internett gmbh Saarbrücken internett gmbh à ... - VSE Net GmbH

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Vom Mitbewerber zum Partner:
internett gmbh Saarbrücken
Du concurrent au partenaire :
internett gmbh à Sarrebruck
Welchen Mehrwert eine Zusammenarbeit
mit VSE NET bieten kann, zeigt sich am
Beispiel der internett gmbh. Bereits seit der
Gründung im Jahr 1998 bietet das Saarbrücker
Unternehmen mit Sitz im „Haus
der Zukunft“ ISP-Dienstleistungen an und
darf somit getrost als Internetprovider der
ersten Stunde bezeichnet werden. Hohe
Nachfrage sowie exzellente Kundenbindung
führten zu einem raschen Wachstum. Mit
Beginn des neuen Jahrtausends – und dem
damit einsetzenden Preisverfall im Bereich
der Verbindungsentgelte – verlagerte sich
das Betätigungsfeld mehr und mehr Richtung
IT-Servicemanagement, vorwiegend im
Support des Server-Betriebes von mittelständischen
Unternehmen.
Seit 7 Jahren setzt die internett gmbh im
Zusammenhang mit Server-Technologie
auf „Virtualisierung“ – im Übrigen einer
von drei Haupttrends auf der diesjährigen
Computermesse CeBit. Mit Hilfe der
Virtualisierung will Geschäftsführer Hendrik
Becker vor allem ein primäres Ziel erreichen:
„Alte Computer und Server ausmisten“, wie
seine Kampagne mit dem trefflichen Titel
„weg-mit-dem-blech.de“ verrät. „Green IT
durch Virtualisierung mit Virtual-Infrastructure-Providing
(VIP)“ lautet die Becker’sche
Zauberformel. Was im ersten Moment kompliziert
klingt, ist recht einfach zu erklären.
Denn die internett gmbh betreibt in Saarbrücken
und Merzig zwei hochleistungsfähige
Rechenzentren, die genug Platz bieten,
um die IT-Strukturen von Unternehmen zu
verwalten. Die Server des jeweiligen Kunden
werden sozusagen überflüssig. Im Mietpreis
der „VIP“-Server der internett gmbh
24 www.artelis.net - in:motion
Hendrik Becker, Geschäftsführer
der internett gmbh und sein Team.
Directeur d‘internett gmbh
Hendrik Becker et son équipe
sind die Kosten für das Servicemanagement
inklusive unterbrechungsfreier Stromversorgung,
Klimatisierung und täglichem
Snapshot-Backup inbegriffen. Neben dem
Einsparungseffekt trägt dies vor allem aufgrund
des geringeren Energiebedarfs zum
Umweltschutz bei.
Leider ist im Mittelstand die Virtualisierung
noch nicht vollends angekommen. „Große
Firmen sind eher bereit, ihre IT ‚outzusourcen’.
Im Mittelstand existieren meist
emotionale Schwellen, da die vorhandenen
IT-Strukturen oftmals mit hohen Vergangenheitsinvestitionen
verknüpft sind“,
erklärt Hendrik Becker im Gespräch mit
in:motion. Doch das Vertrauen in die neuen
technologischen Möglichkeiten wächst
zunehmend, was in erster Linie auch mit
der beständigen und auf Nachhaltigkeit
orientierten Zusammenarbeit der internett
gmbh mit ihren Kunden zusammenhängt.
Mittlerweile kümmern sich insgesamt
15 Mitarbeiter um die individuellen
Kundenwünsche. Und wenn’s die Not erfordert,
packt Geschäftsführer Hendrik
Becker am Wochenende höchstpersönlich
sein Klettergeschirr aus, um eine durch
den Wind beschädigte Empfangsantenne
auf dem Dach eines Kundenbetriebes neu
auszurichten. „Klar möchte man als Unternehmer
Geld verdienen. Aber Herzblut und
Leidenschaft sowie der Spaß an Dienstleistungen
stehen für mich und mein Team an
erster Stelle!“
Auch das soziale Engagement kommt nicht
zu kurz. Die Angebotspalette umfasst mittlerweile
eine Auswahl an Merchandising-
Produkten, deren Verkaufserlös zu 100%
einem wohltätigen Zweck gespendet wird.
Persönliches Engagement führte schlussendlich
auch zur Zusammenarbeit mit der
VSE NET. Seit 2009 nutzt die internett gmbh
die Infrastruktur von VSE NET, um Verbindungen
mit 1.000 Mbit/s aufzubauen und
die beiden Rechenzentren in Merzig und
Saarbrücken miteinander zu vernetzen. Seit
der Aufschaltung der neuen Leitung wurde
die Serverkapazität im Rechenzentrum
Merzig innerhalb eines Jahres von einem auf
vier Schränke erweitert. „Durch die gegebene
Struktur der VSE NET und das persönliche
Engagement meines Ansprechpartners
Frank Harpers hat vor allem unsere Kampagne
‚weg-mit-dem-blech.de’ profitiert“, skizziert
Hendrik Becker den wichtigsten Punkt der
Zusammenarbeit. Doch nicht nur die Hochgeschwindigkeitsverbindungen,
auch die
Telefonie wird mit VoIP innovativ über VSE
NET geregelt.
(Alle Informationen rund um die Angebote der
internett gmbh finden Sie unter www.internett.de
und www.weg-mit-dem-blech.de.)
Weitere Infos / Pour plus d‘informations :
Frank Harpers / Tel: (+49) 0681 - 607 1248
frank.harpers@vsenet.de

L’exemple de la société internett gmbh
(Sarrebruck) reflète la valeur ajoutée qu’une
coopération avec VSE NET peut apporter.
Hébergée dans la maison de l’avenir (Haus
der Zukunft), l’entreprise propose, depuis sa
création en 1998, des services d’accès Internet.
Aussi, elle peut assurément se définir
dans ce domaine comme un fournisseur de
la première heure. Une importante demande,
ainsi qu’une excellente fidélisation de
la clientèle ont conduit au développement
rapide d’internett gmbh. Avec le début du
nouveau millénaire, marqué par la baisse
des frais de connexion, le secteur d’activité
s’est de plus en plus orienté vers les services
de gestion informatique, et plus particulièrement
vers l’assistance aux petites et moyennes
entreprises (PME), dans l’exploitation
de leur serveur.
En liaison avec la technologie serveur, la
société mise depuis sept ans, sur la virtualisation,
qui constitue d’ailleurs l’une
des trois tendances principales du salon de
l’informatique et de la communication CeBit
de cette année.
Grâce à la virtualisation, Hendrik Becker,
son directeur, souhaite surtout atteindre
un objectif primaire : « Faire table rase
des vieux ordinateurs et serveurs », comme
le laisse entendre l’excellent titre de sa
campagne « weg-mit-dem-blech.de » (« la
tôle au placard/enlevez-moi cette tôle »).
« Une informatique verte basée sur la fourniture
d’infrastructures virtuelles (Virtual-
Infrastructure-Providing, ou VIP) », compose
la formule magique de M. Becker.
Ce qui paraît compliqué à première vue est
en fait assez facile à expliquer. En effet, in-
ternett gmbh exploite deux centres de traitement
de données (à Sarrebruck et à Merzig),
hautement productifs et suffisamment
spacieux pour gérer les structures informatiques
des entreprises, rendant ainsi superflus
les serveurs de chaque client.
Le prix de location du serveur « VIP », ainsi
proposé par internett gmbh, comprend les
coûts de gestion de service, et inclut une
alimentation en courant sans interruption,
la climatisation et une sauvegarde d’image
instantanée (snapshot) quotidienne. Outre
les économies réalisées, ce système
contribue également à la protection de
l’environnement, grâce à ses faibles besoins
énergétiques. Cependant, la virtualisation
n’est malheureusement pas encore complètement
déployée dans les établissements
de taille moyenne. « Les grosses entreprises
sont plutôt prêtes à externaliser leurs systèmes
informatiques », note M. Becker lors
d’un entretien avec in:motion. « Pour les
entreprises de taille moyenne, des barrières
émotionnelles existent la plupart du temps,
car les structures informatiques en place reposent
bien souvent sur les gros investissements
effectués par le passé. »
Néanmoins, la confiance de ces dernières
dans les nouvelles possibilités offertes par la
technologie connaît une hausse croissante,
qui s’explique principalement par la coopération
permanente et axée sur la durabilité,
qu’internett gmbh entretient avec ses clients.
La société sarroise met désormais 15 collaborateurs
à leur disposition pour répondre
à leurs besoins individuels spécifiques. Et si
nécessaire, c’est son directeur en personne,
qui le week-end, équipé de son harnais
d’escalade, ira sur le toit d’une entreprise
Hendrik Becker (internett gmbh)
und/et Frank Harpers (VSE NET)
CLIENTS & PARTENAIRES
cliente, pour repositionner une antenne
de réception endommagée par le vent.
« Evidemment qu’un entrepreneur, souhaite
gagner de l’argent », reconnaît-il. « Cependant
ce sont l’enthousiasme, la passion et
le plaisir du service qui passent au premier
plan de mon équipe et de moi-même !»
L’engagement social n’en n’est pas moins
réduit. La palette d’offres comprend désormais
un choix de produits de merchandising,
dont le bénéfice de la vente est intégralement
reversé à des œuvres de bienfaisance.
C’est aussi un engagement personnel qui
a finalement débouché sur une coopération
entre internett gmbh et VSE NET. Depuis
2009, la première utilise l’infrastructure du
fournisseur de télécommunications régional,
dont le siège est également établi dans
la capitale sarroise : afin de développer des
connexions à 1.000 Mbps et de mettre en
réseau les deux centres de traitement de
données de Merzig et de Sarrebruck. Depuis
la mise en service de la nouvelle ligne, la
capacité des serveurs du centre de Merzig est
passée de 1 à 4 armoires en l’espace d’un an.
« La structure de VSE NET et l’engagement
personnel de mon interlocuteur, Frank Harpers,
a surtout profité à notre campagne
« weg-mit-dem-blech.de » », affirme Hendrik
Becker au sujet des principaux points de
leur coopération. Pourtant il n’y a pas que
les connexions haute vitesse qui sont gérées
par VSE NET, la téléphonie l’est également
de manière innovante par voix sur réseau IP.
(Retrouvez toutes les informations et offres
d’internett gmbh sur www.internett.de et
www.weg-mit-dem-blech.de).
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