ac usu

More documents

Recommendations

Info

internal yang potensial dalam unit-unit organisasi jika tiap unit organisasi melaksanakan seleksi manajerial masing-masing terlepas dari unit lainnya BAB II ASSESSMENT CENTER III.I. Pengertian. Gary Dessler menyatakan bahwa : “Pusat penilaian manajemen adalah kegiatan dua sampai tiga hari dimana sekitar dua belas calon pimpinan melaksanakan tugas – tugas manajemen realitas (seperti melakukan penyajian) di bawah pengamatan penilai ahli , tiap calon yang berpotensi sebagai pimpinan dinilai Pusat itu sendiri mungkin hanya berupa sebuah ruang pertemuan, tetapi sering diadakan dalam ruang kh<strong>usu</strong>s yang dibatasi k<strong>ac</strong>a satu arah untuk memudahkan penilaian, melakukan pengamatan, tanpa terlihat oleh peserta”. R. Dennis Middlemist, Michael A. Hitt, Charles R. Greer menyatakan bahwa : “Sebuah proses seleksi telah berevolusi dengan mengkombinasikan banyak perangkat seleksi lain seperti wawancara, prosedur pengujian yang bervariasi dan latihan – latihan yang dikembangkan untuk situasi tertentu yang mensimulasikan aspek – aspek tertentu dari pekerjaan. Proses penilaian yang dikombinasikan ini disebut sebagai “assessment center” disebut sebagai center/pusat karena prosedur penilaian ini telah sering dilakukan dengan periode satu hari hingga satu minggu pada lokasi – lokai yang jauh dari tempat kerja atau assessment center merupakan suatu proses dimana pesertanya berpatisipasi dalam latihan keahlian dan mempergunakan keahlian mereka untuk melaksanakan aktivitas tertentu yang dinilai. Perlu ditekankan bahwa istilah 'assessment center' menunjukkan pengertian proses, bukan tempat. Istilah pusat hanya menunjukkan bahwa proses penilaian ini dapat kadang-kadang dilaksanakan pada lokasi terisolasi atau tempat yang terpisah dari lingkungan kerja normal. Proses assessment mencakup penggunaan berbagai jenis perangkat seleksi dan evaluasi peserta assessment center (assessee) oleh banyak penilai (assessor). Biasanya, prosedur ini memakan waktu satu setengah sampai tiga setengah hari. Tujuan dari assessment center ialah seleksi, namun pelamar kerja sering diseleksi untuk suatu pekerjaan yang belum pernah dilakukan sebelumnya, seperti memilih pegawai saris depan (yang langsung berhubungan dengan konsumen) dari pegawai bagian dalam atau bagian arsip. Dengan kata lain, calon dinilai bukan atas apa yang mereka kerjakan padajabatan dahulu atau sekarang, tetapi bagaimana rekasi mereka di dalam menempati jabatan baru. Tentu saja, proses ini dapat pula digunakan untuk menyeleksi manajer tingkat yang lebih tinggi dari sekumpulan manajer tingkat rendah yang melaksanakan pekerjaan yang sama. Dimensi dari pelamar jabatan manajerial yang dinilai agak berbeda dengan penilaian atas pekerjaan lainnya. Sejumlah dimensi manajerial yang dinilai oleh perusahaan antara lain : Kepemimpinan kemampuan perencanaan dan organisasi, pengambilan keputusan, kemampuan komunikasi lisan dan tertulis, tindakan inisasi energi, ekmampuan analisa, ketahanan terhadap e- USU Repository © 2004 Universitas Sumatera Utara 4
tekanan, pemanfaatan delegasi, fleksibilitas tingkah laku, kemampuan melakukan hubungan dengan orang lain (human relation), pengawasa, pengarahan pribadi dan potensi diri secara keseluruhan”. Menurut buku pegangan 'Industrial and Organizational Pshycology' (Psikiologi Industri clan Organisasi) yang diedisi oleh Dunnette, istilah 'assessment center' berarti: “Serangkaian aktivitas yang distandarisasi dari suatu kelompok yang memberikan dasar untuk menilai atau memprediksi tingkah laku individu yang dikenal atau dipercayi memiliki relevansi dengan pekerjaan yang dilaksanakan dalam kerangka organisasi.” III.2. Sejarah Assessment Center. Nama Douglas W. Bray berkaitan erat dengan topik ini. Dia merupakan salah seorang yang merintis perkembangan "management assessment center" pada tahun 1956, sebagai bagian riset dalam karier manjemen dengan nama 'Management Progress Study'. Risetnya dilakukan dalam perusahaan American Telephone and Telegraph (AT&T). Sebagai respon atas risetnya, assessment center pertama sekali dilaksanakan dalam perusahaan Standard Oil di Ohio tahun 1962, kemudian diikuti oleh perusahaan lain dan oleh lebih dari 1.000 organisasi menjelang tahun 1973. Tujuan dari Assessment Center menurut Bray adalah : “Untuk memberikan evaluasi di luar pekerjaan yang objektif atas perkembangan kemampuan, potensi, kekuatan dan kelemahan, dan motivasi,” Lebih jauh lagi, Bray menyatakan bahwa: "Assessment Center melaksanakan evaluasi ini dengan observasi atas tingkah laku peserta dalam berbagai situasi yang telah distandarisasi, pemberian rating atas tingkah laku tersebut terhadap sejumlah dimensi yang telah dibakukan sebelumnya, penarikan kesimpulan mengenai calon potensi untuk level dan jenis pekerjaan tertentu, dan diagnosis mengenai kebutuhan pengambangan." “Assessment Center pertama sekali menjadi perhatian publik di Amerika Serikat setelah berakhirnya Perang Dunia II, ketika diberitakan bahwa metode ini telab digunakan selama perang untuk anggota bagi Office of Strategic Services (OSS). Hal ini dipublikasikan dalam sebuah artikel dalam majalah "Fortune" dan di dalam buku yang berjudul "Assessment of Men". Laporan ini membangkitkan perhatian yang cukup besar karena banyaknya kegiatan simulasi yang menarik dan imaginatif yang dipergunakan, dan perbedaan tajam metode ini dibandingkan dengan kesederhanaan metode seleksi kertas dan pensil yang dipergunakan secara luas dalam kontek lainnya. Laporan OSS menimbulkan beberapa usaha lain untuk mengaplikasikan metode itu, yaitu untuk menyeleksi tenaga psikologis klinis dan psikiater di Menniger Clinic. Hasil dari aplikasi ini, termasuk beberapa aplikasi di luar Amerika Serikat, diresumekan dalam pertengahan tahun 1950. Banyak ahli psikologi memandang hasil laporan ini mengecewakan, dan assessment center ternyata tidak memainkan banyak peranan dalam ,seleksi atau pengembangan personel. Sehingga hanya sedikit yang menyatakan bahwa metode ini merupakan alat seleksi yang potensial untuk bidang bisnis. Pada tahun 1956, perusahaan American Telephone and Telegraph melaksanakan suatu studi atas pengembangan manajer muda. Sebuah proses assessment center selama 31/2 hari dirancang, dan sebanyak 422 peserta (assessee) dinilai dari tahun 1956 sampai tahun 1960. Proses assessment center telah diperkenalkan dalam bidang bisnis Amerika e- USU Repository © 2004 Universitas Sumatera Utara 5
Page 1 and 2: Assessment Centre Khawarita Siregar
Page 3: subjektivitas telah menunjukkan hal
Page 7 and 8: Peer Rating. Pada assessment center
Page 9 and 10: Diskusi Kelompok Tanpa Pemimpin : s
Page 11 and 12: eranggotakan tenaga-tenaga profesio
Page 13 and 14: 5. Pengembangan. Rekomendasi untuk
Page 15 and 16: guna melatih beberapa manajer terpi
Page 17 and 18: BAB IV KESIMPULAN ‣ Assessment ce
Page 19 and 20: pelayanannya yang cepat dan kesedia

ac usu

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?