Cmre Wayne Doucette and five other commissionaires meet Her ...

ProfilBienvenue à Luc Ferland,Directeur des Ressources humainesUn expert possédant une expérience internationale optepour Commissionnaires OttawaComme tant d’autres avant lui, Luc Ferland ne savait pastrop à quoi s’attendre lorsqu’il envisageait la possibilité defaire carrière avec Commissionnaires Ottawa. Après tout,notre organisme existe depuis longtemps et estprincipalement reconnu comme la porte d’accès des ancienscombattants vers une seconde carrière. Assurément, il s’agitlà de deux qualités qui témoignent de notre stabilité etexpérience. Néanmoins, comme le constatent à leur granddésarroi plusieurs entreprises, ces qualités ne suffisent pasnécessairement à garantir la survie d’une entreprise desécurité privée dans l’environnement férocementconcurrentiel d’aujourd’hui. Luc cependant le saitd’expérience. Ayant œuvré au sein de l’industrie de lasécurité au palier international, Luc jouit d’une perspectiveunique et comprend fort bien l’importance d’êtrevisionnaire, dynamique et, surtout, disposé à évoluer aurythme du temps.Luc n’a pas tardé à découvrir – à sa grande joie – queCommissionnaires Ottawa n’est pas accroché dans le cultedu passé. Au contraire, notre entreprise a été proactive danssa façon d’aborder l’évolution et les défis de l’industrie.Nous n’avons pas hésité à élargir notre gamme de services,améliorer nos programmes pour les employés, et investirdans de nouvelles ressources et technologies. Ces gestes ontdonné lieu au développement soutenu du bassin de talentdont est composé notre effectif.« J’ai été impressionné par le calibre des professionnelssur le terrain et au QG, souligne Luc. Je constate qu’il existeà tous les niveaux un équilibre remarquable entre leleadership et le travail d’équipe. Cette entreprise n’estclairement pas embourbée dans la tradition et l’archaïsme.À l’inverse, l’entreprise prend des décisions avant-gardisteset n’hésite pas à y donner suite. Je suis excité à l'idée dejoindre Commissionnaires Ottawa parce qu'il est clairementévident qu’ils ont tout mis en œuvre pour revitaliserl'entreprise. »« Depuis que je suis entré en fonction à titre de Directeurdes Ressources humaines en mai, précise Luc, je mefamiliarise avec les réalisations et les défis du département.Mon équipe est très dévouée et je leur suis reconnaissant deleur dur travail. Actuellement, nous recentrons et réorientonsles systèmes, les programmes et les ressources pour lesemployés. Pour moi, les employés sont d’importants clients.J’entends développer les meilleurs moyens de leur offrir desservices – de les appuyer – de subvenir à leurs besoins – etde les traiter avec dignité et respect. »« J’ai bien hâte de voir ce que nous réservent lesprochains mois, ajoute-t-il. Il y a plusieurs moyens derenforcer ce qui fonctionne déjà bien et j’entrevois denouvelles mesures encore plus efficaces. Ici, c’est vraimentl’équipe qui fait toute la différence. »Avant de se joindre à Commissionnaires Ottawa en 2009,Luc Ferland a œuvré quelque 20 ans au sein de l’industriede la sécurité au palier international. Il possède une grandeexpertise des domaines des relations avec les employés, dela formation en entreprise, du perfectionnement des cadres,et des relations de travail. Durant sa carrière, Luc anotamment rempli les fonctions de vérificateur ISOprincipal, de négociateur en chef dans le cadre denégociations collectives, et de conférencier expert pour dessociétés et des associations d’envergure. Il a égalementconçu, établi, et opéré un collège de formation en gestionet il a été le fer de lance du développement et de la mise enœuvre d’un nombre de programmes, de procédures, depolitiques, et de publications spécialisées.MISE À JOUR : C’EST CONFIRMÉ –L’HONORABLE JOHN BAIRD PARTICIPERAÀ LA CÉRÉMONIE DE REMISE DEMÉDAILLES DU 16 SEPTEMBRE !Notez bien que l’événement débutera une demi-heureplus tard que d’habitude (15 h 30).UPDATE: THE HONOURABLE JOHN BAIRDIS CONFIRMED FOR OUR ANNUAL AWARDSCEREMONY ON 16 SEPTEMBER!Heads up that the event will be starting half an hourlater than usual this year, i.e. 1530 hours.11