1. sz. melléklet - Invitel
1. sz. melléklet - Invitel
1. sz. melléklet - Invitel
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Invitel</strong> Zrt.<br />
Üzleti ÁSZF<br />
Alap- és kiegé<strong>sz</strong>ítő <strong>sz</strong>olgáltatások leírása<br />
<strong>1.</strong> <strong>sz</strong>. melléklet<br />
(2) A nemzetközi hívások a hívott <strong>sz</strong>ámtartományok (prefix) és a hozzá tartozó költségek alapján<br />
meghatározott díjzóna-besorolás <strong>sz</strong>erint kerülnek <strong>sz</strong>ámlázásra. A célor<strong>sz</strong>ágok és azon belül a hívásirányok<br />
besorolását a 2. <strong>sz</strong>. melléklet (Díj<strong>sz</strong>abás) tartalmazza.<br />
(3) A zónabesorolásban ugyanazon célor<strong>sz</strong>ág különböző irányai több eltérő zónába is tartozhatnak. Ahol az<br />
érintett (hívott fél hozzáférését biztosító, és a tranzit) <strong>sz</strong>olgáltatók megkülönböztetik, a végződtetett<br />
nemzetközi hívásirányok lehetnek: vezetékes, mobil és speciális.<br />
<strong>1.</strong>2.10 Internet hálózat be<strong>sz</strong>édcélú felha<strong>sz</strong>nálása (VoIP) – „Világ<strong>sz</strong>ám”<br />
(1) Az előfizető IP alapú hang<strong>sz</strong>olgáltatást is igénybe vehet, amely az Internet hálózat be<strong>sz</strong>édcélú<br />
felha<strong>sz</strong>nálásán alapul (VoIP - Voice over Internet Protokoll) technológiával minőségi védelem nélküli a hívás<br />
nemzetközi <strong>sz</strong>aka<strong>sz</strong>án.<br />
(2) A távbe<strong>sz</strong>élő hálózat (analóg/ISDN) hálózat igénybevételével – rövid kód tárcsázásával indított<br />
hívásokban – az Internet hálózat be<strong>sz</strong>édcélú felha<strong>sz</strong>nálásával létrehozott be<strong>sz</strong>édkapcsolatok tartalma alatt,<br />
a hangjelek végpontok közötti átvitelében (be<strong>sz</strong>édátvitelben) minimum 50 ms átlagos késleltetési idő lép fel,<br />
továbbá 1%-nál nagyobb való<strong>sz</strong>ínűséggel be<strong>sz</strong>édcsomagok ve<strong>sz</strong>hetnek el, így a <strong>sz</strong>olgáltatás a közcélú<br />
távbe<strong>sz</strong>élő <strong>sz</strong>olgáltatástól eltérő minőségi jellemzőkkel rendelkezik.<br />
(3) A <strong>sz</strong>olgáltatás igénybevételéhez a nemzetközi előtétet (00) helyett a „1700”-as rövid kódot, majd azt<br />
követően a nemzetközi hívó<strong>sz</strong>ámot kell az előfizetőnek tárcsáznia.<br />
(4) A <strong>sz</strong>olgáltatás igénybevételével telefax és modemes alkalmazások hibamenetes működéséért a<br />
Szolgáltató felelősséget nem vállal.<br />
<strong>1.</strong>2.11 Segélykérő hívás<br />
(1) A Segélykérő telefon<strong>sz</strong>ámok:<br />
a.) mentő (104),<br />
b.) tűzoltó (105),<br />
c.) rendőrség (107),<br />
d.) európai egységes segélyhívó<strong>sz</strong>ám (112).<br />
(2) A segélykérő hívások díjmentesek, korlátozott előfizetői hozzáférési pontról is kezdeményezhetők.<br />
<strong>1.</strong>2.12 Telefonos kezelői <strong>sz</strong>olgáltatások<br />
(1) A telefon<strong>sz</strong>olgáltatók és az egyetemes <strong>sz</strong>olgáltatók <strong>sz</strong>ámára jog<strong>sz</strong>abályban előírt, valamint a<br />
hagyományos kezelői <strong>sz</strong>olgáltatásoknak a <strong>sz</strong>olgáltató hálózatából történő elérését lehetővé tevő harmonizált<br />
rövid <strong>sz</strong>ámok.<br />
(2) A telefonos kezelői <strong>sz</strong>olgáltatások <strong>sz</strong>ámai<br />
a.) 190 nemzetközi hívásbejelentő<br />
b.) 191 belföldi távolsági hívásbejelentő<br />
c.) 192 táviratfeladás<br />
d.) 193 kezelői ébre<strong>sz</strong>tés<br />
e.) 194 hibabejelentő<br />
f.) 197 különleges tudakozó (11811 hívó<strong>sz</strong>ámon is elérhető)<br />
g.) 198 belföldi tudakozó (11888 hívó<strong>sz</strong>ámon is elérhető)<br />
h.) 199 nemzetközi tudakozó<br />
(3) A Szolgáltató által nyújtott kezelői <strong>sz</strong>olgáltatások ré<strong>sz</strong>letes leírása az <strong>1.</strong>6 pontban található.<br />
<strong>1.</strong>2.13 Speciális hívások (nem-földrajzi <strong>sz</strong>ámok)<br />
(1) A Szolgáltató – más Társ<strong>sz</strong>olgáltatókkal létrejött együttműködés keretében - lehetőséget biztosít<br />
ügyfeleinek, hogy <strong>sz</strong>olgáltatási területén létesített előfizetői hozzáférési pontokról elérhetőek legyenek az<br />
alábbi hívásirányok.<br />
(2) Az ANFT rendeletben foglaltak <strong>sz</strong>erint az elért <strong>sz</strong>olgáltatások lehetnek:<br />
a.) Nomadikus be<strong>sz</strong>édcélú <strong>sz</strong>olgáltatás<br />
(i) olyan be<strong>sz</strong>édcélú elektronikus hírközlési <strong>sz</strong>olgáltatás, amely a hívások<br />
kezdeményezése és fogadása céljából a <strong>sz</strong>olgáltatást nyújtó hálózatok tet<strong>sz</strong>őleges<br />
hozzáférési pontján elérhető, azaz a <strong>sz</strong>olgáltatáshoz való hozzáférés nincs egy adott<br />
hozzáférési ponthoz rendelve, azonban a <strong>sz</strong>olgáltatás igénybevétele közben a hozzáférési<br />
pont nem változtatható.<br />
(ii) A <strong>sz</strong>olgáltatás igénybevételéhez a belföldi előtétet (06), 21-es <strong>sz</strong>olgáltatáskijelölő és<br />
azt követően a 6 jegyű hívó<strong>sz</strong>ámot kell az előfizetőnek tárcsáznia.<br />
b.) Internet elérési <strong>sz</strong>olgáltatás<br />
(i) olyan elektronikus hírközlési <strong>sz</strong>olgáltatás, amely lehetővé te<strong>sz</strong>i internet<strong>sz</strong>olgáltatók<br />
telefonhálózaton kere<strong>sz</strong>tül történő elérését.<br />
Hatályos: 2012. augu<strong>sz</strong>tus 0<strong>1.</strong> napjától 18