©2003 Digitized by USU digital library 1 PENGGUNAAN BAHASA ...

Umumnya sitem temu kembali tekstual didesain untuk memberi suatu kawasantitik akses (access points) kepada suatu database dari informasi yang relatif tidakterstruktur, yang lajim dikenal dengan sebutan teks bebas. Oleh karena itu, kegiatanfree-text search dapat dilakukan dengan menggunakan bahasa alamiah (naturallanguage) dari dokumen yang berbentuk teks yang tersimpan dalam suatu database.Keadaan ini sangat menolong pengguna awam yang tidak mampu menelusur denganmenggunakan bahasa indeks (controlled language) yang dibuat oleh indekser, sepertihalnya tesaurus atau tajuk subyek tertentu.Teskey (1984) dalam suntingan Rowlands mengidentifikasikan ada empat fungsiyang paling penting, yang bisa terbukti dalam segala jenis sistem temu kembaliinformasi tekstual yang baik, yaitu bahwa suatu sistem temu kembali informasi tekstualyang baik, seharusnya dapat untuk: (a) menerima dan menyusun berbagai teks dariberbagai sumber; (b) menetapkan penyimpanan yang sesuai untuk semua teks, (c)mendapatkan/memperoleh informasi yang spesifik dari teks yang tersimpan dalammerespon queries yang diberikan; (c) memproses teks yang didapatkan, danmenyajikannya kepada pengguna dalam format yang dapat diterima (acceptable).Suatu sistem temu kembali berbasis teks, secara normal karakteristiknya dilihatdari fasilitas temu kembali yang dimilikinya. Seringkali suatu sistem temu kembali tidakdapat menelusur informasi melalui field-field tertentu atau khusus, karenaketerbatasan fasilitas yang dimilikinya. Oleh karena itu fasilitas penelusuran yangditawarkan dalam suatu sistem temu kembali, adalah merupakan salah satu unsur yangpaling penting dalam memilih paket-paket informasi berbasis teks.Secara umum bahwa suatu sistem temu kembali tekstual memiliki sejumlahfasilitas yang dapat digunakan untuk: pertanyaan atau bahasa perintah (query orcommand language); formulasi pertanyaan Boolean (Boolean query formulation);pemurnian penelusuran (search refinement); pemendekan/pemotongan danpenelusuran rentetan teks (truncation and text string searching); daftar katatakterpakai dalam penelusuran (stop list or common word list); tesaurus / pendukungperbendaharaan kosa kata (thesaurus / vocabulary support); kedekatan penelusuran(proximity searching); pembatasan penelusuran dengan ruas (limiting searching byfield); dan penelusuran kawasan numerik ( numeric range searching). (Rowlands, 1987: 7-8). Sejumlah fasilitas yang disebutkan di atas sangat diperlukan untuk melakukanpenelusuran pada suatu database. Kelengkapan fasilitas ini tentu sangatmempengaruhi keefektifan sistem temu kembali informasi, yang tentu akan berdampakkepada tingkat ketepatan (precision) dalam penelusuran.3. Efektifitas Sistem Temu Kembali Informasi Berbasis TeksPesatnya kemajuan teknologi informasi khususnya komputer disertai dengandukungan kecanggihan perangkat lunak (software) mengakibatkannya mampu menata,menyimpan sejumlah besar informasi dan menyediakan akses terhadap informasitersebut dengan cepat dan tepat. Kemajuan itu sangat berpengaruh kepadaperkembangan sistem temu kembali informasi (information retrieval system).Keakuratan dan kecepatan dari suatu sistem informasi sangat diharpakan dalam upayamemenuhi kebutuhan pengguna untuk memperoleh informasi yang diinginkannya.Efektifitas dari suatu sistem temu kembali informasi adalah kemampuan darisistem itu untuk memanggil berbagai dokumen dari suatu basis data sesuai denganpermintaan pengguna. Efektifitas dari sistem temu kembali informasi tersebut dapatdiukur. Ada dua hal penting yang biasanya digunakan dalam mengukur kemampuansuatu sistem temu kembali informasi yaitu rasio atau perbandingan dari perolehan(recall), dan ketepatan (precicion). (Lee Pao, 1989 : 225).Perolehan (recall) berhubungan dengan kemampuan sistem untuk memanggildokumen yang relevan, sedangkan ketepatan (precision) berkaitan dengankemampuan sistem untuk tidak memanggil dokumen yang tidak relevan. Rasio dari©2003 Digitized by USU digital library 3