Softwarekatalog_2022_DE_FR DEF

Software 2022
Für die Praxisadministration
Pour la gestion informatique du cabinet médical

Software mit Service
Entdecken Sie die zeitgemässen Software-Produkte der Ärztekasse
und profitieren Sie von zahlreichen Dienstleistungen, die Sie
nach Ihren Bedürfnissen kombinieren und nutzen können. Sie
können auch nur die zeitintensiven Debitorenmanagement-
Aufgaben an die Ärztekasse übertragen, ganz gleich, wie Sie Ihre
Leistungen erfassen. So entsteht für Sie ein vorteilhaftes
Kosten-Nutzen-Verhältnis.
Logiciels & services
Découvrez les produits logiciels actuels de la Caisse des Médecins
et bénéficiez de nombreux services que vous pouvez combiner
et utiliser en fonction de vos besoins. Vous pouvez aussi ne confier
à la Caisse des Médecins que les tâches de gestion des débiteurs
qui demandent beaucoup de temps, quelle que soit la manière dont
vous enregistrez vos prestations. Vous profiterez ainsi d’un
rapport coût-bénéfice avantageux.
Beratung + Service + Software +
Schulung = Ärztekasse
Conseil + service + logiciel +
formation = Caisse des Médecins
Weitere Infos und Angebote:
aerztekasse.ch
Informations et offres supplémentaires :
caisse-des-medecins.ch
publix.ch

Inhaltsverzeichnis /
Table des matières
Software 2022 / Logiciel 2022
Beilage zur Schweizerischen
Ärztezeitung
Nr. 9 vom 2. März 2022
Erscheint 1 x jährlich
Herausgeberin / Édition
FMH Consulting Services AG
Burghöhe 1
6208 Oberkirch
Telefon 041 925 00 77
Fax 041 925 00 67
mail@fmhconsulting.ch
Redaktion / Rédaction
FMH Consulting Services AG,
Oberkirch
Übersetzung / Traduction
Translation Management,
Gümligen
Druck / Impression
EMH Schweizer Ärzteverlag AG,
Muttenz
Hinweis
Die FMH Consulting Services AG bietet
mit dem Katalog « Software 2022 » eine
Plattform für Softwarehersteller an, welche
die von der FMH Consulting Services AG
vorgeschriebenen Präsentationsvorgaben
zu erfüllen haben. Die Angaben im Katalog
wurden seitens FMH Consulting Services
AG nicht auf inhaltliche Richtigkeit und
Vollständigkeit geprüft.
Remarque
Le catalogue des logiciels 2022 de
FMH Consulting Services AG offre une
plateforme aux fournisseurs de logiciels
dont les critères répondent aux exigences
de présentation de FMH Consulting
Services AG. L’exhaustivité et l’exactitude
des informations fournies n’ont pas été
vérifiées par FMH Consulting Services AG.
Download / Bestellungen
Download unter :
www.fmhservices.ch
Bestellung bei :
FMH Consulting Services AG,
Oberkirch
© FMH Services, Februar 2022
4 / 5 Vorwort / Préface
6 / 8 Vorgehen zur Auswahl eines Praxisinformationssystems
Comment choisir un système d'information de
cabinet médical
10 / 12 Das elektronische Patientendossier ( EPD) wird
nach 15 Jahren Realität
Après 15 ans, le dossier électronique du patient ( DEP )
devient réalité
14 / 16 Datenschutz ernst nehmen und Vertrauen schaffen
Prendre la protection des données au sérieux et
instaurer la confiance
18 / 19 IT-Seminare für Ärztinnen/Ärzte und Praxisteams
Séminaires informatiques pour les médecins
21 amétiq ag Bahnhofstrasse 1, 8808 Pfäffikon SZ
22 Ärztekasse Genossenschaft In der Luberzen 1, 8902 Urdorf
24 Axon Lab AG Täfernstrasse 15, 5405 Baden-Dättwil
25 Axon Lab AG En Budron A5, 1052 Le Mont-sur-Lausanne
27 Caisse des Médecins Société coopérative Chemin du Curé-Desclouds 1, 1226 Thônex
28 Compass Information Technology AG Hirschgässlein 11, 4051 Basel
31 Praxissoftware und EDV-Anforderungen /
Logiciel de cabinet médical et profil informatique
37 Delemed AG Medical Software Talstrasse 4, 3122 Kehrsatz
38 E-Medicus AG Dufourstrasse 25, 4052 Basel
40 Gartenmann Software AG Strehlgasse 3, 8472 Seuzach
42 Handylife Morgenstrasse 129, 3018 Bern
43 Handylife Chemin de Mornex 3, 1003 Lausanne
44 InfoCall Produkte AG Sumpfstrasse 15, 6312 Steinhausen
47 Kheops Technologies Chemin du Pré-Fleuri 3, 1228 Plan-les-Ouates
48 Kern Concept AG Hölzlistrasse 10, 9100 Herisau
49 MedicalDesktop AG Leberngasse 19, 4600 Olten
50 Medical IT Solutions AG Rothusstrasse 23, 6331 Hünenberg
51 Praxinova AG Medizinal Informatik Hauptstrasse 2, 8259 Kaltenbach / Stein am Rhein
52 praxo SA Chemin du Croset 9, 1024 Ecublens
54 Swisscom ( Schweiz ) AG / Health Neugasse 18, 8005 Zürich
56 Swisscom ( Suisse ) SA / Health Neugasse 18, 8005 Zurich
58 TMR AG - Triangle Micro Research Ribigasse 3, 4434 Hölstei
59 VarioSoft AG Wankdorffeldstrasse 102, 3014 Bern
60 Vitabyte AG Seestrasse 155A, 8802 Kilchberg ZH
61 Vitodata AG Deisrütistrasse 10, 8472 Seuzach
62 zollsoft GmbH Ernst-Haeckel-Platz 5/6, 07745 Jena, Deutschland

4
Vorwort
Sehr geehrte Ärztinnen und Ärzte
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Unabhängig davon, ob Sie bereits
Erfahrung mit einem bestehenden
Praxisinformationssystem ( PIS ) haben
oder nicht – die Evaluation eines
neuen Systems ist aufwendig und
herausfordernd. Im einleitenden Fachbeitrag
von Tim Dorner, Projektleiter
der Healthinal GmbH, erfahren Sie auf
Seite 6, wie Sie, strukturiert und auf
Ihre Bedürfnisse ausgerichtet, mit dem
5-Schritte-Modell das für Sie richtige
PIS evaluieren. Das 5-Schritte-Modell
hilft Ihnen, Ihre verschiedenen Kriterien
zu identifizieren, und Tim Dorner
erläutert, auf welche wichtigen Punkte
Sie bei der Auswahl eines PIS achten
sollten.
Seit diesem Jahr können Patientinnen
und Patienten ein elektronisches
Patientendossier ( EPD ) eröffnen. Für
die Bewältigung dieser Aufgabe bleibt
der ambulant tätigen Ärzteschaft nicht
mehr viel Zeit, sagt Reinhold Sojer,
Leiter Abteilung Digitalisierung/eHealth
der FMH. Denn mit der KVG-Revision
zur Zulassungssteuerung, die
am 19. Juni 2020 verabschiedet wurde,
müssen Ärztinnen und Ärzte, die ab
1. Januar 2022 neu zur Abrechnung
ihrer Tätigkeiten zulasten der obligatorischen
Krankenpflegeversicherung
( OKP ) zugelassen werden möchten,
am EPD teilnehmen. In seinem Fachbeitrag
« das elektronische Patientendossier
( EPD ) wird nach 15 Jahren
Realität » lesen Sie auf Seite 10 mehr
über den aktuellen Stand, die Vorteile
sowie die Möglichkeiten zur
Einführung eines EPD.
Mit dem Softwarekatalog 2022 haben
Sie den grossen Vorteil, dass Sie sich
über zahlreiche Softwareangebote
in Kürze einen Überblick verschaffen
können. Er bietet einen umfassenden
Marktüberblick mit einer klar strukturierten
Darstellung, der Sie bei der
Evaluation Ihres zukünftigen PIS unterstützt.
Falls Sie eine Live-Präsentation
und den direkten Austausch bevorzugen,
dann empfehlen wir Ihnen unsere
beliebten Praxissoftware Workshops
( alle Daten auf www.fmhservices.ch ).
Letztere bieten Ihnen die Möglichkeit,
mit den verschiedenen Anbietern direkt
in Kontakt zu treten, und führende
Systeme vor Ort zu vergleichen und
Best-Practice-Erfahrungen von
Spezialistinnen und Spezialisten
zu erhalten.
Wir wünschen gutes Gelingen bei der
Auswahl Ihrer künftigen Praxissoftware
und unterstützen Sie gerne bei
der Umsetzung Ihres Projekts.
Wir freuen uns auf Sie !
FMH Services Genossenschaft
Markus Lehmann
Geschäftsführer / Directeur

Préface
5
Chers médecins,
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Que vous ayez déjà de l’expérience
avec un système d’information de
cabinet médical ( SIC ) existant ou non,
l’évaluation d’un nouveau système
est une tâche complexe et exigeante.
Dans l’article d’introduction de Tim
Dorner, chef de projet chez healthinal
Sàrl, vous apprendrez en page 8 comment
évaluer de manière structurée
et selon vos besoins le SIC qui vous
convient grâce au modèle en cinq étapes.
Le modèle en cinq étapes vous
aide à identifier vos différents critères.
Tim Dorner vous explique les points
importants à prendre en compte au
moment de choisir un SIC.
Les patientes et patients peuvent
ouvrir un dossier électronique du patient
( DEP ) depuis cette année. Les
médecins travaillant dans le domaine
ambulatoire ne disposent plus de beaucoup
de temps pour s’acquitter de
cette tâche, explique Reinhold Sojer,
Chef de la division Numérisation /
eHealth de la FMH. En effet, avec la
révision de la LAMal sur le pilotage des
admissions adoptée le 19 juin 2020,
les médecins qui souhaitent désormais
être autorisés à facturer leurs activités
à la charge de l’assurance obligatoire
des soins ( AOS ) à partir du 1er janvier
2022 devront participer au DEP. Dans
son article spécialisé « Après 15 ans, le
dossier électronique du patient ( DEP )
devient réalité », vous en apprendrez
davantage en page 12 sur l’état actuel,
les avantages ainsi que les possibilités
d’introduction d’un DEP.
Avec le catalogue de logiciels 2022,
vous avez l’avantage de pouvoir vous
faire rapidement une idée des innombrables
offres de logiciels. Il présente
une vue d’ensemble structurée des
offres proposées sur le marché, qui
vous aidera à évaluer votre futur SIC.
Si vous préférez une présentation live
et un échange direct, nous vous recommandons
de participer à notre
atelier consacré au logiciel de gestion
du cabinet médical sur les logiciels
pour cabinets médicaux ( toutes les
dates sur www.fmhservices.ch ). Ces
derniers vous permettent de rencontrer
les différents fournisseurs, d’évaluer
sur place des systèmes leader du
marché et de recueillir les expériences
de spécialistes en matière
de meilleures pratiques.
Nous vous souhaitons plein succès
dans le choix de votre futur logiciel de
cabinet médical et vous accompagnons
volontiers dans la concrétisation
de votre projet.
Nous nous réjouissons de faire votre
connaissance !
FMH Consulting Services AG
René Häller
Geschäftsführer / Directeur

Vorgehen zur Auswahl
6
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
eines Praxisinformationssystems
Haben Sie bereits Erfahrung mit einem bestehenden
Praxisinformationssystem oder
möchten Sie Ihre klassische Papierakte endlich
digitalisieren ? Unabhängig davon, ist die
Evaluation eines neuen Systems aufwendig
und nur schwer in den Behandlungsalltag
zu integrieren. Viele verschiedene Systeme,
unterschiedliche Preismodelle, individuelle
Anforderungen und diverse weitere variable
Faktoren erschweren die Entscheidung.
Trotzdem will dies wohlüberlegt sein, da
das gewählte System grossen Einfluss auf
Ihre tagtägliche Arbeit, die Prozesse, die
Mitarbeiterzufriedenheit und die Kostenstruktur
hat. Wenn Sie sich entschieden und
die Lösung eingeführt haben, machen Sie
wenn möglich keinen erneuten Wechsel, da
bei einem Umstieg wieder erhebliche Mehraufwände
und -kosten entstehen. Gerade
deswegen lohnt es sich, für den Prozess genügend
Zeit einzuplanen, um die folgenden
Schritte strukturiert zu bearbeiten. So stellen
Sie sicher, dass Sie von Beginn an die für Sie
richtige Entscheidung treffen, und profitieren
von den vielen Vorzügen, mit welchen Sie ein
PIS im täglichen Arbeiten unterstützen kann.
Disclaimer
Grundsätzlich gilt es bei der Evaluation folgende Punkte zu
beachten, um Enttäuschungen und Fehlentscheidungen
vorzubeugen.
– Gewissheit, wie sich die Lösung in der täglichen Verwendung
tatsächlich bewährt, haben Sie erst nach der
Entscheidung. Gerade deswegen ist es wichtig, dass Sie
sich in der Evaluation so gut wie möglich in die echte
Anwendung versetzen können ; optimalerweise können
Sie die Applikation einige Stunden oder sogar Tage als
Demoversion testen.
– Falls Sie Ihr bestehendes System reevaluieren, lohnt sich
eine Umstellung aufgrund kleiner Optimierungen meist
nicht. Die Lösung muss einen grösseren Mehrwert aufweisen,
damit dieser auch tatsächlich im Alltag
überwiegt.
– Sofern mit einem System effektiv Effizienzgewinne
entstehen, sind leichte Kostenunterschiede
vernachlässigbar.
Von der Evaluation bis zur Einführung eines
Praxisinformationssystems anhand des
5-Schritte-Modells
Zielsetzung definieren
Wieso wollen Sie ein neues System beschaffen ? Diese
Grundsatzfrage sollten Sie vor der Evaluation geklärt haben.
Was möchten Sie auf strategischer Ebene mit der Veränderung
erreichen ? Was erhoffen Sie sich davon ? Welches sind
Ihre Erwartungen ? Falls Sie reevaluieren : Wieso wollen Sie
wechseln ? Was soll beim neuen System besser/anders sein ?
Halten Sie sich diese Vision beim weiteren Verlauf stets
vor Augen.
Auswahl und Gewichtung der
Entscheidungskriterien
Formulieren Sie die Entscheidungskriterien, mit denen Sie die
einzelnen Systeme vergleichen möchten. Involvieren Sie dabei
immer Ihr Praxisteam. Dabei sind unserer Erfahrung nach vor
allem folgende Dimensionen zu beachten :
– Eine 100 %-Zufriedenheit werden sie mit einem System
nicht erreichen. Auch beim optimalen PIS wird es Punkte
geben, welche nicht ideal auf Sie zugeschnitten sind.
Versuchen Sie darum, von den existierenden Systemen
das auszuwählen, welches Ihrer Art zu arbeiten am
ehesten entspricht.
– Medizinisch-ärztliche Nutzung
– Praxisprozesse
– Interoperabilität ( Schnittstellen zu Geräten oder
anderer Software )
– Zukunftsfähigkeit
– Abrechnung

7
Achten Sie beim Erfassen der Kriterien darauf, dass Sie später
die jeweilige Qualität eines Kriteriums bewerten können,
um infrage kommende Systeme zu vergleichen. Wo es möglich
ist, sollten Sie Prozesskriterien anstelle von Funktionen
benennen. So sollte ein Kriterium also nicht einfach « Labor »
oder « Agenda » heissen, sondern eher « Übersichtlichkeit
Laborwerte » respektive « Workflow-Unterstützung Termineintragung
». Die Erfassung dieser Kriterien ist ein wichtiger
Schritt und kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Lassen Sie
sich für den Inhalt von der Checkliste auf Seite 31 inspirieren.
Falls Sie auf eine bestehende, ausführliche Liste solcher
Kriterien zurückgreifen und dabei nur noch die für Sie relevanten
übernehmen möchten, empfehlen wir Ihnen unsere
5-Schritte-PIS-Evaluation. In dieser stellen wir Ihnen unter
anderem eine bestehende Qualitätskriterienliste mit über
hundert bewährten Kriterien zur Verfügung. Da die Zeit in den
Präsentationen oft nicht ausreicht, um sich alle Funktionen
und Kriterien zeigen lassen zu können, sollten Sie die einzelnen
Kriterien vorab priorisieren. Das ermöglicht Ihnen, mit den
jeweiligen Herstellern Ihre Anforderungen beim wichtigsten
Kriterium beginnend durchzugehen.
Hersteller auswählen und einladen
Für eine detaillierte Präsentation können Sie nicht alle Hersteller
einladen. Anhand der von Ihnen definierten Killerkriterien
können Sie nun 2–4 Hersteller auswählen und für eine
Produktpräsentation einladen. Rechnen Sie pro Präsentation
mit ca. 1.5–2 Stunden. Ihr Praxisteam sollte bei der
Präsentation ebenfalls dabei sein.
Präsentationen der Systemhersteller
Anhand Ihrer Kriterienliste können Sie nun die Herstellerpräsentation
beurteilen. Lenken Sie den Fokus der Präsentation
auf Ihre Bedürfnisse und lassen Sie sich die einzelnen Prozessschritte
zeigen. Stellen Sie sich dabei so gut wie möglich
die tägliche Arbeit mit der Anwendung vor. Bewerten Sie die
vorerfassten Kriterien jeweils einzeln, z.B. mit einer Skala von
0–10, was Ihnen erlaubt, die einzelnen Anbieter nach den Vorführungen
besser zu vergleichen. Fordern Sie auch Ihre Mitarbeiter
dazu auf, Fragen zu stellen und die für Sie relevanten
Kriterien zu bewerten. Vergessen Sie nicht, am Schluss der
Präsentation genügend Zeit für die Besprechung der Preise
einzuplanen. Zusätzlich zur Offerte, welche Sie erhalten, ist es
unter Umständen wichtig, zu verstehen, welche Folgen eine
Vergrösserung Ihrer Praxis ( Workstations und/oder
Personal ) auf den Preis des jeweiligen Anbieters hätte.
Tim Dorner
Project Manager
healthinal GmbH
Tel. 055 534 68 11
tim.dorner@healthinal.com
www.healthinal.com
Vergleichen und Entscheiden
Auf Basis der erarbeiteten Informationen treffen Sie nun Ihre
Entscheidung. Für diese sind, wie bereits oben erwähnt, die
Kosten zwar ein wichtiger Faktor, oft ist jedoch ausschlaggebender,
wie effizient Ihre hoch priorisierten Prozessschritte
mit dem System bearbeitet werden können. Wenn Sie sich
mit einem System jeden Tag einige Minuten sparen, kann das
oft auch grössere Kostenunterschiede wettmachen. Nach
der Entscheidung können Sie sich durch den Anbieter bei
der konkreten Planung und Einführung unterstützen lassen.
Wichtig sind klar definierte Meilensteine, welche am besten
auch vertraglich festgehalten werden.
Einführung/Migration
Denken Sie für die Einführung daran, dass Sie genügend Zeit
für die Planung einrechnen, genug Schulung und Unterstützung
in Anspruch nehmen, und planen Sie « Pufferzeiten » ein,
in welchen Sie die Herausforderungen und Schwierigkeiten
zu Beginn abfedern können. Integrieren Sie Ihr Team in den
Prozess, nehmen Sie Bedenken ernst und sorgen Sie für
notwendige Unterstützung. Wurde das Projekt mit Meilensteinen
definiert, können Sie diese schrittweise abnehmen
und das Projekt nach erfolgreicher Installation und Schulung
abschliessen.
Unterstützung durch healthinal
Falls Sie sich im Vorgehen für die Evaluation unterstützen
lassen wollen, stehen wir Ihnen gerne mit unserem bewährten
5-Schritte-PIS-Evaluationsprozess zur Verfügung. Dieser
bildet den oben beschriebenen Prozess mit verschiedenen
Vorlagen strukturiert ab und ermöglicht so einen objektiven
Entscheid bei minimalem Aufwand Ihrerseits. Kontaktieren
Sie uns dazu ungeniert telefonisch oder per E-Mail.
Wir wünschen Ihnen von Herzen viel Erfolg bei Ihrem Projekt
und der Prüfung der Anbieter im vorliegenden Katalog.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022

8
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Comment choisir
un système d'information
de cabinet médical
Avez-vous déjà de l’expérience avec un
système d’information de cabinet médical
existant ou souhaitez-vous enfin numériser
vos dossiers papier ? Indépendamment de
cela, l’évaluation d’un nouveau système est
fastidieuse et ne peut que difficilement être
intégrée dans le travail quotidien. Un grand
nombre de systèmes, différents modèles de
prix, des exigences individuelles et divers
autres facteurs variables rendent un choix
difficile. Pourtant, il est important de consacrer
suffisamment de temps à la prise de
décision, car le système choisi aura un impact
considérable sur votre travail quotidien,
sur les processus, sur la satisfaction des collaborateurs
et la structure des coûts. Après
le choix et l’implémentation d’une solution,
vous éviterez si possible de changer à nouveau
de système, car tout changement entraînera
des charges et coûts importants. Il
vaut donc la peine de réserver suffisamment
de temps pour ce processus et d’aborder les
étapes suivantes de façon structurée. Cela
vous permettra de prendre d’entrée la bonne
décision et de profiter des nombreux avantages
découlant de l’utilisation d’un système
d’information de cabinet médical au
quotidien.
– Ce n’est cependant qu’après avoir fait un choix que vous
verrez si la solution fait ses preuves au quotidien. Il est
donc essentiel de vous placer le plus possible dans la
situation réelle de l’utilisateur lors de l’évaluation. Dans le
meilleur des cas, vous pourrez même tester l’application
pendant quelques heures ou quelques jours.
– Si vous réévaluez votre système existant, il ne vaut
généralement pas la peine de changer de solution pour
obtenir de petites optimisations. Pour justifier un tel
choix, la solution doit vous apporter de véritables
avantages au quotidien.
– Si un système vous apporte des avantages en matière
d’efficience, cela compensera facilement les petites
différences de coûts
De l’évaluation jusqu’à l’introduction d’un
système d’information de cabinet médical
à l’aide du modèle en cinq étapes
Définir les objectifs
Pourquoi voulez-vous acquérir un nouveau système ? Vous
devez clarifier cette question essentielle avant l’évaluation.
Que souhaitez-vous obtenir au niveau stratégique ? Quels
avantages espérez-vous en tirer ? Quelles sont vos attentes ?
Si vous procédez à une réévaluation : Pourquoi voulez-vous
changer de système ? Quelles améliorations le nouveau
système doit-il apporter ? Gardez cette vision à l’esprit pour
la suite du déroulement.
Le choix et la pondération des critères de
décision
Mise en garde
Il faut tenir compte des points suivants lors de l’évaluation,
afin d’éviter les déconvenues et les mauvaises décisions.
– Vous n’atteindrez jamais une satisfaction totale avec
un système. Même pour un système d’information de
cabinet médical optimal, il y aura certains points qui ne
seront pas parfaitement adaptés à votre situation. Vous
devez donc essayer de choisir parmi les systèmes
existants celui qui se rapproche le plus de votre
manière de travailler.
Formulez les critères de décision sur la base desquels vous
voulez comparer les différents systèmes. Impliquez votre
équipe de cabinet. Pour cela, nous vous recommandons de
tenir compte des aspects suivants :
– Utilisation médicale
– Processus du cabinet
– Interopérabilité
– Viabilité
– Facturation

9
Lorsque vous saisissez les critères, veillez à pouvoir ultérieurement
évaluer la qualité d’un critère pour comparer les
systèmes sous revue. Vous devez dans la mesure du possible
définir des critères de processus plutôt que des fonctions.
Un critère ne devrait donc pas s’intituler « laboratoire » ou
« agenda », mais plutôt « aperçu des valeurs de laboratoire »
ou « soutien du flux de travail pour la prise de rendez-vous ».
La saisie de ces critères constitue une étape importante et
peut s’avérer chronophage. Pour le contenu, laissez-vous
inspirer de la liste de contrôle à la page 33. Si vous utilisez
une liste existante et détaillée comprenant de tels critères et
que vous ne voulez reprendre que les critères pertinents pour
vous, nous vous recommandons notre évaluation SIC en cinq
étapes. Celle-ci comprend notamment une liste avec plus de
cent critères de qualité éprouvés. Comme il n’est souvent pas
possible de se faire présenter tous les critères et fonctions,
vous devez préalablement définir les critères prioritaires. Cela
vous permettra de passer en revue vos exigences avec les
fournisseurs respectifs en commençant par le critère le plus
important.
Choisir et inviter le fournisseur
Vous ne pouvez pas inviter tous les fournisseurs à une présentation
détaillée. Sur la base des critères définis par vos
soins, vous pouvez choisir deux à quatre fournisseurs et les
inviter pour une présentation de leurs produits. Comptez
environ deux heures pour une présentation. L’équipe de
votre cabinet doit aussi assister à la présentation.
Présentations des fournisseurs
Vous pouvez maintenant évaluer la présentation du fournisseur
sur la base de votre liste de critères. Orientez la présentation
sur vos besoins et faites-vous montrer les différentes
étapes du processus. Ce faisant, imaginez votre travail quotidien
avec l’application. Evaluez individuellement les critères
présélectionnés, p. ex. sur une échelle de 0 à 10. Cela vous
permettra de mieux comparer les différents fournisseurs
après les démonstrations. Demandez à vos collaborateurs de
poser des questions et d’évaluer les critères pertinents pour
leur travail. N’oubliez pas de réserver suffisamment de temps
pour discuter les prix après la présentation. En plus de l’offre
que vous recevez, il est important de comprendre quelles
conséquences en termes de coûts l’agrandissement de votre
cabinet ( postes de travail et / ou personnel ) aurait sur le prix
du fournisseur.
Tim Dorner
Project Manager
healthinal GmbH
Tél. 055 534 68 11
tim.dorner@healthinal.com
www.healthinal.com
Comparer et décider
Vous prenez ensuite votre décision sur la base des informations
obtenues. Même si les coûts sont un facteur important, il
est encore plus important de déterminer avec quelle efficacité
les étapes de processus prioritaires peuvent être traitées
avec le système. En effet, si vous économisez quotidiennement
quelques minutes, cela peut facilement compenser des
différences de coûts plus importantes. Après avoir choisi un
fournisseur, vous pouvez solliciter son aide pour la planification
et la mise en service. Il est alors essentiel de définir des
jalons et de les fixer contractuellement.
Introduction/migration
Pensez à prévoir suffisamment de temps pour la planification,
une formation suffisante et un soutien. Prévoyez une marge
suffisante pour réagir à d’éventuels problèmes et difficultés au
début de l’exploitation. Intégrez votre équipe dans le processus,
prenez au sérieux leurs inquiétudes et assurez le soutien
nécessaire. Si le projet a été défini avec des jalons, vous
pouvez les valider progressivement et conclure le projet après
l’installation et la formation du personnel.
Soutien de healthinal
Si vous avez besoin d’un soutien dans votre démarche d’évaluation,
vous pouvez faire appel à notre évaluation SIC en cinq
étapes. Celle-ci analyse de manière structurée le processus
décrit ci-dessus à l’aide de différents modèles et vous permet
de prendre une décision objective avec un investissement
minimal de votre part. N’hésitez pas à nous contacter par
téléphone ou courriel. Nous vous souhaitons plein succès
pour votre projet et l’examen des fournisseurs dans le présent
catalogue.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022

Das elektronische
10
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Patientendossier ( EPD ) wird
nach 15 Jahren Realität
Seit diesem Jahr können Patientinnen und
Patienten ein EPD eröffnen. Die Einführung
des EPD in der Schweiz war von einem langjährigen
Strategie- und Umsetzungsprozess
geprägt. Bereits im Jahr 2018 hat die Bertelsmann-Stiftung
eine Studie zu Digitalisierungsstrategien,
wozu das EPD gehört,
im internationalen Vergleich publiziert. Was
macht die Schweiz anders oder gar besser ?
Wie kann das EPD in einer Arztpraxis
eingesetzt werden ?
Das elektronische Patientendossier ( EPD ) ist das Ergebnis
eines rund fünfzehn Jahre dauernden Strategie- und Umsetzungsprozesses.
Knapp zwei Jahre nach Inkrafttreten des
Bundesgesetzes über das elektronische Patientendossier
( EPDG ) bleibt das Ziel des Bundes, ein schweizweites EPD
einzuführen, unter seinen Erwartungen. Früh hat sich gezeigt,
dass der Gesetzgebungsprozess den sich stetig verändernden
technischen Entwicklungen sowie den organisatorischstrukturellen
Veränderungen, denen das Gesundheitswesen
unterworfen ist, nur ungenügend Rechnung trägt. Da der
digitale Austausch kein Selbstzweck ist, ist es unabdingbar,
auf die Bedürfnisse derjenigen einzugehen, die das EPD in
ihrer täglichen Arbeit einsetzen möchten oder gar müssen.
Digitale Kompetenz als Erfolgsfaktoren
Digitalisierung heisst Wandel – und damit dieser gelingt,
müssen alle beteiligten Akteure dafür bereit sein. Die Studie
Bertelsmann-Stiftung über die Digitalisierungsstrategien im
internationalen Vergleich 1 zeigt, dass ein Changemanagement
einschliesslich der Förderung von digitalen Kompetenzen
der Gesundheitsfachpersonen sowie der Bevölkerung ein
entscheidender und vielfach vernachlässigter Erfolgsfaktor
bei der Umsetzung einer nationalen eHealth-Strategie ist.
Immerhin dokumentieren gemäss der aktuellen Umfrage der
FMH « Digital Trends Survey 2021 » mehr als 70 % der ambulant
tätigen Ärztinnen und Ärzte elektronisch. Die Vorteile der
elektronischen Krankengeschichte werden auch von 78 % der
Bevölkerung geschätzt 2 .
Die Offenheit der Bevölkerung gegenüber der Digitalisierung
im Bereich der Dokumentation und des Datenaustauschs
zeigt sich auch in der Bereitschaft, ein EPD zu eröffnen. Für
die Ärzteschaft ergeben sich hiermit gute Gründe, sich mit
dem EPD auseinanderzusetzen und eine aktivere Rolle einzunehmen,
um dadurch ihre Forderungen für ein nutzbringendes
EPD besser einzubringen können.
Für die Bewältigung dieser Aufgabe bleibt für die ambulant
tätige Ärzteschaft nicht mehr viel Zeit. Denn mit der KVG-
Revision zur Zulassungssteuerung, die am 19. Juni 2020
verabschiedet wurde, müssen Ärztinnen und Ärzte, die ab
1. Januar 2022 neu zur Abrechnung ihrer Tätigkeiten zulasten
der obligatorischen Krankenpflegeversicherung ( OKP ) zugelassen
werden möchten, am EPD teilnehmen. Mit Annahme
der Motion 19.3955 « Ein elektronisches Patientendossier für
alle am Behandlungsprozess beteiligten Gesundheitsfachpersonen
» der SGK-N am 8. März 2021 wird die Freiwilligkeit der
ambulant tätigen Ärztinnen und Ärzte gänzlich aufgehoben.
Damit wächst der Druck auf die Ärzteschaft, die technischen
und vor allem organisatorischen Veränderungen für die
Anbindung einer Arztpraxis an das EPD zu planen.
Das EPD in der Arztpraxis einsetzen
Durch die Verpflichtung der Ärzteschaft zum EPD muss der
Bund auch dafür sorgen, dass das EPD wirtschaftlich und
zweckmässig eingesetzt werden kann. Ein optimaler Einsatz
des EPD im Praxisalltag bedingt, dass die Anbieter/innen
von Praxissoftwaresystemen die mit dem EPD verbundenen
Arbeitsschritte ebenso optimal in deren Abläufe integrieren.
Zwar geniesst die Förderung der Anbindung des EPD in die
Praxissoftwaresysteme höchste Priorität in der eHealth-
Strategie von Bund und Kantonen, jedoch zeigt die Umsetzung
des EPD in den zertifizierten Stammgemeinschaften
leider ein noch anderes Bild. Gemäss den Berichten zur formativen
Evaluation des EPDG verfügen – wenn überhaupt
– nur die wenigsten der untersuchten somatischen Spitäler,
Rehakliniken oder psychiatrischen Institutionen über eine
volle Integration des EPD in ihre Primärsysteme 3 .

Reinhold Sojer
11
Diese Entwicklung könnte nun zur Stolperfalle werden und
sogar den eigentlichen Nutzen des EPD infrage stellen, da
vielerorts die Daten im EPD aufwendig erfasst werden müssen.
In dieser Stolperfalle befinden sich auch Vorzeigeländer
wie Israel. Gemäss der Bertelsmann-Studie ist der interoperable
Datenaustausch in Israel zwischen privaten und staatlichen
Gesundheitseinrichtungen aufgrund des mangelnden
Willens nur zu einem Teil möglich. Was ist also zu tun ?
Für eine digitale Zukunft der
Gemeinschaft der Ärztinnen und Ärzte
Die FMH hat bereits 2014 darauf hingewiesen, dass freischaffende
Ärztinnen und Ärzte selbst handeln müssen. Es
gilt, eine eigene Infrastruktur aufzubauen, welche die Kosten
für den Einzelnen minimiert, ihm den Anschluss an bestehende
und kommende eHealth-Lösungen ermöglicht und dennoch
den Schutz aller Patientendaten garantiert 4 . Im Hinblick
auf diese Vision gründeten die FMH, die Ärztekasse und HIN
gemeinsam die AD Swiss, welche sich unter anderem für den
Aufbau einer EPD-Gemeinschaft einsetzt. Die daraus hervorgegangene
AD Swiss EPD Gemeinschaft ist eine im EPDG
definierte organisatorische Einheit von Gesundheitsfachpersonen
und die einzige EPD-Gemeinschaft in der Schweiz.
Leiter Abteilung Digitalisierung/eHealh
der FMH
Verbindung der Schweizer
Ärztinnen und Ärzte FMH
Tel. 031 359 11 11
www.fmh.ch
Quellenverzeichnis
1. https://www.bertelsmann-stiftung.de/de/publikationen/publikation/
did/smarthealthsystems
2. https://www.fmh.ch/themen/ehealth/trends-neue-technologien.
cfm#i151557
3. https://www.bag.admin.ch/bag/de/home/das-bag/publikationen/
evaluationsberichte/evalber-gesundheitsversorgung.html#accordion1635155595647
4. https://saez.ch/journalfile/view/article/ezm_saez/de/saez.2014.02896/1bfee632be4a24db05aece70903d313234979c75/
saez_2014_02896.pdf/rsrc/jf
5. https://www.ad-swiss.ch/ad-swiss-epd-gemeinschaft/mitglied-werden/
6. https://www.fmh.ch/files/pdf25/position-der-fmh-zum-epd.pdf
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Die AD Swiss stellt den Mitgliedern der AD Swiss EPD
Gemeinschaft einen gesetzeskonformen Zugang zum EPD
zur Verfügung 5 . Das Gesetz, die Technik bzw. die zugrunde
liegenden Standards und alle ( Stamm- )Gemeinschaften
garantieren die Kompatibilität untereinander. Damit haben
Mitglieder der AD Swiss EPD Gemeinschaft in allen Kantonen
der Schweiz Zugang zu den Dossiers ihrer Patientinnen und
Patienten – unabhängig davon, welcher Stammgemeinschaft
beispielsweise die Spitäler und andere Leistungserbringer in
der Region angehören.
Dieser Service richtet sich ausschliesslich an Gesundheitsfachpersonen
und deren Organisationen. Neben einem Portalzugang
wird der EPD-Service künftig auch via angeschlossene
Primärsysteme genutzt werden können. Somit steht
einer Integration des EPD in die Arztpraxis nichts mehr im
Weg. Der Zentralvorstand der FMH empfiehlt den Mitgliedern
der FMH den Anschluss an die ärzteeigene AD Swiss EPD
Gemeinschaft 6 .

Après 15 ans,
12
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
le dossier électronique du
patient ( DEP ) devient réalité
Les patientes et patients peuvent ouvrir un
DEP depuis cette année. L’introduction du
DEP en Suisse a été marquée par un long
processus de stratégie et de mise en œuvre.
La fondation Bertelsmann a publié en 2018
une étude sur les stratégies de numérisation,
dont le DEP fait partie, en comparaison
internationale. Que fait la Suisse différemment,
voire mieux ? Comment le DEP peut-il
être utilisé au sein d’un cabinet médical ?
Le dossier électronique du patient ( DEP ) est le résultat d’un
processus de stratégie et de mise en œuvre qui a duré une
quinzaine d’années. Près de deux ans après l’entrée en vigueur
de la loi fédérale sur le dossier électronique du patient
( LDEP ), l’objectif de la Confédération d’introduire un DEP à
l’échelle nationale reste en deçà de ses attentes. Il est apparu
très tôt que le processus législatif ne tenait pas suffisamment
compte de l’évolution constante des technologies et des
changements organisationnels et structurels auxquels le secteur
de la santé est soumis. L’échange numérique n’étant pas
une fin en soi, il est indispensable de répondre aux besoins
de ceux qui souhaitent, voire doivent, utiliser le DEP dans leur
travail quotidien. Les normes de communication ne sont hélas
pas tout. Les données ne gagnent en importance que si leur
utilisation est cohérente avec la signification ou la sémantique
des données.
La compétence numérique comme
facteur de réussite
La numérisation est synonyme de changement – et pour que
celui-ci réussisse, tous les acteurs impliqués doivent être
prêts. L’étude de la fondation Bertelsmann sur les stratégies
de numérisation en comparaison internationale 1 montre que la
gestion du changement, y compris la promotion des compétences
numériques des professionnels de la santé ainsi que
de la population, est un facteur de réussite décisif et souvent
négligé dans la mise en œuvre d’une stratégie cybersanté
nationale. Toujours est-il que, selon le dernier sondage de la
FMH « Digital Trends Survey 2021 », plus de 70 % des
médecins travaillant dans le domaine ambulatoire documentent
sous forme électronique. Les avantages du dossier
électronique du patient sont également appréciés par 78 %
de la population 2 . L’ouverture d’esprit de la population vis-àvis
de la numérisation dans le domaine de la documentation
et de l’échange de données se traduit également par la
volonté d’ouvrir un DEP. Les médecins ont donc de bonnes
raisons de s’intéresser au DEP et d’assumer un rôle plus actif
à ce niveau, afin de mieux faire valoir leurs exigences pour
un DEP utile.
Les médecins travaillant dans le domaine ambulatoire ne
disposent plus de beaucoup de temps pour s’acquitter de
cette tâche. En effet, avec la révision de la LAMal sur le pilotage
des admissions adoptée le 19 juin 2020, les médecins qui
souhaitent désormais être autorisés à facturer leurs activités
à la charge de l’assurance obligatoire des soins ( AOS ) à partir
du 1er janvier 2022 devront participer au DEP. Avec l’adoption
de la motion 19.3955 « Un dossier électronique du patient
pour tous les professionnels de la santé impliqués dans le
processus de traitement » de la CSSS-N le 8 mars 2021, le
caractère facultatif pour les médecins travaillant dans le
domaine ambulatoire sera totalement supprimé. La pression
exercée sur le corps médical pour la planification des changements
techniques et surtout organisationnels nécessaires
à l’affiliation d’un cabinet médical au DEP continue ainsi
de s’accroître.
Utiliser le DEP au sein du cabinet médical
En obligeant les médecins à introduire le DEP, la Confédération
doit également veiller à une utilisation économique et
appropriée du DEP. Une utilisation optimale du DEP dans la
pratique quotidienne nécessite que les fournisseurs de logiciels
pour cabinets médicaux intègrent les étapes de travail
liées au DEP de manière tout aussi optimale dans leurs processus.
La promotion de l’intégration du DEP dans les systèmes
logiciels des cabinets médicaux est certes une priorité
absolue dans la stratégie cybersanté de la Confédération et
des cantons, mais la mise en œuvre du DEP dans les communautés
de référence certifiées montre malheureusement
une autre réalité. Selon les rapports d’évaluation formative
de la LDEP, seule une minorité des hôpitaux somatiques, des

cliniques de réadaptation ou des institutions psychiatriques
examinés disposent d’une intégration complète du DEP
dans leurs systèmes primaires 3 . Cette évolution pourrait se
transformer en piège et même remettre en question l’utilité
réelle du DEP, car la saisie des données dans le DEP s’avère
souvent fastidieuse. Même des pays qui font figure d’exemple
comme Israël se retrouvent confrontés à ces écueils. Selon
l’étude Bertelsmann, l’échange de données interopérable
entre les établissements de santé privés et publics en Israël
n’est que partiellement possible en raison d’un manque de
volonté. Alors, que faire ?
Pour un avenir numérique de la
communauté des médecins
La FMH avait déjà souligné en 2014 que les médecins indépendants
devaient agir eux-mêmes. Il s’agit de mettre en
place une infrastructure propre qui minimise les coûts pour
l’individu, lui permette de s’affilier aux solutions de cybersanté
existantes et à venir, tout en garantissant la protection de
toutes les données des patients 4 . Dans cette perspective, la
FMH, la Caisse des médecins et HIN ont fondé ensemble l’AD
Swiss, qui s’engage entre autres pour la mise en place d’une
communauté DEP. La communauté DEP AD Swiss qui en est
issue est une unité organisationnelle de professionnels de la
santé définie dans la LDEP et la seule communauté DEP
en Suisse.
Sources
Reinhold Sojer
Directeur Digitalisation /
eHealh de FMH
FMH – l'organisation
professionelle du corps
médical suisse
Tél. 031 359 11 11
www.fmh.ch
1. https://www.bertelsmann-stiftung.de/de/publikationen/publikation/
did/smarthealthsystems
2. https://www.fmh.ch/fr/themes/ehealth/tendances-et-technologies.
cfm
3. https://www.bag.admin.ch/bag/fr/home/das-bag/publikationen/evaluationsberichte/evalber-gesundheitsversorgung.html
4. https://saez.ch/journalfile/download/article/ezm_saez/fr/
bms.2014.02896/45a2312d3cc8f05d432c88cd3b39e89561fb401a/
bms_2014_02896.pdf/rsrc/jf
5. https://www.ad-swiss.ch/fr/ad-swiss-epd-gemeinschaft/mitgliedwerden/
6. https://www.fmh.ch/files/pdf25/position-de-la-fmh-concernant-ledossier-electronique-du-patient.pdf
13
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
AD Swiss met à disposition des membres de la communauté
DEP AD Swiss un accès au DEP conforme à la loi 5 . La loi, la
technique ou les normes sous-jacentes et toutes les communautés
( de référence ) garantissent la compatibilité entre elles.
Les membres de la communauté DEP AD Swiss ont ainsi
accès aux dossiers de leurs patients dans tous les cantons de
Suisse – indépendamment de la communauté de référence
à laquelle appartiennent par exemple les hôpitaux et autres
fournisseurs de prestations de la région.
Ce service s’adresse exclusivement aux professionnels de la
santé et à leurs organisations. Outre l’accès au portail, le service
DEP pourra également être utilisé à l’avenir via des systèmes
primaires connectés. Ainsi, plus rien ne s’oppose à l’intégration
du DEP dans le cabinet médical. Le Comité central
de la FMH recommande aux membres de la FMH de s’affilier à
la communauté DEP AD Swiss propre aux médecins 6 .

Datenschutz ernst
14
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
nehmen und
Vertrauen schaffen
Die Digitalisierung schreitet auch im
Gesundheitswesen unaufhaltsam voran,
und dies mit allen Vor- und Nachteilen. Abläufe
können effizienter gestaltet und somit
beschleunigt werden. Digitale Hilfsmittel sind
auch in Spitälern und Arztpraxen kaum noch
wegzudenken. Doch mit der zunehmenden
Digitalisierung vergrössert sich auch die potenzielle
Angriffsfläche. Da die Konsequenzen
von Datenverlust und -manipulation besonders
im Gesundheitsbereich gravierend
sein können, sind Sicherheitsmassnahmen
auf allen Ebenen erforderlich.
Daten über die Gesundheit von Personen gehören zu den
« besonders schützenswerten Personendaten » und verlangen
dementsprechend einen sehr guten Schutz. Dabei gilt es,
solche Daten vor unbefugten Veränderungen, Zerstörung und
Missbrauch zu schützen. Falsche oder nicht verfügbare Informationen
können gravierende Konsequenzen haben und die
Gesundheit, im schlimmsten Fall sogar Leben gefährden 1 .
Sicherheitsmassnahmen auf allen Ebenen
: Verhalten, Technik und Organisation
Erst mit einem integralen Ansatz für den Schutz sensibler
Gesundheitsdaten kann ein möglichst umfassender Schutz
erzielt werden. Dieser Ansatz sieht vor, dass dem Thema auf
verschiedenen Ebenen Rechnung getragen wird. Sicherheitsmassnahmen
lassen sich dabei in drei Kategorien einteilen :
verhaltensbezogen, organisatorisch und technisch.
Zu den verhaltensbezogenen Massnahmen gehört beispielsweise
die Verwendung von langen, komplexen Passwörtern.
Damit diese nicht auswendig gelernt werden müssen, empfiehlt
sich die Verwendung eines Passwort-Safes. Mit einem
solchen Programm können Passwörter einfach gespeichert
und sicher aufbewahrt werden.
Einen zusätzlichen Schutz bietet der Einsatz der Zwei-
Faktor-Authentisierung, wobei sich der Anwender neben dem
Passwort mit einem zweiten Faktor anmelden muss. Mögliche
zweite Faktoren bieten beispielsweise Authentisierungs-Apps
( wie die HIN Authenticator App ) oder eine hinterlegte Identitätsdatei,
wie dies beispielsweise im HIN Client der Fall ist.
Für den Fall, dass ein Passwort durch unbefugte Dritte
gehackt wird, bleibt ihnen der Zugang auf das betreffende
Konto verwehrt, da ihnen der zweite Faktor fehlt. Neben dem
Schutz von persönlichen Konten ist es wichtig, sensible Daten
immer verschlüsselt zu übermitteln ( beispielsweise mit HIN
Mail ). Unverschlüsselte E-Mails bringen erhebliche Gefahren
mit sich, da der Inhalt der Nachricht von unbefugten Dritten
abgefangen und eingesehen werden kann. Die Vertraulichkeit
einer unverschlüsselten E-Mail wird folglich oft mit jener einer
Postkarte verglichen.
Zu den wichtigsten technischen Massnahmen gehört unter
anderem, dass alle IT-Systeme immer auf dem neusten Stand
gehalten werden. Mithilfe von regelmässigen und sicher aufbewahrten
Backups können im Falle eines erfolgreichen Cyberangriffes
verlorene Daten wieder hergestellt werden. Die
Wichtigkeit regelmässiger Backups hat sich beispielsweise
gezeigt, als die Hirslanden-Gruppe im Herbst 2020 Opfer
eines Verschlüsslungstrojaners wurde 2 . Die verschlüsselten
Daten konnten dank einem Backup wiederhergestellt werden,
und die Patientenversorgung war zu keinem Zeitpunkt
gefährdet.
Auch organisatorische Massnahmen können dabei helfen,
den Schutz sensibler Daten massiv zu erhöhen. Durch sicherheitsrelevante
Vorgaben und kontrollierte Abläufe können
Risiken minimiert werden. Dazu gehört beispielsweise die
Bestimmung von Verantwortlichkeiten oder das Einschränken
von Berechtigungen. Vorgesetzte, die mit gutem Beispiel
vorangehen, können Mitarbeitende motivieren, das Thema
Datenschutz ernst zu nehmen. Ergänzt durch eine regelmässige
Schulung der Mitarbeitenden zum Thema Datenschutz
und IT-Sicherheit, entsteht eine erhöhte Sensibilisierung,
welche sich langfristig positiv auf das Verhalten im Umgang
mit sensiblen Daten auswirkt.

Durch gezielte Schulung das Bewusstsein
für Gefahren schärfen
Für den Schutz von sensiblen Daten sind technische Massnahmen
wichtig, doch ein ebenso wichtiger Faktor ist das
menschliche Verhalten. Wer sich der Gefahren der Cyberkriminalität
bewusst ist, kann diesen mit mehr Sicherheit
begegnen und unter Umständen sogar dort eingreifen, wo
die Technik versagt. Um Mitarbeitende für das Thema Datensicherheit
zu sensibilisieren, empfiehlt sich eine regelmässige
und gezielte Schulung. Im Fokus soll dabei nicht die reine
Informationsvermittlung stehen, sondern die Schaffung eines
langfristigen Bewusstseins für mögliche Gefahren. Eine
Datenschutz-Schulung legt eine solide Basis dafür, dass sich
jede und jeder ihrer oder seiner Verantwortung bewusst ist
und diese im Arbeitsalltag wahrnimmt.
Jona Karg
Leiter Schulungswesen
Health Info Net AG
Tel. 0848 830 740
jona.karg@hin.ch
www.hin.ch
Quellenverzeichnis
1. Nationales Zentrum für Cybersicherheit NCSC, Halbjahresbericht
2020/2, 11.05.2021, https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/de/home/dokumentation/berichte/lageberichte/halbjahresbericht-2020-2.html
2. Neue Zürcher Zeitung, «Cyberangriff auf die Hirslanden-Gruppe:
Die Spitäler sind wegen der Pandemie besonders anfällig für Erpressungen»,
25.11.2020, https://www.nzz.ch/schweiz/cyberangriff-aufdie-hirslanden-gruppe-die-spitaeler-sind-wegen-der-pandemie-besonders-anfaellig-fuer-erpressungen-ld.1587386
3. Bundesamt für Justiz (BJ), «Totalrevision der Verordnung zum Bundesgesetz
über den Datenschutz», Erläuternder Bericht zur Eröffnung
des Vernehmlassungsverfahrens, 23.06.2021, https://www.bj.admin.
ch/dam/bj/de/data/staat/gesetzgebung/datenschutzstaerkung/vnber-d.pdf.download.pdf/vn-ber-d.pdf
15
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Auch das Bundesamt für Justiz ( BJ ) weist in seinem erläuternden
Bericht zum neuen Datenschutzgesetz ( nDSG ) ausdrücklich
auf die Relevanz von Schulungen und Beratungen
hin 3 . Denn aus Sicht des Bundesrates hängen die Umsetzung
und die Wirksamkeit der Datensicherheit insbesondere auch
davon ab, ob die involvierten Personen vorgesehene Massnahmen
in Bezug auf IT-Sicherheit und Datenschutz korrekt
anwenden. So können durch Schulungen und Beratungen die
Risiken von Datensicherheitsverletzungen minimiert werden,
beispielsweise durch den bewussten Umgang mit potenziell
gefährlichen E-Mail-Anhängen oder Links.
Datenschutz ernst nehmen und
Vertrauen schaffen
Patienten und Patientinnen dürfen von ihren Behandelnden
eine sorgfältige Behandlung erwarten und somit ein rechtmässiges
Verhalten bezüglich des Umgangs mit Patientendaten.
Gesundheitsfachpersonen sind verpflichtet, das
Patientengeheimnis zu wahren, und sie unterstehen dem
Datenschutzgesetz. Eine qualitativ hochwertige Behandlung
der Patienten bedingt somit unter anderem, dass dem
Datenschutz jederzeit Rechnung getragen wird. Ärzte und
Ärztinnen, die ihre Verantwortung für den Datenschutz wahrnehmen
und dies ihren Patienten gegenüber transparent
machen ( beispielsweise mit dem HIN Label ), tragen dazu bei,
das Vertrauensband zwischen Arzt und Patienten zu stärken.

16
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Prendre la protection
des données au sérieux
et instaurer la confinance
La numérisation progresse inexorablement
dans le secteur de la santé, avec ses avantages
et ses inconvénients. Les processus
peuvent être organisés de manière plus
efficace et donc, accélérés. Les outils numériques
sont également devenus incontournables
dans les hôpitaux et les cabinets
médicaux. La numérisation croissante augmente
toutefois le risque de cyberattaques.
Les conséquences de la perte et de la
manipulation de données pouvant être
particulièrement graves dans le secteur de
la santé, des mesures de sécurité sont
nécessaires à tous les niveaux.
L’utilisation de l’authentification à deux facteurs offre une
protection supplémentaire, l’utilisateur devant se connecter
avec un deuxième facteur en plus du mot de passe. Les applications
d’authentification ( comme l’application HIN Authenticator
) ou un fichier d’identité déposé, comme c’est le cas par
exemple dans le client HIN, constituent un deuxième facteur
possible. Dans le cas où un mot de passe est piraté par des
tiers non autorisés, ces derniers n’auront pas accès au compte
en question, car il leur manque le deuxième facteur. Outre
la protection des comptes personnels, il est important de toujours
transmettre les données sensibles de manière cryptée
( par exemple avec HIN Mail ). Les e-mails non cryptés comportent
des risques importants, car le contenu du message
peut être intercepté et consulté par des tiers non autorisés.
La confidentialité d’un e-mail non crypté est ainsi souvent
comparée à celle d’une carte postale.
Les données relatives à la santé des personnes font partie
des « données personnelles sensibles » et exigent en conséquence
une très bonne protection, contre notamment les
modifications non autorisées, la destruction et l’utilisation
abusive. Des informations erronées ou manquantes peuvent
avoir de graves conséquences et mettre en danger la santé,
voire la vie dans le pire des cas 1 .
Mesures de sécurité à tous les niveaux :
comportement, technique et organisation
Seule une approche intégrale de la protection des données
sensibles relatives à la santé permet d’assurer la protection la
plus complète possible. Cette approche prévoit d’aborder le
sujet sous différents angles. Les mesures de sécurité peuvent
être classées en trois catégories : comportementales,
organisationnelles et techniques.
L’utilisation de mots de passe longs et complexes entre par
exemple dans le cadre des mesures comportementales. Pour
éviter de devoir les apprendre par cœur, il est recommandé
de recourir à un gestionnaire de mots de passe sécurisé. Un
tel programme permet de sauvegarder et de conserver les
mots de passe en toute sécurité.
La mise à jour permanente de tous les systèmes informatiques
compte parmi les principales mesures techniques. Des
sauvegardes régulières et sécurisées permettent de récupérer
les données perdues en cas de cyberattaque. L’importance
de sauvegardes régulières a par exemple été démontrée
lorsque le groupe Hirslanden a été victime d’un rançongiciel
à l’automne 2020 2 . Les données cryptées ont pu être récupérées
grâce à une sauvegarde, et les soins aux patients n’ont
connu aucune perturbation.
Des mesures organisationnelles peuvent également aider à
augmenter massivement la protection des données sensibles.
Les risques peuvent être minimisés grâce à des directives
relatives à la sécurité et à des processus contrôlés. Il s’agit
par exemple de déterminer les responsabilités ou de restreindre
les autorisations. Les supérieurs qui montrent l’exemple
peuvent motiver les collaborateurs à prendre la question de
la protection des données au sérieux. Complétée par une
formation régulière des collaborateurs sur le thème de la protection
des données et de la sécurité informatique, il en résulte
une sensibilisation accrue qui, à long terme, se répercute
positivement sur le traitement des données sensibles.

Sensibiliser aux dangers par une
formation ciblée
Les mesures techniques sont importantes pour la protection
des données sensibles, mais le comportement humain est un
facteur tout aussi important. Une personne consciente des
dangers de la cybercriminalité peut y faire face avec plus de
sécurité et même, dans certaines circonstances, intervenir là
où la technique échoue. Pour sensibiliser les collaborateurs
au thème de la sécurité des données, il est recommandé de
leur faire suivre une formation régulière et ciblée. L’accent ne
doit pas être mis sur la simple transmission d’informations,
mais sur la sensibilisation à long terme des dangers potentiels.
Une formation à la protection des données pose une
base solide pour que chacun soit conscient de ses responsabilités
et les assume dans son travail quotidien.
Dans son rapport explicatif relatif à la nouvelle loi sur la
protection des données ( nLPD ), l’Office fédéral de la justice
( OFJ ) souligne lui aussi expressément la pertinence des
formations et des conseils 3 . En effet, le Conseil fédéral
estime que la mise en œuvre et l’efficacité de la sécurité des
données dépendent notamment de l’application correcte par
les personnes impliquées des mesures prévues en matière
de sécurité informatique et de protection des données. Des
formations et des conseils permettent de minimiser les risques
de violation de la sécurité des données, par exemple en
utilisant de manière réfléchie les pièces jointes ou les liens
potentiellement dangereux des e-mails.
Sources
Jona Karg
Responsable de la formation
Health Info Net AG
Tél. 0848 830 740
jona.karg@hin.ch
www.hin.ch
1. Centre national pour la cybersécurité NCSC, rapport semestriel
2020/2, 11.05.2021, https://www.ncsc.admin.ch/ncsc/fr/home/dokumentation/berichte/lageberichte/halbjahresbericht-2020-2.html
2. Neue Zürcher Zeitung, «Cyberattaque contre le groupe Hirslanden: la
crise sanitaire rend les hôpitaux particulièrement vulnérables aux menaces»,
25.11.2020, https://www.nzz.ch/schweiz/cyberangriff-auf-die-hirslanden-gruppe-die-spitaeler-sind-wegen-der-pandemie-besonders-anfaellig-fuer-erpressungen-ld.1587386
3. Office fédéral de la justice (OFJ), «Révision totale de l’ordonnance
relative à la loi fédérale sur la protection des données», rapport explicatif
relatif à la procédure de consultation, 23.06.2021, https://www.bj.admin.
ch/dam/bj/fr/data/staat/gesetzgebung/datenschutzstaerkung/vdsg/
vn-ber.pdf
17
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Prendre la protection des données au
sérieux et instaurer la confiance
Les patients sont en droit d’attendre des personnes responsables
de leur prise en charge un traitement soigneux et donc
un comportement légitime en ce qui concerne le traitement
de leurs données. Les professionnels de la santé sont tenus
de respecter le secret médical et sont soumis à la loi sur la
protection des données. Un traitement des patients de haute
qualité implique donc, entre autres, la prise en considération
constante des aspects de la protection des données. Les
médecins qui indiquent à leurs patients qu’ils assument leur
responsabilité en matière de protection des données ( par
exemple avec le label HIN ) contribuent à renforcer le lien de
confiance entre le médecin et le patient.

18
IT-Seminare für
Ärztinnen/Ärzte und Praxisteams
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Praxissoftware Workshop
Teilnehmende
Ärztinnen und Ärzte, die vor einer Praxiseröffnung oder
Praxisübernahme stehen oder bereits praxistätig sind.
Themen
– Anforderungen an ein Praxisinformationssystem
( Einführung )
– Evaluationsprozess ( projektorientiertes Vorgehen in der
Evaluation eines Praxisinformationssystems )
– Präsentation von sieben führenden Praxisinformationssystemen
( Leistungserfassung, elektronisches Abrechnen
unter Einbezug der TrustCenter, Agendaführung, Statistiken,
Laborgeräteeinbindung, elektro nische Krankengeschichte,
Finanzbuchhaltungslösungen usw. )
Zürich
Ort : Technopark
Datum / Uhrzeit : Do 31. März 2022 / 13.15–17.45 Uhr
Softwareanbieter : amétiq ag – Ärztekasse Genossenschaft
– E-Medicus AG – Kern Concept AG – Swisscom
( Schweiz ) AG / Health – Vitabyte AG – Vitodata AG
IT Security Awareness
Teilnehmende
Ärztinnen und Ärzte, medizinische Praxisassistenten/-innen.
Themen
– Herausforderungen der Digitalisierung
– Gefahren durch Cyberkriminalität und Social-Engineering
– Herausforderungen der elektronischen Kommunikation
und des Datentransfers
– Sicheres Verhalten im Internet
– Sensibler Umgang mit Klienten-/Patientendaten
– Sichere Passwörter
– Technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen
– Sichere Tools zur Kommunikation und Zusammenarbeit
Webinardaten siehe www.fmhservices.ch
Bern
Ort : Stadion Wankdorf
Datum / Uhrzeit : Do 30. Juni 2022 / 13.15–17.45 Uhr
Softwareanbieter : Axon Lab AG – Delemed AG Medical
Software – E-Medicus AG– Handylife – Kern Concept AG –
TMR AG - Triangle Micro Research – Swisscom
( Schweiz ) AG / Health
Olten
Ort : Stadttheater
Datum / Uhrzeit : Do 17. Nov. 2022 / 13.15–17.45 Uhr
Softwareanbieter : amétiq ag – Ärztekasse Genossenschaft
– Axon Lab AG – Compass Information Technology AG –
TMR AG - Triangle Micro Research – Vitabyte AG –
Vitodata AG
Kosten
Für FMH Services Mitglieder kostenlos.
Anmeldung / Inscription
www.fmhservices.ch
Auskunft / Information
FMH Consulting Services AG
Burghöhe 1, 6208 Oberkirch
Kosten
CHF 95.– ( inkl. Unterlagen )
Datenschutz
Teilnehmende
Ärztinnen und Ärzte, medizinische Praxisassistenten/-innen.
Themen
– Datenschutz in der physischen Welt und im Kontext
der Digitalisierung
– Umgang mit Daten und Informationen im
Behandlungskontext
– Schweigepflicht, Meldepflicht und Melderecht
– Zweckbindung und Nutzungsbeschränkung
– Datensparsamkeit und Verhältnismässigkeit
– Einsichts- und Auskunftsrecht
– Technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen
– Datenschutzkonforme Tools zur Kommunikation
und Zusammenarbeit
Webinardaten siehe www.fmhservices.ch
Kosten
CHF 95.– ( inkl. Unterlagen )

Séminaires informatiques
pour les médecins
19
Atelier consacré au logiciel de
gestion du cabinet médical
Participants
Médecins sur le point d’ouvrir un cabinet médical et
médecins déjà établis qui veulent changer leur logiciel.
Contenu
– Évaluation d’un système de gestion de cabinet
– Présentation en live de logiciels pour la gestion du cabinet
( gestion des données des patients, gestion de la facturation
et de l’encaissement, statistiques, gestion de l’agenda,
connexion des appareils médicaux au dossier patient, etc. )
Lausanne
Endroit : Hôtel Aquatis
Date / heure : Mercredi, 22 juin 2022 / 13.30–18.00 heures
Fournisseurs de logiciels: Axon Lab AG – Caisse des
Médecins Société coopérative – Handylife – Swisscom
( Suisse ) SA / Health– Kheops Technologies
IT Security Awareness
Participants
Médecins, assistants médicaux et assistantes médicales.
Contenu
– Défis de la numérisation
– Dangers de la cybercriminalité et de l’inénierie sociale
– Défis de la communication électronique et du transfert
de données
– Utilisation sûre d’Internet
– Traitement prudent des données des clients/patients
– Mots de passe sécurisés
– Mesures de sécurité techniques et organisationnelles
– Outils sécurisés de communication et de collaboration
Les dates des webinaires voir www.fmhservices.ch
Coût
CHF 95.– ( y compris documentation )
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Coûts
Gratuit pour les membres de FMH Services.
Health Services
Einfach
wegweisende
Beratung
Schwerpunkt
ambulante
Zentren
Umfassend und praxisorientiert
Dienstleistungen für Spitäler und andere
Akteure des Gesundheitswesens
– Beratung beim Aufbau von ambulanten Zentren
– Rechtsberatung bei Bewilligungen, Arbeitsrecht,
Mietrecht, Mehrwertsteuer etc.
– Vermittlung von Ärztinnen und Ärzten
FMH Consulting Services AG
Burghöhe 1
6208 Oberkirch
Tel. 041 925 00 77
mail@fmhconsulting.ch
www.fmhconsulting.ch

Absicherung Praxisbetrieb
Einfach
die Praxis
absichern
Absichern
und
weiterführen
Absicherung des Praxisbetriebs
bei Ausfällen und Tod.
– Risiken absichern bei Tod/Unzurechnungsfähigkeit Arzt/Ärztin
– Zeitnahe Besetzung der Praxis durch Stellvertreter/in
– Begleitung der Angestellten und der Familie in rechtlichen und
wirtschaftlichen Themen
– Reduzierung der finanziellen Risiken
FMH Consulting Services AG
Burghöhe 1
6208 Oberkirch
Tel. 041 925 00 77
mail@fmhconsulting.ch
www.fmhconsulting.ch

amétiq siMed
21
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 1994
Applikationen verfügbar in : Deutsch
Installationen ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 220
4–10 Arbeitsplätzen : 250
> 10 Arbeitsplätzen : 90
Elektronische KG
90 % installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 80–85 %
davon bei Spezialisten : > 95 %
KG-Inhalte sind exportierbar.
Schnittstelle : eMedikation ( z. B. eMediplan ).
Agenda : Online-Termine.
Administration : Debitorenmanagement über Ärztekasse,
Rechnungsversand über MediData oder verschiedene
TrustCenter.
Krankengeschichte : Labore inkl. Single-Sign-On zu Labor-
Portalen, externe Spracherkennung, Medikations-Roboter
ROWA, eMediplan, eRezepte, Documedis CDS Check
( Interaktionen, Doppelmedikationen, Fahrtüchtigkeit ),
BlueMedication für Übernahme von Medikation aus Spitalberichten,
BlueEvidence für ManagedCare Prozesse.
eHealth : Zuweisungsmanagement für Spitäler via docbox
und AD Swiss, BAG/Covid-Meldungen. Vorbereitete
Anbindung ans EPD.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Standardpaket
Die intuitive und elegante Praxissoftware amétiq siMed verfügt
über einen grossen Funktionsumfang in den Bereichen
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Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Software as
a Service.
Betriebssystem : Windows, Mac.
Die Infrastruktur wird durch unsere professionellen
IT-Partner bereitgestellt.
Sichere Schweizer Private Cloud : höchste Sicherheitsstandards,
jederzeit verschlüsselte Datenübermittlung.
Zusätzliche Module
Vollintegrierte Module wie digitaler Berichtsempfang und
-versand mit HIN-Mail, PACS, flexible Anpassung der
Krankengeschichte und der Vorlagen an eigene Bedürfnisse,
Anbindung medizinischer Geräte, Videokonsultationen.
Nahtlos integrierte Lösungen vieler zertifizierter
Ökosystem-Partner.
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
amétiq – It's about time
Über 5'000 Benutzer arbeiten täglich mit amétiq siMed und gewinnen so Zeit für das
Wesentliche. Lokal in der Schweiz verankert, fühlen wir seit 2003 den Puls des Geschehens
und leben einen partnerschaftlichen Umgang mit unseren Kunden. Eigenständig
und inhabergeführt reagieren wir flexibel auf neue Anforderungen und treiben Innovationen
effizient voran. Mehr als 60 engagierte Mitarbeitende bringen grosse Erfahrung aus
der Medizinalbranche, moderner Softwareentwicklung, sicherem Datacenterbetrieb und
professionellem Projektmanagement mit.
Die cloudbasierte Praxissoftware amétiq siMed hilft Ihnen, Ihre Prozesse effizient zu
gestalten : zukunftsorientiert, intuitiv und sicher. Sie behalten die Hoheit über Ihre Daten
und greifen sicher sowie örtlich und zeitlich unabhängig darauf zu. amétiq unterstützt den
strukturierten Datenimport aus den gängigen Systemen und den kostenlosen und
strukturierten Download Ihrer Daten – jederzeit.
amétiq ag
Bahnhofstrasse 1
8808 Pfäffikon SZ
Tel. 055 420 46 00
kontakt@ametiq.com
www.ametiq.com
GRÜNDUNGSJAHR : 1993
( Umfirmierung 2003 )
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
60 total, davon
31 im Ärztebereich

22
MediWin CB, Rockethealth
und webbasierte Variante I
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 1988
Applikationen verfügbar in : Deutsch, Französisch,
Italienisch
Installationen ( Stand Sept. 2021 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 9'358
4–10 Arbeitsplätzen : 408
> 10 Arbeitsplätzen : 110
Elektronische KG
2'398 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 948
davon bei Spezialisten : 1'450
KG-Inhalte sind exportierbar. SMEEX Import ( 1PatientComm
) : zeitlich und fachlich selektiver Import,
Duplikats-Prüfung bei Stammdaten. Inhalte können
direkt aus Software in EPD exportiert werden. Inhalte
können aus EPD direkt der KG hinzugefügt werden.
Schnittstellen : Impfstatus und eMedikation ( z.B.
eMediplan ). Die Ärztekasse gewährleistet die EPDGkonforme
Datenübertragung und Anbindung, z.B. über
AD-Swiss, für alle ihre Mitglieder. Zusätzlich gewähren
wir Zugang zu externen Formularen, externen Labors,
eZuweisung, eBericht und Triage-Informationen direkt
aus der Patienten-App. Für den Import bzw. Export
der Daten verfügen wir über ein Tool, welches über
das SMEEX-Protokoll hinausgeht.
Standardpaket
Stammdatenverwaltung : Keine Lizenz- und
Wartungskosten ( ausser mobile KG Rockethealth ),
Such- und Statistikfunktionen, Import- und Export von
administrativen Patientendaten, Versichertenkartenmodul
inkl. Kartenleser, Bonitätsprüfung.
Praxis-Agenda : SMS-Alarm, Ärzte- und Raumplanung,
Ferien- und Feiertagefunktion, Terminkarten,
elektronische Krankengeschichte, Doku-Verwaltung,
Artikelverwaltung, Medikation, Onlinebuchungsplattform.
Praxis-Apotheke : Medikationsplan, Compactus,
Medikamentenbestellung, Rezepte etc.
Korrespondenz- und Berichtswesen : Integrierte
Formulare und Verordnungen, Berichte.
Leistungserfassung und Verrechnung : Tarife, Erfassungshilfen,
Validation, Fakturierungsmodul.
Weiteres/Spezialfunktionen/Alleinstellungsmerkmale :
Das ganze Debitorenmanagement, Leistungsabrechnung,
Annullationen, Rückweisungsbearbeitung, bis
zum Inkasso, kann online verwaltet werden.
Zusätzliche Module
Mobile Krankengeschichte auf dem Tablet und als
Webclient. Laborschnittstellen, elektronische Krankengeschichte,
individuelle Tarifanpassungen pro Arzt,
Medikamenten- und Tarifupdates, medizinische Fachmodule,
Fragebögen, Geräteschnittstelle für EKG,
Spiro und bildgebende Verfahren, Formulare und Verordnungen.
TARMED-Validation, Statistiken und Auswertungen,
Versionsupdates, Managementplattform
MediOnline, Onlinebuchungsplattform.
Hotline mit separater Hotline-Nummer /
Hotline-Tarife kostenlos / Fernwartung.
Erreichbarkeit : Mo–Fr 07:00–12:00/13:00–18:00 Uhr
( Fr bis 16:30 Uhr ) und Sa 8:00–11:30 Uhr ; Notfälle,
Wochenende, Feiertage : E-Mail, verschiedene
Service-Levels verfügbar.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Vollausgestattete
und umfangreiche Software inkl. elektronischer
KG, Agenda, Dokumenten-Verwaltung und Laborschnittstellen.
Generelle Wartung und Weiterentwicklung
der Software sowie Upgrades. Update ( für Tarife,
Konventionen, Medikamente etc. ), Service-Desk ohne
Extragebühren, kostenlose Features ( z. B. Kartenleser,
Medikamentenübersicht pro Patienten, digitale Verordnungen,
Zeugnisse, Rezepte usw. ).
Betriebssystem : Windows, Mac, Linux.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich.
Ärztekasse
Genossenschaft
In der Luberzen 1
8902 Urdorf
Tel. 044 436 17 74
Fax 044 436 17 60
marketing@aerztekasse.ch
www.aerztekasse.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 1964
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
GESELLSCHAFTSFORM :
Korrespondenz- und Berichtswesen:
Die Ärztekasse
Integrierte
entwickelt und investiert dort, wo es für die Ärzte, Therapeuten und
Genossenschaft
anderen Leistungserbringer sinnvolle, einfache und bezahlbare Lösungen gibt. Sie prüft
Formulare und Verordnungen, Berichte.
MITARBEITER :
laufend Anbindungen an neue sinnvolle Services, z.B. Patienten-App, Schulärztlicher
Leistungserfassung und Verrechnung: Tarife,
318 total, davon
Dienst, Patientenbuchungsplattformen etc., um der Kundschaft eine umfassende und
318
Erfassungshilfen,
im Ärztebereich
Validation, Fakturierungsmodul.
zeitgemässe Software anbieten zu können. Agenda, Krankengeschichte, Labor, Interaktionsprüfung,
Bonitätschecks, Online-Patientenbuchung sind notwendige Module,
FILIALEN:
die den Arbeitsalltag erleichtern. Softwarevorteile : Keine hohen Investitionskosten, alle
Basel, Bern, Zürich, Chur,
Module sind integriert und ohne wiederkehrende Kosten erhältlich. Als Genossenschaft
St. Gallen, Kriens ( LU ),
stellt die Ärztekasse alle notwendigen Programmupdates und Tarifanpassungen, Medikamentenupdates
sowie neue Funktionalitäten ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.
Bioggio ( TI ), Thônex ( GE ),
Ecublens ( VD ), Marin ( NE )

Gesundheitsdaten schützen will gelernt sein!
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Erpressung. Damit Gesundheitsfachpersonen solche Gefahren vermeiden können, müssen sie die Grundlagen
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Axenita/Achilles
24
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 2002
Applikationen verfügbar in : Deutsch, Französisch,
Italienisch
1'300 Installationen ( Stand Jan. 2022 )
Elektronische KG
> 3'500 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 60 %
davon bei Spezialisten : 40 %
KG-Inhalte sind exportierbar.
Schnittstellen : eMedikation ( z. B. eMediplan ).
Standardpaket
Axenita, die effiziente, webbasierte Praxissoftware.
Hohe Flexibilität dank modularem Aufbau, modernes
Design, hohe Personalisierbarkeit, spezifische
Funktionen für Fachärzte. Intuitiver, logischer Aufbau,
ermüdungsfreies Farbkonzept. Höchste Datensicherheit.
Ergänzt das bestehende Portfolio der bewährten,
lokalen Software Achilles. 100 % Schweizer Praxissoftware.
Konfigurierbare Krankengeschichte : benutzerspezifisch
personalisierbare Ansicht, Textbausteine für
Behandlungseinträge. Zeichnungsfeld für Bilder und
Fotos. Exportfunktion, biometrische Daten,
skalierbare Perzentilen. Schwangerschaftsrechner.
Agenda : Sprechstunden-Organisation mit Status und
Kategorie ( Farben ). Aufgabenmanager.
Labor : Anbindung Praxislabor inkl. Qualitätskontrolle,
direkte Anbindung externer Laboratorien. Strukturierte
und sortierbare Laborblätter, automatische
Erfassung der Verrechnungspositionen, berechnete
Analysen.
Artikelverwaltung, Medikation und Praxis-Apotheke :
Einfache und historisierte Medikation inkl. Interaktionscheck
( Documedis CDS-Check ), Fachinformation
und Wirkstoffsuche. Übersichtliche Medikations- und
Impfpläne. Artikelverwaltung inkl. Teilpackungen,
Inventur, direkte Bestellung, Medikamentenscanner
zur Erfassung.
Korrespondenz- und Berichtswesen : Dokumentenmanagement
inkl. Bildimport, automatischer Import
inkl. Verbuchung der Tarifleistungen. Dokumente
hinzufügen per « Drag & Drop », direkter Versand aus
der Software per Mail. Standard- und eigene
Briefvorlagen inkl. Praxislogo möglich.
Leistungserfassung und Verrechnung : Debitorenmanagement,
Statistiken und Auswertungen, Tageskontrolle,
Tarmed-Validierung, in div. Leistungsblöcke
und Favoriten.
Zusätzliche Module
Agenda : online Terminbuchung, automatische Terminerinnerung
per E-Mail oder SMS, Recall, Agenda-
Synchronisierung ( iOS, Android, Windows Phone ).
Weiteres/Spezialfunktionen : Zentralisierungsfunktion
für standortübergreifenden Austausch
und Auswertung ( in Entwicklung ).
Hotline mit separater Hotline-Nummer /
inklusive ( unlimitiert ) / Fernwartung.
Erreichbarkeit : 07:30–17:00 Uhr ; Notfälle,
Wochenende, Feiertage : Wochenend-Helpline
und Pikettdienst.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Kostenlose
Helpline, Pflege und Weiterentwicklung der Software-
Module, Basisdaten-Updates ( inkl. Tarifverzeichnisse
und Nachschlagewerke ).
Betriebssystem : Windows, Mac, Linux, Installationen
auf Opensourcebasis ( Linux ) möglich, betriebssystemunabhängige
Browserversion.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich.
Axon Lab AG
Täfernstrasse 15
5405 Baden-Dättwil
Tel. 056 484 80 80
Fax 056 484 80 99
info@axonlab.ch
www.axonlab.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 1990
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 200 total, davon
> 150 im Ärztebereich
( Schweiz )
FILIALEN :
Baden ( CH ), Le Montsur-Lausanne
( CH ),
Deutschland, Österreich,
Tschechien, Slowenien,
Kroatien, Belgien
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
Axonlab ist nicht nur bei der Praxissoftware und -IT führend, wir rüsten seit 30 Jahren auch
Ihr komplettes Praxislabor aus. Darum kennen und verstehen wir die Prozesse und Bedürfnisse
einer Arztpraxis von Grund auf. Die Praxissoftware wird in enger Zusammenarbeit mit
Kunden konsequent und innovativ weiterentwickelt, um den kommenden Ansprüchen an ein
digitales Gesundheitswesen gerecht zu werden. Viele langjährige Kunden bestätigen : Software,
Labordiagnostik und Support aus einer Hand vereinfachen den Praxisalltag nachhaltig.
Profitieren Sie von attraktiven Paketangeboten mit unseren Laborgeräten.

Axenita/Achilles
25
Première installation ( pour médecins ) 2002
Application disponible en : Français, allemand, italien
> 1'300 Installations ( en jan. 2022 )
Dossier médical électronique
> 3'500 dossiers médicaux installés
chez des médecins de 1 er recours 60 %
chez des spécialistes 40 %
Le contenu du dossier peut être exporté.
Interfaces : eMedication ( p. ex. eMediplan ).
La formule de base contient
Axenita : logiciel médical en ligne innovant. Grande
flexibilité grâce à une structure modulaire, design et
couleurs modernes et ergonomiques, personnalisation
facilitée. Intuitif et simple. Sécurisation des données
élevée. Logiciel médical 100 % Suisse. Dossier médical
modulable : gestion des traitements ( ordonnances )
incluant les interactions et compendium, données
biométriques, lecture des cartes d'assurés, affichage
personnalisé, fonction d'exportation, diverses classifications
( ICD-10, ICPC-2 ).
Agenda : Prise de rendez-vous en ligne, gestion
d'agendas multiples, synchronisation sur smartphones
et tablettes, système de rappel, gestion des tâches et
envoi de rendez-vous par SMS.
Laboratoire : connexion des appareils de diagnostic,
gestion des contrôles de qualité automatisée,
connexion aux laboratoires externes.
Gestion de stock : gestion des emballages partiels,
inventaire, commandes simplifiées, gestion par
codes-barres.
Correspondance et rapports : gestion des documents
y compris importation d'images. Ajout de documents
par Drag & Drop. Envoi direct depuis le logiciel par mail.
Modèles de lettres standards ou personnalisés y
compris avec logo du cabinet.
Saisie des prestations et facturation : gestion des
débiteurs, statistiques et analyses, validateur Tarmed,
y compris blocs de prestations et favoris.
Modules complémentaires
Agenda : prise de rendez-vous en ligne automatisée.
Rappel de rendez-vous automatique par mail ou SMS.
Synchronisation de l'agenda ( iOS, Android, Windows
Phone ).
.
Hotline avec numéro spécifique à la hotline /
inclus dans le contrat de maintenance / support à
distance.
Accessibilité : 08:00–12:00 h, 13:00–17:00 h ; en cas
d’urgence, week-end, jours fériés : Service de piquet
disponible.
Le contrat de maintenance du logiciel inclut : Selon
le type de contrat : Entretien, mises à jour du logiciel
et des différentes bases ( Tarmed, Lima, Analyses,
Médicaments, … ).
Systèmes d’exploitation : Windows, Mac, Linux,
installations basées sur Open Source, version web
Hardware : Acquisition possible auprès du fournisseur
de logiciel.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Description succincte ( entreprise & logiciel )
Un service complet : une vraie plus-value. Axonlab fournit des logiciels et un système de
diagnostic de laboratoire tout-en-un. Nous sommes développeur de logiciels de gestion
de cabinets médicaux et fournisseur de matériel informatique. Depuis 30 ans, nous
accompagnons nos clients en tant que société de distribution, de service et de fabrication
dans le domaine du diagnostic médical de laboratoire. Nos logiciels Achilles et Axenita sont
en constant développement en étroite collaboration avec les utilisateurs. Avec Axonlab, vous
disposez d’un seul et unique interlocuteur pour vos questions relatives aux logiciels, matériel
informatique, diagnostic de laboratoire et support, ce qui simplifie durablement la gestion
quotidienne de votre cabinet médical.
Axon Lab AG
En Budron A5
1052 Le Mont-sur-
Lausanne
Tél. 021 651 71 50
Fax 021 651 71 59
info_f@axonlab.ch
www.axonlab.ch
ANNÉE DE FONDATION :
1990
FORME JURIDIQUE : SA
COLLABORATEURS :
> 200 total, dont
> 150 dans le domaine
médical
SUCCURSALES :
Baden ( CH ), Le Mont-sur-
Lausanne ( CH ), Allemagne,
Autriche, République
tchèque, Slovénie, Croatie,
Belgique

Factoring & Inkasso
Einfach
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Honorar sofort
erhalten
50%
Rabatt im
ersten Jahr
Professionell und effizient
Wir kümmern uns um Ihre
Abrechnungen und Ihr Inkasso
– Liquiditätssicherung mittels Sofortauszahlung
– Komplettes Forderungsmanagement inklusive
Mahn- und Inkassoverfahren
– Mit Verlustschutz
mediserv AG
Neuengasse 5
2502 Biel/Bienne
Tel. 032 560 39 00
www.fmhfactoring.ch
www.fmhinkasso.ch
Von der FMH Services Genossenschaft empfohlenes, rechtlich und
wirtschaftlich selbstständiges Unternehmen.

Mediwin CB, rockethealth et
variante I basée sur le web
27
Première installation en cabinet médical : 1988
Application disponible en : Français, allemand, italien
Installations ( en sept. 2021 ) avec
< 4 places de travail : 9'358
4–10 places de travail : 408
> 10 places de travail : 110
Dossier médical électronique
> 2'398 dossiers médicaux installés
chez des médecins de 1 er recours 948
chez des spécialistes 1'450
Le contenu du dossier peut être exporté. Importation
SMEEX ( 1PatientComm ) : Importation selon les dates
sélectionnées et des sujets sélectionnés, vérification
des saisies à double pour les données de base. Contenu
peut être exporté directement du logiciel au DEP
et peut être exporté du DEP et joint directement au
dossier medical du patient.
Interfaces : état de vaccination, eMedication ( p. ex.
eMediplan ). La Caisse des Médecins garantit à tous
ses membres une transmission des données conforme
à la législation pour le DEP, par ex. via AD-Swiss.
En outre, nous donnons accès à des formulaires externes,
à des laboratoires externes, à des informations
d’affectation, aux rapports directement à partir de
l'application patients. Nous disposons d'un outil pour
importer ou exporter des données qui va au-delà du
protocole SMEEX.
La formule de base contient
Gestion des données de base : pas de frais de licence
et de maintenance ( sauf pour le DMI mobile Rockethealth
), fonctions de recherche et de statistiques,
importation et exportation des données administratives
des patients, module de carte d'assurance avec
lecteur de carte, vérification de la solvabilité.
Agenda du cabinet : rappel par SMS, planification des
médecins et des salles, fonction vacances et congés,
cartes de rendez-vous, historique médical électronique,
gestion des documents, gestion des articles,
médication, plate-forme de réservation en ligne.
Médicaments et pharmacie de cabinet : plan de
médicaments, Compactus, commande de
médicaments, ordonnances, etc.
Correspondance et rapports : formulaires et
prescriptions intégrés, rapports.
Saisie et facturation des services : tarifs, aides à la
saisie, validation, module de facturation.
Autres/fonctions spécifiques/caractéristiques uniques
: L’ensemble de la gestion des comptes débiteurs,
la facturation des prestations, les annulations, le
traitement des rejets et le recouvrement peuvent être
gérés en ligne.
Modules complémentaires
DMI mobile sur tablette et sur internet. Interfaces de
laboratoire, historique médical électronique, mise à
jour individuelle des tarifs par médecin, mise à jour
des tarifs et des médicaments, modules pour les
médecins spécialistes, questionnaires, interface pour
les appareils d'ECG, les procédures de spirométrie
et d'imagerie, formulaires et prescriptions. Validation
TARMED, statistiques et évaluations, mise à jour des
versions, plate-forme de gestion MediOnline,
plateforme de réservation en ligne.
Hotline avec numéro spécifique à la hotline /
tarif normal / support à distance.
Accessibilité : Lundi–vendredi 08.00–12.00 h /
13.00–17.00 h.
Le contrat de maintenance du logiciel inclut : Logiciel
complet et entièrement équipé, y compris DMI,
agenda, gestion des documents et interfaces de laboratoire.
Maintenance générale et développement du
programme ainsi que des mises à jour ( tarifs, conventions,
médicaments, etc. ), ligne d'assistance téléphonique
sans frais supplémentaires, fonctions gratuites
( ex : lecteur de carte, aperçu des médicaments par
patient, ordonnances numériques, certificats,
prescriptions, etc. ).
Systèmes d’exploitation : Windows, Linux, Mac
Hardware : Acquisition possible auprès du fournisseur
de logiciel.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Description succincte ( entreprise & logiciel )
La Caisse des Médecins développe et investit dans des solutions raisonnables et avantageuses
pour les professionnels de santé. Elle vérifie en continu les connexions à de nouveaux
services pertinents, tels que l'application patients, le service médical scolaire, les plateformes
de réservation pour patients, etc. afin de pouvoir proposer des logiciels complets et
modernes. L’agenda, le dossier médical, le laboratoire, le contrôle des interactions médicamenteuses,
le contrôle de solvabilité, la réservation en ligne des patients sont des modules
nécessaires qui facilitent le travail quotidien. Avantages des logiciels : Pas d'investissement
élevé, tous les modules sont intégrés et disponibles sans frais récurrents. La coopérative
fournit toutes les mises à jour de programmes et de médicaments, les ajustements de tarifs
nécessaires et les nouvelles fonctionnalités sans frais supplémentaires.
Caisse des Médecins
Société coopérative
Chemin du
Curé-Desclouds 1
1226 Thônex
Tél. 022 869 46 30
Fax 022 869 45 07
romandie@caisse-desmedecins.ch
www.caisse-desmedecins.ch
ANNÉE DE FONDATION : 1964
FORME JURIDIQUE :
Coopérative
COLLABORATEURS :
> 318 au total, dont
> 318 dans le domaine
médical
SUCCURSALES :
Bâle, Berne, Coire ( GR ),
Ecublens ( VD ), Kriens ( LU ),
Manno ( TI ), Marin ( NE ),
St-Gall, Thônex ( GE ), Zurich

28
ePaad ( elektronische
Patienten-Administration )
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Erstinstallation in einer Arztpraxis : 2013
Applikationen verfügbar in : Deutsch
Installationen ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 45
4–10 Arbeitsplätzen : 32
> 10 Arbeitsplätzen : 12
Elektronische KG
90 installierte KGs, davon :
bei Grundversorgern : 48 %
bei Spezialisten : 52 %
KG-Inhalte sind exportierbar.
Schnittstellen : Labor ( int./ext. ),
Bestellwesen, Abrechnung, Files etc.
Standardpaket
Übersichtliche Patientenverwaltung mit vollständiger
e-KG, einfache Terminverwaltung, Handling am
Empfang, Erfassung der Behandlung, Abrechnung,
Verwaltung der Stammdaten, integriertes Bestellwesen
( Medikamente/Material ) und Statistiken.
Zusätzliche Module
Software as aService ( SaaS ) in der Praxis/Cloud möglich,
mTAN, Replikation auf Backup Server, Zugriff über
mehrere Standorte, Tablet-Version, Update Leistungserbringer
und Medis, Datenimport/-export, Patientenabgleich
über Versichertenkarte oder telsearch, Doku
Ablage beim Patienten, Druck Etiketten/Terminkarten,
Versand aller Dokumente via Mail, Verlaufsdokumentation,
Generierung Berichte ( Übernahme Blöcke aus
SOAP ), Pendenzenliste, Laborschnittstelle intern/extern
mit automatischem Import, Laborauftrag, digitale
Röntgenbilder beim Patienten oder über PACS, med.
Geräte-Einbindung über GDT, Bildverwaltung Dicom,
elektr. Rechnungsversand ( Trust Center, MediData,
Ärztekasse usw. ), autom. Bestellung Medikamente/
Material, Integration Medi-Roboter, Recall-Funktion
mit Erinnerung zu Tel., SMS oder Mail, Termin-Wizard,
Onlinetermine, Ressourcen-Verwaltung, Leistungsblöcke,
Favoriten, Debitorenkontrolle/Mahnwesen,
Tarmed-Validierung.
Hotline mit separater Hotline-Nummer /
Fernwartung.
Erreichbarkeit : 08:00–17:30 Uhr ; Notfälle, Wochenenden,
Feiertage : ja.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Wartung, Programm
Updates, Tarmed-Katalog, Leistungserbringer
und Medikamentenstamm Updates ( täglich ), Datenreplikation
und Betrieb Backup Server ( Standort
Basel ), Fernwartung.
Betriebssystem : Windows, Linux, Mac,
Installationen auf Opensourcebasis ( Linux ) möglich,
Webbrowser.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich.
Compass Information
Technology AG
Hirschgässlein 11
4051 Basel
Tel. 061 228 90 90
epaad@compass-it.ch
www.compass-it.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 1990
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 10 Mitarbeiter total,
davon
> 7 im Ärztebereich
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
ePaad ist von der Compass IT AG aus Basel entwickelt worden. Wir entwickeln seit mehr als
30 Jahren komplexe Software auf der Basis von Datenbanken.
ePaad steht für « elektronische Patienten-Administration » und ist eine plattformunabhängige,
raffinierte elektronische Patienten-Administration der neuesten Generation, sei es am
Bildschirm oder mobil auf einem Tablet.
Die Erfahrungen zeigen, dass selbst wenig computeraffine Ärzte oder MPA die Software
innert kurzer Zeit verstehen.

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1. Koordinaten
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Standorte, Art, Anzahl
Standorte, Anzahl
Standorte, Anzahl
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Übernahme per
Praxistyp
Weitere Praxisstandorte
2. Projektmanagement
Ziele & Erwartungen
Einzel-/Gruppenpraxis
ggf. Zusazaufgaben
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Termine & Meilensteine
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und Zuständigkeiten
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Labor und Laborimport muss kann nein
intern extern
unidirektional
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Bildgebung
(z. B. Röntgen/Sono/
Endoskopie)
Elektrophysiologisch
(z. B. EKG)
muss kann nein
intern extern
unidirektional
bidirektional
muss kann nein
intern extern
unidirektional
bidirektional
3. Infrastruktur (Räumlichkeiten & Netzwerk)
Praxisplan
Räume
WLAN
Externer Zugriff
Notfallplan
Grundriss
mit EDV, Anzahl Arbeitsplätze
Wo, Zugriff für Patienten
Geräte Homeoffice, Zugriff
auf Server, Datenbank,
Dateien
Funktionale Untersuchungen
Fachspezifische Untersuchungen,
weitere
Geräte
muss kann nein
intern extern
unidirektional
bidirektional
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intern extern
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bidirektional
Abrechnung muss kann nein
Intermediäre: Trustcenter,
Medidata, Ärztekasse,
H-Clearing, Curabill,
Rechnungsdruck, TP/TG
4. ICT-Bedarf
Arbeitsplätze
Server & Backup
Unterbruchsfreie
Stromversorgung (USV)
Router / Modem &
Firewall
Drucker
Etikettendrucker
Standorte, Art, Anzahl;
Schnittstellen und Software
Standort: lokal/Cloud, Art,
Backup, Intervall
allgemein: A3/A4, sw/Farbe,
Zusatzschacht
Standorte, Art, Anzahl
eRezept & eBestellung muss kann nein
Bestellung Hilfsmittel muss kann nein
eMediplan muss kann nein
unidirektional
bidirektional
eImpfplan/
MeineImpfungen.ch
Elektronisches Patientendossier
EPD
muss kann nein
unidirektional
bidirektional
muss kann nein
unidirektional
bidirektional

32
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Statistik-/Diagnosetools muss kann nein
Online Terminvergabe/-anfrage
muss kann nein
Externes KIS/PACS muss kann nein
unidirektional
bidirektional
Kommunikation mit
Patienten
6. Personal & Disposition (Agenda)
Anzahl Mandanten &
Leistungserbringer
Anzahl MPA
Weiteres Fachpersonal
Ressourcen
Konsultationsgründe
Status
Arbeitszeiten, Ferien
Export/Synchronisation
7. Dienstleistungsangebot
Medizin
Weitere Dienstleistungen
Selbstdispensation
Diagnostik und Therapie
8. Abrechnung
Angaben zu Mandanten
und Leistungserbringern
Tarife
Leistungsblöcke und
Leistungsblätter
Fristen, Mahnstufen,
Texte
Intermediäre
Bank
Mahnwesen, Inkasso
Buchhaltung
9. Administration und Prozesse
Adressen von Dritten
muss kann nein
Rollen, Benutzer, Zugriffsrechte
Namen, Rollen, Zugriffsrechte
Namen, Rollen, Zugriffsrechte
Leistungserbringer, Räume,
Geräte
prov./def., abgesagt,
verschoben
u.a. Online-Terminvergabe
Fachrichtungen und
Schwerpunkte
Ja/Nein, Lieferanten
Angebote
(vgl. Schnittstellen)
ZSR, GLN, SUVA, IV
Tarmed, Taxpunktwerte,
andere Tarife
vgl. Schnittstellen
BESR; Online-Banking
Export/Schnittstelle
Lieferanten, Ärzte, Netzwerke,
Spitäler, Institute,
Krankenkasse/Versicherungen
Disposition
Dispensation
Produkte & Hilfsmittel
Benutzer
Auftragswesen
Pendenzenverwaltung
Kommunikationskanäle
Regeln und Verantwortlichkeiten
Backup und Restore
SMS
Medikamente, Artikelstamm
Lieferant/en, Artikelstamm,
Bewirtschaftung, Preisgestaltung
inkl. Passwörter und Rollen
intern/extern, Rollen
Wer, wie, was, wann
Notfallplan
10. Elektronische Krankengeschichte
Ansichten/Übersichten/
Cockpits
KG-Aufbau und Struktur
Ablage von Dokumenten
und Bildern
Clinical Desicion Support
Suche, Filter, Statistiken/
Auswertungen, Qualitätssicherung
Diagnosen
Operationen
Freitext
Vorlagen
Corporate Identity
Textelemente
Elemente: SOAP, Anamnese,
Probleme/Diagnosen,
Medikation, Strukturierung,
Freitext, Checklisten,
Dokumentenablage
Ordnerstruktur
z. B. Interaktionsprüfung
Tessiner Code (Abrechnung),
ICD-10, ICPC-2
CHOP
Listen/Vorgaben
Briefe, Berichte, Formulare,
Überweisungen, Zeugnisse,
Dispensen, Rezept
Schrift, Logo, Farbe
Mustertexte für KG und
Briefe/Berichte, Pendenzen,
Mails, SMS
11. Datenmigration und Digitalisierung
Datenmigration
Scannen von KG
12. Bestehende EDV und Partner
Bestehende EDV
Externe Berater, Treuhänder,
Architekten,
Lieferanten
was, in welcher Form, Preis,
Zeit
Papierdossiers: selber,
archivsuisse
PVS/PIS Hersteller/Produkt,
Hard-/Software (Anzahl
Hersteller)

Logiciel de cabinet médical et profil informatique
Cabinet du Dr
33
Rue
NPA / Lieu
Téléphone / mobile
Courriel
Adresse de correspondance
1. Généralités
créé le
repris le
type de cabinet
autres sites
2. Gestion de projet
objectifs & aentes
échéances & étapes
direction interne du projet
mesures de construction
planification des
ressources
planification des besoins
techniques
documentation réseau
communication
particulier / de groupe
tâches supplémentaires
masterplan avec échéances
et responsabilités
responsabilités
pose de câbles y c. salle
serveur, pharmacie, laboratoire,
imagerie, mobilier
personnel, formations
plans du cabinet y c.
électricité, réseau, internet,
téléphonie
électricien, technicien
réseau, installation ICT
interne, externe
numériseur
lecteur de cartes
d’assurance
lecteur de code-barres
dictaphone numérique,
connaissance vocale
logiciels spécifiques
serveur de documents
5. Interfaces
lieu, type, nombre
lieu, nombre
lieu, nombre
reconnaissance vocale: matériel/logiciel,
lieu, nombre
HIN Client, MS Office, antivirus,
BlueConnect / Blue-
Evidence, lecteur DICOM,
OCR, traitement d’image,
PDF, polices
interne, accès externe
laboratoire et import oui évt non
interne externe
unidirectionnel
bidirectionnel
imagerie
(p. ex. radio/endoscopie/
ultrasons)
électrophysiologie
(p. ex. ECG)
oui évt non
interne externe
unidirectionnel
bidirectionnel
oui évt non
interne externe
unidirectionnel
bidirectionnel
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
3. Infrastructure (locaux & réseau)
plan du cabinet
pièces
Wifi
accès externe
plan d’urgence
plan de sol
avec informatique, nombre
de postes de travail
où, accès pour les patients
appareils home office, accès
au serveur, banque de données,
fichiers
examens fonctionnels oui évt non
interne externe
unidirectionnel
bidirectionnel
examens spécifiques à
la discipline, autres
appareils
oui évt non
interne externe
unidirectionnel
bidirectionnel
facturation oui évt non
intermédiaire : centre de
confiance, Medidata, Caisse
des médecins, H-Clearing,
Curabill, imprimé, TP/TG
4. Profil ICT
postes de travail
serveur & sauvegarde
alimentation sans
interruption (ASI)
routeur / modem &
pare-feu
imprimante
imprimante à étiquees
lieu, type, nombre;
interfaces et logiciels
Localisation: local/cloud,
type, sauvegarde, intervalle
général : A3/A4, nb/couleur,
bac supplémentaire
lieu, type, nombre
ordonnances & commandes
électroniques
commande de moyens
auxiliaires
oui évt non
oui évt non
eMediplan oui évt non
unidirectionnel
bidirectionnel
plan de vaccination électronique
/ mesvaccins.ch
dossier électronique du
patient (DEP)
oui évt non
unidirectionnel
bidirectionnel
oui évt non
unidirectionnel
bidirectionnel

34
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
outils statistiques /
diagnostiques
gestion en ligne des
rendez-vous
oui évt non
oui évt non
CIS/PACS externe oui évt non
unidirectionnel
bidirectionnel
communication avec le
patient
oui évt non
6. Personnel & disposition (agenda)
nombre de mandants &
de fournisseurs de
prestations
nombre d’assistantes
médicales
personnel spécialisé
suppl.
ressources
motif de consultation
statut
temps de travail,
vacances
export/synchronisation
7. Services proposés
médecine
autres services
propharmacie
diagnostic et traitement
8. Facturation
informations mandants
et fournisseurs de
prestations
tarifs
blocs et fiches de
prestations
délais, niveaux de rappel,
texte
intermédiaire
banque
rappels, encaissement
comptabilité
9. administration et processus
adresses de tiers
rôle, utilisateur, droits
d’accès
nom, rôle, droits d’accès
nom, rôle, droits d’accès
fournisseur de prestations,
pièces, appareils
prov./déf, annulé, repoussé
gestion en ligne des
rendez-vous
spécialisations et
formations approfondies
oui/non, fournisseurs
offres (cf. interfaces)
RCC, GLN, SUVA, AI
Tarmed, valeurs du point,
autres tarifs
cf. interfaces
BESR ; e-banking
export/interfaces
fournisseurs, médecins,
réseaux de médecins,
hôpitaux, instituts, caissesmaladie/assurances
disposition
propharmacie
produits & moyens
auxiliaires
utilisateurs
gestion des mandats
gestion des affaires en
suspens
canaux de communication
règles et responsabilités
sauvegarde et
restauration
10. Dossier informatisé
affichage/vue d’ensemble/cockpits
structure du dossier
médical
archivage de documents
et images
Clinical Decision Support
recherche, filtre, statistiques/évaluations,
assurance qualité
diagnostics
opérations
texte libre
modèles, documents
types
corporate identity
éléments de texte
SMS
médicaments, fichier des
articles
fournisseur/s, fichier des
articles, gestion, prix
y c. mots de passe et rôles
interne/externe, rôles
qui, quoi, quand, comment
plan d’urgence
éléments: SOAP, anamnèse,
problèmes/diagnostics,
médication, structuration,
texte libre, check-lists, archivage
des documents
structure des dossiers
p. ex. vérification des interactions
code tessinois (facturation),
CIM-10, CISP-2
CHOP
listes/instructions
lettres, rapports, formulaires,
transferts de patients,
certificats, dispenses,
ordonnance
police, logo, couleurs
modèles de texte pour
dossiers médicaux et
lettres/rapports, affaires en
suspens, courriels, SMS
11. Migration des données et numérisation
migration des données
scannage des dossiers
médicaux
quoi, sous quelle forme,
prix, temps
dossiers papier : à l’interne,
archivsuisse
12. Profil informatique et partenaires
informatique en place
conseiller externe,
fiduciaire, architectes,
fournisseurs
PVS/fabricant/produits
PIS, matériel informatique/
logiciel (nombre de
fabricants)

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delemed pex II
37
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 1992
Applikationen verfügbar in : Deutsch
Installationen ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 360
4–10 Arbeitsplätzen : 250
> 10 Arbeitsplätzen : 33
Elektronische KG
300 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 200
davon bei Spezialisten : 100
KG-Inhalte sind exportierbar. Schnittstelle
eMedikation und FIRE, CDS Checks.
In Planung : Inhalte können direkt aus Software in EPD
exportiert werden. Inhalte können aus EPD direkt der
KG hinzugefügt werden. Schnittstelle Impfstatus.
Standardpaket
Stammdatenverwaltung : Patientenstamm, Leistungs-
Material- und Diagnosenstamm, Leistungs erfassung,
Fakturierung, Debitorenbuchhaltung, Jahresabschluss,
MwSt. Abrechnung, Zahlungskontrolle inkl.
Camt054, QR-Code Rechnungen, Mahnwesen, Umsatzstatistik,
Recall, Praxis-Chat, Pendenzenverwaltung
für Praxis und Patienten.
Korrespondenz- und Berichtswesen : Importieren von
E-Mails, einscannen, visieren, Datenaustausch z. B.
BlueConnect, Medforms, MedNet, Zeugnisse, Arbeitsunfähigkeiten,
Briefe usw.
Weiteres/Spezialfunktionen : elektronische Rechnungsübermittlung,
Schnittstellen zu digitalem Röntgen,
Medikamentenausgabeautomat ( R0WA ), Spezial-
KGs für diverse Fachgebiete.
Hotline mit separater Hotline-Nummer /
Normaltarif / Fernwartung.
Erreichbarkeit : Bürozeiten ; Notfälle, Wochenenden,
Feiertage nach Absprache.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Softwaremodernisierungs-
und Supportvertrag ( SMSV ), Hotline,
gesetzliche Änderungen, Meetings, Wünsche, garantierte
Weiterentwicklung des Programms.
Betriebssystem : Windows, virtuelles Windows
auf Mac oder Linux.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter nicht möglich.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Zusätzliche Module
Stammdatenerfassung : mit CoverCard ( HIN ).
Laborverwaltung : Anbindung internes und externes
Labor, LabCube, V-Box.
Bildverwaltung : Dicombilder und Dicomstudien,
Filme.
Praxis-Agenda : Tagesprotokollmodus, Terminkarten,
SMS Erinnerungsfunktion, Wartezimmerfunktion.
Medikation und Praxis-Apotheke : Medikamentenverwaltung,
Interaktions- und Medicheck.
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
Delemed AG entwickelt bereits seit über 29 Jahren erfolgreich Medizinsoftware für Praxen.
Die Software besticht durch ihren sympathischen, effizienten, einfachen und modularen
Aufbau und die schöne Benutzeroberfläche. Unsere neuste Softwaregeneration wurde zu
100 % in der Schweiz entwickelt und mit den modernsten Entwicklungstools realisiert.
Spannende Projekte, wie z. B. die Einbindung des Medikamentenautomaten ROWA,
individuelle KG Blätter usw., motivieren unsere Entwicklung zu Höchstleistungen.
Dank unserer Vielseitigkeit im medizinischen Umfeld sind wir Ihr optimaler Partner für die
Zukunft.
Delemed AG
Medical Software
Talstrasse 4
3122 Kehrsatz
Tel. 031 950 27 27
info@delemed.ch
www.delemed.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 1992
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 10 Mitarbeiter total,
davon
> 10 im Ärztebereich

E-Medicus
38
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
E-General für Allgemeinmediziner/-innen, E-Meds für Internisten/-innen,
E-Peds für Kinder- und Jugendärzte/-innen, E-Special für Spezial ärzte/-innen,
E-Derma für Dermatologen/-innen, E-Gyn für Gynäkologen/-innen,
E-Psy für Psychologen/-innen und Psychiater/-innen, E-Rheuma für Rheumatologen/-innen,
MedBill webbasiertes Abrechnungssystem, integriert oder
standalone, E-Ortho für Orthopäden und Chirurgen
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 2007
Applikationen verfügbar in : Deutsch
Elektronische KG
KG-Inhalte sind exportierbar. SMEEX Export
( 1 PatientComm ). Duplikats-Prüfung bei Stammdaten
( Verhinderung doppelter Datensätze z. B. bei Patienten
). Schnittstellen zu unterschiedlichen
Anwendungsgebieten.
Standardpaket
Stammdatenverwaltung, KG mit schnellem Überblick
der Patienteninformationen dank Split-Screen-Funktion,
neue Praxis-Agenda PRO mit Erinnerungsfunktion,
Online-Agenda und Outlook-Synchronisation,
Artikelverwaltung, Medikation und Praxis-Apotheke
inkl. Interaktionscheck, schnelles Erstellen von Berichten
anhand von Standardvorlagen sowie einfache
Generierung von eigenen Berichtsvorlagen, Leistungserfassung,
Versenden über Medidata, Mediserv,
Swisscom inkl. elektronischer Rückmeldung, Tarmed
plus Tarmed-Validator mit zusätzlichen Funktionen
zur automatischen Rechnungskontrolle, einfacher
Arbeitsworkflow für Arzt/Ärztin, MPA, effiziente interne
Kommunikation. Laboranbindungen für elektronische
Auftragserfassung und Resultatsübermittlung des
externen Labors. Resultatsübermittlung des internen
Labors. Liste aller Ärzte,Versicherungen, Medikamente
( HCI-Solutions ), Berechtigungssystem für verschiedene
Nutzer. Individuelle Praxiseinstellungen können von
der Praxis eigenständig vorgenommen werden.
Zusätzliche Module
docdok digitaler Arzt/Patient-Kommunikationskanal
( inkl. Video und Chatfunktion ), OneDoc Online-Terminbuchung,
Dragon Medical Spracherkennungslösung,
Korrespondenz- und Berichtswesen mit BlueConnect
oder Medical Connector. Gynäkologie : Digisono,
Viewpoint, Astraia. Radiologie Pacs Anbindung
Schenkx, eCrome, PostDicom, DigitalXray. Online-
Dokumentenbearbeitungstool ( Weboffice ). VeKa mit
Ofac. Anbindung an mehrere Praxisgeräte wie EKG,
EEG, EMG. Fire der Uni Zürich und ROWA-
Medikamente-Roboter.
Hotline inkl. Fernwartung, E-Mail Support.
Erreichbarkeit : Bürozeiten 08:00–17:00 Uhr ; Notfälle,
Wochenenden, Feiertage : Ja.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Updates und
Backups, E-Mail-Support, Pflege der Weiterentwicklung
der Software.
Betriebssystem : Windows, Linux, Mac, webbasiert
FIREFOX ® , Google chrome ® , Microsoft edge ® ,
sicheres Login mit 2FA. 100%ige Cloud-Lösung, ein
Internetzugang und ein PC genügen. Mobiles Arbeiten
mit Zugriff auf die Daten via PC, Laptop, SmartPhone
und Tablet jederzeit möglich.
E-Medicus AG
Dufourstrasse 25
4052 Basel
Tel. 061 508 28 86
info@e-medicus.ch
www.e-medicus.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 2007
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 10 Mitarbeiter total,
davon
> 10 im Ärztebereich
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
E-Medicus ist ein führender Anbieter einer reinen Cloud-Software und seit über 10 Jahren
erfolgreich am Markt. Die Lösung bietet den optimalen Workflow für Einzelpraxen, Gruppenpraxen,
Belegärzte, Ärztenetzwerke und ist IHE-kompatibel gemäss eHealth Strategie des
Bundes. Mit der docdok Anbindung liefert E-Medicus als einzige Praxissoftware in der
Schweiz einen digitalen Arzt/Patient-Kommunikationskanal ( inkl. Video und Chatfunktion ).
E-Medicus wurde von Ärzten für Ärzte entwickelt. Regelmässig findet mit Ärzten ein
Expertenaustausch statt. Die wesentlichen Vorteile dieser cloudbasierten Lösung sind :
massiv tiefere IT-Gesamtinfrastrukturkosten, deutliche Einsparungen bei den Initialkosten,
einfacher, mobiler und sicherer Zugriff auf die Daten, automatische Backups und Updates
sowie die Vernetzung mit der eHealth-Welt nach IHE. Die e-KG ist auf die besonderen Bedürfnisse
des jeweiligen Fachgebietes zugeschnitten und von führenden Schweizer Fachärzten
mitentwickelt. Sie erhalten eine übersichtliche und klar strukturierte Arztpraxislösung.
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durch einen kostenlosen Testzugang oder eine professionelle Beratung vor Ort.

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FUNKTIONAL SEIN, UND
DER PATIENT MUSS SICH
AUFGEHOBEN FÜHLEN.
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Renovation von Praxen aller medizinischen Fachrichtungen,
OP-Zentren, Tageskliniken oder Tierarztpraxen stellen.
Dank unserer Erfahrung kennen wir sämtliche gesetzlichen
Anforderungen an eine Arztpraxis und wissen, welche
Normen bei der Praxisplanung einzuhalten sind. Auch mit
den komplexen Arbeitsabläufen in Arztpraxen sind wir
bestens vertraut. Überlegungen zu Ergonomie, Hygiene sowie
Raum- und Lichtgestaltung beziehen wir von Anfang an in die
Praxisplanung ein. Unser Wissen als Innenarchitekten fliesst
immer in unsere Praxisplanung mit ein.
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praxisdesktop
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FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 2002
Applikationen verfügbar in : Deutsch
Elektronische KG
> 150 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : > 80 %
davon bei Spezialisten : > 80 %
KG-Inhalte sind exportierbar.
Standardpaket
praxisdesktop überzeugt mit modernem Design,
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für automatisierte Leistungsabrechnung, Terminverwaltung,
Patientenadministration, Krankengeschichte
mit SOAP-Schema sowie interner und externer Laborintegration
mit automatischer Verrechnung. Mit nur
einem Klick erstellen Sie eine vollständige Rechnung
für Standard-Konsultationen.
Agenda : Benutzeransicht, Zuteilung von Ressourcen,
Erinnerungsfunktion, Abrechnung aus der Agenda.
Elektronische Krankengeschichte : KG auf zentraler
Übersicht erfassbar, Statusschnellerfassung, SOAP-
Schema, Rezeptdruck, Laborwerte integrierbar,
Leistungsblöcke, Leistungsschnellerfassung.
Labor : Anbindung Praxislabor, automatische Verrechnung
von Analyse-Leistungen, Schnittstelle zu
externen Laboratorien.
Dokumentenablage : Berichte, Bilder & Spezialformulare,
frei definierbare Kategorienbaum-Struktur,
editierbare Spezialdokumente, z. B. Physioverordnung.
Organisation : Patientenbezogene Checklisten,
Aufträge und Recall ( SMS und E-Mail ).
Intelligente Suche : Ergebnisanzeige während der
Eingabe, Medikamente und Tarmed-Leistungen als
Favoriten.
Korrespondenz- und Berichtswesen : Integriertes
Schreib- und Tabellenkalkulationsprogramm, Einfügen
von Patientendaten mit einem Klick, Textbausteine,
Mailversand.
Verrechnung und Statistik : Tarmed-Validierung,
MWST-Abrechnung, Statistik und Auswertungen.
Verwaltung : Medikamente, Lager, Benutzer, Mandanten
und Standorte.
Leistungsumfang und Preismodelle : Basispakete
plus Zusatzmodule, Kauf & Miete. Zufriedene Kunden
dank persönlichem Service : Telefon- und Remote-
Support.
Zusätzliche Module
Web Agenda/Web Suche : Agenda sowie die Patientenakte
über den Webbrowser aufrufbar. Impfmodul,
Tagesmodul : Eine Behandlung in nur 5 Schritten
abschliessen.
Aktuellste Medikamentendaten : Tägliche Medikamentenupdates,
Allergieerfassung mit Medikations-
Check, patientenspezifische Medikamentenbestellungen.
Schnittstellen und Peripherie-Anbindungen :
Einbindung von Diagnose- und Laborgeräten, Import
von Labordaten, elektronische Abrechnung mit Anbindungen
an alle gängigen Abrechnungspartner ( bspw.
H-Clearing ) sowie TrustCenter, Einbindung tel.search.
ch und Telefonsystem, Schnittstelle für Medikamentenbestellungen,
intelligente Lagerüberwachung,
COBEDIAS-Integration.
Flexibilität : Rollenbasierte Zugriffsrechte, Concurrent-User
Lizenzmodell, keine Mehrkosten für
Zusatzmandanten.
Hotline mit separater Hotline-Nummer /
Fernwartung.
Erreichbarkeit : Mo–Fr 08:00–17:00 Uhr ; Notfälle,
Wochenenden, Feiertage : über Hotline.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Telefon- und
Remote-Support, Softwareupdates, Tarifupdates,
Update Tarmed.
Betriebssystem : Windows, Mac.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter nicht möglich.
Gartenmann
Software AG
Strehlgasse 3
8472 Seuzach
Tel. 052 320 02 60
Fax 052 320 02 61
info@gartenmann.ch
www.gartenmann.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 1992
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 30 Mitarbeiter total,
davon
> 7 im Ärztebereich
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
Quality of Simplicity – unser Leitsatz. Einfachheit, Effizienz, Kompetenz und Innovation
sind die Werte, an denen wir uns seit der Gründung der Gartenmann Software AG 1992
orientieren. Den Ausgangspunkt all unserer Überlegungen und Tätigkeiten bilden dabei
immer unsere Kunden. Unsere Softwarelösungen sind mit den neuesten Technologien
ausgestattet und überzeugen durch intuitive und effiziente Prozessabläufe.
praxisdesktop ist unser Client-Server Praxis-Informationssystem, das keine Wünsche
offen lässt. COBEDIAS-Integration, monatliche Medikamentenupdates, Allergie erfassung
mit Medikationscheck, Erfassung Patientenbestellung.

Dr. Carole Winiger-Candolfi,
Kinderarztpraxis Luzern Süd
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Handy Patients Enterprise
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FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 2009
Applikationen verfügbar in : Deutsch, Französisch,
Italienisch
Installationen ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 175
4–10 Arbeitsplätzen : 107
> 10 Arbeitsplätzen : 29
Elektronische KG
1'230 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 580
davon bei Spezialisten : 650
KG-Inhalte sind exportierbar. SMEEX Import
( 1PatientComm ).
Standardpaket
Alle nötigen Funktionalitäten für die komplette
Verwaltung Ihrer Praxis wie zum Beispiel : Agenda,
Konsultation, Fakturierung, Rezepte, Labors, Lohnverwaltung
oder Statistiken. Um einen optimalen Start
zu garantieren, sind zwei Schulungen und kostenloser
Support inbegriffen.
Zusätzliche Module
Online-Terminvereinbarung www.iGoDoc.ch : von
Handylife entwickelt, Instant Messenger zwischen
Nutzern, neues Design, Empfang und automatische
Integration von E-Mails, Terminerinnerungen per SMS
und E-Mail, Multiressourcen-Agenda ( Nutzen/Räumlichkeiten/Material
oder Gruppen ), neue biomedizinische/statistische
grafische Objekte.
Patientendossier : mit grosser Freiheit für die
Editierung und Personalisierung, Eingabehilfe,
strukturierte und direkt editierbare chronologische
und diagnostische Zusammenfassung mit Bildern,
Tabellen, Untersuchungen, Rezept in einem Klick,
Medikamentenliste ( LS ), Kompendium mit Arzneimittelinteraktionen,
bidirektionale Agenda fürs
Smartphone, Aufnahme kompatibel mit Versichertenkartenlesegerät,
HIN, Adressbuch, sehr schnelle Patientensuche,
Erstellung von persönlichen Dokumenten.
Externe Laboratorien : automatischer Empfang und
Verschreibung von Analysen.
Fakturierung : Drucken der Rechnungen in der Praxis
oder über einen externen Anbieter ( Ärztekasse, Curabill,
MediData, Mediserv AG, Opale Solutions ), Mahnwesen.
Weitere Module : Versand von personalisierten
E-Mails, Verwaltung von Impfungen, Aufgaben,
Warenverwaltung mit einer Schnittstelle für die Bestellung
von Medikamenten und Strichcodelesegerät,
Lohnverwaltung und Buchhaltung, DICOM-Server,
Optimierung für alle medizinischen Fachrichtungen
und 100 % integrierter Editor.
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der ersten Monate. Dann CHF 180.00/Stunde. Wir
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Service-Paket 7 × 24 ( Preise und Konditionen auf
Anfrage ).
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Regelmässige
Updates der Software, des Tarmed- und Laborkatalogs
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GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 16 Mitarbeiter total,
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> 5 im Ärztebereich
FILIALEN :
Hauptsitz: Chemin de
Mornex 3,
1003 Lausanne
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
Handy Patients Enterprise ist eine Schweizer Praxissoftware der neuesten Generation, die
vollständig personalisierbar ist, sich an alle medizinischen Fachrichtungen anpassen lässt
und für Praxen, Kliniken und Alters- und Pflegeheime gleichermassen geeignet ist. Dank des
integrierten Editors passt sich die Software an die Bedürfnisse von jedem Anwender an. Die
verschiedenen Module garantieren Ihnen eine effiziente, schnelle und präzise Verwaltung
Ihrer Praxis und damit Zeit- und Geldersparnis. Die Praxissoftware wird in Zusammenarbeit
mit Ärztinnen und Ärzten und unter Berücksichtigung künftiger Anforderungen kontinuierlich
weiterentwickelt. Verschiedene Beratungsmodule zeigen Arzneimittelinteraktionen und
Allergien an und helfen bei der Fakturierung. Ein weiteres Modul ermöglicht die standortübergreifende
und leistungsstarke Synchronisation ( einmalig in der Schweiz ) sowie den Remote-Zugang,
VPN und Cloud. Unsere Hybrid-Installation ist die Zukunft der Weblösungen.
Handylife ist spezialisiert auf die Installation von IT-Material, und bei Ausfällen können wir
sofort eingreifen und Hardware zur Verfügung stellen. Die Datenmigration und die Verknüpfung
zu bestehenden medizinischen Geräten gehören ebefalls zu unseren Spezialgebieten.
Wir arbeiten mit allen Labors und medizinischen Dienstleistern zusammen. Wir stehen für
Modernität, Einfachheit und Anpassbarkeit.

Handy Patients Enterprise
43
Première installation ( pour médecins ) 2009
Application disponible en : Français, allemand, italien
Installations ( en jan. 2022 ) avec
< 4 places de travail : 175
4–10 places de travail : 107
> 10 places de travail : 29
Dossier médical électronique
1'230 dossiers médicaux installés
chez des médecins de 1 er recours 580
chez des spécialistes 650
Le contenu du dossier peut être exporté. Importation
SMEEX ( 1PatientComm ).
La formule de base contient
Toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion
complète du cabinet comme : agenda, consultation,
facturation, ordonnances, laboratoire, gestion des
salaires ou statistiques. Pour bien démarrer, deux
formations incluses et support gratuit.
Modules complémentaires
Prise de RDV en ligne www.iGoDoc.ch : développé
par Handylife, messagerie instantanée entre utilisateurs,
nouveau design, réception et intégration
automatique des e-mails, rappel de RDV par SMS et
e-mail, agenda multi ressources ( utilisateurs/locaux/
matériel ou groupes ), nouveaux objets graphiques
biomédicaux/statistiques.
Dossier patient : avec grande liberté d’édition, aide
à la saisie, résumé chronologique et par diagnostics
structuré avec images, tables, examens et directement
éditable, ordonnance en 1 clic, table des
médicaments ( LS ), Compendium avec interactions
médicamenteuses, agenda bidirectionnel sur smartphone,
admission avec compatibilité lecteur de carte
d’assurance, HIN, carnet d’adresses, module de
recherche des patients ultra rapide, création de
documents personnalisés.
Laboratoire externe : réception automatique et
prescription des analyses.
Facturation : impression des factures au cabinet ou
via des prestataires externes ( Caisse des médecins,
Curabill, MediData, Mediserv SA, Opale solution ),
gestion des rappels.
Autres modules : Envoi d’e-mails personnalisés, suivi
vaccins, tâches à faire, gestion de stock avec interface
pour la commande de médicaments et lecteur
de code-barres, gestion des salaires et comptabilité,
serveur DICOM, optimisation pour chaque spécialité
médicale et éditeur 100 % intégré.
Hotline avec numéro spécifique à la hotline / Le
support lié à notre logiciel est offert les premiers mois.
Ensuite il est facturé CHF 180.-/h. Nous proposons
également des packs de support avec des prix avantageux
pour le logiciel ou le matériel informatique /
Support à distance.
Accessibilité : Lundi–vendredi 08.00–12.00 h /
14.00–17.00 h ; en cas d’urgence, week-end, jours
fériés : Pack service 24h/24 ( prix et conditions sur
demande ).
Le contrat de maintenance du logiciel inclut : Mises
à jour Tarmed, labo, médicaments. Mises à jour régulières
du logiciel. Personnalisations pour médecins et
assistantes médicales. Nos experts vous conseilleront
pour les services optionnels de sauvegardes internes/
externes, stockage en miroir et maintenance de la
base de données.
Systèmes d’exploitation : Windows, Mac
( virtualisation Windows ).
Hardware : Acquisition possible auprès du fournisseur.
de logiciel.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Description succincte ( entreprise & logiciel )
Handy Patients Enterprise est un dossier patient informatisé suisse d’une nouvelle génération
moderne et totalement personnalisable pour toutes les spécialités médicales, cabinets,
cliniques et EMS. Grâce à l’éditeur intégré, il s’adapte aux besoins spécifiques de chaque
utilisateur. Les différents modules du logiciel vous garantissent une gestion efficace, rapide
et précise de votre établissement et par conséquent un gain de temps et d’argent. Le dossier
patient ne cesse d’évoluer de manière collaborative avec les médecins utilisateurs et en
anticipant les besoins futurs. Les modules d’assistance au médecin veillent aux interactions
médicamenteuses et allergies et guident le médecin pour la facturation. Il y a un puissant
module de synchronisation multi site ( unique en Suisse ), de connexion à distance, VPN ou
Cloud. Handylife est spécialisé pour la fourniture et l’installation de matériel informatique
( serveurs, backup, firewall, routeur, NAS, sécurité, … ). Nous pouvons intervenir immédiatement
avec un stock de matériel en cas de panne. Nous sommes également spécialisés
dans la conversion des données d’anciens logiciels et la connexion des appareils médicaux
( machines laboratoire, US, radio, appareils ophtalmologiques, … ). Nous travaillons avec tous
les laboratoires et fournisseurs de services médicaux. Modernité, simplicité et adaptabilité
sont à votre service.
Handylife
Chemin de Mornex 3
1003 Lausanne
Tél. 021 312 66 41
Fax 021 312 66 42
sales@handylife.com
www.handylife.com
ANNÉE DE FONDATION :
2009
FORME JURIDIQUE : SA
COLLABORATEURS :
> 16 collaborateurs total,
dont
> 5 dans le domaine
médical
SUCCURSALES :
Morgenstrasse 129,
3018 Berne

MEDICO
44
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
MEDICOwin ® für Arztpraxen, MEDICOwinRZ ® für Ärztehäuser und Rechencenter,
MEDICOwinTCM ® für traditionelle chinesische Medizin, MEDICOcv ® ermöglicht
Datenkonvertierung ohne SMEEX Schnittstelle, MEDICOexc ® für Psychiater, die
mit delegierten Psychologen/-innen zusammenarbeiten
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 2001
Applikationen verfügbar in : Deutsch
Installationen ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : > 300
4–10 Arbeitsplätzen : < 200
> 10 Arbeitsplätzen : < 100
Elektronische KG
> 100 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 50
davon bei Spezialisten : > 100
KG-Inhalte sind exportierbar. Inhalte können direkt
aus Software in EPD exportiert werden und können
aus EPD direkt der KG hinzugefügt werden.
Schnittstellen : Impfstatus ( in Bearbeitung ),
eMedikation ( z. B. eMediplan ) ( in Bearbeitung ).
Standardpaket
TarmedValidator, Stammdatenverwaltung, Leistungsabrechnung,
Behandlungsplan ( Medikamentenplan ),
medizinisches Datenblatt ( Vitaldaten, BMI u.s.w. ),
Statistik, Dokumentation, mit TP-Variante automatisierte
Selbstbehalt-Verrechnung an die Patienten.
Zusätzliche Module
Onlinescannen ( vom Scanner direkt zum Patienten ),
Perzentilen-Berechnung/Grafik für die Pädiatrie,
Spracherkennungsbasierte, frei parametrierbare,
elektronische KG, Laborgeräteschnittstelle, Schnittstelle
zum externen Labor, elektronische, digitale
Dokument-Archivierung, Einbindung bildgebender
medizinischer Geräte und deren Bilderverwaltung,
elektronisches Abrechnen mit MediData usw., automatisierte
elektronische Medikamentenbestellung ( an
Grossist ), elektronische Rezepte, patientenbezogener
Interaktions- & Allergiecheck auf Wirkstoff- und Medikamentenebene,
Administrationsmanagement mit
Reminderfunktion ( Korrespondenz/Agenda/
Recall/Etiketten/todo ).
Kommunikations-Modul : SMS, E-Mail- und Fax-
Verwaltung, diagnosebasierter Therapievorschlag,
Modul für die traditionelle chinesische Medizin ( TCM ).
Beziehungsverwaltung : Wer gehört zu wem ( Vater
von, Sohn von, Tochter von, Schwager von usw. ),
papierlose Finanzbuchhaltung mit MIS ( Management
Informations System ) und betriebswirtschaftlichen
Auswertungen, Lohn- und Gehaltsabrechnung.
Hotline mit Hotline-Nummer / abgestufte
Wartungsmodelle ( Basic, Light, Professional ) /
Fernwartung.
Erreichbarkeit : Büro-Öffnungszeiten ; Notfälle,
Wochenenden, Feiertage : Pikettdienst ( je nach
Wartungsmodell ).
Der Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Softwarewartungsvertrag
je nach Modell unterschiedlich,
jedoch mindestens : Hotline, Updates der gesetzlich
vorgeschriebenen Stammdaten wie Tarmed,
Analyseliste, MwSt. und Taxpunktwerte.
Betriebssystem : Windows, Mac, Installationen
auf Opensourcebasis ( Linux ) möglich.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich/
empfohlen. Ein Server ist nicht notwendig. Der Betrieb
der Infrastruktur erfolgt aus der Cloud.
InfoCall Produkte
AG
Sumpfstrasse 15
6312 Steinhausen
Tel. 041 560 63 00
Fax 041 560 63 10
info@infocall.ch
www.infocall.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 1992
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 14 Mitarbeiter total, davon
> 14 im Ärztebereich
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
Kompetenz, Qualität und Kontinuität sind die Grundlage unserer Firma. Wir beraten seit
Jahren anspruchsvolle Kunden in allen Belangen der Informations-Technologie. Unsere
Kunden wählen zwischen Rechen center-Dienstleistungen ( Cloud ) oder installieren ihre
eigene IT-Infrastruktur inklusive Server. Auf Wunsch alles aus einer Hand mit einem
Ansprechpartner. Unsere betriebssichere und bedienerfreundliche Gesamtlösung, die
ausschliesslich in der Schweiz entwickelt wird, garantiert eine optimale Wertschöpfung.
Mit dem Migrationsprogramm MEDICOcv ® können Ärztinnen und Ärzte, die heute andere
Softwareprodukte einsetzen, praktisch ohne Datenverlust auf MEDICOwin ® umstellen.
Unser neustes Produkt MEDICOexc wird von Personen genutzt, die mit dem kleinstmöglichen
Aufwand ihre Dienstleistungen « kassenkonform » ( wie z. B. TA 590, TARMED )
abrechnen wollen.

Für modernes Arbeiten
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Das modulare Angebot von Swisscom Health mit digitalen Lösungen für Ihre
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curaBILL bis hin zum schnellen und sicheren Austausch medizinischer
Bilder und Daten zwischen ambulant und stationär über das Medical Share Webportal.
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données médicales de patients hospitalisés et en ambulatoire via le portail web Medical Share.
Et se laisse habilement combiner.
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logiciels de bureau, des solutions de sécurité et des ordinateurs portables ou PC loués, le tout
dans un paquet combiné. A cela s’ajoute une offre parfaitement coordonnée de services
Internet, de téléphonie, de réseau et d’informatique. Avec une assistance à distance illimitée.
Avec Work Smart – la solution cloud avec conservation des données en Suisse
pour une collaboration effective et efficace, partout et à tout moment.
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pour les start-up et une prime attrayante pour les nouveaux clients durant l’année de la
fondation, l’ouverture de votre cabinet sera simplifiée.
Pour en savoir plus, consultez le site swisscom.com/health

KHEOPS TECHNOLOGIES
47
Première installation ( pour médecins ) 2002
Application disponible en : Français, allemand, italien
Dossier médical électronique
85 dossiers médicaux installés
chez des médecins de 1 er recours 80 %
chez des spécialistes 20 %
Le contenu du dossier peut être exporté. Le contenu
peut être exporté directement du logiciel au DEP, le
contenu peut être exporté du DEP et joint directement
au dossier médical du patient.
Autres : Medidata et Caisse des Médecins.
La formule de base contient
PLUUS, 100 % Web, est conçu spécifiquement pour
les cabinets médicaux suisses. Avec son design
moderne et son ergonomie intuitive, la prise en main
est rapide. Orienté métier, il propose toutes les fonctionnalités
à la gestion complète d’un cabinet.
Agenda du cabinet médical : Prise de rendez-vous
rapide ( recherche de plage horaire disponible ),
gestion d’agenda multiple, système d’alertes et
d’évènements, gestion des tâches et rappel de
rendez-vous par sms et mail.
Gestion de stock, médication et Pharmacie du
cabinet : protocoles de prescription, check des interactions
et des allergies médicamenteuses.
Correspondance et rapports : 1 volet complet pour la
gestion des documents médicaux triés par catégorie.
Génération des courriers et envoi par mail ( modèles
de document personnalisables avec logo du cabinet
et signature électronique intégrés ). Intégration
d’images, annotation sur des zones de dessin.
Création de formulaires personnalisés pouvant
alimenter des rapports.
Saisie des prestations et facturation : Chainages
TARMED et facturation de prestations. Rappels,
acquittement par fichier bancaire, envoi direct aux
assurances, notes de crédit, rapports comptables.
Autres/fonctions spécifiques : Tableau de bord regroupant
les informations administratives et médicales
en un seul coup d’œil ! Module dédié aux statistiques
pour optimiser la gestion de votre cabinet.
Modules complémentaires
Modules : Agenda, Consultation, Laboratoire,
Prescriptions médicales, Gestion de documents &
d’images, Facturation et Statistiques.
Nous proposons les interfaces avec : CoverCard,
laboratoires internes et externes ( prescription
connectée et résultats d’analyses ), etc. Solution
100 % web hébergée en Suisse disponible aussi sur
tablette et smartphone. Aucune installation nécessaire
au cabinet et sur les postes utilisateurs. Versions
mensuelles avec nouvelles fonctionnalités et optimisation
logicielle. Possibilité de prise de RDV en ligne
et communication ( courrier, formulaire, antécédents )
avec l’application patient JustLink ( carnet de santé
numérique ).
Hotline avec numéro spécifique à la hotline /
tarifs de la hotline inclus / support à distance.
Accessibilité : Lundi–vendredi 08.00–18.00 h ; en
cas d’urgence, week-end, jours fériés : Possible selon
contrat.
Le contrat de maintenance du logiciel inclut : Mises
à jour corrective & évolutive pour profiter de nouvelles
fonctionnalités, optimisation de performance, amélioration
ergonomie, hébergement sécurisé des données
en Suisse, composant tiers.
Systèmes d’exploitation : Windows, Mac, Linux,
Installations basées sur Open Source.
Hardware : Acquisition possible auprès du fournisseur
de logiciel.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Description succincte ( entreprise & logiciel )
Depuis plus de 20 ans Kheops Technologies est une société suisse d’édition de logiciels
destinés au secteur médical. Nous proposons différents logiciels spécialisés selon les
besoins. ClevEHR, notre dossier patient informatisé suisse est destiné aux cliniques et aux
hôpitaux. PLUUS qui est né récemment du module Consultation de ClevEHR, s’adresse aux
cabinets et centres médicaux.
Adapté à la médecine interne générale et de spécialité, PLUUS est un logiciel de gestion de
cabinet médical qui permet d'informatiser l'entièreté du parcours patient. Nous travaillons
régulièrement en collaboration avec les médecins pour s’adapter à leurs besoins. Notre
philosophie est basée sur la satisfaction utilisateur afin que le patient soit placé au centre de
la consultation.
KHEOPS
TECHNOLOGIES
Chemin du Pré-Fleuri 3
1228 Plan-les-Ouates
Tél. 022 771 47 30
commercial@kheops.ch
www.kheops.ch
ANNÉE DE FONDATION :
2002
FORME JURIDIQUE : SA

AESKULAP
48
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 1992
Applikationen verfügbar in : Deutsch
Installationen ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 790
4–10 Arbeitsplätzen : 760
> 10 Arbeitsplätzen : 205
Elektronische KG
861 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 30 %
davon bei Spezialisten : 70 %
KG-Inhalte sind exportierbar.
Schnittstellen : Impfstatus, eMedikation
( z. B. eMediplan ).
Weitere : Labor/Fremdlabor.
Standardpaket
Stammdatenverwaltung : für Patienten,
Behandlungen, Tarife.
Medikamenten-Artikelverwaltung : Medikation,
Lagerverwaltung und Praxis-Apotheke.
Korrespondenz- und Berichtswesen : WORD-
Schnittstelle mit Formular-Bibliothek.
Leistungserfassung und Verrechnung : mit
integriertem TARMED-Optimizer und -Validator.
Zusätzliche Module
Laborgeräteschnittstelle, Schnittstelle externes
Labor, weitere Geräteeinbindung, digitale Dokumenten-Archivierung,
elektronische Bild-Archivierung,
Einbindung bild gebender Medizin, Geräte mit Verbindung
zum Patienten, elektronisches Abrechnen
unter Einbezug der gängigen TrustCenter ( TrustX )
und unter Einbezug der MediDoc sowie MediData AG,
elektronische Medi-Bestellung ( an Grossist ), Multi
Medikamenten Lager, Therapieplan auch mit Interaktions-
& Allergiecheck, digitales Administrationstool mit
Reminderfunktion mit patientenbasierten Aufträgen,
E-Mail-Modul, SMS-Modul, Smart-Text-Modul, KG-
Makros-Modul, BlueEvidence-Schnittstelle, BlueMedication,
DocBox-Kommunikation, Texterkennung OCR,
Zugriff-Berechtigungs-Modul, Historisierungs-Modul,
Visierungs-Modul, Praxis-Agenda, Online-Termine,
Pädiatrie-Modul, Ophthalmologie-Modul, Schnittstelle
für ROWA-Medikamentenroboter.
Hotline mit separater Hotline-Nummer /
Fernwartung.
Erreichbarkeit : Mo–Fr 08:00–12:00 Uhr / 13:15–17:30
Uhr ; Notfälle, Wochenenden, Feiertage : ja, nach
Vereinbarung.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Software und
Programm-Updates, Tarmed-Stammdatenpflege.
Betriebssystem : Windows.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich.
Kern Concept AG
Hölzlistrasse 10
9100 Herisau
Tel. 071 388 80 30
Fax 071 388 80 31
info@kernconcept.ch
www.kernconcept.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 1995
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 45 Mitarbeiter total,
davon
> 33 im Ärztebereich
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
AESKULAP ist ein effizientes Administrationsprogramm, das höchste Arbeitsgeschwindigkeit,
immensen Leistungsumfang und eine beeindruckende Bedienungsfreundlichkeit
gewährleistet.
AESKULAP bietet optimale und intelligente Lösungen : vom kompletten Abrechnungssystem
mit sämtlichen Leistungserfassungsmöglichkeiten bis hin zur führenden, vollstrukturierten
fachspezifischen Krankengeschichte, die keine Wünsche offen lässt.
AESKULAP ist ein modular aufgebautes und anpassbares System mit einer umfassenden
Auswahl an Modulen. Die preisgünstige Basisversion kann bei Bedarf einfach erweitert
werden. Einzigartig bei AESKULAP : Kostenlose Schulungs-/Lernvideos stehen jederzeit
zur Verfügung.
AESKULAP – die intelligente Ärztesoftware für höchste Ansprüche und jedes Budget !

MedicalDesktop
49
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 2004
Applikationen verfügbar in : Deutsch, Französisch
Installationen ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 30
4–10 Arbeitsplätzen : 15
> 10 Arbeitsplätzen : 5
Elektronische KG
installierte KGs
bei Spezialisten : 50
KG-Inhalte sind exportierbar. SMEEX Export ( 1Patient-
Comm ) : zeitlich und fachlich selektiver Export. SMEEX
Import ( 1PatientComm ) : zeitlich und fachlich selektiver
Import, Dublikats-Prüfung bei Stammdaten ( Verhinderung
von doppelten Datensätzen z.B. bei
Patienten ) und medizinischen Daten.
Standardpaket
Stammdatenverwaltung : Sämtliche Stammdaten
können durch die Benutzer selbst, abhängig von
den jeweiligen Berechtigungen, verwaltet und
gepflegt werden.
Praxis-Agenda : In der Agenda können Personal und
Ressourcen geplant werden. Flexible Termintypen
ermöglichen die exakte Anpassung an spezifische Bedürfnisse.
Mit der Tagesansicht hat man jederzeit den
Überblick über den gesamten Tag. In der Krankengeschichte
können beliebig Medikationen verwaltet
werden. Daraus lassen sich Rezepte und Einnahme-
Etiketten erstellen. Führen der Praxis-Apotheke.
Korrespondenz- und Berichtswesen : Eigene Berichtund
Dokumentvorlagen können zentral verwaltet und
systemweit verwendet werden. Automatisches Befüllen
der Vorlagen mit beliebigen Inhalten des Systems
mittels Variablen.
Leistungserfassung und Verrechnung : Unterstützung
für alle Tarife und Tarifarten, auch eigene Tarife.
Individuelle Blockleistungen vereinfachen das Erfassen
der Leistungen. Verwaltung und Erstellung von
Kostengutsprachen und Kostenvoranschlägen.
Weiteres/Spezialfunktionen : Die Krankengeschichte
ist strukturiert und flexibel anpassbar. Durch das
feingranulare Berechtigungsmodell kann der Zugriff
individuell gesteuert werden. Automatische Verteilung
und Aktualisierung der Software innerhalb der Praxis.
Zusätzliche Module
Stammdatenverwaltung : Viele zusätzliche Stammdaten
wie Versorgungen, Verträge, Mitarbeiter, Rechnungssteller,
Computer, Geräteschnittstellen, individuelle
Adresslisten ( Ärzte, Versicherungen, Lieferanten,
etc. ) u. v. m. können zentral verwaltet werden.
Praxis-Agenda : Versand automatischer SMS- und
E-Mail-Erinnerungen an die Patienten. Mit der mobilen
App kann auch ausserhalb der Praxis sicher auf die
Agendainhalte zugegriffen werden.
Artikelverwaltung, Medikation und Praxis-Apotheke :
Das vollintegrierte Kassensystem vereinfacht die
Abrechnung der Praxis-Apotheke.
Leistungserfassung und Verrechnung : Die Tarif-Assistenten
und -Validatoren unterstützen das Erfassen
der Leistungen und helfen, Fehler zu vermeiden. In der
Debitorenverwaltung lassen sich Kontenpläne hinterlegen,
Periodenabschlüsse erstellen und die Daten in
gängige FIBU Systeme exportieren.
Weiteres/Spezialfunktionen : Für die Fachbereiche
Ophthalmologie und Orthopädie stehen Pakete mit
vielen Zusatzfunktionen zur Verfügung. Die Revisionssicherheit
und das feingranulare Berechtigungsmodell
führen zu mehr Rechtssicherheit für die Kunden.
Hotline mit separater Hotline-Nummer /
Normaltarif / Fernwartung.
Erreichbarkeit : Mo–Fr 08:00–12:00 Uhr /
13:00–17:30 Uhr ; Notfälle, Wochenenden, Feiertage :
erweiterte Service-Zeiten nach Vereinbarung.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Laufende
Anpassungen der Software an gesetzliche Rahmenbedingungen,
Tarife und Betriebssysteme.
Betriebssystem : Windows, lokale Installation
oder CloudServer.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich.
Mit optionalem IT Service Vetrag.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
Seit der Firmengründung 2003 sind viele Jahre praktische Erfahrung und Fachwissen
in das Klinik- und Praxisinformationssystem MedicalDesktop eingeflossen. Dieses
grosse Fachwissen über Arbeitsabläufe und Bedürfnisse unserer Kunden, gepaart mit
technischer Kompetenz und Leidenschaft, hat MedicalDesktop zu dem gemacht, was
es heute ist : ein zuverlässiger digitaler Assistent. Um noch einen Schritt weiter zu gehen,
werden wiederkehrende UserGroup-Tagungen veranstaltet, an welchen unsere Kunden,
Fachpersonen und weitere Interessierte eingeladen werden und gemeinsam besprochen
wird, wie die Weiterentwicklung von MedicalDesktop vorangetrieben werden
soll. Dadurch kommen wir unserer Vision, « den Klinik- respektive Praxisalltag nachhaltig
zu vereinfachen, einen wesentlichen Beitrag zu einem effizienten und kostengünstigen
Gesundheitssystem zuleisten », immer näher.
MedicalDesktop AG
Leberngasse 19
4600 Olten
Tel. 032 625 60 40
info@medicaldesktop.ch
www.medicaldesktop.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 2003
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 5 Mitarbeiter total, davon
> 5 im Ärztebereich

50
inSuite / Praxis
as a Service ( PaaS )
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 2020
Applikationen verfügbar in : Deutsch
Installationen ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 0
4–10 Arbeitsplätzen : 8
> 10 Arbeitsplätzen : 2
Umstellungsverträge (Stand Jan. 2022) : 20
Elektronische KG
installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 98'386
KG-Inhalte sind exportierbar.
Schnittstellen : eMedikation
( z. B. eMediplan ).
Standardpaket
Stammdatenverwaltung : einfache Stammdatenverwaltung
via Krankenkassenkarte, Adressdaten von KK
abrufbar, Kontaktverwaltung inkl. Kommunikationsmanagement.
Praxis-Agenda : Farbliche Agenda für Sprechstunde,
vollständiges Raum-Management, Vorlagen-Termine/Terminarten,
Terminbuchungen via integriertes
Patientenportal, SMS E-Mail Erinnerungsfunktion vor
Termin, rollen-/benutzerbasiertes Aufgabenmanagement.
Artikelverwaltung, Medikation und Praxis-Apotheke :
Lagerverwaltung/Inventur, Abbuchung Lagerbestand
durch Abgabe von Medikamenten in Akte, Integration
Documedis inkl. Interaktionscheck und Rezeptierung,
Integration Online-Bestellung gegenüber Lieferanten
sowie Wareneingang und autom. Bestandserhöhung.
Korrespondenz- und Berichtswesen : Autom. Import
via Patientenportal oder Ordner, Ablage von Berichten
sowie Bildmaterial, integrierter PACS Viewer,
Drag & Drop Import, Mailing aus Akte inkl. Anhängen,
Arztbriefe/Formulare werden aufgrund von Akteneinträgen
erzeugt – kein Kopieren oder Doppelerfassung.
Leistungserfassung und Verrechnung : Einfache Erfassung
via 1-click-Doku’s sowie Favoriten, integrierter
TARMED-Validator, Prüfung der Leistungsdaten
gegen Sumex, Tagesendkontrolle für Arzt & MPA, Abrechnung
via MediData, Integration Rückweisungen,
Debitoren-Management & Mahnwesen.
Weiteres/Spezialfunktionen : intuitive und einfache
Bedienung, konfigurierbare Formulare/Statistiken und
Berichte, individuelle Ansichten pro Benutzer, ICD10
Codierung und Wandlung in Tessiner Code, hohe
Sicherheitsstandards, 2-Faktoren-Authentifizierung,
autom. Updates.
Zusätzliche Module
inSight : Reports/Kennzahlen zur Auswertung
erstellen und konfigurieren.
inPacs : vollwertiges DICOM-fähiges PACS mit
Unterstützung aller Modalitäten inkl. WebViewer.
inTouch : Telekonsile, Videochats, Zuweiser-Portal,
übergreifende Vernetzung zw. inSuite-Nutzern
möglich.
inDMP : Diabetes I + II, Asthma, Herzinsuffizienz,
koronare Herzkrankheit, COPD.
inPhone : Verbindung zw. Telefonanlage und inSuite,
auf die Patientenakte des Anrufers wird hingewiesen.
Sol-Entwicklungen : eigene, individuelle Lösungen
können für die inSuite programmiert werden.
Hotline mit Fernwartung
Erreichbarkeit : 07:00–18:00 Uhr ; Notfälle,
Wochenenden, Feier tage : ja.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Support-
Hotline mit SLA’s, Cloud Backup, automatische
Updates auf neue Version.
Betriebssystem : Windows, Mac, Linux, Installationen
auf Opensourcebasis ( Linux ) möglich, browserfähiges
Endgerät.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich.
Wir bieten unseren Kunden die Praxis als Service an,
d.h. der Arzt erhält Software, Hardware, Laborgeräte,
technische Geräte im Gesamtpaket ( oder Teile davon )
zur monatlichen Miete ohne Investitionskosten.
Medical IT Solutions
AG
Rothusstrasse 23
6331 Hünenberg
Tel. 041 531 10 30
info@medical-itsolutions.ch
www.medical-itsolutions.ch/
GRÜNDUNGSJAHR : 2021
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 4 Mitarbeiter total, davon
> 0 im Ärztebereich
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
Die Medical IT Solutions AG mit Sitz in Hünenberg/Zug ist ein Schweizer Unternehmen
im Gesundheitswesen und erbringt Leistungen in den Bereichen Praxis as a Service,
Support & Monitoring, Data Mining und Entwicklung. Die Medical IT Solutions AG ist
Solution Partner der Doc Cirrus GmbH aus Berlin und zuständig für den Schweizer Markt.
Aus diesem Grund setzen wir auf das Praxisinformationssystem « inSuite » – die Praxissoftware
der 3. Generation. Die inSuite bietet eine intuitive Bedienung, flexibel anpassbare
Dialoge pro Benutzer, eine einfache und übersichtliche Darstellung der Patientenakte
sowie viele automatisierte Unterstützungen. Mit dem Angebot « Praxis as a Service » wird
unseren Kunden eine Praxis im monatlichen Mietmodell bereitgestellt. Die Komponenten
umfassen das Praxisinformationssystem, Hardware, Peripherie, Laborgeräte und Funktionsgeräte.
Innerhalb von 2 Tagen wird die Praxis mit allen Geräten aufgebaut sowie
eine allfällige Datenübernahme durchgeführt.

praxistar, praxikage,
praxitime
51
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 1981
Applikationen verfügbar in : Deutsch
302 Installationen ( Stand Jan. 2022 )
Elektronische KG
> 153 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 60 %
davon bei Spezialisten : 40 %
KG-Inhalte sind exportierbar. SMEEX Export und
Import ( 1PatientComm ) : zeitlich selektiver Export
( auf einen Zeitraum beschränkte Informationen ),
Duplikats-Prüfung bei Stammdaten ( Verhinderung
von doppelten Datensätzen z. B. bei Patienten ),
Inhalte können direkt aus Software in EPD exportiert
werden und können aus EPD direkt der KG
hinzugefügt werden.
Schittstellen : Impfstatus, eMedikation
( z. B. eMediplan ), GDT-Export, xml.
Standardpaket
Leistungserfassung Praxistar : Patientenpersonalien,
Leistungserfassung inkl. Praxinova-Tarmed-Assistent
und Validator für Leistungsblattoptimierung,
Rechnungsdruck, alle Tarife, Patienten-, Arzt- und
Versicherungsadressen per Versichertenkartenleser
Covercard und Refdata, statistische Auswertung.
Praxis-Agenda Praxitime : freie Definition von Objekten,
Farben, Staten und Aufgaben, Terminkartendruck,
Tagesplan.
Berichtswesen Praxikage : nach SOBP, voll integriertes
Berichtswesen inkl. Briefvorlagen und Scanschnittstelle,
Import von E-Mails ( +Anhänge ) per
Drag & Drop, medForms, Artikelverwaltung, Medikation
und Praxis-Apotheke, Medikamentenstamm, Therapieplan,
Historie, Rezept, Medikamentenetikettendruck,
Medikamentenkarte.
Weiteres/Spezialfunktionen : fachrichtungsbezogene
und bereits voll ausgestattete elektronische
Krankengeschichte.
Zusätzliche Module
Stammdatenverwaltung : diverse Import- und Exportfunktionen/Schnittstellen,
Covercard.
Praxis-Agenda : SMS-Erinnerung, DocBox Ärztebesucherplanung,
Schnittstelle zu Online-Agenda.
Artikelverwaltung, Medikation und Praxis-Apotheke :
e-Rezept, Interaktionscheck, Medikamentenbestellung.
Korrespondenz- und Berichtswesen : Auto-Import-
Funktion aus Online-Archiven.
Leistungserfassung und Verrechnung : Elektronisches
Leistungsblatt, MediData-Netz, EastCare eDA
TP TrustX und andere.
Weiteres/Spezialfunktionen : Spracherkennung per
Dragon Medical, medForms, Geräteschnittstellen.
Hotline/Tarife fall-/vertragsabhängig /
Fernwartung.
Erreichbarkeit : Mo–Fr 08:00–12:00 Uhr /
13:30–17:00 Uhr ; Notfälle, Wochenenden, Feier tage :
nach Vereinbarung.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Programm-
Updates, Tarmed-Stammdatenpflege, Tarif- Update
Analysenliste, Physio, Chiropraktik, MIGEL etc.,
sofortige Unterstützung, Reduktion der übrigen
Dienstleistungssätze.
Betriebssystem : Windows.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
Die elektronische Krankengeschichte praxikage besticht durch ihre Übersichtlichkeit.
Felder, Register und Masken sind individuell konfigurierbar und sind perfekt an die
jeweilige Fachrichtung angepasst. Brieferstellung, Archiv, Scanner-Schnittstelle, Bildverwaltung,
Erfassungsmasken, Rezept- und Medikamentenverordnung sind ohne Aufpreis
bereits enthalten. Die innovative und sehr übersichtliche Verwaltungssoftware praxistar
( Basispaket ) vereint Benutzerfreundlichkeit und Einfachheit in einem modernen
Programmpaket. Dank dem modularen Aufbau können die verschiedenen Programmeinheiten
zu einem individuellen Software-Paket mit einem vorteilhaften Preis-
Leistungs-Gefüge zusammengestellt werden. Der Erfolg von Praxinova AG ist das
Ergebnis echter Partnerschaft mit unseren Kundinnen und Kunden. Testen Sie
unsere Software online oder durch einen Berater bei Ihnen vor Ort.
Praxinova AG
Medizinal Informatik
Hauptstrasse 2
8259 Kaltenbach /
Stein am Rhein
Tel. 052 742 09 45
Fax 052 742 09 49
info@praxinova.ch
www.praxinova.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 1981
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 8 Mitarbeiter total, davon
> 8 im Ärztebereich

Pulse Medica
52
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Première installation ( pour médecins ) 2016
Application disponible en : français
Installations ( en jan. 2022 ) avec
< 4 places de travail 311
4–10 places de travail 27
> 10 places de travail 21
Dossier médical électronique
181 dossiers médicaux installés
chez des médecins de 1 er recours 88
chez des spécialistes 93
Le contenu du dossier peut être exporté. Exportation et
importation SMEEX ( 1PatientComm ), exportation et
importation selon les dates et des sujets sélectionnées,
vérification des saisies à double pour les données de
base ( empêcher les doubles saisies, p. ex. patients ). Le
contenu peut être exporté directement du logiciel au DEP
et exporté du DEP et joint directement au dossier médical
du patient. Interface état de vaccination. Interconnexion
Caisse des Médecins, FMH Services, Inkassomed,
ORR, CJS, laboratoires, Winbiz, etc.
La formule de base contient
Notre offre est modulaire, chaque client choisit les
modules qu’il désire en fonction de ses besoins.
Gestion des données de base : Gestion administrative
des patients et autres contacts, lecture des cartes
d’assuré, liste des assurances et mandataires, tableau
de bord de suivi d’activité.
Agenda du cabinet médical : Infinité d’agendas et de
catégories de rendez-vous, rappels par SMS et par
email, planification avancée avec semaines types, prise
de rendez-vous en ligne, salle d’attente virtuelle, suivi
des tâches, Intelligenda : trouvez les prochains
rendez-vous disponibles selon plusieurs critères.
Correspondance et rapports : Génération de documents
basés sur des modèles et depuis la librairie
MedForms, ajout de documents externes, classement
dans une arborescence personnalisée, recherche texte
libre dans le contenu, réception et envoi d'emails directement
dans et depuis l'application, OCR avec classement
par règle des documents entrants.
Saisie des prestations et facturation : Saisie de
prestations avec catalogues officiels et libre, gestion
des débiteurs, notes de crédit, rappels, acquittement
par fichier bancaire, envoi aux assurances avec pièces
jointes, centres de confiance et instituts de recouvrement,
rapports comptables et calcul de rémunération.
Gestion médicale : système de saisie des informations
médicales dynamique s'adaptant à chaque spécialité,
visio-conférence directement dans l'application, plan
de traitement et ordonnances, prescriptions et
résultats de laboratoire.
Centre d’impression : impression, mise sous pli, et
suivi de l’acheminement des documents par nos soins.
DEP : interconnexion avec les communautés DEP
CARA et Abilis ( en cours de développement ).
Congés et feuilles de temps : gestion des congés et
des feuilles de pointage horaire des employés du
cabinet.
Prévu : Gestion de stock.
Hotline avec numéro spécifique / gratuite et
illimitée par email et téléphone / support à distance
Accessibilité : Lundi au Jeudi de 9h–12h et de
13h30–16h30, Vendredi de 9h–12h ; en cas d’urgence,
week-end, jours fériés : contact par email.
Le contrat de maintenance du logiciel inclut :
Hébergement en Suisse ; sauvegardes ; support illimité ;
corrections et mises à jour régulières, récupération
gratuite des données en cas de résiliation.
Système d’exploitation : Application disponible
en ligne ; compatible avec tous les systèmes
d’exploitation ; une connexion internet et un ordinateur/
tablette suffisent.
Hardware : Lecteur de carte d'assuré.
Autre matériel : Acquisition possible auprès de partenaires
du fournisseur de logiciel.
praxo SA
Chemin du Croset 9
1024 Ecublens
Tél. 0840 33 66 99
Fax 021 552 05 81
contact@praxo.ch
www.pulsemedica.ch
ANNÉE DE FONDATION :
2013
FORME JURIDIQUE : SA
COLLABORATEURS :
> 8 collaborateurs total,
dont
> 8 dans le domaine
médical
Description succincte ( entreprise & logiciel )
Praxo est une société de développement informatique active depuis 2013 dans le
domaine médical. Pulse Medica est notre application en ligne de gestion de l'activité médicale
et paramédicale. Adaptée à de nombreuses professions, à toute taille de structure
et de conception modulaire, elle s'adapte à vos besoins. Notre tarif en location annuelle
est tout compris : support illimité, mises à jour, hébergement et sauvegardes des données
en Suisse. Notre expertise nous permet de proposer de nombreux services innovants et
d'envisager sereinement l'intégration avec le Dossier Electronique du Patient ( DEP ).
Notre service d’assistance et notre positionnement en tant que partenaire – et non
simple prestataire – sont des points forts plébiscités par nos utilisateurs.

Cyber
Einfach
geschützt vor
Cyberattacken
Sonderkonditionen
für
Mitglieder von
FMH Services
Schützen Sie sich und Ihre Praxis
Umfassende Cyberversicherung für
Ärztinnen und Ärzte
– Soforthilfe nach Cyberattacken
– Versicherung bei Datenschutzverletzung
– Prämien sparen dank exklusiven Rahmenvertragskonditionen
Roth Gygax & Partner AG
Moosstrasse 2
3073 Gümligen
Tel. 031 959 50 00
mail@fmhinsurance.ch
www.fmhinsurance.ch
Von der FMH Services Genossenschaft empfohlenes, rechtlich und
wirtschaftlich selbstständiges Unternehmen.

curaMED
54
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 2013
Applikationen verfügbar in : Deutsch, Französisch,
Italienisch
680 Standorte ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 55 %
4–10 Arbeitsplätzen : 35 %
> 10 Arbeitsplätzen : 10 %
Elektronische KG
71 % der curaMED Kunden nutzen elektronische KG
davon bei Grundversorgern : 21 %
davon bei Spezialisten : 50 %
KG-Inhalte sind exportierbar. SMEEX Import ( 1Patient-
Comm ) : Duplikats-Prüfung bei Stammdaten.
Schittstellen : Impfstatus, eMedikation ( z. B. eMediplan ).
Standardpaket
Stammdatenverwaltung : Patientenverwaltung, Pendenzenmanagement.
SASIS-Versichertenkartenabfrage.
Zentral gepflegte Kataloge für Tarife, Medikamente,
Garanten sowie praxisspezifische Kataloge. Arbeitsmittel
inklusive Vorlagen, Textbausteinen und Auswertungen.
Patientenmanagement : Elektronische Patientenregistrierung
auf Tablet, sichere Arzt-Patienten-Kommunikation,
Online-Fragebögen und Online-Registrierung.
Praxisagenda : Planung von Personen, Räumen und Geräten,
Terminverschiebung mit Drag & Drop, Terminserien
für Patiententermine und wiederkehrende Aufgaben.
Terminvergabe mit automatischer Abrechnung.
Krankengeschichte : Übersicht zu medizinisch relevanten
Informationen über den Patienten, Anamnese,
Familienanamnese in grafischer Darstellung, Allergien
und Implantate, Verlaufseinträge anhand SOAP-Schema,
Episodenkonzept nach Behandlungsfall, Diagnosen
und Probleme mit oder ohne Codierung, Problemliste,
Vitalwerte und persönliche Bemerkungen. Individuell
gestaltbare Fragenkataloge und Checklisten, grafische
Erfassung von Befunden.
Korrespondenz- und Berichtswesen : Automatische
Erstellung von Dokumenten, Rezepten, Überweisungen,
Zeugnissen und weiteren Berichten. Vorlagen sind
individuell anpassbar. Archivierung und Verwaltung
aller Patientendokumente.
Leistungserfassung und Verrechnung : Leistungserfassung
( auch automatisch ), Fakturierung auf Papier oder
elektronisch, Zahlungskontrolle, Mahnwesen, Schnittstellen
zu Trustcenter, Schnittstelle zu curaBILL für
Outsourcing des Abrechnungsprozesses.
Integrierte Telefonie : mit Erkennung von eingehenden
Anrufen, Anzeige der Kontaktdaten und Steuerung der
weiteren Schritte.
Zusätzliche Module
Medikationstool : Das Medikationstool bietet die 13 CDS.
CE-Checks in Echtzeit, automatische Abrechnung der
Selbstdispensation, ermöglicht die Anbindung an einen
ROWA-Rüstautomaten und das Zusammenführen von
verschiedenen Medikationsplänen.
Labormodul : Erfassen und Anzeige Laborresultate
inklusive Schnittstellen zu Laborgeräten, Laborauftrag
extern und Laborresultate extern.
Apothekenmodul : Artikelverwaltung Praxis-Apotheke,
Lagerbewirtschaftung mit Bestandsführung und
elektronischem Bestellwesen.
Multichannel für Korrespondenz- und Berichtswesen :
Sicherer Versand von medizinischen Dokumenten via
Multichannel mittels Briefpost, Fax oder HIN-Mail.
curaMED MFP App : Einscannen von Dokumenten über
das Bedienungspanel von Multifunktionsgeräten direkt in
die Patientenakte.
Zusätzliche Schnittstellen : GDT-Schnittstelle: Einbindung
der Medizintechnik wie Röntgen, EKG, Lufu,
Ultraschall.
Online-Kalender : Schnittstellen zu den Online-Terminbuchungsplattformen
wie Medicosearch, Doctena.
Managed Care : Schnittstelle zu BlueEvidence mit
Abgleich Managed Care Patienten.
Hotline mit separater Hotline-Nummer /
kostenlose Fernwartung.
Erreichbarkeit : 07:00–18:00 Uhr ; Notfälle, Wochenenden
und Feiertage : nicht in den Standard-SLA.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Betrieb der Software,
sichere Datenspeicherung in einem Schweizer
Rechenzentrum, automatisierte Backups und Updates,
Speicherplatz ( Fair Use Policy ).
Betriebssystem : Windows, Mac.
Swisscom ( Schweiz )
AG / Health
Neugasse 18
8005 Zürich
Tel. 058 822 22 00
Fax 058 822 22 01
health@swisscom.com
www.swisscom.ch/health
GRÜNDUNGSJAHR : 1998
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 130 Mitarbeitende total,
davon
> 70 im Ärztebereich
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
Swisscom Health vernetzt medizinische Leistungserbringer, Krankenversicherungen und
Privatpersonen digital. Sie bietet innovative Produkte und Lösungen, die vom elektronischen
Patientendossier über Praxissoftware für Ärzte, ein Forderungsmanagement bis
zu komplexen Lösungen für den Datenaustausch zwischen allen Akteuren reichen. Heute
vertrauen über 4'000 Ärzte und 160 Spitäler, 70 Institute, 550 Therapeuten und Versicherungen
den Lösungen von Swisscom Health. Profitieren Sie als Hausarzt, Facharzt,
Belegarzt oder Therapeut : mit curaMED wird ihr Praxisalltag einfacher. Das webbasierte
Praxisinformationssystem ist nach höchsten Sicherheitsstandards konfiguriert. Es ermöglicht
zeit- und ortsunabhängiges Arbeiten und kann nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen
eingesetzt werden.

Sicherheit für Ihre Patienten.
Clinical-Decision-Support in Echtzeit.
Das Medikationstool – ein Highlight in curaMED.
Starkes Feature im Praxisinformationssystem curaMED: Direkt bei der Eingabe einer
Medikamentenverordnung prüft das Medikationstool auf Interaktionen, Allergien
oder Unverträglichkeiten, Doppelmedikationen, korrekte Tagesdosierungen,
Dosisreduktionen bei Leber- oder Niereninsuffizienz, Kontraindikationen
bei Schwangerschaft oder Stillzeit und weitere Risiken.
Das integrierte Expertensystem Documedis
ermöglicht 13 CDS.CE-Checks in Echtzeit.
Ganz komfortabel: Rezepte erstellen, Medikamente
abgeben und mit dem eMediplan arbeiten.
Das Medikationstool in curaMED bietet einen optimierten Prozess für
den Ausdruck von Rezepten und die Selbstdispensation in Ihrer Praxis
– auch über ROWA-Rüstautomaten. Die Anbindung an BlueMedication
ermöglicht es unterschiedliche Mediaktionspläne zusammenzuführen.
Up-to-date
curaMED ist ein
webbasiertes Praxisinformationssystem
–
Weiterentwicklungen
sind sofort verfügbar
curaMED kennenlernen.
Informieren Sie sich unter swisscom.com/health

curaMED
56
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Première installation ( pour médecins ) 2013
Application disponible en : français, allemand, italien
680 Installations ( en jan. 2022 ) avec
< 4 places de travail 55 %
4–10 places de travail 35 %
> 10 places de travail 10 %
Dossier médical électronique
71 % des clients curaMED utilisent le dossier médical
chez des médecins de 1 er recours 21 %
chez des spécialistes 50 %
Le contenu du dossier peut être exporté . Importation
SMEEX ( 1PatientComm ) : Vérification des saisies à double
pour les données de base. Interface : statut de vaccination,
e-médication (eMediplan).
La formule de base contient
Gestion des données de base : administration des patients,
gestion des tâches en suspens. Consultation de la
carte d’assuré SASIS. Catalogue géré centralement pour
les tarifs, les médicaments et les garants ainsi que catalogue
spécifique au cabinet. Outils de travail avec modèles,
modules de texte et évaluations.
Gestion des patients : enregistrement électronique des
patients sur tablette, communication sécurisée entre le
médecin et le patient, questionnaires et enregistrement
en ligne.
Agenda du cabinet médical : planification des personnes,
des locaux et des appareils, report de rendez-vous par
glisser-déposer, séries pour les rendez-vous avec les
patients et les tâches récurrentes. Attribution des rendezvous
avec facturation automatique.
Dossier médical : aperçu des informations médicales
pertinentes au sujet du patient, anamnèse, anamnèse
familiale avec représentation graphique, allergies et implants,
notes d’historique avec saisie selon le schéma
SOAP, concept d’épisode selon le cas traité, diagnostics
et problèmes avec ou sans codage, liste de problèmes,
paramètres vitaux et remarques personnelles. Catalogues
de questions adaptables individuellement et listes de
contrôle, saisie graphique des diagnostics.
Rapports et correspondance : création automatique de
documents, ordonnances, transferts, certificats et autres
rapports. Les modèles peuvent être adaptés individuellement.
Archivage et gestion de tous les documents
du patient.
Saisie des prestations et facturation : saisie des prestations,
facturation sur papier/par voie électronique, relances,
interfaces vers les trust centers, interface vers curaBILL
pour une externalisation du processus de facturation.
Téléphone intégrée : avec reconnaissance des appels
entrants, affichage des données de contact et gestion
des étapes suivantes.
Modules complémentaires
Outil de médication : l’outil de médication fournit les 13
checks CDS. CE en temps réel, facturation automatique
de la propharmacie et permet le raccordement à un robot
ROWA ainsi que le regroupement de différents plans
de médication.
Module laboratoire : saisie et affichage des résultats de
laboratoire, y compris des interfaces vers les appareils de
laboratoire, les demandes d’analyse externes et
leurs résultats.
Module pharmacie : gestion des articles de la pharmacie
du cabinet, gestion des stocks avec tenue de l’inventaire
et passation électronique des commandes.
Multichannel pour les rapports et la correspondance :
envoi sécurisé des documents médicaux via Multichannel
par courrier postal, fax ou mail HIN.
curaMED MFP App : scan direct des documents en passant
par le panneau de commande des appareils
multifonctions dans le dossier médical.
Interfaces supplémentaires : interface GDT : intégration
de la technique médicale telle que les radiographies, les
électrocardiogrammes, les fonctions pulmonaires et les
échographies.
Calendrier en ligne : interface vers les plateformes de
prise de rendez-vous en ligne telles que Medicosearch,
Doctena.
Managed Care : interface vers BlueEvidence avec reconnaissance
des patients en Managed Care.
Hotline avec numéro Hotline séparé/télémaintenance
gratuite.
Accessibilité : 07:00–18:00 h, en cas d’urgence,
weekend-jours, fériés: oui.
Exploitation des logiciels: centre de calcul, sauvegarde
de données, espace mémoire, nouvelles versions des
logiciels.
Systèmes d’exploitation: Windows, Mac.
Swisscom ( Suisse )
SA / Health
Neugasse 18
8005 Zurich
Tél. 058 822 22 00
Fax 058 822 22 01
health@swisscom.com
www.swisscom.ch/health
ANNÉE DE FONDATION : 1998
FORME JURIDIQUE : SA
COLLABORATEURS :
> 130 collaborateurs total,
dont
> 70 dans le domaine
médical
Description succincte ( entreprise & logiciel )
Swisscom Health propose des solutions et produits novateurs : dossier électronique du patient,
logiciels de cabinet médical, système de gestion des créances ou encore solutions
complexes pour l’échange de données entre tous les acteurs concernés. A l’heure actuelle,
plus de 4'000 médecins et 160 hôpitaux, 70 instituts, 550 thérapeutes et des assurances
font confiance aux solutions de Swisscom Health. Tirez-en profit en tant que médecin
généraliste, spécialiste ou agréé, ou en tant que thérapeute : avec curaMED, votre travail
quotidien devient plus simple. Le système informatique destiné aux cabinets médicaux
basé sur le web est configuré selon les plus hautes normes de sécurité. Il permet de
travailler quels que soient l’heure et le lieu et peut s’utiliser en fonction de vos souhaits et
de vos besoins.

La sécurité pour vos patients.
Clinical-Decision-Support en temps réel.
L’outil de médication – un point fort de curaMED.
Une fonctionnalité capitale du système informatique destiné aux médicaux utilisant curaMED:
lors de la création d’une ordonnance médicale, l’outil de médication vérifie directement
les interactions, allergies ou intolérances, les doubles médications, la posologie
quotidienne, la réduction des doses en cas d’insuffisance hépatique ou
rénale, les contre-indications en cas de grossesse ou d’allaitement et
autres risques. Le système expert intégré, Documedis, permet
de réaliser les 13 checks CDS.CE en temps réel.
Facile d’utilisation: créer des ordonnances,
délivrer des médicaments et travailler avec l’eMediplan.
L’outil de médication de curaMED offre un processus optimisé
pour la création d’ordonnances et la distribution dans votre cabinet
– même via les automates ROWA. La connexion à BlueMedication
permet de regrouper plusieurs plans de médication.
Mises à jour
curaMED est un système
informatique destiné aux
cabinets et basé sur le Web
– les mises à jour sont
donc immédiatement
disponibles
Découvrez curaMED.
Pour en savoir plus, consultez le site swisscom.com/health

WinMed ®
58
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 1995
Applikationen verfügbar in : Deutsch, Französisch,
Italienisch
861 Installationen ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 276
4–10 Arbeitsplätzen : 506
> 10 Arbeitsplätzen : 79
Elektronische KG
723 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 60 %
davon bei Spezialisten : 40 %
KG-Inhalte sind exportierbar. SMEEX Export und Import
( 1PatientComm ), Duplikats-Prüfung bei Stammdaten
( Verhinderung doppelter Datensätze z. B. bei
Patienten ) und bei medizinischen Daten. Inhalte können
direkt aus Software in EPD exportiert werden und
können aus EPD direkt der KG hinzugefügt werden.
Schnittstellen : Impfstatus, eMedikation
( z. B. eMediplan )
Standardpaket
Stammdatenverwaltung : Patienten-, Adress- &
Dokumentenverwaltung.
Praxis-Agenda : unbegrenzte Anzahl Benutzer,
Raum- & Geräteverwaltung ; Artikelverwaltung.
Medikation und Praxis- Apotheke : Medikamentenverwaltung
& -bestellung.
Korrespondenz- und Berichtswesen : Word-Vorlagen
sowie MedForms.
Leistungserfassung und Verrechnung : Tarmed-
Validation, Rechnungs- & Mahnwesen, 1 Abrechungsprovider-Modul
( z. B. MediData ).
Weiteres/Spezialfunktionen : 3 Arbeitsplatzlizenzen &
1 Laborgerätemodul inkl., u.v.m.
Zusätzliche Module
Stammdatenverwaltung : Versichertenkartenleserdienst
« Covercard », Schnittstelle zu BlueEvidence und
MedHow ; Praxis-Agenda: autom. Recall-, E-Mail- &
SMS-Funktionalitäten, Schnittstelle zu Online-Agenda,
Pendenzensystem ; Artikelverwaltung.
Medikation und Praxis-Apotheke : Preisupdates &
Medikamenteninteraktionen, Schnittstellen zu Medikamentenrüstroboter,
Allergiecheck, Rezeptsystem
inkl. eRezept.
Korrespondenz- und Berichtswesen : autom. Importieren
und Archivieren von Dokumenten, Bildern usw.,
Anbindung zu BlueConnect.
Leistungserfassung und Verrechnung : Blockleistungen,
autom. TrustCenter Anlieferung, Schnittstelle zu
diversen Abrechnungsprovidern.
Weiteres/Spezialfunktionen : über 40 Laborgeräteschnittstellen,
Schnittstellen zu externen Grosslabors
& div. medizin Geräten, fachspezifische KGs ( Pädiatrie,
Gynäkologie, Ophthalmologie ), FiBu Schnittstellen,
Workflow- und Kommunikationssystem, Statistikwesen,
Cloudoption,WinMed® Mobile ( Offline-Version für
unterwegs ), Remotezugriff, Installation/Konfiguration
& Schulung inkl. Miet- und Kaufoption u. v. m.
Hotline mit separater Hotline-Nummer /
CHF 0.00 in Wartungsabonnement inbegriffen /
Fernwartung.
Erreichbarkeit : Bürozeiten ; Mo–Fr 08:00–12:00 Uhr
/ 13:00–17:00 Uhr ; Notfälle, Wochenenden, Feiertage :
Support E-Mail-Adresse.
Der Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Wartungsvertrag
für das erste Jahr nach Kauf ist im Verkaufspreis
inbegriffen! Updates von WinMed®-Modulen,
Sumex-Modulen und Tarifen via NetUpdate® ( Internet ),
Telefon- und Fernwartungssupport via Hotline während
den Geschäfts zeiten, vergünstigte Stundenansätze
resp. Pauschalen.
Betriebssystem : Windows, Mac via RDP und/
oder Cloud möglich.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich
( über Hardwarepartner des Softwareanbieters ).
TMR AG - Triangle
Micro Research
Ribigasse 3
4434 Hölstein
Tel. 061 956 99 00
Fax 061 956 99 10
info@tmr.ch &
info@winmed.ch
www.tmr.ch &
www.winmed.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 1993
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 15 Mitarbeiter total, davon
> 15 im Ärztebereich
VERTRIEBSPARTNER :
GFP mediconsul
6932 Breganzona ( TI )
Tel. 091 960 23 33
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
Egal ob Einzelpraxis oder Ambulatorium, WinMed unterstützt die Praxis abläufe optimal
und kann bereits auf eine über 20-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken. Dieses
Know-how ermöglicht es, WinMed stetig gemäss den aktuellen Bedürfnissen der Ärzte
weiterzuentwickeln. Besonderen Wert legen wir auf ein partnerschaftliches Verhältnis
und guten Support.
Die TMR AG wurde von Ärzten, Wissenschaftlern, Unternehmern und Dozenten der Uni
Basel 1993 als « Spin-Off »-Firma gegründet. Neben der Entwicklung von WinMed sind
wir auch massgeblich an der Entwicklung von verschiedenen anderen Anwendungen und
Standards ( Sumex1, Medforms etc. ) im Bereich der Schweizer Medizininformatik beteiligt.

mFmed EVOLUTION
59
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 1987
Applikationen verfügbar in : Deutsch, Französisch,
Italienisch
Installationen ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 288
4–10 Arbeitsplätzen : 37
> 10 Arbeitsplätzen : 4
Elektronische KG
78 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 45
davon bei Spezialisten : 33
KG-Inhalte sind exportierbar in separate Tabellen
( Excel ) und konvertierbar in Opensource-
Datenbanken.
Standardpaket
Stammdaten : Patientenerfassung manuell oder mit
Versichertenkarte, Leistungskataloge ( Tarmed, MiGeL,
Analyseliste ), Medikamente, Diagnosen, Kassendaten,
Kollegen etc.
Leistungserfassung und Rechnungswesen : Effiziente
Leistungserfassung, stark anpassungsfähig und individualisierbar,
mit Realtime-Validierung. Fakturierung
inkl. Datenübermittlung ans regionale TrustCenter
( TrustX ), elektronisches Abrechnen im Tiers payant
( MediData ), Möglichkeit zur externen Abrechnung
( Ärztekasse, curabill, mediserv ), Mahnwesen, automatisches
Abbuchen von ESR-Zahlungseingängen,
umfassende statistische Auswertungen etc.
Weiteres/Spezialfunktionen : Agenda, Recall
( Erinnerung via E-Mail, Brief, Telefon ), unstrukturierte
elektronische KG, Einbindung von Office-Produkten
( Briefe, Berichte, Formulare … ), Dokumentverwaltung
( Dokument- und Bild-Archivierung beim Patienten ),
Scan-Funktion, elektronische Medikamentenbestellung,
Rezepte, gdt-Schnittstelle zu diversen
Geräten ( Röntgen, US, EKG ), automatische Updates
für mFmed EVOLUTION und Tarmed-Module u. v. m.
Zusätzliche Module
Labor : Elektronisches Laborblatt mit Schnittstellen zu
Laborgeräten und/oder externen Labors.
Hotline mit Fernwartung / Normaltarif
Erreichbarkeit : Mo–Fr 08:30–12:00 Uhr /
13:30–17:30 Uhr.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Hotline,
Fernwartung, Update sämtlicher Sumex-Module,
Update von mFmed EVOLUTION.
Betriebssystem : Windows.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
Die VarioSoft AG konzentriert sich seit Jahrzehnten ausschliesslich auf den Ärztebereich.
Wir bieten individuelle Beratung, Soft- und Hardware-Support sowie Schulung aus einer
Hand. Effizienz, Ergonomie und Flexibilität sind nur einige der Stärken unserer Applikation
mFmed EVOLUTION. Um den täglich anfallenden administrativen Aufwand in der
Praxis auf ein Minimum zu beschränken, hat die Benutzerfreundlichkeit der Software
absolute Priorität. Aufdatierungen der TARMED-Module und Medikamente erfolgen
automatisch.
VarioSoft AG
Wankdorffeldstrasse 102
3014 Bern
Tel. 031 305 15 15
Fax 031 305 15 20
info@variosoft.ch
www.variosoft.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 1987
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 5 Mitarbeiter total, davon
> 5 im Ärztebereich

E-PAT
60
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 2012
Applikationen verfügbar in : Deutsch, Englisch
160 Installationen ( Stand Jan. 2022 )
Elektronische KG
160 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 60 %
davon bei Spezialisten : 40 %
KG-Inhalte sind exportierbar.
Schittstellen : Impfstatus, eMedikation ( z. B. eMediplan ).
Standardpaket
Stammdatenverwaltung : Patienten, Garanten, Tarife, Zuweiser,
Kontakte ( inkl. schnellem Import dank Telsearch ).
Praxis-Agenda : Realtime, Mehrfach- und Kompaktdarstellung,
Terminpresets, Verknüpfung der Termine mit
Labor-, lnfusions- und Physioverordnungen, Terminserien,
Tagesjournal und -protokoll ( Leistungskontrolle ), SMS
Erinnerung, Terminstatus, Tastatur Shortcuts, Warnungen
( z. B. überfällige Rechnungen ), Animationen/akustische
Signale beim Eintreffen des Patienten, ersichtliche
Wartezeiten.
Artikelverwaltung, Medikation und Praxis-Apotheke
: lnventarmanagement ( mehrere Lagerorte ) mit dem
gesamten schweizerischen Medikamentenstamm mit tagesaktuellen
Preisen, Bestellwesen und Auftragsmanagement,
automatisierter Bestellvorschlag, el. Bestellung via
Schnittstelle zum ausgewählten Pharmagrossisten.
Korrespondenz- und Berichtswesen : chronologisch
strukturierte Krankengeschichte inkl. Diagnosenliste nach
ICD10 und Tessiner Code, Erstellung von Berichten, Rezepten,
Überweisungen etc. mithilfe von Textbausteinen/
Verlaufseinträgen ohne externe Hilfsmittel ( wie z. B. Word )
und Versenden dieser per Knopfdruck per E-Mail, Erstellen
von Berichten in Word inkl. Bildintegration von angebundenen
Praxisgeräten, Visierungsmöglichkeiten, Filtern der
Verlaufseinträge nach Kategorien, Verfassen der Konsultationseinträge
inkl. gleichzeitigem Rezeptieren und Verrechnen
der Medikamente, übersichtliche Einnahmepläne
mit Dosierungen, Ablage der Patientendokumente.
Leistungserfassung und Verrechnung : Leistungserfassung
mit Leistungsblöcken, Rechnungsdruck mit individuellem
Layout, div. Schnittstellen für die elektronische
Rechnungsübermittlung/Outsourcing des Debitorenmanagements,
automatisches Verbuchen der Zahlungen
dank Einlesen des Zahlungsjournals ( BESR ), Kreditorenmanagement,
digitales Kassabuch, Transaktionen mit Bar-
, EC-, Kreditkartenzahlungen, Erstellen und Exportieren
von gewünschten Leistungs- und Debitorenlisten/Statistiken
inkl. grafischer Darstellung, Mahnwesen, Schnittstellen
zu ausgewählten Buchhaltungssoftware-Anbietern, Darstellung
Durchschnitte zur Kontrolle der Wirtschaftlichkeit.
Zusätzliche Module
Labor-Direktanbindung inkl. el. Auftragsübermittlung, Anbindung
der Praxisgeräte, Foto-App ( Foto-Upload vom
Smartphone direkt in die KG inkl. Vorher-Nachher-Bilder ),
eigene Online-Terminbuchung, integrierter Nachrichtendienst/Chatsystem
für die interne Kommunikation, verschlüsselter
E-Mail-Versand ( mit HIN kompatibel ) dank
integriertem Webmailer inkl. Erkennung des Patienten
und automatischem Übertrag der E-Mail-lnhalte in die
KG, Synchronisation der Agenda mit anderen Kalendern,
E-Forms-digitale Anmeldeformulare/Aufklärungsbögen,
digitale lnfusions- und Laborverordnungen mit Presets,
Personalplanung inkl. Zeiterfassung, Taskmanagement/
Monitoring der Pendenzen, Serienbrief und Newsletter-
Versand, Recallmanagement, Sales/CRM-Tool für effiziente
Kundenakquise, Einmal-Link für den sicheren Versand
der grösseren/vertraulichen Dateien, integrierbare Weblinks,
Community für den Austausch, Berechtigungsverteilung
für die Benutzer, Sicherheitscockpit zur Verwaltung
der Zugriffe, 2-Faktor-Authentifizierung, Kamera-
Anbindung, kalkulierbares Ärztehonorarsystem, zentrale
Ablage der praxisrelevanten Dokumente, Abfrage der
Versicherungskarteninformationen über Kartenlesegerät.
Hotline mit separater Hotline-Nummer / Software
erfordert nur wenig Support / Fernwartung.
Erreichbarkeit : Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr / Notfälle,
Wochenenden, Feiertage : ja.
Wartung : Softwarebetrieb im Datencenter, Weiterentwicklung
mit automatischen Updates, Backups, Support.
Betriebssystem : Windows, Linux, Mac, Installationen
auf Opensourcebasis ( Linux ) möglich, Android, iOS
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich.
VITABYTE AG
Seestrasse 155A
8802 Kilchberg ZH
Tel. 044 716 48 24
info@vitabyte.ch
www.vitabyte.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 2014
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 10 Mitarbeiter total,
davon
> 5 im Ärztebereich
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
VITABYTE AG ist ein Schweizer Unternehmen mit der webbasierten « All- in-One » Praxis-
Software « E-PAT », erfolgreich eingesetzt in grossen Praxisketten, einzigartig durch Innovation,
Flexibilität und dynamisches Entwicklerteam. Innovatives App-System entwickelt von
den Ärzten, hohe Datensicherheit ohne lokale Installationen, grosses Testing-Team, intuitives
Bedienen, individuell anpassbare Benutzeroberfläche, universelle Kompatibilität unabhängig
vom Betriebssystem/Gerät, weltweiter Zugriff, rasant schnell dank neuester Webtechnologien
und effizient in Anwendung, Neuentwicklungen mit Einbezug Ihrer Ideen, immer auf
Praxisbedürfnisse zugeschnitten – das zeichnet uns aus. Die Zufriedenheit unserer Kunden
bestätigt, dass die Umsetzung unserer Vision der nachhaltigen Vereinfachung des Praxisalltags,
Zeitersparnis und eines wesentlichen Beitrags zu einem preiswerten und effizienten
Gesundheitssystem in Zeiten der Digitalisierung im Schweizer Gesundheitswesen
gelungen ist.

vitomed
61
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 1980
Applikationen verfügbar in : Deutsch, Französisch,
Italienisch.
Elektronische KG
4'350 ZSR-Inhaber/Mandanten
11'300 Arbeitsstationen
davon bei Grundversorgern : 40 %
davon bei Spezialisten : 60 %
KG-Inhalte sind exportierbar. SMEEX Export und
Import : zeitlich und fachlich selektiver Export, zeitlich
und fachlich selektiver Import, Duplikats-Prüfung bei
Stammdaten. Inhalte können direkt aus Software in
EPD exportiert werden und können aus EPD direkt
der KG hinzugefügt werden.
Schnittstellen : Impfstatus, Schnittstelle eMedikation
( z. B. eMediplan ), insgesamt über 600 Schnitt stellen
zu verschiedensten Systemen und Geräten.
Standardpaket
vitomed – die praxisnahe IT-Lösung für Hausärzte,
Fachärzte oder Belegärzte – bringt neue Impulse in
Ihre Praxis.
Praxis-Agenda : Übersichtliche Termin- und Ressourcenplanung,
Kategorien mit Icons, intuitive Terminerfassung
und Such- sowie Erinnerungsfunktionen.
Jederzeit und ortsunabhängig synchron mit Ihrem
Smartphone, mittels vitomed App.
Praxis-Labor : Einbindung von medizinischen Geräten
sowie direkter Befundimport von externen Laboren,
geführter und nachvollziehbarer Prozess mittels
Messwerte-Validierung ( 4-Augen-Prinzip ), integrierter
Analyse-Katalog sowie Referenzwert-Indikatoren.
Krankengeschichte : Das Cockpit, bei dem Sie frei
Ihre wichtigen Indikatoren, ähnlich einem Ampelsystem,
wählen und auf Ihre Praxisprozesse abstimmen
können. Schnelle Datenerfassung mit Statusblatt und
editierbaren Textbausteinen, Befunde visuell darstellen
und bearbeiten, sowie spezifische Tools für Fachbereiche,
z.B. für die Pädiatrie, mit direkter
Übertragung von Messwerten in Wachstumskurven.
Medikation, Praxis-Apotheke & Lagerverwaltung :
Medikationsprozess mit integriertem Unverträglichkeits-/Interaktions-Check,
automatische Bewirtschaftung
von Medikamenten bis zur Anbindung von Kommissionier-Roboter,
transparent und nachvollziehbar
mit eigener Medikations-Anamnese.
Leistungserfassung & Fakturierung : Debitorenverwaltung,
einfache und schnelle Fakturierung, Tarmed-
Validierung, diverse Statistiken und Reportmöglichkeiten.
Praxis-Management: Aufgaben mit wählbaren «Prioritäten»
an Personen oder Gruppen, z.B. MPAs, zuteilen.
Praxislabor-Aufträge, direkt verknüpft mit der Agenda,
koordinieren und jederzeit den Überblick behalten.
Korrespondenz & Berichtswesen : Übersichtliche Dokumenten-
und Bildverwaltung mit Vorschau, sicherer
und direkter Versand/Import von Dossiers, DICOM Import
sowie Volltextsuche. Zudem automatische Ablage
eingehender Dokumente via E-Mail. Für Berichte aller
Art frei wählbarer Export von KG-Inhalten, Einbindung
von elektronischen Unterschriften, Logos.
Weiteres/Spezialfunktionen : Integriertes medizinisches
Monitoring für COPD, Schmerz und Diabetes
( CCM ). Letzteres inkl. Verordnung von Insulin-Therapien
und deren Beratung.
Zusätzliche Module
vitomed verfügt über Anbindungen für verschiedenste
Anwendungen : z.B. eÜberweisung, eRezept,
eMediplan erstellen und einlesen, medINDEX,
eStammdatenabgleich, Laborgeräte, Leistungsverrechnung,
Clinical Decision Support Systeme sowie
Online-Terminlösungen.
Hotline mit separater Hotline-Nummer / Kosten
in Wartungsvertrag inbegriffen / Fernwartung.
Erreichbarkeit : Mo–Fr 07:30–17:30 Uhr ; Notfälle,
Wochenenden, Feiertage : Pikettdienst.
Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Fernwartung,
Support-Leistungen vor Ort, Updates und Upgrades.
Zusätzlich können verschiedene Infrastruktur- und
Leistungspakete bezüglich Datensicherung, Firewall
und Serversicherheit bezogen werden.
Betriebssystem : Windows.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter möglich.
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Kurzbeschreibung (Firma & Produkt)
Die Vitodata AG ist seit 1980 eigenständig am Markt. Seit der Lancierung wird die
Praxissoftware vitomed zu 100 % in der Schweiz von Vitodata entwickelt. Mit vitomed
unterstützen wir Sie dabei, Ihre individuellen Abläufe effizient zu gestalten. Die Mission
der Vitodata ist es, dass Sie bedarfsgerecht und sicher mit IT-Mitteln in Praxen wirken.
Beispielsweise dank frei konfigurierbaren Arbeitsbereichen in der browserbasierten
Krankengeschichte, welche sich komfortabel an Ihre Prozesse anpassen lässt. Bereits
vorkonzipierte Fachbereiche ( z.B. Gynäkologie oder Pädiatrie ) unterstützen die Behandlung
zudem bedarfsgerecht. Dank dem modularen Portfolio besteht freie Wahl an
Service-Produkten. Nebst Praxissoftware, ICT-Infrastruktur sowie integrierten Service-
Paketen für Datensicherheit und Datenschutz runden Cloud-Services in firmeneigenen
Rechenzentren das Angebot ab.
Vitodata AG
Deisrütistrasse 10
8472 Seuzach
Tel. 052 320 55 55
Fax 052 320 55 66
empfang@vitodata.ch
www.vitodata.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 1980
GESELLSCHAFTSFORM : AG
MITARBEITER :
> 130 total, davon
130 im Ärztebereich
FILIALEN :
Hohlenweg 2
2552 Orpund
Artherstrasse 60
6405 Immensee

tomedo ®
62
FMH SERVICES SOFTWARE 2022
Erstinstallation in einer Arztpraxis im Jahr 2019
( bezogen auf CH ; in D erste Installation 2013 )
Applikationen verfügbar in : Deutsch
38 Installationen ( Stand Jan. 2022 ) mit
< 4 Arbeitsplätzen : 12
4–10 Arbeitsplätzen : 12
> 10 Arbeitsplätzen : 14
Elektronische KG
43 installierte KGs
davon bei Grundversorgern : 17
davon bei Spezialisten : 26
KG-Inhalte sind exportierbar. GDT, DICOM.
Standardpaket
Stammdatenverwaltung : Innovative Verwaltung von
Stammdaten auf Mac, smartes Patientendossier mit
Aktionsketten, konfigurierbaren « Markern », Custom-
Einträgen; individuell über Filter konfigurierbar.
Praxis-Agenda : Kalender mit automatischer Suche
nach freien Terminen, Raum- und Personalverwaltung,
Terminserien. Prozesssteuerung per To-do-Konzept.
SMS- und E-Mail-Terminerinnerungen, Zeiterfassung
und Dienstplanung für Mitarbeiter u. v. m.
Artikelverwaltung, Medikation und Praxis-Apotheke :
Komplette Warenwirtschaft, automatische Bestellung
über div. Online-Händler, aktuelle Medikamentendatenbank,
Kommissionierung per Roboter möglich.
Korrespondenz- und Berichtswesen : Automatische
Berichterstellung und E-Mail-Verwaltung direkt aus
tomedo®, Formulare, Vorlagen und Textbausteine. Digitale
Formulare ( z.B. Anamnesen ) per iPad. Sichere Kommunikation
per HIN und BlueCare. Docbox-Anbindung.
Leistungserfassung und Verrechnung : Vollständige
Integration des TARMED inkl. automatischer Tarifaktualisierung,
Unterstützung von CHOP-Codes. Anbindung
verschiedener Abrechnungsdienstleister ( wie Ärztekasse,
MediData oder H-clearing ), autom. Buchungsimport,
umfangreiche Statistiken.
Weiteres/Spezialfunktionen : Eigene Apps für iPad und
iPhone für mobile Zugriffe und direkte Fotodokumentation
in die Akte, komplette Zeiterfassung ( auch per
Gesichtserkennungs-Login ) und Dienstplanung, Facharzt-Funktionen
für alle Fachrichtungen.
Zusätzliche Module
Stammdatenverwaltung : Drag & Drop sämtlicher Dateiformate
direkt in das Patientendossier.
Praxis-Agenda : Online-Terminkalender zur Einbindung
auf der Praxis-Webseite, Automatisierungsmöglichkeiten
über Aktionsketten, performante und frei
konfigurierbare Abfragen ( Statistiken ), Briefschreibung
mit weitreichender Automatisierung,
Impfmanagement und -dokumentation und
noch sehr viel mehr.
Artikelverwaltung, Medikation und Praxis-Apotheke :
Umfangreiche Schnittstellen und Händleranbindungen,
Roboteranbindung.
Korrespondenz- und Berichtswesen : Integrierter
Messenger und Aufgaben-Modul, Terminerinnerungs-
SMS und -E-Mails, weitgehend automatisierbare
Briefschreibung, Fax-Modul.
Leistungserfassung und Verrechnung : Kassenbuch
& intelligente Rechnungsverwaltung.
Weiteres/Spezialfunktionen : Patienten-Selbstanmeldung
(« Terminal »), Patienten-Aufruf- und Leitsystem,
Videosprechstunde, Offline-Modus mit
Auto-Synchr., med. Spracherkennung, kostengünstige
Anbindung diagnostischer Geräte im Zuge der
tomedo®-Installation, Laboranbindung. Mutterpass.
Lokale Datenhaltung, Backup-Manager,
Multiserver-Lösung für mehrere Standorte.
Hotline mit separater Hotline-Nummer /
Fernwartung.
Erreichbarkeit : 07:00–20:00 Uhr ; Notfälle,
Wochenenden, Feiertage : Jederzeit 24/7/365.
Der Softwarewartungsvertrag beinhaltet : Sämtliche
Updates sind in der Monatsmiete enthalten. Es gibt
keine initialen Lizenzgebühren.
Betriebssystem : Mac.
Hardware : Bezug über Softwareanbieter nicht möglich.
Hardware kann über feste Kooperationspartner
bezogen werden.
zollsoft GmbH
Ernst-Haeckel-Platz 5/6
07745 Jena, Deutschland
Tel. 077 448 75 17
sebastian.ulmer@zollsoft.ch
www.tomedo.ch
GRÜNDUNGSJAHR : 2011
GESELLSCHAFTSFORM :
GmbH
MITARBEITER :
> 250 Mitarbeiter total,
davon
> 250 Mitarbeiter im Ärztebereich
FILIALEN :
Partner-Netzwerk
Kurzbeschreibung ( Firma & Produkt )
tomedo® ist eine unglaublich intelligente und topmoderne Praxissoftware, welche von
Ärzten für Ärzte entwickelt wurde und einen enormen Funktionsumfang für ihre Praxis
bietet. Die Software ist speziell für Apple-Hardware programmiert und funktioniert nicht
nur auf Mac-Geräten, sondern auch auf iPads und iPhones absolut sicher und stabil. Erfahren
Sie mit tomedo® endlich, wie es sich anfühlt, wenn sich die Software explizit auf
Ihre Praxis anpasst – und warum bereits über 5'000 Ärztinnen und Ärzte in Deutschland
und der Schweiz Ihr tomedo® nie wieder hergeben würden.
Nachdem wir mit tomedo® seit 2013 den deutschen Markt erobern, nehmen wir auch in
der Schweiz so richtig Fahrt auf. Nach mehrjähriger Entwicklungsarbeit gründen wir hier
nun einen Firmensitz und es entsteht ein Team vor Ort.

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Beispiel, Lea
11.08.1976 ♀
G r a fi k
Tabelle
Ferritin
μg/L
1M | 3M | 12M | Max
300
300
111
22.10.2021
30
30
02.2019 06.2020 10.2021