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CATALOGUE DE FORMATIONS
2017

Nos formateurs, vous offre le déclic de la QHSE et de
l’excellence recherchée.
Nos domaines de formation:
• Qualité ;
• Hygiène & Sécurité&Environnement;
• Energie et Développement Durable ;
• Excellence opérationnelle.

Qui sommes nous ?
Fondée en 2007, ELITE PERFORMANCE spécialiste en audit et conseil dans les
domaines de la qualité, hygiène-sécurité-environnement, développement durable et
excellence opérationnel, est à vos côtés pour mobiliser les savoir-faire dont vos
collaborateurs ont besoin pour atteindre vos objectifs stratégiques ou être en conformité
avec les obligations réglementaires en constante évolution.
Nos Principaux Atouts :
Notre offre de formation répond à tous les nouveaux défis que les entreprises et les
professionnels doivent aujourd’hui relever. Vous découvrirez dans ce catalogue une
sélection très large de formation qui vous aidera à intégrer les nouvelles contraintes
réglementaires et maîtriser les risques qui pèsent sur votre activité.
Notre capacité à crée des réponses sur mesure, le professionnalisme de nos formateurs,
notre ingénierie pédagogique est une gamme complète de services à destination des
professionnels
Démarche et évaluation:
L’animation de ces sessions de formation réalisées en « inter ou en intra » est assurée par
nos Auditeurs Experts et s’appuie sur de nombreuses mises en situations pratiques.
Les formations intra-enterprises:
Elles couvrent l’essentiel des thèmes associés au système de management (audit interne,
sensibilisation aux référentiels d’audit ….) et à la réglementation. Ce cours privé se déroule la
plupart du temps dans les locaux du client. Le Contenu peut être identique à celui décrit
dans notre catalogue mais aussi à la demande du client.
Les formations interentreprises :
Sont des sessions partagées entre différents clients. Les participants proviennent de
multiples horizons ce qui fait la richesse de ces sessions.
Les participants peuvent compter sur :
• Une pédagogie illustrée d’exemples et de cas concrets simples facilitant l’acquisition
de la théorie ;
• Un livret d’apprentissage complet et détaillé regroupant l’ensemble de la formation
dispensée ;
• Une évaluation pour valider les acquis.

SOMMAIRE
qualité ......................................................................................................................................... 8
Sensibilisation à la qualité et ses FONDAMENTAUX. ............................................................. 8
Iso 9001 : les exigences clés pour l’usage efficace. ................................................................ 8
La norme ISO 9001 :2015 anticipation des changements ...................................................... 9
Construire un système de management ................................................................................ 9
Le cout de qualité / cout de non qualité .............................................................................. 10
approche processus .............................................................................................................. 10
Pilotage processus ................................................................................................................ 11
Résolution problème ............................................................................................................ 11
Méthode 8D .......................................................................................................................... 12
Contrôle qualité produit ....................................................................................................... 12
Formation et coaching des auditeurs ................................................................................... 13
Méthode cap ......................................................................................................................... 14
Indicateurs & tableaux de bord ............................................................................................ 15
Formation et coaching des auditeurs ................................................................................... 15
SANte et securité au travail ...................................................................................................... 16
Système de management santé sécurité au travail OHSAS 18001 ...................................... 16
Réglementation santé sécurité au travail............................................................................. 16
Identification des dangers et évaluation du risque .............................................................. 17
Qualification internationale NEBOSH et OSHA..................................................................... 17
ISO 45001 : SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA SANTE ET DE LA SECURITE AU TRAVAIL ... 18
La prévention aux risques chimiques ................................................................................... 18
La sécurité du transport des matières dangereuses (principe de l’ADR) ............................. 19
La sécurité de la manutention mécanique ........................................................................... 19
Intervention en sécurité en espaces confinés ...................................................................... 20
L’analyse des accidents de travail (arbre des causes) .......................................................... 20
Formation de formateur EPI ................................................................................................. 21
Manipulation des extincteurs ............................................................................................... 21
Evacuation incendie .............................................................................................................. 22

Habilitation électrique : B0-H0-H0V exécutant .................................................................... 22
Formation et coaching des auditeurs internes OHSAS 18001 ............................................. 23
environnement ............................................................................ Error! Bookmark not defined.
La conformité réglementaire (la normative marocaine en matière d’environnement) ...... 24
Analyse environnementale ISO 14001 ................................................................................. 24
La nouvelle structure de la norme ISO 14001version 2015 ................................................. 25
Formation et coaching des auditeurs internes ISO14001 .................................................... 25
Agro-alimentaire : ISO 22000 ................................................................................................... 26
Les exigences de la norme ISO 22000 .................................................................................. 26
HACCP selon la norme ISO 22000 ......................................................................................... 26
energie et développement durable ......................................................................................... 27
ISO 50001 système de management de l’énergie ................................................................ 27
Développement durable ISO 26000 ..................................................................................... 27
Diagnostic initial développement durable ........................................................................... 28
Enjeux et mise en œuvre du développement durable selon ISO 26000 .............................. 28
RSE, ETHIQUE et Développement Durable. .......................................................................... 29
Excellence opérationnelle ........................................................................................................ 30
Lean manufacturing .............................................................................................................. 30
SIX SIGMA ............................................................................................................................. 30
5S .......................................................................................................................................... 31
Démarche SMED ................................................................................................................... 31
KAN BAN ............................................................................................................................... 32
Approche LEAN processus .................................................................................................... 32
AUDIT ........................................................................................................................................ 33
AUDIT qualité ........................................................................................................................ 33
Audit fournisseur .................................................................................................................. 33
AUDIT Hygiène, sécurité et environnement ......................................................................... 34
Audit énergie ........................................................................................................................ 34
Audit responsabilité sociétale des entreprises .................................................................... 35
Autres système et norme ......................................................................................................... 36
Le référentiel automobile ISO TS 16949 ............................................................................... 36
gestion des risques selon la norme ISO 31000 .................................................................... 36

Analyse globale des risques management ........................................................................... 37
Intégration du système de management des risques dans la démarche qualité ................ 37
Les fondamentaux du management projet .......................................................................... 38
ISO 17025 : les exigences clés pour l’usage efficace ............................................................ 39
ISO/CEL17025 : Lecture pas à pas de la norme, transposition des exigences dans le
système qualité ..................................................................................................................... 39

QUALITE
SENSIBILISATION A LA QUALITE ET SES FONDAMENTAUX.
Objectifs :
-Se familiariser avec vocabulaire relative au SMQ
-Une vision simple sur le nome ISO 9001 2008.
-Comprendre l’approche processus.
-Concevoir le principe de l’amélioration continue.
Personnes concernées :
Managers, Responsables qualité, Toute personne qui contribuera à la mise en place de la
démarche qualité, Représentants de la direction.
Valeur ajoutée :
Le programme de la formation porte sur la sensibilisation à la qualité et ses fondamentaux,
en mettant l’accent sur la terminologie relative à la qualité, son concepts historique, ses
principes et composantes, ainsi qu’une clarification des enjeux du SMQ et les outils
nécessaires pour le mettre en place et enfin il donne un aperçu global sur la norme ISO9001.
ISO 9001 : LES EXIGENCES CLES POUR L’USAGE EFFICACE.
Objectifs :
-Identifier les exigences clés, et la logique de la norme
ISO 9001.
-Bénéficier des retours d’expériences pour déterminer
les actions à mener.
-Mesurer les impacts dans vos pratiques
professionnelles.
Personnes concernées :
Managers, Responsables qualité, Toute personne qui contribuera à la mise en place de la
démarche qualité, Représentants de la direction.
Valeur ajoutée :
Le programme de la formation donne un aperçu sur les fondamentaux de la qualité, fait
aussi une lecture de chapitre par chapitre de la norme, afin de repérer les exigences clés
pour le bon usage avec des mises en pratique.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
8 | P a g e

LA NORME ISO 9001 :2015 ANTICIPATION DES CHANGEMENTS
Objectifs :
-Etre en mesure de suivre l’actualité de la révision de la
norme ISO9001 v2015
-Prévoir un plan de transition à l’ISO 9001/2015.
Personnes concernées :
Directeurs, managers, auditeurs
Valeur ajoutée :
La formation porte sur les éventuels changements de la
norme ISO9001 v 2015 en traitant les évolutions pressentis dans ses chapitres, elle présente
également la nouvelle vision de la norme, ses objectifs, quand et comment faire une telle
transition à l’ISO9001 v2015.
CONSTRUIRE UN SYSTEME DE MANAGEMENT
Objectifs :
-Evaluer les éventuels écarts par rapport à la norme ISO
9001.
-Mettre en place les actions à mener selon les
exigences de la norme ISO9001.
-Mise en place de l’ISO9001 selon une méthodologie de
conduite de projet adapté.
Personnes concernées :
Responsables, managers, ingénieurs qualité.
Valeur ajoutée :
La formation traite la mise en place d’un système de management, en clarifiant toute les
étapes nécessaires, de la définition du champ d’application de SMQ jusqu’au pilotage du
projet de la certification.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
9 | P a g e

LE COUT DE QUALITE / COUT DE NON QUALITE
Objectifs :
-Mesurer du bilan économique de la qualité au sein
de l’entreprise.
-Maitrise de la démarche de calcul du coût non
qualité.
-Exploiter les résultats.
Personnes concernées :
Responsables QSE, coordinateurs, directeur, ingénieur.
Valeur ajoutée :
La formation explique la démarche de mesure du coût non qualité, en précisant les finalités
de quantification de ce coût, elle présente aussi des modèles de mesure.
APPROCHE PROCESSUS
Objectifs :
-Comprendre l’approche processus et ses principes.
-Identification des types de processus.
-Dressage de cartographie processus.
-Piloter les processus de l’entreprise à l’aide
d’indicateurs de performance.
-Appréhender les méthodes et les outils de
management par les processus.
Personnes concernées :
Responsable, Manager, Ingénieurs qualité.
Valeur ajoutée :
Le programme de la formation définit l’approche processus, en précisant ces types, elle met
un accent également sur la réalisation de la cartographie processus, et sur la démarche pour
mesurer la performance des processus et leur optimisation.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
10 | P a g e

PILOTAGE PROCESSUS
Objectifs:
-Concevoir le logique processus.
-Pratique des outils pour piloter et animer un processus.
-Désignation, du rôle de pilote et d’autres acteurs.
Personnes concernées :
Pilote, Manager, Responsable processus.
Valeur ajoutée :
La formation s’articule sur la stratégie processus (niveaux du pilotage), et la mise en oeuvre
des dix étapes clés pour piloter un processus, en précisant les outils nécessaires pour
formaliser la démarche.
RESOLUTION PROBLEME
Objectifs :
-Maitrise des méthodes et la dynamique dans la résolution
problèmes.
-Avoir une autonomie dans la résolution des problèmes.
Personnes concernées :
Pilotes, Managers, Responsable processus.
Valeur ajoutée :
La formation est dédiée à la définition des MRP (diagramme Pareto, QQOQCPC, recherche et
identification Ishikawa, 5M, 5Pourquoi, Recherche des solutions), elle traite aussi la
méthodologie de résolution problème, ainsi que sa mise en œuvre.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
11 | P a g e

METHODE 8D
Objectifs :
-Acquérir une méthodologie sur un support établi :
le 8 D.
-S’entrainer à appliquer la méthode de 8D avec
rigueur.
-Améliorer l’efficacité des actions issues des
groupes de traitement de ces problèmes.
Personnes concernées :
Responsables QSE, Coordinateurs, Animateurs QSE,
Auditeurs qualité interne.
Valeur ajoutée :
Le contenu de la formation permet aux participants d’acquérir la méthodologie 8D au
travers un cas pratique, en commençant par la description du problème jusqu’à la clôture
CONTROLE QUALITE PRODUIT
Objectifs :
-Construire des plans d’échantillonnage.
-Mettre en œuvre un contrôle de qualité fiable.
-Outils pour l’optimisation du nombre de contrôle
par attribut à effectuer.
Personnes concernées :
Superviseurs, contrôleur qualité produit, animateur,
responsable qualité.
Valeur ajoutée :
La formation traite les techniques d’échantillonnage ses enjeux et son importance, les
techniques de prélèvement, les types du contrôle par attribut, et comment construire et
mettre en place un plan d’échantillonnage.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
12 | P a g e

FORMATION ET COACHING DES AUDITEURS
Objectifs :
-Maitriser la méthodologie de l’audit.
-Conduire efficacement un audit.
-Connaitre le profil exigé de l’auditeur, sa
responsabilité, son comportement.
-Acquérir une meilleure compréhension de
l’efficacité d’audit dans le fonctionnement de la
politique qualité de l’organisme.
Personnes concernées :
Managers qualité, responsable QSE, directeurs, auditeurs internes.
Valeur ajoutée :
la formation traite la méthodologie de l’audit qualité interne, fait aussi un coaching des
participants en matière de gestion du comportement entant qu’auditeur interne évaluant
l’aptitude à répondre aux exigences et à atteindre ses objectifs.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
13 | P a g e

Maitrise statique des procédés
Objectifs :
-Identifier et mettre en œuvre les différentes
étapes d’une démarche MSP.
-Acquérir les notions statistiques nécessaires pour
calculer les capabilités procédé et machine.
-Construire des cartes de contrôle et savoir les
exploiter.
Personnes concernées :
Responsable qualité, responsable fabrication,
production, contrôle qualité.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur le principe de la MSP et le lien avec les autres outils et démarches (six
sigma, plans d’expérience, AMDEC …), elle traite aussi comment organiser son projet MSP,
mesurer la performance de son processus, mettre en place un système de pilotage et
finalement améliorer la démarche MSP.
METHODE CAP
Objectifs :
-Disposer des techniques de re-engineering.
-Appréhender des outils pour mobiliser une
équipe.
-Mettre en place des plans d’actions simples.
-Différencier pilotage processus du pilotage
opérationnel et stratégique.
Personnes concernées :
responsable QSE, pilote processus, manager qualité.
Valeur ajoutée :
La formation représente la méthode CAP et ses objectifs, traite aussi la mise à plat du
processus actuel, et comment concevoir un processus amélioré et ciblé, ainsi la
reconfiguration et la maitrise nécessaire par une boite à outils, pour le pilotage du
processus.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
14 | P a g e

INDICATEURS & TABLEAUX DE BORD
Objectifs :
-Adaptation des indicateurs de performance au secteur.
-Construction des indicateurs synthétique pour limiter leur
nombre.
-Elaboration d’un tableau de bord.
Personnes concernées :
Directeurs d’entreprise, manager, responsable, pilote de
processus.
Valeur ajoutée :
La formation donne un aperçu sur la mise en place des indicateurs de performance
pertinents en déterminant les objectifs QSE, en ce qui suit, on identifie les éléments
consécutifs d’un tableau de bord, qui conduirait à une initialisation et la mise en œuvre du
pilotage par indicateurs.
FORMATION ET COACHING DES AUDITEURS
Objectifs :
-Maitriser la méthodologie de l’audit.
-Conduire efficacement un audit.
-Connaitre le profil exigé de l’auditeur, sa responsabilité, son
comportement.
-Acquérir une meilleure compréhension de l’efficacité
d’audit dans le fonctionnement de la politique qualité de
l’organisme.
Personnes concernées :
Managers qualité, responsable QSE, directeurs, auditeurs internes.
Valeur ajoutée :
La formation traite la méthodologie de l’audit qualité interne, fait aussi un coaching des
participants en matière de gestion du comportement entant qu’auditeur interne évaluant
l’aptitude à répondre aux exigences et à atteindre ses objectifs.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
15 | P a g e

SANTE ET SECURITE AU TRAVAIL
SYSTEME DE MANAGEMENT SANTE SECURITE AU TRAVAIL OHSAS 18001
Objectifs :
-Mettre en place les outils pertinents de
construction d’un système de management SST.
-Intégrer le système de management SST aux
autres systèmes management existants.
Personnes concernées :
Responsable sécurité, qualité, environnement,
manager.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur la mise en place d’un système de management de SST, en précisant le
lien entre ce système et les autres systèmes de management existants, aussi la
méthodologie pour le piloter. La formation mets l’accent également sur la planification et la
mise.
REGLEMENTATION SANTE SECURITE AU TRAVAIL
Objectifs :
-Mettre en place des outils de la gestion de santé et
sécurité en conformité avec la réglementation.
-Gestion des relations avec les administrations et les
autres acteurs concernés.
-Prévention du risque juridique de l’entreprise.
Personnes concernées :
Responsable sécurité, environnement, toute personne chargée du respect des obligations
Valeur ajoutée :
La formation traite la mise en œuvre de la veille juridique en matière de santé sécurité au
travail.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
16 | P a g e

IDENTIFICATION DES DANGERS ET EVALUATION DU RISQUE
Objectifs :
-Pouvoir identifier les dangers associés à l’activité de
l’entreprise.
-Rédiger le document unique, et le faire vivre.
-Elaborer un plan de prévention pertinent, pour la
garantie de maitrise des risques.
Personnes s concernées :
Responsable santé, sécurité au travail, toute
personne amenée à gérer les risques liés à la santé au travail.
Valeur ajoutée :
La formation fait appel à la réglementation en matière d’hygiène, de santé et sécurité,
ensuite traite les méthodes d’analyse des risques pour les estimer et les hiérarchiser, après
les avoir identifiés, la formation porte ainsi sur le suivi du plan d’action. Formation et
coaching des auditeurs internes OHSAS 18001
QUALIFICATION INTERNATIONALE NEBOSH ET OSHA
Objectifs :
-Avoir des connaissances dans les fondements de
la santé et de la sécurité.
-Acquérir des bases solides pour évaluer et gérer
les dangers et les risques.
-Validation et certification des acquis et
connaissances en HSE à l’international.
Personnes concernées :
Responsable santé sécurité au travail, personne
commençant une carrière HSE à l’international.
Valeur ajoutée :
la formation porte sur le management de la santé sécurité à l’échelle internationale , et sur
la gestion des risques aux lieux du travail à l’international, notamment les risques liés aux
circulations des personnes et des véhicules , manutention manuelle et mécanique , risques
chimiques biologique , et risque électrique etc.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
17 | P a g e

ISO 45001 : SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA SANTE ET DE LA SECURITE AU
TRAVAIL
Objectifs :
-Comprendre la terminologie des systèmes de
gestion de la santé et de la sécurité au travail .
- Identifier les nouveautés de la norme iso 45001.
-Apprendre à analyser ses risques pour réduire le
nombre et la gravité des accidents au travail.
-Compréhension de la norme et acquisition des
outils nécessaires pour la bonne gestion de la santé
et la sécurité au travail.
Personnes concernées :
Chefs d’entreprises, Dirigeants ; Directeurs QHSE ; Responsables et Chargés QSE ; Auditeurs
sécurité ; Consultants et Formateurs en santé et sécurité ; Toute personne impliquée dans
un SMSST.
Valeur ajoutée :
La formation permet aux participants de connaitre la structure de la nouvelle norme afin de
se préparer à la certification iso 45001
LA PREVENTION AUX RISQUES CHIMIQUES
Objectifs :
-connaitre les obligations règlementaires de
prévention du risque chimique.
-détecter et évaluer les risques liés aux agents
chimiques en poste de travail.
Personnes concernées :
Toute personne de l’entreprise.
Valeur ajoutée :
le programme de la formation consiste à identifier les informations des produits utilisés
(l’étiquetage, les phrases de risques et les règles de comptabilité), ainsi que l’utilisation de la
fiche de données de sécurité dans une démarche de prévention .elle explique aussi la
gestion des situations à risque.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
18 | P a g e

LA SECURITE DU TRANSPORT DES MATIERES DANGEREUSES (PRINCIPE DE L’ADR)
Objectifs :
-Connaitre le langage technique ainsi que les bases
réglementaires et pratiques nécessaires à
l’expédition, au transport et à la réception des
marchandises dangereuses et réduire les risques liés
à ces opérations.
-Répondre aux exigences des règlements
Personnes concernées :
Personnel travaillant dans une société ayant une activité dans le transport des marchandises
dangereuses
Valeur ajoutée :
La formation définit dans un premier temps les différentes modes de transport, et la
classification des matières dangereuses en déterminant leurs caractéristiques et dangers,
elle détermine ensuite les documents de bord et les règles de la circulation, et finalement les
accidents de transport en précisant les consignes à appliquer et les moyens d’intervention.
LA SECURITE DE LA MANUTENTION MECANIQUE
Objectifs :
-L’objectif général est de permettre aux participants
de développer des connaissances sur la
manutention mécanique afin de contrôler les
risques reliés aux appareils de levage.
-Assurer la sécurité du personnel et la bonne
marche des activités.
Personnes concernées :
Manutentionnaires
Valeur ajoutée :
Le programme de la formation donne une définition de la manutention mécanique et les
engins de levage utilisés, aussi leurs principales fonctions. il détermine ensuite les risques
dus aux appareils de levage et la prévention des risques liés à la manutention mécanique.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
19 | P a g e

INTERVENTION EN SECURITE EN ESPACES CONFINES
Objectifs :
-Savoir identifier un espace potentiellement confiné
-Connaitre les risques généraux des interventions et
les mesures de prévention
-Savoir évaluer les risques et préparer une
intervention en espace confiné
-Savoir réaliser une intervention en espace confiné
Personnes concernées :
Personnel du service sécurité, personnel de maintenance, d’entretien ou d’entreprise de
sécurité appelé à effectuer ou organiser des interventions en espace confiné.
Valeur ajoutée :
le programme de la formation définit qu’est-ce qu’un espace confiné , les risques généraux
des interventions et les mesures de prévention à prendre .il aborde aussi la préparation de
l’intervention en espace confiné et comment elle se déroule ,finalement il explique les
conduites à tenir en cas d’accident .
L’ANALYSE DES ACCIDENTS DE TRAVAIL (ARBRE DES CAUSES)
Objectifs :
Maitriser la pratique de la méthode de l’analyse
d’accidents sous l’appellation « méthode de l’arbre des
causes
Personnes concernées :
Préventeurs d’entreprise (ingénieurs, techniciens,
animateurs)
Valeur ajoutée :
le programme de la formation s’appuie sur l’entrainement à l’application de la méthode et
des principes d’exploitation d’une analyse d’accident ( recueil des informations , élaboration
des antécédents de l’accident ou arbre des causes , formulation et choix de mesures à
prendre , mise en évidence et formulation des facteurs potentiels d’accidents en vue de la
détention précoce des risques ) , il entame aussi l’application de la méthode aux accidents
liés aux risques psychosociaux .
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
20 | P a g e

FORMATION DE FORMATEUR EPI
Objectifs :
-Animer des sessions de formations à la prévention des
risques incendie (EPI)
-Mettre en place des exercices d’évacuation et de
manipulation d’extincteurs
-Maitriser la réglementation en vigueur
Personnes concernées :
Responsable sécurité, formateur interne.
Valeur ajoutée :
la formation a comme sujet la sécurité incendie dans un établissement en mettant l’accent
sur les risques et causes d’incendie , les mesures de prévention ,dangers des fumées ,
triangle de feu et les modes de propagation , il traite aussi la pédagogie liée au déroulement
type d’un incendie et à l’organisation d’évacuation .et dernièrement des exercices sur la
mise en œuvre des extincteurs.
MANIPULATION DES EXTINCTEURS
Objectifs :
-Etre capable de réagir lors d’un début d’incendie
-Mettre en œuvre une tentative d’extinction à l’aide
d’un extincteur
-Isoler les risques
-Prévenir les secours
Personnes concernées :
Toute personne de l’entreprise
Valeur ajoutée :
Le programme de la formation donne des notions sur les risques et causes d’incendie, le
triangle du eu et les procédés d’extinction, il permet aussi aux participants d’apprendre à
manipuler les extincteurs ainsi les consignes de sécurité face à un feu.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
21 | P a g e

EVACUATION INCENDIE
Objectifs :
-Connaissance du signal d’alarme
-Connaissance des cheminements et de la conduite à
tenir pour mener à bien une évacuation.
Personnes concernées :
Toute personne de l’entreprise
Valeur ajoutée :
Nous vous proposons dans cette formation quelques notions sur le déroulement d’un
incendie (causes et effets, triangle de feu, les classes de feu, les modes de propagation) .le
programme permet aussi aux participants d’acquérir les outils nécessaires pour évacuer
l’incendie tel que l’alerte, matériel de sécurité incendie, dégagement d’une victime dans un
local enfermé et dispositif d’extinction automatique.
HABILITATION ELECTRIQUE : B0-H0-H0V EXECUTANT
Objectifs :
Connaitre les prescriptions de sécurité pour la réalisation de travaux d’ordre non électrique
dans un environnement présentant des risques
électriques.
Personnes concernées :
Personnel qualifié intervenant dans des locaux où existe
un risque électrique
Valeur ajoutée :
La formation vise à donner un aperçu global des
principes fondamentaux en électricité ainsi que les effets du courant sur le corps humain,
elle détermine aussi les mesures de protection contre les chocs électriques et la conduite à
tenir en cas d’accident.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
22 | P a g e

FORMATION ET COACHING DES AUDITEURS INTERNES OHSAS 18001
Objectifs :
-Une conduite d’audit maitrisée par une écoute
active de l’audité et une stratégie de
questionnement plus performante.
-Connaitre le profile exigé de l’auditeur
-Acquérir une meilleure compréhension de
l’efficacité d’audit dans le fonctionnement de la
politique santé et sécurité au travail de l’organisme
PERSONNES CONCERNEES
Responsable sécurité environnement, qualité, QSE, et auditeurs débutant
Valeur ajoutée :
La formation identifie les spécificités des audits du système de management de la sécurité et
leur synergie avec les audits des autres systèmes, elle traite également le déroulement de
l’audit depuis l’initialisation, la préparation, la réalisation, jusqu’à la clôture de l’audit SST
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
23 | P a g e

ENVIRONNENMENT
LA CONFORMITE REGLEMENTAIRE (LA NORMATIVE MAROCAINE EN MATIERE
D’ENVIRONNEMENT)
Objectifs :
-Orientation dans le fonctionnement des textes
législatifs.
-La mise en place des outils pour la gestion des
déchets.
-Gestion des relations.
Personnes concernées :
Responsable environnement, coordinateur
environnement, responsable QSE
Valeur ajoutée :
La formation détermine les obligations auxquelles l’entreprise doit se conformer, relative
aux (déchets, eau, air, sol), en précisant l’importance de la veille réglementaire dans un SME,
ainsi les implications concrètes des obligations légales pour un industriel, et détermine aussi
les acteurs externes d’environnement pour se conformer à leurs exigences et bénéficier de
leurs aide
ANALYSE ENVIRONNEMENTALE ISO 14001
Objectifs :
-Etre en mesure d’identifier les aspects
environnementaux.
-Effectuer l’évaluation des impacts associés aux
aspects.
-Elaboration du programme environnemental.
Personnes concernées :
Responsables environnement, toute personne amenée à faire l’analyse environnementale.
Valeur ajoutée :
La formation s’articule sur l’analyse environnementale, et son importance dans un SME, puis
elle aborde la méthodologie d’identification aspects et impacts ou inventaire, pour entamer
ensuite les méthodes d’hiérarchisation, et l’élaboration du programme
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
24 | P a g e

LA NOUVELLE STRUCTURE DE LA NORME ISO 14001VERSION 2015
Objectifs:
-Comprendre les principaux enjeux guidant la
révision de la norme ISO14001.
-Etre en mesure de suivre l’actualité de la révision de
la norme ISO14001 :2015.
-Prévoir les moyens nécessaires pour déployer
ISO14001 :2015 dans l’entreprise.
Personnes concernées :
Directeurs, responsables QSE, manager
Valeur ajoutée :
La formation a pour objet la détermination des éventuels changements de la norme ISO
14001 :2015, en traitant les évolutions pressentis dans ses chapitres, elle présente
également la nouvelle vision de la norme et ses objectifs.
FORMATION ET COACHING DES AUDITEURS INTERNES ISO14001
Objectifs :
-Maitriser la méthodologie de l’audit environnement.
-Conduire efficacement un audit environnement.
-Connaitre le profil exigé de l’auditeur, sa
responsabilité, son comportement
-Acquérir une meilleure compréhension de
l’efficacité d’audit dans le fonctionnement de la
politique environnementale de l’organisme.
Personnes concernées :
Auditeurs environnement internes débutants.
Valeur ajoutée :
La formation explique la méthodologie de l’audit interne environnement, en identifiant à
priori les objectifs et les acteurs de l’audit, et certaines méthodes pour l’initier, le préparer,
le réaliser, et le clôturer.
Le Spécialiste de conseil et ingénierie QHSE
25 | P a g e

LES EXIGENCES DE LA NORME ISO 22000
Objectifs :
AGRO-ALIMENTAIRE : ISO 22000
-Maitriser les points clés de la norme ISO 22000.
-Interpréter et traduire les exigences de la norme.
-Identifier les points à améliorer dans la méthode de
HACCP au regard de l’ISO22000.
-Comprendre et maitriser le lien entre les autres
référentiels en agro alimentaire et l’ISO 22000.
Personnes concernées :
Directeur, responsable, animateur qualité et auditeur.
Valeur ajoutée :
La formation fait une lecture pas à pas de la norme ISO22000, en s’arrêtant sur chaque
chapitre, et en précisant ces points clés et sa logique.
HACCP SELON LA NORME ISO 22000
Objectifs :
-Maitriser la mise en place d’un système HACCP.
-Gérer un système HACCP à l’intérieur d’un système
de management de sécurité des aliments de type ISO
22000.
Personnes concernées :
Responsable qualité, responsable HACCP, toute
personne amenée à mettre en place la démarche
HACCP.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur le positionnement de la démarche HACCP dans un système de
management de sécurité des aliments , en matière de la mise en œuvre ,analyse des dangers
, et sur la détermination des points critiques pour la maitrise de ces dangers .
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ENERGIE ET DEVELOPPEMENT DURABLE
ISO 50001 SYSTEME DE MANAGEMENT DE L’ENERGIE
Objectifs :
-Piloter une gestion durable de l’énergie.
-Identifier les axes d’améliorations et de réduction
de cout.
-Acquérir des outils pour mettre en place un système
de management de l’énergie
Personnes concernées :
Responsable énergie, environnement, toute
personne chargée de l’amélioration de l’efficacité de la fourniture d’énergie.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur l’engagement dans la démarche d’optimisation de consommations
Énergétiques, et la découverte de la norme ISO 50001, en détectant les points clés de la
norme, et mettre à plat la boite à outils pour planifier, aussi mettre en œuvre le système de
management de l’énergie.
DEVELOPPEMENT DURABLE ISO 26000
Objectifs :
-Identifier les domaines fondamentaux pour la
responsabilité sociétale.
-Avoir une vision synthétique sur l’ISO26000
Personnes concernées :
Directeurs, responsable développement durable, responsable QSE.
Valeur ajoutée :
La formation donne un aperçu sur la situation du contexte et historique de la responsabilité
sociétale, et ses principes, ainsi un approfondissement des champs couverts par les
questions fondamentales de la responsabilité sociétale, ensuite elle explique la démarche de
responsabilité sociétale.
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27 | P a g e

DIAGNOSTIC INITIAL DEVELOPPEMENT DURABLE
Objectifs :
-Acquisition d’un guide d’évaluation facile à mettre
en œuvre.
-Identifier les enjeux prioritaires de l’entreprise en
matière de développement durable.
-Initier la démarche développement durable sur des
bases solides et réalistes
Personnes concernées :
Responsable qualité, sécurité, environnement, développement durable.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur les principes de développement durable, et la réalisation de l’état des
lieux, en précisant les méthodes d’évaluations, ainsi que la sélection des enjeux prioritaires
de l’entreprise en matière de développement durable.
ENJEUX ET MISE EN ŒUVRE DU DEVELOPPEMENT DURABLE SELON ISO 26000
Objectifs :
-Identification des enjeux du développement durable
pour son entreprise.
-Mettre en place des outils pour initier la démarche
développement durable.
Personnes concernées :
Directeurs, responsable développement durable,
responsable QSE.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur le concept du développement durable, et son articulation avec les
points d’intégration des systèmes de management en place (qualité, environnement,
sécurité), elle identifie également les parties concernées et leurs attentes, et la gestion des
paradoxes portés par ces derniers.
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28 | P a g e

RSE, ETHIQUE ET DEVELOPPEMENT DURABLE.
Objectif
-Découvrir les modalités de la mise en œuvre de la
RSE
-Comprendre les enjeux du développement durable
-Mettre en œuvre une stratégie du développement
durable
Personnes concernées
Chefs d’entreprises, Directeurs et Responsables
(Stratégie, Finance, Ressources humaines, Communication, Marketing, Qualité – Hygiène-
Sécurité et Environnement), Auditeurs et Consultants, Chercheurs et Universitaires.
Valeur ajoutée
Ce programme intégré qui vous présente les clés indispensables pour mieux comprendre les
concepts de la RSE, de l’Ethique et Développement durable.
Ainsi, il vous aide à découvrir comment l'entreprise pourrait être une entité performante en
poursuivant un management sain et de valeurs.
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29 | P a g e

EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
LEAN MANUFACTURING
Objectifs :
-Utiliser les bons outils et méthodes du LEAN
Manufacturing.
-Remise au premier plan des basiques de la
performance industrielle.
Personnes concernées :
Acteurs concernés par l’amélioration de la
productivité, manager, responsable qualité.
Valeur ajoutée :
La formation traite les principaux outils de l’amélioration et leurs buts, et comment les
mettre en pratique.
SIX SIGMA
Objectifs :
-Appréhender la démarche SIX SIGMA.
Promouvoir la démarche en interne et externe.
-Communiquer sur les résultats.
-Définir les critères de choix des projets
d’amélioration.
Personnes concernées :
Responsable production, qualité, industrialisation,
chef service.
Valeur ajoutée :
La formation s’articule sur la compréhension de la démarche SIX SIGMA, et repère aussi les
opportunités d’initier la démarche et les projets.
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30 | P a g e

5S
Objectifs :
Construire un environnement de travail régi par les
règles 5S.
Personnes concernées :
Opérateur, encadrant de service production,
maintenance, entretien.
Valeur ajoutée :
La formation s’articule sur la mise en œuvre de la
démarche 5S, et adoption d’une méthodologie pour
stimuler la rigueur au quotidien, elle traite également
les cinq principes.
DEMARCHE SMED
Objectifs :
-Connaitre la démarche SMED.
-Réduire de façon significative une action mobilisant
l’outil de production.
Personnes concernées :
Techniciens ou agent de maintenance, production,
de méthode, Groupe d’amélioration continue ou
TPM.
Valeur ajoutée :
La formation entame le développement de la
démarche SMED dans l’entreprise, en précisant ses
principes fondamentaux, ainsi des applications et cas pratique de mise en œuvre de la
méthode de SMED.
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31 | P a g e

KAN BAN
Objectifs :
-Produire un flux étiré.
-Structurer et rendre visuel les appels de besoin
d’approvisionnement.
-Raccourcir les temps de passage, résorber les retards
tout en évitant les retards.
Personnes concernées :
Encadrant des services d’études R&D, chef service,
achat approvisionnement, production.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur les principes clés de fonctionnement du KANBAN, et son impact sur la
chaine de valeur de l’entreprise, en précisant comment intégrer les KANBAN dans un
environnement de services, et les facteurs clés de succès de la mise en œuvre des KANBANS.
APPROCHE LEAN PROCESSUS
Objectifs :
-Maitriser les convergences de l’approche LEAN avec
les processus de SMQ mis en place.
-Revisiter les processus avec les méthodes et les
outils LEAN.
-Piloter les processus par la valeur ajoutée.
Personnes concernées :
Directeurs qualité, responsable qualité, Manager.
Valeur ajoutée :
La formation s’articule sur les concepts du LEAN appliqués à l’approche processus, en
définissant la cinétique des processus, traite aussi sa mise en œuvre en suivant dix étapes.
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32 | P a g e

AUDIT
AUDIT QUALITE
Objectifs :
-Maitrise et pratique approfondie de la
méthodologie d’audit.
Personnes concernées :
Auditeurs, responsable qualité, ingénieur.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur la méthodologie de l’audit, en
commençant par la préparation, ensuite la
réalisation et la clôture de l’audit.
AUDIT FOURNISSEUR
Objectifs :
-Pratique de l’audit fournisseur.
-Identification des risques liés à la relation clientfournisseur
dans cette situation.
-Clarifier l’utilisation de l’audit dans le processus
achats.
Personnes concernées :
Auditeurs, responsable qualité fournisseur,
ingénieur.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur l’audit fournisseur en désignant le rôle et responsabilités des acteurs,
ainsi sur la définition et les objectifs de l’audit et ses spécificités.
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33 | P a g e

AUDIT HYGIENE, SECURITE ET ENVIRONNEMENT
Objectifs :
-Approfondir les méthodes de l’audit HSE.
-Réaliser avec efficacité les audits HSE.
-La pertinence dans la réalisation des rapports
d’audits HSE.
Personnes concernées :
Auditeurs connaissant déjà les méthodes d’audits,
auditeurs souhaitant approfondir ses méthodes.
Valeur ajoutée :
La formation vise à consolider les connaissances en audit HSE, en maitrisant les évolutions
réglementaires, avec un approfondissement dans les normes ISO 14001 et OHSAS 18001, la
formation fait l’objet également de l’audit terrain, et repérage des constats d’audit HSE,
pour rédiger le rapport d’audit.
AUDIT ENERGIE
Objectifs :
-Découvrir l’audit de la norme ISO50001.
-Adopter une stratégie d’audit plus performante.
-Pertinence des conclusions d’audit pour progresser
l’auditeur.
Personnes concernées :
Futurs auditeurs de système de management
d’énergie.
Valeur ajoutée :
La formation fait l’objet des particularités de l’audit du système de management d’énergie,
en expliquent la méthodologie de réalisation efficace de l’audit depuis l’initiation jusqu’à la
clôture.
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AUDIT RESPONSABILITE SOCIETALE DES ENTREPRISES
Objectifs :
-Auditer un programme de responsabilité sociétale basé
sur l’ISO 26000.
-Comprendre les principes, procédures et techniques
d’audit.
Personnes concernées :
Auditeurs, chefs de projets ou consultants, personnes
responsables ou membres d’une équipe de responsabilité
sociétale dans une organisation.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur une introduction au management de la responsabilité sociétale
ISO26000 aussi sur la planification et l’initialisation de l’audit, elle permet ensuite aux
participants d’appréhender comment clôturer et assurer le suivi d’un audit ISO 26000 et
faire aussi sa conduite.
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AUTRES SYSTEME ET NORME
LE REFERENTIEL AUTOMOBILE ISO TS 16949
Objectifs :
-S’approprier les exigences spécifiques automobiles
de l’ISO TS 16649.
-Tirer bénéfices de la méthodologie selon l’approche
processus.
Personnes concernées :
Directeurs, responsable qualité, auditeurs internes.
Valeur ajoutée :
Le contenu de la formation permet aux participants
de décrypter l’approche processus automobile, en
analysant les chapitres du référentiel, et de
comprendre le processus de réalisation, de support, et la responsabilité de la direction.
GESTION DES RISQUES SELON LA NORME ISO 31000
Objectifs :
– Connaitre la logique et la structure de l’ISO 31000
– Développer les compétences pour la maîtrise des
éléments de base de la gestion des risques
– Définir, mettre en œuvre et piloter un processus de
management du risque
– Comprendre ses exigences et leurs modalités
d'application au sein de l'entreprise ou l'organisation.
Personnes concernées :
Responsables gestion des risques, Chefs d’entreprise,
Responsables QHSE, Responsables RSE.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur le contexte normatif du management des risques, en établissant les
orientations et la ligne de conduite de l’organisation en matière de risques, elle porte ainsi
sur la méthodologie d’intégration de la gestion des risques au sein des processus de
l’organisation.
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ANALYSE GLOBALE DES RISQUES MANAGEMENT
Objectifs :
-Disposer des outils entre l’analyse stratégique et les
outils opérationnels.
-Identifier de manière simultanée les risques
transversaux liés au processus de l’entreprise.
-Informatiser la traçabilité l’analyse.
Personnes concernées :
Managers opérationnels, responsable HQSE, les
chefs projets.
Valeur ajoutée :
La formation traite des généralités sur les risques management, et sur les étapes
fondamentales de la démarche de l’AGRM, pour mettre en application la méthodologie sur
des cas concrets.
INTEGRATION DU SYSTEME DE MANAGEMENT DES RISQUES DANS LA DEMARCHE QUALITE
Objectifs :
-Bâtir un processus efficace de management du
risque qualité.
-Utiliser les outils adaptés au risque qualité.
-Valoriser une certification ISO 9001 par l’intégration
du risque.
-Structurer la documentation associée au risque
qualité.
Personnes concernées :
Responsable qualité, Risk manager, pilote processus,
ingénieur qualité.
Valeur ajoutée :
Le contenu de la formation permet aux participants de savoir intégrer correctement le
management des risques au sein du système de management de la qualité.
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LES FONDAMENTAUX DU MANAGEMENT PROJET
Objectifs :
-Avoir une vision globale sur la gestion projet.
-Comprendre les facteurs majeurs de réussite ou
d’échec projet.
-Etre un membre actif d’une équipe projet.
Personnes concernées :
Chefs de projet, assistant chef de projet.
Valeur ajoutée :
La formation fait appel aux fondamentaux de management de projet, en commençant par la
définition de la notion du projet, les structures d’un projet, la dimension de sa planification,
ainsi que d’autre paramètres de gestion.
La maitrise des risques projet
Objectifs :
-Pratiquer une démarche opérationnelle.
-Elever le niveau de sécurisation des projets.
-Développer la sensibilité aux risques des acteurs
projets.
-Comprendre le phénomène des risques projet.
Personnes concernées :
Pilote de risque, chef projet, acteurs projet intéressés par risque projets.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur le positionnement de mangement des risques dans le management
de projet, et sur la pratique de la démarche de maitrise des risques en quatre étapes.
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ISO 17025 : LES EXIGENCES CLES POUR L’USAGE EFFICACE
Objectifs :
-Comprendre les exigences clés de la norme
ISO17025 et leur logique.
-Mettre en cohérence les exigences spécifiques de la
norme ISO17025 par rapport à ISO9001.
-Connaitre et utiliser les outils de mesure de la
qualité pour garantir et améliorer la compétence du
laboratoire.
Personnes concernées :
Directeurs, responsable, technicien, ingénieur au laboratoire d’étalonnage et d’essai.
Valeur ajoutée :
La formation porte sur la maitrise des processus du laboratoire, en identifiant les exigences
clés de la norme ISO17025, à savoir les exigences techniques et de management, ainsi une
traduction de l’ISO17025 en actions à mener dans le système de management qualité.
ISO/CEL17025 : LECTURE PAS A PAS DE LA NORME, TRANSPOSITION DES EXIGENCES
DANS LE SYSTEME QUALITE
Objectifs :
-comprendre les exigences de la norme ISO/CEL
17025.
-traduire ces exigences dans un système qualité de
laboratoire.
Personnes concernées :
Responsable qualité, responsable laboratoire,
responsable technique.
Valeur ajoutée :
La formation fait une lecture des chapitres de la norme ISO/CEL 17025 ? en interprétant ces
exigences, avec une identification de ces points critiques à maitriser.
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