Sony VPCCW2C5E - VPCCW2C5E Guide de dépannage Suédois

Palautuksen viimeisteleminen ei onnistu
❑ Jos tietokoneeseen on kytketty tarpeettomia ulkoisia laitteita, irrota ne.
❑ Jos näyttöön tulee virhesanomia tietokonejärjestelmän palauttamisen aikana,
kokeile seuraavia ratkaisuehdotuksia:
1 Jos olet palauttamassa tietokonejärjestelmää palautuslevyiltä, tarkista, etteivät
levyt ole likaisia tai vioittuneita. Puhdista mahdollisesti likaiset levyt ja yritä
palauttaa tietokonejärjestelmä uudelleen.
2 Jos palautat tietokoneen ulkoisen optisen aseman avulla, kytke asema
pistorasiaan, ennen kuin aloitat palauttamisen.
3 Yritä palauttaa koko tietokonejärjestelmä. Katso ”Koko tietokonejärjestelmän
palauttaminen” sivulla 42.
4 Yritä palauttaa C-asema. Katso ”C-aseman palauttaminen” sivulla 42.
5 Yritä palauttaa tietokonejärjestelmä joko palautuslevyiltä tai palautusosiosta.
6 Jos ongelma toistuu, tarkista tietokoneen laitteet VAIO Hardware Diagnostics
(VAIO-laitteistotarkistusohjelma) -ohjelmalla.
Jos näyttöön tulee virhesanoma, tietokoneen laitteissa voi olla vikaa ja ne on
ehkä vaihdettava uusiin. Lisätietoja on VAIO-Link-verkkosivustossa.
Jos näyttöön ei tule virhesanomaa, mutta palautusta ei voi silti viimeistellä,
etsi lisätietoja VAIO-Link-verkkosivustosta.
❑ Jos tietokonejärjestelmän palauttaminen ei onnistu, koska olet poistanut alkuperäisen
palautusosion sisäisestä tallennusvälineestä ennen palautuslevyjen luomista, voit
ostaa uuden palautuslevysarjan Sonyn tukipalvelusta. Oman maasi tai alueesi
yhteystiedot ovat VAIO-Link-verkkosivustossa.
Palauttaminen palautusosiosta ei onnistu
Tietokonejärjestelmän palauttaminen palautusosion avulla ei ehkä onnistu seuraavissa
tilanteissa, koska palautusosioon on tehty muutoksia.
❑ Olet muokannut palautusosiota jollakin ohjelmalla.
❑ Olet asentanut muun kuin tietokoneeseen esiasennetun käyttöjärjestelmän.
❑ Olet alustanut kiintolevyn ilman VAIO Recovery Center (VAIO-palautuskeskus)
-ohjelmistoa.
Näissä tapauksissa tietokonejärjestelmä on palautettava palautuslevyiltä. Jos et ole
vielä luonut palautuslevyjä, sinun täytyy ostaa ne tai korjauttaa tietokone omalla
kustannuksellasi.
Jos haluat ostaa palautuslevyjä, katso maasi/alueesi yhteystiedot
VAIO-Link-verkkosivustosta.
58