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Etude sur réforme postale au Burkina - Agence d'Information du ...

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TITRE IV : DE LA REGULATION DU SECTEUR POSTALCHAPITRE I : AUTORITE DE REGULATIONArticle 41 : La régulation <strong>du</strong> secteur postal est as<strong>sur</strong>ée par I’Autorité derégulation créée par la loi N° 061 – 2008/AN <strong>du</strong> 27 novembre 2008portant réglementation générale des rése<strong>au</strong>x et des services decommunications électroniques <strong>au</strong> <strong>Burkina</strong> Faso ensemble sesmodifications.Article 42 : Dans le secteur des postes, l'Autorité de régulation a pourmissions notamment de :- mettre en œuvre et de suivre l’application de la présente loi ainsi quedes textes d’application relevant de ses compétences dans desconditions objectives, transparentes et non discriminatoires ;- délivrer, transférer, modifier, renouveler, ré<strong>du</strong>ire la <strong>du</strong>rée, suspendreou retirer les <strong>au</strong>torisations <strong>au</strong>x opérateurs ;- veiller <strong>au</strong> respect par les opérateurs post<strong>au</strong>x de leurs obligationsrésultant des dispositions législatives et règlementaires <strong>du</strong> secteur, dela concession, des <strong>au</strong>torisations et des cahiers de charges ;- as<strong>sur</strong>er le règlement des litiges ;- approuver les tarifs <strong>du</strong> service postal universel et des servicesréservés ;- facturer et recouvrer les redevances pour l’exploitation <strong>du</strong> servicepostal ;- recueillir les informations et de procéder <strong>au</strong>x enquêtes nécessaires àl’exercice de ses missions;- veiller <strong>au</strong> respect par l’opérateur en charge <strong>du</strong> service postal universeldes normes d’accessibilité géographique et tarifaire <strong>du</strong> service ;- promouvoir et de favoriser le progrès technique, le développement dessystèmes et services post<strong>au</strong>x de manière à garantir la viabilité desservices <strong>au</strong>près des populations ;- veiller à la satisfaction des consommateurs en procédant à descontrôles de la qualité des prestations conformément <strong>au</strong>x normes etpratiques internationales existantes ;- élaborer à l’attention <strong>du</strong> Premier Ministre le rapport annuel contenantdes informations pertinentes <strong>sur</strong> le secteur.16

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