iklim organisasi, stres kerja, dan kepuasan kerja pada - Universitas ...

More documents

Recommendations

Info

pindah kerja, produktivitas rendah, kesehatan tubuh menurun, kecelakaan kerja, pencurian, dan lain-lain. Sebaliknya kepuasan kerja tinggi sangat membantu dan mempengaruhi kondisi kerja yang positif dan dinamis, sehingga memberi keuntungan nyata tidak hanya bagi perusahaan tapi juga bagi pekerja itu sendiri. Kondisi seperti inilah yang diharapkan oleh setiap manajemen perusahaan maupun organisasi termasuk dalam hal ini adalah pihak rumah sakit. Diharapkan, dengan adanya kepuasan kerja yang tinggi dari para perawat, akan membawa dampak kepada hasil kerjanya, yakni berupa pemberian pelayanan kesehatan terhadap para pasiennya. Kepuasan kerja yang rendah dapat disebabkan oleh kondisi iklim organisasi tempat individu bekerja. Penelitian yang dilakukan oleh Graito (1991) menunjukkan bahwa semakin positif persepsi karyawan terhadap kondisi iklim organisasi maka semakin rendah ketidakpuasan kerjanya. Hal ini diperkuat dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Moody (1996) mengenai kepuasan kerja perawat yang menjadi pengajar di 45 fakultas keperawatan, di mana hasilnya menunjukkan bahwa ada hubungan yang positif antara kepuasan kerja dengan iklim organisasi yang berupa upah, kesempatan promosi, rekan kerja, pekerjaan dan supervisi. Di samping faktor kondisi iklim organisasi tersebut, terdapat faktor lain yang juga tidak kalah penting dalam mempengaruhi tingkat kepuasan kerja perawat, yaitu stres kerja yang dialami oleh para perawat itu sendiri. Hampir sebagian besar akibat yang ditimbulkan oleh stres kerja sangat merugikan. Stres kerja dapat menyebabkan gangguan fisik maupun psikis. Gangguan fisik dapat berupa meningkatnya tekanan darah, permasalahan pencernaan, sakit kepala, penyakit jantung koroner dan sebagainya. Sedangkan gangguan psikis dapat berupa rasa frustrasi, depresi, mudah sedih dan perasaan tidak berdaya. Menurut Wong dkk (2001) profesi perawat identik dengan stres kerja, tingkat perputaran yang tinggi dan ketidakpuasan kerja. Berdasarkan uraian tersebut di atas maka penelitian ini bertujuan untuk melihat seberapa besar kontribusi iklim organisasi dan stres kerja terhadap kepuasan kerja yang dirasakan oleh perawat. Adapun hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini berbunyi (1) ada kontribusi antara iklim organisasi terhadap kepuasan kerja perawat, (2) ada kontribusi stres kerja terhadap kepuasan kerja perawat, dan (3) ada kontribusi iklim organisasi dan stres kerja secara bersama-sama terhadap kepuasan kerja perawat. METODE PENELITIAN Subjek adalah perawat bagian rawat inap rumah sakit X yang terletak di Jakarta Timur. Terdiri atas 1 orang berjenis kelamin laki-laki dan sisanya 149 orang berjenis kelamin perempuan, memiliki masa kerja berkisar antara 1-30 tahun. Pengumpulan data penelitian dilakukan dengan menggunakan tiga macam skala, yakni skala kepuasan kerja, skala iklim organisasi, dan skala stres kerja. Ketiga skala menyediakan enam alternatif tanggapan yaitu Sangat Sesuai (SS), Sesuai (S), Agak Kurang Sesuai (AKS), Agak Tidak Sesuai (ATS), Tidak Sesuai (TS), Sangat Tidak Sesuai (STS) terhadap pernyataan yang diberikan. Skala iklim organisasi disusun berdasarkan tujuh dimensi yang dikemukakan oleh Kolb dan Rubin (1991) yaitu konformitas, tanggung jawab, standar pelaksanaan pekerjaan, imbalan, kejelasan organisasi, hubungan interpersonal dan semangat kelompok, serta kepemimpinan. Di mana setelah dilakukan uji coba, ternyata tidak terdapat item yang gugur sehingga dengan demikian jumlah item yang sahih tetap berjumlah 36 butir item. Validitas item secara 108 Jurnal Psikologi Volume 2, No. 2, Juni 2009
keseluruhan bergerak dari 0.320-0.582 dan indeks reliabilitas alpha = 0.885. Skala stres kerja disusun berdasarkan lima sumber stres kerja perawat yang dikemukakan oleh Soenaryo (2002), yakni beban kerja yang berlebihan, kesulitan menjalin hubungan dengan staf lain, kesulitan dalam merawat pasien kritis, berurusan dengan pengobatan atau perawatan pasien, dan merawat pasien yang gagal untuk membaik. Setelah dilakukan uji coba, ternyata tidak terdapat item yang gugur sehingga jumlahnya tetap sebanyak 26 butir item. Validitas item secara keseluruhan bergerak dari 0.581-0.768 dan indeks reliabilitas alpha = 0.960. Adapun skala kepuasan kerja disusun oleh Mardianti (2004) berdasarkan determinan kepuasan kerja yang dikemukakan oleh Wexley dan Yukl (1984) yaitu persepsi terhadap kondisi yang seharusnya ada, terdiri atas kebutuhan, nilai, sifat kepribadian, perbandingan sosial sekarang, pengaruh kelompok acuan, dan faktor pekerjaan menurut pengalaman sebelumnya (Aspek A) dan persepsi terhadap kondisi kerja aktual yang terdiri atas kompensasi, pengawasan, pekerjaan itu sendiri, teman-teman kerja, jaminan kerja, dan kesempatan berprestasi (Aspek B). Pada skala kepuasan kerja untuk bagian A (persepsi terhadap kondisi yang seharusnya ada) dari 30 item yang diujicobakan tidak terdapat item yang gugur. Validitas item secara keseluruhan bergerak dari 0.501-0.744 dan indeks reliabilitas alpha = 0.946. Adapun untuk skala kepuasan kerja bagian B (persepsi terhadap kondisi kerja aktual), dari 30 item yang diujicobakan terdapat 5 item yang dinyatakan gugur. Item yang sahih atau valid berjumlah 25 item. Validitas item secara keseluruhan bergerak dari 0.205-0.412 dan indeks reliabilitas alpha = 0.762. Karena skala kepuasan kerja yang digunakan dalam penelitian ini diukur berdasarkan jarak antara bagian A dengan bagian B, maka jumlah item pada bagian A dan bagian B harus sama. Oleh karena itu, jumlah item pada bagian A harus dikurangi jumlahnya sehingga sama dengan jumlah item pada bagian B, yaitu menjadi 25 item. Pengurangan jumlah item tersebut dilihat berdasarkan nilai validitas setiap aspeknya. HASIL DAN PEMBAHASAN Data yang terkumpul setelah lolos uji konsistensi, uji asumsi, dan uji korelasi kemudian dianalisis menggunakan regresi ganda untuk membuktikan hipotesis penelitian. Hasil penelitian ini memperlihatkan beberapa hal. Terdapat kontribusi iklim organisasi terhadap kepuasan kerja perawat, dimana hal ini dapat terlihat melalui koefisien determinasi (r²) sebesar 0.85 yang berarti bahwa iklim organisasi memberikan sumbangan efektif sebesar 8.5% terhadap kepuasan kerja perawat. Terdapat kontribusi stres kerja terhadap kepuasan kerja perawat, hal ini tampak dari perolehan koefisien determinasi (r²) 0.72 yang berarti bahwa stres kerja memberikan sumbangan yang efektif sebesar 7.2% terhadap kepuasan kerja perawat. Terdapat kontribusi iklim organisasi dan stres kerja secara bersamasama terhadap kepuasan kerja perawat setelah diperoleh koefisien determinasi (r²) sebesar 0.147 yang berarti bahwa iklim organisasi dan stres kerja secara bersama-sama memberikan sumbangan yang efektif sebesar 14.7% terhadap kepuasan kerja perawat. Sementara itu, analisis tambahan yang dilakukan terhadap beberapa variabel yang diduga mempengaruhi kepuasan kerja, seperti bagian (bangsal) tempat individu bekerja, etnis, status perkawinan, tingkat pendidikan dan masa kerja menunjukkan beberapa hal, seperti (1) kepuasan kerja perawat yang bekerja pada bangsal VIP lebih tinggi dibandingkan perawat yang bekerja pada bangsal ICU, (2) kepuasan kerja perawat Runtu, Widyarini, Iklim Organisasi … 109
Page 1: IKLIM ORGANISASI, STRES KERJA, DAN
Page 5 and 6: puasan kerja perawat dilihat dari t

iklim organisasi, stres kerja, dan kepuasan kerja pada - Universitas ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?