1. sz. melléklet - Invitel
1. sz. melléklet - Invitel
1. sz. melléklet - Invitel
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Invitel</strong> Zrt.<br />
Üzleti ÁSZF<br />
Alap- és kiegé<strong>sz</strong>ítő <strong>sz</strong>olgáltatások leírása<br />
<strong>1.</strong> <strong>sz</strong>. melléklet<br />
<strong>1.</strong>7 EGYÉB ÜZEMELTETŐI SZOLGÁLTATÁSOK<br />
(1) A Szolgáltató az alap és kiegé<strong>sz</strong>ítő <strong>sz</strong>olgáltatásokon túlmenően egyéb üzemeltetői <strong>sz</strong>olgáltatásokat is<br />
nyújt. Ezek igénybevétele az előfizetők <strong>sz</strong>ámára egyedileg vála<strong>sz</strong>tható, külön kell azokat megrendelni.<br />
(2) A kiegé<strong>sz</strong>ítő <strong>sz</strong>olgáltatásokat az előfizetők az előfizetői <strong>sz</strong>erződéskötésre nyitva álló lehetőségek és<br />
vonatkozó <strong>sz</strong>abályok <strong>sz</strong>erint rendelhetik meg, módosíthatják vagy mondhatják le. A megrendelés határozott<br />
időre vagy vis<strong>sz</strong>avonásig kérhető.<br />
<strong>1.</strong>7.1 Tételes <strong>sz</strong>ámla- (hívás-) ré<strong>sz</strong>letező<br />
(1) A Szolgáltató az Előfizető megrendelése alapján, az ÁSZF 2.1 melléklet (Díj<strong>sz</strong>abás) <strong>sz</strong>ereplő díj<br />
ellenében az Előfizető ré<strong>sz</strong>ére a ha<strong>sz</strong>nálattól függő díjakat is tartalmazó (telefon forgalmi, adatforgalmi vagy<br />
eseti megrendelési) <strong>sz</strong>ámla mellékleteként a kötelezően feltüntetendő adatoknál ré<strong>sz</strong>letesebb <strong>sz</strong>ámla (hívás)<br />
ré<strong>sz</strong>letezőt biztosít.<br />
(2) A <strong>sz</strong>ámlaré<strong>sz</strong>letező megrendelése történhet eseti vagy rend<strong>sz</strong>eres jelleggel, határozott időre vagy<br />
vis<strong>sz</strong>avonásig. A kimutatásban igényelhető legkisebb időegység egy hónap.<br />
(3) A <strong>sz</strong>ámlaré<strong>sz</strong>letező a következőket tartalmazza telefon<strong>sz</strong>olgáltatás esetén:<br />
a.) a hívott telefon<strong>sz</strong>áma,<br />
b.) a hívás kezdő időpontja,<br />
c.) a hívás időtartama,<br />
d.) a hívásegység díja,<br />
e.) a hívás díja.<br />
(4) A Szolgáltató a <strong>sz</strong>ámlaré<strong>sz</strong>letezőt az ÁSZF-ben <strong>sz</strong>abályozottak <strong>sz</strong>erint adja át az előfizetőnek.<br />
(5) A <strong>sz</strong>ámlaré<strong>sz</strong>letezőt a Szolgáltató az Előfizető megrendelése <strong>sz</strong>erint, elektronikus vagy nyomtatott<br />
formában adja ki. A Szolgáltató Az elektronikus <strong>sz</strong>ámlaré<strong>sz</strong>letező kiküldését az Előfizető által megadott e-<br />
mail címre teljesíti.<br />
(6) A Szolgáltató az Internetes SMTP tran<strong>sz</strong>fer megkezdésétől (e-mail elküldésétől) <strong>sz</strong>ámítva nem vállal<br />
felelősséget a Felha<strong>sz</strong>náló(k) vagy az Előfizető <strong>sz</strong>emélyes adatainak biztonságáért.<br />
(7) Eseti hívásré<strong>sz</strong>letező elké<strong>sz</strong>ítésének időtartama legfeljebb a megrendeléstől <strong>sz</strong>ámított egy hét, a<br />
rend<strong>sz</strong>eres hívásré<strong>sz</strong>letezőt a Szolgáltató a hírközlési <strong>sz</strong>olgáltatások <strong>sz</strong>ámlájával együtt küldi meg az<br />
Előfizető ré<strong>sz</strong>ére.<br />
<strong>1.</strong>7.2 Híváskorlátozás – tartós<br />
(1) A <strong>sz</strong>olgáltatás igénybevételének időtartama a telefonvonalról kezdeményezhető hívástípusokat a<br />
Szolgáltató az Előfizető által megjelölt módon és célból korlátozza.<br />
(2) Az aktuális korlátozás típusokról a Szolgáltató Ügyfél<strong>sz</strong>olgálata ad tájékoztatást.<br />
(3) Az igénybevétel feltételei: AXE, EWSD, VoIP.<br />
(4) A segélykérő és a hibabejelentésre irányuló hívás nem korlátozható.<br />
<strong>1.</strong>7.3 Szöveges tájékoztatás <strong>sz</strong>ámváltozásról<br />
(1) Amennyiben az Előfizető telefon<strong>sz</strong>áma az Előfizető kérésére megváltozik, legfeljebb 6 hónapra<br />
megrendelheti, hogy a korábbi <strong>sz</strong>ámot hívókat a telefonközpont tájékoztassa a <strong>sz</strong>ámváltozásról.<br />
(2) A Szolgáltató által mű<strong>sz</strong>aki okok miatt kezdeményezett <strong>sz</strong>ámváltozás esetén a tájékoztatás 6 hónapig<br />
díjmentesen kérhető.<br />
(3) Az igénybevétel feltételei: AXE, EWSD.<br />
<strong>1.</strong>7.4 Indítójel díj<strong>sz</strong>ámláláshoz (Díjindító jel)<br />
(1) A Szolgáltató díjindító jelet (12 kHz sávon kívüli jelzés) biztosít az Előfizető alközpontja, illetve a<br />
telefonké<strong>sz</strong>ülékénél elhelyezett díj<strong>sz</strong>ámító berendezés <strong>sz</strong>ámára, amely az alközpont, illetve a berendezés<br />
megfelelő programozása esetén lehetővé te<strong>sz</strong>i a díj<strong>sz</strong>ámítást. A díjindító jel a be<strong>sz</strong>édkapcsolat felépülésekor<br />
– a hívott jelentkezésekor – kerül elküldésre.<br />
(2) A díj<strong>sz</strong>ámító berendezés be<strong>sz</strong>erzése és fel<strong>sz</strong>erelése az Előfizető saját költségére történik, figyelembe<br />
véve, hogy a hálózathoz csak <strong>sz</strong>abványos berendezés csatlakoztatható.<br />
(3) A Díj<strong>sz</strong>ámító berendezés tájékoztató jellegű, a Szolgáltató <strong>sz</strong>ámlareklamáció esetén bizonyítási<br />
e<strong>sz</strong>közként nem fogadja el.<br />
(4) Az igénybevétel feltételei: AXE, EWSD.<br />
(5) DECT/SWING, Wimax rádiós előfizetői hozzáférésen, MUX (vonaltöbb<strong>sz</strong>öröző) esetén valamint FTTH<br />
optikai hozzáférésen a <strong>sz</strong>olgáltatás nem biztosítható.<br />
Hatályos: 2012. augu<strong>sz</strong>tus 0<strong>1.</strong> napjától 32
Change language