1. sz. melléklet - Invitel
1. sz. melléklet - Invitel
1. sz. melléklet - Invitel
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Invitel</strong> Zrt.<br />
Üzleti ÁSZF<br />
Alap- és kiegé<strong>sz</strong>ítő <strong>sz</strong>olgáltatások leírása<br />
<strong>1.</strong> <strong>sz</strong>. melléklet<br />
(2) A vála<strong>sz</strong>tható csomagok havidíjas el<strong>sz</strong>ámolásúak, a felha<strong>sz</strong>náló <strong>sz</strong>ámára folyamatos munkaállomásvédelmet<br />
nyújtanak. A vírusvédelmi programcsomag mű<strong>sz</strong>aki támogatását, a vírusadatbázis rend<strong>sz</strong>eres<br />
frissítését a VirusBuster Kft végzi. (www.virusbuster.hu)<br />
(3) A vírusvédelmi programcsomag megfelelő működése csak akkor biztosítható, ha az adott <strong>sz</strong>ámítógépen<br />
más hasonló program nem üzemel.<br />
4. INTERNET HOZZÁFÉRÉSI (ELÉRÉSI) SZOLGÁLTATÁSOK<br />
4.1 INTERNET ELÉRÉSI SZOLGÁLTATÁS HELYHEZ KÖTÖTT<br />
4.<strong>1.</strong>1 Internet <strong>sz</strong>olgáltatás általános leírása<br />
(1) Ide tartoznak az Internet elérési <strong>sz</strong>olgáltatás helyhez kötött, keskenysávú és az Internet elérési<br />
<strong>sz</strong>olgáltatás helyhez kötött, <strong>sz</strong>élessávú <strong>sz</strong>olgáltatások:<br />
a.) Internet elérési <strong>sz</strong>olgáltatás helyhez kötött, keskenysávú: Idetartoznak az előfizetői, mobilitást és<br />
nomád ha<strong>sz</strong>nálatot nem nyújtó keskenysávú (9,6-128 kbit/s) Internet hozzáférés típusú<br />
<strong>sz</strong>olgáltatások (un. betárcsázós, kapcsolt vonali Internet hozzáférés).<br />
b.) Internet elérési <strong>sz</strong>olgáltatás helyhez kötött, <strong>sz</strong>élessávú: Idetartoznak az előfizetői, mobilitást és<br />
nomád ha<strong>sz</strong>nálatot nem nyújtó <strong>sz</strong>élessávú (>128 kbit/s) Internet hozzáférés típusú <strong>sz</strong>olgáltatások.<br />
(2) A Szolgáltatás keretén belül az Előfizetők az Előfizetői hozzáférési pontról kapcsolt hálózaton (PSTN),<br />
bérelt vonal, ADSL (a<strong>sz</strong>immetrikus digitális előfizetői vonal), FTTH optikai, kábeltelevíziós hálózati, illetve<br />
mikrohullámú technológia igénybevételével, érhetik el a Szolgáltató hálózatának adatközpontját, azon<br />
kere<strong>sz</strong>tül a hazai és nemzetközi Internetet.<br />
(3) A Szolgáltató Szolgáltatásának más adathálózatokkal vagy az Internet hálózattal való kapcsolatát a<br />
társ<strong>sz</strong>olgáltatókkal kötött hálózati <strong>sz</strong>erződések biztosítják.<br />
(4) A Szolgáltatás igénybe vehető minden olyan előfizetői hozzáférési pontról, ahonnan megfelelő<br />
adatkapcsolat létesíthető a Szolgáltató hálózatához.<br />
(5) A Szolgáltatás igénybevétele időben nem korlátozott.<br />
(6) A Szolgáltató a Szolgáltatásához tartozó felha<strong>sz</strong>nálói azonosítót kezdeti jel<strong>sz</strong>óval védi, amelyet az<br />
Előfizető jogosult saját jel<strong>sz</strong>avára megváltoztatni. Amennyiben az Előfizető a jel<strong>sz</strong>ót nem változtatja meg,<br />
annak minden következménye az Előfizetőt terheli.<br />
(7) Az Előfizető által ha<strong>sz</strong>nált végberendezésnek meg kell felelnie a nemzetközi (ITU-T) ajánlásoknak.<br />
Ennek segítségével érhetik el az Előfizetők a Szolgáltató által biztosított előfizetői hozzáférési ponto(ka)t.<br />
(8) A Szolgáltatás átfogó felügyeletére kiépített hálózat menedzsment rend<strong>sz</strong>er az események, ria<strong>sz</strong>tások<br />
folyamatos naplózását végzi. A ria<strong>sz</strong>tások megmutatják a hálózatban, végberendezésben bekövetkezett<br />
állapotváltozást, tartalmazzák a hiba leírását, súlyosságának fokát, a hiba idejét.<br />
(9) Az előfizetői hozzáférési pont az a csatlakozási pont vagy végpont, amelyen az Előfizetői végberendezés<br />
fizikai és logikai <strong>sz</strong>empontból csatlakozik a Szolgáltató távközlő hálózathoz vagy annak ré<strong>sz</strong>éhez azért, hogy<br />
a hálózati funkciók és a hálózaton nyújtott <strong>sz</strong>olgáltatások igénybe vehetővé váljanak az Előfizető <strong>sz</strong>ámára.<br />
Az internet <strong>sz</strong>olgáltatások háztartáson vagy telephelyen kívüli üzleti vagy magáncélú mego<strong>sz</strong>tása nem<br />
engedélyezett.<br />
(10) Kínált sáv<strong>sz</strong>élesség:<br />
Az előfizető által vála<strong>sz</strong>tott díjcsomagnak megfelelő, az előfizetői <strong>sz</strong>erződésben rögzített, az internet<br />
hozzáférési <strong>sz</strong>olgáltatás nyújtása során az adott előfizetői hozzáférési ponton le- és feltöltési irányban<br />
elérhető, a <strong>sz</strong>olgáltatáshoz rendelt adatátviteli sebesség felső elméleti határa [Mbit/s].<br />
Az előfizetői hozzáférési pontokon rendelkezésre álló tényleges le- és feltöltési sebesség a kínált<br />
sáv<strong>sz</strong>élességtől technológiai okokból elmaradhat az előfizetői hálózat mű<strong>sz</strong>aki jellemzői, pl. a <strong>sz</strong>olgáltatótól<br />
való távolság miatt.<br />
(11) Garantált le- és feltöltési sebesség:<br />
13/201<strong>1.</strong> (XII. 27.) NMHH rendelet 2§ (1) 6. pontja <strong>sz</strong>erint, az előfizető által vála<strong>sz</strong>tott díjcsomagnak<br />
megfelelő, az adott előfizetői hozzáférési ponton le- és feltöltési irányban teljesíteni vállalt legkisebb<br />
adatátviteli sebesség [Mbit/s].<br />
Amennyiben az Előfizető esetében a Szolgáltató hálózatán fennálló ok miatt a Garantált sebesség<br />
igazolhatóan nem teljesül, a <strong>sz</strong>olgáltatás alulteljesítettnek tekinthető a nem teljesítés igazolt időtartamára. A<br />
mérés leírása a 4.<strong>1.</strong>3 pontban található.<br />
(13) A Magyar Telekom Nyrt mint társ<strong>sz</strong>olgáltató hálózatában létesített ADSL <strong>sz</strong>olgáltatások esetében az<br />
Előfizetői <strong>sz</strong>olgáltatás-hozzáférési pont tényleges sebessége te<strong>sz</strong>t<strong>sz</strong>erveren ellenőrizhető. A mérés leírása a<br />
4.<strong>1.</strong>3 pontban található.<br />
(14) Le- és feltöltés iránya:<br />
Feltöltés: az Előfizetőtől a Szolgáltató felé irányuló adatátvitel.<br />
Letöltés: a Szolgáltatótól az Előfizető felé irányuló adatátvitel.<br />
Hatályos: 2012. augu<strong>sz</strong>tus 0<strong>1.</strong> napjától 50
Change language