Meneraju Kegemilangan Ilmu - Kementerian Pengajian Tinggi

Kelebihan SSPN
Pemberian Geran sepadan merupakan
insentif kewangan yang ditawarkan
kepada pendeposit (ibu bapa atau penjaga
yang sah dari segi undang-undang) yang
mempunyai pendapatan bulanan keluarga
(gaji pokok) tidak melebihi RM2,000
sebulan sekiranya anak diterima dan
mendaftar masuk ke IPT. Pemberian
geran sepadan ini adalah sebagai insentif
kerajaan untuk menarik orang ramai
khususnya golongan berpendapatan
rendah membuat penabungan bagi tujuan
pendidikan tinggi anak-anak mereka.
Terus Memperkasakan Sistem
Penyampaian Perkhidmatan
PTPTN terus komited untuk
menguruskan pembiayaan pendidikan
kepada pelajar, menerima deposit untuk
skim simpanan dan lain-lain fungsi
mengikut Akta Perbadanan Tabung
Pendidikan Tinggi Nasional 1997
(Akta 566) dengan profesionalisme dan
akauntabiliti yang tinggi. Komitmen ini
dimanifestasikan dalam piagam pelanggan
yang menjadi teras perkhidmatan PTPTN.
Orientasi cakna dan mesra pelanggan
turut dilengkapi dengan kemudahan
laman web PTPTN bagi menyediakan
akses langsung untuk urusan permohonan,
semakan penyata, pembayaran balik
pembiayaan, penambahan deposit SSPN,
capaian pelbagai borang dan interaksi
online bagi mendapatkan maklumat
terkini PTPTN.
Pembukaan One Stop Center dan
Info Center di lokasi terpilih pastinya
akan meningkatkan lagi keberkesanan
penyampaian perkhidmatan PTPTN
kepada pelanggan. Ia merupakan salah
satu inisiatif PTPTN menyalurkan
informasi kepada masyarakat selaras
dengan Teras Ketujuh Pelan Strategik
Pengajian Tinggi Negara iaitu untuk
memperkukuhkan sistem penyampaian
Kementerian Pengajian Tinggi Malaysia.
Komitmen yang jitu dan tidak
berbelah bagi oleh PTPTN dalam
memperkasakan sistem penyampaian
PTPTN terbukti dengan pelbagai program
yang diatur dan dilaksanakan dari semasa
ke semasa. Sebagai agensi kerajaan
yang bertanggungjawab dan prihatin,
PTPTN mengambil serius inisiatif untuk
meningkatkan nilai kehidupan warganya,
masyarakat dan pelanggan serta berusaha
memenuhi keperluan stakeholders
melalui program yang dikenali sebagai
Tanggungjawab Sosial Korporat/
Corporate Social Responsibility (CSR).
Program-program yang bersesuaian telah
diadakan bagi merapatkan lagi hubungan
ukhuwah antara pelajar dengan warga
PTPTN. Antara program yang telah
dilaksanakan ialah Program Kesedaran
Pengurusan Kewangan kepada para pelajar
tahun akhir di IPT dengan kerjasama
Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit
(AKPK) dalam menyebar luas maklumat
mengenai pengurusan kewangan.
Bagi memastikan PTPTN terus
relevan di mata rakyat dan mengangkat
martabat PTPTN menjadi sebuah institusi
yang berprestasi tinggi, penambahbaikan
berterusan terus dilaksanakan tanpa jemu.
Momentum ini juga dipertingkatkan
bagi memastikan PTPTN sentiasa
relevan dalam menyumbang kepada
pembangunan modal insan negara. Atas
dasar itu, Pelan Strategik PTPTN dan
Pelan Strategik Pengurusan Sumber
Manusia PTPTN telah diwujudkan dan
dilancarkan pada 7 Disember 2011 yang
lalu bertujuan untuk menjadikan PTPTN
sebagai sebuah agensi yang unggul dan
dapat memberikan perkhidmatan yang
terbaik dan cemerlang melangkaui
ekspektasi pelanggan khususnya dan
masyarakat amnya.
PTPTN senantiasa menitik beratkan
dan menghargai para pelanggan melalui
penyampaian perkhidmatan yang dinamik.
Adalah diharapkan PTPTN mampu
menfokuskan kepada perkhidmatan jitu
yang dapat memacu kepada wawasan
2020 untuk memberikan suatu penjanaan
modal insan yang terbilang di negara ini
melalui sistem penyampaian perkhidmatan
yang sistematik dan berkesan.
22