Réussir l'insertion professionnelle des jeunes handicapés : Capitalisation de bonnes pratiques.
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assurer que ces personnes se trouvent dans un<br />
environnement <strong>de</strong> travail favorable. Ainsi, les<br />
agences ont pu être mises à niveau en termes<br />
d’accessibilité et d’équipements spécifiques pour<br />
permettre à ces collaborateurs <strong>de</strong> les rejoindre<br />
dans <strong>de</strong> <strong>bonnes</strong> conditions. Enfin, et toujours en<br />
concertation avec la Mé<strong>de</strong>cine du travail, un effort<br />
d’aménagement <strong><strong>de</strong>s</strong> postes <strong>de</strong> travail est mis en<br />
place chaque fois que cela s’avère utile, tout au<br />
long <strong>de</strong> la vie <strong>professionnelle</strong>. »<br />
Ghizlane Belkhayat - Chef <strong>de</strong> <strong>de</strong>partment<br />
Recrutement et Carrière - Ly<strong>de</strong>c<br />
Désigner <strong><strong>de</strong>s</strong> « référents handicap » dans<br />
l’entreprise<br />
Permettre à <strong><strong>de</strong>s</strong> personnes handicapées <strong>de</strong> se<br />
maintenir dans l’emploi, c’est, au-<strong>de</strong>là <strong><strong>de</strong>s</strong> outils <strong>de</strong><br />
gestion <strong>de</strong> carrière et d’évolution dans l’entreprise,<br />
nommer <strong><strong>de</strong>s</strong> référents ou tuteurs pour prévenir et<br />
anticiper d’éventuels problèmes liés au poste ou à<br />
l’environnement <strong>de</strong> travail. Ainsi, Total Call a mis en<br />
place <strong><strong>de</strong>s</strong> référents handicap sur chaque plateau<br />
d’appel, qui jouent un rôle <strong>de</strong> médiateurs dans<br />
l’entreprise sur la question du handicap. Phone<br />
Group organise <strong><strong>de</strong>s</strong> visites régulières du mé<strong>de</strong>cin<br />
du travail et <strong><strong>de</strong>s</strong> entretiens particuliers avec les<br />
salariés <strong>handicapés</strong> pour anticiper d’éventuels<br />
problèmes liés à l’adaptation du poste. Chez<br />
Tragem, c’est la Responsable Qualité et Label<br />
qui assure un suivi individualisé avec chaque<br />
salarié handicapé, et reste en contact avec l’agent<br />
d’insertion d’ANAÏS en cas <strong>de</strong> besoin. Ces mesures<br />
prises au sein <strong>de</strong> l’entreprise permettent <strong>de</strong> délester<br />
petit à petit les agents d’insertion <strong>de</strong> leur rôle <strong>de</strong><br />
médiateur /tuteur et <strong>de</strong> suivi <strong>de</strong> leurs bénéficiaires.<br />
L’entreprise internalise ainsi un suivi spécifique<br />
<strong>de</strong> ses effectifs <strong>de</strong> salariés <strong>handicapés</strong>, et intègre<br />
cette nouvelle donne dans son management <strong><strong>de</strong>s</strong><br />
ressources humaines.<br />
Faire <strong><strong>de</strong>s</strong> adaptations managériales ou <strong>de</strong><br />
poste pour faciliter les évolutions <strong>de</strong><br />
carrière<br />
Permettre à <strong><strong>de</strong>s</strong> salariés <strong>handicapés</strong> d’évoluer<br />
dans leur carrière, au même titre et à compétences<br />
égales avec les autres salariés, c’est aussi faire <strong><strong>de</strong>s</strong><br />
adaptations managériales ou <strong><strong>de</strong>s</strong> adaptations <strong>de</strong><br />
poste.<br />
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