie et de tabacologieRhumatologie, kinésithérapie, ostéopathieORL, ophtalmologieDermatologie, allergologieCardiologiePhlébologieMédecine interne, gastro-entérologie,GynécologieNeurologie, psychiatrie, psychologue,orthophonie

3La santéService dentaireSoins et prothèses dentaires.Sur rendez-vous tous les jours de 9h à 12h et de 13h30à 19h30VaccinationsSéances gratuites tous les lundis de 16h30 à 19hHospitalisationsCentre Hospitalier Général Saint Denis - Hôpital Delafontaine2, Rue du Docteur Delafontaine93200 Saint Denis01 42 35 61 40www.ch-stdenis.frLe centre hospitalier de Saint-Denis est un hôpital public comprenant deux sites : l'hôpitalDelafontaine et l'hôpital Casanova.D’une capacité un peu supérieure à 700 lits et places, il offre des services d’hospitalisation etde consultations en médecine, chirurgie, obstétrique (M.C.O), gériatrie et pédopsychiatrie.Il est classé SAU pour les urgences et dispose d’un service mobile d’urgences (SMUR) régulépar le Samu93.En partenariat avec le conseil général, il administre 2 établissements d’hébergement pourles personnes âgées hospitalisées dépendantes (EHPAD).Son activité de soins externes (urgences, consultations, examens) est proposée pourl’essentiel à l’hôpital Delafontaine, mais quelques consultations le sont également à l’hôpitalCasanova qui accueille en particulier le centre de toxicomanie. En outre, le centre hospitalierhéberge un centre privé d’hémodialyseClinique de l’Estrée35, rue d’Amiens93240 StainsTel : 01 49 71 71 71www.clinique-estree.frLes activités (voir guide de la ville page 70)• Services cliniques : clinique chirurgie,clinique médicale et clinique polyclinique.• Services gynécologiques• Imagerie médicaleCentre Cardiologique du NordRue des Moulins Gémeaux 93200 Saint DenisTél : 01 49 33 41 41www.ccn.fr36

Unités de soins de longue duréeHôpital Casanova11, rue Danielle-Casanova93200 Saint DenisTél. : 01 42 35 61 40Géré par les hôpitaux de Saint Denis, d’une capacité d’accueil de 150 lits, cet établissement,habilité à l’aide sociale, est destiné à l’hébergement des personnes âgées n’ayant plus leurautonomie de vie et dont l’état nécessite une surveillance et des soins médicaux constants.La Maison des Lumières129, avenue du Président Wilson93210 Saint Denis La PlaineTél. : 01 49 21 23 41E mail : maisondeslumieres@isatis.asso.frLa Maison des Lumières est le premier établissement hospitalier pour personnes âgéesdépendantes (EHPAD) entièrement dédié à l’accueil et à l’hébergement de personnesatteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés. Elle dispose d’une capacitéde 54 lits pour des personnes âgées de plus de 60 ans.Praticiens libérauxMédecins généralistes, dentistes, infirmiers, kinésithérapeutes…Voir Le Guide de la ville, rubrique “Se soigner à Stains” pages 71 à 73.PharmaciesVoir le Guide de la ville, rubrique “se soigner à Stains” page 74.A NOTERRetrouver la pharmacie de garde toutes les semainesdans le journal “7 jours à Stains” et sur le site www.ville-stains.frLes informations diversesLa carte européenne d’assurance maladie.Elle permet d’accéder aux soins médicaux qui se révèleraient nécessaires durant un séjourà l’étranger. Elle garantit que vous êtes bien assuré(e) en France. Ce n’est pas une carteVitale, ni un moyen de paiement. Elle est gratuite et valable en Europe pour une duréed’1 an. Prévoyez d’es faire la demande 15 jours avant votre départ (1 carte par personne)S’adresser à sa Caisse Primaire d’Assurance Maladie.

3La santéPrévention caniculeLes périodes de grande chaleur peuvent être difficiles à supporter pour les personnes les plusâgées. Afin de prévenir d’éventuelles difficultés, notamment pour les personnes fragiles et isolées,la mairie de Stains met en place, chaque année, un plan de prévention des risques :Info prévention caniculeService de Coordination de l’Action Sociale6 Avenue Paul Vaillant CouturierCentre local d’information et de coordination gérontologiques5, rue du docteur Pesqué93300 AubervilliersTél : 01 48 11 21 92A SAVOIRDes franchises ont été mises en place dans le but de limiter le déficit de la SécuritéSociale (sommes retenues sur les remboursements de l’assurance maladie)1 - Participation forfaitaire de 1 € (depuis janvier 2005) :Plafond annuel de 50 €Applicable sur toute consultation ou acte réalisé par un médecin généraliste ou spécialiste ,sur les examens radiologiques, les analyses de biologie médicale.2 - Franchise médicale Participation financière (depuis le 1 er janvier 2008) :Plafond annuel de 50 €• 0,50 € par boîte de médicament ou autre conditionnement (flacon)• 0,50 € par acte paramédical : infirmier, kiné, masseur• 2 € par transport médical, par trajet : ambulance, taxi,VSL.Ces franchises ne s’appliquent pas pour les enfants de moins de 16 ans, pour les femmesenceintes ou pour les bénéficiaires de la CMU. Les mutuelles santé n’ont pas le droit derembourser ces franchises, sous peine de devoir facturer à leurs assurés une taxe se 7%.Consultations hors “parcours de soins”Sans médecin traitant référant, ces consultations, facturées 22 € / tarif 2009)par un généraliste, remboursées 10 € jusqu’à fin janvier (+ 6,60 € si mutuelle), sontmaintenant remboursées 5,60 € (+ 6,60 si mutuelle)38

4Le logement

4Le logementL'ACCUEIL SPÉCIALISÉADIL 93Agence Départementale d'Information sur le Logement de la Seine Saint DenisL'ADIL 93 vous informe gratuitement sur toutes les questions relatives au logement.Elle peut également vous guider et vous conseiller dans vos projets de logement :financement, fiscalité, contrats, assurances, relations avec les professionnels de l'immobilier,location, copropriété..Des juristes vous renseignent.2 accueils permanents et 1 numéro de téléphone unique : 08 20 16 93 93Agence de Saint Denis4, chemin des Poulies93200 Saint DenisTél. : 01 55 87 21 40Agence de Montreuil54/56 avenue du Président Wilson93100 MontreuilBureaux ouverts : du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30 / Le vendredi de 13h30 à 17h30CSPCChambre Syndicale des Propriétaires et Copropriétaires de Paris - Ile de FranceLa CSPC vous reçoit pour vous renseigner, vous conseiller et vous aider à régler au mieuxde vos intérêts tous vos problèmes de propriété et de copropriété.CSPCImmeuble “Le Surena”5, quai Marcel Dassault95150 SuresnesTél. : 014601 0021 - Fax : 01 46 01 00 45cspcidf@wanadoo.frwww.cspc.asso.frPermanence sans rendez-vous21 rue Jean Pierre Timbaud - 92130 Issy-les-MoulineauxDu lundi au vendredi de : 9 h à 12 h et de 14 h 30 à 17 h 30 ;le samedi de 9 h à 12 h40

LES AIDES FINANCIÈRESLes aides au logementAide Personnalisée au Logement (APL)Si vous êtes locataire d'un logement ou accueilli en “foyer logement personnes âgées”,vous pouvez, sous certaines conditions, bénéficier d'une aide au logement :Aide Personnalisée au Logement (APL)Dossiers à retirer auprès de :Caisse d'Allocations Familiales2, rue Guillaume Apollinaire - 93240 StainsTél. : 08 20 25 93 10Le Fonds de Solidarité Logement (FSL)C’est un outil aux côtés et en complément de l’APL et des Allocations familiales “de droit”,prévu dans le plan départemental de logement des personnes défavorisées (PDALPD).Le FSL accorde des aides pour l’accès et le maintien dans le logement.Pour tous renseignements s’adresser au Service de la Coordination de l’Action Sociale, à lacirconscription du Service Social, aux association d’insertion.Le Fonds de Solidarité Énergie (FSE)En cas de difficultés de paiement pour le réglement des factures EDF ou GDF, il est possible,sous certaines conditions, de faire appel au Fonds d’Energie.Service de la Coordination de l’Action SocialeSecteur Accueil et Instructions Administratives01 49 71 82 00L'Aide Sociale à l’Hébergement (ASH)Cette aide sociale peut aider à assumer les frais d'hébergement en maison de retraite.Vous pouvez en bénéficier si :• vous avez 60 ans ou plus,• vos ressources sont insuffisantes pour assurer les frais d'hébergement en établissement,• l'établissement qui vous accueille est public ou privé mais habilité à recevoir l'aide sociale,• les membres de votre famille ne sont pas en mesure de payer la totalité des frais d'hébergement.Dossiers à retirer auprès du :Service de la Coordination de l’Action SocialeSecteur retraités et Personnes AgéesMairie de Stains 6, Av. P.V.Couturier - 93240 Stains

4Le logementL'aide à l'hébergement temporaireLa Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV) accorde, pour les hébergementstemporaires, une aide aux retraités dont l'activité professionnelle relevait majoritairementdu régime général.Par exemple :• la personne ne peut pas rester chez elle pour cause de travaux dans son logementou parce qu'elle traverse une période de fragilité morale ;• la personne aidant le retraité doit s'absenter pendant une période donnée.La personne âgée est alors accueillie dans une institution, généralement une maison deretraite, qui dispose de lits d'hébergement temporaireCette aide est attribuée pour une durée maximale de 20 jours et est versée directementau retraité. Le montant de la participation financière de la CNAV varie en fonction des ressources.La réduction d'impôt pour frais d'hébergement de long séjourSi vous êtes hébergé(e) dans un établissement de long séjour ou un EHPAD (Établissementd'Hébergement pour Personnes âgées Dépendantes), vous pouvez bénéficierd'une réduction d'impôts égale:• à 25 % des dépenses retenues;• dans la limite d'un plafond;• quelle que soit votre situation familiale et à condition de s'acquitter des frais de séjour(frais de logement, repas, entretien, à l'exclusion des dépenses de soins)Un relevé annuel des dépenses et frais d’hébergement est à demandes à l’établissementd’accueil et à joindre à la déclaration d’impôts.Cas particuliersSi vous êtes hébergé dans un établissement de long séjour et que votre conjoint utilise lesservices d’un salarié individuel à domicile, vous pouvez bénéficier des deux réductionsd’impôts, à hauteur de leurs limites respectives.Centre des impôts de Saint Denis35, rue Auguste Poullain93200 Saint Denis01 49 40 77 77Trésorerie Principale de Stains1, place Henri Barbusse.93240 Stains01 48 21 01 1042

L'AMÉLIORATION DE L'HABITATL'ADEMEAgence De l'Environnement et de la Maîtrise de l'ÉnergieCet établissement public a pour objet la protection de l'environnement et la maîtrisede l'énergie. Il suscite, coordonne, facilite ou réalise des opérations dans ces domaines etpeut donc vous proposer une expertise ou des conseils pratiques en matière d'économied'énergie ainsi que des solutions financières.ADEME île de France6-8 rue Jean Jaurès92807 Puteaux01 49 01 45 47www.ademe.frL'Agence Nationale pour l'Amélioration de l'Habitat (ANAH)Vous pouvez obtenir auprès de l'ANAH de la documentation concernant les principauxtravaux d'adaptation de votre logement ou de votre maison..L'ANAH édite un guide "Vieillir et bien vivre chez soi - guide pour la réalisation de travauxd'amélioration et d'adaptation du logement" ainsi que des fiches pratiques,téléchargeables surle site www.anah.fr ou à demander au 0826803939 (communication payante).ANAH - Agence de Seine Saint Denis7, Esplanade Jean Moulin93000 Bobigny01 41 60 68 70 ou 01 41 60 68 65La Caisse Nationale d'Assurance Vieillesse (CNAV)Pour améliorer votre habitat, la CNAV (Service de l'action sociale) peut prendre en chargeune partie de vos frais pour des travaux permettant le maintien à domicile, sous conditionde ressources, dans votre résidence principale.Elle a conclu un accord avec le PACT ARIM (voir ci-dessous) qui assure le suivi des travauxde rénovation ou d'adaptation des logements: adaptation aux handicaps, couverture,maçonnerie, installations sanitaires, électricité et chauffage…La participation de la caisse varie selon les ressourcesdes retraités, dans les limites d'un plafond. Sont exclusles travaux commencés sans son accord. Aucune aidene peut être accordée si la demande n'a pas été faiteauprès de PACT ARIM (droit, travaux, etc.).

4Le logementCNAV Ile de France75 951 Paris Cedex 1908 21 10 12 14 (0.09 la mn), renseignements retraite, paiements et action socialewww.retraite.cnav.frSi votre caisse de retraite principale n'est pas la CNAV, vous pouvez la contacterpour connaître les aides qu'elle accorde éventuellement pour l'amélioration de l'habitat.Vous pouvez également interroger votre mutuelle quant à ses possibilités d'interventionsdans ce domaine.PACT ARIMProtection,Amélioration, Conservation et Transformation de l'habitatAssociation de Restauration ImmobilièreCette association vous conseille gratuitement sur les travaux à réaliser pour améliorer leconfort de votre logement (électricité, chauffage et adaptation du logement aux handicaps).Elle vous aide dans le choix des devis, la recherche des financements, la constitution et lesuivi des dossiers pour votre caisse de retraite.PACT ARIM 93Rue, Jean Durand93240 StainsTél. : 01 49 88 46 80La Fédération nationale d'Habitat et Développement (H et D)Vous pouvez obtenir des informations sur toutes les aides relatives au logement, pardépartement, ainsi que les coordonnées de l'association H et D la plus proche de chez vousFédération nationale d'Habitat et Développement27 rue de la Rochefoucauld75009 Paris01 45 26 69 66www.habitat-developpement.tm.frLe Crédit d'impôt pour équipementsTout type d'occupant (propriétaire, locataire ou occupant à titre gratuit) qui effectue des dépensesd'équipement pour sa résidence principale peut bénéficier d'un crédit d'impôt plafonné. Il doits'agir de travaux et de dépenses d'acquisition, d'installation ou de remplacement d'équipementsspécialement conçus pour les personnes âgées ou handicapées. Une liste de ces travaux existe.Ceux-ci doivent être réalisés par une entreprise et donner lieu à une facture.Centre des impôts de Saint Denis35, rue Auguste Poulain93200 Saint Denis01 49 40 77 7744PACT ARIM9, rue Bernard et Mazoyer - 93300 Aubervilliers01 48 39 50 45Accueil : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17hSauf lundi matin et vendredi après-midiTrésorerie Principale de Stains1, place Henri Barbusse - 93240 StainsTél. : 01 48 21 01 10Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h

LES DEMANDES DE LOGEMENTService municipal du LogementDu lundi au vendredi ( fermé le jeudi matin ) de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17hSur rendez-vous le 4 e samedi du moisTél. : 01 49 71 82 22 (pour prises de rendez-vous)01 49 71 82 42 et 01 49 71 83 56Si un appartement plus accessible ou plus petit s’avère nécessaire, une demande de mutationest à déposer auprès du bailleur et auprès du service municipal du logement qui pourraappuyer votre démarche.Pour plus de renseignements se reporter au Guide de la ville de la page 51 à 56Service Social DépartementalPlace Henri Barbusse93240 Stains01 48 26 33 32Vous êtes locataire, vous avez besoin d’aide ?Plusieurs dispositifs existent comme Le Fond Solidarité Logement, l’accompagnementsocial lié au logement.L'ADIL 93 (08 20 16 93 93)Agence de Saint Denis4, chemin des Poulies93200 Saint DenisTél. : 01 55 87 21 40Agence de Montreuil54/56 avenue du Président Wilson93100 MontreuilBureaux ouverts : du lundi au jeudi de 8h30 à 17h30Le vendredi de 13h30 à 17h30Confédération Nationale du LogementRue Roger SalengroCité Gaston Roulaud / Bat D93700 Drancy01 48 30 04 00

4Le logementLE DÉMÉNAGEMENTPrincipales démarches que vous aurez à effectuer si vous déménagez• EDF/GDF et le Service des eaux pour la résiliation de vos anciens contrats etleur mise en service à votre nouvelle adresse.• Votre agence de téléphonie pour la résiliation de votre ancienne ligne et la mise en servicede la nouvelle.Vous pouvez également demander qu'un répondeur signale, pendant deuxmois, votre nouveau numéro de téléphone.• La Poste pour le suivi définitif de votre courrier.• La mairie et la préfecture pour le changement d'adresse sur vos papiers d'identité,y compris pour la carte grise de votre véhicule.• Le service des élections de la mairie pour effectuer le changement sur la liste électorale.• Vos caisses de Sécurité sociale et de retraite pour leur signaler votre changement d'adresse.• La Caisse d'Allocations Familiales de votre ancienne localité pour le transfert de votre dossier.• Vos assurances, vos banques, le centre des impôts pour leur signaler votrechangement d'adresse.L'HÉBERGEMENTLa recherche d'une maison de retraiteL'Observatoire Régional de Santé d’île de France a édité un “Guide des établissements pourpersonnes âgées”. Les structures sont classées par arrondissement pour Paris et pardépartement puis commune pour la banlieue.Observatoire Régional de Santé d'île de France01 44 42 64 70www.ors-idf.orgDeux organismes peuvent notamment vous aider gratuitement dans cette recherche.Retraite Plus93 rue de Maubeuge75010 PARISN° vert : 0 800 941 340Tél. : 01 70367500Fax : 01 70367501www.retraiteplus.frCap Retraitewww.capretraite.frN° vert : 0 800 891 491Edite le “Guide de l'entrée en maison de retraite”46

A SAVOIRUn guide des établissements pour personnes âgées en Ile de France peut être consulté enmairie au Service de la Coordination de l’Action Sociale.L’hébergement à StainsLa Résidence Allendé14, rue Salvador Allende93240 Stains01 49 71 82 09Cette résidence accueille des personnes âgées de plus de 60 ans, habitant ou ayant habité à Stains.Elle comporte 57 studios individuels de 30 m2, répartis sur 4 étages, desservis par 2 ascenseurs.Tous les studios comprennent 1 kitchenette, des sanitaires, un placard de rangement et 1 balcon.La résidence propose aussi des services :• Entretien du linge, pédicure, restaurant, bibliothèque.• Chambre d’hôte pour l’accueil des familles et amis• La sécurité par la présence d’un gardien 7 jours /7 et 24h/24• Après-midi jeux• Ateliers en intergénération et ateliers mémoire• Déjeuners festifs ouverts à tous les retraités stanois.Combien ça coûte ?Le prix de la redevance d’occupation s’élève à 441,35 € par mois toutes chargescomprises.(tarif 2008)En fonction des revenus, des aides au logement sont possibles (Conseil Général du 93 ou CAF)Où s’adresser ?Service de la Coordination de l’Action SocialeSecteur Retraités et Personnes Agées01 49 71 84 47

4Le logementMaison de Retraite Saint Vincent De Paul6, rue du Repos - 93240 StainsTél. : 01 48 27 88 93 - Fax : 01 48 27 31 27E mail : st-vincent@croix-saint-simon.orgCette résidence accueille des personnes de plus ou moins 60 ans habitant la Seine Saint Denis.Hôtellerie80 chambres individuelles distribuées sur 3 niveaux desservis par 3 ascenseurs, disposant chacune :• 1 cabinet de toilette avec lavabo, douche et wc adaptés aux personnes handicapées• 1 système d’appel jour et nuit• 1 téléphone avec ligne directe et 1 prise télévision.5 chambres réservées à des accueils temporaires (quelques semaines ou mois)2 chambres d’hôtes pouvant être mises à la disposition de la famille et des amis des résidents.Des espaces collectifs pour partage des repas, des activités de loisirs et de détente.1 salon de coiffure et 1 salon de télévision à la disposition des résidents.RestaurationLa préparation des repas est assurée sur place par des professionnels qualifiés.Les menus sont élaborés, chaque mois, par une commission.Le lingeIl est entretenu par l’établissement.Projets de soins1 médecin coordinateur gériatre supervise l’activité médicale.Animée par une infirmière coordinatrice, l’équipe soignante composée de 3 infirmiers et16 aides - soignants, assure une présence quotidienne et permanente pour dispenserles soins prescrits et prévenir les dépendances. Les résidents peuvent également faire appelà des intervenants libéraux .Animation et vie socialeDiverses animations proposées : ateliers créatifs, sorties (véhicule adapté), gymnastiquedouce, ateliers mémoire, échanges intergénérationnels. Liberté de conscience et pratiquereligieuse au choix de chacun.Démarches et admissionUn dossier d’admission peut être retiré auprès de l’assistante de direction, sur placeou par voie postale.TarifsIls se composent d’un tarif hébergement et d’un tarif dépendance. Ils sont arrêtés tous lesans, dès février, par le Conseil Général du 93 et l’Etat. Possibilité d’aides financières selon lesressources : aide sociale, Aide Personnalisée au Logement (APL) et Allocation logement,Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA)48

A SAVOIRUn accueil de jour sera mis en place début 2010 pour 25 retraités souffrant de la maladied’Alzheimer.La Maison de la Vallée des FleursE.H.P.A.D (Établissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes)41-43 rue Victor Renelle 93240 StainsTél. : 01.49.70.34.80Télécopie : 01.49.70.39.06Email : dir.fleurs@adefresidences.asso.frResponsable : Madame DuriezÉtablissement géré par l’ADEF Résidences19-21, rue Baudin 94207 Ivry sur SeineEmail : contact@adefresidences.asso.frL’établissement de construction récente, répond aux normes en vigueur.Hôtellerie1°) 84 chambres individuelles distribuées sur 3 niveaux (28 par niveau) et desserviespar 2 ascenseurs. Les chambres sont mises à disposition meublées mais peuvent êtreaménagées et décorées selon le goût de chacun.Le 3 e étage est une unité dite “protégée” réservée aux personnes souffrant de la maladied’Alzheimer ou de désorientations assimilées.Chaque chambre dispose de :- 1 salle de bain avec lavabo, douche et WC adaptés aux personnes handicapéesou à mobilité réduite- 2 systèmes d’appel jour et nuit (1 dans la salle de bain et 1 au dessus de la tête de lit)- 1 prise téléphonique- 1 prise télévision2°) 4 chambres d’accueil temporaire.3°) 5 places d’accueil de jour.4°) Des espaces d’animation, de restauration et de repos lumineux à chaque étage5°) 1 salon de télévision6°) 1 salon de coiffure.7 ) 1 salle de kinésithérapie8 ) 1 salle Snoezelen ( salle d’activité multi sensorielle )9 ) 1 salle de balnéothérapieLingeLe linge des résidents est entretenu par l’établissementqui dispose d’une lingerie.

4Le logementRestaurationLa préparation des repas est assurée sur place par un Prestataire, professionnel qualifié.Les menus sont élaborés par une commission réunissant le Chef de cuisine etune diététicienne. Des Commissions des menus réunissant les résidents sont par ailleursrégulièrement organisées sur l’établissement.Le petit déjeuner est pris en chambre. Le déjeuner et le dîner sont servis en salle à mangerau rez de chaussée ou dans la salle de restauration de l’unité protégée.Les proches et amis peuvent partager les repas. A cette occasion, une salle à mangerspécifique peut être mise à leur disposition.Projets de soins1 médecin coordinateur (à mi-temps) supervise l’activité médicale.Animée par un infirmier coordinateur, l’équipe soignante composée de 2 infirmiers,12 auxiliaires de vie et 19 aides soignants et aides médico psychologique, assure une présencequotidienne et permanente pour dispenser les soins prescrits et prévenir les dépendances.1 psychologue à mi-temps et 1 psychomotricienne à temps plein assurent égalementune prise en charge individuelle et collective des résidents.Les résidents peuvent également faire appel à des intervenants libéraux tels que pédicure,podologue, kinésithérapeutes.Animation et vie sociale1 animatrice est présente du lundi au vendredi, diverses animations sont proposées.Démarches et admissionUn dossier d’admission peut être retiré auprès de l’assistante de direction, sur place ou êtreadressé par courrier. Il peut également être obtenu en mairie du dernier domicile, au bureaud’aide sociale (CCAS)TarifsLe prix de journée d’hébergement est fixé chaque année par le Conseil Général du 93.Les prix de journée dépendance sont fixées par le Conseil Général en fonction du niveaude dépendance du résident.Aides financièresLa maison de la Vallée des Fleurs est habilitée à l’aide socialeLes résidents, selon leurs ressources, pourront bénéficier d’aides importantes :1°) L’Aide Personnalisée au Logement (APL) versée par la Caisse d’Allocations Familiales (CAF).2°) L’Allocation Personnalisée à l’Autonomie (APA) versée par le département du dernierdomicile du résident.Attention : L’aide ne peut être accordée qu’aux personnes appartenant aux GIR 1-2-3-4.Ce classement découle de la grille nationale AGGIR dont l’objet est de mesurer le niveaud’autonomie du résident.Elle est attribuée pour une durée définie et révisée périodiquement.3°) L’Aide Sociale attribuée aux personnes ayant de faibles ressources.50

5Le transport

5Les transportsLES CARTES DE TRANSPORTSPour tout renseignement concernant ces cartes et la constitution des dossiers,contactez soit :• Le Service de la Coordination de l’Action Sociale• La Circonscription du Service Social Départemental de Stains• Le Conseil Général de la Seine Saint Denis, Direction des Personnes âgéeset des personnes handicapéesTel. : 01 43 93 93 93LES CARTES DE TRANSPORT DU CONSEIL GÉNÉRAL DE SEINE SAINT DENISLa carte AméthysteElle donne accès gratuitement pendant 1 an aux réseaux RATP et SNCF d’île de France sousréserve de frais de participation (15 € actuellement ) par le bénéficiaire.Qui peut en bénéficier ?• les personnes âgées de 60 ans et plus, sans activité professionnelle et non assujettiesà l'impôt sur le revenu des personnes physiques ;• Ies adultes bénéficiaires de l'Allocation aux Adultes Handicapés (AAH) ;• les personnes titulaires d'une pension d'invalidité 2 e et 3e catégories de la Sécurité sociale• les anciens combattants âgés de 65 ans et plus ;• les personnes titulaires d'une pension de veuve de guerre âgées de 65 ans et plus.Où s’adresser ?Service de la Coordination de l’Action SocialeSecteur Retraités et Personnes AgéesL’allocation chèque taxiElle contribue aux frais de transports des personnes âgées ou handicapés ne pouvant utiliserles transports en commun. Elle est accordée pour une durée minimale d’1 an, verséepar anticipation puis renouvelée au vu des justificatifs des déplacements.Qui peut en bénéficier ?Les mêmes personnes que pour la carte Améthyste.Où s’adresser ?Service de la Coordination de l’Action SocialeSecteur Retraités et Personnes AgéesA SAVOIRLa carte Améthyste et l’allocation chèque taxi ne sont pas cumulables.52

La carte solidarité transportCette carte s'adresse :• aux bénéficiaires de la couverture maladie universelle complémentaire (CMUC)ou d'un autre régime de protection sociale basée sur la solidarité ;• aux personnes bénéficiant de l'Aide Médicale d'Etat (AME) qui résident en région Ile de France.Elle permet à son titulaire d'acheter et de voyager avec les titres à tarif réduit (50 %)utilisables en Ile de France sur les lignes régulières de transport public: carnet de tickets “t” àdemi-tarif, billets à l'unité ou en carnet demi-tarif valables sur le RER et les trains Transilien,abonnement Carte Solidarité Transport hebdomadaire ou mensuel.Pour l'obtenir :Appeler le numéro azur 08 10 712 712 prix d’une communication locale.Un correspondant ouvre alors un dossier à votre nom et vous envoie un formulaire à compléter.A SAVOIRLa carte est gratuite et strictement personnelle.Elle n’est valable qu’avec la mention du nom et du prénom, accompagnée d’une photo.Elle s’applique à tous les transports urbains, hors lignes à tarification spéciale.Elle est renouvelée sur demande, à condition que les droits sociaux soient maintenus.Services diversLa SNCFLa SNCF propose différentes réductions pour tous vos déplacements : carte senior, tarifdécouverte…Pour tout renseignement vous pouvez :• vous rendre à la gare de Stains-Pierrefitte service des grandes lignes.• contacter les renseignements SNCF pour les déplacements en île de France.• appeler le serveur vocal : 3635.Le renouvellement de la carte “familles nombreuses” se fait désormais par Internet.(www.voyages-sncf.fr)La SNCF offre également un service d'accompagnementdes seniors non handicapés lors de leurs déplacementssur les lignes Paris-Province, appelé SENIORS PLUS.Cette aide payante fait appel à un réseau privé“Age d'Or Service” (36 35 puis # 66).Elle est destinée à faciliter les déplacements du domicileau train et du train au lieu de séjour.

5Les transportsLa RATPLa RATP équipe progressivement ses bus de planchers surbaissés de façon à en faciliter l'accès.Ces bus, comme le métro, le RER et les tramways comportent des places réservées auxpersonnes de 75 ans et plus. Ces places sont identifiables grâce à une étiquette représentantun “cœur vert”.La RATP équipe progressivement ses gares d'ascenseurs et de passages élargis au niveaudes barrières de péage.Vous pouvez obtenir toutes les informations souhaitées en consultant les sites internetsuivants: www.ratp.fr , rubriques “Facilité d'accès” puis “Aménagement”www.infomobi.comNuméro Azur : 0810 646 464 (prix d'un appel local), service d'information pourles personnes handicapées en Ile de France.La RATP propose les “Jeudis Seniorcité”.11 s'agit d'activités variées ouvertes à tous,dont certaines avec des tarifs préférentiels. Le programme est communiquépar l'intermédiaire de l'abonnement gratuit au Mag Seniorcité de la RATP.La RATP et les Seniors.LAC A 7354, quai de la Rapée75599 Paris cedex 12Le partenariat entre la SNCFet la RATPLa RATP et la SNCF ont fondé l'association“Les Compagnons du voyage”.Celle-ci propose aux seniors ou aux personnes handicapées, un service"accompagnement" qui fonctionne 7 jours/7. Ce service permet aux personnesd'être accompagnées à leur demande lors de leurs déplacements dans les transports publicssur l'ensemble du territoire.Pour tout renseignement01 53 11 11 12 ou 0 810 64 64 64www.ratp.frwww.infomobi.comwww.compagnons.com54

L'ADIPHAssociation pour le Déplacement et l'Insertion des Personnes HandicapéesCette association offre un réseau de transport personnalisé à la disposition des personnesà mobilité réduite ne pouvant utiliser les transports en commun traditionnels.Les tarifs de cette association sont proches de ceux pratiqués par les transports publics.Les sorties en soirée et en fin de semaine sont envisageables sous certaines conditions.ADIPH48 avenue du 8 mai 194595203 Sarcelles Cedex01 39909090 1Les taxis équipésSur demande, des sociétés proposent des taxis spécialement équipés pour transporterdes personnes à mobilité réduite. Elles disposent de véhicules aménagés notammentde sièges pivotants ou de rampes d'accès. Renseignez-vous auprès des sociétés de taxis.PAM 93Pour aider au transport des handicapés de Seine Saint Denis.Elle concerne les titulaires d’une carte d’invalidité d’au moins 80%.Elle permet la réservation d’un véhicule qui vient chercher la personne, pour un transportrégulier ou occasionnel, à l’adresse de son choix, de 6 h à minuit et 7 j /7.Coût : de 6 à 15 € en 2008 selon la zone de transport.Contact08 10 08 10 93 de 7 heures à 20 heures.contact@pam93.info

5Les transportsSE DÉPLACER À PARTIR DE STAINSLes busBus RATP, Metro : www.ratp.fr - Buc CIF : http://www.cif-bus.com/Ligne 150Porte de la villette : M 7 - Pierrefitte-Stains (RER D)Arrêts à Stains : Croix Blanche / Le Globe / François Bégué / Mairie / Les Parouzet s/ JeanJaurès- Aristide BriandLigne 153Porte de la Chapelle : M 12 - Stains Moulin NeufArrêts à Stains : Croix Blanche / Monmousseau - Renelle / Trois RivièresLigne 250Fort d’Aubervilliers : M 7 - ZI GonesseArrêts principaux : Le GlobeLigne 252Porte de la Chapelle M12 - Garges Sarcelles (RER D)Arrêts principaux : Croix Blanche /Le Globe /François Bégué / Mairie / Les Parouzets / Léo Lagrange / L’AvenirLigne 253La Plaine - Stade de France RER B - Mairie de Stains (N 43)Arrêts à Stains : Émile Zola / Charles Péguy /Nelson Mandela / Marcel Pointet / François Bégué56

Ligne 254Saint Denis porte de Paris M 13 - Pierrefitte - Stains (RER D)Arrêts à Stains : Pierre Curie Clinique de l’EstréeLigne 255Porte de Clignancourt M4 ou Gare de Saint Denis (RER D) - T 1Stains les Prévoyants ou Garges la LutèceArrêts à Stains : Le Globe / MairieNoctilien N43 (de 0h30 à 5h30)Gare de l’Est - Gare de Sarcelles Saint BriceArrêts à Stains : Croix Blanche / Le Globe / François Bégué / Mairie / Les Parouzets /Léo Lagrange / L’AvenirCIF 11Saint Denis Porte de Paris M13 - Goussainville la Charmeuse.Arrêts à Stains : Saint Denis Université M13 / Le GlobeVitavilStains le Maroc - Moulin Neuf par centre villePlans de ligne et horaires sur www.ville-stains.fr

5Les transportsRERGare de Pierrefitte/STAINS(ligne D- Creil Orry la Ville - Melun Malesherbes)http://www.transilien.comwww.ratp.frMétroLigne 13 (Saint Denis Université / Chatillon-Montrouge)www.ratp.frLes TaxisAllo Taxi-les Taxis Bleus 01 49 36 10 10Taxis G 7 01 47 39 47 39Taxis G 7 équipés mobilité réduite 01 47 39 00 91Taxis Inter équipés mobilité réduite 01 42 35 91 59 ou 06 08 22 28 82Borne d’appel à Stains 01 48 26 68 90Charles Frantzy 01 74 61 28 29 ou 06 16 40 85 97Gacem Saïd 01 48 27 01 03Lefebvre Arlette 01 48 26 30 52Maghrebi Ali 01 48 40 93 06 ou 01 72 59 07 20Marné Pascal 06 07 50 10 57Miguel Roger 06 98 83 60 26Société Lefebvre taxis 06 07 65 98 16Les ambulancesAmbulances Carnot 01 42 35 03 03Ambulances stanoises ABR 01 48 26 66 41Méline Ambulances 01 58 34 35 36SOS Ambulances 01 48 21 78 77 ou 01 58 34 78 41 ou 06 64 45 00 4858

6Les loisirs

6Les loisirsLA VILLE DE STAINSService de la Coordination de l’Action SocialeSecteur Retraités et Personnes âgées6, Avenue Paul Vaillant Couturier93240 Stains01 49 71 84 47Pour bénéficier des informations adressées par courrier, il est nécessaire de s’inscrire auprèsdu secteur retraités et personnes âgées en demandant la carte senior.Les informations concernant les activités et animations sont aussi communiquées avantchaque manifestation dans le 7 jours à Stains.Les ActivitésChorale“Arc en Ciel” à l’École Municipale de Musique et de Danse (EMMD)Participation payante Le jeudi de 14h à 16hActivités sportives variéesRenseignements et inscriptions au Service de la Coordination de l’Action Sociale.Participation financière (règlement par trimestre en fonction du nombre d’activités pratiquées).DanseA la résidence Allendele lundi à 10h, le mercredi à 10h30Gymnastique d’entretienA la résidence Allendele mardi à 9h15 et à 10h30, le mercredi à 9h15, le jeudi à 10hActivités aquatiquesA la piscine René Rousseaule vendredi à 8h45Gymnastique douceAu complexe sportif André Lamy rue du Moulin NeufLe mardi de 10à 11h.ATTENTION : Inscriptions au service municipal des sports.60

Les animationsJeux de sociétéà la Résidence Allendele mardi à partir de 14h30Soirées karaokéà la Résidence AllendeAprès-midi contesen partenariat avec la bibliothèque Jules Valès.Atelier radioen partenariat avec le service jeunesse.Jeudi cinémaà l’espace Paul EluardPlace Marcel Pointet01 49 71 82 251 fois par mois, prix modique.Les SortiesProgramme élaboré par le secteur Retraités en partenariat avec un groupe de retraitésbénévoles, réuni régulièrement au cours de l’année. “Groupe Sorties Voyages”.Sorties à thèmes variés, 1 fois par mois sauf en mai, juillet et août.Un voyage annuel, tarif groupe du voyagiste retenu.Destination retenue après concertations du groupe.En alternance :1 semaine en circuit + 1 semaine en village vacances./ 2 semaines en village vacances.

6Les loisirsL’Action culturelle à StainsL’Espace Paul EluardPlace Marcel Pointet01 49 71 82 25Spectacles, concerts, cinéma, débats,…L’École Municipale de Musique et de Danse (EMMD)rue Roger Salengro01 49 71 34 20Concerts de musique classique et contemporaine, résidence de l’orchestre DivertimentoLe Studio Théâtre de Stains (STS)19, rue Carnot01 48 23 06 61www.studiotheatrestains.frLa Maison du Temps Libre30-34 avenue George Sand (ouverture en juin 2009)Les médiathèques et le bibliobuswww.mediatheques-plainecommune.frAnimations proposées par diverses associationsConsulter le guide de la vie associative à Stains (mairie, maison des Associations…)Pour tous renseignementsConsulter le Guide de le ville (pages 108 à 113) etle site de la ville www.ville-stains.fr .62