AG 2018

Assemblée
Générale
25 juin 2018
Rapport 2017

Rapport d’activités 2017 des structures du PÔLE INTERM’AIDE
Edito du Président, page 3
Les chiffres clés du PÔLE INTERM’AIDE,
pages 6 - 7
Le PÔLE INTERM’AIDE en 2017,
pages 8 - 9
INTERVAL, Activité et Territoire
pages 10 - 11
INTERVAL, reportages 2017
pages 12 - 13 - 14 - 15
INTERM’AIDE, Activité et Territoire
pages 16 - 17
INTERM’AIDE, reportages 2017
pages 18 - 19 - 20 - 21 - 22 - 23
INÉA, Activité et Territoire
pages 24 - 25
INÉA, reportages 2017
pages 26 - 27
ALIAJE, Activité et Territoire
pages 28 - 29
ALIAJE, reportages 2017
pages 30 - 31
INTER’ACTIVE, Activité et Territoire
pages 32 - 33
INTER’ACTIVE, reportages 2017
pages 34 - 35
RAPPORT FINANCIER 2017
pages 36 - 37
ORGANISATION DU PÔLE INTERM’ AIDE
Pages 38 - 39
Contacts,
Wattignies, Marcq-en-Baroeul, Orchies

ÉDITO DU PRÉSIDENT
nterm aide
INTERM’AIDE a fêté cette année, 30 ans d’activité !
Nous n’avions pas imaginé que nos dispositifs créés de manière
transitoire dans un contexte de difficultés socio-économiques qui
paraissait passager, puissent s’inscrire à ce point dans la durée.
Loin d’avoir disparues, les difficultés socio-professionnelles se
sont complexifiées avec un accroissement des inégalités. Mais, les
réponses se sont adaptées avec parmi elles, le développement et
la professionnalisation de l’insertion par l’économique, la qualité
du partenariat des acteurs à l’échelon local et intercommunal.
Dans ce contexte, nos valeurs fondatrices demeurent d’actualité,
mais partie d’une action « militante », notre organisation a évolué
et doit en permanence s’adapter aux évolutions d’un environnement
complexe, en mutation.
Philippe Neuville,
Président
Sylvie Jusserand,
Directrice Générale
Alors, qu’en sera-t-il du Pôle dans les années à venir ? Tel était le thème de la manifestation « 30 ANS ET DEMAIN ? »
que nous avons organisé le 17 Octobre 2017.
Entourés d’élus, de partenaires, de chefs d’entreprises, nous cheminons ensemble vers demain.
Quels enjeux ? Quels métiers ? Quels outils ? dans une société en transitions.
Remises en perspectives depuis quelques années, nos méthodes d’accompagnement sont cette année confortées
par des résultats qui récompensent nos investissements tant humains (renfort des équipes, réorganisation) que
techniques (méthodes, formations, innovations)
Avec en 2017, un résultat de 61 % de sorties dynamiques sur l’ensemble du Pôle Interm’aide, les équipes peuvent être
fières, très fières.
Mais loin de nous l’idée de nous reposer sur nos lauriers.
Le plan d’actions 2017 ne s’appelait pas « PROJET » pour rien !
Alors, avec une attente forte des salariés, le Pôle Interm’aide est passé progressivement d’une organisation
traditionnelle à une organisation « en mode projet » avec 2 finalités :
• Partager le sens de nos actions, qui est la dynamique de l’implication et de la réussite
• Partager les compétences et collaborer ensemble à la construction et la réalisation du PROJET.
Alors ensemble continuons à écrire l’histoire du Pôle INTERM’AIDE
avec toujours un même cap :
INSERTION ET QUALITE, UN PROJET POUR TOUS !
3

Manque u
Michel
Périlliat
Sylvie
Jusserand
Cathy
Vandenboren
Camille
Lemaire
Faouzi
Khireddine
Eric
Boucart
4
1191
SALARIÉ(E)S
EN 2017
Au fil des années le Pôle
Interm’aide a renforcé
les moyens visant la
réussite de l’Insertion
Professionnelle.
• Renfort de l’équipe pour
réduire le nombre de
suivis.
• Réintérogation de nos
méthodes de travail
• Formation.
• Mises en place d’ateliers.
• Mise en place d’un comité
interne de renouvellement
Pari réussi !
Les résultats
sont au rendez-vous.
Insertion: la qualité paye !
Sur 514 salarié(e)s sortis en 2017.
238
salariés en 2017
313
ont trouvé une solution
aprés leurs parcours.
Soit un taux de sorties dynamiques
60,89%
nterval
Nos chantiers, vos compétences
56 %
119 sorties dynamiques
en 2017
755
salariés en 2017
63 %
352 sorties dynamiques
en 2017
Total produits: 3 138 912 €
Total produits: 3 999 457 €

113
salariés
formés en 2017
3677
heures
13
32
643
heures
70
81
3034
heures
70 femmes - 13 hommes Nb. de salariés permanents : 32
Salariés permanents : 643 heures
Nb. de salariés en insertion : 81
Salariés en insertion : 3034 heures
En partenariat avec la Fondation FACE,
l’ensemble des collaborateurs
du Pole Interm’aide reçoivent des formations sur les questions de la
diversité, de la laïcité et plus largement sur les valeurs de la République.
En 2017 les cadres ont suivi une formation spécifique
sur les marchés publics et les valeurs de la République.
L’occasion de souligner les garanties que le Pôle Interm’aide
peut apporter aux acheteurs publics dans ce domaine.
Vos travaux
notre éco-engagement
37
salariés en 2017
198
Bénèficiaires
5
salariés en 2017
60 %
5 sorties dynamiques
en 2017
156
salariés en 2017
66 %
38 sorties dynamiques
en 2017
Total produits: 646 737 €
Total produits: 197 822 €
Total produits: 1 050 469 €
5

nterm aide
Les métiers de demain ?
Depuis 30 ans nos propres métiers ont évolué en lien avec
les évolutions socio-économiques .
Devons nous Demain intégrer en interne des réponses au
freins périphériques des demandeurs d’emploi ?
La question du numérique est au cœur des débats : fonctionnement
interne, devoir de pédagogie, de sensibilisation
et pourquoi n’irions nous pas jusqu’à proposer un service
d’aide à l’utilisation du numérique à domicile auprès des
personnes âgées ?
nterm aide
Les services à la personne entrent dans le champ des nouveaux
métiers mais aussi toutes les activités autour du traitement
des déchets et des éco-énergies.
INTERM’AIDE DEMAIN : Des enjeux de territoire ?
Nous sommes naturellement ancrés sur nos territoires en
lien avec les élus.
Mais à l’heure des Hauts de France les enjeux de l’emploi
vont parfois au delà des frontières administratives qui ont
pourtant la vie dure.
Les vrais enjeux sont toujours les mêmes :
Redonner confiance ! C’est le même besoin depuis 30 ans !
Les outils Les enjeux
Si la formation reste un outil majeur de l’insertion par l’activité
économique, la clause d’insertion sur les marchés doit
encore se développer.
Notre relation avec les entreprises et avec les collectivités
ne s’exonèrera pas de notre exigence de diversité et de laïcité.
Cet engagement naturel est partie prenante de notre
objet social et doit non seulement se lire dans nos actions
quotidiennes et dans nos relations mais il doit aussi s’imposer
à nos partenaires.
Oui mais après le parcours d’insertion ? Romuald , ancien
salarié d’Interval présent à notre table ronde n’hésite pas à
lancer le pavé dans la marre …
Romuald a réussi son parcours, il est aujourd’hui en CDI,
mais c’est très difficile d’affronter un employeur quand vous
affichez un parcours d’insertion sur votre CV. L’employeur
de suspecter … Sortant de prison ?
Les mots sont forts mais sonnent vrais ! L’expression de
Romuald est sans appel, elle nous dérange …. La route est
encore longue pour positiver l’image de l’insertion économique.
Merci à Romuald d’avoir osé…
et si c’était ça le vrai challenge de demain ?
6

30 ans... et demain ?
ATELIERS PEDAGOGIQUES
Tout en continuant les actions menées en 2016, il paraissait
important d’augmenter le nombre d’ateliers pédagogiques.
Temps d’information visant à analyser les besoins, compétences
et comportements des salariés et d’apporter des
éléments de réponses nécessaires pour le projet professionnel
Par groupe hétérogène, sur leur temps de travail, les salariés
participent à différents ateliers animés par les CIP.
TAPAJ: travail alternatif payé à la journée.
Le CAARUD ELLIPSE de la SAUVEGARDE DU NORD a choisi
INTERM’AIDE pour partenaire du dispositif TAPAJ qui vise à
aider les jeunes en grande précarité et consommateurs de
substances psychoactives.
Il s’agit de faire travailler ces jeunes sur des missions sans
qualification ni expérience particulière et de les rémunérer
à l’heure.
l‘atelier PMSMP :
10 ateliers en 2017, 41 personnes conviées
Objectif: Rappel ou explication des objectifs de l’immersion,
suivi des recherches entreprise avec un tableau de bord.
l’Atelier coaching entretien professionnel :
animé par ODETTE CARETTE (stagiaire en formation
adultes), 7 ateliers, 31personnes conviées
Objectif: Savoir se présenter et mettre en avant ses compétences
face à un recruteur.
l’Atelier Trèfle chanceux :
1 atelier démarré en décembre 2017
Objectif: Connaître et contrôler : le moi (situation du salarié)
le lieu (mobilité, géographie) la méthode (TRE), l’environnement
(socio-économique)
Les objectifs sont l’accès aux soins, l’accès à une source de
revenu légal et la réduction de l’écart entre leur mode de
vie et les exigences des dispositifs traditionnels de travail et
d’insertion.
Interm’aide est l’employeur de ces jeunes. L’accueil et le
dialogue qui leur est proposé toutes les semaines par notre
psychologue, est une ouverture sur le monde de l’emploi et
un lien social supplémentaire.
7

nterval
Nos chantiers, vos compétences
Wasquehal
Equipe Insertion Professionnelle
Doriane
Dreger
Caroline
Lecoeuche
Sophie
Duhamel
Cathy
Vandenboren
Catherine
Gamez
Magali
Wisniewski
Sylvianne
Niestroj
ACI: un atelier chantier
d’insertion
Dispositif d’insertion
inscrit au code du travail
depuis 2005 (loi de cohésion
sociale), destiné aux
personnes les plus
éloignées de l’emploi.
26
212
121
76
41
Les salariés sont embauchés
en contrat à durée déterminée
d’insertion (CDDI).
Nombre de salarié(e)s
26 femmes
208 hommes
Tranches d’âge
121 entre 26 et 50 ans
76 - de 26 ans
41 + de 50 ans
Interval est conventionné
pour 93 ETP* en 2017.
*ETP: équivalent temps plein
98
92
48
51
94
238
Situation dans l’emploi
98 sans emploi depuis 2 ans et +
92 sans emploi depuis - de 1 an
48 sans emploi depuis 1 an et -de 2 ans
51 allocataires ASS:
allocation de solidarité spécifique
94 allocataires RSA:
revenu de solidarité active
8
SALARIÉ(E)S
EN 2017
dont 102 salariés intégrés en 2017
34 salariés
ont bénéficié
d’une immersion.
Niveau de formation
Niveau VI
65
Niveau V bis
38
Niveau V
103
NiveauIV
27
Niveau I à III
5
Total
238
50
6
20
61
30
11
Difficultés
liées au logement
de santé
financières
mobilité, absence de permis
familiales
justice

ateliers d’insertion d’ Ostricourt
ENS: espaces verts, propreté urbaine, flash infos Ostricourt
ENS: espaces naturels sensibles dept. du Nord
119
SORTIES
SORTIES
EN 2017
S
Entretien sentiers de randonnée
Atelier Seclinois
Sur 119 sorties,
56,44 %
sont des sorties
dynamiques.
Les sorties
dynamiques
se détaillent ainsi:
Territoire et activités Interval
Croix
Hem
Atelier Marque aval
Forest-sur-M.
Villeneuve
Atelier Seclinois
LILLE
d'Ascq
Tressin
Baisieux
Atelier Pévèlois
Anstaing Chéreng
Sainghin-
Gruson
Camphinen-P.
Atelier Seclinois + Pévèlois
Wattignies
en-Mélantois
Bouvines
Péronne
Wannehain
Cysoing
Fretin
en Mél.
Louvil
Bourghelles
Herrin
Gondecourt
Seclin
Bachy
Avelin
Ennevelin
Cobrieux
Chemy
Templeuve
Genech
Pont-à-Marcq
Carnin
Phalempin
Attiches
Mouchin
Camphin-
Mérignies
en-C.
Cappelle-
Tourmignies
La
en-Pévèle
Nomain
Aix
Neuville
Mons-
Wahagnies
Auchy-les-
en-Pévèle
Orchies
Bersée
Landas
Saméon
Thumeries
Orchies
Ostricourt
Moncheaux
Faumont
Coutiches
Beuvry
la-Forêt
Bouvignies
Propreté urbaine
maraichage BIO et floriculture
LILLE
Maraîchage
Lezennes
Loos
Ronchin
Haubourdin
Fâches-
Propreté urbaine
Thumesnil
Sainghin-
Wattignies
Lesquin
en-Mélantois
Maraîchage + propreté urbaine
Houplin-
Ancoisne
Vendeville
Fretin
Atelier maraîchage BIO et floriculture
Atelier bâtiment second oeuvre
Gondecourt
Seclin
12 - emploi durable
27 - emploi de transition
28 - sortie positive
Activités réalisés
Commune
d’intervention
Nb.
de
salarié
Ronchin,
Bâtiment
Wattignies 19
Recyclage pain Ronchin 20
Maraîchage BIO
floriculture
Haubourdin 26
Environnement
Pévèlois
CCPC 34
Wattignies,
Fâches-Thulesnil,
Haubourdin, Ronchin,
Propreté urbaine
Lezennes, Vendeville,
La Madeleine
Seclin, Pont-à-Marcq,
Environnement
Attiches, Gondecourt
Seclinois et Régie
Secteur > Wasquehal à Fretin
67
37
Brigade urbaine
Ostricourt de propreté
2
Environnement Ostricourt 33
Ce projet est cofinancé par le
Fonds social européen
dans le cadre du programme
opérationnel national
«Emploi et inclusion» 2014-2020
L’atelier Maraîchage bénéficie d’un financement dans le
cadre de la politique de la ville, en partenariat avec les
villes de Loos et Haubourdin.
9

nterval
Nos chantiers, vos compétences
Agriculture
L’atelier de maraichage en agriculture biologique et
floriculture, a poursuivi cette année son évolution vers
la permaculture.
Fidèle à l’esprit de permaculture, nous nous attachons à
faire de chaque problème une solution.
Ainsi, la culture à la main permet d’apporter un soin extrême
au sol, de planter plus dense et d’associer les végétaux.
L’association de cultures :
Les associations de cultures (2 à 4 légumes de familles
différentes cultivés simultanément) sont pratiquées à
chaque fois que possible.
Ces associations sont rendues possibles par le travail manuel,
leur intérêt étant qu’à effort quasiment égal (préparation du
sol, fertilisation, désherbage, arrosage…), on bénéficie de plusieurs
récoltes au lieu d’une.
Densification des cultures :
Le travail manuel autorise une densification des cultures,
les espaces entre les rangs de plants étant dictés par les
outils utilisés. Nous cherchons à optimiser l’espace, en
supprimant les petits « déserts » de terre à nu, porte ouverte
au lessivage et adventices. Le système gagne en efficacité
et durabilité.
Apprentissage, valorisation
Après un temps de formation par l’encadrant et de « parrainage
» par un « ancien », les jardiniers sont invités à être
responsable d’une parcelle.
Cela ne veut pas dire qu’il soit laisser libre, mais qu’ils sont
responsables de son état de propreté et d’entretien.
Ceci sous-entend une implication dans le travail et le valorise.
Cela crée un sentiment de fierté chez le jardinier et
d’émulation au sein de l’équipe.
L’atelier de maraichage remplit ainsi plusieurs fonctions,
en sus de production et d’insertion professionnelle, il est
un lieu de pédagogie, d’éducation à l’environnement et à
la santé, de reconnexion des humains et de la nature, tout
en étant créateur de lien social et de sens.
10

iologique et floriculture
11

nterval
Nos chantiers, vos compétences
Bâtiment
l’équipe de peintres d’Aurélio à Annoeulin
Notre Activité; support dans le domaine du Bâtiment
second-Oeuvre vise à reprendre le chemin du
développement
Des rénovations de parties communes et appartements
pour Habitat du Nord sur les secteurs de
Ronchin (12 mois), Armentières (7 mois) et Annoeullin
(4mois).
Car en effet, l’ensemble du bâtiment a été restructuré et
réaménagé, (lieux de vie, sanitaires, salles de réunion, locaux
techniques….).
Vous avez un doute, vous êtes curieux…nous sommes
à votre disposition pour une visite guidée
Des parties communes réalisées également sur le
secteur de Wattignies pour Partenord Habitat (durée
totale de 36 mois, chantier démarré en 2016).
Chaque chantier a été livré sans réserve de la part
de nos partenaires et ce grace au professionnalisme
de nos équipes.
De plus, l’acquisition des locaux ronchinois a permis
de démontrer l’étendue de nos compétences
et de notre savoir faire.
12

Second oeuvre
Quelques exemples de réalisation de cages d’escalier et entrées d’immeubles
13

Auxiliaire de vie: Un métier ouvert
Il n’y a pas que les femmes qui sont victimes de discrimination
au travail. Les stéréotypes et les idées reçues
vont aussi bon train dans le domaine de l’aide
à la personne auprès des hommes qui empruntent
cette voie.
Thomas
Le sujet de la parité et de l’égalité hommes-femmes
aujourd’hui, mais qu’en est-il de la place des hommes
dans cette branche ?
Lorsqu’on évoque le milieu de l’aide à la personne, on
pense bien souvent aux femmes… À tort, car depuis
quelques années, la part de femmes qui travaillent
dans ce secteur tend à diminuer avec l’arrivée de
nombreux hommes !
Malgré cela, l’égalité hommes femmes est encore
loin d’être atteinte dans le domaine de la petite enfance.
De nos jours, l’insertion professionnelle de
la gent masculine dans ce monde
est minime. En
France, les hommes représenteraient seulement 3 %
des travailleurs dans ce secteur !
Mr Birra est auxiliaire de vie depuis bientôt 2 ans ,
Après avoir passé quelques années dans l’industrie
dans le Jura , Monsieur s’est orienté vers une formation
d’auxiliaire de vie au près de l’AFPA , les usagers
sont satisfaits de son travail et ne font pas de différence
avec une auxiliaire de vie femme.
INEA a décidé d’intégrer par le biais d’un contrat
d’apprentissage de 3 ans Thomas qui suit les cours
à l’institut de GENECH pendant une partie de la semaine
et passe l’autre partie de la semaine au sein
d’INEA au près des usagers afin de parfaire sa formation
pratique.
26

aux hommes La télégestion
M. Birra
la digitalisation pour une optimisation des
prestations chez les usagers »
Depuis le mois d’octobre 2017 , INEA et VIEILLIR CHEZ SOI ont
uniformisés leurs télégestions et utilisent désormais le même
logiciels.
Le SPASAD (Service Polyvalent d’Aides et soins à Domicile) fonctionne
à ce jour avec les mêmes outils.
la télégestion des interventions à domicile a été mise en place, par
la pose d’un badge au domicile des bénéficiaires, permettant aux
intervenants équipés de boitiers professionnels, de renseigner rapidement
et efficacement le suivi de chaque personne aidée.
Une qualité de service unique que chaque utilisateur apprécie
aujourd’hui : gain de temps, optimisation des tournées des salariés
et rapidité d’échanges d’informations.
Enfin la télégestion permet de simplifier les tâches administratives
et s’inscrit dans une volonté écologique.
27

Wasquehal
Camille
Lemaire
Sylviane
Niestroj
Marc
Leroy
Entreprise d’Insertion
Cette association embauche
des demandeurs d’emploi en
contrat à durée déterminée
d’insertion.
Véritable entreprise intervenant
sur le champ concurrentiel,
Aliaje s’est developpée sur
l’activité «Espaces verts».
Son coeur de cible est la clientèle
des personnes morales.
Les salariés intégrant une entreprise
d’insertion ont préalablement
déterminé leur projet
professionnel et sont proches
de l’emploi.
5
5
Nombre de salarié(e)s
5 hommes
5 inscrits à Pôle emploi
2 sans emploi depuis + de 2 ans
4
1
Tranches d’âge
1 entre 26 et 50 ans
4 - de 26 ans
2
1
2 allocataires ASS:
allocation de solidarité spécifique
1
SALARIÉ(E)S
en CCDI
EN 2017
Niveau de formation
1 allocataire RSA:
revenu social d’insertion
1 TH - 1 QPV
28
La saisonnalité de l’activité
ne permet pas de maintenir
des CDDI tout au long de l’année, ceci
explique le recours à INTERM’AIDE.
Niveau VI
Niveau V bis
Niveau V
NiveauIV
Niveau I à III
Total
1
-
3
1
-
5

Fromelles
Hem
Lezennes
Loos
Haubourdin
Ronchin
Fâches-
Emmerin
Thumesnil
Sainghin-
Camphinen-P.
Santes
Wattignies
Lesquin
en-Mélantois
Houplin-
Bouvines
Wavrin
Ancoisne
Templemars
Noyelles-
Péronne
Wannehain
les-S.
Vendeville
Cysoing
Fretin
en Mél.
Louvil
Bourghelles
Herrin
Bachy
Don Gondecourt Seclin
Avelin
Ennevelin
Allennes-
Cobrieux
les-Marais
Chemy
Templeuve
Genech
Annœullin
Pont-à-Marcq
Carnin
Phalempin
Attiches
Mouchin
Provin
Camphin-
Mérignies
en-C.
Cappelle-
Tourmignies
La
en-Pévèle
Nomain
Aix
Neuville
Mons-
Wahagnies
Auchy-les-
en-Pévèle
Orchies
Bersée
Landas
Thumeries
Bersée
Orchies
Ostricourt
Moncheaux
Faumont
Coutiches
Beuvry
la-Forêt
Bouvignies
Territoire d’intervention
Wasquehal
Marquettelez-Lille
Marcq-en-
Baroeul
Saint-
André
Lambersart
Madeleine
Mons-en-B.
Villeneuve
LILLE
d'Ascq
Saméon
5
SORTIES
SORTIES
EN 2016
60%
sont des sorties
dynamiques.
Les sorties
dynamiques
se détaillent ainsi:
4 - emploi durable
1 - emploi de transition
Type
d’activités
Anénagement
paysager
Entretien
zone
d’activité
Nettoyage
parking
Nettoyage
Entreprise
Surveillance
PAV
Entretien
entreprise
Entretien
déchèteries
Remise en
état jardin
Bailleur social
Remise en
état
CCAS
Copropriété
Territoire
d’intervention
Villeneuve
d’Ascq
CRT
Lesquin
Sainghin
Fretin
Marquette
lez
Lille
Seclin
Communauté de
Comunes
Pévèle
Carembault
Lesquin
Villeneuve
d’Ascq
Lille
Annoeullin
Thumeries
Genech
Fromelles
Seclin
Faches
Thumesnil
Mons en
Pévèle
Wahagnies
Lesquin
Templemars
Nb de salariés
en CDDI* 4 5 4 3 3 5 5 4 2 5
*CDDI: Contrat à durée determinée d’insertion.
29

Vos travaux
notre éco-engagement
Créer, Aménager,
La société CABRE, chargée de la réhabilitation
de la résidence les Vergers à Villeneuve d’Ascq
confie la restauration et l’aménagement des
espaces verts à Aliaje.
Des zones sont épierrées et nettoyées de nombreux
déchets. De la terre végétale est même
apportée et nivelée jusqu’à la hauteur des bordures.
Selon le plan, les arbustes sont plantés en
haies au travers des espaces verts. 200 plantes
(Viorne, Eleagnus) sont disposées en 15 haies.
Les salariés sont contraints à la lecture de plan
et repèrent les différents éléments des aménagements
afin de les transcrire concrètement.
300 plantes couvre-sol (Lonicera, Symphorine…)
comblent les plates-bandes.
150 charmilles et 100 troènes sont plantés en haie.
Plusieurs surfaces sont assemblées et engazonnées
sur 2500 m2.
Après 2 semaines de travaux, le chantier est livré.
La Sté CABRE n’a pas choisi Aliaje par hasard:
réactivité, technicité et professionnalisme sont
au rendez-vous.
30
Une minutieuse préparation,
en amont en collaboration
d’horticulteur, comme ici avec
M. Hameau «les Pépiniéres de Seclin»
ou l’atelier de floriculture
d’Haubourdin.

choisir, entretenir...
Après le nettoyage et le ramassage de détritus
de parking.
Aliaje répond favorablement à d’autres demandes
et diversifie son activité.
La CCPC, Communauté de Communes Pévèle Carembault
a souhaité lui confier la surveillance et
l’entretien des PAV: Points d’Apport Volontaire
de verre.
Les agents et Aliaje évacuent les surplus et
nettoient les abords.
Ils rendent compte par écrit de l’état de propreté
et d’éventuelles remarques.
Les bordereaux annotés de la date de passage
sont transmis au client.
Cette nouvelle mission contribue à améliorer
l’autonomie et l’organisation des salariés.
159 PAV sont répartis sur 29 communes et
sont ainsi contrôles à tour de rôle dans un
parcours organisé.
31

Entreprise de travail
temporaire d’insertion
Inter’active utilise l’intérim
comme support d’insertion.
Les salariés sont proches de
l’emploi mais nécessitent encore
un accompagnement
visant à parfaire leur adaptabilité
en entreprise.
Inter’active est reconnue
pour la qualité de son suivi
d’insertion.
51 % de son activité repose
sur la mise en place de la
clause d’insertion dans les
marchés publics.
Camille
Lemaire
Nunzia
Lemos
Dorothée
Taillez
32
156
SALARIÉ(E)S
SALARIÉ(E)S
EN 2017
dont 71
bénéficiant d’un
agrément IAE
de Pôle emploi.
44 721 heures
Bât - Gros oeuvre 26 %
Bât - Second oeuvre 15 %
Industrie 12%
Tertiaire 2 %
Env. nettoyage 23 %
Logistique 13%
Autres 9%
144
105
38
13
12
Nombre de salarié(e)s
Tranches d’âge
12 femmes
105 entre 26 et 50 ans
144 hommes
38 - de 26 ans
13 + de 50 ans
119
30
20
17 18
Situation dans l’emploi
18 allocataires ASS:
20 sans emploi depuis 2 ans et +
allocation de solidarité spécifique
119 sans emploi depuis - de 1 an
30 allocataires RSA:
17 sans emploi depuis 1 an et -de 2 ans
revenu social d’insertion
Niveau de formation
Niveau VI
22
Niveau V bis
17
Niveau V
75
NiveauIV
16
Niveau I à III
7
Jamais scolarisé
19
Total
156
33 résidant en Quartier politique de la ville

Territoire d’intervention
Hem
56
SORTIES
SORTIES
EN 2017
25 sorties
dynamiques
68%
sont des sorties
dynamiques
Elles se détaillent ainsi:
Siége du Pôle
Antennes
7 - emploi durable
11 - emploi de transition
7 - sortie positive
Bersée
Commune
d’intervention
Activités
Clause
d’insertion
Nb de salariés
en insertion
Commune
d’intervention
Activités
Clause
d’insertion
Nb de salariés
en insertion
Ouvrier bâtiment,
Lille
secretaire
Clause 11
Englos Magasinier Hors clause 15
Comines Agent d’entretien Hors clause 6
Peintre
Capinghem
Carreleur
Hors clause 4
Phalempin Manoeuvre Clause 4
Wattignies Manoeuvre Clause 9
Agent
Genech
de décheterie
Hors clause 5
Don Manoeuvre TP Clause 1
Annoeulin
Secrétaire, chef
d’équipe, agent
Clause 4
décheterie
Villeneuve
Secrétaire,
d’Ascq
Manoeuvre
Clause 7
La Madeleine Aide bardeur Clause 4
Lys lez Lannoy Peintres Hors clause 4
Perenchies Coffreur Clause 1
Marquette
lez Lille
Manoeuvre Hors clause 1
Hantay Manoeuvre Clause 4
Roubaix Aide maçon Hors clause 2
Santes
Ouvrier de produc-
Clause
tion, secrétaire, ,
maçon VRD
et Hors clause
3
Armentiéres Aide couvreur Hors clause 1
Grenay Aide carreleur Clause 1
Tourcoing Coffreur Clause 1
Lesquin Coffreur Clause 1
Wasquehal Coffreur Clause 2
Neuville
en Ferrain
Maçon VRD Clause 4
Gondecourt
Aide étancheur
Clause
et Hors clause
3
Haubourdin Agent d’entretien Clause 1
Agent
Thumeries
de décheterie
Clause 1
33

Dans le cadre d’un projet de rénovation de logements sur
la ville de LOOS , notre partenaire historique, le bailleur
social PARTENORD nous met en relation avec EIFFAGE
CONSTRUCTION attributaire de ce marché.
Pour satisfaire la clause d’insertion de ce marché, EIF-
FAGE Construction souhaite mettre en place des contrats
de professionnalisation de 12 mois en qualité de coffreur
bancheur mais se heurte aux difficultés de recrutement.
Nous avons proposé à Eiffage des salariés d’inter ’active
ainsi qu’une collaboration en amont de ces contrats afin
de valider les motivations et appétences des salariés par
le biais d’un contrat de travail temporaire.
En janvier 2017, Ce sont 4 candidats qui ont pu ont intégrer
la formation professionnelle.
Notre rencontre avec Mme Lassalle -Grabowski ( Service
RH), a permis de mettre en lumière l’implication du
personnel d’Eiffage ainsi que celle des nouveaux apprenants
: « C’est une victoire pour l’entreprise et les personnes
qui les ont accompagnés. Le tuteur prend vraiment
son rôle à cœur, c’est le grand frère qui coache. Je
n’ai jamais vu ça, tous les conducteurs ont dit on ne peut
pas les lâcher ceux-là ».
C’est ainsi qu’en janvier 2018, Mickael, Dylan, Oliver et
Thomas ont obtenu leur titre professionnel de coffreur
bancheur et ont signé un CDI avec Eiffage Construction.
Le bilan réalisé avec Dominique Sergent et Angeline
Soufflet de Partenord Habitat valorise l’implication et la
flexibilité de PARTENORD qui facilite la mise en œuvre
de tels projets : « Mettre en place un dispositif ouvert et
souple avec des entreprises qui s’impliquent et des partenaires
tels qu’inter’active qui comprennent les besoins
de celles-ci. »
Nous avons demandé à Partenord d’analyser cette réussite
: « Réactivité, adaptabilité, fluidité des relations, historique,
compréhension et bons sens ».
Nous sommes fiers d’avoir participé avec Eiffage
Construction et Partenord Habitat à la concrétisation de
4 véritables projets alliant formation et insertion.
Cette expérience réussie est d’ailleurs reconduite en
2018 pour donner une chance à d’autres demandeurs
d’emploi.
34

Dylan, embauché
en janvier 2018
en CDI après
une année
de contrat de pro.
35

nterm aide
Compte de résultat consolidés au 31/12/2018
Exploitation
- 149 981 €
Financier
- 8 885 €
- 116 888 €
Exceptionnel
+ 40 978 €
Subventions :
2 467 110 €
Total produits
8 395 782 €
Prestations de services :
5 806 742 €
Autres produits :
77 758 €
Ventes marchandises :
32 687 €
Autres charges
d’exploitation :
1 137 685 €
Total charges
8 512 670 €
Charges salariales:
7 362 906 €
Charges exceptionnelles:
1 596 €
36
Charges financiéres:
10 483 €

Bilan financier 2017
Bilan actif
Disponibilité :
770 996 €
Actif circulant :
54 556 €
Charges constatés d’avance :
48 752 €
Actifs immobilisé :
1 407 396 €
Créances :
1 412 652 €
Bilan Passif
Produits constatés d’avance:
63 509 €
Dettes :
2 194 297 €
Fonds propres :
1 436 436 €
communication@intermaide.fr - juin 2018
37

nterm aide
Organisation du Pôle Interm’aide 2018
Philippe NEUVILLE
Président
Sylvie JUSSERAND
Directrice Générale
C o m i t é d e D i r e c t i o n
Michel PÉRILLIAT
Directeur Administratif
et Financier
Cathy VANDENBOREN
Directrice Insertion
Professionnalisation
Eric BOUCART
Directeur Technique
Directrice de publication Sylvie Jusserand - Images: communication@intermaide.fr - 5 rue Jules Ferry 59139 Wattignies - 03 20 97 05 13 - juin 2018
38
Ressources Humaines
Comptabilité
Accueil - Secretariat
Ressources Humaines
Comptabilité Finances
Administratif - Accueil
Violaine MASURELLE
Responsable
des Ressources Humaines
Caroline THIEFFRY
Assistante RH
Justine MIQUET
Assistante RH
Assistante d’Accueil
Marie PIERSON
Comptable
Emmanuelle VAN HOUTTE
Comptable
Sabrina JEUNIAU
Aide - Comptable
Karine LELONG
Aide - Comptable
Mathilde CAPUTO
Apprentie - Comptable
Anne DEMANDILLE
Assistante d’accueil
Laurie POULAIN
Assistante d’accueil
Nathalie MARCINIAK
Assistante d’accueil
Insertion Professionnelle
Doriane DREGER
Chargée d’insertion
Sophie DUHAMEL
Responsable d’Agence
Catherine GAMEZ
Chargée d’insertion
Sylviane NIESTROJ
Chargée d’insertion
Dorothée Mireille VERHEYE
TAILLEZ
Responsable Chargée d’insertion
d’Agence
Magali WISNIEWSKI
Chargée d’insertion
Caroline LECŒUCHE
Psychologue clinicienne
Vianney MASURE
Reférent environnement
Aurélio BELFIORE
Responsable d’Agence
Mohamed BOUSSABOUM
Encadrant technique
Propreté urbaine
Guy DESBONNET
Encadrant technique
environnement
Dorothée Saïd DJERNINE
TAILLEZ
Assistant
Responsable d’Agence
encadrant technique
Didier LUTAU
Encadrant technique
Atelier pain
Samuel SZYMCZAK
Encadrant technique
nterval
Nos chantiers, vos compétences
Gaël HER
Encadrant technique
Maraîchage
Arnaud DEVASSINE
Encadrant technique
environnement
Guillaume SIX
Encadrant technique
environnement
Maxime SARAZZIN
Encadrant technique
environnement
Sébastien Dorothée NEVEJANS
TAILLEZ
Encadrant technique
Responsable d’Agence
environnement
Olivier LEMPEREUR
Encadrant technique
environnement
Philippe NISSE
Référent bâtiment

Bureau
Conseil d’Administration
Jean-Yves DOISY
Vice-Président
Franck DUBRUQUE
Secrétaire
Collège des Élus
Jean-Yves COGET
Vice-Président
Damien LANGLART
Membre
Collège des Organismes
Antoine PONTIER
Trésorier
Hassina MOUFFOK
Membre
Collège des Experts
C o m i t é d e D i r e c t i o n
Faouzi khireddine
Directeur de Clientéle
Particuliers
Camille LEMAIRE
Directeur de Clientéle
Personnes Morales
Joséphine LEGRAND
Responsable de secteur
Sophie BOCQUET
Chargée de mission
Wattignies
Nadine COURDIER
Chargée de mission
Marcq-en-Barœul et Wattignies
Marc LEROY
Responsable Espaces verts
Dorothée TAILLEZ
Responsable d’Agence
Marie BUFFARD
Assistante de secteur
Lydie DUTHILLEUL
Chargée de mission
Wattignies
Christine POTTIER
Chargée de mission
Orchies
Nunzia LEMOS
Assistante d’Agence
Leslie LEBLOND
Chargée de mission
Valérie MARCEL
Chargée de mission
Orchies
Soumaya BOUDIBI
Chargée de mission
Marcq-en-Barœul et Wattignies
Mathilde ROZANES
Chargée de mission
Marcq-en-Barœul
Vanessa MATTIAS
Chargée de mission
Insertion & Qualité, un Projet pour Tous.
39

nterval
Nos chantiers, vos compétences
Un boulodromme
La ville de Seclin nous a demandé de réaliser deux
terrains de pétanque destinés aux résidents de la
maison de retraite.
Les contraintes du terrain existant nous ont amenés
à concevoir un muret de soutènement.
Nous avons proposé de réaliser celui-ci en béton
banché, permettant l’assise des joueurs et spectateurs.
Dans un but esthétique mais aussi pédagogique, il
a été réalisé en courbe et mixé avec du bois.
Cette conception a complexifié la mise en oeuvre
de l’ouvrage.
Les points tecniques spécifiques expérimentés par
les salariés sont:
- La réalisation d’un coffrage en courbe
- Pose de poteaux en bois suivant une courbe de niveau
- Réalisation d’un gazon spécifique aux surfaces piétonne
(mélange terre/pierre)
- Nivellement fin et compactage du sable fin de Marquise
pour les terrains de pétanque
Les salariés ont pu pratiquer les différentes tâches
du métier de coffreur.
14

dans un espace de détente
15

nterm aide
Nos salariés facilitent votre quotidien
Sophie
Bocquet
Mathilde
Rozanes
Faouzi
Khireddine
AI: une association
intermédiaire
Valérie
Marcel
Lydie
Duthilleul
Équipe «emplois familiaux»
Interm’aide est la première
association créée au sein de
Pôle Interm’aide (1987).
C’est une association intermédiaire.
Ce dispositif permet de
mettre à disposition des salariés
en insertion auprès des
personnes physiques et morales.
Le contrat de travail est
un contrat d’usage.
212
465
290
Nombre de salarié(e)s
465 femmes
290 hommes
475
118
Tranches d’âge
475 entre 26 et 50 ans
118 - de 26 ans
162 + de 50 ans
162
755
30
102
16
SALARIÉ(E)S
EN 2017
321 salariés
«emplois familiaux»
88 698 heures
434 salariés
«personnes morales».
90 100 heures
soit un total de
178 798 heures
30 allocataires ASS:
allocation de solidarité spécifique
102 allocataires RSA:
revenu social d’insertion
Difficultés
47 liées au logement
44 de santé
45 financières
118 mobilité, absence de permis
167 familiales
2 justice
Nb de
Type d’emploi
salariés
MAD*
Emploi de maison 270
Jardinage - petit bricolage
52
Manutention 35
Agent collectivité 437
Tertiaire 214
Agent d’entretien 102
1110
MAD* : mis à disposition

Camille
Lemaire
Vanessa
Matias
352
SORTIES
SORTIES
EN 2017
63,24%
sont des sorties
dynamiques.
Soumaya
Boubidi
Équipe «personnes morales» Marcq en Baroeul
Nadine
Cordier
Les 222 sorties
dynamiques
se détaillent ainsi:
Bousbecque
Wervicq-
Sud
Territoire d’activités
Comines
Linselles
Roncq
Quesnoy-sur-Deûle
Tourcoing
69 - emploi durable
56 - emploi de transition
21 - sortie positive
76 - autres sortie
Bondues
Mouvaux
Armentières
Houplines
Wambrechies
Roubaix
Verlinghem
Wasquehal
Marquette-
Chapelle-
Pérenchies
lez-Lille
Marcq-en-
Croix
d'Armentières
Baroeul
Lannoy
Saint-
Prémesques
Lompret
André
Hem
Ennetières-Capingheen-Weppes
Lomme
Forest-sur-M.
Villeneuve
Englos
LILLE
Sequedin
d'Ascq
Tressin
Baisieux
Hallennes-
Lezennes
Loos
Chéreng
Lambersart
Madeleine
Mons-en-B.
lez-H
Ronchin
Haubourdin
Anstaing
Fâches-
Emmerin
Thumesnil
Sainghin-
Gruson
Camphinen-P.
Santes
Wattignies
Lesquin
en-Mélantois
Houplin-
Bouvines
Wavrin
Ancoisne
Templemars
Noyelles-
Péronne
Wannehain
les-S.
Vendeville
Cysoing
Sainghin-
Fretin
en Mél.
en-Weppes
Louvil
Bourghelles
Marquillies
Herrin
Bachy
Don Gondecourt Seclin
Avelin
Ennevelin
Allennes-
Cobrieux
les-Marais
Chemy
Templeuve
Genech
Bauvin
Annœullin
Pont-à-Marcq
Carnin
Phalempin
Attiches
Mouchin
Provin
Camphin-
Mérignies
en-C.
Cappelle-
Tourmignies
La
en-Pévèle
Neuville
Nomain
Aix
Siége du Pôle
Antennes
Mons-
Wahagnies
Auchy-les-
en-Pévèle
Orchies
Bersée
Landas
Thumeries
Orchies
Ostricourt
Moncheaux
Faumont
Coutiches
Beuvry
la-Forêt
Bouvignies
Saméon
Camille
Christine
Lemaire
Pottier
«personnes morales» Orchies
Nb de
Catégorie d’utilisateur
salariés
MAD*
Particuliers 423
Collectivité territoriale
301
ou établissement public
Association 270
Entreprise, commerçant
artisan
101
exploitant agricole
Autres 12
1107
MAD* : mis à disposition
17

nterm aide
Nos salariés facilitent votre quotidien
Former les aides
comment acquérir les techniques de
ménage et de repassage :
une priorité pour le POLE INTERMAIDE
Il existe différentes formations, qui ont des objectifs
très variés : techniques de nettoyage, de repassage,
bons gestes ou encore positions de travail. Celles sur
les positions ne sont pas à prendre à la légère : le métier
d’une femme de ménage est très physique, et peut
causer des douleurs au dos ou aux articulations si les
positions ne sont pas adaptées.
Les dosages des produits sont également enseignés : ils représentent
un enjeu économique mais aussi écologique,
puisque l’utilisation de produits respectueux
pour l’environnement est encouragée au cours de ces «
mises à niveaux ».
En collaboration avec la FCI, nous avons formé près
de 18 aides ménagères aux techniques de ménage et
de repassage en 2017 .
Doté d’un appartement « témoin »dans une vaste
pièce d’une trentaine de mètres carrés, dont le centre
est occupé par un dispositif vidéo, nos salariés ont pu
découvrir toutes les techniques professionnelles utilisées
lors d’une intervention chez les particuliers :
• dosage des produits ménagers,
• techniques de repassage,
• posture à adopter lorsque l’on pratique le ménage.
Cette formation a permis de valider les fondamentaux
du métier en inscrivant une méthodologie unique et
qualitative ainsi chaque salariée a pu mesurer la complexité
du métier
Cette formation est également une garantie pour
l’employeur de professionalisme
Au sortir de cette formation , les salariées ont reçu
une attestation de compétence ( pour certaines une
première attestation !)
Nous prévoyons pour l’année 2018 de poursuivre
ces formations pour 30 salariés
18

ménagères
19

nterm aide
Nos salariés facilitent votre quotidien
Des écoles
Ecole Notre Dame des Jeunes
MARCQ EN BAROEUL
Ecole Notre Dame de Lourdes
àMARCQ EN BAROEUL
Ecole Saint Vaast
WAMBRECHIES
Pour les entreprises, les municipalités, les associations, faire
face aux absences ponctuelles de personnel est souvent un
véritable casse-tête. Les écoles privées n’échappent pas à
la règle. Notre point fort : La réactivité, Interm’aide met à
disposition dans les 24 H,... parfois moins.
C’est pourquoi, nombreuses sont aujourd’hui les structures
qui font appel à notre association.
Ces remplacements concernent tous les métiers : entretien
des classes, service restauration, surveillance cantine et
agent territorial spécialisé des écoles maternelles (ATSEM).
Un agent de restauration absent dans une école, et c’est
toute l’organisation du déjeuner qui est mis à mal...
Une surveillante de cour ou de cantine absente, et c’est
une pause méridienne désorganisée…
Un agent d’entretien absent est souvent du travail supplémentaire
pour le personnel titulaire présent…
On comprend dès lors l’importance de l’intervention des
agents d’Interm’Aide.
Les directrices et directeurs d’écoles ne s’y trompent pas qui
n’hésitent pas à appeler le service des Personnes Morales,
lorsqu’un arrêt de travail arrive sur leur bureau.
A la fin des cours, la pause de midi pour les enfants est la
bienvenue.
20
C’est alors que commence le travail des surveillants qui
les prennent en charge entre les deux services, en général
de 11h30 à 13h30. Avoir toujours un œil sur les enfants
qui se précipitent dans la cour pour décompresser, veiller
à éviter les petites bagarres, aller consoler celui ou celle
qui est tombé, s’inquiéter d’un enfant seul dans son coin…
un rôle qui ne s’improvise pas
Mais bien avant que les cours ne se terminent, ce sont les
agents de restauration qui sont entrés en jeu.
Recevoir les repas, les réchauffer, préparer les portions et
les charriots, placer les tables…
Les permanents guident alors les remplaçants d’Interm’Aide
qui là encore, ont un rôle déterminant pour le bon fonctionnement
de la cantine.
Arrivent alors les élèves qui doivent tous manger en un
temps déterminé. Pour les agents d’interm’Aide vient alors
le moment de servir, d’aider parfois les plus petits qui ne
savent pas encore couper leur viande, de calmer les plus
affamés et de veiller au juste partage, puis de débarrasser.
Lorsque tous ont retrouvé leur classe ou jouent encore
un peu dans la cour, la cantine retrouve un peu de calme,
mais le travail n’est pas terminé pour autant : l’heure de la
vaisselle et du nettoyage est arrivée.
Ces postes peuvent avoir une amplitude horaire de plusieurs
heures, de 11h00 à 17h00 en moyenne.
Le remplacement des ATSEM est également très demandé, il faut
de multiples compétences.

des compétences
Groupe scolaire Immaculée
Conception à SECLIN
Ecole Dominique Savio
LOMME
Ecole Notre Dame
VILLENEUVE D’ASCQ
Sous la direction du personnel enseignant, les salariés
sont chargés d’aider les enfants dans leur quotidien à
l’école : le passage aux toilettes, la préparation et le soutien
pendant les ateliers, aider et préparer les collations, surveillance
de la cantine et de la sieste…
Il est certain que pour ce type de poste, un CAP Petite
Enfance est le bienvenu ou le BAFA.
Enfin, que ce soit le matin, avant que le flot des élèves, des
enseignants et des salariés arrive ou le soir après que les
classes se soient vidées, les agents d’entretien entrent en
jeu pour permettre à tous de travailler dans des conditions
d’hygiène irréprochable : nettoyage des classes, couloirs,
salle de jeux, dortoirs, salles d’activité, sanitaires…
En 2017, une trentaine d’écoles privées ont fait appel à
nos services, tous secteurs confondus. D’Ostricourt à
Seclin en passant par Lille, Santes, Marcq-en-Baroeul
ou Villeneuve-d’Ascq. Le savoir-faire d’Interm’Aide est
connu et reconnu sur tout le territoire.
21

nterm aide
Nos salariés facilitent votre quotidien
Embauche
Début 2017, lors d’une rencontre avec M. Thierry LAZARO,
Maire de PHALEMPIN, ce dernier nous a fait part de son
souhait de recruter une personne qui serait amenée à
prendre en charge la propreté urbaine au sein de sa
commune.
Dans ce cadre, la commune s’était dotée d’une machine
« GLUTTON », aspirateur de déchets urbains.
Le profil recherché spécifiait une personne apte à manier
rapidement la machine mais également un esprit
pédagogue pour pouvoir échanger avec les habitants
qui pourraient l’interpeller lors de son passage dans les rues.
Monsieur Maxime MERCIER avait fait un essai sur la brigade
Hippomobile de Beuvry fin 2016, ensuite après
diverses missions de distributions de tracts et des missions
chez les emplois familiaux, nous lui avons proposé
cette mission en mairie de Phalempin fin janvier
2017.
Dès le début du mois de février il commençait sa mission
en tant qu’agent pour l’entretien de la voirie au
sein du service des espaces verts, accompagné dans
son parcours par la chargée de mission et la chargée
d’insertion professionnelle, jusqu’en décembre 2017.
Au 1er janvier 2018, M.MERCIER a été recruté par la
commune et nommé adjoint technique territorial à
temps complet, preuve de son sérieux et de ses compétences.
Il a désormais, pour fonctions en plus de la propreté
urbaine, la surveillance du tri sélectif, la maintenance
de l’appareil Glutton et assure également une polyvalence
au sein des services techniques.
On peut dire que c’est une belle expérience d’insertion
mais également d’intégration car M. MERCIER s’est,
depuis son recrutement, installé avec sa famille sur la
commune de Phalempin !
22

d’un employé communal
23

Structure de service à la
personne.
Leslie
Leblond
Depuis 2010 , INEA est agréée
par la Préfecture et propose les
services suivant :
• Aide directe à la personne
: toilette, préparation au
repas, change, aide aux
transferts…
• Garde d’enfants de tout âge,
• Tâches ménagères, entretien
du linge, courses,
Joséphine
Legrand
Faouzi
Khireddine
Marie
Buffart
• Démarches administratives,accompagnement
extérieur, animation à domicile.
Nos salariés répondent 365
jours par an à des demandes
d’aide émanant de personnes
âgées et /ou handicapées, de
familles en recherche de garde
d’enfants en bas-âge, à domicile.
De 6h le matin à 21h le soir,
INEA privilégie avant tout
la qualité de ses prestations.
35
2
Nombre de salarié(e)s
35 femmes
2 hommes
NIVEAUX DE QUALIFICATION
24
1
Tranches d’âge
24 entre 26 et 50 ans
1 - de 26 ans
12 + de 50 ans
12
D.E d’ Éducatrice
spécialisée
1
37
SALARIÉ(E)S
SALARIÉ(E)S
EN 2017
D.E. de Monitrice
éducatrice
D.E. d’Auxiliaire
de vie sociale
D.E. Aide médico
psychologie
Mention complémentaire
Aide à domicile
3
3
2
1
AIDE À LA VIE COURANTE
(Ménage, repas, accom-
61 %
pagnement)
GESTE AU CORPS
(Aide à la toilette, prise de
26 %
repas, lever, coucher)
GARDES D’ENFANTS 3 %
24
B.E.P. carrières sanitaires
4
et sociales
Titre professionnel Assistante
7
de vie aux familles Sans qualification
15
reconnue SAP
40 % de nos salarié(e)s
sont issu(e)s
de notre association
INTERM’AIDE

198
Territoire d’activités
Siége du Pôle INTERM’AIDE
Bénéficiaires
Loos
Ronchin
Fâches-
Thumesnil
Wattignies
Lesquin
Templemars
Noyelles-
Vendeville
les-S.
Fretin
27 000 heures
de prestations
Gondecourt
Seclin
Templeuve
Comment la télégestion a remplacé le papier chez INÉA
Si avant, les aides à domicile utilisaient des supports
en papier, généralement signées par les personnes
chez qui ils interviennent, grace à la télégestion,les
choses se sont simplifiées.
En effet dès leur arrivée sur leur lieu de travail,
elles n’ont plus qu’à badger à l’aide d’un boîtier.
Désormais, cet outil de télégestion est capable de
révéler le nombre d’intervenants ainsi que la nature
des prestations au cours d’un mois de travail,
sans que l’aide à domicile ait à se justifier.
En outre, les outils qui permettent le bon fonctionnement
de la télégestion permettent aussi une
meilleure gestion du temps.
INÉA utilise la télégestion depuis le mois d’octobre 2017

poleintermaide@intermaide.fr
www.pole-intermaide.fr
Contact
03 20 97 05 13
Directrice de publication Sylvie Jusserand - Images: communication@intermaide.fr - 5 rue Jules Ferry 59139 Wattignies - Contact : 03 20 97 05 13 - juin 2018
5, rue Jules Ferry
59139 Wattignies
8, rue Jules Guesde
59700 Marcq-en-Baroeul
7, rue Jules Ferry
59310 Orchies