1. sz. melléklet - Invitel
1. sz. melléklet - Invitel
1. sz. melléklet - Invitel
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Invitel</strong> Zrt.<br />
Üzleti ÁSZF<br />
Alap- és kiegé<strong>sz</strong>ítő <strong>sz</strong>olgáltatások leírása<br />
<strong>1.</strong> <strong>sz</strong>. melléklet<br />
<strong>1.</strong><strong>1.</strong>2 Helyhez kötött VoIP telefon<strong>sz</strong>olgáltatás<br />
(1) A VoIP (voice over Internet protokol) alapú telefon<strong>sz</strong>olgáltatás Előfizetői <strong>sz</strong>erződés alapján vehető<br />
igénybe. A <strong>sz</strong>olgáltatás az Előfizető telephelye(i) és a Szolgáltató központi VoIP <strong>sz</strong>ervere (telefonközpont)<br />
közötti IP alapú hang (VoIP technológia) segítségével a publikus internet hálózaton kere<strong>sz</strong>tül vagy a<br />
Szolgáltató zárt IP alapú adatátviteli rend<strong>sz</strong>erén (dedikált hozzáférés) be<strong>sz</strong>éd információ átvitelét te<strong>sz</strong>i<br />
lehetővé a távhívó telefonhálózatba bekapcsolt, földrajzi vagy nomadikus telefon<strong>sz</strong>ámmal rendelkező<br />
végpontok vagy <strong>sz</strong>olgáltatások között. Be<strong>sz</strong>édsávi adatátvitelt megvalósító e<strong>sz</strong>közök (G3-as Telefax, POS<br />
terminál, ria<strong>sz</strong>tó ké<strong>sz</strong>ülék, kissebességű (max. 9600 bit/s) modem) a Szolgáltatással üzem<strong>sz</strong>erűen<br />
együttműködnek, de a Szolgáltató a be<strong>sz</strong>édsávi adatkapcsolatok működésére garanciát nem vállal. Az IP<br />
technológia sajátosságai révén létrejövő átviteli késleltetések, a hangkódolási eljárások hatásai<br />
e<strong>sz</strong>közfüggőek és a Szolgáltató azokat befolyásolni nem tudja. 9600 bit/s-nál gyorsabb adatkommunikációt<br />
biztosító be<strong>sz</strong>édsávi modem jelek és sávon kívüli jelzések átvitelére nem alkalmas!<br />
A <strong>sz</strong>olgáltatás megfelel az RFC3261 (SIP) és RFC3264 (SDP), illetve a RFC3550 (RTP) ajánlásban,<br />
valamint a G711 és G729 <strong>sz</strong>abványokban foglaltaknak..<br />
(2) Előfizetői hozzáférési pont:<br />
Az Előfizető által meghatározott fel<strong>sz</strong>erelési helyen kiépített, helyhez kötött IP alapú adatátviteli<br />
<strong>sz</strong>olgáltatásra (hordozó <strong>sz</strong>olgáltatás) kapcsolt hálózat végződtető berendezés Ethernet, analóg vagy ISDN2<br />
csatlakozása. Az előfizetői hozzáférési pont üzemeltetése a Szolgáltató feladata és felelőssége, amely a<br />
hordozó <strong>sz</strong>olgáltatásra kizárólag akkor terjed ki, ha azt az Előfizető ré<strong>sz</strong>ére a Szolgáltató nyújtja. A<br />
<strong>sz</strong>olgáltatásra vonatkozó hiba akkor tekinthető a Szolgáltató ré<strong>sz</strong>éről bejelentettnek, ha Felek<br />
megbizonyosodtak a hordozó <strong>sz</strong>olgáltatás hibamentességéről. A hordozó <strong>sz</strong>olgáltatás hibáját az arra<br />
vonatkozó előfizetői <strong>sz</strong>erződésben foglaltak <strong>sz</strong>erint a hordozó <strong>sz</strong>olgáltatást nyújtó hírközlési <strong>sz</strong>olgáltatónak<br />
kell bejelenteni. A téves hibabejelentésből adódó többletköltséget a Szolgáltató jogosult az Előfizető felé<br />
továbbhárítani.<br />
(3) A VoIP telefon<strong>sz</strong>olgáltatás csatlakozási módjai:<br />
a.) hálózat végződtető berendezés (NT-TA, terminal adapter), csatlakozás típusok:<br />
(i) Analóg csatlakozás a hagyományos távközlésben meg<strong>sz</strong>okott RJ-11-es csatlakozású<br />
analóg fővonal.<br />
(ii) Analóg PBX csatlakozás a <strong>sz</strong>olgáltatott analóg vonalak analóg alközpont csatlakoztatása<br />
érdekében az Előfizető megrendelése <strong>sz</strong>erint vonalcsoportba is ös<strong>sz</strong>efoghatók. A<br />
vonalcsoport (PBX csoport) egy kitüntetett <strong>sz</strong>ámára, a Vezér<strong>sz</strong>ámra érkező hívást a<br />
csoporthoz tartozó első <strong>sz</strong>abad vonalra továbbítja. A vonalak a Vezér<strong>sz</strong>ámtól különböző<br />
hívó<strong>sz</strong>ámmal is rendelkeznek. Az indított hívásoknál az Előfizető megrendelése <strong>sz</strong>erint kerül<br />
kijelzésre, illetve <strong>sz</strong>ámlázásra a Vezér<strong>sz</strong>ám vagy a vonalak hívó<strong>sz</strong>ámai.<br />
(iii) ISDN2 p-mp csatlakozás a hagyományos távközlésben meg<strong>sz</strong>okott egy db RJ-45-es<br />
csatlakozású ISDN2 S0 fővonal 2-10 db (alapértelmezetten 2 db) hozzárendelt <strong>sz</strong>ámmal,<br />
melyre akár több ISDN2 végberendezés csatlakoztatható egy S0-bus<strong>sz</strong>al. Az S0- bu<strong>sz</strong> (belső<br />
hálózat) kiépítését az Előfizető végzi.<br />
(iv) ISDN2 pp 10 csatlakozás: a hagyományos távközlésben meg<strong>sz</strong>okott egy db RJ-45-es<br />
csatlakozású ISDN2 S0 fővonal alapértelmezetten 10 db hozzárendelt <strong>sz</strong>ámmal, melyre egy<br />
ISDN2 végberendezés (alközpont) csatlakoztatható közvetlen csatlakoztatással.<br />
(v) ISDN2 pp 0 csatlakozás: RJ-45-ös csatlakozóra kapcsolt ISDN2 S0 fővonal hozzárendelt<br />
telefon<strong>sz</strong>ám nélkül, amelyre egy ISDN2 végberendezés (alközpont) csatlakoztatható közvetlen<br />
csatlakoztatással. E típusú csatlakozás csak az ISDN2 pp 10 csatlakozáshoz kapcsolódó<br />
kiegé<strong>sz</strong>ítésként, kapacitásnövelés céljából rendelhető meg.<br />
b.) IP fővonal / telefonké<strong>sz</strong>ülék, a hagyományos prémium kategóriájú telefonké<strong>sz</strong>ülékhez hasonló<br />
funkcionalitású, be<strong>sz</strong>édcélú, hívó <strong>sz</strong>ámának megjelenítésére alkalmas, kihangosítható IP<br />
telefonké<strong>sz</strong>ülék, a hozzá tartozó egyedi földrajzi hívó<strong>sz</strong>ámmal. A ké<strong>sz</strong>ülék RJ-45-ös Ethernet<br />
csatlakozási ponttal rendelkezik<br />
c.) SIP trönk alközponti funkciót megvalósító hardver/<strong>sz</strong>oftver alkalmazáshoz. – SIP Trönk<br />
<strong>sz</strong>olgáltatás igénybevétele esetén a megfelelő végberendezést minden esetben az Előfizető<br />
biztosítja. Az átadási felület a hordozó <strong>sz</strong>olgáltatás RJ-45-ös Ethernet csatlakozása.<br />
(4) A Szolgáltató által biztosított előfizetői <strong>sz</strong>olgáltatásoknak nincsen időbeli korlátja, ugyanakkor az<br />
Előfizetői <strong>sz</strong>erződésben foglalt kiépítéstől függően a hálózat végződtető berendezések az Előfizető által<br />
biztosított folyamatos 230V-os, az IP telefonké<strong>sz</strong>ülék Power over Ethernet csatlakozása esetén 44-48 V/DC<br />
IEEE 802.3af <strong>sz</strong>erinti tápáramellátást igényelnek, valamint a <strong>sz</strong>olgáltatás elérhetősége feltételezi a hordozó<br />
<strong>sz</strong>olgáltatás legalább garantált sebességű rendelkezésre állását. Az áram<strong>sz</strong>olgáltatásban bekövetkezett<br />
bármilyen kimaradás vagy a hordozó <strong>sz</strong>olgáltatás meg<strong>sz</strong>akadása, ill. túlterheltség esetén, annak időtartama<br />
alatt a <strong>sz</strong>olgáltatás nem elérhető el, és segélykérésre sem alkalmas!<br />
Hatályos: 2012. augu<strong>sz</strong>tus 0<strong>1.</strong> napjától 10