Stres akibat kerja dan penatalaksanaannya - Universa Medicina

More documents

Recommendations

Info

Harrianto Organisasi tempat kerja i. Perubahan-perubahan Perubahan-perubahan yang terjadi di tempat kerja merupakan salah satu penyebab utama dari stres. Perubahan seringkali berarti terjadi suatu kehilangan, seperti diberlakukan teknik yang baru di tempat kerja, ganti supervisor, restrukturisasi organisasi, diberi tugas baru yang sukar dilaksanakan, pindah bagian, dan dibebas tugaskan sebagai pimpinan. ii. iii. Manajemen yang otokratis Pada perusahaan dengan manajemen yang otokratis, biasanya komunikasi atasan dan bawahan tidak berjalan dengan baik. Seringkali para pekerja dibebani oleh dua perasaan yang berlawanan, yang mendorong timbulnya stres. Perasaan tersebut biasanya timbul bila para pekerja mengerti apa yang mereka harus perbuat tetapi pada kenyataannya hal itu tak dapat dilaksanakan. Komunikasi yang buruk juga biasanya mencetuskan timbulnya perasaan ketidak puasan, kurangnya penghargaan, konflik pada rantai komando atau konflik perbedaan tuntutan para pekerja pada manajemen bisa menimbulkan konflik dengan teman sekerja. Juga bila pekerja harus mengerjakan perintah yang tak disukainya atau bila perintah tidak tercantum dalam deskripsi pekerjaan, kurangnya dukungan dana atau fasilitas lainnya dari manajemen guna menyelesaikan tugas atau tidak diberinya kekuasaan untuk memutuskan masalah dalam menyelesaikan tugas merupakan stresor psikologis yang penting. Pengembangan karir. Stres akibat kerja Ancaman dipecat, diturunkan pangkat, dipensiunkan lebih dini karena sakit, ada hambatan untuk promosi atau mendapat promosi untuk pekerjaan yang kurang dikuasai, dapat menimbulkan kecemasan yang hebat. PENATALAKSANAAN STRES Dokter perusahaan seringkali sukar mendiagnosis atau menggambarkan dengan jelas berkembangnya stres seorang individu di tempat kerja, karena gejala-gejala yang timbul terutama mempengaruhi kondisi fisik, sehingga pada awalnya seringkali dipikirkan penyakitpenyakit organis sebagai penyebabnya. Misalnya gejala sakit kepala biasanya dipikirkan sebagai akibat penyakit tekanan darah tinggi, napsu makan berlebihan akibat riwayat obesitas dalam keluarga dan sakit pinggang akibat perkapuran tulang belakang atau akibat skoliosis. Yang lebih menyulitkan, para pasien itu sendiri menolak untuk menghubungkan gejala-gejala yang timbul sebagai akibat stres di tempat kerja. Perubahan perilaku di tempat kerja sehingga seringkali orang-orang di sekitarnya mencemoohkan, biasanya tidak diceritakan oleh pasien. Biasanya pasien menolak bila dikatakan perubahan perilakunya adalah kontraproduktif. Pasien biasanya menuntut cepat sembuh sehingga seringkali mencari pengobatan yang mudah dari gangguan yang dirasakannya dan mengharapkan dokternya membuat keajaiban untuk menghilangkan gejala yang dideritanya. Selain itu karena stres dapat juga merupakan bagian dari masalah di luar lingkungan pekerjaan, jadi masalah di belakang layar dalam keluarga atau lingkungan sosial dapat bermanifest sebagai gejala-gejala stres di tempat kerja, sehingga lebih mempersulit pengungkapan gejala-gejala penyakit ini. 152
Universa Medicina Vol.24 No.3 Jika seseorang mempunyai gejala-gejala stres yang berkepanjangan sukar untuk dicari akar masalahnya atau pencetus timbulnya gejala-gejala tersebut. Tetapi pertanyaanpertanyaan yang berhubungan dengan gejalagejala dini (reaksi alarm) dapat menolong untuk mengidentifikasi akar masalah tersebut. Misalnya; restrukturisasi yang baru terjadi di lingkungan tempat kerja, kesulitan-kesulitan khusus terutama dalam hubungan interpersonal, saat timbulnya gejala dalam hubungan terhadap stresor, deskripsi menyeluruh tentang tempat kerja serta penyalahgunaan alkohol dan obat-obat terlarang. Bila pasien menemui dokter pada saat gejala-gejala stres baru timbul, beberapa pertanyaan langsung pada akar masalah tersebut dapat menolong untuk mengidentifikasi situasi-situasi pencetus stres. Pada saat ini nasehat medis yang memadai dapat mengatasi masalah-masalah jangka pendek atau jangka panjang. Untuk selajutnya pasien ini membutuhkan perhatian yang lebih besar dan membutuhkan pemeriksaan selanjutnya, guna mencegah berkembangnya penyakit ini. Anxiolitika, antidepresan dan ß-blocker dapat mengatasi gejala-gejala stres untuk jangka pendek, tetapi tidak dapat dipakai untuk jangka panjang karena pasien tidak diobati pada akar masalahnya, juga bahaya ketergantungan obat-obat tersebut serta depresi miokard akibat ß-blocker perlu mendapat perhatian. Guna mendorong terjadinya perubahan perilaku kerja dan persepsi terhadap responrespon biologis, pasien dinasehatkan untuk datang diam-diam secara reguler biasanya 1 jam dalam seminggu, untuk bimbingan dan konseling oleh dokter perusahaan, terutama untuk kasus-kasus dengan akar masalah psikologis seperti kesulitan-kesulitan interpersonal atau perilaku ketergantungan alkohol/obat-obat terlarang. (6) Istilah “konseling” harus dibedakan dengan “memberi nasehat”. Suatu nasehat terbatas pada satu paket solusi yang diberikan pada pasien untuk mengatasi masalah, sedang seorang konselor membantu pasien dengan memberikan sejumlah pilihan solusi untuk mengatasi masalahnya. Konselor akan membantu menyeleksi solusi-solusi tersebut sampai pasien memperoleh pilihan terbaik dan selanjutnya melaksanakannya dengan usahausaha pasien itu sendiri. (7) Penelitian oleh Walsh dkk (9) pada tahun 2005 melaporkan bahwa bimbingan dan konseling yang dilakukan dokter perusahaan pada karyawan kantor pos di Ingris berhasil mengurangi cuti sakit dan secara bermakna dapat mengatasi gejala-gejala kecemasan, depresi dan dapat meningkatkan harga diri. (10) Pelatihan Manajemen Stres dapat dilaksanakan secara berkelompok 6 sampai 12 pekerja yang ada indikasi mempunyai gejalagejala stres akibat kerja. Materi-materi pelatihan yang perlu diajarkan seperti: teknik fisiologis untuk mengurangi serangan stres misalnya teknik relaksasi, biofeedback, meditasi atau latihan pernafasan, teknik psikologis dan kognitif pembentukan diri kembali, macam-macam keterampilan kerja misalnya manajemen waktu, skala prioritas, keterampilan interpersonal misalnya pelatihan berpidato, presentasi, tatacara mengikuti rapat, dan lain-lain. (6,10) Pasien perlu dianjurkan untuk menciptakan keseimbangan stres di tempat kerja, dengan demikian gaya hidup yang sehat dan aktivitas relaksasi di tempat kerja sangat dibutuhkan. Beberapa teknik relaksasi di tempat kerja dapat dianjurkan, seperti istirahat pendek tapi sering misalnya 5 menit setiap jam kerja lebih berguna daripada istirahat panjang tapi jarang, sedikit latihan fisik secara reguler 153
Page 1 and 2: Universa Medicina Vol.24 No.3 Stres
Page 3 and 4: Universa Medicina Vol.24 No.3 1. pe
Page 5 and 6: Universa Medicina Vol.24 No.3 (iii)
Page 7: Universa Medicina Vol.24 No.3 Volum

Stres akibat kerja dan penatalaksanaannya - Universa Medicina

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?