Annual Report 2009 PT. Bank CommonwealthProduk dan PelayananProducts and ServicesPT Bank Commonwealth (<strong>PTBC</strong>) memberikan layananperbankan bagi seluruh lapisan masyarakat serta perusahaan,organisasi maupun institusi lainnya yang beroperasidi Indonesia, dengan menyediakan layanan perbankanritel lengkap yang bernilai tambah.Produk dan layanan Bank Commonwealth digolongkanmenjadi 3 kategori utama, yaitu Produk Simpanan, ProdukPinjaman dan Produk Investasi. Selain itu nasabah<strong>PTBC</strong> juga dapat menikmati kenyamanan dan kemudahanbertransaksi perbankan melalui berbagai fasilitasseperti jaringan ATM yang luas, CommAccess yaitufasilitas internet banking bagi perorangan, safe depositbox dan Call Center yang memberikan informasi danlayanan via telepon. Pada tahun 2008 <strong>PTBC</strong> menambahlayanan Corporate Internet Banking yang diperuntukkanbagi nasabah korporat/perusahaan untuk melakukantransaksi perbankan secara aman dan nyaman kapanpundan dimanapun. Selain itu, <strong>PTBC</strong> dipercaya oleh DirektoratJenderal Pajak Departemen Keuangan sebagaibank persepsi untuk menerima pembayaran pajak baikbagi individu maupun perusahaan.Di samping menyediakan produk, layanan dan fasilitasperbankan yang lengkap, <strong>PTBC</strong> memiliki komitmenpenuh terhadap program-program yang dapat meningkatkanserta memperluas kesadaran dan pengetahuankonsumen Indonesia mengenai bank dan menabung.Salah satu inisiatif yang telah diambil oleh <strong>PTBC</strong> adalahmenyelenggarakan kampanye edukatif tentang pentingnyapengetahuan keuangan dan pengelolaan kekayaanmelalui investasi sejak tahun 2007, yang mencakupbeberapa program seperti roadshow di kota-kota besardi Indonesia seperti Jakarta, Medan dan Surabaya, sertaradio talk show dan program media bekerjasama denganmanajer investasi nasional maupun internasional. <strong>PTBC</strong>juga secara berkala menyelenggarakan program baginasabah untuk memberikan informasi terkini mengenaiper-kembangan pasar modal, investasi di reksadana,dan lain-lain.Produk SimpananCommSaveCommSave adalah rekening tabungan bagi nasabahperseorangan dalam mata uang Rupiah yang menawarkantingkat suku bunga progresif tanpa biaya administrasibulanan. CommSave menyediakan laporan bulananuntuk memudahkan nasabah dalam memantau setiaptransaksinya.PT Bank Commonwealth (<strong>PTBC</strong>) provides banking servicesfor all personals and companies, organizations ando<strong>the</strong>r institutions that operate in Indonesia by providingvalue-added retail banking services.<strong>PTBC</strong>’s products and services are categorized into 3main groups: Saving Products, Loan Products, and InvestmentProduct. Besides, <strong>PTBC</strong> customers also enjoy<strong>the</strong> comfort and ease in performing banking transactionsthrough various facilities provided like extensive ATMnetwork, <strong>the</strong> personal internet banking facility CommAccess, safe deposit box, and Call Center that providesinformation and service via telephone. In 2008, <strong>PTBC</strong>added <strong>the</strong> Corporate Internet Banking facility for corporate/businesscustomers to perform banking transactionssafely and in comfort whenever and wherever <strong>the</strong>y are.Besides, <strong>PTBC</strong> was selected by <strong>the</strong> Tax DirectorateGeneral <strong>of</strong> Ministry <strong>of</strong> Finance as a perception bank toreceive tax payment from individuals and companiesOn top <strong>of</strong> providing comprehensive products, servicesand banking facilities, <strong>PTBC</strong> is fully committed to conductprograms that can increase and spread <strong>the</strong> awarenessand knowledge on banking and saving among Indonesiancustomers.<strong>PTBC</strong> has been conducting an educational campaign on<strong>the</strong> importance <strong>of</strong> financial knowledge and wealthmanagement through investment since 2007 as one <strong>of</strong><strong>the</strong> initiatives. This campaign includes some programslike roadshows in major city in Indonesia–Jakarta, Medanand Surabaya, and radio talk shows and media programsby partnering with national and international investmentmanagers. <strong>PTBC</strong> also periodically holds programs forcustomers to provide <strong>the</strong>m latest informa-tion on <strong>the</strong>stock market, investment in unit trust and o<strong>the</strong>rs.Saving ProductsCommSaveCommSave is a saving account for individual customersin Rupiah currency. It <strong>of</strong>fers high progressive interestrate without monthly administration charge. CommSaveprovides monthly report to aid customers in monitoring<strong>the</strong>ir transactions.40
Annual Report 2009 PT. Bank CommonwealthCommCashCommCash adalah rekening tabungan bagi nasabahperseorangan dalam mata uang asing (USD, AUD, SGD,JPY, EUR, GBP, NZD) dengan kemudahan menarik ataumenyetor dana setiap saat. CommCash juga menawarkantingkat suku bunga progresif yang dihitung berdasarkansaldo harian, bebas dan tanpa biaya administrasibulanan. CommCash menyediakan laporan bulananuntuk memudahkan nasabah dalam memantau setiaptransaksinya.CommWealthCommWealth adalah rekening tabungan premium baginasabah perseorangan dalam mata uang Rupiah yangmenawarkan tingkat suku bunga lebih tinggi dibandingkanrekening tabungan lainnya dan dihitung berdasarkansaldo harian setara dengan suku bunga deposito harian.CommWealth menyediakan laporan bulanan untuk memudahkannasabah dalam memantau setiap transaksinya.berdasarkan saldo harian. Dengan adanya poin hadiahProgram maka nasabah Tabungan Bunga Harianakan mendapatkan poin hadiah berdasarkan saldorata-rata setiap bulannya, yang dapat dikumpulkandan ditukarkan dengan berbagai hadiah menarik tanpadiundi. Tabungan Bunga Harian juga menyediakanfasilitas buku tabungan untuk kenyamanan bertransaksi.AusStudentAusStudent adalah rekening tabungan yang dirancangkhusus untuk membantu nasabah yang akan melanjutkanpendidikan atau sedang belajar di Australia. AusStudent memberikan kemudahan dalam pembukaanrekening di Commonwealth Bank <strong>of</strong> Australia (CBA)dari Indonesia. Bagi orang tua atau wali, AusStudentmenyediakan fasilitas gratis pengiriman dana keAustralia setiap bulannya dan kartu ATM yang dapatdigunakan di seluruh jaringan ATM CBA tanpa biaya.Tabungan Bunga HarianTabungan Bunga Harian adalah rekening tabungan baginasabah perseorangan dalam mata uang Rupiah yangmenawarkan tingkat suku bunga efektif dan dihitungCommCashCommCash is a saving account for individual customersin foreign currencies (USD, AUD, SGD, JPY, EUR, GBP,NZD). It <strong>of</strong>fers <strong>the</strong> ease in cashing and depositing <strong>the</strong>irfunding at all time. CommCash also <strong>of</strong>fers progressiveinterest rate that is counted based on daily saving balance,and without monthly administration charge.CommSave provides monthly report to aid customers inmonitoring <strong>the</strong>ir transactions.CommWealthCommWeal th is a premium individual saving account inRupiah currency that <strong>of</strong>fers higher interest rate comparedto o<strong>the</strong>r saving products whereby interest is calculatedbased on daily saving balance with <strong>the</strong> interest rate ashigh as term deposit. CommWealth provides monthlyreport to aid customers in monitoring <strong>the</strong>ir transactions.Point Reward Program, Tabungan Bunga Harian customersenjoy point reward based on monthly average balance.The reward can be accumulated and exchanged withvarious attractive gifts without lucky drawing. TabunganBunga Harian also provides saving account book facilityfor comfortable transactions.AusStudentAusStudent is a saving account custom - designed tohelp customers who are going to study or are studyingin Australia. AusStudent allows customers to openaccount at <strong>the</strong> Commonwealth Bank <strong>of</strong> Australia (CBA) inAustralia from Indonesia. For <strong>the</strong>ir parents or guardians,AusStudent provides free remittance to Australia everymonth and ATM card that can be used at all CBA ATMat no cost.Tabungan Bunga HarianTabungan Bunga Harian is a saving account for individualcustomers in Rupiah currency. It <strong>of</strong>fers effective interestrate calculated based on daily saving balance. With <strong>its</strong>41