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FocuS - Groupe SEB

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2-4 ActuALitéS<br />

Avancer toujours.<br />

Editorial<br />

Madame, Monsieur,<br />

Chers actionnaires,<br />

Novembre 2012 n° 29<br />

Lettre aux<br />

actionnaires<br />

5 PErFormANcE 6-7 <strong>FocuS</strong> 8 échANGES<br />

Performance satisfaisante. Centrés sur les attentes<br />

de nos clients.<br />

La crise économique mondiale perdure et, si elle<br />

touche d’abord les pays matures, les pays<br />

émergents ne sont pas épargnés. Au 3e trimestre,<br />

elle s’est intensifiée et propagée, entraînant une<br />

dégradation marquée de la conjoncture en Europe,<br />

en particulier en septembre, ainsi qu’un ralentissement<br />

significatif de la demande en Chine. En Amérique<br />

Latine, la demande est restée timide tandis que<br />

l’économie nord-américaine affichait quelques signes<br />

de redressement.<br />

Au 1 er semestre, notre performance est restée satisfaisante<br />

au regard d’un environnement déjà tendu. La détérioration<br />

de la situation en Europe et l’inflexion<br />

défavorable du marché chinois ont en revanche pénalisé<br />

l’activité du <strong>Groupe</strong> au 3 e trimestre : les ventes sont<br />

en repli de 3,4 % à structure et parités constantes.<br />

Le résultat opérationnel d’activité, à fin septembre,<br />

s’est inscrit en baisse de 15 %, affecté par le repli<br />

du chiffre d’affaires et par un impact négatif des<br />

devises. Il se compare, il est vrai, avec un historique<br />

particulièrement élevé.<br />

Le ralentissement des marchés que nous observons<br />

actuellement ne nous permettra pas de rattraper<br />

le retard de résultat opérationnel d’activité enregistré<br />

à fin septembre.<br />

Pour faire face cette situation, toutes nos équipes sont<br />

mobilisées et nous avons intensifié nos actions de<br />

réduction des coûts. Pour autant, nous ne sacrifierons<br />

pas aux impératifs de performance à court terme<br />

nos objectifs stratégiques de long terme. Comme en<br />

témoigne cette Lettre, le <strong>Groupe</strong> <strong>SEB</strong> s’appuie sur des<br />

fondamentaux solides : positions de premier rang dans<br />

de nombreux marchés, dynamique produits robuste<br />

nourrie par l’innovation, circuits de distribution<br />

diversifiés et porteurs de développement, présence<br />

dans les nouvelles économies qui restent les leviers<br />

de croissance de demain.<br />

Les mois qui viennent, apporteront<br />

leur lot d’enjeux et de défis que<br />

nos équipes sauront relever.<br />

Je sais pouvoir compter sur votre<br />

soutien fidèle et vous en remercie.<br />

Journées Investisseurs.<br />

Thierry de La Tour d’Artaise<br />

Président-Directeur Général


Un lissage professionnel expert<br />

La mise en œuvre des expertises<br />

conjointes du leader mondial<br />

des cosmétiques, L’Oréal,<br />

et du <strong>Groupe</strong> – en matière<br />

d’appareils de coiffure, de maîtrise<br />

de la vapeur et de revêtement<br />

– a donné naissance à<br />

une innovation technologique<br />

majeure : le lisseur professionnel<br />

Steampod. Il fait jouer la<br />

synergie entre l’appareil et le<br />

cosmétique : la vapeur ouvre<br />

les écailles du cheveu pour<br />

faire pénétrer le soin capillaire.<br />

Steampod est le fruit de<br />

5 années de recherche et fait<br />

l’objet de 8 brevets. Dans<br />

sa 1 ère version, signée des<br />

2 marques L’Oréal Professionnel<br />

et Rowenta Salon, il sera<br />

réservé aux salons de coiffure,<br />

l’offre se composant d’un modèle<br />

professionnel, d’un produit<br />

grand public revendu par<br />

les coiffeurs et de trois crèmes<br />

de soin.<br />

Les caractéristiques techniques<br />

en font d’ailleurs un vrai<br />

outil professionnel : système<br />

de détartrage de l’eau, pression<br />

de vapeur en continu,<br />

5 plages de température de<br />

170° à 210° en fonction de la<br />

qualité du cheveu, peigne<br />

intégré amovible, 2 plaques<br />

revêtues de céramique anodisée.<br />

Tout a été étudié pour une<br />

utilisation facile et l’assurance<br />

d’un lissage parfait, qui dure<br />

dans le temps et rend les<br />

cheveux soyeux. Les lancements,<br />

prévus dans 45 pays et<br />

pilotés par L’Oréal, qui a la<br />

Du nouveau en matière de revêtement<br />

Tefal fait référence sur le<br />

marché des articles culinaires<br />

par l’extrême variété de son<br />

offre et son savoir-faire en<br />

matériaux et revêtements.<br />

Pour répondre à de nouvelles<br />

attentes consommateurs, la<br />

marque introduit le revêtement<br />

100 % céramique intérieur /<br />

extérieur avec le label « Fabriqué<br />

en France ». La gamme<br />

Ceram induction, composée de<br />

11 articles, présente une<br />

grande résistance aux rayures<br />

et est facile à nettoyer. Son<br />

fond en aluminium, d’une<br />

épaisseur de 4,5 mm, assure<br />

une conduction optimale de la<br />

chaleur sans déformation.<br />

maîtrise du circuit des salons,<br />

ont commencé en juin 2012.<br />

Ils se poursuivront jusqu’au<br />

début 2013 avec le support<br />

d’une communication digitale<br />

et presse. Ce partenariat<br />

emblématique renforce la légitimité<br />

de la marque Rowenta<br />

en coiffure en rendant son<br />

image plus professionnelle. •<br />

La céramique est idéale pour<br />

saisir, rissoler et griller. Elle est<br />

synonyme de cuisine dorée et<br />

croustillante. •<br />

Trophée d’Or décerné au département Propriété Intellectuelle<br />

du <strong>Groupe</strong> dans le cadre des « International General<br />

Counsel Awards 2012 ».<br />

<strong>Groupe</strong> <strong>SEB</strong> - Lettre aux Actionnaires - 2 - Novembre 2012<br />

ActuALitéS


La révolution numérique en<br />

cours s’invite désormais dans<br />

la cuisine. Le <strong>Groupe</strong> a anticipé<br />

ce courant et initié des actions<br />

dès 2011. Il a pris une<br />

participation dans la start-up<br />

américaine Key Ingredient,<br />

experte dans ce domaine et<br />

créé un Atelier Digital. Cet<br />

ActuALitéS<br />

Qu’est ce qu’Open Food System (OFS) ?<br />

En initiant un programme collaboratif tel<br />

qu’OFS, le <strong>Groupe</strong> associe les expertises<br />

d’acteurs français reconnus dans leurs<br />

domaines pour inventer ensemble ce que<br />

seront les appareils et services de la cuisine<br />

de demain.<br />

Pourquoi un programme collaboratif ?<br />

Il est impossible d’innover seul aujourd’hui, étant donné la variété<br />

et la complexité des technologies impliquées. Ce programme<br />

8 sociétés françaises du<br />

<strong>Groupe</strong> ont obtenu cet été<br />

l’accréditation Opérateur<br />

Economique Agréé. Ce statut<br />

présente l’avantage d’être<br />

reconnu comme partenaire<br />

La cuisine de demain<br />

Atelier a déjà à son actif,<br />

de nombreux développements<br />

utilisant les technologies<br />

numériques : le cuiseur<br />

automatique Cookeo et ses<br />

50 recettes interactives, la<br />

machine à pain MyBread dont<br />

la base de recettes s’enrichit<br />

par clé USB, les applications<br />

mobiles pour téléphone<br />

MonActifry ou encore Julie<br />

& Moi avec le concours de<br />

la journaliste culinaire Julie<br />

Andrieu.<br />

Nouvelle étape : Open Food<br />

System, vaste programme de<br />

recherche collaboratif, soutenu<br />

par 6 pôles de compétitivité,<br />

qui vise au développement<br />

de solutions de cuisine numé-<br />

privilégié des Douanes, ce qui<br />

se traduit par un passage<br />

facilité des marchandises aux<br />

frontières, une chaine logistique<br />

fiabilisée et des temps de<br />

transport réduits. Le label n’a<br />

riques. Il prévoit aussi de mettre<br />

à disposition des professionnels<br />

et du grand public de<br />

nouveaux appareils de cuisson<br />

intelligents. En tant que chef<br />

de file d’un consortium de<br />

25 partenaires industriels et<br />

scientifiques, le <strong>Groupe</strong> coor-<br />

Interview Kevin Camphuis Responsable Innovation Convergence Numérique<br />

Un label douanier pour plus de simplicité et d’efficacité<br />

<strong>Groupe</strong> <strong>SEB</strong> - Lettre aux Actionnaires - 3 - Novembre 2012<br />

permet entre autres de mutualiser des ressources en un projet<br />

où tous les acteurs sont motivés à inventer des solutions de<br />

rupture.<br />

Quelles en seront les retombées ?<br />

OFS vise à inventer les solutions pour la cuisine de demain : des<br />

appareils de cuisson intelligents et communicants, de même<br />

qu’une plate-forme web communautaire qui mettra à disposition<br />

du grand public des contenus, outils et services d’accompagnement<br />

personnalisés (recettes évoluées, accès simplifié aux ingrédients<br />

ou recommandations nutritionnelles).<br />

Déjà n°1 en France, n°2 en Belgique, le blender chauffant Soup &Co de Moulinex<br />

se déploie à l’international : il poursuit son implantation européenne, ayant déjà remporté de beaux<br />

succès notamment en Australie et au Moyen-Orient. Nouveauté, une version dotée d’un panier pour<br />

les préparations culinaires exigeant plus de texture (petits morceaux) ou pour des cuissons vapeur !<br />

été jusqu’à présent attribué<br />

qu’à une centaine d’entreprises<br />

industrielles et commerciales<br />

en France et représente une<br />

vraie reconnaissance de<br />

l’excellence des pratiques.<br />

donne ce projet<br />

qui rassemble<br />

un budget de 21 M€<br />

et sera lancé le 1 er décembre.<br />

OFS est lauréat de l’appel à<br />

projets du PIA* et bénéficiera<br />

à ce titre d’une aide financière<br />

de 9,1 M€. •<br />

* Programme<br />

d’Investissements<br />

d’Avenir<br />

Comme pour une certification,<br />

nous devons maintenant engager<br />

un suivi rigoureux des<br />

critères d’agrément pour maintenir<br />

ce statut. •


Excellent accueil du nouveau placement privé<br />

Après une première opération<br />

réussie en 2008, le <strong>Groupe</strong><br />

a placé avec succès son<br />

Dans une période économique<br />

difficile, les distributeurs cherchent<br />

à constamment animer<br />

les ventes par des opérations<br />

promotionnelles de différents<br />

types. Les programmes de<br />

fidélité, en particulier, se développent<br />

un peu partout dans le<br />

monde. Le mécanisme en est<br />

simple : les consommateurs<br />

bénéficient d’une remise substantielle<br />

sur l’achat d’une offre<br />

produits spécifique grâce à<br />

l’accumulation de vignettes<br />

lors de leur passage en caisse.<br />

2 e Schuldschein (placement<br />

privé de droit allemand) dont<br />

le montage a été confié à<br />

Nous avons accompagné<br />

Auchan dans une opération<br />

promotionnelle de ce genre,<br />

portant sur des articles culinaires<br />

Tefal et sur l’autocuiseur<br />

Sensor. Déployée sur 14 semaines<br />

au 1 er semestre 2012,<br />

en hypermarchés, elle se poursuit<br />

d’octobre à janvier 2013<br />

dans les supermarchés.<br />

Ce type d’action apporte non<br />

seulement un important volant<br />

d’activité additionnel mais<br />

ActuALitéS<br />

Un programme promotionnel d’envergure<br />

Commerzbank et HSBC.<br />

Fortement sur-souscrit (plus<br />

de 4,5 fois), le placement<br />

initial prévu à hauteur de<br />

100 M€ a été porté à<br />

220 M€. L’opération a suscité<br />

l’intérêt de nombreux<br />

investisseurs internationaux<br />

(asiatiques, européens et<br />

sud-américains). Elle vient<br />

conforter l’architecture des<br />

financements du <strong>Groupe</strong><br />

en rallongeant la maturité de<br />

la dette, en diversifiant les<br />

sources de fonds et en élargissant<br />

la base d’investisseurs.<br />

•<br />

s’avère aussi riche en enseignements<br />

(animation du lieu<br />

de vente, logistique…) pour le<br />

<strong>Groupe</strong> qui a su démontrer sa<br />

réactivité et sa capacité d’exécution.<br />

•<br />

<strong>Groupe</strong> <strong>SEB</strong> - Lettre aux Actionnaires - 4 - Novembre 2012<br />

Les premiers<br />

trophées<br />

Développement<br />

Durable<br />

Pour leur 1 ère édition, ces trophées<br />

internes ont suscité une<br />

large participation. 5 pays<br />

(Allemagne, Brésil, Chine,<br />

Colombie et France) ont ainsi<br />

concouru présentant 21 dossiers<br />

d’une grande diversité.<br />

Les prix ont été décernés aux<br />

lauréats dans 3 catégories :<br />

• Produit : gamme d’articles<br />

culinaires Tefal Natura utilisant<br />

un aluminium 100 %<br />

recyclé, soit une réduction de<br />

25 % des impacts environnementaux<br />

versus une gamme<br />

équivalente – Rumilly, Haute<br />

Savoie ;<br />

• Environnement : concept de<br />

récupération de chaleur issue<br />

du process de fabrication pour<br />

chauffer les locaux (division<br />

par 22 du besoin électrique) –<br />

Is/Tille, Côte d’Or ;<br />

• Social / sociétal : développement<br />

d’un thermos spécialement<br />

conçu pour les<br />

Tinteros, vendeurs de café des<br />

rues, et aide à leur famille<br />

(soins et éducation) – Colombie.<br />

Par cette initiative, le <strong>Groupe</strong><br />

veut renforcer la sensibilisation<br />

aux aspects développement<br />

durable, tout en<br />

valorisant et partageant les<br />

bonnes pratiques. •


VENTES 2012<br />

En M€<br />

1 719<br />

+5 %<br />

1 801<br />

2011 2012<br />

ÉVOLUTION RÉSULTAT<br />

OPÉRATIONNEL D’ACTIVITÉ<br />

En M€<br />

155<br />

Des ventes stables<br />

Au 1 er semestre 2012, l’environnement<br />

macroéconomique<br />

n’est en rien comparable à<br />

celui de début 2011, avec<br />

une consommation globalement<br />

sous pression, tant dans<br />

les marchés matures que<br />

dans les nouvelles économies.<br />

Nous avons été confrontés,<br />

en Europe, à un climat<br />

concurrentiel et promotionnel<br />

exacerbé et en Chine, à un<br />

ralentissement de la demande<br />

e n Pe t i t É q u i p e m e n t<br />

Domestique impactant Supor.<br />

A 1 801 millions d’euros, les<br />

ventes sont en progression de<br />

4,7 %, incluant un effet devises<br />

positif de 49 M€ – dû<br />

à l’appréciation de la quasitotalité<br />

des devises face à<br />

l’euro – et un effet périmètre<br />

de 32 M€ lié aux acquisitions<br />

de 2011 (2 mois supplémentaires<br />

d’Imusa et 6 mois pour<br />

Asia Fan et Maharaja White-<br />

-13 +16 -1<br />

Effet<br />

volume<br />

Effet<br />

Prix & Mix<br />

PErFormANcE<br />

+5 -20<br />

S1 2011 S1 2012<br />

Performance satisfaisante<br />

Prix<br />

d’achat<br />

Hausse<br />

des frais<br />

Impact<br />

Devises<br />

+1<br />

Acquisition<br />

Dans un contexte difficile et fortement dégradé pour certains marchés, le <strong>Groupe</strong> a bien résisté, réalisant des ventes stables<br />

(à taux de change et périmètre constants) et une performance opérationnelle satisfaisante par rapport à un historique très<br />

exigeant.<br />

line). A périmètre et taux de<br />

change constants, le chiffre<br />

d’affaires est stable grâce à<br />

un 2 e trimestre en croissance<br />

organique de 2 %, qui vient<br />

compenser un 1 er trimestre en<br />

repli. Cette stabilité est à<br />

mettre en perspective d’une<br />

performance historiquement<br />

élevée (+8,4 % au 1 er semestre<br />

2011).<br />

Une rentabilité opérationnelle<br />

satisfaisante<br />

A 143 M€, le ROPA* est en<br />

baisse de 8,1 % mais figure<br />

parmi les plus hauts niveaux<br />

atteints au 1 er semestre. Il est<br />

pénalisé par un effet volume<br />

de -13 M€ et un impact devises<br />

négatif de 20 M€ qui ne<br />

sont pas compensés par un<br />

effet mix-prix positif de<br />

16 M€, une bonne maîtrise<br />

des prix d’achat dans un<br />

contexte de détente des coûts<br />

des matières premières et des<br />

143<br />

économies de 5 M€ sur les<br />

frais fixes. Le <strong>Groupe</strong> a maintenu<br />

des investissements en<br />

innovation soutenus mais a<br />

allégé ses dépenses en publicité,<br />

avec un arbitrage selon<br />

les marchés. En parallèle, il a<br />

sensiblement réduit certains<br />

coûts internes.<br />

Recul du résultat<br />

d’exploitation<br />

et du résultat net<br />

Au-delà des évolutions susmentionnées,<br />

le recul de<br />

16,5 % du résultat d’exploitation<br />

s’explique essentiellement<br />

par la non-récurrence<br />

d’une plus-value de 14 M€<br />

réalisée au 1 er semestre 2011<br />

sur la vente d’un terrain au<br />

Brésil. Le résultat financier<br />

s’établit à -14 M€, contre<br />

-7 M€ au 1 er semestre 2011<br />

(frais financiers accrus principalement<br />

du fait de l’acquisition<br />

de 20 % supplémentaires<br />

<strong>Groupe</strong> <strong>SEB</strong> - Lettre aux Actionnaires - 5 - Novembre 2012<br />

ENDETTEMENT NET AU 30 JUIN<br />

En M€<br />

627<br />

0,6<br />

08<br />

504<br />

0,5<br />

09<br />

208<br />

0,1<br />

10<br />

Dette nette/fonds propres<br />

257<br />

0,2<br />

11<br />

654<br />

0,5<br />

12<br />

du capital de Supor en<br />

décembre 2011) et le résultat<br />

net à 74 M€, contre 93 M€<br />

à fin juin 2011.<br />

Une situation financière<br />

saine<br />

En retrait de 19 M€ par rapport<br />

à fin décembre 2011, la<br />

dette financière nette s’élève<br />

au 30 juin 2012 à 654 M€.<br />

Sur le semestre, le <strong>Groupe</strong> a<br />

généré une trésorerie d’exploitation<br />

de 113 M€, avant<br />

paiement des dividendes et<br />

rachat d’actions propres, notamment.<br />

Avec un ratio dette / fonds<br />

propres inférieur à 50 % et un<br />

ratio dette / EBITDA de 1,3,<br />

le <strong>Groupe</strong> reste dans une<br />

configuration financière saine,<br />

qui s’appuie sur une architecture<br />

de financement diversifiée<br />

et flexible.<br />

* Résultat Opérationnel d’Activité


Une distribution en pleine mutation<br />

Sous l’influence des nouvelles tendances de consommation, la<br />

physionomie de la distribution s’est profondément transformée<br />

depuis 10 ans. La sélection d’un point de vente pour le consommateur<br />

obéit à des critères<br />

tels que le prix, le<br />

choix/le conseil et la proximité<br />

qui sont des<br />

facteurs de différenciation<br />

et de positionnement pour<br />

les différents formats.<br />

Prenant en compte ces<br />

transformations, l’objectif<br />

du <strong>Groupe</strong> est de couvrir<br />

la totalité des canaux. Il dispose pour cela d’atouts de premier<br />

ordre : la complémentarité des marques et une offre très étendue<br />

permettant de cibler certains circuits avec des assortiments<br />

spécifiques.<br />

La répartition de nos ventes par canal est le reflet de ces grandes<br />

évolutions : recul des circuits traditionnels, de masse et grands<br />

magasins laissant la place belle aux spécialistes et à la distribution<br />

alternative (e-commerce, enseignes fabricants…). Internet<br />

prend une part croissante dans nos ventes, en particulier à<br />

travers les « pure players »* et les nouvelles formes de sites<br />

marchands en plein déploiement telles que les « click and<br />

mortar »**.<br />

* Sites spécialisés en e-commerce comme Amazon<br />

** Sites internet d’enseignes disposant aussi de magasins comme Darty<br />

<strong>FocuS</strong><br />

Centrés sur les attentes de nos clients<br />

En tant que clients, les distributeurs doivent faire l’objet de toute notre attention d’autant qu’ils sont la voie d’accès<br />

au consommateur final. Nous voulons établir avec eux une relation de partenariat dans la durée qui soit gagnante pour<br />

les deux parties. Dans le contexte actuel de consommation très ralentie, il est primordial de renforcer ce lien en faisant preuve de<br />

réactivité et de capacité d’innovation.<br />

16<br />

9<br />

Portefeuille clients <strong>Groupe</strong> (en % des ventes)<br />

4<br />

14<br />

4<br />

38<br />

2001<br />

24<br />

2011<br />

33<br />

Traditionnels Hypermarchés Spécialistes<br />

Grands magasins Canaux alternatifs<br />

25<br />

33<br />

<strong>Groupe</strong> <strong>SEB</strong> - Lettre aux Actionnaires - 6 - Novembre 2012<br />

Créer de la valeur pour nos clients<br />

Internationalisation des activités et émergence de nouveaux<br />

formats constituent, pour les grands distributeurs, des enjeux<br />

décisifs. C’est en apportant notre savoir-faire à une vision stratégique<br />

partagée que nous pouvons les accompagner : gestion des<br />

comptes-clés internationaux pour concevoir des assortiments<br />

communs à plusieurs pays ou des opérations spécifiques, développement<br />

de produits adaptés aux habitudes de consommation<br />

locales et offre dédiée à certains canaux ainsi que formation des<br />

vendeurs aux performances produits. Dans un environnement<br />

économique difficile, nos clients ont également des attentes pour<br />

soutenir leur croissance, notamment accroitre la fréquentation<br />

des lieux de vente mais aussi la valeur moyenne du panier (des<br />

achats). Le <strong>Groupe</strong> y répond en créant de la valeur ajoutée par<br />

l’innovation produits, la connaissance des marchés, du consommateur<br />

et de son comportement d’achat. Il participe en outre à<br />

des opérations promotionnelles, tels que les programmes de<br />

fidélité. Ce qui exige de sa part de faire preuve d’une grande<br />

réactivité et d’une bonne capacité d’exécution au point de vente<br />

(mise en avant du « plus » produit, signalétique claire, emballage<br />

de qualité et informatif…).<br />

Des lieux de vente différents pour des consommateurs qui changent.


Chaque année 30 millions de personnes<br />

entrent dans nos magasins et 3 millions<br />

font un achat.<br />

L’apport du category management<br />

(gestion d’un linéaire produits)<br />

L’acte d’achat est jugé par le consommateur long et fastidieux,<br />

en raison de la difficulté à différencier les fonctionnalités des<br />

produits et à identifier les nouveautés au sein d’un linéaire fourni.<br />

Ce qui conduit souvent l’acheteur à privilégier le prix. Dans<br />

ce contexte, le balisage, l’agencement du rayon, un étiquetage<br />

clair sont autant d’aides à la vente, comme l’illustre l’exemple<br />

du linéaire des autocuiseurs en hypermarchés réalisé par le<br />

<strong>Groupe</strong>. L’animation du point de vente est une autre facette du<br />

category management. Il s’agit là de capter l’attention, démontrer<br />

et séduire via une théâtralisation des produits (présentoirs,<br />

kakémonos, vidéos ou démonstrations). La coopération avec le<br />

client-distributeur peut conduire le <strong>Groupe</strong> à devenir category<br />

captain avec pour rôle de se mettre au service du client en vue<br />

d’optimiser la performance économique d’un linéaire (ventes et<br />

rentabilité) pour une catégorie de produits (toutes marques<br />

confondues y compris concurrentes), à travers la construction<br />

de l’assortiment, la présentation du rayon et les<br />

opérations spécifiques d’animation.<br />

Les enseignes du <strong>Groupe</strong><br />

Qu’elles s’appellent Home & Cook, Tefal shops en<br />

Turquie ou Supor Lifestores en Chine…, les enseignes<br />

du <strong>Groupe</strong> regrouperont 1 506 magasins exclusifs (dont<br />

1 063 Lifestores) à fin 2012. Elles constituent une<br />

proposition alternative et complémentaire à une distribution<br />

locale quand celle-ci est encore peu organisée<br />

ou qu’il existe un potentiel non encore exploité sur certains<br />

marchés. Ce réseau contribue à développer les ventes du <strong>Groupe</strong>,<br />

représentant actuellement une part de plus de 5 %, avec de<br />

beaux succès dans certains pays, notamment au Japon et au<br />

Brésil. L’expérience, lancée en 2007, s’avère aussi très riche en<br />

tant qu’indicateur avancé pour l’étude du comportement d’achat<br />

sur le lieu de vente et le test de nouveaux produits. Par ailleurs,<br />

Home & Cook est pilote en matière d’e-commerce avec des sites<br />

déjà opérationnels en Grande-Bretagne et Corée du Sud et<br />

démarre une nouvelle expérimentation « click and collect »<br />

(commande sur internet et livraison à domicile ou en magasin)<br />

dans les pays où nous disposons d’un grand nombre de magasins<br />

comme en Turquie.<br />

<strong>FocuS</strong><br />

Home & Cook en Russie<br />

L’enseigne du <strong>Groupe</strong>, Home & Cook, s’implante sur le marché russe en ciblant dans un premier temps<br />

les centres commerciaux où les produits du <strong>Groupe</strong> ne sont pas présents. Le 1 er magasin a ouvert ses portes<br />

à Moscou en juillet dernier dans le centre commercial Boom, au sud-est de la ville. D’ici fin 2012, 4 autres<br />

implantations suivront à Moscou avant d’étendre la démarche aux autres villes de Russie.<br />

<strong>Groupe</strong> <strong>SEB</strong> - Lettre aux Actionnaires - 7 - Novembre 2012<br />

Category Captain (maître de catégorie)<br />

chez Casino en France pour des catégories de petit<br />

électroménager et chez Walmart aux États-Unis<br />

en articles culinaires avec les marques T-fal,<br />

WearEver et Imusa.


ÉVOLUTION DU COURS DE L’ACTION<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

€<br />

ACTIONNAIRES<br />

Jacqueline SALAUN, Responsable du Service Actionnaires<br />

Chemin du Petit Bois - BP 172 - 69134 ECULLY Cedex France<br />

Tél : 33 (0)4 72 18 16 01 - fax : 33 (0)4 72 18 15 98<br />

e-mail: actionnaires@groupeseb.com<br />

BP2S – Corporate Trust Services<br />

Service Titres <strong>SEB</strong><br />

Grands Moulins de Pantin - 9, rue du Débarcadère<br />

93761 Pantin cedex - France<br />

Tél. : 33 (0) 1 57 43 90 00 - fax : 33 (0) 1 55 77 34 17<br />

e-mail : Paris.bp2s.registered.shareholders@bnpparibas.com<br />

échANGES<br />

40<br />

J F M A M<br />

2012<br />

J J A<br />

0<br />

S<br />

Rencontre Investisseurs<br />

Le <strong>Groupe</strong> a voulu cette année<br />

donner une nouvelle dimension<br />

à sa communication<br />

vis-à-vis des publics financiers<br />

en organisant ses premiers<br />

CONTACTS<br />

Investor Days (Journées Investisseurs).<br />

Il a ainsi accueilli<br />

à Lyon, les 12 et 13 juin,<br />

37 investisseurs, analystes<br />

financiers et banquiers, fran-<br />

www.groupeseb.com<br />

Volumes<br />

<strong>SEB</strong><br />

CAC 40<br />

INVESTISSEURS ET ANALYSTES<br />

Isabelle POSTH, Directrice<br />

de la Communication Financière<br />

Chemin du Petit Bois - BP 172<br />

69134 ECULLY Cedex France<br />

Tél 33 (0)4 72 18 16 40<br />

fax 33 (0)4 72 18 15 99<br />

e-mail : comfin@groupeseb.com<br />

Volumes<br />

500000<br />

<strong>Groupe</strong> <strong>SEB</strong> - Lettre aux Actionnaires - 8 - Novembre 2012<br />

400000<br />

300000<br />

200000<br />

100000<br />

L’action a enregistré sur le début d’année une performance globalement en ligne avec<br />

le marché. En juin, le titre a entamé une phase de repli et de sous-performance, affecté<br />

par une défiance envers les nouvelles économies et des tensions sur les valeurs<br />

de consommation. Fin juillet, le titre est reparti à la hausse bénéficiant d’un discours<br />

rassurant – publication des résultats du 1 er semestre – et d’un contexte boursier plus<br />

porteur, mais reste en situation de sous-performance. Les marchés demeurent volatils<br />

face à des indicateurs économiques moroses et des nouvelles souvent anxiogènes. •<br />

çais et étrangers. Ces 2 journées<br />

ont été pour les participants<br />

l’occasion d’approfondir<br />

leur connaissance de la stratégie<br />

du <strong>Groupe</strong> à travers une<br />

douzaine de présentations<br />

réalisées par ses managers.<br />

Ils ont pu ainsi mieux comprendre<br />

comment le <strong>Groupe</strong><br />

pilote et anime le cycle de<br />

mise en marché de ses produits,<br />

de la sortie d’usine jusqu’à<br />

ses consommateurs :<br />

chaîne logistique, distribution,<br />

actions marketing points de<br />

vente et media, communication<br />

digitale, études des comportements<br />

de consommation…<br />

AGENDA<br />

>23 octobre<br />

Ventes et Informations financières<br />

des 9 mois 2012<br />

>15 novembre<br />

Réunion Actionnaires à Bordeaux<br />

à 18h00<br />

>22 janvier 2013<br />

Ventes de l’année 2012<br />

DONNÉES BOURSIÈRES<br />

Place de cotation<br />

Euronext Paris-Compartiment A<br />

Code valeur<br />

FR0000121709<br />

Date d’introduction<br />

27 mai 1975<br />

Indices boursiers<br />

SBF 120, CAC Mid&Small,<br />

CAC All-Tradable, CAC All-Share<br />

CAC Mid 60<br />

Autres informations<br />

Indice IAS - Eligible au SRD<br />

Nombre d’actions au 31/12/2011<br />

49 951 826 actions<br />

Capital au 31/12/2011<br />

49 951 826 €<br />

Capitalisation boursière<br />

au 31/12/2011<br />

2 903 M€<br />

Tickers<br />

Reuters : <strong>SEB</strong>F.PA Bloomberg : SK.FP<br />

Ce fut aussi l’opportunité pour<br />

ces publics de rencontrer, dans<br />

un cadre plus informel, les<br />

membres du Comité Exécutif<br />

et d’échanger avec les différents<br />

intervenants. Les thématiques<br />

abordées ont suscité un<br />

grand intérêt, en particulier<br />

celles concernant la chaine<br />

logistique et la distribution.<br />

Expérience à renouveler !<br />

CONSOMMATEURS<br />

All-Clad 09 74 50 03 46<br />

Calor 09 74 50 81 68 www.calor.fr<br />

Home & Cook 09 74 50 10 64 www.vpcgroupe.home-and-cook.fr<br />

(VPC <strong>Groupe</strong>)<br />

Krups 09 74 50 10 61 www.krups.fr<br />

Lagostina 09 74 50 88 18 www.lagostina.fr<br />

Moulinex 09 74 50 10 14 www.moulinex.fr<br />

Rowenta 09 74 50 36 23 www.rowenta.fr<br />

Seb 09 74 50 10 21 www.seb.fr<br />

Tefal 09 74 50 47 74 www.tefal.fr<br />

communicationfinancière<br />

01 56 88 11 11 - Crédit photos : Philippe Schuller

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