16.08.2012 Views

IPTV - Invitel

IPTV - Invitel

IPTV - Invitel

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Invitel</strong> Zrt. Általános Szerződési Feltételek<br />

Internet Protokollon keresztül nyújtott<br />

műsorelosztási (<strong>IPTV</strong>) szolgáltatásra<br />

Bevezetés<br />

Hatályos: 2009. november 01. napjától 5<br />

Törzsszöveg<br />

A jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C.<br />

törvény („EHT”), illetve a műsorterjesztés és a digitális átállás szabályairól szóló 2007. évi LXXIV.<br />

törvény („DTV”), valamint a hozzájuk kapcsolódó végrehajtási rendeletek és a hatályos egyéb<br />

vonatkozó jogszabályok figyelembe vételével készült.<br />

1. A szolgáltató neve, címe, elérhetősége<br />

1.1 A szolgáltató neve, címe<br />

A Szolgáltató neve: INVITEL Távközlési Zrt.<br />

A Szolgáltató rövidített neve: INVITEL Zrt.<br />

A Szolgáltató székhelye: 2040 Budaörs, Puskás Tivadar u. 8-10. sz.<br />

A Szolgáltató társasági formája: Zártkörűen működő részvénytársaság<br />

A Szolgáltató cégjegyzékszáma: Cg. 13-10-040575<br />

A Szolgáltató adószáma: 12069316-2-44<br />

A Szolgáltató honlapja: www.invitel.hu<br />

A továbbiakban „<strong>Invitel</strong>” vagy a „Szolgáltató”.<br />

1.2 Az Ügyfélszolgálat elérhetősége<br />

(1) A Szolgáltató Értékesítési és Ügyfélkapcsolati pontjainak (Ügyfélszolgálati Irodáinak)<br />

elérhetőségét a jelen ÁSZF 4. számú melléklete tartalmazza.<br />

(2) Előfizetői szerződés megkötése, módosítása, megszüntetése, illetve a szolgáltatás nyújtásával<br />

kapcsolatos észrevételek, panaszok elintézése ügyében az előfizetők az Ügyfélszolgálati Irodákat<br />

nyitvatartási időn belül kereshetik fel.<br />

(3) Telefonos ügyfélszolgálat<br />

Telefonszám: 1443 (lakossági és kisüzleti ügyfelek számára)<br />

Elérhetőség: Hétfő – Péntek 8.00 – 20.00<br />

Szombat 8.00 – 13.00 (csak lakossági ügyfelek számára)<br />

Telefonszám: 1444 (üzleti ügyfelek számára)<br />

Elérhetőség: Hétfő – Péntek 8.00 – 18.00<br />

(4) Telefonos információ és értékesítés<br />

Telefonszám: 1288<br />

Elérhetőség: Hétfő – Péntek 8.00 – 20.00<br />

Szombat 8.00 – 13.00<br />

(5) A 1443 hívószám vezetékes telefonról díjmentesen, mobil telefonról kék szám hívás díjáért hívhatóak; a<br />

1288 hívószám bármely vezetékes vagy mobiltelefonról díjmentesen hívható.<br />

(6) E-mail elérhetőség: info@invitel.co.hu

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!