BAB V - ITS

BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Setelah dilakukan analisis data dan pembahasan hasil
penelitian, maka dapat dibuat kesimpulan hasil penelitian sebagai
berikut :
1. Ditinjau dari karakteristik demografi, psikografi serta perilaku
yang mempengaruhi pembelian produk bedak, ternyata
sebagian besar konsumen bedak memiliki karakteristik
sebagai berikut :
Konsumen produk bedak yang seluruhnya wanita telah
berstatus menikah dan dari segi pendidikan ternyata sebagian
besar mengenyam pendidikan sampai tingkat Sekolah
Menengah Umum (SMU). Oleh karena dengan tingkat
pendidikan formal tersebut rata-rata konsumen memiliki
tingkat kehidupan sosial yang cukup baik. Sebagian besar
responden adalah bekerja pada perusahaan swasta dan
umumnya mengeluarkan dana sekitar Rp.700.000,- sampai
Rp.1.000.000,- dalam satu bulannya guna memenuhi
kebutuhan sehari-hari. Penggunaan merek produk bedak
terdefinisi dengan urutan merek Viva yang pertama,
kemudian Sariayu, dan yang terakhir adalah Marck’s.
Kebanyakan responden memilih alasan kepraktisan ketika
membeli produk, sedangkan harga kurang begitu
dipentingkan dengan prosentase hanya sebesar 9,7 %.
Umumnya responden konsisten terhadap produk bedak yang
dipakai. Hal ini dapat dilihat dari banyaknya responden yang
menyebutkan memakai produk bedak ≥ 6 bulan sebesar 58,3
% atau melebihi setengah dari keseluruhan responden.
Keluarga, kerabat ataupun teman dekat sangat berpengaruh
terhadap proses pembelian produk bedak. Hasil ini
ditunjukkan dengan persentase pengaruh yang besar, yaitu
48,6 %. Dalam hal dana yang dianggarkan untuk pembelian
produk bedak, sebagian besar memilih hampir sama, yaitu
101

102
rentangan harga terbanyak sekitar Rp. 10.000,- sampai dengan
Rp. 20.000,-. Latarbelakang kisaran harga, responden lebih
banyak memilih supermarket sebagai tempat yang nyaman
untuk membeli produk bedak dengan jaminan mendapatkan
jenis yang lebih bervariasi dan harga yang umumnya lebih
rendah dibanding tempat lainnya.
2. Urutan preferensi konsumen terhadap atribut yang
mempengaruhi pembelian produk bedak dengan metode
Thurstone Case V, diperoleh hasil urutan secara umum
sebagai berikut : Kemasan, Fasilitas Kaca, Merek, wangi,
Harga, Pilihan Warna, Bentuk Kemasan, Kandungan Bahan,
Jenis Bedak,cocok dengan kulit dan yang terakhir adalah
Gengsi. Untuk urutan pada tiap merek diperoleh hasil yang
sama dengan urutan preferensi secara umum pada tiga besar
urutan pertama, walaupun pengkondisian urutan yang
berbeda, dimana urutan pertama, kedua dan ketiga tersusun
atas atribut Kemasan, merek dan Fasilitas Kaca. Umumnya
responden pengguna setiap merek menganggap harga dan
gengsi tidak terlalu diutamakan dalam pemilihan produk
bedak.
3. Nilai kepentingan relatif untuk tiap-tiap atribut memberikan
urutan terhadap atribut yang dipentingkan oleh responden,
yang selanjutnya digunakan untuk menyusun konsep produk,
yaitu : Jenis Bedak, Bahan, Kandungan UV dan Vitamin,
Wangi, Bentuk, dan yang terakhir adalah Harga. Hasil akhir
dari analisis Konjoin adalah berupa konsep produk yang
paling diminati oleh responden dengan susunan beberapa
level dari tiap atribut yang memiliki nilai tertinggi diantaranya
yaitu didapatkan Konsep Produk bedak dengan Jenis Bedak
tabur, Bahan kemasan yang terbuat dari melamin, dengan
tidak terlalu sensitif atau tidak begitu memperhatikan
kandungan UV dan Vitamin, dilengkapi dengan wangi atau
aroma yang sesuai, dengan bentuk kemasan bulat dan
pertimbangan harga yang juga penting.

103
4. Berdasarkan peta posisi dari atribut positioning terhadap
masing-masing merek produk bedak, diperoleh hasil sebagai
berikut : pada umumnya tiap-tiap merek memiliki jarak yang
berdekatan untuk tiap-tiap atribut. Untuk atribut Merek,
Pilihan warna, Kandungan bahan, Wangi, Gengsi lebih dekat
dengan merek bedak Marck’s, untuk atribut Jenis bedak,
kemasan dan fasilitas kaca identik dengan bedak merek
Sariayu, selanjutnya untuk atribut harga, bentuk, dan cocok
untuk kulit anggapan responden sesuai untuk merek Pond’s.
Bahwa atribut yang kedekatannya sama relatif kecil untuk
setiap merek adalah atribut harga, kemasan, dan kecocokan
pada kulit. Hal ini menunjukkan bahwa untuk ketiga atribut
tersebut telah sama-sama melekat pada objek penelitian,
namun karena nilai untuk keempat objek penelitian juga
relatif sama, sehingga ketiga atribut tersebut salah satunya
terkadang tidak begitu dipentingkan dalam mempengaruhi
pemilihan produk bedak karena dianggap masing-masing
memiliki nilai guna yang hampir sama, dan masing-masing
telah mempunyai cakupan customer sendiri.
5.2 Saran
1. Jenis bedak serta Kandungan UV dan Vitamin termasuk
atribut yang dipentingkan, sehingga perlu mendapat perhatian
untuk dievaluasi keunggulannya. Telah didapatkan konsep
produk yang paling diminati, sehingga dapat dijadikan
pertimbangan produsen untuk mengembangkan produknya
lebih baik. Selain itu pihak produsen kosmetik bedak juga
harus memperhatikan atribut produk lain, karena konsumen
dapat mengalami kejenuhan, sehingga perusahaan harus tetap
mengembangkan inovasi dari atribut produk yang telah ada
untuk mengatasi persaingan antar merek yang terus berjalan.
2. Analisis konjoin hanya dapat memfasilitasi permasalahan
diskrit, sedangkan pengembangan produk terkadang menuntut
adanya suatu metode yang dapat memfasilitasi permasalahan
kontinu karena atribut seringkali digambarkan sebagai suatu
besaran yang terukur.

DAFTAR PUSTAKA
Aaker,David.A.,1997, Managing Brang Equity Capitalizing on
The Value of a Brand Name, The Free Press,New York.
Azwar, S. 2000. Reliabilitas dan Validitas Interpretasi dan
Komputasi. Liberty. Yogyakarta.
Belavendram, N.1995, Quality By Design, Prentice Hall,
Singapura.
Bhattacharya, Gouri K. & Johnson, Richard A., 1977, Statistical
Concept and Methods. John Wiley & Sons, Inc. New
York.
Cochran, W. G., 2001, Teknik Penarikan Sampel (Terjemahan), UI Press,
Jakarta
Crawford C. Marle, 1987, New Product Management, Homewood, Illnois.
Fabricant, Stacey M. & Stephen Gould, 1993, Women’s Make Up
Careers: An Interpretive Study of Color Cosmetic Use
and “Face Value,” Psychology and Marketing, Vol
10(6), pp. 531-548.
Ferrinadewi, Erna, 2003. “Atribut Produk yang Dipertimbangkan
dalam Pembelian Kosmetik dan Pengaruhnya pada
Kepuasan Konsumen di Surabaya”, Jurnal Manajemen
Bisnis & Sektor Publik, vol.17, no.2.
Gabriel, K.R.1971, The Biplot Graphic Display of Matrices with
Application to Principal Componen Analysis, Biometrica,
Vol 3, 58:453-467.
Hair, Josef F. Jr., & Rolph E. Anderson, Ronald L. Tatham,
William C. Black, 1992, Multivariate Data Analysis
With Readings, Macmillan Publishing Company.
Johnson, Richard and Winchern, Bean W.1998, Applied
Multivariat Statistical Analysis. New Jersey :L Prentice
Hall.
Kertajaya, Hermawan, 1996, Siasat memenangkan Persaingan
Global : Marketing Plus 2000, Gramedia Pustaka Utama,
Jakarta.
101

102
Kinnear C. Thomas dan James R. Taylor. 1998, Marketing
Research : an Applied Approach. Jakarta : Erlangga,
(Terjemahan).
Kottler,P.1993.Manajemen Pemasaran, Analisis Perencanaan,
Implementasi dan Pengendalian. Edisi keenam, Jilid 1
dan 2. Penerbit Erlangga. Jakarta.
L.Urban, Glen dan R.Houser, John,1980, Design and
Marketing of New Product, Prentice-Hall, New Jersey.
Malhotra, Naresh K. 1993, Marketing Research, An Applied
Orientation, New Jersey :L Prentice Hall.
Mitsuo, T., 1997, New cosmetic Science, Elsevier Science.
Montgomerry, D. C., Peck, E. A., 1992. Introduction to Linear
Regression Analysis. John Wiley, New York.
Scylics.,2006. Leon posts with Bedak
.
04 April. 2007
Simamora, Bilson, 2002, Panduan Riset Perilaku Konsumen,
PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Stanton, William J,1996, Prinsip Pemasaran (Terjemahan)
Jilid I, Penerbit Erlangga, Jakarta
Suharjo, B., 2001, New Product Development With Conjoint
Analysis, PT. Carpicorn MARS Indotama, Jakarta.
Supranto, J.,1992. “Dasar-Dasar Pemasaran”, Alih Bahasa,
Alexander Sindoro;penyunting, Benyamin Molan,
Jakarta.
Thurstone,L.L., 1927, “A law of comparative judgment,” Psychol.
Rev. 34, 273–286.
Umar, Husein. 2003, Riset Pemasaran dan Perilaku
Konsumen. Jakarta : Gramedia & Jakarta Bussiness
Research Center (JBRC).
Walpole, Ronald E. (1995), Pengantar Statistika, PT.
Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

BIODATA PENULIS
Penulis bernama lengkap Siti
Indah Purwaning Yuwana.
Penulis dilahirkan di kota
Jember pada Minggu Kliwon
tepatnya tanggal 15 September
1985. Penulis merupakan anak
terakhir dari tiga bersaudara.
Awal Tahun 1991 penulis
menempuh pendidikan di SD
Negeri Kepatihan XVII
Jember. Lulus SD penulis
meneruskan pendidikan
tingkat pertama pada tahun
1997 di SLTP Negeri I Jember, kemudian tahun 2000
melanjutkan pendidikan di SMU Negeri I Jember, dan pada
tahun 2003 penulis diterima di Jurusan Statistika ITS melalui
Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (SPMB). Penulis
mempunyai hobi menulis, browsing, dan traveling, sehingga
selain menjalani kesibukan sebagai mahasiswa, waktu
luangnya diisi sebagai surveyor freelance dan penulis lepas
yang setiap bulannya muncul di harian pagi. Penulis
menyukai berkumpul, berinteraksi, dan musik. Penulis juga
aktif di organisasi lingkungan kampus, diantaranya
himpunan jurusan dan Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM)
Musik ITS. Penulis menyusun Tugas Akhir ini pada bulan
Maret 2007 sebagai syarat kelulusan pendidikan di Jurusan
Statistika FMIPA ITS. Saran dan informasi dapat
disampaikan ke email : harin03@plasa.com atau via HP.
085648686812.