TORK Catalog 2024
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Des solutions spécialisées selon les segments<br />
et les besoins<br />
Tork s’attache à comprendre les difficultés que rencontrent ses clients dans les principaux<br />
segments et à leur proposer des solutions répondant à leurs besoins spécifiques.<br />
Nous nous concentrons sur quatre segments : Commercial, HoReCa, Industrie et Santé.<br />
Commercial<br />
Les principaux défis du segment Commercial<br />
consistent à offrir une expérience de haute qualité<br />
dans un environnement exigeant ainsi qu’à trouver<br />
comment améliorer l’efficacité et l'atteinte des<br />
objectifs de développement durable.<br />
Tork contribue à fournir à l’utilisateur final une<br />
expérience agréable et hygiénique via des solutions<br />
d’hygiène faciles d’entretien qui permettent<br />
d’économiser du temps, offrant ainsi plus de sérénité<br />
aux gestionnaires des sites et améliorant l’image des<br />
entreprises en matière de développement durable.<br />
71 %<br />
des visiteurs de lieux très<br />
fréquentés ont connu<br />
une mauvaise expérience<br />
concernant les sanitaires 1<br />
89 %<br />
des vérifications<br />
de distributeurs<br />
sont inutiles 2<br />
Sous-segments<br />
Bureaux<br />
Loisirs et divertissements<br />
Éducation<br />
Terminaux de voyageurs<br />
HoReCa<br />
Aujourd’hui plus que jamais, les secteurs de la<br />
restauration et de l’hôtellerie sont confrontés à des<br />
difficultés de taille pour assurer une expérience client<br />
excellente. Attirer et retenir le personnel, offrir des<br />
solutions d’hygiène efficaces, incorporer et promouvoir<br />
des pratiques durables et naviguer un climat<br />
économique difficile constituent des défis qui poussent<br />
les professionnels à rechercher de nouvelles ressources<br />
pour améliorer leurs performances commerciales.<br />
Sous-segments<br />
Restauration<br />
Hôtels et Hébergement<br />
Tork peut aider les professionnels à anticiper les défis<br />
du secteur. Les solutions d’hygiène Tork permettent<br />
au personnel d’en faire plus avec moins, de contrôler<br />
la consommation, gérer les déchets, et créer des<br />
opportunités d’améliorer l’efficacité, afin que les<br />
professionnels puissent travailler plus intelligemment<br />
et sereinement.<br />
56 %<br />
des personnes disent<br />
qu’un défaut d’hygiène<br />
et de propreté les amène<br />
à ne pas choisir un<br />
restaurant 3<br />
92 %<br />
des convives lisent les<br />
commentaires en ligne<br />
avant de choisir un<br />
restaurant 4<br />
1<br />
Basé sur une enquête IPSOS auprès de 3 000 personnes aux États-Unis, au Royaume-Uni,<br />
en Allemagne, en France, en Pologne et en Suède ayant visité un lieu très fréquenté au cours<br />
des 9 derniers mois.<br />
2<br />
Basé sur les retours des clients relatifs aux contrôles de distributeur au cours des 6 mois<br />
suivant l’installation de Tork Vision Nettoyage (entre juin et décembre 2019). Mesuré sur<br />
16 sites connectés à Tork Vision Nettoyage, chaque contrôle de distributeur prenant<br />
environ 20 secondes.<br />
3<br />
Étude Essity sur le pouvoir des mains menée en 2019 auprès de 6 817 participants à<br />
travers le monde.<br />
4<br />
Statistiques 2019 de 75 restaurants importants et finances en ligne 2020.<br />
10
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